Iki minangka podcast karo pembuat konten lan eksekutif pemasaran konten. Tamu episode kaping 14 yaiku Irina Sergeeva, direktur komunikasi ing Sekolah Tinggi Desain Inggris, mentor ing proyek Google Launchpad lan penulis podcast independen "".
- sampeyan bisa ngrungokake utawa
- podcast plus kabeh masalah
Irina Sergeeva, Direktur Komunikasi BHSAD lan penulis podcast "Inggih, pa-ap!"
: Kita duwe podcast babagan konten, lan amarga sampeyan dadi kepala komunikasi ing Sekolah Tinggi Desain Inggris, dina iki aku pengin ngomong babagan cara komunikasi ing institusi pendidikan.
Kepiye bedane karo perusahaan utawa merek liyane? Apa fitur sing ana ing universitas utawa sejarah pendidikan ing komunikasi?
Irina: Kita kudu miwiti kanthi kasunyatan manawa Britannia minangka universitas sing ora standar. Ing ngendi wae aku dijaluk ngomong babagan sikapku marang dheweke, aku mesthi miwiti kanthi nyatane yen aku dhewe lulusan saka institusi pendidikan klasik, Universitas Negeri Moskow.
Aku tuwuh ing "skema akademik klasik" lan wis biasa. Lan wanita Inggris ngrusak stereotip kasebut saben dina. Aku mbokmenawa begja yen aku kerja ing komunikasi kanggo institusi pendidikan iki lan "produk" iki. Ing kasus apa wae, komunikasi dibangun ing babagan produk, digital utawa analog. Lan iki produk sing aku pracaya.
Adol pendhidhikan beda karo adol ponsel utawa liya-liyane. Aku seneng nggarap komunikasi apa sing menehi pencerahan lan nambah kawruh lan sikap wong menyang jagad iki. Wong sing makarya ing komunikasi Inggris ing kasus iki banget ditempelake ing produk lan dicokot saka spesialis produk.
Saiki ana akeh kontroversi babagan sapa sing dadi pemilik produk, sing dadi manajer proyek, ing ngendi kekuwatan marketing rampung lan kekuwatan spesialis produk teka, lan ing ngendi manajer penjualan. Ing pendidikan, iki minangka sinergi sing ora bisa dipecah.
Aku ora bisa ngomong ing ngendi kompetensi departemen kualitas pendidikan lan akademik rampung lan komunikasi murni diwiwiti, mula mung menehi produk lan ujar: "Wong lanang, adol." Matur nuwun Gusti ora bisa kaya ngono kanggo kita. Wong sing kerja kanggo nggawe pesen sing bener ing njaba kudu ngerti kanthi jelas apa sing didol. Pramila kita uga minangka desainer pendidikan lan tetep ing dalan iki.
A: Kanggo aku uga, minangka lulusan universitas sing rada klasik - Sekolah Tinggi Ekonomi - rada aneh yen wong sing tanggung jawab kanggo komunikasi kerjane cedhak karo departemen pendidikan. Sanajan ing HSE iki bisa uga ora ana maneh. Departemen pendidikan - iku bakal koyone sing bisa dadi kurang birokrasi.
LAN: Muga-muga departemen latihan kita ora ngrungokake podcast, dheweke bakal kesel.
A: Iki bisa uga ora kedadeyan, nanging nggumunake kepiye universitas - ing kasus iki universitas Inggris - ganti menyang apa sing wis kita kenal minangka merek modern. Bisa uga dadi merek pendidikan, nanging dudu pendekatan "universitas" sing kabeh wong ngerti.
LAN: Kang kita kabeh digunakake kanggo.
A: Ya.
LAN: Iki luwih bener, amarga kita fokus ing pengalaman internasional lan nyoba nglumpukake. Kita duwe akeh produk pendidikan.
Aku dhewe nemokake dhewe ing lingkungan pendidikan sing beda kanggo pisanan ing taun katelu, nalika aku lunga menyang Jerman kanggo internship. Ing kana, wong ngidini awake dhewe nggawe produk pendidikan sing kapisah adhedhasar kasunyatan manawa para siswa nonton seri kasebut lan banjur nindakake apa wae adhedhasar.
Iki nyuwil stereotipku, lan aku isih ragu babagan skema pendidikan klasik "saka siji nganti akeh." Nalika ana wong ngadeg ing mimbar lan maca kanggo sampeyan sawetara perkara sing penting lan migunani. Iku ketoke kanggo kula sing ana mbokmenawa cara liyane.
Aku terus-terusan disambungake karo pendhidhikan, sinau ing sekolah pascasarjana, nulis tesis Ph.D lan berjuang karo format klasik, nalika kawruh ora sakabehe bener lan ora sakabehe trep rangkep kanggo sampeyan. Ana kawruh, nanging bisa karo produk iki ing pendidikan klasik sags sethitik. Iku apik kanggo ndeleng iku anyar kaya format campuran lan iku interaktif metu. Malah ing struktur klasik. Minangka mahasiswa MSU, iki nyenengake kula.
