Ing tataran saiki pangembangan piranti lunak industri, siji bisa mirsani macem-macem peran produksi. Jumlahe tambah akeh, klasifikasi dadi luwih rumit saben taun, lan, mesthi, proses milih spesialis lan nggarap sumber daya manusia dadi luwih rumit. Teknologi informasi (IT) minangka area sumber daya tenaga kerja sing berkualitas lan kekurangan personel. Ing kene, proses ngembangake personel lan kabutuhan karya sistematis kanthi potensial personel luwih efektif tinimbang pilihan langsung nggunakake sumber daya Internet.
Artikel kasebut mbahas masalah sing relevan karo spesialis HR ing perusahaan IT: hubungan sebab-akibat ing evolusi peran produksi, akibat saka misinterpretasi isi peran kanggo karya HR ing umum, uga opsi sing bisa kanggo nambah efisiensi recruiting spesialis.
Manufaktur IT kanggo uninitiated
Sapa sing ing IT dadi topik diskusi ing macem-macem platform. Wis ana sajrone kabeh industri IT, yaiku, wiwit munculé perusahaan pangembangan piranti lunak pisanan ing pasar konsumen ing awal 90-an abad pungkasan. Lan kanggo wektu sing padha ora ana tampilan umum babagan masalah iki, sing nggawe kesulitan lan nyuda efisiensi kerja personel. Ayo dadi nyoba kanggo mangerteni.
Kanggo kula, topik peran produksi ing sektor IT wis dadi relevan lan menarik wiwit aku gabung karo perusahaan IT. Aku ngenteni akeh wektu lan energi gemeter nyoba mangertos proses produksi. Biaya kasebut ngluwihi pangarepanku lan biaya adaptasi kanggo proses ing wilayah liyane: pendidikan, produksi materi, bisnis cilik. Aku duwe pangerten manawa proses kasebut rumit lan ora biasa, amarga, umume, wong luwih adaptasi karo jagad materi tinimbang karo virtual. Nanging ana resistensi intuisi: misale jek ana sing salah ing kene, mesthine ora kaya ngono. Proses adaptasi mbokmenawa njupuk setahun, sing, ing pangertenku, mung kosmik. Akibaté, aku duwe pangerten sing cukup jelas babagan peran utama ing produksi IT.
Saiki, aku terus nggarap topik iki, nanging ing tingkat sing beda. Minangka kepala pusat pangembangan perusahaan IT, aku kerep kudu komunikasi karo mahasiswa, guru universitas, pelamar, bocah sekolah lan liya-liyane sing pengin melu nggawe produk IT kanggo promosi merek majikan ing pasar tenaga kerja. wilayah anyar (Yaroslavl). Komunikasi iki ora gampang amarga kurang kesadaran para interlocutors babagan carane proses pangembangan piranti lunak diatur, lan, minangka asil, kurang pangerten babagan subyek obrolan. Sawise 5-10 menit dialog, sampeyan mandheg nampa umpan balik lan wiwit rumangsa kaya wong manca sing wicara mbutuhake terjemahan. Minangka aturan, ing antarane interlocutors ana wong sing tarik baris ing dialog lan muni mitos rakyat saka 90s: "Oalah, kabeh spesialis IT iku programer." Asal saka mitos yaiku:
- Industri IT berkembang kanthi cepet, ing kahanan kasebut kabeh makna lan prinsip dhasar ana ing tahap pembentukan;
- Iku angel kanggo ana ing kahanan sing durung mesthi, supaya wong nyoba kanggo nggawe luwih gampang kanggo awake dhewe ngerti dingerteni dening nggawe mitos;
- wong luwih rakulino kanggo pemahaman saka donya materi saka siji virtual, lan mulane iku angel kanggo nemtokake konsep sing ngluwihi pemahaman.
