Ing sawijining dina, ing pabrik sing aku kerja dadi direktur IT, dheweke nyiapake laporan kanggo sawetara acara biasa. Perlu kanggo ngetung lan nyedhiyakake indikator miturut dhaptar sing diterbitake, ing antarane yaiku turnover staf. Banjur dadi metu sing kanggo kula iku padha karo nul.
Aku mung siji ing antarane pimpinan, mula narik kawigaten marang aku. Ya, aku kaget dhewe - ternyata yen karyawan ora ninggalake sampeyan, iku aneh lan ora biasa.
In total, Aku makarya minangka manager kanggo 7-10 taun (Aku ora ngerti persis kang wektu kanggo kalebu kene), nanging ana turnover nul. Ora ana sing ninggal aku, aku ora nate nundhung sapa wae. Aku mung ngetik.
Zero turnover minangka metrik ora tau dadi tujuanku dhewe. Nanging aku nyoba kanggo nggawe manawa efforts nandur modhal ing wong ora boroske. Saiki aku bakal pitutur marang kowe babagan cara ngatur supaya wong ora ninggalake - bisa uga sampeyan bakal nemokake sing migunani kanggo sampeyan. Aku ora nyamar kanggo nutupi topik kasebut kanthi lengkap, amarga ... Aku mung adhedhasar pengalaman pribadi. Bisa uga yen aku nindakake kabeh sing salah.
Tanggung jawab manajer
Aku tansah percaya yen kacilakan bawahan iku kegagalan pimpinane. Mula aku tansah mesam-mesem nalika krungu ana panggedhe ngece marang bawahane nalika rapat.
Yen aku ngatur wong lan dheweke ora nindakake kanthi apik, mula aku nindakake salah, lan nggawa dheweke menyang level sing dibutuhake minangka tugasku. Inggih, punika. Aku kudu mikir carane nggawe wong metu saka wong, ora wong.
Aku kesandhung liwat titik iki kaping pirang-pirang. Ana wong lanang teka ing aku lan kepengin mandheg sajrone sewulan. Aku takon - apa sing sampeyan tindakake? Lan dheweke - aku ora nyukupi syarat. Aku ngomong - kenapa sampeyan peduli? Inggih, ngandika, aku ala, aku kudu dipecat.
Aku kudu nerangake yen ora bisa uga, ana soko salah karo sistem kontrol sandi, lan aku bakal ngganti. Nanging dheweke kudu mandheg kuwatir lan mung kerja. Aku bakal mikir soko.
Njupuk menyang akun karakteristik individu
Iku muni corny, nanging aku nggunakake. Wong beda banget, lan kita kudu nggunakake iki. Salah sawijining pangembang sing apik lan butuh privasi. Apik, iki headphone lan pojok adoh, sampeyan bakal nampa tugas liwat surat. Wong liya tresna lan ngerti carane ngomong lan menang wong liwat - gedhe, pindhah mbusak syarat lan tangan ing tugas.
Sing nomer telu alon-alon mikir - ok, ora ana sing kudu ditindakake ing garis dhukungan. Papat duwe 8 saka 10 ing indikator "Luck" - tegese sampeyan entuk tugas sing paling bodho. Wong kalima ora ngembangake pamikiran abstrak lan ora bisa ngrancang solusi ing sirahe - apik, ayo sarapan Korea.
Inggih, lsp. Ana wektu nalika aku nyoba nglukis kabeh wong nganggo sikat sing padha - ora bisa, nyebabake resistensi internal. Saben uwong kepengin dadi awake dhewe.
Wong ing karyawan
Aku tansah nyoba kanggo ndeleng wong ing karyawan lan ngomong karo wong, ora kanggo karyawan. Iki minangka entitas sing beda-beda.
Pegawe kudu ngetutake rencana, tumindak kanthi cara tartamtu, menyang acara perusahaan, lsp.
Wong kudu mbayar hipotek, njupuk bocah kanggo latihan sajrone jam kerja, nangis ing rompi, entuk dhuwit luwih akeh, entuk rasa percaya diri, lan mikir babagan masa depan.
