Istilah "PBX virtual" utawa "sistem telpon virtual" tegese panyedhiya ngurus hosting PBX dhewe lan nggunakake kabeh teknologi sing dibutuhake kanggo nyedhiyakake layanan komunikasi kanggo perusahaan. Telpon, tandha lan fungsi liyane diproses ing server PBX, sing ana ing situs panyedhiya. Lan panyedhiya ngetokake invoice saben wulan kanggo layanane, sing biasane kalebu sawetara menit lan sawetara fungsi.
Telpon bisa uga dikenani biaya saben menit. Ana rong keuntungan utama kanggo nggunakake PBX virtual: 1) perusahaan ora kena biaya ngarep; 2) perusahaan bisa luwih akurat ngetung lan budget expenses saben wulan. Fitur canggih bisa uga biaya tambahan.
Keuntungan saka sistem telpon virtual:
- Instalasi. Biaya instalasi luwih murah tinimbang sistem tradisional amarga sampeyan ora perlu nginstal peralatan liyane kajaba jaringan lokal lan telpon dhewe.
- pangiring. Panyedhiya njaga lan njaga kabeh peralatan kanthi biaya dhewe.
- Biaya komunikasi sing murah. Biasane solusi virtual kalebu paket menit "gratis". Pendekatan iki nyuda biaya lan nggawe budgeting luwih gampang.
- Kacepetan instalasi. Secara fisik, sampeyan mung kudu nginstal set telpon.
- Fleksibilitas. Kabeh nomer telpon portabel, saengga perusahaan bisa ngganti kantor kanthi bebas utawa nggunakake tenaga kerja sing adoh tanpa ngganti nomer. Amarga sampeyan ora kudu nginstal peralatan, biaya lan kerumitan pamindhahan saya suda.
Lan tradisional, kita nawakake sampeyan kenal karo crita telung perusahaan sing nggunakake PBX virtual.
Gradwell
Gradwell nyedhiyakake sambungan Internet lan layanan telpon kanggo bisnis cilik lan menengah ing Inggris. Dheweke nindakake iki kanthi bantuan layanan lan aplikasi bisnis sing prasaja lan dipercaya, fokus ing organisasi nganti 25 wong. Dina iki Gradwell minangka panyedhiya paling gedhe ing Inggris kanthi sistem telpon dhewe, sing duwe tim pangembangan khusus kanggo ndhukung. Perusahaan makaryakke 65 wong, adhedhasar ing Bath lan didegaké ing 1998 dening Peter Gradwell. Dheweke dadi pengusaha cilik lan ora bisa nemokake layanan telpon sing pas kanggo tim pangembangan web lan hosting sing disebarake. Banjur Peter mutusake kanggo ngembangake dhewe, lan banjur menehi klien hosting layanan IP telephony broadband kanthi nomer bisnis siji. Akibaté, perusahaan wis berkembang dadi panyedhiya telephony premier ing negara, lan saiki serves 20 pelanggan bisnis cilik.
masalah
Ing 1998, nalika Gradwell pisanan melu IP telephony, iku layanan relatif anyar, lan paling solusi ditawakake perusahaan saka Amerika Serikat, lan solusi iki digawe adhedhasar kasunyatan bisnis Amérika. Gradwell nyadari yen bisnis Inggris mbutuhake solusi sing disesuaikan sacara lokal, dhukungan lokal lan kemampuan kanggo nggawe solusi sing cocog karo pasar Inggris. Bisnis cilik mbutuhake layanan telpon sing berkualitas lan dipercaya, kanthi dhukungan pelanggan responsif lan spesialis sing kasedhiya kanggo menehi pitulung liwat telpon.
kaputusan
Perusahaan kasebut milih solusi ITCenter Voicis Core, sing, digabungake karo keahlian pangembangan web Gradwell, piranti lunak Asterisk sumber terbuka lan solusi Teleswitch kanggo nyambungake menyang jaringan BT, nggawe layanan sing dipercaya lan efisien banget. Telpon minangka komponen kritis. Karyawan saka perusahaan cilik pengin telpon sing katon lan kaya telpon, lan solusi piranti lunak ora bisa dipercaya nalika iku. Ing panelusuran telpon kualitas, Gradwell nganalisa papat manufaktur lan milih telpon Snom, kang dianggep paling dipercaya lan nyedhiyani swara kualitas dhuwur. Iki 11 taun kepungkur. Wiwit iku, Gradwell nyediakake telpon kanggo para pelanggan - pisanan Snom 190, banjur seri D3xx lan D7xx. Gradwell tau duwe telpon saka enem manufaktur ing portofolio, nanging iki asring mbingungake pelanggan, lan saiki panyedhiya mung nggunakake produk saka rong perusahaan. Sadurunge, Gradwell nyedhiyakake telpon dhewe, nanging kanthi produk Snom, tugas iki ditransfer menyang distributor, mula saiki Gradwell bisa ngirim telpon langsung menyang situs pelanggan. Iki nyuda wektu pangiriman lan nambah kualitas layanan.