Nyoba kanggo nglawan mitos iki kadhangkala bisa kaya miring ing kincir angin, amarga ana sawetara aspek masalah sing kudu ditanggulangi. Spesialis HR mbutuhake, sepisanan, duwe gambaran sing jelas babagan peran produksi ing perusahaan IT kanthi perwujudan sing becik lan nyata, kaping pindho, kanggo ngerti kepiye lan kapan sumber daya internal perusahaan bisa digunakake kanthi efektif, lan kaping telu, cara nyata apa sing bakal ditindakake. mbantu nambah kesadaran peserta pasar tenaga kerja lan bakal nyumbang kanggo pangembangan merek majikan. Ayo padha nliti aspek kasebut.
Siklus urip piranti lunak minangka basis kanggo peran produksi
Ora ana rahasia manawa umume kabeh peran produksi ing perusahaan IT duwe siklus urip piranti lunak minangka sumber. Mulane, yen kita nyetel tugas konseptual kanggo nyetujoni pemahaman sing manunggal babagan masalah iki ing kabeh industri IT, kita kudu ngandelake khusus ing siklus urip piranti lunak minangka basis semantik sing ditampa lan dimangerteni kanthi jelas dening kabeh wong. Diskusi opsi tartamtu kanggo ngleksanakake masalah peran produksi dumunung ing bidang sikap kreatif kita kanggo siklus urip piranti lunak.
Dadi, ayo goleki tahapan sing kalebu siklus urip piranti lunak, nggunakake metodologi RUP minangka conto. Dheweke minangka tautan sing cukup diwasa babagan isi lan terminologi. Proses produksi tansah lan ing endi wae diwiwiti kanthi model bisnis lan pambentukan syarat, lan rampung (kondisi, mesthi) karo pangguna konsultasi lan ngowahi piranti lunak adhedhasar "kepengin" pangguna.
Yen sampeyan njupuk dolan sajarah ing pungkasan abad pungkasan (kaya sing sampeyan ngerti, iki minangka periode "otomatisasi pulo"), sampeyan bisa ndeleng manawa kabeh proses nggawe piranti lunak ditindakake dening pangembang programmer. Mangkene akar mitos manawa saben spesialis IT minangka programmer.
Kanthi kerumitan proses produksi sing saya tambah, munculake platform terintegrasi lan transisi menyang otomatisasi kompleks wilayah subyek, kanthi reengineering proses bisnis, muncule peran khusus sing ana gandhengane karo tahapan siklus urip dadi ora bisa dihindari. Iki minangka analis, tester lan spesialis dhukungan teknis katon.
Bhinéka posisi nggunakake conto peran analis
Analis (alias insinyur analitis, alias direktur, metodologi, analis bisnis, analis sistem, lan liya-liyane) mbantu "teman" karo tugas lan teknologi bisnis kanggo implementasine. Katrangan saka statement masalah kanggo pangembang - iki carane siji bisa ciri fungsi utama analis abstrak. Dheweke tumindak minangka link antarane klien lan pangembang ing proses pambentukan syarat, analisis lan desain piranti lunak. Ing kahanan produksi nyata, dhaptar fungsi analis ditemtokake kanthi cara ngatur produksi, kualifikasi spesialis, lan spesifik area subyek sing dimodelake.
Sawetara analis dumunung luwih cedhak karo klien. Iki minangka analis bisnis (Analyst Bisnis). Dheweke ngerti banget babagan proses bisnis ing wilayah kasebut lan dadi ahli ing proses otomatis. Penting banget kanggo duwe spesialis kaya ing staf perusahaan, utamane nalika ngotomatisasi area subyek sing rumit kanthi metodologis. Utamane, kanggo kita, minangka automatizers saka proses budget negara, iku mung perlu sing ana ahli subyek ing antarane analis. Iki minangka karyawan sing nduweni kualifikasi sing nduweni pendhidhikan finansial lan ekonomi sing apik lan pengalaman kerja ing panguwasa finansial, luwih becik dadi spesialis sing unggul. Pengalaman ora ing lapangan IT, nanging khusus ing area subyek, penting banget.
