🥇 Karyawan "Obong": apa ana cara metu?

Sampeyan kerja ing perusahaan sing apik. Ana profesional gedhe ing sekitar sampeyan, sampeyan entuk gaji sing layak, sampeyan nindakake perkara sing penting lan perlu saben dina. Elon Musk ngluncurake satelit, Sergei Semyonovich nambah kutha sing wis paling apik ing Bumi. Cuaca apik, srengenge sumunar, wit-witan mekar - urip lan seneng!

Nanging ing tim sampeyan ana Sad Ignat. Ignat tansah surem, sinis lan kesel. Dheweke minangka spesialis sing apik banget, wis suwe kerja ing perusahaan lan ngerti cara kerjane. Kabeh wong kepengin nulungi Ignat. Utamane sampeyan, amarga sampeyan manajere. Nanging sawise ngobrol karo Ignat, sampeyan dhewe wiwit ngrasakake rasa ora adil sing ana ing sekitar. Lan sampeyan uga wiwit sedhih. Nanging luwih medeni yen Ignat sedih iku sampeyan.

Apa sing kudu ditindakake? Kepiye cara nggarap Ignat? Sugeng rawuh ing kucing!

Jenengku Ilya Ageev, aku wis kerja ing Badoo meh wolung taun, aku mimpin departemen kontrol kualitas gedhe. Aku ngawasi meh 80 wong. Lan dina iki aku pengin ngrembug karo sampeyan masalah sing meh kabeh wong ing lapangan IT ngadhepi cepet utawa mengko.

Burnout asring diarani beda: burnout emosional, burnout profesional, sindrom lemes kronis, lan liya-liyane. Ing artikelku, aku mung bakal ngomong babagan apa sing ana gegayutan karo aktivitas profesional kita, yaiku, khusus babagan burnout profesional. Artikel iki minangka transkrip laporanku, karo sing aku tampil ing Badoo Techleads Meetup #4.

Miturut cara, gambar Ignat kolektif. Kaya sing dicritakake, apa wae sing padha karo wong nyata iku kebetulan.

Burnout - apa iku?

Iki sing biasane katon kaya wong sing kebakar. Kita kabeh wis ndeleng iki kaping pirang-pirang lan kita ora perlu nerangake sapa wong-wong sing diobong iki. Nanging, aku bakal linger sethitik ing definisi.

Yen sampeyan nyoba ngringkes pikirane babagan apa burnout, sampeyan bakal entuk dhaptar ing ngisor iki:

iki lemes terus-terusan;
iku kesel emosi;
iki aversion kanggo bisa, procrastination;
iki tambah irritability, cynicism, negativism;
iki nyuda semangat lan kegiatan, kurang iman sing paling apik;
Iki pemikiran ireng lan putih lan siji gedhe NO JANCOK.

Dina iki, ing ICD (Klasifikasi Penyakit Internasional), definisi burnout profesional ditampilake minangka bagean saka kategori sing luwih jembar - overwork. Ing taun 2022, WHO ngrancang kanggo ngalih menyang edisi anyar ICD, kaping 11, lan burnout profesional luwih jelas. Miturut ICD-11, burnout profesional minangka sindrom sing diakoni minangka akibat saka stres kronis ing karya, stres sing durung bisa diatasi.

Utamane kudu dicathet yen iki dudu penyakit, nanging kondisi medis sing bisa nyebabake penyakit. Lan kahanan iki ditondoi dening telung pratandha:

koyo kurang energi utawa lemes;
nambah sikap negatif marang karya, adoh saka iku;
nyuda efisiensi tenaga kerja.

Sadurunge nerusake, ayo njlentrehake konsep norma. Nyatane, terus-terusan mesem lan positif uga ora normal. Ngguyu tanpa alesan dikenal minangka tandha bodho. Biasane sok-sok sedhih. Iki dadi masalah yen tahan suwe.

Apa sing biasane nyebabake burnout profesional? Cetha yen iki minangka kekurangan istirahat, "kebakaran" sing terus-terusan lan "mateni" ing mode darurat. Nanging uga penting kanggo mangerteni yen karya sing diukur malah ing kahanan sing ora jelas carane ngevaluasi asil, apa tujuane, ing ngendi kita pindhah, uga nyumbang kanggo burnout profesional.

Sampeyan uga kudu ngelingi yen negatif iku nular. Kedadeyan manawa kabeh departemen lan malah kabeh perusahaan kena infeksi virus burnout profesional lan mboko sithik mati.

Lan akibat mbebayani saka burnout profesional ora mung nyuda produktivitas lan rusak ing atmosfer ing tim, nanging uga masalah kesehatan nyata. Bisa nyebabake gangguan mental lan psikosomatik.