A: Kursus online dikreditake maneh kanthi minimal.
LAN: Inggih, paling ora.
A: Inggris - wiwitane utawa nalika sampeyan teka - apa dheweke wis kaya ngono utawa iki minangka proses evolusi? Nalika universitas dadi luwih mbukak lan fokus ing mahasiswa, sing nggunakake lan accumulates kawruh iki.
LAN: Wong wadon Inggris umure 15 taun, aku tekan kono patang taun kepungkur.
A: Sejatine katelu uripe.
LAN: Ya adoh banget. Iki minangka papan kerja sing paling dawa, lan nganti saiki ora ana rencana, lan aku seneng kabeh.
DNA sing diarani merek Inggris kalebu parameter sing penting banget - fokus manungsa. Dheweke kerjane apik ing komunikasi lan sejarah produk, nalika siswa ana ing tengah. Ora manual sing ditulis taun 1985, nanging isih dadi mahasiswa. Kita kerja kanthi maksimal kanthi konsep pengalaman pangguna, paling ora kita nyoba banget. Sanajan ana sawetara kahanan, kita ngerti kanthi rinci kenapa siswa ora nampa pengalaman sing bener sing kita coba nggawe kanggo dheweke.
Inggris pancen minangka institusi pendidikan sing mbukak banget. Swara patang taun kepungkur, kita wis entuk akeh babagan ide sing dikirim sacara eksternal.
Iki, contone, desain sustainable, amarga kita ora bisa maca tren iki. Kita nyoba mulang - kaya sing dakdeleng - ora mung desain sing apik, nanging uga desain sing cerdas. Iki pancen nyenengake kanggo aku, amarga merek kita menehi pikirane sing bener sing dakkarepake kanggo promosi.
A: Gagasan kanggo nelpon mahasiswa minangka konsumen misale jek rada seditious kanggo kula - lan mbok menawa iki ora mung perasaanku. Ing lingkungan super-akademik, kayane ora bener.
Akeh sistem klasik ndeleng mahasiswa minangka produk saka proses pendidikan, lan ora minangka konsumen - wong sing duwe hak liyane, sing piye wae votes lan pengaruhe proses pendidikan, lan sing kudu disenengi. Umumé, ing lingkungan pendhidhikan klasik, ora ana gagasan kanggo nyenengake siswa, nanging gagasan kanggo nyelehake sesuatu ing dheweke, supaya dheweke dadi obyek ilmiah sing tepat.
LAN: Kayane aku ora ana sing salah yen duwe struktur sing jelas babagan apa sing pengin ditanem ing siswa. Kaya sing dikandhakake, "Aku dudu nikel sing disenengi kabeh wong." Yen sampeyan ngetutake timbal siswa, iki uga ora seimbang.
Becik bakal nemokake soko ing tengah. Mungkin liwat elektif lan program elektif sing bisa ditempelake. Sistem modular uga crita sing apik. Bab-bab iki pancen narik kawigatenku. Iku misale jek kula sing saiki pendidikan klasik [ora padha] kita demonize kene karo sampeyan (ngguyu). Ana uga akeh perkara apik sing, mbok menawa, siswa institusi pendidikan "gratis" ora entuk cukup.
Mbok prabédan dumunung ing kasunyatan sing ana prabédan amba antarane universitas Western lan Russian - yaiku, sistem pendidikan. Lan kita, sawise kabeh, tansaya munggah ing sistem Rusia lan wis digunakake kanggo apa sing diwenehi.
Aku ora sambat babagan pendidikan sing ditampa. Iku mesthi ora ngganggu aku. Nanging, aku entuk apa-apa sing ngidini aku nindakake perkara sing daklakoni saiki.
A: Apa bener yen Inggris - minangka universitas sing fokus ing profesi kreatif - duwe luwih bebas babagan apa sing diwulangake lan diwulangake ing kene? Saka seri: matématikawan kudu dididik kaya iki, nanging desainer bisa dadi luwih gratis.
LAN: Apik banget yen Britannia duwe departemen pemasaran lan bisnis sing gedhe wiwit taun kepungkur. Ing kene, misale jek, kabeh luwih ketat. Iki mesthi crita kreatif, lan aku uga kesengsem yen desain ora bisa dipisahake karo cara diterjemahake menyang papan njaba. Ing kene kita wis mlebu ing wilayah pemasaran, sing cukup menarik.
Saka sudut pandang kabebasan, yen sampeyan ndeleng para siswa ing wayah wengi sesi pungkasan, pameran gelar final, lan liya-liyane, aku ora ngerti manawa luwih gampang kanggo dheweke. Ing nalisir, karo kamardikan teka tanggung jawab. Sanajan siswa dibebasake kanggo minggu maca sing diarani, nalika kudu sinau dhewe. Ya, sampeyan ora duwe wong sing ngadeg ing ndhuwur sampeyan, nanging sampeyan dhewe kudu mlaku ing dalan iki - kanggo mbela lan mbuktekake sudut pandang sampeyan.