Sisih liyane analis luwih cedhak karo pangembang. Iki minangka analis sistem (System Analyst). Tugas utama yaiku kanggo ngenali, sistematis lan nganalisa syarat klien kanggo kemungkinan marem, nyiapake spesifikasi teknis lan njlèntrèhaké pernyataan masalah. Dheweke ora mung ngerti proses bisnis, nanging uga teknologi informasi, duwe pangerten sing apik babagan kemampuan piranti lunak sing diwenehake menyang klien, duwe katrampilan desain lan, mula, ngerti cara paling apik kanggo ngirim kapentingan klien menyang pangembang. Karyawan kasebut kudu duwe pendhidhikan ing bidang ICT lan pola pikir teknik lan teknis, luwih disenengi pengalaman ing IT. Nalika milih spesialis kasebut, duwe katrampilan desain nggunakake alat modern bakal dadi kauntungan sing jelas.
Analis jinis liya yaiku panulis teknis. Dheweke melu dokumentasi minangka bagean saka proses pangembangan piranti lunak, nyiapake manual pangguna lan administrator, instruksi teknologi, video latihan, lsp. Tugas utamane yaiku bisa ngirim informasi babagan operasi program kasebut menyang pangguna lan pihak liyane sing kasengsem, kanggo njlèntrèhaké bab-bab sing rumit sacara teknis kanthi ringkes lan cetha. Penulis teknis, umume, duwe prentah basa Rusia sing apik, lan ing wektu sing padha duwe pendhidhikan teknis lan pikiran analitis. Kanggo spesialis kasebut, katrampilan nyusun teks teknis sing jelas, kompeten, rinci sesuai karo standar, uga kawruh lan penguasaan alat dokumentasi sing paling penting.
Mangkono, kita ndeleng peran sing padha (lan, kanthi cara, posisi ing meja staf) - analis, nanging ing inkarnasi aplikasi spesifik sing beda. Panelusuran spesialis kanggo saben wong duwe ciri dhewe. Penting kanggo ngerti manawa analis jinis iki kudu duwe katrampilan lan kawruh sing asring ora cocog karo wong siji. Salah sawijining spesialis kamanungsan, rawan karya analitis kanthi volume dokumen teks sing akeh, kanthi katrampilan wicara lan komunikasi sing dikembangake, liyane minangka "teknisi" kanthi pamikiran teknik lan kapentingan ing bidang IT.
Apa kita njupuk saka njaba utawa tuwuh?
Kanggo perwakilan gedhe saka industri IT, efektifitas pilihan langsung saka sumber daya Internet suda nalika proyek tuwuh. Iki kedadeyan, utamane, amarga alasan ing ngisor iki: adaptasi cepet kanggo proses kompleks ing perusahaan ora mungkin, kacepetan nguwasani alat khusus luwih murah tinimbang kacepetan pangembangan proyek. Mulane, penting kanggo spesialis HR ngerti ora mung sapa sing kudu digoleki ing njaba, nanging uga cara nggunakake sumber daya internal perusahaan, saka sapa lan carane ngembangake spesialis.
Kanggo analis bisnis, pengalaman kerja ing proses nyata ing area subyek penting banget, mula merekrut "saka njaba" luwih efektif tinimbang ngembangake ing perusahaan. Ing wektu sing padha, penting kanggo spesialis SDM ngerti dhaptar organisasi sing bisa dadi sumber sumber daya manungsa iki, lan nalika milih, fokus kanggo nggoleki resume saka wong-wong mau.
Kanggo ngisi lowongan kayata analis sistem lan arsitek piranti lunak, sebaliknya, proses latihan ing perusahaan penting banget. Spesialis kasebut kudu dibentuk ing lingkungan produksi saiki lan spesifik organisasi tartamtu. Analis Sistem berkembang saka Analis Bisnis, Penulis Teknis, lan Insinyur Dhukungan Teknis. Arsitek Perangkat Lunak - saka perancang (Desainer Sistem) lan pangembang piranti lunak (Pengembang Perangkat Lunak) amarga entuk pengalaman lan nggedhekake wawasan. Kahanan iki ngidini spesialis HR nggunakake sumber daya internal perusahaan kanthi efektif.
