ProHoster > Tenan > Kebijakan Privasi
Polisi privasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Nyata Kebijakan Privasi (sabanjure diarani "Kebijakan") nggambarake prosedur kanggo ngumpulake, nggunakake, nyimpen, lan nglindhungi data pribadi pangguna situs prohoster.info (sabanjure diarani "Situs"), uga klien layanan sing diwenehake dening perusahaan ProHoster, Walanda, Meppel, Tulpenstraat, 6 (sabanjure diarani "Perusahaan", "Kita").

Penting: Kanthi nggunakake Situs lan layanan Perusahaan, sampeyan setuju karo syarat-syarat Kebijakan iki.

1. Ketentuan Umum

1.1. ProHoster ngajeni hak privasi pangguna lan setya nglindhungi data pribadi miturut:

  • Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDP kang);
  • undang-undang nasional sing ditrapake;
  • prinsip legalitas, transparansi, lan minimalisasi data.

1.2. Kebijakan iki ditrapake kanggo kabeh data pribadi sing kita tampa:

  • liwat situs web;
  • liwat panel klien;
  • nalika pesen layanan;
  • nalika ngubungi dhukungan;
  • nalika nggunakake layanan tagihan lan teknis.

2. Data apa sing dikumpulake?

Kita bisa ngumpulake kategori data ing ngisor iki:

2.1. Data pribadi

  • jeneng ngarep lan mburi;
  • alamat email;
  • nomer telpon;
  • negara lan kutha panggonan;
  • data akun pelanggan.

2.2. Data teknis

  • Informasi babagan browser, piranti, lan sistem operasi sampeyan.
  • File cookie.
  • Log server (tanggal lan wektu akses).

2.3. Data pambayaran lan tagihan

  • informasi babagan pambayaran lan transaksi;
  • riwayat pesenan lan layanan;
  • identifikasi sistem pembayaran.

⚠️ ProHoster ora nyimpen rincian kertu bank sing lengkap. Pambayaran diproses liwat panyedhiya pambayaran pihak katelu.

2.4. Data dhukungan

  • panjaluk menyang sistem tiket;
  • korespondensi karo dhukungan;
  • informasi teknis sing diwenehake dening pangguna kanggo ngrampungake masalah.

3. Tujuan pangolahan data

Data sing diklumpukake digunakake kanggo njamin operasi layanan sing stabil:

  • panyediaan lan administrasi layanan hosting;
  • nggawe lan ngatur akun klien;
  • pangolahan pembayaran lan invoice;
  • dhukungan teknis lan pangopènan;
  • njamin keamanan lan nyegah penipuan;
  • netepi kewajiban hukum;
  • ningkatake kualitas layanan lan pengalaman pangguna;
  • menehi informasi babagan owah-owahan lan kabar penting.

Situs web kita nggunakake cookie lan teknologi sing padha kanggo operasi sing bener lan fungsi sing luwih apik.

4.1. Jinis-jinis cookie

Kita bisa nggunakake:

  • kue-kue penting — perlu kanggo operasi situs web lan area klien;
  • kuki fungsional — nyimpen setelan panganggo;
  • cookie analitis — mbantu nganalisis panggunaan situs web (kanthi anonim).

4.2. Ngatur cookie

Panganggo bisa mbatesi utawa mateni cookie ing setelan browser sampeyan. Nanging, iki bisa mengaruhi fungsi situs web sing bener.

Kanggo njamin fungsi situs web kita kanthi bener, kita nggunakake layanan pihak katelu sing bisa uga masang cookie ing piranti sampeyan. Layanan kasebut kalebu:
● Google (Analitik, Manajer Tag)
● Meta (Piksel Facebook)
● LinkedIn (Tag Wawasan)
Berkas-berkas iki cookie mbantu kita nglacak kinerja lan ningkatake target pangguna.

Informasi luwih lengkap babagan file cookie bisa diwaca ing: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Transfer data menyang pihak katelu

Tenan ora payu Data pribadi menyang pihak katelu. Transfer mung bisa ditindakake ing kasus ing ngisor iki:

  1. Sistem pambayaran — kanggo nindakake transaksi.
  2. Kanggo mitra teknis — mung kanggo njamin operasi hosting kasebut.
  3. Kanggo lembaga pemerintah — miturut syarat-syarat hukum.

Kabeh pihak katelu setya netepi syarat kerahasiaan lan perlindungan data.

6. Panyimpenan lan perlindungan data

6.1 Kita nggunakake langkah-langkah keamanan teknis lan organisasi, kalebu:

  • enkripsi;
  • kontrol akses;
  • pemantauan keamanan;
  • mbatesi akses menyang data.

6.2. Periode panyimpenan data:

  • rincian akun — kanggo periode validitas akun kasebut;
  • data tagihan — miturut syarat-syarat hukum;
  • log teknis - wektu winates sing dibutuhake kanggo keamanan.

7. Hak panganggo

Sampeyan duwe hak kanggo:

  • njaluk akses menyang data sampeyan utawa mbusak data kasebut;
  • mbatalake idin kanggo pangolahan;
  • mbenerake kesalahan ing informasi pribadi.

Kanggo ngleksanani hak-hak iki, hubungi kita layanan dhukungan.

8. Tanggung jawab panganggo

Panjenengan janji bakal menehi informasi sing akurat lan njaga keamanan sandhi akun panjenengan.

9. Owah-owahan ing Kebijakan Privasi

Kita nduweni hak kanggo ngowahi Kebijakan iki. Versi paling anyar tansah kasedhiya ing situs web. ProHoster.

10. Informasi kontak

Kanggo pitakon babagan pangolahan data pribadi, hubungi:

Situs web: https://prohoster.info
Akun pribadi: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info