Kebebasan iki nggawa sawetara perkara penting ing sampeyan sing ora biasa. Yen kelingan irama nalika sinau.. Aku wis lulus taun 2012 sing ora adoh banget, nanging ora wingi. Ana tekanan konstan - kanggo nyiapake ujian, sinau 50 tiket, laporan kanggo kelas, lan liya-liyane. Ana kesinambungan lan tanggung jawab.
Modele beda-beda. Aku ora ngerti endi sing luwih elek utawa luwih apik, nanging aku seneng banget karo jinis riset sing diasilake siswa. Dheweke nindakake riset akeh sadurunge nggawe koleksi busana, produk desain industri utawa model bangunan. Iki pancen sawetara perkara sing gedhe lan cerdas.
A: Apa ana gradasi antarane komunikasi media, kaya apa perusahaan ing media lan umume ing ruang terbuka, lan kaya apa universitas kasebut? Apa ana alangan utawa perkara sing kudu dihindari? Ing ngendi sampeyan kudu tumindak kanthi beda tinimbang tumindak merek liyane. Utawa apa skema, teknik lan aturan sing padha digunakake ing komunikasi media universitas kaya ing kasus merek liyane?
LAN: Ing komunikasi media umume, aturan "Refleksi kanthi bener, tanpa distorsi, sapa sampeyan ing ekosistem media" bisa digunakake. Apa sing sampeyan nyebarake, sapa target pamirsa, lan liya-liyane. Yen kita entuk rincian, saben universitas saiki ngluncurake pariwara ing jaringan sosial. Dadi beda, nyoba kanggo ngrusak wong yen sampeyan ora salah siji saka wong-wong mau - iki crita rada aneh ing komunikasi. Aku duwe perasaan sing ora luwih gampang kanggo universitas nindakake iki, mung ora kudu nggawe "urusan karo setan." Sampeyan adol pendhidhikan, iki sing penting, gampang diomongake. Senadyan kasunyatan sing, mesthi, kaping angel.
Kita ngerti manawa ana konteks tartamtu, biaya, lan kompetisi sing cukup akeh. Nanging, komunikasi sing disusun kanthi bener sing bakal jujur karo pangguna pungkasan produk sampeyan - iki minangka kunci sukses.
A: Minangka produk pendidikan, sampeyan fokus lan katon ing pemain temen beda, iku dadi metu. Bisa uga gedhe lan cilik utawa universitas sing padha
LAN: Ya, kalebu sing Kulon. We are looking amarga saka baris produk kita. Kita duwe bagean gedhe - Baccalaureate Inggris. Apa, nyatane, Sekolah Tinggi Desain Inggris - amarga iki minangka kesempatan kanggo entuk gelar sarjana Inggris ing Moskow. Iki minangka franchise saka Universitas Hertfordshire. Sing luwih rinci kita ngandhani wong tuwa apa sing arep diinvestasikan lan apa jenis pendidikan iki, luwih apik lan luwih migunani.
Ana crita liyane, format sing luwih cendhek - setaun utawa rong taun. Iki minangka program pendidikan tambahan Rusia, nalika wong tuwa karo pendhidhikan pisanan [sinau]. Sampeyan lan aku saiki bisa mlebu lan ndaftar ing desain grafis lan komunikasi visual.
Ana format sing luwih dikompres - telung sasi. Ana kursus intensif ing ngendi sampeyan entuk level level cepet sajrone 4-8 dina. Kita uga duwe pendidikan kanggo bocah-bocah sekolah. Aku mulang sethithik dhewe - komunikasi, marketing konten. Katresnanku sing anyar iki minangka program kanggo bocah-bocah sekolah, ing ngendi aku teka kanggo maca teori media.
Cara aku sesambungan karo wong sing umure 14 taun lan apa sing dakdeleng yaiku pengalaman sing anyar. Aku weruh yen iki pancen generasi sing beda-beda sing mikir kanthi beda lan menehi jawaban sing beda kanggo pitakonan sing biasane ditakoni marang pemasar diwasa.
Lan iki minangka komunikasi sing beda karo konsumen produk kasebut. Mulane, aku ora bisa ngomong yen kita saingan karo sapa wae. Kita saingan karo kabeh wong, lan kabeh wong saingan karo kita.
A: Super. Sepisanan, misale jek universitas minangka struktur sing rada statis.
LAN: Ayo ngunjungi kita.
A: Nyatane, iki minangka tugas sing gedhe, kabeh ana ing ayunan lengkap, lan akeh pemain anyar sing muncul. Aku mung pengin takon babagan marketing konten intensif.
LAN: Ana sing kaya ngono.
