Khabrovians, aku nuduhake risetku. Ing wulan Maret, kita nggoleki operator manajemen dokumen elektronik sing paling apik. Inggih, paling apik. Kita milih sing layanane luwih cocok kanggo perusahaan kita. Sajrone seminggu, kita kudu sinau 7 sing paling misuwur - kita mbandhingake miturut paramèter: saka kemungkinan integrasi karo 1C nganti kualitas dhukungan teknis. Nanging dhisik dhisik…
Cara kabeh mulai
Kanggo ngindhari masalah karo hukum, kita mutusake nggunakake layanan kasebut kanggo manajemen dokumen elektronik sing sah. Nalika kita pisanan nyilem menyang topik, kita ketemu metu sing kita kudu milih saka 30+ opsi. Ing kasus apa wae, sing aku temokake ing Internet. Aku ora pengin menehi hasil karo everyone ing rinci, lan aku ora duwe wektu akeh. Mulane, kita nemokake saka counterparties apa sing digunakake. Iki mbantu nyuda jumlah calon menyang 7 paling dhuwur.
Dadi, kita ndeleng layanan kasebut:
Yen sampeyan butuh sejarah perusahaan pangembangan, goleki situs kasebut (pranala ing ). Spoiler: iku padha kanggo kabeh wong - padha miwiti minangka layanan kanggo ngajokake laporan tax, banjur padha miwiti kanggo nyedhiyani layanan kanggo ijol-ijolan dokumen elektronik antarane counterparties. Pangecualian: Sphere Courier lan E-COM - wiwitane kerja minangka panyedhiya EDI, Synerdocs - tuwuh saka sistem manajemen dokumen internal. Lan pungkasanipun, ana prabédan penting antarane produk saka Taxcom lan Kaluga.Astral - padha dibangun ing solusi saka 1C.
Dibandhingake miturut paramèter ing ngisor iki:
1. Tarif minimal
Kita miwiti ngumpulake data babagan layanan saka biaya layanan. Lan ing kene aku duwe rong kabar kanggo sampeyan. Apik - pancen kabeh lalu lintas mlebu saka kabeh operator gratis, sampeyan mung bakal dijaluk mbayar dokumen sing metu. Kabar ala iku angel banget kanggo nemtokake rega sing kadhaptar ing situs web. Lan kabeh amarga tarif lan prinsip pambayaran kanggo kabeh layanan disusun kanthi beda.
Отмечу сразу, что рассматривали только минимальные тарифы. Контрагентов у нас не очень много, объем документооборота не очень большой, да и не хотелось на старте тратить много денег.
Kontur.Diadoc
Tarif minimal kanggo 900 rubel. kalebu 100 dokumen. Ngidini sampeyan ijol-ijolan dokumen mung karo mitra sing operator manajemen dokumen elektronik yaiku SKB Kontur. Ing kasus iki, klien bisa tuku rencana tarif "Minimal" ora luwih saka sapisan taun.
Taxcom/1C: EDF
Ana rong pilihan kanggo operasi, sing gumantung saka pembayaran kanggo layanan operator. Yen sampeyan nggunakake solusi 1C-EDO, banjur rega disetel dening franchisee 1C ing kutha sampeyan. Kita ora bisa liwat telpon sajrone seminggu. Opsi kapindho yaiku bisa langsung, tanpa sambungan menyang 1C. Ing kasus iki, kita ngerti, paket minimal kanggo setahun bakal biaya 1800 rubles. lan kalebu 150 pesen metu (saben ngemot paket dokumen, kalebu 1 invoice).
СБИС
Paket minimal - 500 rubel. saben taun, watesan - 50 paket saben waktu. Paket kasebut bisa uga kalebu jinis dokumen lan jumlah apa wae, nanging saben kudu ngemot ora luwih saka 1 invoice. Padha ngisi ragad kanggo nyambung menyang layanan - 500 rubles.
Synerdocs
Tarif diwiwiti saka 2050 rubel. kanggo 300 dokumen. Dietung kanggo setahun.
Калуга.Онлайн/1С: ЭДО
Tarif minimal bakal 1200 rubel. kanggo 300 pesen metu saben taun. Kabeh ing ndhuwur biaya 10 rubel. saben potong Siji pesen (paket, set) bisa uga kalebu 1 invoice lan 2 dokumen sing diiringi.
Сфера Курьер
Kanggo nyambung menyang layanan, yen sampeyan ora saka toko, sampeyan kudu mbayar dhewe - saka 300 rubles (250 + PPN). Ing tingkat minimal 300 rubles. (250 + PPN) sampeyan bakal nampa 50 metu. Dokumen ing ndhuwur tarif dibayar luwih dhuwur - 7 rubel. saben potong Tarif sah kanggo sasi.
E-COM
Tarif minimal yaiku 4000 rubel. Iki kalebu 500 dokumen sing metu saben wulan.
Ing babagan 1 dokumen ing tarif minimal sing ditampa:
2. Kasedhiyan akses demo
Sampeyan ora bisa ndeleng apa karya ing layanan katon saka njero ing kabeh kasus. Ing sawetara situs layanan kasebut kanthi jelas (Kontur.Diadoc, Synerdocs, SBIS), nanging ing wong liya kita kudu nyoba: Sfera.Courier - dijaluk liwat chatting online, ing E-COM login / sandhi kanggo versi test diwenehake sawise obrolan telpon. Gagal kanggo nyoba Kaluga.Online/1C: EDO lan Taxcom/1C: EDO.
