Paul Graham: Apa aku sinau saka Hacker News

Februari 2009

Hacker News umur rong taun minggu kepungkur. Iki asline dimaksudake minangka proyek paralel - aplikasi kanggo ngasah Arc lan papan kanggo ijol-ijolan warta antarane pangadeg Y Combinator saiki lan mbesuk. Luwih gedhe lan butuh wektu luwih akeh tinimbang sing dakkarepake, nanging aku ora getun amarga aku sinau akeh saka nggarap proyek iki.

Dhuwur

Nalika kita ngluncurake proyek kasebut ing Februari 2007, lalu lintas saben dina kira-kira 1600 pengunjung unik saben dina. Saiki wis tambah dadi 22000.

Tingkat pertumbuhan iki rada luwih dhuwur tinimbang sing dikarepake. Aku kepengin weruh situs kasebut tuwuh, amarga yen situs kasebut ora berkembang paling ora alon, mesthine wis mati. Nanging aku ora pengin tekan ukuran Digg utawa Reddit - biasane amarga bakal ngencerake karakter situs kasebut, nanging uga amarga aku ora pengin nggunakake kabeh wektu kanggo nggarap skala.

Aku wis cukup masalah karo iki. Aku ngelingi motivasi awal kanggo HN yaiku kanggo nyoba basa pamrograman anyar lan, luwih-luwih, kanggo nyoba basa sing fokus ing eksperimen karo desain basa tinimbang kinerja. Saben-saben situs dadi alon, aku terus ngelingi kutipan McIlroy lan Bentley sing misuwur.

Kunci kanggo efisiensi yaiku ing keanggunan solusi, ora nyoba kabeh opsi sing bisa ditindakake.

lan katon kanggo wilayah masalah sing aku bisa ndandani karo minimal kode. Aku isih bisa kanggo njaga situs, ing pangertèn saka njaga kinerja padha, senadyan wutah 14-fold. Aku ora ngerti carane aku bakal ngrampungake wiwit saiki, nanging aku mbokmenawa bakal tokoh metu.

Iki minangka sikapku marang situs kasebut kanthi wutuh. Hacker News minangka eksperimen, eksperimen ing wilayah anyar. Jinis situs iki biasane mung sawetara taun. Dhiskusi internet kaya ngono mung sawetara dekade, mula kita bisa uga nemokake bagian sekedhik saka apa sing bakal ditemokake.

Mulane aku dadi bullish ing HN. Nalika teknologi anyar banget, solusi sing wis ana biasane nggegirisi, tegese ana sing luwih apik bisa ditindakake, sing tegese akeh masalah sing katon ora bisa ditindakake. Kalebu, muga-muga, masalah sing nyebabake akeh komunitas: karusakan amarga tuwuh.

resesi

Pangguna wis kuwatir babagan iki wiwit situs kasebut mung sawetara wulan. Nganti saiki, rasa wedi iki ora ana dhasare, nanging iki ora mesthi kedadeyan. Resesi minangka masalah sing kompleks. Nanging mbokmenawa solvable; iku ora ateges sing obrolan mbukak bab "tansah" wis matèni mati dening munggah saka "tansah" mung ateges 20 kedadean.

Nanging penting kanggo elinga yen kita nyoba ngrampungake masalah anyar, amarga tegese kita kudu nyoba sing anyar lan umume ora bakal bisa. Sawetara minggu kepungkur aku nyoba nampilake jeneng pangguna kanthi rata-rata komentar paling dhuwur ing warna oranye.[1] Iku salah. Ujug-ujug budaya sing wis kurang luwih manunggal dipérang dadi duwe lan ora duwe. Aku ora ngrumangsani carane manunggaling kabudayan nganti aku weruh yen wis pecah. Iku nglarani kanggo nonton.[2]

Mulane, jeneng panganggo oranye ora bakal bali. (Ngapunten dateng hal menika). Nanging bakal ana gagasan liyane sing kaya-kaya bakal rusak ing mangsa ngarep, lan sing bisa ditindakake bakal katon kaya rusak kaya sing ora.

