Disservices ing dikarepake

Sampeyan ora kudu maca kabeh teks - ana ringkesan ing pungkasan. Aku sing ngopeni kowe merga aku apik.

Aku nemokake salah sawijining perkara sing luar biasa ing jaman biyen lan digunakake kanthi sukses. Nanging angger-angger aku ... Carane aku bisa sijine iku ... Sisih moral, utawa soko. Kakehan bab hooligan.

Kabeh bakal apik - sampeyan ora ngerti carane akeh hooligan ing donya. Nanging siji iki painfully efektif. Aku ora bisa nolak nggodha lan njupuk kauntungan nalika kesempatan sing tepat.

Biyen, aku kerja dadi direktur IT, lan aku kepeksa nulis statement babagan departemen, utawa strategi - aku ora ngelingi apa jeneng kertas iki. Birokrat galak mriksa iku, nanging padha ora kejawab siji frase, lan ngemot quintessence bab iki.

Iku muni kaya iki. Yen Pelanggan layanan departemen IT pengin nggawe kesalahan, departemen IT bakal ngandhani babagan iki. Yen Pelanggan ngeyel nggawe kesalahan, departemen IT bakal seneng mbantu dheweke.

Kedaden ing perusahaan sing aku kerja, personel manajemen asring diganti. Lima direktur, lima utawa enem kepala akuntan, sawetara kepala pasokan, produksi lan penjualan. Kabeh mau, cepet utawa mengko, nguripake aku kanggo otomatisasi. Kanthi sing sepisanan, sejarah dikembangake miturut skenario standar.

Skenario standar

Bayangake wae - ana direktur IT lan ana kepala akuntan. Ayo padha ngomong kabeh apik karo wong-wong mau. Otomasi ditindakake ing tingkat sing tepat, volume operasi manual cukup puas, ora ana ekspansi staf, ora ana proyek sing cepet-cepet. Kabeh iku transparan, bisa dingerteni lan bisa dikontrol. Meh kabeh pakaryan ditindakake dening akuntan dhewe, programer mung melu ing kasus "ngrungokake, kok dheweke dadi korban pemblokiran diri, deleng, mangga ...".

Lan banjur bam - lan akuntan kepala ganti, amarga sawetara alasan politik. Asring - bebarengan karo owah-owahan direktur. A lik anyar teka lan wiwit ngundhuh lisensi dheweke. Aku, ngandika, kepala akuntan, lan sampeyan programmer. Aku ngomong - sampeyan nindakake.

Inggih, aku nyoba nerangake ana - padha ngomong, katon, kabeh wis diatur, aja ndemek apa-apa, lan sampeyan bakal seneng. Ora, menehi dheweke revolusi ing akuntansi. Dadi manawa kanggo mbaleni kabeh, reconfigure kabeh, lan, sing paling Jahwéh, jeneng dheweke kudu ing kaca judhul dhaptar owah-owahan.

Alami, aku mbela apa sing digawe sadurunge. Kaya, kabeh apik, kabeh bisa digunakake, kabeh jelas lan bisa ditebak. Ngembangake pancen apik, lan iki sing kudu ditindakake. Nanging nglanggar kabeh kanggo kepentingan karir pribadi ora pembangunan. Aku bakal kalebu biaya, pinten biaya kita, lan pinten proyek remodeling anyar bakal biaya. Lan sing paling penting yaiku asile bakal padha.

Ing cendhak, aku mbantah lan mbuktekake, kanthi tulus pengin apike perusahaan asliku. Apa asile? Kadospundi kahanan menika menawi dipuntingali saking sudut pandang pihak katelu?

Siji wong nyaranake owah-owahan. Sing nomer loro ditentang. Ora luwih, ora kurang.

