VimpelCom (merek Beeline) ngumumake peluncuran platform B2S khusus (Business To Service), fokus ing macem-macem layanan Internet.
Solusi anyar bakal mbantu perusahaan web ngatur komunikasi sing efektif karo klien. Sakumpulan API bakal ngidini pangembang nggawe layanan swara lan aplikasi seluler kanggo bisnis tanpa biaya infrastruktur ibukutha, saΓ©ngga perusahaan bisa ngirit nganti pirang-pirang yuta dolar.
Platform kasebut nyedhiyakake kemampuan kanggo nggunakake skenario komunikasi swara sing beda-beda. Contone, sistem ngidini sampeyan nyambungake klien karo manajer sing padha ing perusahaan, sing ndeleng isi obrolan sadurunge lan ngerti babagan topik obrolan.
Kajaba iku, platform kasebut bisa langsung nyambungake penjual lan panuku tanpa ngumumake nomer telpon saben liyane, sing bakal nambah tingkat keamanan digital kanggo pelanggan.
Perusahaan wis duwe akses menyang layanan kayata ngatur rute telpon mlebu, ngrekam obrolan (kanthi idin), analytics API, inisiasi telpon lan sintesis wicara mandiri.
Dikarepake yen platform anyar bakal dadi kapentingan kanggo macem-macem perusahaan sing beroperasi liwat Internet. Iki bisa uga layanan finansial, toko web, papan buletin, layanan pesenan online, lsp.
"Platform sing digawe minangka terobosan teknologi anyar ing komunikasi baris tetep, ngidini panggunaan layanan klasik ing ruang digital," ujare Beeline.
Source: 3dnews.ru