როგორ ამოიცნობს Avito თაღლითებს და ებრძვის თაღლითობას

გამარჯობა, ჰაბრ. მე ვარ იგორი, გუნდის ლიდერი, რომელიც ებრძვის თაღლითებს Avito-ზე. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ საუკუნო ბრძოლაზე ნაძირალაებთან, რომლებიც ცდილობენ და ზოგჯერ ატყუებენ ონლაინ მყიდველებს საქონლის მიწოდების გზით.

ჩვენ დიდი ხანია ვებრძვით თაღლითობას. დღევანდელი თაღლითები ატყუებენ ხალხს ონლაინ სავაჭრო პლატფორმების ინტერფეისებისა და ფუნქციების იმიტირებით. მაგალითად, ისინი ამუშავებენ ბაზრებზე კურიერის მიწოდების სქემებს.

2020 წლის იანვარში ინტერნეტში გამოჩნდა მზა ინსტრუქციები თაღლითებისთვის და ყველა საჭირო ინსტრუმენტი. შემდეგ თვითიზოლაციამ ცეცხლს ზეთი დაუმატა: ისინი, ვინც ადრე ატყუებდნენ და იპარავდნენ ქუჩებში და ბინებში, აიძულეს ინტერნეტში შესვლა. შესაძლებელია, რომ ამ ბოლო დროს თქვენც გქონდათ ხშირი ზარები, შეტყობინებები, ტექსტური შეტყობინებები და წერილები იმავე „თაღლითებისგან“. ისინი თავს ბანკებისა და ძალოვანი სტრუქტურების თანამშრომლებად, შორეულ ნათესავებად თუ ნოტარიუსებად წარადგენენ. დაწერეთ კომენტარებში რა ტიპის თაღლითობა შეგხვდათ ბოლოს.

თაღლითობის სტანდარტული სქემები

საქონლის მიწოდებით მყიდველის მოტყუების ყველაზე გავრცელებული სქემა ასე გამოიყურება:

1. თაღლითი აქვეყნებს რეკლამას პოპულარული პროდუქტით საშუალო ფასის კატეგორიაში. მაგალითად, ელექტრო სკუტერების გაყიდვით - ისინი პოპულარულია ზაფხულში.
2. ნებისმიერი საშუალებით, ის არწმუნებს პოტენციურ მყიდველს მიწოდებაში. წინადადებები შეიძლება იყოს განსხვავებული: მე დავტოვე ქალაქი პანდემიის დროს ან უბრალოდ ძალიან დაკავებული ვარ და ვერ მოვდივარ შეხვედრაზე.
3. თანხმობის მიღების შემდეგ, თაღლითი აგზავნის ყალბ გადახდის ბმულს. დაკავშირებული გვერდი მსგავსია სტანდარტული Avito ფორმის.
4. მსხვერპლი იხდის შესყიდვებს და ემშვიდობება ფულს.
5. თაღლითი ცდილობს მეტი ფულის გამომუშავებას გადახდის დაბრუნების შეთავაზებით. ის მყიდველს უგზავნის ახალ ფორმას თანხის დასაბრუნებლად, მაგრამ რეალურად ისევ უხდის მათ. დაბრუნების გვერდი იგივე გადახდის გვერდია, მაგრამ ღილაკზე არსებული ტექსტი შეიცვალა „გადახდადან“ „დაბრუნებით“.

ქვემოთ მოცემულია ყალბი გვერდის მაგალითი, რომელიც შეიძლება გამოაგზავნოს თაღლითმა. დომენი მიბაძავს Avito-ს და თავად საიტი მსგავსია ონლაინ მაღაზიის შეკვეთის გვერდის. ყალბი გვერდები ხშირად https პროტოკოლზეა და ამ მახასიათებლის მიხედვით მათი გარჩევა შეუძლებელია. მონაცემების შევსების შემდეგ მომხმარებელი გადადის შეკვეთის გადახდის გვერდზე, სადაც მას სთხოვენ შეიყვანოს საბანკო ბარათის ინფორმაცია.

