3CX V16 Update 3 lan app seluler 3CX anyar kanggo Android dirilis

Minggu kepungkur, kita ngrampungake tonggak sejarah gedhe lan ngeculake rilis pungkasan 3CX V16 Update 3. Isine teknologi keamanan anyar, modul integrasi HubSpot CRM, lan item anyar liyane sing menarik. Ayo dadi pirembagan bab kabeh ing urutan.

Teknologi keamanan

Ing Update 3, kita fokus ing dhukungan sing luwih lengkap kanggo protokol TLS ing macem-macem modul sistem.

• Tingkat protokol TLS - parameter anyar SSL / SecureSIP transportasi lan algoritma enkripsi" ing "Setelan" → bagean "Keamanan" nyetel kompatibilitas server PBX karo TLS v1.2. Ing Update 3, setelan iki diaktifake kanthi gawan, sing mateni kompatibilitas TLS v1.0. Pateni pilihan iki yen sampeyan duwe masalah nyambungake piranti SIP lawas.
• Nyambungake batang SIP liwat TLS - pilihan anyar ing paramèter trunk - "Transport Protocol" - TLS (Transport Layer Security). Kanggo nyambungake trunk sing dienkripsi liwat TLS, aktifake lan upload sertifikat keamanan (.pem) operator SIP menyang PBX. Asring uga perlu kanggo ngaktifake SRTP ing bagasi. Sawise iku, saluran komunikasi sing dienkripsi antarane PBX lan panyedhiya bakal bisa digunakake.

Widget sing dianyari kanggo situs web 3CX Live Chat & Talk

3CX V16 Update 3 nerangake karo versi anyar widget kanggo 3CX Live Chat & Dhiskusi. Nambahake opsi tambahan, contone, nyetel link menyang akun Facebook lan Twitter. Kajaba iku, saiki sampeyan bisa kanthi otomatis ngasilake kode widget kanggo panggonan ing situs kasebut (yen situs sampeyan ora bisa digunakake ing CMS WordPress).

Kaya sing sampeyan ngerteni, saiki ora perlu nggawe HTML widget kanthi manual. Iki digawe ing bagean "Pilihan" → "Integrasi Situs Web / WordPress". Parameter widget dibahas kanthi luwih rinci ing dokumentasi.

Integrasi karo HubSpot CRM

Nganyari 3 ngenalake integrasi karo sistem CRM liyane sing kondhang - HubSpot CRM. Kaya kanggo CRM liyane, integrasi ndhukung fitur ing ngisor iki:

• Telpon kanthi klik - nelpon langsung saka antarmuka CRM liwat diler 3CX.
• Mbukak kertu kontak - kertu kontak utawa timbal ing CRM mbukak nalika ana telpon mlebu.
• Log interaksi - kabeh obrolan karo klien direkam ing sajarah interaksi CRM.
• Yen nomer panelpon ora ditemokake, sistem bisa nggawe kontak anyar ing CRM.

Pandhuan rinci kanggo nggabungake karo HubSpot.

Peningkatan Pengalaman Panganggo

• Miwiti server web PBX - nalika sampeyan nganyari sertifikat SSL saka server web PBX (yen FQDN server sampeyan ditanggepi dening 3CX), server nginx ora diwiwiti maneh kaya sadurunge. PBX mung ngundhuh lan miwiti sertifikat anyar. Sing penting, iki ora ngganggu telpon aktif.
• Sambungan maneh otomatis - aplikasi seluler 3CX Android saiki duwe sambungan maneh otomatis nalika sambungan ilang, contone, nalika pangguna ngalih saka Wi-Fi menyang jaringan 3G / 4G. Sambungake maneh mung bakal bisa digunakake yen versi paling anyar saka aplikasi 3CX Android wis diinstal (ndeleng ngisor). 
• Kabar PUSH kanggo status - saiki sampeyan bisa ngaktifake utawa mateni kabar PUSH kanggo saben status pangguna. Saliyane aplikasi kasebut, kabar bisa dikonfigurasi kanggo pangguna ing antarmuka manajemen 3CX.

Fitur Klien Web Anyar

• Judhul Obrolan Grup - Sampeyan saiki bisa nemtokake jeneng kanggo obrolan grup lan bakal dituduhake menyang kabeh peserta obrolan ing klien web, aplikasi Android lan iOS.
• Nyeret Lampiran menyang Obrolan - Jinis file sing didhukung saiki bisa diseret menyang jendela obrolan lan bakal dikirim menyang peserta liyane.
• Konfigurasi otomatis smartphone - kode QR pribadi wis muncul ing antarmuka klien web kanggo konfigurasi cepet aplikasi seluler 3CX.