Bebaya utama yaiku yen nggarap sirah sampeyan butuh energi. Sing liyane lan liyane asring kita nggunakake soko, luwih kamungkinan iku ing ngendi masalah bakal njedhul ing mangsa. Atlet profesional ngalami masalah karo sendi lan otot, buruh mental - kanthi sirah.

Apa sing kedadeyan ing pikirane wong sing wis diobong?

Kanggo ngerti cara kerja otak manungsa, kita kudu ndeleng sejarah maneh lan ndeleng kepiye perkembangane saka sudut pandang evolusi.

Otak kaya kol utawa kue lapis: lapisan anyar katon kaya sing luwih tuwa. Kita bisa mbedakake telung bagean gedhe saka otak manungsa: otak reptil, sing tanggung jawab kanggo naluri dhasar kaya "fight or flight" (fight or flight ing sastra Inggris); otak tengah, utawa otak kewan, tanggung jawab kanggo emosi; lan neocortex - bagean paling anyar saka otak sing tanggung jawab kanggo mikir rasional lan nggawe kita manungsa.

Bagean otak sing luwih kuna wis suwe banget nganti saiki duwe wektu kanggo ngalami "polishing" evolusioner. Otak reptil muncul 100 yuta taun kepungkur. Otak mamalia - 50 yuta taun kepungkur. Neocortex wiwit berkembang mung 1,5-2 yuta taun kepungkur. Lan spesies Homo sapiens umume ora luwih saka 100 ewu taun.

Mulane, bagian otak kuno "bodho" saka sudut pandang logis, nanging luwih cepet lan luwih kuat tinimbang neokorteks kita. Aku seneng banget karo analogi Maxim Dorofeev babagan sepur sing lelungan saka Moskow menyang Vladivostok. Mbayangno yen sepur iki lelungan, kebak demobilizer lan gipsi. Lan nang endi wae cedhak Khabarovsk, intelektual bespectacled teka lan nyoba kanggo nggawa wong akeh iki kanggo alesan. Dipuntepangaken? Hard? Iki minangka bagian otak sing rasional asring gagal menehi respon emosional. Sing terakhir mung luwih kuwat.

Dadi, kita duwe bagian otak kuno, sing cepet, nanging ora tansah pinter, lan bagian paling anyar, sing pinter, bisa mikir abstrak lan mbangun rantai logis, nanging alon banget lan mbutuhake energi sing akeh. Daniel Kahneman, pamenang Nobel lan pangadeg psikologi kognitif, nyebutake rong bagean kasebut "Sistem 1" lan "Sistem 2." Miturut Kahneman, pamikiran kita kaya mangkene: informasi pisanan mlebu ing Sistem 1, sing luwih cepet, ngasilake solusi, yen ana, utawa ngirim informasi kasebut luwih lanjut - menyang Sistem 2, yen ora ana solusi.

Ana sawetara cara kanggo nduduhake operasi sistem kasebut. Delengen gambar bocah wadon sing mesem iki.

Mirit cepet ing dheweke cukup kanggo ngerti yen dheweke mesem: kita ora njelasno saben bagean saka pasuryan dhewe, kita ora mikir sing sudhut lambene diunggahake, sudhut mripate mudhun, etc. Kita langsung ngerti yen bocah wadon kasebut mesem. Iki minangka karya Sistem 1.

3255 * 100 = ?

Utawa ing ngisor iki conto matematika sing gampang, sing uga bisa diatasi kanthi otomatis, nggunakake aturan mental "njupuk rong nol saka satus lan tambahake menyang nomer pisanan." Sampeyan malah ora perlu ngetung - asil langsung cetha. Iki uga minangka karya Sistem 1.

3255 * 7 = ?

Nanging ing kene, sanajan nomer 7 luwih cilik tinimbang nomer 100, kita ora bakal bisa menehi jawaban kanthi cepet. Kita kudu ngetung. Lan saben wong bakal nindakake kanthi cara dhewe: ana sing bakal nindakake ing kolom, ana sing bakal nambah 3255 kanthi 10, banjur kanthi 3 lan nyuda nomer loro saka asil pisanan, wong bakal langsung nyerah lan njupuk kalkulator. Iki minangka karya Sistem 2.

Kahneman nggambarake eksperimen iki kanthi rinci liyane sing menarik: yen sampeyan mlaku-mlaku karo kanca lan njaluk dheweke ngrampungake conto iki nalika mlaku-mlaku, mula kemungkinan dheweke bakal mandheg kanggo nggawe petungan. Iki amarga karya Sistem 2 VERY energi-intensif, lan otak malah ora bisa nindakake program kanggo gerakan ing papan ing wayahe.

Apa sing diterusake saka iki? Lan kasunyatan manawa iki minangka mekanisme sing kuat banget kanggo sinau yaiku akuisisi otomatis. Iki carane kita sinau ngetik ing keyboard, nyopir mobil, lan muter alat musik. Pisanan, kita mikir babagan saben langkah, saben gerakan kanthi bantuan Sistem 2, banjur mboko sithik ngganti katrampilan sing dipikolehi menyang area tanggung jawab Sistem 1 kanggo efisiensi lan reaksi sing luwih cepet. Iki minangka kaluwihan saka pikiran kita.

