მონიტორინგი მონაცემთა ცენტრში: როგორ შევცვალეთ ძველი BMS ახლით. Ნაწილი 1

რა არის BMS

მონაცემთა ცენტრში საინჟინრო სისტემების მუშაობის მონიტორინგის სისტემა არის ინფრასტრუქტურის ძირითადი ელემენტი, რომელიც პირდაპირ გავლენას ახდენს მონაცემთა ცენტრისთვის ისეთ მნიშვნელოვან ინდიკატორზე, როგორიცაა საგანგებო სიტუაციებზე პერსონალის რეაგირების სიჩქარე და, შესაბამისად, უწყვეტი მუშაობის ხანგრძლივობა. 

BMS (Building Monitoring System) მონიტორინგის სისტემებს სთავაზობენ მონაცემთა ცენტრების აღჭურვილობის მრავალი გლობალური გამყიდველი. რუსეთში Linxdatacenter-ის მუშაობის დროს, ჩვენ გვქონდა შესაძლებლობა გავცნობოდით სხვადასხვა სისტემებს და შეგხვდათ გამყიდველების დიამეტრალურად საპირისპირო მიდგომები ამ სისტემების მუშაობასთან დაკავშირებით. 

ჩვენ გეტყვით, როგორ განვაახლეთ ჩვენი BMS სისტემა გასული წლის განმავლობაში და რატომ.  

პრობლემის ძირი

ყველაფერი 10 წლის წინ დაიწყო სანკტ-პეტერბურგში Linxdatacenter მონაცემთა ცენტრის ამოქმედებით. BMS სისტემა, იმ წლების ინდუსტრიის სტანდარტების მიხედვით, იყო ფიზიკური სერვერი დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფით, წვდომა კლიენტის პროგრამით (ე.წ. "სქელი" კლიენტი). 

იმ დროს ბაზარზე მსგავს გადაწყვეტილებებს სთავაზობდა რამდენიმე კომპანია. მათი პროდუქტები იყო სტანდარტი, ერთადერთი პასუხი არსებულ საჭიროებაზე. და ჩვენ მათ უნდა მივცეთ მათი დამსახურება: როგორც მაშინ, ისე დღეს, ბაზრის ლიდერები, ძირითადად, უმკლავდებიან თავიანთ ძირითად ამოცანას - ფუნქციონალური გადაწყვეტილებების მიწოდება მონაცემთა ცენტრების ფუნქციონირებისთვის. 

ჩვენთვის ლოგიკური არჩევანი იყო BMS გადაწყვეტა მსოფლიოს ერთ-ერთი უმსხვილესი მწარმოებლისგან. იმ დროს შერჩეული სისტემა აკმაყოფილებდა ყველა მოთხოვნას რთული საინჟინრო ობიექტის მონიტორინგისთვის, როგორიცაა მონაცემთა ცენტრი. 

თუმცა, დროთა განმავლობაში შეიცვალა მომხმარებლების (ანუ ჩვენი, მონაცემთა ცენტრის ოპერატორების) მოთხოვნები და მოლოდინები IT გადაწყვეტილებებისგან. და მსხვილი მოვაჭრეები, როგორც შემოთავაზებული გადაწყვეტილებების ბაზრის ანალიზმა აჩვენა, არ იყვნენ მზად ამისათვის.

კორპორატიული IT ბაზარმა განიცადა სერიოზული გავლენა B2C სექტორის მხრიდან. ციფრულმა გადაწყვეტილებებმა დღეს უნდა უზრუნველყოს კომფორტული გამოცდილება საბოლოო მომხმარებლისთვის - ეს არის მიზანი, რომელიც დეველოპერებმა დაუსახეს საკუთარ თავს. ეს აშკარად ჩანს მრავალი საწარმოს აპლიკაციის მომხმარებლის ინტერფეისის (UI) და მომხმარებლის გამოცდილების (UX) გაუმჯობესებით. 

