Cara kerja dhukungan teknis HP - sambutan utawa ora diidini mlebu

Hello kanggo kabeh warga Khabrovsk! Aku pengin nuduhake crita bab masalah nglarani, amarga aku ora ngerti ngendi liya kanggo sambat.

Kira-kira nem sasi kepungkur, aku wiwit ngganti teknikku, kesel karo urip apel. Iku ketoke kanggo kula, lan malah saiki misale jek, sing wong lanang saka perusahaan Cupertino wiwit alon mudhun pembangunan teknologi. Kita kabeh wis krungu babagan warta skandal, aku ora bakal mbaleni.

Aku wiwit adol peralatan lan tuku anyar kanggo aku dhewe; ngalih menyang infrastruktur anyar dadi larang lan angel. Diwiwiti karo jam tangan lan headphone, proses transisi pungkasane tekan laptop ... Aku pancene ora pengin pisah karo MacBook Pro sing biasa ... Ing pungkasan, aku pungkasane nggawe keputusan.

Crita kasebut diwiwiti kanthi kasunyatan manawa laptop pisanan (dudu HP, ora ana hubungane) duwe layar sing jelas lan mikropon sing njijiki. Ana uga akeh masalah liyane sing jelas ana ing garansi. Iku apik sing kita ngatur kanggo part cara ing cathetan positif lan bali laptop bali menyang bakul. Kaping pisanan aku mudhun gampang.

Sawise sawetara wektu, aku tuku laptop HP Omen 15-Dh0004u lan dadi pemilik sing bangga. Bab kasebut ora murah (~ $ 2400) Aku mulih lan mbayangake kepiye carane nginstal distribusi Linux sing paling disenengi lan lali babagan kabeh masalah lan kasangsaran iki sing kudu dakalami nalika tuku pertama sing ora sukses.

Instalasi diwiwiti kanthi pesen sing ora nyenengake sawise milih pilihan download

Kadhangkala teks pesen diganti:

Inggih, umume dheweke tumindak rada ora stabil:

Mesthi, aku mikir yen masalah ana karo aku lan wiwit maca forum.

Sawise nyoba nginstal ~ 5 distribusi sing beda-beda, nggunakake kabeh resep-resep sing bisa ditindakake, aku ngerti manawa pesen kasebut nuduhake manawa ACPI duwe masalah sing jelas. Kajaba iku, sawise nganyari BIOS paling anyar, teks pesen nuduhake kesalahan sing padha

ACPI BIOS error (bug): Could not resolve [SB.PCI0.LPCB.HEC.ECAV], AE_NOT_FOUND (20181213/psargs-330)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FNCL, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FN01._ON, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)

Takon pitakonan ing askubuntu cukup populer. Sayange, ora mbantu.

Kaping pisanan, aku hubungi departemen garansi, wiwit nerangake masalah sing ora bisa diinstal Linux. Spesialis nyelani lan ngandika, Aku ora kasengsem ing ngrungokake luwih, kita mung ndhukung Windows. Sampeyan bisa hubungi dhukungan teknis HP, nanging iki nomer mati. Ora ana paningkatan optimisme ...

Aku pengin nglaporake masalah kasebut menyang dhukungan teknis HP. Kajaba iku, asisten dhukungan iki (asisten dhukungan HP) kanthi seneng menehi jawaban kanggo kabeh pitakon sing muncul.
Sayange aku ora nyimpen gambar korespondensi kita. Aku iki marang sing mbok menawa karo nganyari BIOS sabanjuré masalah bakal mutusake masalah dhewe. Kita ora resmi ndhukung Linux. Matur nuwun bye!

Isih ana kesempatan - iki komunitas HP. Lan iki minangka jerami pungkasan sing nyebabake aku nulis artikel iki. Dheweke mung ngalangi pesenku tanpa sebab

tanpa malah ninggalake kasempatan kanggo Petunjuk saka masyarakat.

Aku pengin percaya yen HP pancen peduli karo dhukungan pelanggan, nanging iman kasebut saya suda.

Mugi kanggo saran wicaksana lan tips carane ngatasi masalah kuwi. Mungkin wong wis soko padha?

Mung pangguna pangguna sing bisa melu survey. mlebunggih.

Apa perlu ndhukung sistem kaya unix ing laptop modern?

• Ya

• Ora

367 pangguna milih. 38 kedhaftar abstained.

Source: www.habr.com