Obyek ing pondasi "ngambang" kanggo pangayoman marang lindhu.
Jenengku Pavel, aku ngatur jaringan pusat data komersial ing CROC. Swara 15 taun kepungkur, kita wis mbangun luwih saka satus pusat data lan kamar server gedhe kanggo para pelanggan, nanging fasilitas iki paling gedhe ing luar negeri. Dumunung ing Turki. Aku lunga menyang sawetara sasi kanggo menehi saran kolega manca sak construction saka fasilitas dhewe lan maya.
Ana akeh kontraktor ing kene. Alamiah, kita kerep komunikasi karo inteligensia IT lokal, supaya aku duwe soko kanggo pitutur marang kowe bab pasar lan carane kabeh ing IT katon menyang Russian saka njaba.
Dhukungan pondasi minangka sendi hinged sing ngidini nggeser lan mlumpat.
Pasar
Pasar iki padha karo Rusia. Sing, ana perusahaan kapal penggedhe lokal sing, metu saka kelayakan ekonomi, katon ing pinggiran getihen, ngenteni nem sasi utawa taun kanggo teknologi kanggo dites, lan njupuk dhewe. Sawetara departemen bank, ritel lan macem-macem bisnis teknologi nindakake iki ing negara kita. Banjur ana perusahaan Kulon skala global sing teka ing negara kasebut kanthi standar dhewe: infrastruktur dibangun kanggo dheweke. Lan ana laggards sing nyoba kanggo metu saka 80s lan 90s ing syarat-syarat teknologi, pendekatan kanggo Manajemen lan eling umum. Nanging, pasar Turki dhewe ketinggalan ing pasar kita kanthi cara sing padha karo pasar kita ing Eropa. Dheweke mung saiki miwiti ndeleng pusat data komersial, kaya sing ditindakake N sawetara taun kepungkur ing Rusia.
Peraturan negara ora kurang saka kita, lan, utamane, analog lokal Rostelecom - Turktelecom - duwe sekitar 80% pasar telekomunikasi negara liwat saluran komunikasi. Aku ora ngerti skema kasebut, nanging tarif minimal disetel kanggo panyedhiya, sing ora kudu dikurangi ing kompetisi. AkibatΓ©, prasarana komunikasi sejatine monopoli negara, lan kabeh layanan ing ndhuwur infrastruktur kasebut minangka perdagangan, nanging gumantung banget marang peraturan pemerintah.
Kita duwe crita sing meh padha karo data pribadhi. Mung ing kene kita ngomong babagan sistem kritis, dudu data pribadi. Sistem kritis iki ora bisa diangkut menyang njaba negara; data kudu disimpen sacara lokal. Mulane, pusat data sing kuat dibutuhake, lan mulane pusat data iki dibangun kanthi proteksi seismik ing pondasi "ngambang". Akeh bangunan server ing kene dilindhungi kanthi cara sing beda: kanthi nguatake struktur kasebut. Nanging iki ala kanggo server. Yen ana lindhu, rak bakal gonjang-ganjing. Pusat data iki mung ngambang ing tlaga wesi saka engsel, kaya bebek, lan rak katon macet ing udhara - ora goyang.
Babagan pusat data: ana sawetara panyedhiya ing kene sing nindakake proses operasi sing terstruktur kanthi serius. Kita bisa ngomong yen iki mung diwiwiti ing kene. Pancen angel golek fasilitas sertifikasi Uptime Institute sing gedhe. Ana akeh sing cilik, lan akeh sing mung duwe Desain. Keberlanjutan Operasional - mung rong pusat data, lan mung siji sing komersial, lan mung siji antrian sing disertifikasi ing komersial. Dioptimalake.
Ing Federasi Rusia, telung pusat data wis duwe UI TIII Operational Sustainability Gold (loro komersial - kanggo nyewakake kamar turbin ing bagean, lan siji perusahaan - kanggo kabutuhan dhewe), loro liyane - Silver. Ing kene kudu dikandhakake yen TierI, TierII lan TierIII minangka ukuran downtime. TI iku sembarang kamar server, TII iku simpul kritis sing diduplikasi, TIII iku kabeh simpul tanpa pangecualian sing duplikat, lan Gagal samubarang mau ora mimpin kanggo mati pusat data, TIV punika "TIII pindho": ing pusat data bener kanggo tujuan militèr.