A: Iku siji bab kanggo ngomong babagan isi, liyane kanggo nggawe isi, lan bab katelu kanggo mulang isi marketing. Apa papan sing ditindakake kursus intensif iki ing tugas tim Inggris? Suwene sampeyan wis kasengsem ing wilayah iki? Lan saka apa tuwuh?
LAN: Perlu dicathet yen Britanka dadi tuan rumah 80 kursus intensif saben taun. Iki minangka crita babagan kapentingan ing wilayah sing paling akeh, lapangan lan ceruk ing pasar. Ing intensif, kita ngidini awake dhewe dadi hooligan cilik lan luwih maju tinimbang program gedhe sing ana. Sawetara kursus intensif sejatine conto kursus karo kurator program gedhe. Sampeyan bisa nyoba apa format iki cocog karo sampeyan lan ndeleng apa Inggris.
Kanthi sawetara sesi intensif, kita bisa nyoba banyu, apa sing kedadeyan ing pasar saiki, apa sing bisa digunakake utawa ora. Ing sawetara kasus, kita mung bisa ndeleng manawa ana pamimpin pendapat sing apik banget ing pendhidhikan, komunikasi utawa pasar budaya, sing diundang kanthi seneng banget kanggo nganakake kursus intensif.
Pemasaran konten kedaden kanggo aku pisanan ing mangsa pungkasan. Kita wis ngrancang aliran kaping papat program intensif iki kanggo musim panas iki. Iki ngendi lelampahan gedhe menyang pendidikan diwiwiti. Wiwit kuwi, aku wiwit mulang ing program gedhe ing Britannia, aku mulang ing program Marketing lan Manajemen Merek. Kita uga duwe program Desain Media sing apik banget.
Iku bakal katon minangka pemasar, riwayat bisnis, [nanging] ing sisih liya ana desainer sing nggawe prototipe aplikasi seluler, situs web kanggo majalah, lan versi cetak. Ana akeh fluff babagan konsep marketing konten dina iki. Kaya sadurunge, kabeh wong nganggep awake dhewe minangka desainer lan fotografer - pabrik-pabrik wis ngadeg, lan kita kabeh dadi fotografer lan manajer.
Saiki ana bias kaya ing marketing konten. Iki dudu bab sing ala - nuduhake kapentingan ing sektor kasebut. Pemasaran konten cocog banget ing antarane marketing lan produksi media. Iki loro karepku gedhe ing urip. Aku duwe latar mburi media, aku biyen dadi wartawan. Iki pancen nggumunake aku - carane nggawe materi media, video, teks kanggo narik kawigaten sing maca. Nalika iki dilapisi karo metrik lan ngukur kegunaan konten sampeyan, marketing konten lair.
Kita nate nyoba nggabungake perkara iki dadi siji program perusahaan kanthi undhangan salah sawijining kurator. Aku ngginakaken pamblokiran cendhak ana. Lan kerjane apik banget babagan penerimaan pamirsa. Saiki sapisan musim, 40 jam akademik, aku menehi kabeh kanggo mulang wong carane nggawe konten sing apik, carane ngetung kanthi bener lan carane cocog karo ide gedhe merek kasebut - dipandu dening apa sing bisa daklakoni ing Brittany karo tim komunikasi sing apik banget.
A: Sing intensif iki utamané kanggo? Apa iki kanggo sing kerja kanggo merek, kanggo pemasar? Kanggo filologi, mbok menawa, sing pengin nggedhekake lapangan kemungkinan? Kanggo siswa sing pengin entuk dorongan ekstra?
LAN: Aku seneng banget saben ndeleng dhaptar siswa sing teka ing programku. Tulang punggung tanpa syarat yaiku pemasar.
Ana sawetara perkara sing apik tenan ing kana. Ana desainer interior, lan musim pungkasan ana delegasi wong saka Peterhof sing ngurusi komunikasi museum. Akeh startup sing teka. Wong sing pengin miwiti utawa wis duwe bisnis dhewe.
Nyatane, komunikasi karo startup minangka perkara sing apik banget. Proyek sisih gedhe liyane ing uripku yaiku crita karo Google, ing ngendi aku melu peran mentor. Dheweke kanthi periodik nglumpukake tim mentor sing kuwat lan nggawa menyang negara-negara Eropa sing cedhak - sing pungkasan yaiku Jerman. Lan sampeyan metu kanggo mentor startup, contone, ing Serbia. Iki ora asring kedadeyan ing urip wong normal.
A: Meh ora tau.
LAN: ya wis. Lan nalika sampeyan miwiti nyoba ing startup Serbia apa marketing konten, apa perlu ana, lan carane nanggepi. Ora mungkin nggawe referensi kanggo perusahaan Rusia ing kana, amarga dheweke ora ngerti. Iki ngendi iku nemu tenan menarik. Lan ing kana meh luwih apik tinimbang ing lapangan tanah air kita sing wiyar.
A: Kenapa?
