"Aku ora bisa dihindari": kepiye ekosistem katon lan apa sing dikarepake

"Aplikasi seluler mandiri bakal ilang sajrone limang taun," "Kita bakal perang kadhemen ing antarane ekosistem raksasa teknologi" - nalika nulis babagan ekosistem, angel milih mung siji saka kuotasi kuotasi sing setengah inspirasi lan setengah ngancam. Saiki, meh kabeh pamimpin pendapat setuju yen ekosistem minangka tren ing mangsa ngarep, model interaksi anyar karo konsumen, sing kanthi cepet ngganti skema "bisnis - aplikasi khusus - klien" standar. Nanging ing wektu sing padha, kaya sing asring kedadeyan karo konsep sing enom lan populer, isih durung ana konsensus babagan apa sing kudu dingerteni ekosistem.

"Aku ora bisa dihindari": kepiye ekosistem katon lan apa sing dikarepake
Nalika sampeyan miwiti nliti sumber kasebut, langsung dadi jelas: sanajan ing bidang spesialis IT, ana gagasan sing beda lan kontradiktif babagan esensi ekosistem. Kita sinau topik iki kanthi rinci amarga kabutuhan praktis - sawetara wektu kepungkur perusahaan kita wiwit berkembang ing arah interconnectedness sing luwih gedhe lan jangkoan pasar sing luwih jembar. Kanggo mbangun strategi jangka panjang dhewe, kita kudu ngumpulake lan sistematis apa sing diomongake babagan ekosistem, ngenali lan ngevaluasi konsep-konsep kunci, lan ngerti apa dalane kanggo perusahaan teknologi ukuran menengah ing model anyar iki. Ing ngisor iki kita nuduhake asil karya iki lan kesimpulan sing wis digawe kanggo awake dhewe.

Definisi umum ekosistem biasane kaya mangkene: sakumpulan produk sing saling nyambungake ing tingkat teknologi kanggo menehi keuntungan tambahan kanggo pangguna. Iki nyetel telung paramèter ekosistem, sing, ing pengalaman kita, ora ana sing mbantah:

  • Ing ngarsane sawetara layanan ing komposisi
  • Ing ngarsane nomer tartamtu saka sambungan antarane wong-wong mau
  • Dampak sing migunani kanggo pengalaman pangguna

Ngluwihi dhaptar iki, ora setuju lan konflik terminologi diwiwiti. Pira perusahaan sing kudu melu mbangun ekosistem? Apa kabeh pesertane padha? Apa keuntungan sing bisa diwenehake marang klien? Kepiye proses asale lan ekspansi kasebut berkembang? Adhedhasar pitakonan kasebut, kita nemtokake papat konsep dhewe sing makili model sing beda banget kanggo nggawe "keterkaitan" antarane klompok produk sing diarani ekosistem. Ayo katon ing (lan tarik) saben wong.

Model insularitas

"Aku ora bisa dihindari": kepiye ekosistem katon lan apa sing dikarepake
Nalika akselerasi cepet transformasi bisnis digital lagi wae diwiwiti, kita kerep nemokake ide ekosistem tertutup internal kanggo saben perusahaan individu. Nalika layanan ditransfer menyang lingkungan virtual, dadi gampang kanggo nyambung karo saben liyane lan mbangun papan alangi-free kang iku gampang kanggo pangguna kanggo bisa. Sampeyan ora kudu katon adoh kanggo conto: Sistem Apple nggambarake prinsip aksesibilitas universal iki kanthi cetha. Kabeh informasi babagan klien, saka data otentikasi nganti riwayat kegiatan, saka ngendi pilihan bisa diwilang, kasedhiya kanggo saben tautan ing jaringan. Ing wektu sing padha, layanan sing ditawakake macem-macem lan disesuaikan karo kabutuhan pangguna, mula kebutuhan kanggo narik produk pihak katelu sing bakal ngganggu sinergi becik iki ora asring muncul.

Saiki kita cenderung nganggep sudut pandang kasebut wis ketinggalan jaman (kanthi cara, wis dadi kurang asring). Dheweke nyaranake nindakake perkara sing bener - ngilangi langkah-langkah sing ora perlu saka proses, nggawe paling akeh data pangguna - nanging ing kasunyatan saiki iki ora cukup maneh. Perusahaan sing luwih cilik tinimbang Apple ora bisa menehi strategi isolasi lengkap, utawa paling ora ngarepake bakal menehi kauntungan kompetitif ing pasar. Saiki, ekosistem sing lengkap kudu dibangun ing hubungan eksternal.

Model globalisasi

"Aku ora bisa dihindari": kepiye ekosistem katon lan apa sing dikarepake
Dadi, kita butuh sambungan eksternal, lan akeh. Kepiye carane ngumpulake pirang-pirang kemitraan? Akeh sing bakal mangsuli: kita butuh pusat sing kuat sing bakal dikumpulake perusahaan satelit. Lan iki logis: yen ana inisiatif saka pemain utama, ora angel mbangun jaringan kemitraan. Nanging asil skema kasebut minangka struktur kanthi wangun tartamtu lan dinamika internal.

