Acronis Cyber ​​Readiness Study: როგორ მიდის საქმეები დისტანციურად?

გამარჯობა, ჰაბრ! გუშინ გამოვაქვეყნეთ პოსტი, რომელშიც ვისაუბრეთ იმაზე, თუ როგორ გრძნობენ თავს კომპანიები თვითიზოლაციის დროს - რა დაუჯდათ მათ, როგორ უმკლავდებიან ისინი უსაფრთხოებისა და მონაცემთა დაცვის კუთხით. დღეს ვისაუბრებთ თანამშრომლებზე, რომლებიც აიძულეს დისტანციურად დაეწყოთ მუშაობა. ჭრილის ქვემოთ მოცემულია იგივე Acronis Cyber ​​Readiness კვლევის შედეგები, მაგრამ თანამშრომლების მხრიდან.

როგორც უკვე ვთქვით ბოლო პოსტი2020 წლის ზაფხულში ჩატარდა IT მენეჯერებისა და კომპანიების თანამშრომლების გამოკითხვა სხვადასხვა ინდუსტრიისა და ქვეყნიდან. მას ესწრებოდა 3400 სპეციალისტი, რომელთაგან ნახევარი სახლში ახალი რეალობის წინაშე მყოფი თანამშრომლები იყვნენ. გამოკითხვამ აჩვენა, რომ სამუშაოს ახალი ფორმატით ყველა არ იყო კმაყოფილი. 

კონკრეტულად, ყველა დისტანციური მუშაკების თითქმის ნახევარმა (47%) არ მიიღო ადეკვატური მითითებები მათი IT განყოფილებებისგან. გამოკითხვის მონაწილეთა დაახლოებით მესამედმა აღნიშნა ამ საკითხზე რაიმე მკაფიო კომუნიკაციის ნაკლებობა. 

ამავდროულად, როგორც წინა სტატიაში ვთქვით, დისტანციური მუშაკების 69%-მა დაიწყო კომუნიკაციისა და თანამშრომლობის ინსტრუმენტების გამოყენება, როგორიცაა Zoom ან Webex და ზოგიერთმა მათგანმა ეს გააკეთა IT სერვისის მხარდაჭერისა და მხარდაჭერის გარეშე. დამოუკიდებლობა და თვითორგანიზება, რა თქმა უნდა, კარგია. მაგრამ ბევრი ადამიანი აღმოჩნდა ჩვეული დაცვის, პაჩების მართვისა და საოფისე ქსელის სხვა სიამოვნების გარეშე. ჩვენ, რა თქმა უნდა, არ ვსაუბრობთ Habr-ის მკითხველებზე - ჩვენ შეგვიძლია ყველაფერი მოვაწყოთ ჩვენთვის. მაგრამ ეს არ იყო ადვილი მომხმარებლებისთვის IT გამოცდილების გარეშე.

თუ შევაფასებთ იმ ადამიანთა რაოდენობას, რომლებიც უკვე „მზად არიან“ თვითიზოლაციისთვის, ისინი არც ისე ბევრია. ჩვენი გამოკითხვის თანახმად, მთელ მსოფლიოში დისტანციური მუშაკების მხოლოდ 13%-მა განაცხადა, რომ ისინი ახალს არ იყენებენ. 

პრობლემები სახლში

უცნაურია, მაგრამ სახლიდან მუშაობისას ერთ-ერთი მთავარი პრობლემა სტაბილური Wi-Fi კავშირი აღმოჩნდა. ეს სირთულე გამოკითხულთა 37%-მა აღნიშნა. ფაქტია, რომ VPN-ის გამოყენების აუცილებლობა ერთდროულად დიდი რაოდენობით ვიდეოზარებით - და ეს ყველაფერი, ნათესავების მუშაობასთან, ბავშვთა სწავლასთან და ყოველდღიურ ცხოვრებასთან ერთად (მათ შორის, მუსიკისა და ვიდეოების ნაკადის ჩათვლით), უზარმაზარ დატვირთვას ქმნის სახლის ქსელებში. . და ხშირად, როგორც Wi-Fi მარშრუტიზატორები და თავად ოპერატორის საკომუნიკაციო არხები ვერ ხერხდება.

პუნქტები „VPN და უსაფრთხოების სხვა ინსტრუმენტების გამოყენება“, ასევე „შიდა ქსელებსა და აპლიკაციებზე წვდომის შეუძლებლობა“ აღნიშნა გამოკითხვის მონაწილეთა შესაბამისად 30%-მა და 25%-მა. ამ პირებმა ვერ შეასრულეს დამსაქმებლის მოთხოვნები სახლიდან კორპორატიულ სისტემებთან დაკავშირების მიზნით, რათა განაგრძონ მუშაობა ჩვეულებრივად.