LAN: Amarga [marketing konten] penting kanggo kabeh wong ing kondisi kurang perhatian pangguna. Kita dibombardir karo pesen milyar saben dina - kepiye carane [merek] bisa melu pangguna lan kepiye carane nggunakake konten kasebut? Lan kabeh crita standar iki babagan swara sing nggawe komunikasi antarane merek lan pangguna saiki. Kepiye carane nindakake perkara sing dieling-eling, ngajari, menehi kawruh sethithik?
Ing pangertèn iki, aku dadi mungsuh gedhe saka bombardment karo iklan - sing, mesthi, minangka bagéan saka komunikasi merek karo donya. Nanging aku pengin nindakake sawetara perkara sing luwih canggih.
Crita babagan migunani lan pencerahan iki bisa digunakake ing konteks apa wae, dadi startup, pemasar, profesional museum, desainer interior lan media. Mulane aku seneng banget ndeleng profil wong sing beda-beda ing program iki. Kajaba iku, aku dibagi dadi tim, lan nalika wong-wong sing duwe latar mburi sing beda-beda wiwit ngrancang solusi konten bebarengan, kedadeyan sing nggumunake lair ing persimpangan iki.
A: Adhedhasar pengalaman mentoring ing negara liya, apa kita bisa ngomong yen ing Rusia topik marketing konten wis dikembangake kanthi apik? Utawa, ing nalisir, iku kurang berkembang saka luar negeri? Apa ana hubungane antarane apa sing diduweni lan apa sing kita duwe?
LAN: Iku misale jek kula sing kita ngomong bab topik iki luwih dina.
Aku wis nekani pirang-pirang konferensi akhir-akhir iki [babagan] carane golek dhuwit kanthi konten lan carane nggawe konten sing apik. Saben uwong wiwit ngomong babagan awake dhewe, kasus sing sukses, iki minangka media lan merek gedhe. Lan ing wektu sing padha, aku duwe perasaan yen topik iki wis rada suwe.
Nyuwun pangapunten yen kita ora ndeleng pengalaman Barat babagan marketing konten lan rada ketinggalan tren industri global. Kita kudu, mesthi, katon ana. Kabeh proyek marketing konten sing sukses sing nggunakake anggaran gedhe, investasi manungsa lan sumber daya wis ditliti lan ditliti maneh.
Ora mungkin nglairake sing anyar saka iki nalika kabeh owah-owahan kanthi cepet ing pasar - saka sudut pandang merek lan saka sudut pandang komunikasi sing apik.
A: Apa tren ing kana? Apa sing mbedakake tradhisi Barat nggarap konten karo kita?
LAN: Mbokmenawa sing paling penting yaiku kebebasan mutlak lan kepinginan kanggo mbebasake dhewe saka komunikasi pariwara. Kanthi kita, aku weruh saben wektu - sanajan ana sawetara perkara sing keren, saben pemasar isih duwe ide ing pungkasan: ayo nyisipake tombol, ayo munculake spanduk, nggawe kabeh sing ana ing sekitar bisa diklik, supaya jelas manawa kita. .
Sampeyan kudu nglawan iki saben wektu. Nalika aku menehi sawetara latihan prasaja kanggo wong marketing ing pamirsa, padha tansah tiba menyang iklan langsung saka produk.
Aku gawe uwong yakin supaya komunikasi ora adhedhasar produk, paling ora ing kerangka marketing isi murni, nanging manungsa-sentris. Adhedhasar apa sing diwaca lan ditonton wong lan kepiye reaksine.
A: Nalika merek ora mikir menehi sawetara keuntungan kaya ngono - tanpa ngitung, tanpa ngukur ing transisi, klik, tautan.
LAN: Ya, pancen. Ing wektu sing padha, ora ana sing ngalang-alangi sampeyan nerusake komunikasi pariwara sing sejajar karo iki.
Yagene ing Kulon kita ndeleng akeh analytics, kertas putih, pandhuan saka sawetara jinis sing diluncurake saben wulan? Nalika iku analytics banget, kang padha ora Getun lan nuduhake ing papan umum. Kanthi cara iki, dheweke entuk poin kanggo awake dhewe minangka merek sing bisa dipercaya lan analytics cukup sah.
A: Pranyata ing tradhisi Barat, marketing konten luwih sithik babagan konten ...
LAN: Lan kita luwih akeh babagan marketing. Ya bener. Mesthi, kita kudu fokus ing sawetara kasunyatan pasar. Ing negara kita padha beda saka apa wis kedados ing Kulon, nanging sakperangan alesan kita katon banget sethitik malah ing conto Western.
Nalika ndeleng conto sing apik karo siswa, dheweke kandha: "Inggih, iki dudu duweke." Aku ngomong: "Kanca-kanca, kita kudu ndeleng kabeh." Yen ora, pamikiran sing sempit lan crita "nggawe aku kaya ngono" minangka strategi sing rada cendhak.
A: Aku ora bisa bantuan nanging ngomong sethitik babagan podcast.