Iku karo wong sing aku nyoba kanggo bisa, lan ora karo proyeksi menyang standar perusahaan.
Release saka karya
Anehe, akeh wong sing duwe masalah iki - sampeyan ora bakal entuk wektu kerja, utamane yen kudu ditindakake kanthi sistematis. Salah siji sampeyan kudu bisa mati mengko, utawa sampeyan kudu njupuk vacation ing beyo dhewe, utawa sampeyan kudu koordinasi jadwal individu.
Lan aku dhewe duwe anak sing tansah melu latihan. Lan suwene patang taun aku ora nate nyambut gawe sedina muput.
Aku uga karo karyawanku. Ana wong lanang sing anak tindak menyang TK therapy wicara, lan kang kudu Pick munggah ana sadurunge 17:00 - apa tega, supaya wong ninggalake jam sadurungé saben dina. Ya, ana macem-macem perkara kanggo pindhah menyang rumah sakit, menyang wit Natal sekolah, kanggo tuku asuransi - ora masalah.
Anehe, ora ana sing nate nyiksa. Lan padha Highly rego.
Nilai lan standar perusahaan
Aku ora peduli saka menara lonceng dhuwur. Aku biyen percaya karo omong kosong iki nalika aku kerja ing kantor pertama, banjur aku ngerti yen iku omong kosong. Kepiye dekorasi toko - siji biru, liyane abang, ing katelu menehi sosis kanggo nyoba, ing papat ana roti seger. Aku ora ing pikiran tengen menyang toko mung amarga iku abang?
Aku ora peduli, lan aku menehi saran marang bawahanku. Mesthi, aku ora bakal ngalang-alangi yen wong duwe kabutuhan dhuwur lan pengin melu ing produksi musik, nanging aku uga ora ndhukung.
pangayoman
Minangka aturan, perlu kanggo nglindhungi karyawan perusahaan saka perusahaan kasebut dhewe. Contone, saka birokrasi. Yen kabeh wong kepeksa nulis laporan, mula aku nyoba nylametake rakyatku saka iki, kadhangkala aku njupuk laporan iki dhewe.
Kadhangkala sampeyan kudu nglindhungi dhewe saka wong - manajer, pelanggan, bos liyane, lsp. Programer asring introvert, lan padha duwe sethitik pengalaman ing kantor sumpah, supaya aku nransfer konflik menyang aku lan piye wae nyoba kanggo mutusake masalah iku.
Pendhaftaran
Ana masalah karo programer - ora mesthi jelas apa sing dibayar. Mulane, iku angel kanggo nggawe wong mbayar luwih. Nanging aku nyoba.
Aku biasane pindhah liwat ngganti sistem motivasi - Aku nggawe siji supaya aku bisa entuk luwih dening panggolekan ing liyane gaweyan utawa nambah efficiency. Sing. Saben uwong duwe sistem motivasi siji, nanging sistem motivasiku beda. Banjur dheweke njaluk departemen liyane kanggo nggawe sistem motivasi nalika ndeleng efektifitas program kasebut.
Makarya sawise jam
Aku sengit kerja sawise jam. Mulane, aku banget nyaranake supaya kabeh wong ora nindakake iki. Ing pabrik, iki minangka basis kanggo konflik terus-terusan karo manajer liyane.
Dheweke wis biasa ninggalake wong-wong mau sawise kerja lan njupuk wong-wong mau ing akhir minggu. Dheweke butuh programmer dina Minggu - dheweke teka lan njaluk. Lan aku ngirim. Aku ngomong yen dheweke kidang bodho, amarga dheweke ora bisa ngrancang gaweyane supaya pas karo dina 8 jam.
Manipulasi
Sembarang wong bisa dimanipulasi, kalebu pimpinan. Aku iki njijiki. Mulane, aku mungkasi upaya kanggo ngapusi aku.
Aku ora tau duwe favorit, ducklings elek, tangan tengen utawa favorit. Lan sapa wae sing nyoba dadi siji nampa kuliah babagan manipulasi.
