Ing tanggal 21-22 Maret 2019, aku lan kanca-kanca melu konferensi Agile Days 2019, lan aku arep ngomong sethithik babagan iki.
Panggonan: Moscow, World Trade Center
Apa AgileDays?
AgileDays minangka konferensi taunan babagan manajemen proses tangkas, saiki ing taun 13th. Yen sampeyan ora ngerti konsep kayata "struktur organisasi datar" lan "organisasi diri tim," mula aku menehi saran supaya maca babagan Agile.
Carane iku
Konferensi kasebut dianakake rong dina: Kamis lan Jumuah (setuju, akhir minggu kerja sing sukses wis dina Rebo).
Program konferensi kasebut dumadi saka meh 100 laporan lan kelas master babagan macem-macem topik. Pembicara yaiku karyawan lan manajer saka macem-macem perusahaan sing sukses nggunakake pendekatan Agile (ABBYY, Qiwi, HeadHunter, Dodo Pizza, ScrumTrek lan liya-liyane).
Minangka aturan, presentation saka siji speaker njupuk 45 menit, ing pungkasan pitakonan bisa takon. Sayange, iku fisik mokal kanggo rawuh kabeh laporan - presentations dianakaké bebarengan ing macem-macem aula, supaya saben kita kudu milih ngendi kanggo pindhah (kita ora setuju, nanging asring kapentingan kita pas).
Carane milih arep menyang ngendi?
Kaping pisanan, kita fokus ing topik laporan. Sawetara luwih cocok kanggo Scrum Master, liyane kanggo Pamilik Produk. Ana uga sing utamane narik kawigaten para manajer perusahaan. Aku ora ngerti apa, nanging wicara ing topik iki didol metu "Cara Mateni Kerja Tim: Pandhuan Manajer". Ketoke, panitia ora ngetung babagan kerusuhan kasebut, amarga pagelaran kasebut ana ing ruangan pers sing relatif cilik (kabeh wong bisa uga pengin cepet ngerti carane bisa ngrusak tim).
Wonten ing sela-sela pidato menika dipunwontenaken coffe breaks, ing pundi kempalan saha ngrembag pagelaranipun para pembicara.
Lan bab migunani apa sing kita sinau?
Aku ora bakal ngomong yen konferensi ngganti pikiranku lan meksa aku nimbang maneh pendekatan kanggo karya kita. Senajan, paling kamungkinan, iki persis apa sing bakal kedaden yen setahun kepungkur kita kolega (utawa luwih manajemen) uga ora nekani acara padha, AgileDays 2018. Iku saka wayahe (mbok menawa malah sethitik sadurungé) sing kita miwiti. dalan transformasi miturut Agile lan nyoba ngetrapake prinsip lan pendekatan tartamtu sing dibahas ing presentasi.
Konferensi iki mbantu aku nyelehake kabeh sing dakrungu saka wong lanang sadurunge.
Ing ngisor iki minangka pendekatan utama (nanging ora kabeh) sing dirembug dening penutur ing monologe:
Nilai produk
Saben tugas, saben fitur sing dirilis kanggo produksi kudu duwe manfaat lan nilai tartamtu. Saben anggota tim kudu ngerti sebabe lan kenapa dheweke nindakake iki. Ora perlu kerja kanggo kerja, luwih becik main bal-balan karo kanca-kanca. (sampeyan mung bisa teka munggah karo soko migunani nalika sampeyan nendhang werni).
Sayange, ing negara kita. sektor (lan kita melu pembangunan kanggo customer pemerintah), iku ora tansah bisa kanggo nemtokake Nilai saka fitur tartamtu. Kadhangkala tugas teka "saka ndhuwur" lan kudu ditindakake, sanajan kabeh wong ngerti yen ora praktis. Nanging kita bakal nyoba nemokake "nilai produk" kasebut sanajan ing kahanan kaya ngono.
Organisasi mandhiri lan tim otonom
Akeh manungsa waé wis mbayar kanggo poto-organisasi karyawan lan tim minangka kabèh. Yen manajer terus-terusan ngadeg ing ndhuwur sampeyan, menehi tugas, "nendhang sampeyan" lan nyoba ngontrol kabeh, mula ora ana sing apik. Iku bakal ala kanggo kabeh wong.
Bakal luwih angel kanggo sampeyan tuwuh lan berkembang minangka spesialis sing apik, lan ing sawetara wektu, manajer isih ora bisa ngontrol kabeh proses (sawetara informasi bakal kleru kaya "telpon rusak", dene liyane bakal ilang. tampilan). Apa sing kedadeyan nalika wong kasebut (manajer) preinan utawa lara? Duh Gusti, karya bakal mandheg tanpa dheweke! (Aku ora mikir sing dikarepake saben wong).
Manajer kudu bisa dipercaya karyawan lan ora nyoba dadi "titik entri tunggal" kanggo kabeh wong. Karyawan, ing siji, kudu nyoba kanggo njupuk inisiatif lan nuduhake kapentingan ing proyek. Ndelok iki, bakal luwih gampang kanggo manajer uwal kontrol total kabeh wong.
Tim otonom yaiku, pisanan, tim sing diatur dhewe sing bisa nggayuh tujuan (proyek). Tim kasebut dhewe milih cara kanggo nggayuh. Dheweke ora butuh manajer eksternal sing bakal ngandhani apa sing kudu ditindakake lan kepiye carane. Kabeh pitakonan lan masalah kudu dirembug bebarengan ing tim. Ya, tim bisa (lan kudu) menyang manajer, nanging mung yen ngerti yen masalah iki ora bisa dirampungake sacara internal (contone, perlu nambah sumber daya tim supaya bisa ngrampungake / ngrampungake proyek kasebut).
