Sampeyan bisa langsung mangsuli pitakon, pira sistem IT sing sampeyan duwe ing perusahaan sampeyan? Nganti saiki, kita uga ora bisa. Mula, saiki kita bakal menehi pitutur marang kowe babagan pendekatan kita kanggo nggawe dhaptar gabungan sistem IT perusahaan, sing dibutuhake kanggo ngatasi masalah ing ngisor iki:
- Kamus siji kanggo kabeh perusahaan. Pangerten sing akurat kanggo bisnis lan IT babagan sistem apa sing diduweni perusahaan.
- Dhaptar wong sing tanggung jawab. Saliyane entuk dhaptar sistem IT, sampeyan kudu ngerti sapa sing tanggung jawab kanggo saben sistem, ing sisih IT lan ing bisnis.
- Klasifikasi sistem IT. Ing sisih arsitektur IT, perlu kanggo nggolongake sistem IT sing ana miturut tahap pangembangan, teknologi sing digunakake, lsp.
- Pitungan biaya kanggo sistem IT. Pisanan, sampeyan kudu ngerti apa sistem IT, banjur nggawe algoritma kanggo alokasi biaya. Aku bakal langsung ngomong yen kita wis entuk akeh babagan iki, nanging luwih akeh babagan ing artikel liyane.
Ayo langsung njawab pitakonan saka judhul - pinten sistem IT sing diduweni perusahaan? Sajrone setaun, kita nyoba ngumpulake dhaptar, lan ternyata ana 116 sistem IT sing diakoni (yaiku, sing bisa ditemokake sing tanggung jawab ing IT lan pelanggan ing antarane bisnis).
Apa iki akeh utawa sethithik, sampeyan bisa ngadili sawise katrangan rinci babagan apa sing dianggep minangka sistem IT ing negara kita.
Langkah siji
Kaping pisanan, kabeh departemen Direktorat IT dijaluk dhaptar sistem IT sing didhukung. Sabanjure, kita wiwit nggabungake kabeh dhaptar kasebut lan nggawe jeneng lan enkoding sing manunggal. Ing tahap pisanan, kita mutusake kanggo dibagi sistem IT dadi telung klompok:
- Layanan njaba.
- Sistem Informasi.
- Layanan infrastruktur. Iki minangka kategori sing paling menarik. Ing proses nyusun dhaptar sistem IT, produk piranti lunak ditemokake mung digunakake dening infrastruktur (contone, Active Directory (AD)), uga produk piranti lunak sing diinstal ing mesin lokal pangguna. Kabeh program kasebut dipisahake dadi layanan infrastruktur.
Ayo padha nliti saben klompok.
Layanan njaba
Layanan eksternal yaiku sistem IT sing ora nggunakake infrastruktur server kita. Perusahaan pihak katelu tanggung jawab kanggo karyane. Iki, umume, layanan awan lan API eksternal perusahaan liyane (contone, layanan fiskalisasi pembayaran lan mriksa). Istilah kasebut bisa didebat, nanging kita ora bisa nemokake sing luwih apik. Kita nyathet kabeh kasus wates ing "sistem informasi".
Sistem Informasi
Sistem informasi minangka instalasi produk piranti lunak sing digunakake perusahaan. Ing kasus iki, mung paket piranti lunak sing diinstal ing server lan nyedhiyakake interaksi kanggo akeh pangguna sing dianggep. Program lokal sing diinstal ing komputer karyawan ora dianggep.
Ana sawetara titik subtle:
- Kanggo akeh tugas, arsitektur microservice digunakake. Microservices digawe ing platform umum. Kita mikir kanggo dangu apa misahake saben layanan utawa kelompok layanan menyang sistem kapisah. AkibatΓ©, padha ngenali kabeh platform minangka sistem lan disebut MSP - Mvideo (mikro) Service Platform.
- Akeh sistem IT nggunakake arsitektur kompleks klien, server, database, balancers, etc. Kita mutusake kanggo nggabungake kabeh iki dadi siji sistem IT, tanpa misahake bagean teknis kayata balancers, TOMCAT lan liya-liyane.
- Sistem IT teknis - kayata AD, sistem pemantauan - diparengake menyang klompok "layanan infrastruktur" sing kapisah.
Layanan infrastruktur
Iki kalebu sistem sing digunakake kanggo ngoperasikake infrastruktur IT. Tuladhane:
- Akses menyang sumber daya Internet.
- Layanan arsip data.
- Layanan serep.
