Sugeng rawuh, Habr! Ora suwe aku duwe kesempatan kanggo ngobrol karo Nikolai Vakorin, pangadeg proyek sing menarik iku layanan kanggo ngirim peparingé offline nggunakake emoji. Sajrone obrolan, Nikolay nuduhake pengalaman ngembangake ide kanggo wiwitan adhedhasar kritéria sing wis ditemtokake, narik investasi, nggedhekake produk lan kesulitan ing dalan iki. Aku menehi lantai.
Pakaryan nyiyapake
Aku wis nglakoni bisnis kanggo wektu sing cukup suwe, nanging sadurunge dadi luwih akeh proyek offline ing sektor ritel. Jenis bisnis iki banget kesel, aku kesel karo kangelan terus-terusan, asring dadakan lan tanpa wates.
Mulane, sawise ngedol proyek liyane ing 2012, aku ngaso sethithik lan wiwit mikir apa sing kudu ditindakake sabanjure. Proyek anyar sing durung diciptakake kudu memenuhi kritéria ing ngisor iki:
- ora aset fisik, sing kudu dituku lan dhuwit sing dituku kanggo dhukungan lan gampang dadi kewajiban yen ana sing salah (contone: peralatan kanggo restoran sing ditutup);
- ora ana piutang. Meh tansah ing proyek sadurunge ana kahanan kang pelanggan nuntut postpayment, lan pangiriman layanan lan barang langsung. Cetha yen sampeyan mung kudu entuk dhuwit lan nglampahi akeh wektu lan gaweyan, kadhangkala ora bisa ngatasi masalah kasebut (utawa sebagian bisa);
- kesempatan kanggo nggarap tim cilik. Ing bisnis offline, salah sawijining masalah utama yaiku nyewa karyawan. Minangka aturan, dheweke angel golek lan menehi motivasi, turnover dhuwur, wong ora bisa kerja kanthi apik, asring nyolong, akeh sumber daya sing kudu ditindakake kanggo ngontrol;
- kamungkinan wutah kapitalisasi. Potensi pertumbuhan proyek offline tansah diwatesi, nanging aku pengin nyoba tekan pasar global (sanajan aku durung ngerti carane);
- anane strategi metu. Aku pengin entuk bisnis sing cair lan bisa metu kanthi gampang lan cepet yen perlu.
Cetha manawa iki kudu dadi sawetara jinis wiwitan online lan bakal angel pindhah saka kritéria langsung menyang ide kasebut. Mulane, aku ngumpulake klompok wong sing padha - mantan mitra lan kolega - sing bisa uga kasengsem nggarap proyek anyar. We rampung munggah karo jenis klub bisnis sing ketemu periodik kanggo ngrembug gagasan anyar. Rapat lan brainstorming iki njupuk sawetara sasi.
Akibaté, kita teka karo sawetara gagasan bisnis apik looking. Kanggo milih siji, kita mutusake manawa penulis saben ide bakal menehi presentasi konsep. "Perlindhungan" kudu kalebu rencana bisnis lan sawetara algoritma tumindak sajrone pirang-pirang taun.
Ing tahap iki, aku duwe ide "jaringan sosial kanthi hadiah." Minangka asil diskusi, dheweke sing menang.
Masalah apa sing arep dirampungake?
Ing wektu kasebut (2013), ana telung masalah sing ora bisa dirampungake sing ana gandhengane karo bidang hadiah:
- "Aku ora ngerti apa kanggo menehi";
- "Aku ora ngerti ngendi kanggo nyelehake peparingé rasah lan carane kanggo mungkasi nampa wong";
- "Ora jelas carane ngirim hadiah kanthi cepet lan gampang menyang kutha utawa negara liya."
Ora ana solusi nalika iku. Macem-macem situs kanthi rekomendasi paling ora nyoba ngatasi masalah pisanan, nanging ora bisa digunakake kanthi efektif. Umume amarga meh kabeh koleksi kasebut minangka iklan sing ora didhelikake kanggo produk tartamtu.
Masalah nomer loro umume bisa ditanggulangi kanthi nyusun wishlist - iki minangka praktik populer ing Kulon nalika, contone, ing wayah wengi, wong ulang tahun nulis dhaptar hadiah sing pengin ditampa, lan para tamu milih. apa sing bakal dituku lan dilaporake pilihane. Nanging ing Rusia, tradhisi iki ora bisa ditindakake. Kanthi kiriman hadiah, kahanan kasebut pancen ora bisa ditindakake: ora mungkin ngirim barang menyang kutha liya utawa, utamane, negara tanpa akeh patrap.