Nanging ana uga kekurangan. Amarga otomatis lan kepinginan kanggo tumindak miturut Sistem 1, kita asring tumindak tanpa dipikir. Sistem kompleks iki uga duwe kewan omo. Iki diarani distorsi kognitif. Iki bisa uga aneh banget sing ora ngganggu urip, utawa bisa uga ana bug implementasine sing jelas.

Generalisasi kasus khusus. Iki nalika kita nggawe kesimpulan gedhe-gedhe adhedhasar kasunyatan sing ora pati penting. Kita ngelingi yen cookie remuk digawa menyang kantor, mula kita nyimpulake manawa perusahaan kasebut ora dadi kue lan ambruk.

Fenomena Baader-Meinhof, utawa ilusi frekuensi. Fenomena kasebut yaiku sawise kedadeyan kedadeyan, yen kita nemoni kedadeyan sing padha maneh, kedadeyan kasebut dianggep ora umum. Contone, sampeyan tuku mobil biru lan kaget weruh yen ana akeh mobil biru ing saubengé. Utawa sampeyan ndeleng manawa manajer produk salah kaping pirang-pirang, lan sampeyan mung bisa ndeleng manawa dheweke salah.

Bias konfirmasinalika kita mbayar manungsa waé mung kanggo informasi sing nandheske views kita dhewe, lan ora njupuk menyang akun kasunyatan sing mbantah views iki. Contone, kanthi pikirane negatif ing sirah kita, kita mung mbayar manungsa waé kanggo acara ala, lan kita mung ora sok dong mirsani owah-owahan positif ing perusahaan.

Kesalahan atribusi dhasar: Kabeh iku Gascons, lan aku D'Artagnan. Iki nalika kita cenderung nerangake kesalahane wong liya kanthi kualitas pribadine, lan prestasi kanthi luck, lan ing kasus awake dhewe, kosok balene. Conto: kolega sing nyuda produksi iku wong ala, nanging yen aku mudhun, tegese "sial, kedadeyan."

Fenomena jagad adilnalika kita pracaya ana sawetara kaadilan sing luwih dhuwur ing jeneng sing saben wong kudu tumindak.

Ora weruh apa-apa? "Ya, iki minangka pola pikir sing khas saka wong sing kebakar!" - sampeyan ngomong. Lan aku bakal pitutur marang kowe luwih akeh: iki minangka pamikiran khas saben kita.

Sampeyan bisa nggambarake karya distorsi kognitif kanthi cara iki: deleng gambar iki. We ndeleng cah wadon mesem. Kita malah ngakoni aktris Jennifer Aniston. Sistem 1 ngandhani kabeh iki; kita ora perlu mikir babagan iki.

Nanging yen kita nguripake gambar liwat, kita weruh soko banget medeni. Sistem 1 nolak kanggo mangerteni iki.

Nanging, kita nggawe kesimpulan sing adoh kanthi ndeleng gambar pisanan.

Ana conto liyane sing nggambarake persepsi sing salah babagan kasunyatan nalika kita fokus ing siji perkara. Dadi, mbayangno rong tim: putih lan ireng. Pemain putih mbuwang bal mung kanggo pemain putih, pemain ireng mung kanggo pemain ireng. Peserta ing eksperimen dijaluk ngetung jumlah pass sing ditindakake dening pemain putih. Ing pungkasan padha ditakoni carane akeh pass lan takon pitakonan liyane: apa padha weruh wong ing setelan gorila? Ternyata ing tengah-tengah game ana wong sing nganggo setelan gorila teka ing lapangan lan malah nindakake tarian singkat. Nanging umume peserta ing eksperimen ora weruh dheweke, amarga padha sibuk ngetung pass.

Kajaba iku, wong sing fokus ing negativitas mung ndeleng negativitas ing saubengé lan ora nggatekake perkara sing positif.

Ana akeh distorsi kognitif, orane dikonfirmasi dening asil eksperimen. Lan ditemokake kanthi cara ilmiah: nalika hipotesis dibentuk lan eksperimen ditindakake, sajrone dikonfirmasi utawa ditolak.

Kahanan kasebut saya tambah parah amarga kasunyatane yen urip manungsa modern pancen beda karo urip para leluhur, nanging struktur otak ora. Saben kita duwe smartphone. Saben menit gratis kita mriksa apa sing anyar ing jagad maya: sing ngirim apa ing Instagram, apa sing menarik ing Facebook. Kita duwe akses menyang kabeh perpustakaan ing donya: ana akeh informasi sing ora mung bisa dicerna, nanging uga nyerep. Urip manungsa ora cukup kanggo nguwasani lan nyerep kabeh iki.