ყალბი პროდუქტის გადახდის და თანხის დაბრუნების გვერდები

ჩვენ ვბლოკავთ საეჭვო გამყიდველებს. ამიტომ, ასეთი ოპერაციების განსახორციელებლად, თაღლითებს სჭირდებათ მუდმივად შექმნან ახალი ანგარიშები Avito-ზე. ისინი ან თავად არეგისტრირებენ მათ SMS-ის გამოყენებით დროებით ვირტუალურ ნომერზე, ან ყიდულობენ მოპარულ ანგარიშებს. ვირტუალური SIM ბარათი 60 კაპიკიდან ღირს, სხვისი ანგარიში ჩრდილოვან ბაზარზე 10 რუბლიდან ღირს. ორივეს ხარჯები შეუდარებლად ნაკლებია, ვიდრე თუნდაც ერთჯერადი შემოსავალი მომხმარებლების მოტყუებით.

ეს იყო Avito Scam 1.0, მაგრამ უკვე გამოჩნდა ვერსიები 2.0, 3.0 და თუნდაც 4.0. ეს არ არის ჩვენი აღნიშვნები - მათ თავად თაღლითები იყენებენ.

ისინი ატყუებენ არა მხოლოდ მყიდველებს, არამედ გამყიდველებსაც. მეორე დიაგრამა ასე გამოიყურება:

1. მყიდველმა, სავარაუდოდ, ფული უსაფრთხო ტრანზაქციის საშუალებით გაგზავნა.
2. ის გამყიდველს უგზავნის ყალბ ბმულს, სადაც მას შეუძლია მიიღოს გადახდა.
3. გამყიდველი გადაყვანილია გვერდზე, რომელიც ითხოვს მისი ბარათის დეტალებს და შედეგად, თანხა ირიცხება მისი ანგარიშიდან.

Scam 3.0 მუშაობს ასე:

1. გამყიდველი აქვეყნებს რეკლამებს გააქტიურებული მიწოდებით Avito-ს მეშვეობით.
2. როდესაც მყიდველი იხდის საქონელს, თაღლითი მას უგზავნის ეკრანის სურათს, რომელშიც ავიტო, სავარაუდოდ, დადასტურების კოდს ითხოვს.
3. კოდის გამოყენებით, გამყიდველი შედის მომხმარებლის ანგარიშში. მყიდველის პროფილში, თაღლითი ამოწმებს ყუთს, თითქოს მან მიიღო საქონელი. მყიდველი რჩება ფულის ან შესყიდვის გარეშე.

და წრე 4.0 მოწყობილია შემდეგნაირად:

1. მყიდველი ვითომ გადაიხადა საქონელი და აგზავნის ყალბ ქვითარს. ქვითრები იგზავნება ყველგან: ელექტრონული ფოსტით ან მესამე მხარის მესენჯერის საშუალებით. დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა კონტაქტი მისცა გამყიდველმა თაღლითს.
2. გამყიდველი იღებს SMS-ს, რომელიც ასახავს ბანკიდან გადარიცხვას.
3. რამდენიმე წუთის შემდეგ მყიდველი წერს, რომ სხვა გამყიდველის პროდუქტი მისთვის უკეთესი იქნება და თანხის დაბრუნებას ითხოვს. ხშირად გამოიყენება არგუმენტი "დააბრუნე, შენ არ ხარ თაღლითი". გამყიდველი თანხას უგზავნის მყიდველს, მაგრამ საკუთარი ჯიბიდან, რადგან გადახდა არ ყოფილა.

რისთვის ითხოვენ თაღლითები?

ხუთი ყველაზე პოპულარული კონტექსტი, რომლებშიც ადამიანები თაღლითების კლანჭებში ხვდებიან:

1. უნიკალური გაყიდვის შემოთავაზება. ფასი ან პროდუქტი დადებითად ადარებს სხვა შეთავაზებებს.
2. მღელვარება. გამყიდველს ჰყავს პროდუქტის შეძენის მსურველი რამდენიმე ადამიანი, ამიტომ ის აიძულებს წინასწარ გადახდას.
3. სასწრაფოობა. მყიდველი სთავაზობს სასწრაფოდ შეიძინოს საქონელი ნებისმიერ ფულზე და ითხოვს ყველა საბანკო ბარათის ინფორმაციას თანხის გადარიცხვის მიზნით.
4. გულკეთილობა. თაღლითი ითხოვს დახმარებას პროდუქტის შესაძენად: მაგალითად, მყიდველს აქვს ჯანმრთელობის პრობლემები ან არ შეუძლია პირადად აიღოს პროდუქტი. თაღლითი ითხოვს ბარათის დეტალებს ფულის გადასარიცხად და საქონელს სავარაუდოდ კურიერი აიღებს.
5. სხვადასხვა დასახლებები და ქალაქები. ამ შემთხვევაში, წინასწარ გადახდა გარიგების სავალდებულო პირობაა და ეს ხსნის თაღლითებისთვის საქმიანობის უზარმაზარ ველს.