Ing wiwitan, bisa entuk proyek TierIII saka kita. Kajaba iku, dheweke ditampa liwat TIA lan Uptime. Pelanggan mung katon ing tingkat katelu. Apa adhedhasar standar kanggo pambangunan pusat kontak utawa pusat data ora penting banget. Banjur mung sertifikat UI lan uga IBM wiwit dikutip. Banjur pelanggan wiwit ngerti tingkat TIII. Ana telu: proyek kasebut nyukupi syarat, fasilitas kasebut dibangun miturut desain kanthi bener, lan fasilitas kasebut ngoperasikake lan ndhukung kabeh peraturan. Iki kanthi peraturan lan "ing praktik kabeh wis mlaku pirang-pirang taun" - iki yaiku Keberlanjutan Operasional UI TIII.
Apa tegese kabeh iki: ing Rusia wis umum ngumumake kompetisi kanggo pusat data TIII kanggo tuku papan kanggo nempatake hardware sampeyan. Ana pilihan. Sampeyan mung ora bisa nemokake TIII sing cocog kanggo tender ing Turki.
Fitur katelu yaiku panyedhiya layanan ana ing pengawasan sing luwih ketat dibandhingake karo pasar Rusia. Yen sampeyan nampa layanan telematika utawa komunikasi saka kita, sing nduweni tanggung jawab kanggo sistem kasebut. Banjur sampeyan nyewa server - lan ora ana bisnis maneh. Kayane dudu urusan sampeyan: penyewa sampeyan pertambangan ing kana utawa luwih elek. Topik iki meh ora bisa digunakake ing kene. Nyatane, saben panyedhiya pusat data duwe kewajiban kanggo nerangake manawa sampeyan ora bisa nyegah tumindak ilegal. Yen sampeyan nerangake kanthi kurang apik, lisensi sampeyan bakal dicopot.
Ing tangan siji, iki nambah tumpukan dokumen liyane lan complicates entri menyang outsource infrastruktur kanggo bisnis lan perusahaan milik negara, lan ing tangan liyane, tingkat linuwih ing kene luwih dhuwur. Yen sampeyan ngomong babagan IaaS, mesthi bakal ana layanan keamanan kaya proteksi DDoS. Kaya biasane, pelanggan ing pasar kalebu:
- Oh, kita duwe server web ing kana, situs kasebut bakal muter.
- Ayo nginstal pangayoman marang didos.
- Ora perlu, sapa sing butuh? Nanging ninggalake telpon, yen padha nyerang, banjur kita bakal nginstal, oke?
Banjur padha sijine iku langsung. Lan perusahaan gelem mbayar. Saben uwong ngerti banget babagan risiko kasebut. Takon panyedhiya kanggo rincian implementasine tartamtu ing sadawane dalan lalu lintas. Iki uga nyebabake kasunyatan manawa pelanggan teka ing IaaS kanthi sistem sing dirancang, kita bisa ngandhani:
- Oooh, ooh, sampeyan duwe sawetara spek non-standar kanggo mesin fisik ing kene. Njupuk standar utawa goleki operator layanan liyane. Inggih, utawa larang ...
Lan ing Turki bakal kaya mangkene:
- Oh-oh-oh, ah-ah, sampeyan duwe sawetara spek edan kanggo mesin fisik ing kene. Ayo kita tuku hardware iki kanggo sampeyan lan nyewakake kanggo sampeyan, mung mlebu telung taun, banjur kita bakal menehi prices apik. Utawa luwih apik, 5 taun bebarengan!
Lan padha mlebu. Lan padha malah njaluk rega normal, amarga karo kita kontrak sembarang melu insurance marang kasunyatan sing tuku hardware kanggo project, lan banjur customer duwit lan ninggalake ing rong sasi. Lan ing kene dheweke ora bakal lunga.
Luwih beda ing sikap
Nalika pelanggan teka ing Rusia, dialog kasebut kaya mangkene:
- Adol awan, iki syarat teknis.
Padha mangsuli:
- We kapandeng ing syarat technical, iku bakal biaya 500 parrots.
Dheweke kaya ngono:
β 500? Apa sing sampeyan tindakake? Ora, 500 larang banget. Carane akeh wong sing server? 250? Lan 250 liyane kanggo apa?
Dheweke nulis kanggo dheweke. Lan banjur - tutugan:
- Ayo, njupuk sawetara wesiku, meh ora lawas. Spesialis bakal mbantu sampeyan nyetel. Ana lisensi kanggo VMware. Zabbix fighter kene. Ayo dadi 130, kajaba kanggo server?