Mbok menawa sing paling penting aku sinau babagan kemunduran yaiku diukur luwih saka prilaku tinimbang pangguna dhewe. Sampeyan pengin ngilangi prilaku ala tinimbang wong ala. Prilaku pangguna kaget banget. Yen sampeyan sampeyan ngenteni saka wong sing bakal tumindak apik, padha biasane nindakake; lan kosok balene.

Senajan, mesthi, nglarang tumindak ala asring ngilangi wong ala amarga dheweke rumangsa ora kepenak dikurung ing papan sing kudu tumindak apik. Cara nyingkirake iki luwih lembut lan bisa uga luwih efektif tinimbang liyane.

Saiki wis jelas yen teori windows sing rusak uga ditrapake kanggo situs umum. Teori kasebut yaiku tumindak ala cilik sing nyebabake prilaku ala: papan omah sing akeh coretan lan jendhela sing rusak dadi wilayah sing asring kedadeyan rampokan. Aku manggon ing New York nalika Giuliani ngenalaken reformasi sing nggawe teori iki misuwur, lan owah-owahan apik tenan. Lan aku pangguna Reddit nalika ngelawan persis, lan owah-owahan padha dramatis.

Aku ora ngritik Steve lan Alexis. Apa sing kedadeyan karo Reddit dudu akibat saka nglirwakake. Wiwit wiwitan, dheweke duwe kabijakan mung censoring spam. Kajaba iku, Reddit duwe tujuan sing beda dibandhingake karo Hacker News. Reddit minangka wiwitan, dudu proyek sampingan; goal padha kanggo tuwuh minangka cepet sabisa. Gabungan wutah cepet lan sponsor nul lan sampeyan entuk permissiveness. Nanging aku ora mikir yen dheweke bakal nindakake apa-apa sing beda yen diwenehi kesempatan. Miturut lalu lintas, Reddit luwih sukses tinimbang Warta Peretas.

Nanging apa sing kedadeyan karo Reddit ora mesthi kedadeyan karo HN. Ana sawetara watesan lokal sing luwih dhuwur. Bisa uga ana papan kanthi ijin sing lengkap lan ana papan sing luwih migunani, kaya ing jagad nyata; lan wong bakal tumindak beda gumantung ing ngendi dheweke, kaya ing donya nyata.

Aku wis ndeleng iki ing laku. Aku wis ndeleng wong-wong ngirim kiriman ing Reddit lan Hacker News sing njupuk wektu kanggo nulis rong versi, pesen sing nyerang kanggo Reddit lan versi sing luwih entheng kanggo HN.

Bahan

Ana rong jinis masalah utama sing kudu dihindari situs kaya Hacker News: crita ala lan komentar ala, lan karusakan saka crita ala katon kurang. Saiki, crita sing dikirim ing kaca utama isih meh padha karo sing dikirim nalika HN lagi miwiti.

Aku tau mikir yen aku kudu mikir solusi supaya omong kosong ora katon ing kaca ngarep, nanging nganti saiki aku ora kudu nglakoni. Aku ora ngarep-arep kaca ngarep tetep apik banget, lan aku isih ora ngerti sebabe. Mbokmenawa mung pangguna sing luwih cerdas sing bisa menehi saran lan seneng pranala, saengga biaya marginal saben pangguna acak cenderung nol. Utawa mbok menawa kaca ngarep nglindhungi dhewe kanthi ngirim pengumuman babagan tawaran apa sing dikarepake.

Sing paling mbebayani kanggo kaca utama yaiku materi sing gampang banget disenengi. Yen ana sing mbuktekake teorema anyar, sing maca kudu nindakake sawetara pakaryan kanggo mutusake apa sing disenengi. Kartun lucu mbutuhake wektu sing luwih sithik. Tembung gedhe kanthi judhul sing padha banter entuk nol amarga wong seneng tanpa maca.

Iki sing aku sebut Prinsip Palsu: pangguna milih situs anyar sing pranala paling gampang diadili kajaba sampeyan njupuk langkah khusus kanggo nyegah iki.

Hacker News duwe rong jinis proteksi omong kosong. Jinis informasi sing paling umum sing ora ana regane dilarang minangka offtopic. Foto anak kucing, politisi politisi, lan liya-liyane dilarang banget. Iki ngilangi akeh omong kosong sing ora perlu, nanging ora kabeh. Sawetara pranala iku loro omong kosong, ing pangertèn sing cendhak banget, lan ing wektu sing padha materi sing cocog.