Akibaté, cuckoo dadi panas banget.

Dadi, wong sing kebakar yaiku wong sing terus-terusan depresi. Pikiran negatif muter ing sirahe, lan distorsi kognitif nyegah dheweke metu saka bunderan negatif sing ganas iki:

otak saka pegawe obaran-metu ing saben cara bisa diwenehi kanggo wong sing perlu kanggo ngganti cara biasanipun gesang - Empu procrastination lan penolakan saka tanggung jawab;
wong kuwi krungu sampeyan kanthi sampurna, nanging ora ngerti, amarga nduweni nilai sing beda, dheweke ngerteni donya liwat prisma sing beda;
Ora ana gunane dheweke kandha: "Mesem, srengenge wis sumunar!" Isih apik, apa sing sampeyan omongake!" - obrolan kaya mengkono, ing nalisir, bisa plunge wong malah luwih jero menyang negativity, amarga logika iku kabeh tengen lan elinga yen srengenge lan kabeh liyane digunakake kanggo nggawe dheweke seneng, nanging saiki padha ora;
Dipercaya manawa wong-wong kaya ngono duwe tampilan sing luwih apik, amarga ora duwe kaca tingal mawar, dheweke bisa ngerteni kabeh negativitas ing saubengé. Nalika wong fokus ing positif bisa uga mung ora sok dong mirsani iku.

Ana lelucon sing apik banget. Ana wong nyopir mobil anyar liwat rumah sakit jiwa, lan rodane tiba. Ana setir nyisakke, nanging alangan iku bolts miber menyang selokan bebarengan karo rodha. Wong lanang ngadeg ana lan ora ngerti apa sing kudu dilakoni. Akeh wong lara sing lungguh ing pager. Wong-wong mau ngomong: "Sampeyan njupuk bolt saka telung rodha liyane lan sekrup ing rodha cadangan. Ora cepet, nanging sampeyan isih bakal tekan stasiun layanan sing paling cedhak. Wong lanang kuwi kandha, ”Ya, iki apik tenan! Apa kowe kabeh ana ing kene, amarga kowe bisa mikir kanthi becik?” Wong-wong mau padha mangsuli: "Wah, kita edan, dudu wong bodho! Kabeh apik karo logika kita." Dadi, wong lanang sing kobongan uga apik karo logika, aja lali babagan iki.

Utamane kudu dicathet yen tembung "depresi" sing wis populer saiki beda. Kelainan pribadine depresi minangka diagnosis medis sing mung bisa ditindakake dening dokter. Lan yen sampeyan sedih, nanging sawise es krim lan adus karo lilin lan umpluk, kabeh bakal ilang - iki ora depresi. Depresi nalika sampeyan lagi turu ing kursi, sampeyan ngerti yen telung dina sampeyan ora mangan apa-apa, ana sing murub ing kamar sabanjure, nanging sampeyan ora peduli. Yen sampeyan ndeleng kedadeyan sing padha, langsung takon dhokter!

Carane mlaku bisa karo wong burned metu

Kepiye carane njaga proses kerja lan ing wektu sing padha ngunggahake motivasi karyawan sing kobong saka ngisor? Ayo dipikirake.

Kaping pisanan, kita kudu ngerti dhewe yen kita dudu psikolog profesional lan ora bisa ngajari wong diwasa - dheweke wis sinau. Karya utama kanggo metu saka negara burnout kudu ditindakake dening karyawan dhewe. Kita kudu fokus kanggo mbantu dheweke.

Pisanan, mung ngrungokake dheweke. Elinga nalika kita ngomong yen pikirane negatif nyebabake wong fokus ing negatif? Dadi, karyawan sing kobong minangka sumber informasi sing penting babagan apa sing ora bisa digunakake kanthi optimal ing perusahaan utawa departemen sampeyan. Prioritas sampeyan lan karyawan bisa uga beda, uga cara kanggo nambah kahanan. Nanging kasunyatan manawa wong bisa nggawa sampeyan ing piring salaka kabeh kekurangan sing bisa lan kudu digarap yaiku kasunyatan. Dadi ngrungokake karyawan kasebut kanthi teliti.

Coba owah-owahan sesawangan. Iki ora mesthi lan ora tansah bisa, nanging nransfer pegawe burned-metu kanggo jinis liyane saka kegiatan bisa nyedhiyani respite singkat lan cadangan wektu. Iki bisa uga transfer menyang departemen liyane. Utawa malah kanggo perusahaan liyane, iki uga kedadeyan, lan iki normal. Sampeyan kudu eling yen iki, kanthi cara, minangka cara sing paling gampang, nanging ora mesthi efektif, amarga ing pirang-pirang kasus iki mung owah-owahan sing katon. Yen, contone, wong nggawe situs web ing Joomla, lan ing perusahaan anyar dheweke bakal nggawe situs web ing WordPress, praktis ora ana sing bakal owah ing uripe. Akibaté, dheweke bakal nindakake bab sing padha, efek anyar bakal cepet ilang lan burnout bakal kedadeyan maneh.