Struktur organisasi datar
Ngalih saka prinsip "Aku bos - sampeyan minangka bawahan" duwe pengaruh banget ing iklim ing perusahaan. Wong-wong wiwit komunikasi karo saben liyane kanthi luwih bebas, dheweke mandheg mbangun wates konvensional ing antarane dheweke "uga, dheweke dadi bos."
Nalika perusahaan netepi prinsip "struktur organisasi datar", posisi kasebut dadi formalitas. Peranan wong sing dikuwasani ing tim kasebut wiwit katon, lan bisa uga beda kanggo saben wong: bisa dadi wong sing komunikasi karo pelanggan lan ngumpulake syarat saka dheweke; iki bisa dadi Master Scrum sing ngawasi proses tim lan nyoba nambah lan ngoptimalake.
Motivasi tim
Masalah motivasi karyawan ora digatekake.
Gaji ora mung siji-sijine kritéria sing menehi motivasi kanggo kerja. Ana akeh aspek liyane sing nyumbang kanggo produktivitas. Sampeyan kudu komunikasi luwih akeh karo karyawan (ora mung ing kantor), dipercaya lan takon pendapat, lan terus menehi saran. Apik banget nalika tim ngembangake "semangat perusahaan" dhewe. Sampeyan bisa nggawe paraphernalia dhewe, contone logopits, T-shirts, tutup (kanthi cara, kita wis duwe iki). Sampeyan bisa nyoba ngatur acara perusahaan, lelungan lapangan lan liya-liyane.
Yen ana wong sing nyenengake lan kepenak kerja ing tim, mula kerjane katon luwih menarik kanggo dheweke, dheweke ora mikir "Muga-muga jam 18 sore aku bisa metu saka kene."
Panelusuran tim kanggo karyawan anyar
Iku bakal koyone sing search kanggo karyawan anyar kudu digawa metu dening layanan HR (iki persis apa padha needed) lan manager (uga kudu nindakake soko). Dadi kenapa tim kasebut kudu melu iki? Dheweke wis akeh tugas sing kudu ditindakake ing proyek kasebut. Jawaban iki pancen prasaja - ora ana sing ngerti luwih apik tinimbang tim kasebut apa sing dikarepake saka calon kasebut. Terserah tim kanggo nggarap wong iki ing mangsa ngarep. Dadi apa ora menehi dheweke kesempatan kanggo nggawe pilihan penting iki kanggo dheweke?
Tim sing disebarake
Iku wis abad 21 lan iku ora perlu kanggo saben kita menyang kantor ing 9 am (utamané yen kita ngomong bab industri IT). Sampeyan bisa kerja kanthi produktif saka omah. Lan yen ana wong kerja ing omah, apa sing ngalangi dheweke ora kerja ing omah, nanging ing kutha liya utawa ing negara liya? Sing bener - ora ana sing ngganggu.
Babagan sing apik babagan tim sing disebarake yaiku sampeyan duwe pilihan liyane kanggo nemokake karyawan sing tepat adhedhasar kritéria sing bener (skill, pengalaman, tingkat gaji). Setuju, pilihan saka calon ing saindhenging Rusia bakal luwih dhuwur tinimbang ing kutha piyambak. Biaya karyawan kasebut (pangopènan kantor, peralatan) uga suda.
Ana uga aspek negatif ing karya kuwi - wong ora weruh saben liyane. Pancen angel banget nyambut gawe karo wong sing ora dingerteni. Telpon video reguler lan acara perusahaan gabungan periodik (paling sethithik setaun) bisa ngatasi masalah iki kanthi gampang.
Gaji mbukak lan masalah finansial liyane saka perusahaan
Iku muni cukup mboten umum, nanging pracaya kula, kerjane ing sawetara perusahaan. Pendekatan kasebut yaiku saben karyawan perusahaan duwe kesempatan kanggo ndeleng pinten rekan kerjane (!
Iki minangka proses sing rada rumit lan kanggo mbukak gaji sampeyan kudu mindhah kanthi bertahap. Kaping pisanan, perlu kanggo nyelarasake gaji karyawan supaya ora ana kahanan ing ngendi kanggo karya sing padha Vasya nampa 5 rubel, lan Petya nampa nganti 15. Sampeyan kudu siyap supaya bisa njawab pitakonan saka sampeyan. karyawan kayata "Kenapa Petya entuk luwih akeh tinimbang aku?" .
Wigati dicathet yen pambocoran gaji mung minangka puncak gunung es. Ana akeh indikator finansial liyane sing bakal migunani lan menarik kanggo para karyawan.
Lan pungkasanipun (iku meh saben speaker mungkasi wicarane): sampeyan ora perlu mikir manawa pendekatan tartamtu kanggo proses ing perusahaan lan tim bakal bisa digunakake 100% kanggo kabeh wong. Yen mangkono, kabeh wong mesthi wis sukses ing jaman biyen. Sampeyan kudu ngerti yen kita kabeh manungsa lan kita kabeh beda. Saben kita mbutuhake pendekatan individu. Sukses dumunung ing nemokake kunci "sampeyan" iki. Yen sampeyan ora kepenak nyambut gawe ing Scrum, aja meksa dhewe lan tim. Njupuk Kanban contone. Mungkin iki sing sampeyan butuhake.
Coba, eksprimen, gawe kesalahan lan coba maneh, banjur sampeyan mesthi bakal sukses.
Source: www.habr.com