Grafana Labs, sing ngembangake platform visualisasi data Grafana lan sistem pemantauan Prometheus, ngumumake sumber terbuka sistem respon insiden OnCall, sing dirancang kanggo ngaktifake kolaborasi ing antarane tim kanggo ngrampungake lan nganalisa kedadeyan. OnCall sadurunge diwenehake minangka produk kepemilikan lan dituku dening Grafana minangka bagΓ©an saka akuisisi Amixr Inc. taun kepungkur. Kode proyek ditulis ing Python lan mbukak ing lisensi AGPLv3.
Sistem kasebut ngidini sampeyan ngumpulake informasi babagan anomali lan acara saka macem-macem sistem ngawasi, banjur kanthi otomatis nglumpukake data, ngirim kabar menyang grup sing tanggung jawab lan nglacak status resolusi masalah. Integrasi karo sistem pemantauan Grafana, Prometheus, AlertManager lan Zabbix didhukung. Saka informasi sing ditampa saka sistem pemantauan, acara cilik lan ora pati penting disaring, duplikat dikumpulake lan masalah sing bisa ditanggulangi tanpa campur tangan manungsa diilangi.
Acara penting sing dibusak saka gangguan informasi sing berlebihan dikirim menyang subsistem ngirim kabar, sing ngenali karyawan sing tanggung jawab kanggo ngrampungake kategori masalah sing diidentifikasi lan ngirim kabar kanthi njupuk jadwal kerja lan gelar kerja (data saka perencana tanggalan ditaksir). Rotasi kedadeyan antarane karyawan sing beda-beda lan eskalasi masalah sing penting utawa ora bisa dirampungake menyang anggota tim utawa karyawan liyane ing tingkat sing luwih dhuwur didhukung.
Gumantung saka keruwetan kedadeyan kasebut, kabar bisa dikirim liwat telpon, SMS, email, nggawe acara ing tanggalan panjadwal, pesen cepet Slack lan Telegram. Ing wektu sing padha, saluran bisa digawe kanthi otomatis ing Slack kanggo ngrembug masalah sing ana gandhengane karo ngrampungake kedadean, ing ngendi karyawan individu lan kabeh tim disambungake kanthi otomatis.
Sistem kasebut nyedhiyakake pilihan ekspansi lan kustomisasi sing fleksibel (contone, sampeyan bisa ngatur klompok lan nuntun acara sing cocog karo pilihan sampeyan, nemtokake aturan lan saluran kanggo pangiriman kabar). Dhukungan API lan Terraform diwenehake kanggo integrasi karo sistem eksternal. Operasi dikontrol liwat antarmuka web.
Source: opennet.ru