Komisi Persaingan lan Konsumen Australia (ACCC)
Perusahaan kasebut ora gelem mbalekake papat pemain Australia kanggo game sing cacat, miturut aturan PlayStation Store. Sesuai karo wong-wong mau, sampeyan bisa bali dana kanggo game mung ing 14 dina saka tanggal tuku, yen durung diundhuh. ACCC mbuktekake ing pengadilan yen kahanan kasebut nglanggar hukum Australia.
Miturut ketua ACCC Rod Sims, konsumen duwe hak nampa dhuwit kanggo item digital sawise 14 dina utawa "wektu liyane kaya sing ditemtokake dening toko utawa pangembang" sawise ngrampungake transaksi, kalebu sawise diundhuh. Kajaba iku, Sims nuduh Sony mblusukake tukang game. Karyawan PlayStation Store ngandhani yen dheweke ora duwe hak kanggo ngasilake tanpa "persetujuan pangembang," lan liyane ditawakake mata uang virtual tinimbang dhuwit nyata.
"Klaim Sony palsu lan ora tundhuk karo hukum konsumen Australia," ujare Sims. - Konsumen duwe hak nampa produk sing berkualitas kanggo ngganti sing rusak, dhuwit sing dituku kanggo tuku, utawa layanan kanggo mbenerake masalah. Dheweke ora bisa langsung dialihake menyang pangembang produk kasebut. Kajaba iku, mbalekaken kudu digawe ing mata uang nyata yen tuku digawe kanthi cara sing padha, kajaba konsumen dhewe pengin nampa mata uang virtual.
Antarane Oktober 2017 lan Mei 2019, aturan PlayStation Store nyatakake yen Sony ora menehi jaminan marang pangguna babagan "kualitas, kinerja, utawa kinerja" game digital sing dituku. Sims uga disebut kahanan kuwi ilegal. Dheweke nyathet yen aturan sing padha kudu ditrapake kanggo barang digital kaya barang fisik.
Ing 2016 ACCC
Source: 3dnews.ru