I: Bener, iki topik sing paling nyenengake. Ayo.
A: Aku kudu takon pitakonan iki tho: carane lan apa podcast lair? [ngomong babagan podcast""]
LAN: Aku mangertos sing pitakonan iki bakal teka, lan aku arep liwat ing sirah carane pirembagan babagan ing cara sing luwih rinci. Ana rong lapisan kanggo crita iki. Salah sijine yaiku rasional lan profesional. Aku wis dadi penggemar format podcast audio wiwit Serial muncul lan podcast diluncurake dening Meduza.
Iki minangka panemuan yen aku bisa, nalika numpak sepur saka kantor menyang omah, nyemplungake dhewe ing jagad sing beda. Dumadakan aku mikir yen aku wiwit ngguyu nalika ngadeg ing subway, amarga pancen lucu banget. Lan kabeh wong katon kaya aku wong sing ora normal.
Aku rumangsa minangka alat sing kuat kanggo nyritakake lan ngirim emosi. Aku pancene disenengi amarga uga tickles bayangan sethitik. Aku wis creeping munggah ing nggawe soko dhewe kanggo sawetara wektu.
Ing tangan siji, aku kasengsem ing kabeh sing aku ngerti lan apa sing dakwenehake minangka kawruh babagan marketing konten, digital, media lan crita. Ing inti saka karya, aku tetep mripat ing pasar iki; iku tega kanggo nyimpen kabeh kanggo aku. Sampeyan ora kudu nyimpen dhewe, sampeyan kudu menehi.
Nanging ing sisih liya, podcast mono kuwi, nalika ana wong lungguh lan alon-alon wiwit nyebar kawicaksanan ing mikropon - aku ora pengin. Iku ketoke kanggo kula sing iku sethitik edan kanggo ngomong karo aku kanggo setengah jam lan banjur ningkataké ing sawetara cara.
Aku uga seneng banget karo crita babagan beda generasi. Kabeh efforts gedhe tenan wis ngginakaken ing rembugan apa generasi X, Y, lan saiki Z. Sawetara jenis obrolan umum bab iki terus-terusan njupuk Panggonan. Aku lan kanca apikku nate lungguh ing bar, santai ngrembug apa Generasi Y. Mergo, aku pancene pengin miwiti podcast sing mung diarani huruf Y, lan aku bakal nyoba nerangake marang kanca-kancaku apa iku. punika. Kepiye carane awake dhewe ngerti, apa pancen ana bedane.
Umumé, [topik marketing konten lan generasi] kasil digabungake ing siji podcast, sing diarani "Inggih, pa-ap!" Aku ora sinau bagean amba saka generasi Z, anak, carane berkembang. Aku nguripake crita iki, lan nganti saiki aku ora weruh sapa maneh sing ngomong karo para pinituwa ing format iki. Iki obrolan antarane generasi Y lan malah generasi X, nanging baby boomers, bapak saiki 65 taun.
Kita wiwit ngomong luwih akeh, aku wiwit ngomong luwih akeh babagan apa sing ditindakake. Iku dadi cetha sing ana sethitik banget pangerten apa aku iki ing sisih liyane. Alami, dheweke duwe minat gedhe babagan iki. Dheweke kasengsem karo sing aku kerjo, apa aku ngomong, carane aku mulang - Aku temen maujud sing umume ilang ana, apa aku ngomong ana lan apa iku.
Sithik-sithik aku wiwit matur marang bapakku. Ing Desember, kabeh kulawarga kita lunga menyang luar negeri kanggo operasi - iki bener wayahe lucu. Minangka akeh sing serem, dheweke uga lucu. Nalika bapak lagi pulih saka anestesi, aku ana lan aku kudu nindakake apa-apa kanggo nyenengake dheweke. Dheweke ora bisa turu, lan ibuku lan aku lungguh lan nyoba ngandhani apa wae. Ing kene aku mikir: iki wektu kanggo pitch. Aku teka karo prekara iki lan ujar: "Ngrungokake, aku duwe ide, ayo miwiti crita sing dakkandhakake.
Lan aku yakin manawa ana wong sing ana ing anestesi, dheweke ora ngelingi apa-apa. Nanging ing dina sabanjure, nalika aku teka ing wayah esuk, sing pisanan diucapake yaiku: "Lah, apa sing kita lakoni? Aku wis mikir soko, aku kudu nggawe jeneng iku. Kepiye carane kita nyebarake iki?" lan liya-liyane. Iku wis ora trep kanggo metu saka topik iki ing wayahe. Aku temen maujud sing arouses semangat alam bébas ing bapak lan iki minangka stopkontak kulawarga - carane kita njagong lan ngrembug soko.