Masalah kasebut saya tambah amarga kasunyatane, kaya sing dakkandhakake ing ndhuwur, kepala akuntan teka karo direktur anyar. Sanadyan ana wong ing obrolan sing ngerti crita lan bisa ngonfirmasi omonganku, dheweke ora nindakake. Inggih, luwih tepat, padha manthuk-manthuk - nanging padha manthuk marang aku lan dheweke. Loro-lorone setuju. Ing wektu sing padha, miturut hukum matematika, ora ana sing diwenehi keuntungan.

Umumé, ing pungkasan aku tansah nemen. Aku ora pengin owah-owahan, aku terus menyang sing lawas, aku inert, aku mung mikir dhewe, mung arep mbantah lan nuduhake dhewe, aku ngadeg ing dalan kemajuan.

Sakabèhé, aku ora bodho, supaya aku ora nolak moho. Ing pungkasan aku ngomong: oke, duwe cara sampeyan. Aku ora setuju, nanging aku bakal nindakake kaya sing dikandhakake. Aku bakal "seram lan nesu, nanging aku mlaku".
Crita tansah rampung padha. Penting: mesthi rampung kanthi cara sing padha. tansah.

Yen ora mesthi, aku ora bakal ngelingi pengulangan skenario kasebut.

Dadi, crita tansah rampung kanthi cara sing padha. Kita nindakake minangka akuntan pangareping anyar (utawa boss liyane) takon. Kadhang tekan pungkasan, kadhangkala mandheg ing tengah. Nanging dheweke mesthi yakin yen aku bener lan dheweke salah.

Ing wiwitan, kita mbuwang lan mandheg nggunakake sawetara alat lan proses. Ing pungkasan, kita mbuwang kabeh sing wis ditindakake sajrone "reformasi" lan sijine maneh apa sing ana sadurunge wiwitan "reformasi".

Iku njupuk ridiculous. Ana proses lan otomatisasi akuntansi gudang sing terus-terusan nggawa asil sing dibutuhake. Saben kepala akuntan anyar nyerang sistem iki kanthi nesu. Iku dipateni. Sanalika, bedo wiwit creep munggah. Padha nguripake maneh. Akuntan pangareping banget ndhukung sing sistem geni, lan ora ana urip tanpa iku.

Lan kita dadi kanca, kaya akuntan kepala sadurunge, kepala pasokan, produksi, penjualan, lsp.

Sawise mirsani gambar iki lan ngelingi repeatability sawijining, aku mutusaké kanggo eksprimen.

beruang ngamuk

Dadi, kepala akuntan liyane ngadeg ing ambang. Sakdurunge, aku nangis yen sikilku bakal ana ing cangkeme, kudu ngliwati kabeh setan iki maneh. Saiki aku seneng banget, lan langsung takon, langsung, apa transformasi revolusioner sing bakal sampeyan lakoni? Inggih, dheweke menehi metu rencana.

Aku mikir: kenapa aku bakal nolak, mbuktekake, yen asile, ing kasus apa wae, bakal padha? Yen aku mbantah, kita bakal nindakake apa wae, nanging aku bakal dicap minangka mungsuh owah-owahan. Yen, hypothetically, kita nindakaken cara, i.e. Yen kita ora ngganti apa-apa, banjur aku ora bakal kesel banget.

Aku mutusaké ora kanggo nolak, nanging kanggo ndhukung lan bantuan. Nanging kanthi caveat cilik: ing rapat karo pemilik lan direktur, aku kanthi santai nyebutake yen aku nganggep transformasi kasebut ora cocog. Nanging aku bakal seneng mbantu sampeyan ngetrapake. Aku panginten dheweke ora bakal menehi perhatian. Mesthi wae.

Kita wiwit takon dhéwé - apa jenis omong kosong iki? Apa sampeyan ora setuju, nanging sampeyan bakal nindakake, lan kanthi bungah? Inggih, Aku miwiti kanggo nenun soko maneh bab kasunyatan sing kita tindak liwat kabeh iki, lan asil dikenal ing advance, lan bakal ana pangertèn nul, kita isih bakal bali menyang sistem lawas. Nanging aku ora pengin mbuwang wektu maneh kanggo padu. Aku bakal mbantu manajer anyar supaya manawa dheweke salah.