Saiki ayo kang pirembagan bab carane menehi hasil karo tugas saben dina saka pegawe burned metu.

Iki minangka model kepemimpinan situasional sing paling disenengi saka Hersey lan Blanchard, sing dakkandhakake artikel sadurunge. Iki postulates yen ora ana gaya kepemimpinan sing cocog sing bisa ditrapake para manajer saben dina kanggo kabeh karyawan lan kabeh tugas. Kosok baline, gaya manajemen kudu dipilih gumantung saka tugas tartamtu lan pemain tartamtu.

Model iki ngenalake konsep tingkat kadewasan operasional. Ana papat tingkat kasebut total. Gumantung ing rong paramèter - keahlian profesional karyawan ing tugas tartamtu lan motivasi - kita nemtokake tingkat kadewasan kerja. Iki bakal dadi nilai minimal saka rong parameter kasebut.

Dadi, gaya kepemimpinan gumantung saka tingkat kematangan kerja karyawan lan bisa dadi arahan, bimbingan, dhukungan lan delegasi.

Kanthi gaya arahan, kita menehi instruksi tartamtu, pesenan lan kanthi ati-ati ngontrol saben langkah pemain.
Kanthi bimbingan, kedadeyan sing padha, mung kita uga nerangake apa sing kudu ditindakake kanthi cara siji utawa liyane, lan ngedol keputusan sing digawe.
Kanthi gaya kepemimpinan sing ndhukung, kita mbantu karyawan nggawe keputusan lan nglatih dheweke.
Nalika delegasi, kita rampung utusan tugas, nuduhake minimal partisipasi.

Cetha yen karyawan sing kebakar, sanajan dheweke ahli ing bidang tugas, ora bisa kerja ing tingkat kadewasan kerja ing ndhuwur sing kapindho, amarga dheweke ora siap tanggung jawab.

Mangkono, tanggung jawab tumiba ing manager. Lan sampeyan kudu ngupayakake mindhah karyawan sing wis diobong menyang tingkat kadewasan kerja sing luwih cepet kanthi cepet, nambah motivasi. Kita bakal ngomong babagan iki luwih lanjut.

Mbantu karyawan sing kebakar nambah motivasi

Ukuran darurat nomer siji: kita nyuda syarat kasebut. Sadurunge sampeyan ora ana maneh Ignat ceria lan wani padha, sing bisa sewengi nulis ulang kabeh project menyang framework anyar lan bisa tanpa mandheg. Sampeyan duwe kesempatan kanggo njaluk dheweke bali, nanging saiki dudu dheweke.

Ukuran darurat nomer loro: dibagi tugas dadi bagean. Ing cara sing padha bisa ditanggulangi "kanthi kurang tikaman". Kita mbusak saka definisi tugas "sinau, golek, nganalisa, gawe uwong yakin, ngerteni" lan tembung liyane sing nuduhake tumindak tanpa wates sing kudu mimpin kanggo ngrampungake tugas kasebut. Kita nyetel tugas sing luwih cilik: "instal, miwiti, nelpon, nemtokake," lan liya-liyane. Ora perlu ngilangi tugas dhewe lan nggawa Ignat dhaptar sing wis siap - gumantung saka keahliane lan hubungane karo dheweke, sampeyan bisa ngilangi tugas dadi bagean bebarengan.

Ukuran darurat nomer telu: kita nemtokake kritéria sing jelas kanggo ngrampungake tugas lan ngevaluasi kualitas karya. Kepiye sampeyan bakal ngerti yen tugas wis rampung? Kepiye sampeyan bakal ngevaluasi suksese? Iki kudu dirumusake kanthi cetha lan disepakati sadurunge.

Ukuran darurat nomer papat: kita nggunakake metode wortel lan tongkat. Behaviorisme Skinnerian lawas sing apik. Nanging kita kudu ngelingi yen ing kasus pegawe sing kobong, wortel kudu tetep menang, dudu tongkat. Iki diarani "stimulasi positif" lan digunakake kanthi wiyar ing latihan kewan lan anak. Aku banget nyaranake maca buku Karen Pryor "Aja Growl ing Dog!"Iku bab stimulasi positif, lan pendekatan sing diterangake ing bisa teka ing Handy luwih saka sapisan ing gesang.