Lan tenan, kita ngrekam episode pisanan rong sasi kepungkur, lan kabeh dadi kanggo wong. Iku pancen apik tenan kanggo kula kanggo ndeleng carane wong miwiti nuduhake bab iki liwat tembung saka tutuk. Umpan balik sing ditampa bisa dipérang dadi telung bagean sing jelas. Kaping pisanan, iki kanca-kanca, kolega lan kanca-kanca. Sawetara iku pemasar, liyane ora - nanging padha kasengsem krungu bab apa aku ngomong bab ing format iki. Iki mung babagan kawruh.
Crita kapindho yaiku saka ngendi wae kanca-kancane bapakku wiwit melu lan menehi komentar. Ora kaya: "Deleng, direktur komunikasi Britannia nindakake iki" - nanging "putri Sergeyev nggawe podcast karo dheweke, lan sampeyan elinga ...". Bapakku bard, lan ana komunitas tartamtu sing ngrungokake lagu-lagune. Crita kaping telu iku sing paling berharga kanggoku. Iki minangka komentar: "Omong-omongan karo bapakmu, omong karo wong tuwamu, deleng kepiye carane iki."
A: Apa ana kahanan sing katon kabeh wis cetha, nanging ana bolongan ireng mbukak ing kene. Lan ing langkah sabanjure bolongan ireng liyane mbukak.
Nalika dadi metu sing sawetara bab sing ketoke ketok mundhakaken pitakonan. Sepira sejatine dialog kasebut nuduhake bedane antarane generasi?
LAN: Iki uga apik banget kanggo aku, amarga saben podcast minangka minefield cilik. Aku ora ngerti ngendi kita bakal pas. Yen aku wis ngerti kanthi jelas babagan cara mimpin wong saka pamirsa sing dakmangerteni liwat critaku, mula aku seneng banget karo reaksi bapak babagan sawetara perkara sing bisa dingerteni. Lan aku moyoki sampeyan kanthi cara sing apik, mesthi. Aku meksa dheweke nonton seri TV "Black Mirror" utawa maca 50 poin [Ilya] Krasilshchik, sing ditulis babagan media modern.
Kanthi Bandersnatch, seri Black Mirror interaktif, iku lucu amarga wong mung bakal miwiti pointing lan kanca-kanca lan aku bakal pirembagan bab pilihan crita apa kita wis milih. Bapak miwiti kanthi ujar manawa dheweke ora bakal ngobong apa-apa lan "omong kosong" iki nyegah dheweke nonton seri kasebut. Reaksi sing ora bisa ditebak. Kita macet ing Dyer amarga dheweke lungguh karo kamus lan nerjemahake sawetara perkara. Ora jelas kanggo dheweke, nanging dheweke wis siyap banget. Dheweke teka nggawa selembar kertas lan ngandhani apa sing dingerteni lan sing ora dingerteni.
Iki uga menehi motivasi sethithik. Aku wis mulang kanggo rong taun, lan aku duwe nomer akeh jawaban kanggo pitakonan sing aku krungu sak latihan. Aku durung krungu pitakone [Bapak]. Iki menarik banget kanggo aku amarga dheweke kaget lan aku nyoba nerangake.
Ing sawetara titik ing podcast, aku ngerti yen ing endi wae malah aku ora ngerti, sing bisa diterangake luwih apik lan kanthi cara sing bakal dingerteni. Nanging amarga kita loro karakter rada lucu, minangka wong nuduhake, kita metu saka kahanan pendidikan karo kamulyan.
A: Kayane barang-barang kaya ngono kuwi nggawa bantuan lan beban pendidikan tambahan. Iku salah siji bab nalika wong ing umur padha komunikasi lan kira-kira ngerti makna saka tembung tartamtu lan sijine pangerten menyang istilah tartamtu. Iku prakara liyane nalika wong saka generasi liyane teka lan takon kanggo ngerti istilah iki utawa sing.
LAN: Pancen.
A: Ternyata sampeyan dhewe ngerti apa tegese, nanging ing kene sampeyan kudu mangsuli kanthi dhasar.
LAN: Ya, amarga ing jawaban apa wae sampeyan bisa menehi referensi, kahanan sing padha ing media utawa konten. Lan nalika sampeyan ora duwe toolkit iki, lan sampeyan ngerti sing ora bisa.
A: Referensi liyane dibutuhake.
LAN: Pancen.
Bapak terus-terusan mbandhingake karo pengalaman kerjane - dheweke sadurunge kerja ing radio "Yunost" lan ing televisi. Dheweke uga kerja ing media sajrone uripe, lan paralel kasebut uga menarik banget. Sapa sing saiki bakal mikir babagan mbandhingake karo taun 70an lan 80an?
Ana nilai pendhidhikan iki kanggo aku uga, amarga aku ndeleng kepiye produk kasebut ing jaman kepungkur. Ing iki kita duwe misi pendidikan bebarengan.
A: gedhe. Aku iki minangka conto sing apik babagan persimpangan komunikasi antarane generasi nggawe nilai tambahan kanggo loro pihak. Kalebu kanggo wong sing pengin ngerti topik sing ora cedhak karo lapangan kegiatan.