Ora ana solusi siji kanggo iki. Yen link mung demagoguery kosong, editors sok-sok nyirnakake sanadyan iku cocog kanggo topik hacking, amarga iku ora cocog karo standar nyata, kang artikel kudu nggugah rasa penasaran intelektual. Yen kiriman ing situs jinis iki, mula aku sok-sok nglarang, tegese kabeh materi anyar ing URL iki bakal dirusak kanthi otomatis. Yen judhul kiriman ngemot tautan clickbait, para panyunting bakal ngowahi tembung kasebut supaya luwih nyata. Iki utamané perlu kanggo pranala karo judhul flashy, amarga padha dadi didhelikake "milih yen sampeyan pracaya iki lan sing" kiriman, kang wangun paling pocapan saka omong kosong ora perlu.

Teknologi kanggo nangani pranala kasebut kudu berkembang, amarga pranala kasebut berkembang. Anane aggregator wis mengaruhi apa sing dikumpulake. Saiki, panulis kanthi sadar nulis perkara sing bakal nambah lalu lintas kanthi biaya aggregator - kadhangkala cukup spesifik. Ana mutasi sing luwih jahat kaya linkjacking - nerbitake retelling artikel wong liya lan nerbitake tinimbang asline. Soko kaya iki bisa entuk akeh seneng amarga nahan akeh barang apik sing ana ing artikel asli; nyatane, luwih akeh parafrase sing meh padha karo plagiarisme, informasi sing luwih apik ing artikel kasebut disimpen. [3]

Aku mikir iku penting yen situs sing nolak tawaran nyedhiyakake cara kanggo pangguna kanggo ndeleng apa sing ditolak yen pengin. Iki meksa editors jujur ​​lan, sing penting, nggawe pangguna luwih yakin manawa bakal ngerti yen editor ora jujur. Pangguna HN bisa nindakake iki kanthi ngeklik kolom showdead ing profil ("nuduhake wong mati", secara harfiah). [4]

komentar

Komentar ala misale jek dadi masalah sing luwih gedhe tinimbang saran sing ala. Nalika kualitas pranala ing kaca ngarep ora owah akeh, kualitas komentar rata-rata wis rusak ing sawetara cara.

Ana rong jinis utama komentar ala: kasar lan bodho. Ana akeh tumpang tindih ing antarane rong ciri kasebut - komentar sing ora sopan mesthine padha bodho - nanging strategi kanggo ngatasi masalah kasebut beda. Rudeness luwih gampang kanggo ngontrol. Sampeyan bisa nyetel aturan sing ngomong pangguna ngirim ora kasar lan yen sampeyan njaluk wong kanggo nindakake apik, banjur tetep rudeness ing kontrol cukup bisa.

Njaga kabodhoan ing kontrol luwih angel, mbok menawa amarga bodho ora supaya gampang kanggo mbedakake. Wong kurang ajar kerep ngerti yen dheweke ora sopan, nanging akeh wong bodho sing ora ngerti yen dheweke bodho.

Wangun komentar bodho sing paling mbebayani yaiku dudu pernyataan sing dawa nanging salah, nanging guyon sing bodho. Pernyataan sing dawa nanging salah arang banget. Ana korélasi kuwat antarane kualitas komentar lan dawa; yen sampeyan pengin mbandhingake kualitas komentar ing situs umum, dawa komentar rata-rata minangka indikator sing apik. Iki mbokmenawa amarga sifat manungsa tinimbang apa wae sing spesifik kanggo topik sing dibahas. Mbokmenawa kabodhoan mung duwe sawetara gagasan tinimbang duwe gagasan sing salah.

Preduli saka alesan, komentar bodho biasane cendhak. Lan amarga angel nulis komentar cekak sing beda karo jumlah informasi sing diwenehake, mula wong-wong nyoba kanggo ngadeg metu kanthi nyoba dadi lucu. Format paling menggoda kanggo komentar bodho mesthine ngenyek, mbokmenawa amarga penghinaan minangka wangun humor sing paling gampang. [5] Mula, salah sawijiné kaluwihan nglarang tumindak ora sopan yaiku uga ngilangaké komentar kaya ngono.