Persimpangan, integrasi lan evolusi peran produksi
Ana masalah liyane sing angel saka sudut pandang implementasine ing proses produksi - nggawe wates sing jelas ing antarane peran. Ing pandang sepisanan, bisa uga katon yen kabeh wis jelas: implementasine wis rampung, dokumen kanggo nglebokake piranti lunak menyang operasi komersial wis ditandatangani, lan kabeh wis dipasrahake menyang dhukungan teknis. Sing bener, Nanging, kahanan asring njedhul nalika klien, metu saka pakulinan, ing kontak cedhak karo Analyst lan ndeleng wong minangka "tongkat sihir", terus aktif komunikasi karo wong, senadyan kasunyatan sing sistem wis dileksanakake. lan tahap dhukungan resmi lagi ditindakake. Nanging, saka sudut pandang klien, sing luwih apik lan luwih cepet tinimbang analis sing nyetel tugas bebarengan karo dheweke bakal njawab pitakonan babagan nggarap sistem kasebut. Lan ing kene ana pitakonan babagan duplikasi parsial peran teknisi dhukungan teknis lan analis. Sajrone wektu, kabeh dadi luwih apik, klien wis biasa komunikasi karo layanan dhukungan teknis, nanging ing wiwitan nggunakake piranti lunak kasebut, "transisi internal" kasebut ora bisa ditindakake tanpa stres ing loro-lorone.
Persimpangan peran analis lan insinyur dhukungan teknis uga muncul nalika aliran syarat pangembangan kedadeyan minangka bagean saka tahap dhukungan. Bali menyang siklus urip piranti lunak, kita ndeleng bedo antarane kahanan produksi nyata lan sikap formal sing analisis syarat lan rumusan masalah bisa dileksanakake istimewa dening analis. Spesialis HR, mesthine, kudu ngerti gambaran sing cocog babagan peran ing siklus urip piranti lunak; padha duwe wates sing jelas. Nanging ing wektu sing padha, sampeyan kudu eling yen persimpangan bisa ditindakake. Nalika netepake kawruh lan katrampilan pelamar, sampeyan kudu menehi perhatian marang pengalaman sing ana gandhengane, yaiku, nalika nggoleki insinyur dhukungan teknis, calon sing duwe pengalaman analis bisa uga dianggep lan kosok balene.
Saliyane tumpang tindih, asring ana konsolidasi peran produksi. Contone, analis bisnis lan panulis teknis bisa dadi siji. Anane arsitek piranti lunak (Software Architect) wajib ing pangembangan industri gedhe, dene proyek cilik banget bisa ditindakake tanpa peran iki: ing kana fungsi arsitek ditindakake dening pangembang (Software Developer).
Owah-owahan ing periode sejarah ing pendekatan lan teknologi pangembangan mesthi nyebabake kasunyatan manawa siklus urip piranti lunak uga berkembang. Sacara global, mesthi, tataran utama tetep ora owah, nanging dadi luwih rinci. Contone, kanthi transisi menyang solusi basis Web lan wutah saka kapabilitas konfigurasi remot, peran spesialis konfigurasi piranti lunak wis muncul. Ing tahap sejarah awal, iki minangka pelaksana, yaiku, insinyur sing ngentekake wektu kerja ing papan kerja klien. Volume lan kerumitan piranti lunak sing tambah akeh nyebabake muncule peran Arsitek Perangkat Lunak. Keperluan kanggo nyepetake rilis versi lan ningkatake kualitas piranti lunak nyumbang kanggo pangembangan tes otomatis lan munculé peran anyar - insinyur QA (Insinyur Jaminan Kualitas), lsp. Évolusi peran ing kabeh tahapan proses produksi sacara signifikan ana gandhengane karo pangembangan metode, teknologi lan alat.
Nganti saiki, kita wis ndeleng sawetara poin sing menarik babagan distribusi peran produksi ing perusahaan piranti lunak ing konteks siklus urip piranti lunak. Temenan, iki minangka tampilan wong njero sing khusus kanggo saben perusahaan. Kanggo kita kabeh, minangka peserta ing pasar tenaga kerja industri IT lan sing tanggung jawab kanggo promosi merek majikan, tampilan njaba bakal dadi penting banget. Lan ing kene ana masalah gedhe ora mung kanggo nemokake makna, nanging uga kanggo ngirim informasi iki menyang target pamirsa.