Nanging, iki ora ngandika ngendi wae, nanging dianggep sing nalika biaya 500, kabeh risiko ana ing sampeyan. Nalika iku biaya kurang, lan bagΓ©an saka iku wis rampung dening customer, iku dadi metu sing njupuk sisih paling prasaja, lan sampeyan kiwa karo mung resiko. Banjur, nalika proyek kasebut maju, dheweke asring nyoba nambah risiko. Iku kaya sing digunakake kanggo hardware Dell, nanging ora Matter kanggo piranti lunak open source, ayo menehi Supermicro saka taun sadurunge pungkasan. Lan ing pungkasan, kabeh model resiko mung sampah. Lan kanthi cara sing apik, sampeyan kudu njupuk ora kanggo 500, nanging kanggo kabeh 1000.
Mbokmenawa sampeyan ora ngerti apa sing dakkarepake saiki. Sadurunge, misale jek iki minangka crita babagan optimasi anggaran. Nanging iki ora bener ing kasunyatan. Ana sing aneh ing mentalitas Rusia - muter karo set konstruksi. Aku kita kabeh diputer karo logam karo bolongan nalika kita isih anak, kita tansaya munggah, lan kita terus kasengsem. Lan nalika padha nggawa kita bab newfangled amba, kita arep kanggo njupuk loro lan ndeleng apa nang. Kajaba iku, sampeyan bakal nglaporake manawa sampeyan wis ngilangi supplier lan nggunakake sumber daya internal.
Asil pungkasan dudu produk rampung, nanging kit konstruksi sing ora bisa dingerteni. Dadi, sadurunge kontrak gedhe pisanan ing Eropah, misale jek ora biasa kanggo aku yen dheweke ora ngidini bagean saka produk pelanggan rampung. Nanging ternyata iki nyuda layanan. Tegese, tinimbang nggawe layanan standar lan ngasah, panyedhiya layanan melu kustomisasi kanggo klien lokal. Dheweke main kit konstruksi karo pelanggan lan nambah bagean khusus supaya bisa digunakake. Nanging ing Turki, ing nalisir, padha arep njupuk layanan siap-digawe supaya ora kanggo ngowahi mau mengko.
Maneh, iki bedane mentalitas. Yen panyedhiya kaya kita teka menyang pelanggan gedhe lan ngomong babagan aplikasi perusahaan sing bakal mengaruhi setengah perusahaan, mula kita butuh rong profesional. Salah siji saka panyedhiya sing bakal nuduhake, ngandhani lan mbukak kabeh. Kapindho iku saka bisnis, kang bakal ngerti carane lan apa bantala, ngendi kerjane. Kita ora ngomong babagan integrasi utawa antarmuka eksternal, nanging babagan inti sistem, sing ora katon saka njaba. Kita tinker karo nalika tuku. Banjur customer teka kanggo solusi, lan dheweke ora banget kasengsem ing apa nang. Ora ana sing menehi peduli. Penting kanggo pelanggan yen sampeyan janji yen kerjane, pancen kerjane apik, kaya sing dijanjekake. Carane iku ora Matter.
Mungkin iki mung sethitik liyane kapercayan ing saben liyane. Sing maneh didikte dening tanggung jawab kanggo masalah apa wae. Yen sampeyan nggawe wektu gedhe, sampeyan bakal menehi resiko kabeh bisnis, ora mung siji klien.
Iki nyuarakke mentalitas warga lokal. Padha banget mbukak kanggo saben liyane. Amarga keterbukaan iki, hubungane banget dikembangake. We formalize akeh iku, nanging karo wong-wong mau kaya mangkene: "Inggih, sampeyan pitados kula, aku dipercaya sampeyan, supaya ayo, sampeyan bakal nindakake proyek." Banjur kabeh perkara sing ora resmi ditindakake mung tanpa pitakon.
Mulane, kanthi cara, gampang banget adol layanan sing dikelola. Proses iki luwih rumit ing Rusia. Ing Federasi Rusia, sampeyan dibagi dadi potongan cilik. Banjur kabeh outsourcing produk rampung kasebar kaya pai.
wong
Ing sisih liya, kita ora perlu ketemu wong ing acara apa wae. Komunikasi pribadi kurang saka mung manungsa waΓ©. Nanging ing kene manungsa waΓ© lan komunikasi pribadi iku siji lan bab sing padha. Lan masalah ora bisa ditanggulangi liwat telpon utawa mail. Sampeyan kudu teka ing rapat kasebut, yen ora, warga lokal ora bakal nindakake apa-apa, lan perkara kasebut ora bakal maju.