Tujuane
Aku tansah nglengkapi utawa ngganti kabeh tujuan sing ditetepake perusahaan. Tujuan pungkasanku mesthi luwih dhuwur lan luwih jembar.
Umumé, jujur, ora ana tujuan karyawan sing dirumusake kanthi bener. Ana sawetara umum sing ora ateges apa-apa lan mulane ora menehi motivasi.
Lan aku sijine sing ambisi. Ya, kaya produktivitas sampeyan tikel kaping pindho.
gol pribadi
Aku nyoba ngerteni tujuan pribadi saben wong lan mbantu dheweke entuk kerja. Biasane, tujuan pribadhi programer ana gandhengane karo profesine, utawa bisa diwujudake kanthi bantuan.
Contone, yen wong kepengin dadi bos, aku nulungi dheweke. Saiki aku wis mbukak program magang, kothak wedhi kanggo manajer - aku mung menehi bagean saka tim kanggo manajemen, mbantu, lan, kanthi asil normal, wong kasebut nampa tim kasebut kanthi permanen.
pembangunan dipeksa
Aku meksa sampeyan kanggo berkembang. Adhedhasar kasunyatan manawa aku ngerti pembangunan mung liwat latihan, wong mung nampa tugas sing angel kanggo dheweke.
Ora kabeh, nanging 30 persen - soko ora pati ngerti, anyar, Komplek. Supaya otak terus tegang, lan ora bisa otomatis.
Saiki aku umume nggawe pangembangan minangka norma, dilebokake ing metrik. Sing. Ora ana nirwana babar pisan - sampeyan kudu tuwuh saben wulan. Iku misale jek bisa digunakake nganti saiki.
Konflik
Aku seneng konflik amarga padha mbukak masalah. Aku ora liwat, nanging Pick iku loro lan goleki solusi. Iki ditrapake kanggo konflik internal lan eksternal.
Umumé, kita kudu bungah ing konflik. Ora ana sing luwih elek tinimbang masalah sing didhelikake sing muncul ing wektu sing paling ora cocog.
Kontak ing njaba karya
Aku nyuda dadi nul. Ora ana acara perusahaan, rapat, acara utawa lelungan menyang tag laser. Yen ketemu nang endi wae tanpa aku, ora masalah, iku urusane.
Iku misale jek kula sing rapat antarane tim lan pimpinan ing setelan informal iku poto-ngapusi. Kayane kabeh wong ngerti yen bos ing kana wis ora dadi bos. Nanging kabeh padha kelingan yen sesuk padha mangkat kerja. Lan dheweke ora bisa santai kanthi lengkap. Iki tegese swasana ora sakabehe informal.
Atmosfer
Iki ngendi iku angel kanggo nerangake. Ana atmosfer tartamtu, swasana ati, sikap, tension, istirahat, listrik, lesu, lan sapiturute ing tim. Atmosfer, ing cendhak.
Boss kudu tanggung jawab kanggo atmosfer iki, i.e. aku. Aku tansah ngawasi atmosfer iki. Ora malah sing: Aku nggawe. Banjur aku ngawasi lan mbenerake. Sing. Aku kerja kaya animator, badut utawa toastmaster.
Aku mung ngeweruhi sing atmosfer wis efek gaib ing efficiency. Aku malah duwe tokoh ing topik iki, diklumpukake liwat rong taun, Aku bakal nulis bab iku liyawektu. Kanthi swasana sing pas, wutah bisa tikel kaping pindho utawa kaping telu tanpa nggunakake cara liya.
Ing asas, iku cukup kanggo njupuk atmosfer menyang wilayah saka tanggung jawab, lan banjur wiwit bisa metu ing dhewe. Aku ora ngerti carane liya kanggo nerangake.
Tanpa upacara
Aku nyoba kanggo nyilikake sembarang upacara pengadilan lan etika sosial. Kanggo nggawe komunikasi minangka prasaja lan efektif sabisa.