Dina iki, kita kabeh wis krungu babagan platform monster sing koyone bisa nindakake kabeh - padha makili asil pembangunan logis miturut model globalisasi. Kanthi ngumpulake perusahaan cilik ing sangisore patronase, perusahaan ageng kanthi bertahap nambah pengaruhe lan dadi "pasuryan" ing macem-macem bidang bisnis, dene merek liyane ilang ing bayangane. Cukup kanggo ngelingi aplikasi We-Chat Cina, sing nglumpukake puluhan bisnis saka macem-macem lapangan ing siji antarmuka, ngidini pangguna nelpon taksi, pesen panganan, nggawe janjian ing penata rambut lan tuku obat sekaligus.

Saka conto iki, gampang kanggo nurunake prinsip umum: nalika popularitas platform terpusat tekan tingkat tartamtu, kemitraan karo iku dadi sukarela-wajib kanggo bisnis cilik lan medium-ukuran - iku unrealistic kanggo nemokake pamirsa sing padha ing panggenan liya, lan kanggo njupuk adoh saka aplikasi sing dadi cetha dominasi pasar, malah kurang realistis. Ora nggumunake yen prospek pangembangan nggunakake model kasebut asring nyebabake rasa wedi lan penolakan ing antarane pangembang independen lan studio cilik. Kene meh mokal kanggo njupuk posisi aktif lan bisa langsung karo pamirsa, lan prospek financial bisa katon ambigu.

Apa platform raksasa kasebut bakal muncul lan berkembang? Paling kamungkinan, ya, sanajan bisa uga ora ukuran gedhe banget (supaya bisa nyekel pangsa pasar sing signifikan, paling ora sawetara prasyarat dibutuhake ing strukture). Nanging mbatesi pangerten sampeyan babagan ekosistem mung dheweke, tanpa mikirake alternatif sing kurang radikal, minangka cara sing pesimis banget kanggo ndeleng samubarang.

Model spesialisasi

"Aku ora bisa dihindari": kepiye ekosistem katon lan apa sing dikarepake
Iki mbok menawa paling kontroversial saka kabeh jinis kita wis dikenali. Iku raket banget karo model kolaborasi, nanging, miturut pendapat kita, ana sawetara beda sing signifikan. Model spesialisasi uga dirancang kanggo bisnis cilik lan medium; uga nyengkuyung supaya ora diwatesi karo sumber daya dhewe, nanging entuk manfaat saka proyek mitra, nanging nganggep pendekatan sing winates lan ora fleksibel kanggo pilihane.

Kita bisa ngomong babagan skema iki nalika perusahaan nggabungake sawetara solusi pihak katelu sing wis siap sing ngidini produk bisa luwih apik, utamane saka sudut pandang teknis. Asring keputusan kasebut ana gandhengane karo masalah keamanan utawa panyimpenan data. Utusan sing paling gampang uga bisa dilebokake ing kene kanthi ati-ati, nanging iki wis dadi "wilayah abu-abu" ing persimpangan kanthi kolaborasi - integrasi karo sistem sing dikembangake kaya Trello utawa Slack bisa dianggep minangka sambungan menyang ekosistem lengkap. Kita nyebat skema iki minangka model spesialisasi, amarga perusahaan kasebut sejatine utusan ngisi kesenjangan tartamtu ing fungsi produk kasebut menyang pihak katelu.

Tegese, iki cocog karo definisi asli ekosistem: struktur kompleks saka sawetara layanan sing nambah urip pangguna (bakal luwih elek yen data kasebut mbebayani utawa ora bisa ngubungi perusahaan kanthi online). Nanging jinis kerjasama iki ora cukup nambah pengalaman pangguna: saka sudut pandang klien, interaksi ditindakake karo siji layanan (sanajan sawetara tambahan "diinvestasi") lan nyukupi kabutuhan, sanajan luwih efisien. Mangkono, kaya model insularity, model spesialisasi nawakake, ing umum, gagasan sing cukup kanggo outsourcing komponen produk individu, nanging kurang saka konsep mbangun ekosistem dhewe.