თაღლითების "მუშაობის" სქემა

თაღლითურ სქემაში ჩართულია ადამიანების სამი ჯგუფი: მუშები, მხარდაჭერა, TS.

მუშები, სიტყვიდან მშრომელი, ადამიანთა ყველაზე დიდი ჯგუფია, ძირითადად სკოლის მოსწავლეები და სტუდენტები. ისინი დამოუკიდებლად ქმნიან ანგარიშებს Avito-ზე და ეძებენ მსხვერპლს, რომლებსაც მამონტებს უწოდებენ. შემდეგ, სოციალური ინჟინერიის უნარების გამოყენებით, ისინი არწმუნებენ მსხვერპლს გადაიხადონ რაღაც და გაუგზავნონ ყალბი ბმული. თუ მსხვერპლი იხდის "საქონელს", მაშინ მუშების ამოცანა, მხარდაჭერის დახმარებით, არის დაზარალებულის გადარიცხვა თანხის დაბრუნებაზე, გარკვეული ტექნიკური შეცდომის მოტივით.

მხარდაჭერა არიან ადამიანები, რომლებიც ფიქსირებული შემოსავლისთვის ეხმარება ახალბედა მუშაკებს მომხმარებლების მოტყუებაში. ისინი აძლევენ რჩევებს, რეკომენდაციას უწევენ "მომგებიან" პროდუქტებს და ხშირად თაღლითური ტრანზაქციის გარკვეული პროცენტისთვის ისინი მზად არიან უზრუნველყონ სხვა სერვისები, მაგალითად, მოამზადონ პასპორტი Photoshop-ში, დაურეკონ მსხვერპლს, მისწერონ ტექნიკური მხარდაჭერის სახელით.

TS, თემის დამწყებიდან ჩრდილოვანი ფორუმებიდან, სადაც თავდაპირველად მუშები დაქირავებულნი იყვნენ, ძირითადად ორგანიზატორები არიან. ისინი ჩამოტვირთავენ ან ყიდულობენ პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც შედგება ორი ნაწილისგან:

1. Telegram bot, რომელიც თაღლითების მთავარი ინსტრუმენტია. მასში შეგიძლიათ მიიღოთ პროდუქტის ყალბი ბმული, მიიღოთ შეტყობინებები დაწკაპუნების ან გადახდების შესახებ.
2. ვებ ვერსია, რომელიც პასუხისმგებელია გადახდის/დაბრუნების/მიღების გვერდის ჩვენებაზე. მას ასევე უკავშირდება გადახდის სისტემა გადახდების მისაღებად.

ორგანიზატორები ფულს აკეთებენ თითოეული მსხვერპლის გადარიცხვის პროცენტზე, რასაც მოგება ჰქვია. ამიტომ, ისინი ცდილობენ თავიანთი პროექტის რეკლამირებას და დახმარებას გადაუხადონ ახალბედების მომზადებაში. ისინი ასევე იღებენ ყველა ხარჯს, რომელიც დაკავშირებულია ახალი დომენებისა და ბარათების შეძენასთან, რომლებიც იღებენ ფულს.

თაღლითური სკრიპტების მრავალი ვარიანტის საწყის კოდების დათვალიერების შემდეგ, მივედით დასკვნამდე, რომ მათი უმეტესობა დაწერილი იყო PHP-ში, მაგრამ ძალიან ცუდ დონეზე. თითქმის ყველა სკრიპტი აგროვებს ინფორმაციას მათი მომხმარებლების, მათ შორის მუშაკების შესახებ. ერთ-ერთი ვარაუდი, თუ რატომ აკეთებენ ამას, არის ის, რომ როდესაც სამართალდამცავი ორგანოები დაუკავშირდებიან ორგანიზატორს, ის ითანამშრომლებს გამოძიებასთან და თანამშრომლების გამოვლენით შეეცდება მაქსიმალურად შეამციროს სასჯელი.