Kaping pisanan, nalika karyawan wis teka, angel banget. Ora umum kanggo wong nalika tembung "omong kosong apa sing sampeyan tulis" dudu kutukan, nanging mung minangka penilaian kode kasebut. Kita kudu nerangake, kanggo nyekel wong-wong sing ana ing dalan sing ngira yen dheweke kudu mandheg.
Sensasi nyata teka mengko, nalika kabeh wong wis biasa. Ora perlu ngunyah snot lan macak wicara ing sawetara jinis standar. Kode iku jebule? Sing apa kita ngomong. Wong bodho? Bodho. Lan ora salah arah.
Pengajuan tanpa syarat
Aku tansah ngupaya pengajuan tanpa syarat. Yen aku ngomong ora bisa dina iki, tegese ora bisa dina iki. Yen aku ngandhani sampeyan nulis kode sajrone siji jam lan mlaku-mlaku ing njaba sajrone jam liyane, lakoni. Dheweke kandha yen monitor kapindho - kudu dibusak. Aku njaluk supaya kita ngganti panggonan - ora ana gunane ngganggu.
Iki ora bodho, nanging eksperimen lan nguji hipotesis. Saben uwong ngerti iki, mula dheweke ora nolak. Dheweke, kaya sing dikandhakake, apa wae kajaba mogok keluwen. Amarga asil eksperimen kasebut nambah efisiensi, penghasilan lan ngembangake kompetensi. Mulane, ora ana panjelasan sing dibutuhake.
Istimewa
Aku wis ngeweruhi sing wong seneng aran khusus dibandhingake liyane saka perusahaan. Mulane aku nggawe dheweke khusus.
Kita meh tansah duwe sistem motivasi dhewe, gol dhewe, metode dhewe, kinerja dhewe, pendekatan dhewe lan filosofi dhewe.
Utamane wong seneng yen fitur iki diamati saka sisih, utawa malah saka ndhuwur. Aku nyoba kanggo nggawe supaya. Inggih, supaya direktur ngerti yen kita nambah efisiensi ing kene, lan kita sukses, lan dheweke entuk dhuwit luwih akeh. Banjur aku ngajak dheweke teka lan memuji wong. Ya, padha bungah kaya bocah-bocah lan terus nyoba.
Keperluan kualitas
Aku duwe panjaluk dhuwur babagan kualitas. Inggih, sampeyan elinga - supaya bocah-bocah ora isin kanggo pamer. Aku ngluwihi syarat iki kanggo bawahanku.
Mung amarga aku mikir iku skill migunani. Ya, amarga aku tanggung jawab marang apa sing ditindakake dening bawahan.
Aku kerep meksa supaya digawe maneh yen bisa. Nanging luwih kerep, aku nyoba kanggo hadir ing tataran desain supaya kabeh bakal normal langsung.
Nanging wong-wong wis biasa, lan mula seneng. Kaping pisanan, amarga wong liya duwe syarat sing luwih murah, tegese aku duwe keunggulan kompetitif.
Aku mbantu akeh
Inggih, aku ora mandheg. Yen tugas kudu ditindakake, mula kita nindakake, dudu dheweke. Sing. Kabeh tim njawab, lan amarga aku dadi bagean saka tim iki, mula aturan iki ditrapake kanggo aku.
Yen ana sing kudu ditindakake kanthi cepet, nanging wong kasebut ora bisa ngatasi, aku njagong lan nulungi. Yen aku ora cepet-cepet, lan deadline wis entek, Aku kick wong metu lan njagong mudhun kanggo nindakaken dhewe. Banjur, nalika kita lulus, aku nerangake carane lan apa sing kudu ditindakake, apa kesalahane, lsp.
Aku meksa sampeyan kanggo tulung-tinulung
Maneh, kanggo alesan. Ing lapangan kita, kompetensi penting banget, utamane ing subyek lan metodologi. Lan padha tansah buyar antarane wong. Mulane, efektifitas kanggo ngrampungake masalah beda-beda gumantung saka pemain menyang pemain.
Umumé, cukup kanggo mesthekake yen saben wong ngerti tugas saben wong. Esuk-esuk kita ngobrol kanthi cepet, lan langsung ketemu kontak. Ana sing ngomong - oh, aku nindakake sing padha. Apik, sampeyan bakal mbantu.