Komentar ala kaya kudzu: padha njupuk alih cepet. Komentar duwe pengaruh sing luwih gedhe ing komentar liyane tinimbang saran kanggo materi anyar. Yen ana sing nawakake artikel sing ala, ora bakal nggawe artikel liyane ala. Nanging yen ana wong sing ngirim komentar bodho ing diskusi, bakal nyebabake akeh komentar sing padha ing wilayah kasebut. Wong mangsuli lelucon goblok karo guyon goblok.

Mbok menawa solusi kanggo nambah wektu tundha sadurunge wong bisa mbales komentar, lan dawa wektu tundha kudu kuwalik karo kualitas wikan saka komentar. Banjur bakal kurang diskusi bodho. [6]

wong

Aku wis ngeweruhi sing paling cara aku wis diterangake konservatif: padha fokus ing ngreksa karakter situs tinimbang nambah. Aku ora mikir aku bias menyang masalah. Iki amarga wangun masalah. Hacker News cukup beruntung kanggo miwiti kanthi apik, mula ing kasus iki, iki sejatine masalah pengawetan. Nanging aku mikir prinsip iki ditrapake kanggo situs sing beda-beda.

Bab-bab sing apik babagan situs komunitas teka saka wong tinimbang teknologi; teknologi biasane teka menyang muter nalika nerangake kanggo nyegah iku ala saka kedados. Teknologi mesthi bisa nambah diskusi. Komentar Nested, contone. Nanging aku luwih seneng nggunakake situs kanthi fitur primitif lan pangguna sing cerdas lan apik tinimbang situs sing apik sing mung digunakake dening wong bodho lan troll.

Sing paling penting sing kudu ditindakake situs komunitas yaiku narik kawigaten wong sing dikarepake minangka pangguna. Situs sing nyoba dadi gedhe sabisa nyoba narik kabeh wong. Nanging situs sing dituju kanggo jinis pangguna tartamtu mung kudu narik kawigaten - lan, sing penting, ngusir wong liya. Aku sadar nyoba nindakake iki karo HN. Desain grafis situs kasebut gampang banget lan aturan situs nyegah berita utama sing dramatis. Tujuane yaiku supaya wong sing anyar ing HN bakal kasengsem karo ide sing dituduhake ing kene.

Kakurangan kanggo nggawe situs sing mung ngarahake jinis pangguna tartamtu yaiku bisa uga menarik banget kanggo pangguna kasebut. Aku uga ngerti carane gawe ketagihan Hacker News bisa. Kanggo aku, kaya akeh pangguna, iki minangka alun-alun kutha virtual. Nalika aku arep ngaso saka karya, aku pindhah menyang alun-alun, kaya aku bisa, contone, mlaku ing sadawane Harvard Square utawa University Avenue ing donya fisik. [7] Nanging wilayah ing jaringan luwih mbebayani tinimbang sing nyata. Yen aku ngentekake setengah dina ngumbara ing sadawane Universitas Avenue, aku bakal sok dong mirsani. Aku kudu mlaku siji mil kanggo tekan kono, lan menyang warung beda karo arep kerja. Nanging ngunjungi forum online mbutuhake mung siji klik lan katon meh padha karo karya. Sampeyan bisa uga mbuwang wektu, nanging sampeyan ora mbuwang wektu. Wong ing Internet salah lan sampeyan ndandani masalah kasebut.

Hacker News mesthi situs sing migunani. Aku sinau akeh saka apa aku maca ing HN. Aku wis nulis sawetara esai sing diwiwiti minangka komentar ing kene. Aku ora pengin situs kasebut ilang. Nanging aku pengin mesthekake yen iki dudu kecanduan jaringan kanggo produktivitas. Apa bilai elek bakal nggodho ewu wong pinter menyang situs mung kanggo mbuang wektu. Aku pengin aku bisa 100% manawa iki dudu gambaran saka HN.

Aku kecanduan game lan aplikasi sosial isih akeh masalah sing durung rampung. Kahanan kasebut padha karo retakan ing taun 1980-an: kita wis nemokke barang-barang anyar sing gawe ketagihan lan kita durung nyempurnakake cara kanggo nglindhungi awake dhewe saka wong-wong mau. Kita bakal nambah pungkasane lan iki minangka salah sawijining masalah sing dakkarepake ing mangsa ngarep.