Ukuran darurat nomer lima: fokus ing positif. Aku ora ateges sampeyan kudu nyedhaki Ignat sing sedhih, tepuk pundhake lan ujar: "Mesem!" Kaya sing wis dakcritakake, iki mung bakal nggawe kahanan luwih elek. Maksudku yaiku asring nalika ndeleng tugas sing wis rampung, kita fokus ing masalah. Kita kabeh logis lan pragmatis, iki misale jek bener: kita ngrembug kesalahane, mikir babagan carane nyingkiri wong-wong mau ing mangsa ngarep, lan lunga kanthi cara sing kapisah. Akibaté, diskusi babagan sukses lan prestasi asring ora kejawab. Kita kudu bengok-bengok babagan dheweke ing saben pojok: pariwara, tuduhake kabeh wong kepiye kita.

Kita wis ngurutake langkah-langkah darurat, ayo nerusake.

Apa sing kudu ditindakake kanggo nyegah burnout

Mesthi:

Rancang kanthi jelas tujuan jangka panjang lan jangka pendek.
Nyengkuyung wektu kerja karyawan: kirimake liburan, nyuda jumlah kerja sing cepet-cepet, lembur, lsp.
Ngrangsang pangembangan profesional karyawan. Dheweke butuh tantangan. Lan ing kahanan pembangunan sing diukur, nalika proses dibangun, kayane ora ana sing bisa nantang. Nanging, malah karyawan sing nekani rapat biasa bisa nggawa ambegan seger kanggo tim.
Nyingkiri kompetisi sing ora perlu. Bilai pemimpin sing ngadu bawahan. Contone, dheweke ngandhani wong loro yen loro-lorone calon wakile. Utawa introduksi kerangka anyar: sapa sing nuduhake awake dhewe luwih apik bakal entuk potongan sing enak. Praktek iki ora bakal nyebabake apa-apa kajaba game ing mburi layar.
Menehi saran. Aku malah ora ngomong babagan rapat siji-siji sing resmi ing ngendi sampeyan ngumpulake pikirane lan ngresiki tenggorokan lan nyoba ngandhani karyawan apa sing ditindakake kanthi becik lan apa sing ditindakake kanthi apik. Asring, sanajan wong sing prasaja matur nuwun, sing ora bisa ditindakake. Secara pribadi, aku luwih seneng komunikasi informal ing setelan ora resmi lan percaya yen iki luwih efektif tinimbang rapat resmi miturut peraturan.

Apa sing disaranake:

Dadi pimpinan ora resmi. Kaya sing wis dakkandhakake, iki penting banget, luwih penting lan luwih adhem tinimbang kepemimpinan formal. Asring pimpinan informal nduweni kekuwatan lan cara pengaruh sing luwih akeh tinimbang pimpinan formal.
Ngerti karyawan: sing kasengsem ing apa, sing duwe apa hobi lan sesambetan kulawarga, nalika ulang tahun.
Nggawe lingkungan sing positif - iki minangka kunci kanggo karya kreatif. Promosiake awak dhewe, tuduhake kabeh wong apa sing sampeyan lakoni.
Aja lali yen karyawan sampeyan, sing paling penting, wong sing duwe kekuwatan lan kelemahane dhewe.

Inggih, siji saran pungkasan: ngomong karo karyawan sampeyan. Nanging elinga yen tembung kudu ditindakake kanthi tumindak. Salah sawijining kuwalitas sing paling penting saka pimpinan yaiku kemampuan kanggo tanggung jawab marang tembunge. Dadi pimpinan!

Apa sing kudu ditindakake yen Ignat sedih?

Kedaden sampeyan dadi sedhih Ignat. Sampeyan dhewe wiwit curiga iki, utawa kolega lan sederek ngandika sing wis diganti bubar. Carane manggon luwih?

Cara sing paling gampang lan murah yaiku ninggalake. Nanging sing paling gampang ora ateges sing paling apik. Sawise kabeh, sampeyan ora bisa uwal dhewe. Lan kasunyatan manawa otak sampeyan mbutuhake owah-owahan ora mesthi tegese sampeyan kudu ngganti pakaryan, sampeyan kudu ngganti gaya urip. Kajaba iku, aku ngerti akeh kasus sing ninggalake mung nggawe kahanan sing luwih elek. Supaya adil, aku kudu ujar manawa aku uga ngerti kasus sing ngelawan.

Yen sampeyan mutusake ninggalake perusahaan, tindakake kaya wong diwasa. Urusan transfer. Putus kanthi becik. Ana panemu manawa perusahaan luwih gampang pisah karo karyawan sing kebakar tinimbang ngatasi burnout. Iku misale jek kula iki teka saka jaman USSR, nalika burnout diamati utamane ing profesi sing wakile kerja karo wong: dokter, guru, kasir, lan liya-liyane. wong. Nanging saiki, nalika perusahaan berjuang kanggo karyawan sing duwe bakat lan siap nawakake akeh keuntungan yen mung bakal teka, kelangan spesialis sing apik pancen larang. Mulane, aku njamin sampeyan, iku migunani kanggo perusahaan normal yen sampeyan ora ninggalake. Lan yen majikan luwih gampang pisah karo sampeyan, tegese keprihatinan sampeyan babagan "kabecikan" perusahaan wis bener lan sampeyan kudu ninggalake tanpa getun.

