Perang perusahaan: Pelanggan Beeline sambat babagan kacepetan akses menyang layanan Mail.ru Group

Dina iki ing kaca Beeline ing VKontakte muncul informasi manawa pelanggan perusahaan duwe masalah ngakses layanan Mail.ru Group. Dheweke wiwit tanggal 10 lan dituduhake kanthi nyuda kacepetan akses menyang VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Delivery Club, lan liya-liyane.

Perang perusahaan: Pelanggan Beeline sambat babagan kacepetan akses menyang layanan Mail.ru Group

Operator kasebut menehi saran supaya pangguna ngganti layanan, lan Mail.ru Group menehi saran supaya ngganti operator kasebut lan nyatakake yen ora ana masalah. Nanging, ana masalah karo akses mung liwat jaringan seluler LTE. Iku cukup kanggo ngalih menyang Wi-Fi kanggo glitches ilang.

Perang perusahaan: Pelanggan Beeline sambat babagan kacepetan akses menyang layanan Mail.ru Group

Penyebab konflik bisa dadi owah-owahan tarif Beeline kanggo layanan SMS kanggo layanan Mail.ru Group: pesen teks digunakake kanggo kabar lan wewenang pangguna, uga kanggo surat iklan.

Mail.ru Group ujar manawa rega layanan SMS diunggahake kaping pindho ing wulan Mei. Amarga iki, kahanan rute diganti. Uga nyatakake yen Beeline dielingake babagan iki.

"Setengah wulan kepungkur, Beeline kanthi sepihak mutusake kanggo nambah biaya layanan SMS kanggo pangguna kaping enem. Sajrone negosiasi, ora ana kompromi sing ditindakake, mula kita dipeksa, minangka bagéan saka ngurangi biaya interaksi karo operator iki, kanggo nundha layanan saluran komunikasi langsung khusus kita karo Beeline, sing dielingake marang mitra kita. Ing wektu sing padha, anané saluran langsung antarane operator ora dadi syarat sing perlu kanggo operasi sawetara situs, nanging nuduhake anané hubungan kemitraan ing antarane.

Kita nesu amarga kasunyatan manawa Beeline nyoba nyasarake para pelanggan kanthi menehi informasi palsu babagan anane masalah teknis ing sisih kita. Ora ana masalah teknis ing sisih Mail.ru Group. Sampeyan bisa nggawe manawa kabeh bisa digunakake kanggo kita kanthi nransfer nomer sampeyan menyang operator liyane, "ujare induk kasebut.

Layanan pers Beeline nanggapi iki kanthi ujar manawa owah-owahan rute dening Mail.ru Group kudu disalahake kanggo masalah kasebut. Ing kana, transmisi lalu lintas langsung dipateni, mula mula ditularake liwat server Eropa. Iki ditindakake kanthi sepihak lan tanpa idin saka Beeline. Pernyataan lengkap saka layanan pers operator katon kaya iki:

1) Mail.ru Group ora duwe "saluran gratis". Iki minangka saluran umum karo Beeline, sing diatur dening pihak kanggo nyenengake pangguna;
2) Ora ana "sponsor". Iki minangka pembayaran simetris bebarengan, sing disebut peering. Saluran ing sisih Beeline isih operasional lan siap nampa lalu lintas;

3) Lalu lintas Grup Mail.ru mung kasedhiya saka Mail dhewe; ora jelas sapa perusahaan ngirim Beeline kanggo tuku lalu lintas. Kita duwe sambungan antarane jaringan. Grup Mail.ru mandheg ngirim lalu lintas menyang persimpangan kasebut;

4) Tuduhan tabungan katon adoh banget: kita kepeksa mbayar operator Eropa kanggo lalu lintas Mail.ru Group, amarga perusahaan ngirim lalu lintas liwat Eropa. Kosok baline, misale jek Mail.ru Group sengaja ngirit kapentingan klien dhewe, mbatesi hak puluhan yuta wong kanthi akses lengkap menyang sumber daya populer;

5) Babagan rega kanggo SMS, hubungan kita karo Mail.ru Group ing wilayah iki ora cocog karo kahanan iki. Penyesuaian kahanan tarif kanggo SMS miturut kahanan pasar saiki kena pengaruh sawetara mitra sawetara wektu kepungkur, lan Mail.ru Group ora ana sing istiméwa;

6) Saka sudut pandang teknis, peralatan sing digunakake kanggo ngirim SMS nalika nggunakake layanan Mail.ru Group ora ana hubungane karo peralatan pembentuk saluran lan rute sing digunakake kanggo menehi pelanggan akses menyang sumber daya Mail.ru Group;

7) Kita durung nampa kabar saka Mail.ru Group babagan niat kanggo ngrusak kahanan akses menyang layanan kanggo klien kita.

Durung jelas kepiye kedadeyane kahanan iki, nanging jelas ora perlu ngarep-arep solusi sing cepet.



Source: 3dnews.ru

Add a comment