Dheweke, mesthi, dadi abang kaya lobster lan maneh siram aku karo kutukan, sing paling ora mbebayani yaiku "Menurutmu sapa, *****?" Aku ngomong, aku ora mikir aku sapa-sapa. Aku mung arep nulungi kowe, kancaku.

Cekakipun, kepala akuntan tetep duka, nanging terus ngeyel rencanane. Direktur ndhukung akuntan utama, nanging ora kaya sing ditindakake sadurunge. Pemilik kanthi terbuka lan mesem njaga netralitas. Aku pengin, ngandika, kanggo ndeleng apa sing bakal kelakon.

Hasile aneh. Pisanan, mesthi, owah-owahan gagal, kaya iterasi sadurunge. Nanging sing utama yaiku kepala akuntan dipecat kanggo iki.

Sadurunge, dheweke dipecat mengko, nalika kita wis dadi kanca, lan amarga ora ana hubungane karo aku. Lan ing kene spesifik banget - dheweke ngusir aku amarga menehi saran babagan sesat, ngentekake wektu lan dhuwit akeh, lan pungkasane bali menyang sistem lawas. Menapa malih, "kanthi ngandika."

Aku kaget banget. Aku lara depresi sajrone sawetara dina - aku ora seneng PHK, ing prinsip. Lan kene, misale jek, amarga aku. Nanging banjur ora ana apa-apa, dheweke lunga. Lan dheweke wiwit menehi disservices maneh.
Aku angel ngomong persis pira wong sing dipecat kanthi cara iki. Nanging ana sawetara, saka macem-macem unit lan layanan. Lan tansah miturut skenario sing padha.

Skrip iku prasaja. Wong teka menyang posisi lan ngusulake owah-owahan sing ana gandhengane karo otomatisasi utawa proses (yaiku tanggung jawabku). Dheweke takon pendapatku. Aku ujar manawa owah-owahan kasebut salah lan, paling apik, ora bakal ana piala. Lan aku tansah nambah: nanging aku bakal seneng mbantu ngleksanakake. Wong anyar tiba ing stupor, nanging ora bisa mundur maneh. Kita nggawe owah-owahan, dheweke dipecat.

Ing kawitan iku kelangan. Banjur aku dadi wedi.

Bear sing apik

Aku tau maca babagan konsep gagal cepet, gagal murah. Intine prasaja: sampeyan ora perlu miwiti owah-owahan kolosal, nanging ngetokake hipotesis lan nyoba kanthi cepet, tanpa mbuwang dhuwit lan wektu akeh. Yen hipotesis kasebut salah, bakal dingerteni kanthi cepet, lan ora ana sing bakal nandhang sangsara.

Lan banjur ana kesempatan. A manager sumber anyar teka lan ngajokaken owah-owahan. Panjenenganipun pisanan sing panginten teka kula pribadi, lan ora nganakake rapat karo direktur lan pemilik.

Inggih, Aku menehi wong tirade padha - kang kurban taek, lan ora bab peduli bakal teka saka iku. Aku panginten dheweke bakal mlayu sambat saiki. Nanging dheweke lungguh lan ora menyang ngendi wae. Ayo mikir soko, ngandika.

Iki ngendi aku kelingan gagal cepet, gagal murah. Ayo, aku ngomong, nyoba hipotesis sampeyan ing situs lokal. Dheweke seneng banget. Dheweke njupuk siji bocah wadon saka kabeh karyawan, ngganti prosese, ngotomatisasi sethithik, lan diamati sajrone sawetara minggu. Sing paling penting yaiku dheweke ora ngandhani sapa wae kajaba bocah wadon iki.

Asil wis samesthine - owah-owahan ora nggawa efek samesthine dening boss anyar. Nanging asil liyane pancen ora dikarepke kanggo aku - wong iki langsung dadi kancaku. Luwih-luwih sawise dakcritakake babagan dalan sing ditindakake dening para leluhure kabeh. Ya, kita wiwit duwe sinergi.