Apa sampeyan mutusake kanggo nyoba nglawan burnout? Aku duwe warta kanggo sampeyan, apik lan ala. Sing ala yaiku mungsuh utama sampeyan, sing mimpin sampeyan menyang negara iki, yaiku sampeyan dhewe. Sing apik, kanca utama sampeyan sing bisa nyingkirake sampeyan saka negara iki uga sampeyan dhewe. Apa sampeyan kelingan yen otak sampeyan langsung njerit yen sampeyan kudu ngganti urip sampeyan? Sing bakal kita tindakake.

1. Ngomong karo manajer sampeyan

Dialog mbukak minangka kunci kanggo ngrampungake masalah apa wae. Yen sampeyan ora nindakake apa-apa, ora ana sing bakal owah. Lan yen sampeyan nuduhake manajer artikel iki, bakal luwih gampang.

2. Fokus ing apa sing ndadekake sampeyan bungah

Kaping pisanan, ing urip pribadi, ing njaba kantor. Ora ana wong liya kajaba sampeyan dhewe sing ngerti apa sing apik lan sing ala. Nglakoni luwih akeh sing nggawe sampeyan seneng lan nyingkirake perkara sing nggawe sampeyan susah. Aja maca warta, mbusak politik saka urip sampeyan. Nonton film favorit, ngrungokake musik favorit. Pindhah menyang papan sing disenengi: menyang taman, menyang teater, menyang klub. Tambah tugas "Nindakake sing becik kanggo wong sing dikasihi" menyang tanggalan (kanggo saben dina!).

3. Ngaso

Lunga preian. Setel pangeling ing telpon, jam tangan pinter, utawa komputer supaya bisa ngaso saben dina. Mung menyang jendhela lan ndeleng gagak. Menehi otak lan mripatmu ngaso.

Nglatih kemampuan kita - fisik utawa mental - yaiku babagan nindakake sabisa-bisa lan luwih akeh. Nanging sampeyan mesthi kudu ngaso - iki mung cara sing bisa ditindakake. Tanpa istirahat, stres ora nglatih sampeyan, nanging mateni sampeyan.
Aturan kasebut dianggo kanthi apik: ninggalake kantor - lali babagan kerja!

4. Ganti pakulinan

Mlaku-mlaku ing hawa seger. Mlaku mandeg pungkasan menyang omah lan kantor. Siram dhewe nganggo banyu adhem. Mungkasi ngrokok. Ngganti kebiasaan sing wis digawe: otak sampeyan pengin!

5. Nggawe rutinitas saben dina

Iki bakal luwih gampang ngontrol lan ngrangsang owah-owahan. Cukup turu: bioritme penting. Turu lan tangi ing wektu sing padha (sampeyan bakal kaget yen sampeyan bisa turu luwih apik tinimbang yen sampeyan pindhah clubbing nganti esuk lan banjur kerja).

6. Olah raga

Wiwit cilik, kita wis kenal karo tembung "pikiran sing sehat ing awak sing sehat," sing mbokmenawa ora nggatekake. Nanging bener: kesehatan fisik banget sesambungan karo kesehatan mental. Mulane, olahraga iku penting lan perlu. Mulai cilik: nglampahi limang menit olahraga ing wayah esuk.

Narik munggah ing bar horisontal kaping telu, mboko sithik nganti kaping lima.
Mulai jogging 15 menit esuk.
Ndaftar kanggo yoga utawa nglangi.
Cukup aja nyetel gol kanggo mlayu maraton utawa dadi juara Olimpiade. Sampeyan mesthi bakal ngalahake dheweke lan ninggalake dheweke. Mulai cilik.

7. Nggawe dhaptar tugas

Iki menehi asil sing apik banget - saka kasunyatan manawa sampeyan ora lali apa-apa, nganti sampeyan ora bakal rumangsa kesel kaya asu, sanajan sampeyan durung nindakake apa-apa.

Checkboxing wis calming ing dhewe. Wong ing kahanan burnout ngupayakake stabilitas. Ndelok dhaptar apa sing kudu ditindakake ing ngarep sampeyan lan mboko sithik menehi tandha minangka rampung banget motivasi.
Mung miwiti cilik maneh: dhaftar gedhe banget karo tugas banget voluminous bakal nggawe sampeyan mangu kabisan dhewe lan metu saka apa sing diwiwiti.

8. Golek hobi

Elinga apa sing sampeyan pengin nyoba nalika isih cilik, nanging ora duwe wektu. Njupuk lukisan, musik, kobong kayu, utawa jahitan silang. Sinau masak. Bukak mburu utawa mancing: sapa ngerti, bisa uga kegiatan kasebut bakal narik kawigaten sampeyan.