Cetha yen ing teori kita bisa nindakake perkara sing migunani kanggo ngatasi masalah kasebut. Nanging pasar umume kudu dibentuk kanthi mandiri, lan ora ana anggota tim sing duwe latar mburi teknis.
Mulane, kanggo miwiti, kita njupuk kertas lan potlot lan wiwit nggawe mock-ups saka layar aplikasi mangsa. Iki ngidini kita ngerti yen kita kudu nyelehake masalah katelu ing dhaptar pisanan - pangiriman hadiah. Lan ing proses ngrembug babagan carane iki bisa dileksanakake, idea iki lair saka nggunakake emoji kanggo makili peparingé sing siji wong bisa ngirim online lan liyane bakal nampa offline (contone, tuwung saka warung).
Kangelan pisanan
Amarga ora duwe pengalaman nggarap produk IT, kabeh dadi alon. Kita nglampahi akeh wektu lan dhuwit kanggo ngembangake prototipe kasebut. Dadi, sawetara anggota tim asli wiwit ilang iman ing proyek kasebut lan mandheg.
Nanging, kita bisa nggawe produk. Uga, amarga jaringan kontak sing apik ing kutha kita - Yekaterinburg - kita bisa nyambungake babagan 70 bisnis menyang platform ing mode uji. Iki utamane warung kopi, toko kembang, cuci mobil, lsp. Pangguna bisa mbayar hadiah, kaya secangkir kopi, lan dikirim menyang wong liya. Panampa banjur kudu menyang lokasi sing dikarepake lan nampa kopi kanthi gratis.
Ternyata kabeh katon lancar mung ing kertas. Ing praktik, masalah gedhe yaiku kekurangan pangerten saka karyawan organisasi mitra. Ing kafe konvensional, turnover dhuwur banget, lan latihan asring ora diwenehi wektu sing cukup. Akibaté, manajer panyiapan bisa uga ora ngerti manawa wis disambungake menyang platform kita, banjur nolak menehi hadiah sing wis dibayar.
Pangguna pungkasan uga ora ngerti kanthi lengkap babagan produk kasebut. Contone, misale jek kita wis bisa nggawe sistem sing cocog kanggo standarisasi hadiah. Intine yaiku gmoji khusus kanggo nampilake hadiah kasebut digandhengake karo kelas barang, lan dudu perusahaan pemasok. Yaiku, nalika pangguna ngirim cangkir cappuccino minangka hadiah, panampa bisa nampa kopi ing sembarang panyiapan sing disambungake menyang platform kasebut. Ing wektu sing padha, rega cangkir beda-beda ing macem-macem papan - lan pangguna ora ngerti manawa iki dudu masalah lan bisa menyang papan apa wae.
Ora bisa nerangake ide kita menyang pamirsa, mula kanggo akeh produk, pungkasane kita pindhah menyang tautan "gmoji - supplier spesifik". Saiki, asring hadiah sing dituku liwat gmoji tartamtu mung bisa ditampa ing toko lan panyiapan jaringan sing diikat karo simbol iki.
Iku uga angel kanggo ngembangake jumlah mitra. Pancen angel kanggo rantai gedhe kanggo nerangake regane produk, negosiasi angel lan dawa, lan umume ora ana asil.
Telusuri titik wutah anyar
We experimented karo prodhuk - contone, kita digawe ora mung aplikasi, nanging keyboard seluler, karo kang sampeyan bisa ngirim hadiah ing sembarang aplikasi chatting. Kita ngembangake menyang kutha-kutha anyar - utamane, kita diluncurake ing Moskow. Nanging isih tingkat wutah ora utamané nyengsemaken. Kabeh iki njupuk sawetara taun; kita terus berkembang nggunakake dana kita dhewe.
Ing taun 2018, dadi jelas yen kita kudu nyepetake - lan iki butuh dhuwit. Ora katon banget njanjeni kita kanggo nguripake dana lan akselerator karo produk kanggo pasar sing isih durung dibentuk; Nanging, aku narik mantan mitra ing salah sawijining proyek kepungkur minangka investor. Kita bisa narik investasi $ 3,3 yuta. Iki ngidini kita luwih wani ngembangake macem-macem hipotesis marketing lan luwih aktif melu ekspansi.