Iku uga rampung, lan wong lanang ditendhang metu. Nanging dheweke dadi sing pertama ditendhang ora amarga asil sing ora apik, nanging amarga alasan pribadi sing prosaic.

Banjur kedadeyan sing padha karo direktur anyar. Ana kangelan karo posisi manager produksi, lan mutusaké kanggo nggawa wong dhewe. Aku takon marang kanggo ngevaluasi calon lan, ing umum, kanggo mratelakake panemume. Tanpa ndeleng calon, aku ngomong - sampeyan ora bakal sukses apa-apa, amarga alasane ora ana ing posisi iki, nanging ing lingkungane. Sanalika lingkungan lan proses sing gegandhengan bisa ditindakake, ora ana wong sing bakal tetep ing posisi iki nganti suwe.

Obrolan maneh siji-siji. Direktur ngrungokake aku, mesem, lan ujar manawa dheweke bakal nindakake kanthi cara. Aku mesem bali, shrugged lan mlaku adoh.

Patang sasi sabanjure, nalika dheweke dhewe nendhang manajer produksi iki, dheweke nelpon aku lan ngandhani babagan alasane. Aku kelingan obrolan kita sadurunge, dheweke manthuk lan kandha yen dheweke kelingan. Lan solemnly centhang kothak "sampeyan bener". Kita wiwit ngrembug babagan owah-owahan ing lingkungan sekitar manajer produksi. Ya, lan kita dadi kanca - uga, sabisa-bisa.

Pranyata dadi jenis disservice. Bedane mung karo sing jahat yaiku ora ana pihak katelu. Yen ora, kabeh padha: wong anyar teka, ngusulake owah-owahan, aku ngomong yen ora ana sing bisa, nanging aku bakal seneng nulungi, aku nulungi, ora ana sing bisa.

Ya, asile uga beda. Pelanggaran sing ala nyebabake wong kasebut dipecat. Kebecikan ndadekake wong dadi kanca.

Bear provokator

Iki pancen bom. Dheweke ora kerja karo wong anyar, nanging karo karyawan lawas. Dadi kuat aku wis wedi.

Skrip iku prasaja. We are looking for a boss sing nindakake soko salah. Kita mundhakaken masalah iki ing sawetara iterasi. Pisanan kita ngrembug karo dheweke, dheweke setuju utawa nolak. Sabanjure yaiku garpu.

Yen dheweke setuju, mula kita dadi sukarelawan kanggo mbantu. Kita nawakake cara, otomatisasi, utawa partisipasi pribadi langsung. Dheweke seneng nampa. Kanthi partisipasi pribadi, kita nuduhake yen metode kasebut bisa digunakake - kita nuduhake asil lokal. Banjur kita menehi dheweke kanggo ngancani dheweke - kaya, kene, njupuk lan nindakake kaya aku.

Yen wiwitane nolak, banjur kita nerusake iterasi diskusi, nanging ing ngarsane pihak katelu. Wong lanang terus nglawan. Ayo ditambahake tembung kunci: cara ora penting, asil penting. Kaya kabeh ala karo sampeyan lan sampeyan kudu ndandani. Sampeyan bisa nggunakake cara sampeyan, utawa sampeyan bisa nggunakake caraku. Aku wis dites, asile kaya iki. Panjenengan - Aku ora ngerti, nanging aku ngormati kepinginan kanggo nindakake kabeh dhewe. Lan, mesthi, aku bakal seneng mbantu sampeyan.

Kene garpu bali bebarengan. Ora Matter apa wong tumindak nggunakake cara sampeyan utawa dhewe. Asil meh padha - dheweke gagal. Lan dheweke dipecat, utawa dicopot, utawa tumindak ala liyane.

Lan yen dheweke sukses, mula asil kanggo aku mesthi positif. Yen dheweke tumindak nganggo caraku, mula entuk bathi kaping telu: asile diraih saka doronganku, lan pihak katelu sing padha yakin babagan efektifitas metodeku, lan aku dhewe nyoba hipotesis liyane. Yen tumindak nganggo cara dhewe, keuntungane mung siji: asile bisa digayuh saka doronganku.