Nalika sampeyan takon kita kanggo informasi ing semangat "Kirimi kula config", admin njupuk lan dikirim menyang sampeyan. Iku ora bisa kaya ing kene ing asas. Lan ora amarga dheweke ala, nanging amarga ing tingkat subconscious: kenapa dheweke ora tresna marang aku supaya dheweke nulis surat kasebut lan mung? Carane komunikasi?
Kontak kudu dijaga terus-terusan. Yen sampeyan butuh bantuan lokal ing pusat data, mula sampeyan kudu teka seminggu sepisan, lan ora ngrembug saka jarak jauh. Sak jam setengah ana lan bali lan jam obrolan. Nanging yen sampeyan nyimpen wektu iki, sampeyan bakal kelangan nunggu sasi. Lan iki kabeh wektu. Pancen ora bisa dimangerteni karo mentalitas Rusiaku kanggo ngerti "Napa sampeyan pengin iki saka kita saka adoh?" utawa "Yagene kowe ora teka?" Kaya-kaya ora weruh huruf kasebut, ora ngerteni. Padha ora gelo, nanging mung sijine wong aside nang endi wae nganti sampeyan teka. Ya, sampeyan nulis. Aku wis teka, saiki kita bisa ngrembug. Ayo dadi miwiti karo iki, rong minggu kepungkur, ditandhani "ASAP". Nyedhot kopi, critakna kanthi tenang apa sing kedadeyan ...
Tinimbang konsol, dheweke duwe telpon karo kontraktor. Amarga sampeyan janji, lan sampeyan dhewe teka lan sampeyan ora bisa nindakake nanging nindakake. Amarga dheweke katon ing mripat lan ngandika. Mesthine ana bab iki.
Iku uga apik tenan apa mengkono ing dalan. Iki sampah. Ora ana wong sing nguripake sinyal belok; padha ngganti jalur sing dikarepake. Biasane yen wong nyopir menyang lalu lintas liwat lorong pindho - sampeyan kudu ngubengi bis. Ing lurung-lurung kutha, ing ngendi pikiranku Rusia weruh 50 kilometer per jam, padha nyopir kurang saka satus. Aku wis weruh akeh changelings. Sawise aku weruh skinwalker ing ngleboke menyang pom bensin. Kepiye carane bisa nindakake iki, aku ora ngerti.
Yen ana lampu abang ing prapatan, ora becik mandheg. "Aku nganggo soft pink." Banjur grievances diwiwiti. Ana sing ora diijini ing lampu ijo amarga wong liya meh nggawe, nanging ora cukup. Dheweke ora bisa ngadeg lan drive, ora maneh nalika iku perlu kanggo tindakake lampu lalu lintas, nanging nalika iku misale jek adil kanggo wong. Yaiku, mblokir wong liya ing aliran tegak lurus. Banjur dadi spiral lan kabeh dalan diblokir. Kemacetan lalu lintas ing Istanbul - miturut pendapatku, umume ana hubungane karo sikap aneh marang aturan kasebut. Aku dikandhani manawa pasar panyedhiya ing kene berkembang luwih alon tinimbang Eropa miturut prinsip sing padha: infrastruktur mbutuhake aturan sing jelas, lan ing kene meh kabeh konseptual.
Akeh komunikasi pribadi. Ing ngarep omahku ana toko eceran kaya Mega kita. Dadi, dheweke bisa ngirim produk apa wae menyang lawang sampeyan. Iku mung layanan, sampeyan mung ngomong apa sing perlu. Utawa aku ngethok drijiku, nelpon apotek ing pinggir dalan, lan njaluk supaya nggawa tembelan menyang lawang (kira-kira 20 rubel). Dheweke nggawa gratis.