Karya iki ndadekake kita bisa ngerti yen kita ilang soko penting, yaiku bagean perusahaan. Perusahaan ing saindenging jagad kanthi aktif menehi hadiah - kanggo mitra, klien, karyawan, lan liya-liyane. Proses nyiapake tumbas kasebut asring ora jelas, ana akeh perantara, lan bisnis biasane ora duwe kendali babagan pangiriman.
Kita panginten proyek Gmoji bisa ngatasi masalah kasebut. Kaping pisanan, kanthi pangiriman - sawise kabeh, panampa dhewe bakal nampa hadiah. Kajaba iku, wiwit pangiriman minangka digital pisanan, gambar hadiah bisa disesuaikan, merek, malah dijadwalake - contone, sadurunge Taun Anyar, ing 23:59, ngirim tandha karo hadiah emoji saka perusahaan. Perusahaan uga duwe data lan kontrol luwih akeh: sapa, ing ngendi lan kapan nampa hadiah, lsp.
Akibaté, kita nggunakake dhuwit sing dikumpulake kanggo ngembangake platform B2B kanggo ngirim hadiah. Iki minangka pasar ing ngendi supplier bisa menehi produk, lan perusahaan bisa tuku, menehi merek nganggo emoji lan ngirim.
Akibaté, kita bisa narik pelanggan gedhe. Contone, sawetara perusahaan ngubungi kita - lan kita bisa nggarap sawetara kasus sing menarik ing program kanggo nambah kasetyan perusahaan lan ngirim hadiah perusahaan, kalebu liwat kabar push aplikasi seluler pihak katelu.
Twist anyar: ekspansi internasional
Kaya sing bisa dideleng saka teks ing ndhuwur, pangembangan kita bertahap lan kita mung ndeleng mlebu pasar manca. Ing sawetara titik, nalika proyek kasebut wis katon ing tanah air kita, kita wiwit nampa panjalukan saka pengusaha saka negara liya babagan tuku waralaba.
Sepisanan, ide kasebut katon aneh: ana sawetara startup IT ing saindenging jagad sing nggunakake model waralaba. Nanging panjaluk kasebut terus teka, mula kita mutusake kanggo nyoba. Iki minangka proyek Gmoji mlebu ing rong negara tilas USSR. Lan minangka praktik wis ditampilake, model iki bisa digunakake kanggo kita. Kita "paket" supaya sampeyan bisa miwiti kanthi cepet. Akibaté, ing pungkasan taun iki, jumlah negara sing didhukung bakal tambah dadi enem, lan ing taun 2021, kita rencana bakal ana ing 50 negara - lan kanthi aktif nggoleki mitra kanggo nggayuh iki.
kesimpulan
Proyek Gmoji umure kira-kira pitung taun. Sajrone wektu iki, kita ngadhepi akeh kesulitan lan sinau sawetara pelajaran. Ing kesimpulan, kita dhaptar wong-wong mau:
- Nggarap ide wiwitan yaiku proses. Kita ngenteni wektu sing suwe kanggo ngrampungake ide proyek kasebut, diwiwiti kanthi kritéria dhasar lan pindhah menyang milih arah sing bisa ditindakake, sing saben ana dianalisis kanthi serius. Lan sanajan sawise pilihan pungkasan, pendekatan kanggo ngenali target pamirsa lan nggarap diganti.
- Pasar anyar angel banget. Senadyan kasunyatan ing pasar sing durung kabentuk, ana kesempatan kanggo entuk akeh lan dadi pimpinan, nanging angel banget amarga wong ora ngerti ide-ide sampeyan sing apik. Mulane, sampeyan ora kudu ngarep-arep sukses cepet lan nyiapake kerja keras ing produk lan terus komunikasi karo pamirsa.
- Penting kanggo nganalisa sinyal pasar. Yen ide katon ora kasil, iki dudu alesan kanggo ora nganalisa. Iki kedadeyan karo ide skala liwat waralaba: ing wiwitan ide kasebut "ora bisa ditindakake", nanging pungkasane entuk saluran bathi anyar, mlebu pasar anyar, lan narik puluhan ewu pangguna anyar. Amarga ing pungkasan dheweke ngrungokake pasar, sing menehi tandha panjaluk ide kasebut.
Sing kabeh kanggo dina iki, matur nuwun kanggo manungsa waé! Aku bakal seneng njawab pitakonan ing komentar.
Source: www.habr.com