დამატებითი ხარჯები

პანდემიამ ბევრი აიძულა დახარჯოს ფული აღჭურვილობის შესაძენად. მუშათა 49%-მა მსოფლიოში იყიდა სულ მცირე ერთი ახალი მოწყობილობა, როცა იძულებული გახდა სახლიდან ემუშავა. სხვათა შორის, ამით მათ დაამატეს კიდევ ერთი დაუცველი ბოლო წერტილი თავიანთი სახლის Wi-Fi ქსელს და, სავარაუდოდ, კორპორატიულ „პერიმეტრს“ (თუ შეიძლება ასე დავარქვათ ახლა). და დისტანციური მუშაკების 14%-მა, რომლებმაც შეიძინეს ორი ან მეტი მოწყობილობა სახლიდან სამუშაოზე გადასვლის შემდეგ, გაორმაგდა უსაფრთხოების ახალი დარღვევის ალბათობა.

გამოკითხვაში მონაწილე IT მენეჯერების მესამედმა აღნიშნა, რომ დისტანციური მუშაობის დაწყებიდან, მათი კომპანიების კორპორატიულ ქსელებში ახალი მოწყობილობები გამოჩნდა. და მათი მნიშვნელოვანი ნაწილი, როგორც ჩანს, შეიძინეს და დააკავშირეს თავად თანამშრომლებმა, IT გუნდების მონაწილეობის გარეშე. 

ამავდროულად, დისტანციური მუშაკების 51% არ იყიდა რაიმე მოწყობილობა. და ეს ასევე ცუდია კომპანიებისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს ნიშნავს, რომ ისინი კვლავ იყენებენ თავიანთ ძველ ლეპტოპებსა და კომპიუტერებს, მუშაობენ სისტემებზე, რომლებსაც შესაძლოა არ ჰქონდეთ დაუცველი პროგრამული უზრუნველყოფის ან უსაფრთხოების სისტემების პატჩები დაყენებული უახლესი მონაცემთა ბაზებით.

ადამიანებს სურთ დისტანციურად მუშაობა?

გამოკითხვის თანახმად, დასაქმებულთა 58%-მა განაცხადა, რომ ახლა უფრო მომზადებულია დისტანციურად მუშაობისთვის, ვიდრე პანდემიამდე. მაგრამ ყველას არ სურს ამ რეჟიმში მუშაობის გაგრძელება. დიახ, მხოლოდ 12% ირჩევს მუდმივ სამუშაოს ოფისში, როგორც კარიერის იდეალურ ვარიანტს. მაგრამ ამავდროულად, 32%-ს სურს უმეტესად ოფისში მუშაობა, 33%-ს ურჩევნია დროის განაწილება 50/50, ხოლო 35%-ს ურჩევნია დისტანციური მუშაობა. 

გასაკვირი არ არის, რომ კომპანიის თანამშრომლები მზად არიან გადავიდნენ სამუშაოს ახალ ფორმატზე: პანდემიამ აიძულა ხალხი და ბიზნესი შეემოწმებინათ მდგრადი დისტანციური მუშაობის შესაძლებლობა - და ბევრმა დააფასა მისი სარგებელი.

მაგრამ არის უარყოფითი მხარე: მრავალი გამოწვევის წინაშე, რომელიც დაკავშირებულია დისტანციურ დაკავშირებასთან, ღრუბლოვან გამოთვლებთან და მხარდაჭერასთან, თანამშრომლების 92% მოელის, რომ მათი კომპანიები ინვესტირებას განახორციელებენ ციფრულ ტრანსფორმაციაში. მაგალითად, ჩვენი ახალი გადაწყვეტა შესაფერისია დისტანციური მუშაკების დასაცავად Acronis Cyber ​​Protect. მის რუსულ ვერსიას Acronis Infoprotection 2020 წლის დეკემბერში წარადგენს.

ამრიგად, დისტანციურმა მუშაობამ ბევრი ადამიანი გახადა უფრო მოქნილი და გამოცდილი, შეიქმნა სამუშაოს ახალი ფორმატის პრეცედენტი და შთამბეჭდავი გახდა დისტანციურ მუშაობაზე რაიმე ფორმატში გადასვლის მსურველთა რიცხვი. მაგრამ კომპანიებისთვის ეს ყველაფერი ნიშნავს ახალ გამოწვევებს - გადასვლას #WorkFromAnywhere-ზე და საჭიროება უზრუნველყოს საბოლოო წერტილები სრულად დაცული, არ აქვს მნიშვნელობა სად არიან ისინი და არ აქვს მნიშვნელობა ვის ფლობენ.

წყარო: www.habr.com