Tambahan SIP Trunk Pilihan

• Backup SIP Proxy - Opsi Backup Proxy anyar ngidini sampeyan nambah server SIP serep yen pilihan iki diwenehake dening panyedhiya VoIP. Iki nyederhanakake konfigurasi trunk SIP failover kanthi ngilangi kabutuhan batang serep tambahan.
• Ngapikake karya karo DNS - paramèter "Autodetect", "Transportal protocol" lan "IP mode" ngidini sampeyan kanthi otomatis nyetel macem-macem syarat operator VoIP, nampa informasi saka zona DNS.
• Nggabungake konfigurasi Bridges lan Trunks 3CX - Kanggo nyederhanakake antarmuka manajemen, tombol konfigurasi kanggo Bridges, SIP Trunks lan VoIP Gateways saiki ana ing siji bagean.

Dhukungan kanggo telpon IP anyar

Kita wis nambahake dhukungan (templat konfigurasi otomatis firmware) kanggo telpon IP anyar:

• intelbras TIP 120 / 125 (piranti kanggo kamar hotel).
• fanvil X1S / X1SP / X3U / X3SG / X4U / X5U / X6U.
• yealink T41U / T43U / T46U / T48U.

Aplikasi 3CX anyar kanggo Android

Bebarengan karo 3CX v16 Update 3, kita wis ngrilis aplikasi 3CX anyar kanggo Android. Wis dioptimalake kanggo Android 10 (Android 7 Nougat, Android 8 Oreo lan Android 9 Pie uga didhukung) lan dirancang kanggo nggarap 3CX v16 Update 3 lan ndhuwur. Aplikasi iki ngganti klien Android saiki.

Aplikasi nampa antarmuka anyar sing nyedhiyakake kacepetan dhuwur lan fungsi sing bisa ditambahi. Fitur lanjutan wis ditambahake, kayata kabar PUSH adhedhasar status pangguna, prioritas telpon GSM tinimbang telpon VoIP, lan enkripsi obrolan standar.

Pendekatan anyar kanggo ngrancang antarmuka aplikasi njamin kompatibilitas karo versi Android paling anyar - tanpa nggawe rumit desain. Antarmuka wis dadi extensible, layar kontrol telpon ngemot fungsi liyane, lan setelan status digawe luwih gampang.

Kaya kasebut ing ndhuwur, aplikasi kanthi otomatis nyambungake obrolan telpon nalika sambungan diselani, contone, nalika ngoper antarane Wi-Fi kantor lan jaringan 4G umum. Iki kedadeyan kanthi lancar - sampeyan ora bakal sok dong mirsani apa-apa utawa krungu jeda singkat.

3CX kanggo Android nggabungake trowongan anyar sing dikenalake ing 3CX Server v16. Nyedhiyakake enkripsi lalu lintas swara saka aplikasi menyang server. Sajrone obrolan, gembok kuning ing layar nuduhake yen obrolan kasebut dienkripsi.


Nyetel status saiki (Kasedhiya, Ora kasedhiya, lsp.) saiki wis rampung kanthi siji klik. Ing wektu sing padha, sampeyan bisa nemtokake manawa sampeyan pengin nampa kabar PUSH. Contone, sampeyan bisa ngatur yen status kasedhiya, telpon mung kudu menyang telpon mejo, ora menyang aplikasi seluler.

Ayo dhaptar kanthi ringkes dandan liyane sing cilik nanging penting ing versi iki:

• Menu obrolan anyar - sampeyan bisa nransfer obrolan menyang dhewe utawa ndhelikake saka antarmuka.
• Ngunggah luwih cepet saka obrolan lan riwayat kontak.
• Kabeh lampiran sing ditransfer disimpen ing folder "3CXPhone3CX" ing piranti kasebut.
• Telusuri kontak miturut jeneng perusahaan.
• Telpon GSM tansah diutamakake tinimbang telpon VoIP.
• Ana pedhot cepet telpon (Bisu) karo telpon mlebu.

Yen sampeyan nggarap versi 3CX sadurunge, dianjurake kanggo nganyarke menyang v16 - luwih aman lan akeh fitur anyar. Nganyarke ditawakake gratis yen sampeyan duwe langganan nganyari aktif utawa langganan tahunan. Yen sampeyan ora rencana kanggo nganyari 3CX, mateni nganyari otomatis app ing piranti.

Yen sampeyan nggunakake versi lawas saka Android (sadurunge Android 7 Nougat) utawa sampeyan ora rencana kanggo pindhah saka 3CX v15.5, gunakake versi sadurungé saka aplikasi seluler. Wigati dimangerteni manawa aplikasi warisan diwenehake "kaya" lan ora didhukung maneh dening 3CX.
   

Nginstal nganyari

Ing antarmuka manajemen 3CX, pindhah menyang bagean "Update", pilih "V16 Update 3" lan klik "Download Selected" utawa nginstal distribusi:

• Windows: 3CX v16 Nganyari 3.
• Linux: 3CX v16 ing Debian 9 ISO – Ing layar 3CX Update Channel, pilih Stabil.
• Aplikasi 3CX anyar kanggo Android saiki kasedhiya ing Play Store Google.

Source: www.habr.com