Apa sing salah karo "kebun binatang" posisi IT?
Kebingungan ing atine spesialis HR, manajer produksi lan macem-macem pendekatan nyebabake macem-macem banget, "zoo" posisi IT sing sejatine. Pengalaman wawancara lan mung kontak profesional nuduhake manawa wong asring ora duwe pangerten sing jelas babagan makna sing kudu ditindakake saka judhul kerja. Contone, ing organisasi kita, posisi sing kalebu istilah "insinyur analitik" nganggep manawa iki minangka panyetel tugas. Nanging, ternyata ora ana ing endi wae: ana organisasi pangembangan ing ngendi insinyur analitik minangka pelaksana. Pangerten sing beda banget, sampeyan bakal setuju?
Kaping pisanan, "kebun binatang" posisi IT mesthi nyuda efektifitas rekrutmen. Saben juragan, nalika ngembangake lan mromosikake mereke, pengin ngirimake kanthi ringkes kabeh makna sing ana ing produksie. Lan yen dheweke kerep ora bisa ngomong kanthi jelas sapa sapa, mesthi dheweke bakal nyebarake kahanan sing durung mesthi menyang lingkungan njaba.
Kapindho, "zoo" posisi IT nggawe masalah gedhe ing latihan lan pangembangan personel IT. Saben perusahaan IT serius, ngarahke ing mbentuk lan ngembangaken sumber daya manungsa, lan ora mung "milking" situs karya, cepet utawa sethitik mengko ketemu perlu kanggo sesambungan karo institusi pendidikan. Kanggo personel IT sing mumpuni, iki minangka bagean saka universitas, lan sing paling apik, paling ora ana ing peringkat TOP-100.
Masalah integrasi karo universitas nalika mbangun proses terus-terusan latihan spesialis IT kira-kira setengah saka lack universities pangerten sapa sing nang perusahaan IT. Dheweke duwe pangerten sing entheng babagan iki. Biasane, universitas duwe sawetara spesialisasi kanthi tembung "ilmu komputer" ing jenenge, lan asring kedadeyan nalika kampanye diakoni, dheweke ngandelake tesis sing kabeh spesialisasi pancen padha. Lan katon padha kaya yen kita ngandelake mitos populer sing kabeh spesialis IT minangka programer.
Pengalaman kerjasama sing cedhak karo universitas nuduhake manawa spesialisasi "Informatika Terapan (dening industri)" nyedhiyakake personel kanggo metodologi lan departemen dhukungan teknis, nanging ora pangembangan. Nalika "Informatika Fundamental", "Teknik Perangkat Lunak" nyiapake sumber daya manungsa sing apik kanggo pangembang. Supaya ora pisanan ngarahake pelamar ing dalan sing ora cocog kanggo dheweke, perlu kanggo "mbusak kabut" sing ngubengi produksi IT.
Apa bisa nggawa kabeh menyang denominator umum?
Apa bisa nyawiji peran produksi lan entuk pangerten umum ing njero lan njaba perusahaan?
Mesthi wae, bisa lan perlu, amarga akumulasi pengalaman kolektif kabeh perusahaan pangembangan nuduhake anané konsep sing umum lan nggabungake kanggo ngatur proses produksi. Iki minangka konsekuensi saka kasunyatan sing isih ana konsep unik babagan siklus urip piranti lunak, lan peran produksi sing mentas muncul (DataScientist, QA-Engineer, MachineLearning Engineer, lan sapiturute) minangka konsekuensi saka klarifikasi lan pangembangan siklus urip piranti lunak kaya mengkono, kedadeyan kanthi dandan teknologi lan piranti, uga pangembangan lan nggedhekake tugas bisnis.