Cara, mesthi, reeks nistha. Nanging ing kahanan nalika ora ana pangembangan, ora ana sing butuh apa-apa, ora ana sing pengin pindhah lan nyoba sing anyar, mbantu banget.

Ya, lan menehi alesan resmi sing apik kanggo ngilangi manajer sing ala. Ala, kadhangkala alesan sing kaya mengkono iku banget kurang. Nanging ing kene kabeh prasaja: sampeyan kanthi artifisial nambah pangarepan saka bos sampeyan, dheweke ora ketemu, lan ora ana sing pengin ngevaluasi dheweke miturut kritéria sing padha.

Total

Cara-cara kasebut pancen medeni. Loro-lorone ing efektifitas lan inhumanity. Sampeyan mung njupuk lan miwiti mbukak bantuan wong sing pengin nggawe kesalahan. Tanpa ndhelikake sikape marang ide babagan owah-owahan.

Biasane, ana sawetara jinis etika perusahaan, ora ana sing pengin goyang. Prilaku sing dikarepake yaiku ora setuju lan perlawanan, utawa ora setuju lan ora peduli, utawa setuju lan ora peduli, utawa persetujuan lan partisipasi.

Lan ing kene - ora setuju lan partisipasi. Lan ora mung partisipasi - wong mlaku ndhisiki lokomotif, sing, miturut ramalan, mesthine bakal sabotase proses kasebut. Stupor inisiator pangowahan dijamin.

Ana uga asil sing dikarepake: sawise sawetara iterasi, dheweke mulai ngrungokake sampeyan kanthi luwih ati-ati.

Sing dadi pihak katelu - amarga sampeyan kerep banget bener.
Wong-wong sing nampa bear sing apik - amarga sampeyan nulungi lan ora menehi.
Sing nampa beruang nesu - supaya ora diobong maneh (yen ora diusir, mesthi).
Mung sing nampa beruang provokator nyoba ora duwe apa-apa maneh karo sampeyan. Sanajan, kapan wae.

Ringkesan artikel

Dheweke nyoba meksa sampeyan supaya melu owah-owahan. Utawa implementasine lengkap, kayata otomatisasi. Owah-owahan, miturut pendapat sampeyan, bodho lan mbebayani.

Coba ora nolak, ora tetep meneng, nanging ngomong - Aku mikir owah-owahan iku omong kosong, nanging aku bakal seneng ngleksanakake.

Padha bakal tiba ing stupor, nanging isih bakal terus tumindak. Ngleksanakake owah-owahan kanthi tulus lan bungah.

Nalika kabeh pancen gagal, ucapake - Aku wis ngandhani sampeyan. Ora bakal ana keluhan marang sampeyan, amarga ... sampeyan nyoba. Kajaba iku, luwih saka wong liya - iki bakal jelas. Iki bruwang ambek.

Yen sampeyan ngandhani wong kanthi pribadi, lan ora umum, yen sampeyan ora setuju, nanging sampeyan bakal seneng nindakake rencana kasebut, mula iki minangka bear sing apik. Owah-owahan bakal gagal, lan wong kasebut bakal dadi kanca sampeyan.

Yen wong duwe masalah, sampeyan bisa nuduhake - kanggo wong utawa pihak katelu. Usulake owah-owahan lan partisipasi aktif sampeyan. Yen wong nindakake kaya sing sampeyan ucapake, mesthi bakal apik. Yen ora, kabeh bakal ala kanggo dheweke. Lan iku apik kanggo sampeyan, amarga sampeyan menehi gagasan, rencana, lan bantuan. Iki bear provokator.

kanthi ati-ati. Disservice minangka cara sing efektif banget. Kanggo saiki, paling. Amarga presentasi sing ora biasa, prilaku lan pola rusak.

Source: www.habr.com

Add a comment