სკრიპტების გარდა, თაღლითები იყენებენ ბომბდამშენებს. ეს ის ბოტებია, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ გააუქმოთ თქვენი ტელეფონი SMS-ით და ზარებით. ბომბდამშენები ასე მუშაობენ: ისინი დადიან სხვადასხვა საიტებზე და ითხოვენ რეგისტრაციას ან პაროლის აღდგენას ტელეფონის ნომრის გამოყენებით. როგორც წესი, თაღლითები აკავშირებენ მათ მსხვერპლს 2-72 საათის განმავლობაში. და ეს არის მნიშვნელოვანი მიზეზი, რომ არ აჩვენოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი ინტერნეტში.

ზოგიერთი TS ასევე ქირაობს დეველოპერებს, რომლებიც აუმჯობესებენ ბოტს ან ვებსაიტს. მაგალითად, ისინი აუმჯობესებენ მუშაკთა რეიტინგებს ან იცავენ სკრიპტებს უფასო ვერსიებში ნაპოვნი დაუცველობისგან. თუმცა, სწრაფი მოგების დევნაში, მანქანას შეუძლია თავისთვის მიიღოს მთელი შემოსავალი, მოატყუოს საკუთარი მუშები. ამავდროულად, არის ბიჭების ჯგუფი, რომლებიც თავად შოულობენ ფულს თაღლითებისგან, ატყუებენ მათ სხვადასხვა სერვისების გამოყენებაში.

თაღლითობის შემსრულებლის საშუალო დღიური შემოსავალია 20 რუბლი, ხოლო თაღლითობის ორგანიზატორი 000 რუბლი. მთავარია გვახსოვდეს: მიუხედავად აშკარა დაუსჯელობისა და „ბიზნესის“ სარგებელისა, მთელი ეს საქმიანობა ექვემდებარება რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსის 159-ე მუხლით. თაღლითებს აკავებენ და სჯიან რეალურ სასჯელებს იმ შემთხვევებშიც კი, როდესაც მოტყუების ზარალი 5-7 ათას რუბლს შეადგენს.

ჩვენ ყველა ინფორმაციას თაღლითობის შესახებ გადავცემთ სამართალდამცავ ორგანოებს. ჩვენ დარწმუნებულები ვართ, რომ სქემის აშკარა მომგებიანობისა და სიმარტივის მიუხედავად, ჩვენს მკითხველებს ესმით, რომ თაღლითობაში მხოლოდ ვიწრო მოაზროვნე ადამიანები მონაწილეობენ, რომლებიც ვერ აცნობიერებენ ყველა რისკს.

ეპიკური ბრძოლა ანტითაღლითობასა და თაღლითებს შორის

ჩვენ გეტყვით, რა ნაბიჯები გადავდგით 2020 წლის პირველ თვეებში ჩვენი მომხმარებლების დასაცავად და როგორ უპასუხეს თაღლითებმა.

მთავარი მეტრიკა, რომელიც ჩვენ გამოვიყენეთ ჩვენი სამუშაოს ეფექტურობის შესაფასებლად, არის ზარების რაოდენობა მხარდაჭერისთვის თაღლითებისთვის გადახდილი მიწოდებით. ჩვენ ვბლოკავთ ყველაზე თაღლითურ რეკლამებს, სანამ ისინი საიტამდეც მიაღწევენ. მაგრამ როდესაც თითქმის ყველა ვაჭრობა გადავიდა ონლაინში, ჩვენ დავაფიქსირეთ მოთხოვნების ზრდა. ამ ინფორმაციას ბანკებიც ადასტურებენ: აპრილსა და მაისში მათ გაუგზავნეს მასიური გაფრთხილება ონლაინ შესყიდვებში თაღლითობის გაზრდის შესახებ.