Ing wektu sing padha, angel nyawiji peran produksi, amarga IT minangka salah sawijining sektor ekonomi sing paling enom lan paling cepet berkembang. Ing pangertèn, iki minangka kekacauan saka alam semesta. Struktur organisasi sing jelas ora mungkin lan ora cocog ing kene, amarga IT minangka lapangan intelektual, nanging kreatif banget. Ing tangan siji, spesialis IT minangka "fisikawan" -intelektual kanthi pamikiran algoritma lan matematika sing dikembangake, ing tangan liyane, dheweke minangka "lirik" -pencipta, pembawa lan promotor gagasan. Dheweke, kaya seniman, ora duwe rencana sing jelas kanggo lukisan, dheweke ora bisa ngrusak gambar dadi bagean, amarga sing terakhir bakal mandheg. Dheweke minangka panguwasa proses informasi, sing ing awake dhewe abstrak, ora bisa diukur, angel diukur, nanging cepet.
Cara kanggo mbangun personel efektif ing produksi IT
Dadi, apa sing penting kanggo spesialis HR ngerti supaya bisa mbangun karya HR sing efektif ing konteks macem-macem peran produksi IT.
Kaping pisanan, spesialis SDM ing perusahaan IT kudu duwe gagasan babagan kahanan sing khas kanggo perusahaane: sing nindakake apa, sing diarani apa, lan sing paling penting, apa tegese peran kasebut ing kahanan kasebut. produksi tartamtu.
Kapindho, profesional HR kudu duwe pangerten sing fleksibel babagan peran produksi. Yaiku, wiwitane nggawe pangerten sing cocog babagan dheweke, sing ngidini dheweke ngerti kabeh kanggo awake dhewe. Banjur kudu ana gambaran nyata babagan produksi: ing ngendi lan kanthi cara apa peran kasebut intersect lan gabungke, apa persepsi peran kasebut ana ing antarane manajer produksi. Kangelan kanggo spesialis personel kanggo gabungke kahanan nyata lan becik ing atine, ora kanggo nyoba kanggo meksa mbangun proses kanggo cocog pangerten becik, nanging kanggo bantuan produksi kanggo ketemu perlu kanggo sumber daya.
Katelu, sampeyan kudu duwe idea babagan kemungkinan lintasan pangembangan spesialis tartamtu: ing kasus apa pilihan eksternal bisa efektif, lan kapan luwih apik kanggo tuwuh karyawan ing tim sampeyan, menehi kesempatan kanggo pangembangan, kualitas apa saka calon bakal ngidini kanggo berkembang ing arah tartamtu , kang kuwalitas ora bisa kompatibel ing siji wong, kang pisanan penting kanggo milih lintasan pembangunan.
Kaping papat, ayo bali menyang tesis yen IT minangka lapangan personel sing nduweni kualifikasi, ing ngendi integrasi awal karo lingkungan pendidikan universitas ora bisa ditindakake kanggo karya personel sing luwih efektif. Ing kahanan iki, saben spesialis HR kudu berkembang ora mung skills search langsung, nggarap questionnaires lan Interviewing, nanging uga manawa kanggo navigasi lingkungan latihan universitas specialists: kang universities nyiapake personel kanggo perusahaan, kang spesialisasi ing universitas tartamtu. nutupi kabutuhan personel, lan apa Penting sing konco iki, sing ngatur lan nglatih spesialis ing universitas.
Mangkono, yen kita sengaja mbantah mitos yen kabeh spesialis IT minangka programer, perlu kanggo njupuk sawetara langkah ing arah iki lan menehi perhatian khusus marang universitas kita, ing ngendi dhasar kanggo pemahaman babagan profesi ing mangsa ngarep dilebokake. Ing tembung liya, kita butuh interaksi sing terus-terusan karo lingkungan pendidikan, contone, nggunakake format kolaborasi modern ing pusat kerja, "titik didih," lan partisipasi ing intensif pendidikan. Iki bakal mbantu numpes misconceptions babagan perusahaan IT, nambah efisiensi kerja personel lan nggawe kahanan kanggo kegiatan bebarengan ing latihan saka macem-macem spesialis ing industri kita.
Aku matur nuwun marang kanca-kanca sing melu nyiapake lan ndhukung relevansi artikel iki: Valentina Vershinina lan Yuri Krupin.
Source: www.habr.com