Oranye Republik Dominika
Republik Dominika minangka negara paling gedhe nomer loro ing Karibia. Jembaré luwih saka 48 km000, populasiné kira-kira 2 yuta, lan 10 yuta manggon ing ibukutha, Santo Domingo. Republik Dominika minangka ekonomi paling gedhe nomer sanga ing Amerika Latin lan ekonomi paling gedhe ing Karibia lan Amerika Tengah. Sadurunge, struktur ekonomi didominasi dening tetanèn lan pertambangan, nanging saiki adhedhasar layanan. Conto sing nyenengake yaiku pangembangan sistem telekomunikasi lan infrastruktur transportasi. Republik Dominika uga minangka tujuan wisata paling populer ing Karibia, ningkatake industri pariwisata. Kanggo perusahaan telekomunikasi, medan sing angel menehi tantangan. Ing tlatah negara kasebut ana puncak paling dhuwur ing wilayah kasebut, Duarte, tlaga paling gedhe ing wilayah kasebut, Enriquillo, sing uga ana ing elevasi paling ngisor ing ndhuwur segara. Jangkoan seluler ing Republik Dominika apik, kanthi papat operator lan jaringan Orange nyakup 1% negara.
masalah
Oranye mbutuhake solusi sing bisa diukur lan dipercaya adhedhasar PBX virtual, sing bakal duwe kabeh fungsi lan kemampuan solusi sing dilisensi sing kasedhiya ing pasar, nanging bakal luwih murah kanggo dileksanakake. Oranye ngrancang ngembangake bisnis lan golek cara kanggo nyuda biaya implementasine lan nyebarake jaringan ing wilayah kasebut.
kaputusan
Makarya kanthi rapet karo ITCenter, integrator sistem kanthi portofolio proyek sukses ing saindenging jagad, Orange milih solusi Voicis Core. Perusahaan kasebut kepincut kanthi gampang adaptasi produk kasebut kanggo tuwuhing basis pelanggan lan macem-macem kapabilitas sing ora kalah karo fungsi solusi sing dilisensi adhedhasar PBX virtual. Biaya minangka kritéria utama. Voicis Core ora mbutuhake Oranye kanggo tuku lisensi lan uga luwih murah kanggo nginstal lan ndhukung, lan dhukungan bisa ditambahake menyang pangguna tanpa watesan. Kaping pisanan, proyek kasebut melu instalasi 1050 telpon. Perusahaan milih lan 720, sing ora mung nduweni kabeh fungsi sing perlu, nanging uga trep kanggo penyebaran ing ukuran apa wae.
Voicis Core ngidini Oranye nggawe solusi PBX virtual sing bisa dipercaya lan skalabel sing bisa disesuaikan banget, kanthi platform manajemen sing jelas lan proses sing gampang kanggo nyebarake telpon IP. Kajaba iku, sampeyan mung kudu mbayar kanggo nambah telpon nalika lagi diinstal, ora kanggo sebutno biaya murah saka prosedur.
Oni
ONI minangka panyedhiya layanan B2B sing adhedhasar ing Lisbon, nyedhiyakake solusi kayata pusat data, layanan awan, layanan keamanan informasi lan integrasi teknologi informasi lan telekomunikasi. Perusahaan utamane kerja sama karo perusahaan, organisasi umum lan operator telekomunikasi internasional kanggo nyedhiyakake paket layanan komunikasi standar. ONI wis nandur modal akeh banget ing infrastruktur jaringan unik sing ndadekake perusahaan bisa ngetokake solusi inovatif. Ing 2013, ONI diserap dening Altice Group. Saiki, klien ONI kalebu perusahaan paling gedhe ing negara kasebut, kalebu Bandara ANA Portugal, Pariwisata Portugal, Travel Abreu ing Portugal, uga perusahaan internasional kayata Verizon Spanyol, Verizon Portugal lan Badan Keamanan Maritim Eropa.
masalah
ONI nggoleki solusi sing bakal ndhukung paling ora 30 telpon. Perusahaan kasebut mbutuhake solusi PBX utawa UCaaS virtual kanggo nyedhiyakake layanan kanggo perusahaan lan organisasi umum. Syarat kasebut minangka nderek: pembayaran nalika sistem tuwuh, manajemen terpusat, kemampuan kanggo nggawe PBX virtual multi-klien, antarmuka intuisi, biaya implementasine sing murah, stabilitas lan skalabilitas, dhukungan langsung saka pabrikan, kemampuan kanggo ngatur kanthi mandiri lan nyambungake situs teknis sampeyan.
kaputusan
ONI milih solusi ITCenter Voicis Core karo telpon IP Snom. Tim ITCenter duwe akeh sertifikat lan penghargaan, dheweke wis ngerti babagan komunikasi terpadu lan solusi awan. Sistem kalebu telpon seri D7xx, telpon M9 DECT lan telpon konferensi. Kita uga nggunakake Snom Vision, aplikasi kanggo panyebaran remot lan konfigurasi telpon IP sing bisa ngatur lan ngatur piranti SIP kanthi otomatis.
Source: www.habr.com