ახალი ინსტრუმენტების შესახებ სწრაფი გამოხმაურების მისაღებად, ჩვენი გუნდის პიროვნებამ შეაღწია ათეულობით დახურულ თაღლითურ ჯგუფში. ერთ-ერთ მათგანში მან გაიარა ინტერვიუ, რომ გამხდარიყო დეველოპერი და მიიღო წვდომა თაღლითური ბოტების წყაროებზე, ასევე მოხვდა ორგანიზატორების ჯგუფში. ამის წყალობით, ჩვენ ყოველთვის გვქონდა ახალი, პირველადი ინფორმაცია.

თვითიზოლაციის დაწყების რისკების გაცნობიერებით, ჩვენ დავიწყეთ მუშაობა მოთხოვნის აქტიურ ზრდამდე. ერთ-ერთი პირველი ტექნიკური ღონისძიება იყო ანტი-ჰაკერის განხორციელება თავდამსხმელების კლანჭებიდან მომხმარებელთა ანგარიშების ამოღების მიზნით. ამისთვის, თუ შესვლა და პაროლი სწორად იყო შეყვანილი, მაგრამ გეოლოკაცია იყო საეჭვო, მოვითხოვეთ კოდი SMS-იდან, რომელიც გაეგზავნა ანგარიშის მფლობელს. ამის საპასუხოდ, თაღლითებმა დაიწყეს მეტი თვითმმართველობის ანგარიშების რეგისტრაცია. ეს ჩვენს სასარგებლოდ მუშაობს - ახალი გამყიდველის ანგარიშები ყველასთვის ნაკლებ ნდობას შთააგონებს.

შემდეგ დავიწყეთ მომხმარებლების გაფრთხილება მესენჯერში საეჭვო ბმულებზე დაწკაპუნების შესახებ. ასე რომ, ჩვენ შევამცირეთ დაწკაპუნების რაოდენობა მესამედით, მაგრამ ამან თითქმის არ იმოქმედა ჩვენს მთავარ მეტრიკაზე: ისინი, ვინც მოტყუებულნი იყვნენ თაღლითების მიერ, არ შეჩერებულან რაიმე გაფრთხილებით.

შემდეგ ჩვენ წარმოვადგინეთ ბმულების თეთრი სია. ჩვენ შევწყვიტეთ უცნობი ბმულების ხაზგასმა Avito მესენჯერში; მათზე ერთი დაწკაპუნებით დაწკაპუნება აღარ შეგიძლიათ. როდესაც საეჭვო ბმული კოპირდა, გაფრთხილებაც იყო ნაჩვენები. ამ გადაწყვეტილებამ პირველად იმოქმედა ჩვენს მეტრიკაზე.

ჩვენ დავიწყეთ აქტიური დასჯა Avito მესენჯერში საეჭვო ბმულების გადაცემისთვის: გამყიდველის რეკლამების დაბლოკვა ან უარყოფა. ამის საპასუხოდ, თაღლითებმა დაიწყეს მომხმარებლების გადამისამართება ჩვენი ჩატიდან მესამე მხარის მყისიერ მესინჯერებზე. შემდეგ გავეცი გაფრთხილება, რომ არ გადახვიდეთ სხვა მესინჯერზე, თუ ხედავთ მას ნახსენებს ჩატში. ეს ფუნქცია დაიწყო რეგულარული გამოხატვის ძიებით, შემდეგ ჩვენ შევცვალეთ იგი ML მოდელით.

შემდეგ თაღლითებმა დაიწყეს მომხმარებლების ელ.ფოსტაზე მოტყუება. ამისათვის მათ სჭირდებოდათ ის, რაც ჩვენ ყველას გვჭირდებოდა - ნდობა. მათ დაიწყეს პოტენციური მსხვერპლის სურათების გაგზავნა, სადაც ავიტო, სავარაუდოდ, სთხოვდა მყიდველის ელ.წერილს. ეს არის თაღლითობა - ჩვენ არ გვჭირდება კლიენტების ელ.წერილი.

