Nolak tanggung jawab: artikel ora sakabehe cocok kanggo Habr lan ora sakabehe cetha ing hub kanggo nyeleh, uga artikel ora complaint, Aku iku bakal migunani kanggo masyarakat ngerti carane sampeyan bisa kelangan dhuwit nalika ngedol hardware komputer. ing eBay.
Seminggu kepungkur, kancaku ngubungi aku njaluk saran; dheweke adol hardware lawas ing eBay lan ngadhepi penipuan saka panuku.
Prosesor Intel Core i7-4790K digunakake kanggo didol, rega kasebut disetel ing rega rata-rata ing eBay. Kathah kasebut dipamerake kaya biasane, foto prosesor kanthi nomer seri lan indikasi yen prosesor digunakake, tanpa aksesoris.
A panuku cepet ditemokake kanggo prosesor, saka Kanada, karo akun eBay wiwit 2008 lan 100% umpan balik positif ing nomer akeh tumbas.
Sawise transfer dhuwit sing sukses, kancaku menyang kantor pos lan ngirim prosesor kanthi biaya dhewe (dheweke mutusake kanggo nggawe pangiriman gratis). Bungkusan kasebut teka ing 10 dina, panuku nampa lan malah menehi ulasan singkat - "Apik!" lan limang lintang. Iku bakal katon sing kabeh iku nggoleki lan kita bisa ngrameke pembuangan sukses saka Piece lawas saka hardware, nanging ora.
Sawetara dina sawise nampa bingkisan, panuku mbukak "Return request" kanthi keluhan ing ngisor iki: "Kabeh apik, mung prosesor sing dikirim menyang aku ora cocog karo katrangan ing lotre, aku tuku Intel Core i7 -4790K, nanging nampa Intel Core i5-4690K ". Sing kancaku alami mangsuli yen iki ora bisa, dheweke dhewe ngemas bingkisan kasebut lan yakin manawa dheweke ngirim apa sing dikandhakake (lan dheweke ora nate duwe i5).
Ing wektu sing padha, eBay nawakake telung opsi kanggo dipilih: mbalekaken lengkap, mbalekaken sebagean, lan mbalekaken kanthi mbalekaken barang kanthi biaya bakul. Opsi mbalekaken sebagean mbutuhake intervensi saka dhukungan eBay. Ana kenalan nawakake mbalekaken $1 kanggo narik kawigaten manungsa waΓ© support kanggo panjalukan, karo teks sing panuku nyoba kanggo ngapusi bakul.
Sing tuku ora gelem bali lan perkara kasebut diterusake menyang dhukungan teknis eBay. Saka ngendi kancaku nampa jawaban yen dheweke duwe 4 dina kanggo ngatur bali lot kanthi biaya dhewe (mbayar panuku biaya ngirim menyang akun PayPal). Aku iku cetha yen ing kasus iki panuku mung bakal bali i5-4690K ing beyo bakul. Mesthine, dhukungan teknis diwenehi tanggapan sing rinci babagan kahanan kasebut. Nanging dhukungan teknis ing kasus iki ana ing sisih panuku. Sawise wangsulan boilerplate liyane babagan mbalekake lot, kanca kasebut mutusake mung mandheg mbuwang saraf lan bali tanpa ngirim lot maneh.
Sing tuku nampa upgrade gratis, entuk dhuwit maneh lan tetep nganggo prosesor lawas.
Sawise google cepet lan maca forum babagan penipuan eBay, ternyata iki minangka praktik umum.
Skema kasebut prasaja:
- Akun sing wis aktif kanggo dangu karo review positif dituku, utawa review iki diklumpukake kanggo nomer akeh tumbas kanggo 1-2 dolar.
- Hardware bekas dituku saka akun, lan mbalekaken dijaluk sawise nampa bingkisan. Yen bali saka item dijaluk, bakul dikirim soko liyane saka apa kang didol. Akun dicekal sawise sawetara wektu sawise sawetara keluhan, nanging amarga ora ana masalah nggawe / tuku akun anyar, skema kasebut urip.
Sacara ora resmi, saran saka eBay yaiku: njupuk video saka bungkusan paket, nggawe inventaris ing kantor pos kanthi konfirmasi isi (apa bisa ditindakake ing kantor pos, umpamane?). Nanging sing jelas yen sawetara tumindak kanggo saben bingkisan kasebut ora produktif. Lan ora jelas apa eBay bakal nampa dheweke minangka bukti.
Yen ana sing nemoni iki, tulisen pengalaman sampeyan lan carane sampeyan ngrampungake masalah kasebut.
Source: www.habr.com