Koyo kui. Siji wong nindakake tugas, ora ana sing bisa nulungi, dheweke ngenteni 10 jam. Kapindho bakal nindakake ing 1 jam. Wong liya, yen sampeyan ora nulungi dheweke, uga bakal nglampahi 10 jam. Lan yen sampeyan nulungi dheweke, dheweke bakal ngenteni 2 jam. Lan butuh 5-10 menit kanggo mbantu. Akibaté, kita ngirit wektu lan njaluk wong loro sing ngerti carane ngatasi masalah iki.
Ya, nanging sampeyan mesthi kudu meksa. Programer ora seneng ngomong karo saben liyane.
Kit pembubaran
Aku wis nulis artikel nang endi wae babagan kit pemecatan, aku ora bakal mbaleni. Iki sing dakkandhakake marang wong-wong: sampeyan ana ing kene kanggo sementara, mula njupuk kabeh sing bisa ditindakake. Siji-sijine perkara sing ora bakal bisa dijupuk saka sampeyan yaiku kompetensi, pengalaman, koneksi, lan katrampilan sampeyan. Iki sing kudu sampeyan fokusake.
Ora perlu nyoba nggabungake perusahaan kasebut, nyinaoni sejarahe, prospek, sing turu karo sapa, sing entuk bathi, lsp. Iki minangka informasi sing ora ana gunane amarga ora bisa digunakake kanthi cara apa wae sawise dipecat. Mulane, sampeyan ora kudu mbuwang wektu.
Fitur utama paket pemecatan yaiku wong sing nyambut gawe luwih entuk manfaat kanggo perusahaan tinimbang wong sing nembe kerja. Amarga migunani kanggo perusahaan uga kalebu paket pemecatan. A skill banget migunani.
Tampilake jagad
Ora, aku ora ngatur tur bis kanggo karyawan. Aku mung nyoba ngomong luwih akeh babagan apa sing ditindakake ing industri kanthi sakabehe, ing perusahaan liyane, karo wong liya. Mung supaya wong ngerti lokasi saiki.
Ing ajining dhiri lan nyetel gol, konteks, utawa skala, utawa standar sing mbandhingake awake iku penting banget. Yen katon mung loro kolega, iku bisa uga dadi programmer paling apik ing donya iki. Lan yen sampeyan ndeleng apa sing ditindakake wong lanang saka perusahaan tetanggan, pambiji sampeyan bakal langsung ngalih.
Aku pengin mine duwe rating paling nyukupi bisa. Supaya padha mikir babagan kabeh negara, lan dudu departemen IT utawa desa. Banjur padha arep berkembang.
temonan
Sampeyan nganti sampeyan nggawe kesimpulan. Aku wis mbatesi ngleboke lan metu, nanging aku ora idea apa siji wis kahanan dening liyane.
Login - carane aku mimpin.
Solusi kasebut nol turnover.
Iku cukup bisa sing wong ora ninggalake ora amarga saka, nanging ing éwadéné, cara aku mimpin. Banjur aku mung bingung kok padha lungguh ing kene.
Nanging ana tandha-tandha sing dakkumpulake kanthi ati-ati.
Sing pertama yaiku nalika aku mandheg, tim kasebut meh mesthi nyebar. Dheweke ora bisa kerja karo bos anyar.
Kapindho, bubar salah sijine mantanku lunga kanggo wawancara ing pabrik gedhe, lan direktur wis siyap nyewa dheweke mung amarga wong lanang kasebut kerja ing timku.
Katelu, wong manca lengkap wiwit teka kanggo kula, sing teka khusus kanggo kula, lan ora kanggo perusahaan.
Papat, wong-wong manca kanthi periodik nulis marang aku ing Internet lan njaluk teka menyang aku.
Kalima, wong saka tim tetanggan wiwit marani aku. Ing jumlah kasebut, tim kasebut tuwuh kanthi eksponensial.
Piye menurutmu?
Source: www.habr.com