Kabeh wilayah ing Istanbul duwe tanah sing larang banget, mula saben bagean digunakake. Lan kabeh wilayah sing murah utawa ora larang banget dibangun kanthi rapet. Dalan-dalan ana siji lajur ana lan mburi, utawa malah siji arah. Sanalika ing jejere ana trotoar kira-kira setengah meter, banjur ana omah. A loteng overhangs jembarΓ© trotoar. Iku aneh kanggo ngomong babagan ijo utawa panggonan kanggo mlaku-mlaku ing wilayah kasebut: ijo isih kudu digayuh. Apa sing paling ora nyenengake: setengah dalan horisontal ing sadawane lereng, lan setengah ana ing lereng serius, 15-20 derajat gampang (kanggo mbandhingake: 30 derajat minangka lereng eskalator metro ing Moskow). Tandha kita "Ati-ati!!! Kemiringan pitung persen!!!β katon lucu. Nalika udan kene, Aku ora ngerti yen aku bakal miwiti ngusapake mundur ing aspal teles. Meh kaya numpak eskalator. Mungkin ing udan sampeyan kudu mandheg lan miwiti maneh. Ana sing nyewa mundur menyang ndhuwur.
Jalur metro paling tuwa ing Istanbul yaiku 144 taun. Ing pangertèn, mobil kabel.
Dheweke terus ngombe teh kanthi alasan apa wae utawa tanpa. Iki minangka rasa sing ora biasa kanggo kita, lan aku ora seneng. Ana koyo yen nggawe bir sing luwih kuat, lan tetep ana ing teko. Godhok nganti watesan kanggo rasa. Ana stasiun ing endi wae, kaya thermopots kita, ing ndhuwur ana bolongan sing dilebokake teko, ing ngendi godhong teh panas.
Ing babagan panganan, nalika aku miwiti nedha bengi karo warga lokal, dheweke nuduhake akeh restoran sing meh kaya omah. Kekhasan lokal yaiku ana akeh sayuran lan akeh daging. Nanging ora ana daging babi, nanging ana wedhus.
Panganan sedhep banget. Sing paling menarik yaiku luwih maneka warna tinimbang ing Moskow. Luwih gampang lan luwih anget karo sayuran. Ana macem-macem pasugatan. Urutan pasugatan sing beda-beda: ora ana salad, panganan cuci mulut pisanan lan kaloro. Ing kene prabΓ©dan antarane salad, sajian utama lan daging kabur banget. Stroberi sing enak wiwit Maret, melon lan semangka - wiwit Mei.
negara Muslim, wanita veiled nang endi wae. Nanging akeh sing ora nganggo, rok cendhak lan tangan mbukak kabeh.
Ing kantor, kabeh wong nganggo busana sing akrab karo kita, ora ana bedane khusus babagan tata krama.
Antarane kontras liyane: kaya sing wis dakkandhakake, tanah ing kene larang banget, nanging ing wektu sing padha ana akeh toko lan toko ing endi wae ing ngendi sampeyan bisa tuku panganan lan barang sing murah banget. Aku uga kaget carane dheweke nyedhaki masalah pembuangan sampah. Kayane ana pemisahan sampah miturut jinis, nanging nyatane kabeh dibuwang ing siji wadhah gedhe. Banjur wong khusus karo rong tas meter kubik ing kreta sedina muput plastik, kaca, kertas lan njupuk kanggo daur ulang. Mangkene uripe... Ngemis ora ketompo. Paling ora ing wangun murni. Nanging nyatane, sawetara nenek bisa "dagang" saputangan kertas nalika nyedhaki mobil ing prapatan. Dheweke ora menehi jeneng rega, sampeyan bisa mbayar apa wae sing sampeyan duwe. Nanging akeh wong sing menehi dhuwit lan ora njupuk selendang.
Mesthi wae dheweke telat kanggo rapat, nanging ora ana sing bakal kesel banget yen sampeyan telat. Sawise mitra kita teka telung jam mengko, dadi kanca-kancaku seneng banget ndeleng dheweke. Kaya, apik banget yen sampeyan teka, kita seneng ndeleng sampeyan. Iku apik yen sampeyan bisa teka ing kono. Mlebet!
Iku kabeh babagan Turki kanggo saiki. UmumΓ©, kita melu proyek sing padha ing saindenging jagad minangka mitra teknologi. Kita konsultasi lan mbantu perusahaan lokal ngerti teknologi. Saiki iki kalebu luwih saka 40 negara saka Timur Tengah nganti Australia. Nang endi wae iki VR, visi mesin lan drone - apa sing saiki ana ing hype. Lan nang endi wae klasik lawas apik kaya technical support utawa implementasine saka sistem IT. Yen sampeyan kasengsem sinau spesifik, kita bisa ngandhani sawetara fitur.
Cathetan:
- layangku: [email dilindhungi]
Source: www.habr.com