Cathetan

[1] Aku nyoba menehi peringkat pangguna kanthi rata-rata statistik lan jumlah rata-rata komentar, lan rata-rata statistik (mbuwang skor dhuwur) katon minangka indikator kualitas sing luwih akurat. Sanajan jumlah rata-rata komentar bisa dadi indikator sing luwih akurat babagan komentar sing ala.

[2] Bab liya sing daksinaoni saka eksperimen iki yaiku yen sampeyan arep mbedakake antarane wong, priksa manawa sampeyan nindakake kanthi bener. Iki jenis masalah sing prototyping cepet ora bisa. Nyatane, argumentasi jujur ​​sing cukup yaiku mbedakake antarane macem-macem jinis wong bisa uga ora dadi ide sing paling apik. Alesane ora kabeh wong iku padha, nanging sing ala kanggo nggawe kesalahan lan angel kanggo ngindhari kesalahan.

[3] Nalika aku weruh kiriman linkjacking mentah, aku ngganti URL karo sing disalin. Situs sing kerep nggunakake linkjacking dilarang.

[4] Digg misuwur amarga ora duwe identifikasi identitas sing jelas. Oyod masalah kasebut ora amarga wong lanang sing duwe Digg utamane rahasia, nanging nggunakake algoritma sing salah kanggo ngasilake halaman ngarep. Tinimbang balon saka ndhuwur ing proses entuk luwih akeh swara kaya Reddit, crita diwiwiti ing sisih ndhuwur kaca lan push mudhun karo kedatangan anyar.

Alesan kanggo prabédan iki yaiku Digg dipinjam saka Slashdot, dene Reddit dipinjam saka Delicious / populer. Digg minangka Slashdot kanthi voting tinimbang editor lan Reddit Delicious / populer karo voting tinimbang tetenger. (Sampeyan isih bisa ndeleng sisa-sisa asal-usule ing desain grafis.)

Algoritma Digg sensitif banget marang game amarga crita apa wae sing ana ing kaca ngarep minangka crita anyar. Kang banjur meksa Digg kanggo Resor kanggo countermeasures nemen. Akeh startup duwe sawetara rahasia babagan trik apa sing kudu ditindakake nalika wiwitan, lan aku curiga yen rahasia Digg yaiku crita sing paling apik sing dipilih dening editor.

[5] Dialog antarane Beavis lan Butthead adhedhasar iki lan nalika maca komentar ing situs sing ala, aku bisa krungu swarane.

[6] Aku curiga manawa umume cara kanggo ngatasi komentar bodho durung ditemokake. Xkcd ngetrapake cara sing paling cerdas ing saluran IRC: aja nganti ana wong sing nindakake perkara sing padha kaping pindho. Yen ana wong sing ngomong "gagal," aja nganti dheweke ngomong maneh. Iki bakal ngidini komentar cekak dihukum utamane amarga kurang kesempatan kanggo ngindhari pengulangan.

Ide liyane sing janjeni yaiku panyaring bodho, yaiku panyaring spam probabilistik, nanging dilatih babagan konstruksi komentar bodho lan normal.

Sampeyan bisa uga ora perlu mateni komentar sing ala kanggo nyingkirake masalah. Komentar ing ngisor thread sing dawa bisa uga arang katon, mula nggabungake prediksi kualitas menyang algoritma pangurutan komentar wis cukup.

[7] Sing njalari akèh-akèhé pinggiran kutha dadi demoralisasi amarga ora ana pusat kanggo mlaku-mlaku.

Matur suwun. Justin Kahn, Jessica Livingston, Robert Morris, Alexis Ohanian, Emmett Shear, lan Fred Wilson kanggo maca draf.

Terjemahan: Diana Sheremyeva
(Babagan saka terjemahan dijupuk saka dijarwakake dening)

Mung pangguna pangguna sing bisa melu survey. mlebunggih.

Aku maca Hacker News

• 36,4%Meh saben dina12

• 12,1%Seminggu sepisan4

• 6,1%Sewulan sepisan2

• 6,1%Setaun sepisan2

• 21,2%kurang saka sepisan taun7

• 18,2%liyane6

33 pangguna milih. 6 pangguna abstain.

Source: www.habr.com