- Telpon.
- Konferensi video.
- Utusan.
- Layanan Direktori Aktif.
- Layanan email.
- Antivirus.
Kita nggolongake kabeh program sing diinstal ing mesin lokal pangguna minangka "Panggonan Kerja".
Diskusi babagan set layanan durung rampung.
Hasil saka langkah pisanan
Sawise kabeh dhaptar sing ditampa saka departemen disusun, kita nampa dhaptar umum sistem IT perusahaan.
Dhaptar ana siji-tingkat, i.e. kita ora duwe subsistem. Komplikasi dhaptar iki ditundha kanggo masa depan. Secara total, kita entuk:
- 152 sistem informasi lan layanan eksternal.
- 25 layanan infrastruktur.
Kauntungan gedhe saka direktori iki yaiku saliyane dhaptar sistem IT, dheweke setuju karo dhaptar karyawan sing tanggung jawab kanggo saben wong.
Langkah loro
Daftar kasebut duwe sawetara kekurangan:
- Pranyata dadi siji tingkat lan ora rampung imbang. Contone, sistem toko diwakili ing dhaptar kanthi 8 modul utawa sistem sing kapisah, lan situs web diwakili dening siji sistem.
- Pitakonan tetep, apa kita duwe dhaptar lengkap sistem IT?
- Kepiye carane supaya dhaptar tetep anyar?
Transisi saka dhaptar siji-tingkat menyang dhaptar rong tingkat
Perbaikan utama sing ditindakake ing tahap kapindho yaiku transisi menyang dhaptar rong tingkat. Rong konsep dienalake:
- sistem IT.
- modul sistem IT.
Kategori pisanan kalebu ora mung instalasi individu, nanging sistem sing disambungake kanthi logis. Contone, sadurunge sistem laporan web (SAP BO), ETL lan panyimpenan didaftar minangka sistem IT sing kapisah, nanging saiki wis digabung dadi siji sistem kanthi 10 modul.
Sawise transformasi kasebut, 115 sistem IT tetep ana ing katalog.
Telusuri sistem IT sing ora dikira
Kita ngrampungake masalah nemokake sistem IT sing ora dikira kanthi ngalokasi biaya kanggo sistem IT. Sing. Perusahaan nggawe sistem kanggo nyebarake kabeh pembayaran departemen menyang sistem IT (liyane babagan iki ing artikel sabanjure). Saiki kita mriksa dhaptar pembayaran IT saben wulan lan alokasi menyang sistem IT. Ing wiwitan, sawetara sistem mbayar ditemokake sing ora kalebu ing registri.
Langkah sabanjure yaiku introduksi platform arsitektur IT terpadu (EA Tool) kanggo perencanaan pembangunan.
Klasifikasi sistem IT
Saliyane ngumpulake dhaptar sistem IT lan ngenali karyawan sing tanggung jawab, kita wiwit nggolongake sistem IT.
Atribut klasifikasi pisanan sing kita kenalake yaiku tahap siklus urip. Iki minangka dhaptar siji sistem sing saiki ditindakake lan sing direncanakake kanggo decommissioning wis muncul.
Kajaba iku, kita wiwit nglacak siklus urip vendor sistem IT. Ora ana rahasia manawa produk piranti lunak duwe versi sing beda-beda, lan panyedhiya mung ndhukung sawetara. Sawise nganalisa dhaptar sistem IT, sing versi ora didhukung dening pabrikan diidentifikasi. Saiki ana diskusi gedhe babagan apa sing kudu ditindakake karo program kasebut.
Nggunakake dhaptar sistem IT
Apa sing kita gunakake dhaptar iki kanggo:
- Ing arsitektur IT, nalika nggambar lanskap solusi, kita nggunakake jeneng umum kanggo sistem IT.
- Ing sistem distribusi pembayaran liwat sistem IT. Iki carane kita ndeleng total biaya kanggo wong-wong mau.
- Kita mbangun maneh ITSM supaya bisa njaga informasi saben kedadeyan babagan sistem IT sing kedadeyan kasebut dideteksi lan dirampungake.
Gulung
Amarga dhaptar sistem IT minangka informasi rahasia, ora mungkin ditampilake ing kene kanthi lengkap; kita bakal nuduhake visualisasi.
Ing gambar:
- Modul sistem IT dituduhake kanthi warna ijo.
- departemen DIT ing werna liyane.
- Sistem IT diikat karo manajer sing tanggung jawab.
Source: www.habr.com