9. Gunakake tangan

Ngresiki apartemen. Sapuan mlebu. Ngumpulake sampah saka papan dolanan. Ndandani lawang loker sing wis suwe nggantung. Cut kayu bakar kanggo mbah pepadhamu, gali kebon ing dacha sampeyan. Gawe amben kembang ing pekaranganmu. Rasa kesel, banjur turu ing wayah wengi: sirahmu bakal kosong (ora ana pikiran negatif!)

Cara wortel lan tongkat, sing disaranake para manajer, diarani "tongkat lan wortel" ing sastra Inggris. Tegese padha: ganjaran kanggo tumindak sing bener lan paukuman kanggo tumindak sing ora bener.

Cara iki nduweni kelemahan gedhe: ora bisa digunakake nalika ora ana pelatih sing cedhak. Lan yen ora ana latihan biasa, kabeh katrampilan sing diduweni bakal ilang. Nanging kaendahane yaiku cara iki bisa ditrapake kanggo sampeyan dhewe. Sampeyan bisa ngerteni kanthi cara iki: Sistem cerdas 2 nglatih Sistem sing ora wajar 1. Iku pancene bisa digunakake: menehi ganjaran dhewe kanggo nindakake apa sing direncanakake.

Contone, nalika aku miwiti menyang gedung olahraga, aku pancene ora pengin tangi esuk lan lunga nggawa potongan wesi. Aku iki menowo kanggo akeh. Dadi, aku nyetel syarat kanggo aku: Aku bakal pindhah menyang gedung olahraga, banjur aku bakal ngidini aku menyang bathhouse. Lan aku pancene tresna bathhouse. Dadi aku wis biasa: saiki aku didorong menyang gym sanajan ora ana bathhouse.

Yen kabeh sing dakkandhakake katon akeh banget kanggo sampeyan lan sampeyan ora duwe kepinginan kanggo nyoba, mula sampeyan kudu langsung menyang dhokter. Kahanan sampeyan mbokmenawa wis adoh banget. Cukup elinga yen dhokter ora bakal menehi pil ajaib sing bakal nggawe sampeyan luwih apik. Malah ing kasus iki, sampeyan kudu nindakake dhewe.

Kanggo masa depan: sinau ngomong "ora" lan ngrungokake apa sing diomongake wong liya. Elinga yen distorsi kognitif asring nyegah kita ndeleng gambar nyata ing donya, kaya kabeh wong ing saubengé. Lali babagan tanggung jawab hiper lan perfeksionisme sampeyan. Elinga yen sampeyan ora duwe utang marang sapa wae. Nanging ora ana sing duwe utang marang kowe.

Aku ora njaluk sampeyan supaya metu kabeh lan miwiti nggawe game saiki. Intine nindakake apa sing dikarepake ora padha karo ora nindakake apa sing ora dikarepake. Ing wektu sabanjure sampeyan nindakake apa sing sampeyan ora seneng, pikirake: kepiye sampeyan entuk kahanan iki ing wiwitan?

Mungkin ing sawetara titik sampeyan kudu ngomong "ora"?

Mungkin sampeyan nyoba nggawa masalah menyang sawetara solusi sing cocog, sing mung cocog kanggo sampeyan, kanthi jeneng sawetara cita-cita sing wis digawe dhewe?

Mungkin sampeyan nindakake amarga sampeyan "kudu" lan amarga wong liya nindakake? Umumé, waspada karo tembung "kudu". Aku utang marang sapa? Kenapa aku kudu? Asring banget ing mburi tembung iki ana manipulasi wong. Pindhah menyang papan perlindungan kewan. Sampeyan mung bakal kaget amarga ngerti yen ana wong sing mung tresna sampeyan. Ora amarga sampeyan nindakake proyek sing keren. Ora amarga sampeyan bisa nindakake kanthi tepat wektu. Nanging mung amarga sampeyan sampeyan.

Sad Ignat luwih cedhak saka misale jek

Sampeyan bisa uga duwe pitakonan: saka ngendi sampeyan entuk kabeh iki, dadi kaya bisnis?

Lan aku bakal pitutur marang kowe: iki pengalamanku. Iki pengalaman kanca-kancaku, bawahanku lan manajerku. Iki minangka kesalahan lan prestasi sing dakdeleng dhewe. Lan solusi sing aku usulake bener-bener bisa digunakake lan digunakake ing macem-macem kahanan kanthi proporsi sing beda.

Sayange, nalika aku nemoni masalah iki, aku ora duwe instruksi rinci kaya saiki. Mbokmenawa yen aku duwe, aku bakal nggawe kesalahane luwih sithik. Mulane, aku ngarep-arep banget yen pandhuan iki bakal mbantu sampeyan ora ngindhari rake iki.