აქ ჩვენი მხარდაჭერა სავარაუდოდ პასუხობს, რომ მყიდველის ელ.წერილი საჭიროა მიწოდებისთვის

და აქ ჩვენს ინტერფეისში, როგორც ჩანს, არის ახალი ველი ელ.ფოსტის შესვლისთვის

თუ ვინმემ შეძლო ყალბი ბმულის გარჩევა, მაშინ წერილი შეიძლება ადვილად გაყალბდეს და უფრო სანდოა. დავიწყეთ წერილის წაშლა ელფოსტით და მომხმარებელს ვაჩვენეთ გაფრთხილება ასეთი ქმედების საშიშროების შესახებ. თუ გაფრთხილების შემდეგ მომხმარებელი კვლავ აგზავნის ელ.წერილს, ჩვენ აღარ ვშლით მას.

თაღლითებმა დაიწყეს კლიენტების მოთხოვნა, გამოაგზავნონ თავიანთი ელ.ფოსტის მისამართი რამდენიმე შეტყობინებებით ან @ სიმბოლოს სხვა რამით შეცვლით. შემდეგ დავიწყეთ გაფრთხილების ჩვენება ფოსტის მოთხოვნის დროსაც კი. ამ ზომების ერთობლიობამ შესაძლებელი გახადა თითქმის მთლიანად აეცილებინა მომხმარებლებს Avito მესენჯერის დატოვება.

ჩვენი ამჟამინდელი მექანიკა საკმაოდ ეფექტურია, მაგრამ არა მოსახერხებელი მომხმარებლისთვის. ელ.ფოსტის შეტყობინება მთლიანად იშლება და ხშირად შეიცავს სხვა ტექსტს. მაგრამ ეს იყო ყველაზე სწრაფი და იაფი გამოსავალი. ჩვენ ვფიქრობთ, როგორ გადავაკეთოთ და გავაუმჯობესოთ იგი.

ჩვენი ერთ-ერთი უახლესი ინიციატივა არის ნომრის აკრეფა. როგორც წესი, ნომრები, რომლებსაც თაღლითები იყენებენ ანგარიშების დასარეგისტრირებლად, დიდხანს არ გრძელდება. ჩვენ ვურეკავთ გამყიდველის ნომერს Avito-ზე რეკლამის გაგზავნის შემდეგ. თუ ტელეფონით ვერ ახერხებთ, მოდერაცია უარს იტყვის რეკლამაზე. თაღლითებმა დაიწყეს ტელეფონის ნომრის შეცვლა გამოქვეყნებამდე, რათა ჩვენ შეგვეძლო დარეკვა სანამ ის ჯერ კიდევ ხელმისაწვდომი იყო.

და აქ არის გამოხმაურება თაღლითისგან

საეჭვო შემთხვევებში, ჩვენ ვამცირებთ რეკლამის პრიორიტეტს ძიების შედეგებში და ვხსნით მას რეკომენდაციებიდან. ამავდროულად, ჩვენ დავაწესეთ გაცემის შეფერხება 48 საათამდე, რათა გარანტირებული გვქონდეს დრო, რომ ყურადღებით შევამოწმოთ ყველაფერი და ცოტა მეტი უხერხულობა შევქმნათ თაღლითებისთვის.

ეს მხოლოდ აისბერგის მწვერვალია, თაღლითობის კიდევ ბევრი სახეობა არსებობს.

სამწუხაროდ, შეუძლებელია ყველა სახის თაღლითობის აღწერა ერთ სტატიაში. როდესაც შევიტყვეთ თვითიზოლაციის რეჟიმის შემოღების შესახებ, მაშინვე გაირკვა, რომ თაღლითები, რომლებიც ფულს ოფლაინში შოულობდნენ, იმოძრავებდნენ ონლაინ რეჟიმში. მათ არ სურთ შეცვალონ თავიანთი ქცევის ნიმუშები რამდენიმე თვის განმავლობაში და გახდნენ კარგი მოქალაქეები. ამან გამოიწვია თაღლითობის ნამდვილი ბუმი ყველა ონლაინ პლატფორმაზე და ტელეფონით.

თაღლითობის ტიპებს შორის არის იშვიათი და თუნდაც სასაცილო. მაგალითად, აქ თაღლითი თავს რობოტად იჩენს, რათა შეამციროს კომუნიკაციის ხარჯები:

იმისდა მიუხედავად, რომ ყოველდღიურად უფრო და უფრო ნაკლები თაღლითები არიან Avito-ზე და ტარდება რეიდები მთელი ქვეყნის მასშტაბით, სადაც სამართალდამცავები პოულობენ მათ, მიუხედავად მარიონეტებისა და VPN-ებისა, აკავებენ მათ და 2 წლამდე თავისუფლების აღკვეთას ითვალისწინებენ. 2500-5000 რუბლის მოტყუებით, შეუძლებელია თაღლითობის სრულად მოშორება.