3. Dhukungan teknis
Режим работы, заявленный на сайте:
Mung amarga penasaran, kita nelpon nomer dhukungan sing dituduhake ing 19.00 wektu Moskow. Dheweke tekan Kontur.Diadoc, sanajan ora cepet banget. Ing Kaluga.Online / 1C: EDF, Synerdocs - ora ana masalah, ing E-COM - kasepen, nanging ana kedadeyan sing menarik karo VLSI - dheweke entuk mitra regional perusahaan kasebut (ora ana sing mangsuli telpon ing wektu kasebut). Dheweke uga direkrut ing wayah wengi saka dina Sabtu nganti Minggu sing ngaku layanan 24/7. Asil: kita mung tekan Taxcom/1C: EDF.
Apa maneh sing bisa ditemokake babagan dhukungan teknis:
Kontur.Diadoc
Diagnostik lan persiyapan papan kerja ditindakake kanthi nggunakake Contour.Plugin. Setelan liyane kanthi sambungan spesialis dibayar kanthi kapisah - saka 2600 rubel. jam siji.
Taxcom/1C: EDF
Ana asisten online ing situs kasebut. Sampeyan bisa milih wektu telpon (gumantung saka beban kerja saka insinyur dhukungan).
СБИС
Ana piranti lunak kanggo sambungan remot saka spesialis VLSI (RemoteHelper.ru).
Synerdocs
Utilitas kanggo nyetel papan kerja (Helper) digunakake. Persiyapan wiwitan gratis.
Калуга.Онлайн/1С: ЭДО
Papan kerja diatur dening mitra. Departure utawa sambungan remot dibayar kanthi kapisah.
Сфера Курьер
Ana installer piranti lunak siji sing ngidini sampeyan nginstal lan ngatur sarana sing dibutuhake kanggo nggarap tandha elektronik lan layanan Kurir lan Pelaporan. Ana 3 tarif kanggo dhukungan teknis. Siji gratis, liyane kanggo dhuwit tambahan. Sanajan kanggo wong-wong mau, tenggat wektu kanggo ngrampungake masalah kasebut luwih cendhek.
E-COM
Из плюшек: за компанией бесплатно закрепляется отдельный менеджер (дают его мобильный).
4. Integrasi
В первую очередь для нас было важно, есть ли интеграция с 1С. Выяснилось, что она есть у всех. Вот только почти во всех случаях платная.
Biaya minimal integrasi karo 1C saben taun:
Kontur.Diadoc
Biaya integrasi karo 1C yaiku 11 rubel saben taun. Setup karo konfigurasi standar - plus 800, karo konfigurasi non-standar - saka 2300. Kabeh sing ngluwihi orane katrangan saka solusi integrasi dhasar mbayar tambahan.
Taxcom/1C: EDF
Integrasi menyang modul 1C-EDO. Sampeyan bisa ngganti dokumen karo mitra yen sampeyan duwe langganan 1C: ITS. Rega disetel dening 1C - saka 17 nganti 000 rubel. ing taun.
СБИС
Kanggo bisa, sampeyan kudu duwe tarif 6000 rubles. ing taun. Sembarang modifikasi dibayar kanthi kapisah.
Synerdocs
Disedhiyakake gratis kanthi paket tarif wiwit saka 1000 dokumen.
Калуга.Онлайн/1С: ЭДО
Kabeh kaya ing Taxcom.
Сфера Курьер
Mbayar - saka 6 rubel. ing taun.
E-COM
Dibayar - saka 12 saben taun.
Lan luwih akeh babagan integrasi:
5. Solusi seluler
Kayane iki dudu fitur sing paling populer ing antarane layanan kanggo ijol-ijolan dokumen elektronik. Kita mung ngerti yen ana aplikasi kanggo iOS lan Android ing Kontur.Diadoc. Plus Synerdocs nawakake solusi seluler Viber lan SMS kanggo mlebu dokumen, lan VLSI kanggo notifikasi dokumen anyar. Ora ana informasi kanggo layanan liyane.
6. Exchange nalika roaming
Pungkasan, aku bakal ngandhani babagan sing paling menarik. Kaya ing komunikasi seluler, ing manajemen dokumen elektronik ana kesulitan karo interaksi pelanggan ing roaming. Nanging kita ora ngomong babagan layanan ing njaba area layanan. Ing kasus aliran dokumen, roaming nuduhake kemungkinan ijol-ijolan dokumen ing antarane klien saka operator sing beda.
Повторюсь, сервисов в России больше 30. И далеко не у всех настроено роуминговое соединение друг с другом. Посмотреть, с кем у оператора ЭДО уже оно есть, можно .
С одной стороны, почти все операторы подключены к роуминговым центрам – платформам, обеспечивающим защищенный обмен счетами-фактурами между клиентами разных сервисов. С другой – готовность самих операторов к настройке роуминга у всех разная. Судя по опыту наших партнеров, процесс затягивается в случае с Контур.Диадок и Taxcom/1С: ЭДО, быстрее – СБИС и Synerdocs. По остальным операторам отзывов нет.
Lan sethitik saka aku
Paragraf kanggo sing maca nganti pungkasan. Aku ora bakal pitutur marang kowe layanan kang kita milih ing pungkasan. Ayo kula ujar manawa riset kasebut ora migunani - mitra gedhe meksa kita nyambung menyang layanan ijol-ijolan. Ora ana wong ing perusahaan sing ngarepake pungkasane crita iki.
Sumber:
Source: www.habr.com