Model kolaborasi

"Aku ora bisa dihindari": kepiye ekosistem katon lan apa sing dikarepake
Contone, pangembang aplikasi kanggo nglacak biaya mobil wis mlebu persetujuan karo bank kanggo nggabungake database karo tawaran utangan. Nganti saiki, iki minangka pengalaman kerja sama siji-sijine. Pangguna aran luwih apik babagan iki: saiki, nalika nggarap siji tugas (budgeting), bisa langsung nutupi kabutuhan liyane, sing gegandhengan karo tematik (nggoleki dana tambahan). Banjur pangembang sing padha nggabungake layanan pihak katelu liyane menyang aplikasi kanggo menehi kabar marang pemilik mobil babagan rega lan promosi kanggo layanan sing dibutuhake ing stasiun layanan. Ing wektu sing padha, partner, pemilik pusat layanan mobil, wiwit kolaborasi karo dealer mobil. Yen sampeyan ndeleng kabeh sambungan iki bebarengan, jaringan kompleks layanan "disambung" wiwit muncul, yen wong bisa ngatasi sebagian besar masalah sing muncul ing proses tuku lan servis mobil - kanthi tembung liya. ekosistem cilik karo potensial apik.

Boten kados model globalisasi, ing ngendi pasukan centripetal beroperasi - pembalap pengaruh sing nyambungake peserta liyane lan liyane menyang sistem liwat dhewe, model kolaborasi kasusun saka chain Komplek saka cross-kolaborasi antarane partners. Ing sistem kasebut, pranala padha karo standar lan jumlah pranala sing diduweni mung gumantung marang aktivitas tim lan spesifik layanan kasebut. Kita wis nyimpulake yen ing wangun iki konsep ekosistem nemokake ekspresi sing paling lengkap lan paling sehat.

Apa sing ndadekake ekosistem kolaborasi beda?

  1. Iki minangka kombinasi saka sawetara jinis layanan. Ing kasus iki, layanan bisa kalebu ing industri sing padha utawa beda. Nanging, yen ekosistem kondisional nggabungake mitra sing nawakake layanan sing meh padha, mula luwih apik kanggo ngomong babagan platform aggregator.
  2. Dheweke duwe sistem sambungan sing kompleks. Anane link tengah, sing biasane disebut driver ekosistem, bisa uga, nanging yen peserta liyane ing sistem kasebut diisolasi saka siji liyane, miturut pendapat kita, potensial sistem kasebut ora bisa diwujudake kanthi bener. Sing luwih akeh sambungan, luwih akeh titik wutah sing direkam lan dicethakakΓ©.
  3. Dheweke menehi efek sinergis, yaiku, kahanan nalika kabeh dadi luwih gedhe tinimbang jumlah bagean. Pangguna entuk kesempatan kanggo ngrampungake sawetara masalah sekaligus utawa nutupi sawetara kabutuhan liwat siji titik mlebu. Sampeyan kudu nandheske yen ekosistem sing paling sukses iku proaktif lan fleksibel: padha ora mung sijine opsi ing ngarsane kosong lan ngarep-arep kanggo kapentingan, nanging narik kawigaten manungsa waΓ© nalika padha needed.
  4. Dheweke (kaya ing ngisor iki saka paragraf sadurunge) ngrangsang ijol-ijolan data pangguna sing saling migunani, sing ngidini loro pihak luwih ngerti apa sing dikarepake klien ing wayahe lan apa sing bisa ditawakake.
  5. Padha nyederhanakake implementasi teknis saka program afiliasi apa wae: diskon pribadi lan syarat layanan khusus kanggo pangguna "umum", program kesetiaan gabungan.
  6. Dheweke duwe dorongan internal kanggo tuwuh - paling ora saka tahap pangembangan tartamtu. Basis data pangguna sing padhet, total pamirsa lan pengalaman integrasi sing sukses liwat analisis titik tutul minangka perkara sing menarik kanggo akeh perusahaan. Kaya sing wis dideleng saka pengalaman kita dhewe, sawise sawetara kasus integrasi sing sukses, minat sing tetep ing ekosistem wiwit dibentuk. Nanging, wutah iki duwe watesan - sistem kolaborasi berkembang sacara organik, tanpa ngupayakake monopoli pasar utawa "ngrusak" bisnis individu.

Temenan, ing tahap iki meh ora bisa prΓ©dhiksi kanthi akurasi 100% jinis ekosistem apa sing paling dikarepake. Ana tansah kamungkinan sing kabeh jinis bakal terus coexist ing podo karo, karo macem-macem derajat saka sukses, utawa liyane, dhasar model anyar nunggu kita.

Nanging, ing mratelakake panemume, model kolaborasi paling cedhak kanggo nemtokake inti saka ekosistem alam, ngendi "saben bagean saka iku nambah kemungkinan kaslametanΓ© amarga komunikasi karo liyane saka ekosistem lan ing wektu sing padha, kamungkinan saka kaslametanΓ© ekosistem mundhak kanthi nambah jumlah makhluk urip sing digandhengake karo organisme kasebut" lan, mula, duwe kemungkinan sukses.

Kaya sing kasebut ing ndhuwur, konsep sing diwenehake mung minangka visi kita babagan kahanan saiki. Kita bakal seneng ngrungokake pendapat lan ramalan para pamaca babagan topik iki ing komentar.

Sumber: www.habr.com

Add a comment