LAN: Ya wis. Aku, mesthi, begja, amarga kemurnian eksperimen ternyata cukup dhuwur. Bapak ora tau duwe jaringan sosial ing uripe.
Dheweke kira-kira ngerti cara kerjane Facebook. Nanging kita macet nalika aku takon dheweke ngandhani apa Instagram. Pranyata dheweke duwe posisi prinsip kenapa dheweke ora pengin miwiti jaringan sosial, kenapa iki ala gedhe, lan liya-liyane. Iki minangka posisi sing menarik.
Saka endi [judul] "Inggih, pa-ap": [nanggepi] retorika "Sampeyan karo komputer lan jaringan sosial, kabeh sing ana ing ponsel sampeyan, pancen nesu." Cetha yen kaya mangkene: "Inggih, bapak, rampungake, luwih becik sinau dhewe."
Aku ora ngerti yen teka karo umur utawa ambane lan kualitas obrolan karo bapak lan wong saka generasi liyane. Saiki aku ngerti apa sebabe. Dheweke kandha: "Bayangake, ing taun 90-an, aku dadi wong lanang umur 40 taun sing sehat kanthi akeh ide - dheweke pancen kreatif - dumadakan ing sawetara wektu aku ngerti yen kabeh teknologi mung ora kejawab. Dumadakan, saka ngendi wae, kabeh wong duwe telpon, komputer, lan jaringan sosial. Lan aku mung lungguh lan ngerti yen aku ora duwe wektu.
Aku nemokake posisi iki cukup menarik. Banjur aku mikir: "Oke, umurku 50-60 taun. Kepiye kabeh iki bakal berkembang?" Mungkin kabeh wong bakal menyang Tik Tok, sing aku ora ngerti apa-apa maneh. Ing kana, bocah-bocah nyumerepi topeng ing raine, lan iki, mesthi, bisa ngliwati kita, ketoke. Iki uga menarik banget kanggo extrapolate kanggo masa depan kita lan mikir babagan carane kita bakal urip lan carane kita bakal mbangun komunikasi. Aku iki penting.
A: Apa bapak ngganti kapentingan utawa pakulinan minangka asil saka komunikasi? Apa ana owah-owahan? Apa yen dheweke seneng karo seri utawa sing anyar?
LAN: Sampeyan ngerti, iki favoritku. Aku bubar mampir ing omah lan nyekseni obrolan telpon antarane bapak lan kancane.
Pidato kasebut kaya mangkene: "Petrovich, sampeyan lungguh ing kene, nyoba nindakake apa wae. Apa sampeyan ngerti yen konten minangka komoditas? Apa sampeyan ngerti yen marketing saiki diitung miturut KPI kasebut, lan isi kudu bener ngetutake produk, lan ora kosok balene?
Banjur entuk crita ing ngisor iki: saka wektu kanggo wektu dheweke maca ing Internet lan wiwit nulis kanggo aku: "Ngrungokake, apa sampeyan ngerti yen Twitter ngluncurake kaya ngono?" Kita uga ijol-ijolan kabar. Mesthi, aku ngguyu apik, nanging kelangan. Kanthi obrolan sampeyan, sampeyan bisa narik minat wong kanggo ngerti kepiye urip saiki. Aku muter sawetara bagéan saka ceramah kanggo wong, lan nyoba kanggo tokoh metu.
Kepinginan kanggo sinau - bali menyang Inggris lan apa sing kita percaya - minangka konsep sing cocog kanggo sinau seumur hidup. Utamane nalika sumber pendhidhikan iki ora mung kursus online utawa "Moscow Longevity", nanging anak sampeyan dhewe, sing nerangake carane dheweke urip lan menehi kawruh liyane saka crita pribadi.
Aku mung nyoba kanggo sijine liyane emphasis ing kawruh, tanpa njupuk banget pribadi. Sanajan dadi pribadi minangka bagean integral saka podcast kita.
A: Iki latihan ing Inggris, njaba Inggris, ing media, komunikasi, nang endi wae.
LAN: Pranyata iki pancen sinau ing ngendi wae. Crita iki sugih banget amarga nalika sampeyan miwiti nyebarake kawruh ing njaba, [katon keraguan dhewe]. Iki dudu kompleks impostor, aku mung duwe ide - apa aku ngomong, apa aku ngomong babagan, apa aku wis nindakake "peer" kanthi bener. Iki minangka kompleks mahasiswa sing apik banget - apa aku wis sinau kabeh supaya bisa ngomong karo wong liya?
A: Agung. Kita nggawe bunder tematik kaya iki.
LAN: Ya wis.
A: Apik, kita bisa mungkasi kanthi cathetan sing apik banget.
LAN: Keren, matur nuwun sanget.
Microformat kita babagan topik marketing konten:
PS Ing profil - pranala menyang kabeh episode podcast kita.
Source: www.habr.com