სხვა იდეებსა და სიახლეებზე საჯაროდ არ ვისაუბრებთ, რათა თაღლითებს საქმე არ გაუადვილოთ. ჩვენ გვესმის, რომ ეს ბრძოლა გაგრძელდება. ჩვენი ამოცანაა, რაც შეიძლება გაურთულდეს ცხოვრება თაღლითებს, გავხადოთ ამ ტიპის საქმიანობა ჩვენს რესურსზე უბრალოდ წამგებიანი და ძალიან საშიში, ამავდროულად შევამციროთ ზიანი კარგი მომხმარებლებისთვის.

მუშაობის შედეგები

აქ არის მხარდაჭერის ზარების განრიგი მიწოდების თაღლითობასთან დაკავშირებით. ბოლო კვირებში ის სტაბილურად დაბალ დონეზე დარჩა:

როგორ ავიცილოთ თავიდან თაღლითის მსხვერპლი

თაღლითები არიან ბუზი მომგებიანი შეთავაზებების კასრში. იმისათვის, რომ ყოველთვის იყოთ უსაფრთხო, უბრალოდ დაიცავით ეს წესები:

1. არ გააზიაროთ მგრძნობიარე მონაცემები. არცერთი: სრული სახელი, ტელეფონის ნომერი, მისამართი, ელექტრონული ფოსტა, დაბადების თარიღი და ადგილი, ინფორმაცია ოჯახისა და შემოსავლის შესახებ, ბარათის დეტალები, კონტაქტები სხვა მესინჯერებში. არასოდეს უთხრათ კოდები SMS-დან და push-შეტყობინებებიდან.
2. განახორციელეთ ყველა კომუნიკაცია მხოლოდ ჩვენს მესენჯერში, მაშინ ჩვენ შევძლებთ გაფრთხილებას საფრთხის შემთხვევაში.
3. შეამოწმეთ გამყიდველის რეიტინგი და პროფილის ასაკი. ეჭვს იწვევს დაბალი ფასები, საიტზე რეგისტრაციის ბოლო თარიღი და უარყოფითი მიმოხილვები.
4. თუ ღილაკი „იყიდე მიწოდებით“ უმოქმედოა, საქონლის მიწოდება არ ხდება Avito-ს დამოწმებული პარტნიორების მეშვეობით. გადაზიდვის სხვა მეთოდები ყოველთვის სარისკოა.
5. არ დააჭიროთ არცერთ ბმულს. გადახდის ან ფულის მიღების ბმული უნდა გაიგზავნოს ჩაშენებულ Avito მესენჯერზე სისტემური შეტყობინების საშუალებით. ნამდვილი ბმული ყოველთვის იწყება დომენით www.avito.ru. სიტყვებისა და სიმბოლოების ნებისმიერი სხვა კომბინაცია არის თაღლითობა.
6. დაუთმეთ დრო და გააკეთეთ ყველა შესყიდვა ფხიზელი. იყავით ყურადღებიანი ყველა წვრილმანზე. თაღლითები ხშირად ახდენენ ზეწოლას პოტენციურ მყიდველებზე და იმუქრებიან პროდუქციის სხვისთვის მიყიდვით. პატიოსანი გამყიდველები ლოიალურები არიან და მზად არიან დამატებითი კითხვებისთვის.
7. არ გადაიხადოთ წინასწარი გადახდა ნებისმიერი სერვისისთვის, თუ არ ხართ დარწმუნებული გამყიდველში.
8. არ დააინსტალიროთ მესამე მხარის გაფართოებები ან პროგრამები.
9. თუ ხედავთ საეჭვო პროფილს ან რეკლამას, დაწერეთ ამის შესახებ ჩვენს მხარდაჭერაში. ჩვენ შევამოწმებთ გამყიდველს. ინტერნეტში უმჯობესია არ ენდოთ ვინმეს და გააკეთოთ დამატებითი შემოწმება.

წყარო: www.habr.com