ადამიანი ეჩვევა ყოველდღიურ ცხოვრებაში ციფრულ ინსტრუმენტებთან დაკავშირებული ყველაფრის კომფორტს და იგივე მოთხოვნებს უყენებს ინსტრუმენტებს, რომლებსაც ის სამუშაო ამოცანების შესასრულებლად იყენებს. ხალხი საწარმოს აპლიკაციებისგან მოელის იმავე ხილვადობას, ინტუიციურობას, სიმარტივეს და გამჭვირვალობას, რაც მათთვის ხელმისაწვდომია ფინანსური სერვისების, ტაქსის გამოძახების ან ონლაინ შოპინგის დროს. IT სპეციალისტები, რომლებიც ახორციელებენ გადაწყვეტილებებს კორპორატიულ გარემოში, ასევე ცდილობენ მიიღონ ყველა თანამედროვე „სიკეთე“: მარტივი განლაგება და მასშტაბირება, შეცდომების შემწყნარებლობა და პერსონალიზაციის შეუზღუდავი შესაძლებლობები. 

მსხვილი საერთაშორისო გამყიდველები ხშირად უგულებელყოფენ ამ ტენდენციებს. ინდუსტრიაში თავიანთ გრძელვადიან ავტორიტეტზე დაყრდნობით, კორპორაციები ხშირად კატეგორიულები და მოუქნელები აღმოჩნდებიან მომხმარებლებთან მუშაობისას. საკუთარი შეუცვლელობის ილუზია მათ არ აძლევს საშუალებას დაინახონ, თუ როგორ ჩნდებიან ახალგაზრდა ტექნოლოგიური კომპანიები სიტყვასიტყვით მათ ცხვირწინ, სთავაზობენ ალტერნატიულ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც მორგებულია კონკრეტულ მომხმარებელს და ბრენდისთვის ზედმეტად გადახდის გარეშე.

ძველი BMS სისტემის ნაკლოვანებები 

ჩვენთვის არსებული მოძველებული BMS გადაწყვეტის მთავარი მინუსი იყო მისი ნელი მუშაობა. რამდენიმე მოვლენის გამოკვლევამ, სადაც მორიგე პერსონალი საკმარისად სწრაფად არ რეაგირებდა, მიგვიყვანა იმის გაგებაში, რომ ხანდახან იყო მნიშვნელოვანი შეფერხება BMS-ში ასახული მოვლენების დროს. ამავდროულად, სისტემა არ იყო გადატვირთული ან გაუმართავი, უბრალოდ, მისი კომპონენტების ვერსიები (მაგალითად, JAVA) იყო მოძველებული და არ შეეძლო სწორად მუშაობა ოპერაციული სისტემების ახალ ვერსიებთან განახლებების გარეშე. შესაძლებელი იყო მათი განახლება მხოლოდ BMS სისტემასთან ერთად, ხოლო გამყიდველმა არ უზრუნველყო ვერსიების ავტომატური უწყვეტობა, ანუ ჩვენთვის პროცესი თითქმის ისეთივე შრომატევადი იქნებოდა, როგორც ახალ სისტემაზე გადასვლა და ახალი გადაწყვეტა შეინარჩუნა. ძველის ზოგიერთი ნაკლოვანება.  

მოდით დავამატოთ კიდევ რამდენიმე უსიამოვნო "წვრილმანი" აქ:

1. გადახდა ახალი მოწყობილობების მიერთებისთვის „ერთი IP მისამართი – ერთი ფასიანი ლიცენზია“ პრინციპით; 
2. პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების შეუძლებლობა დამხმარე პაკეტის შეძენის გარეშე (ეს ნიშნავს უფასო კომპონენტების განახლებას და თავად BMS პროგრამაში არსებული შეცდომების აღმოფხვრას);
3. მხარდაჭერის მაღალი ღირებულება; 
4. მდებარეობა "რკინის" სერვერზე, რომელიც შეიძლება ჩავარდეს და აქვს შეზღუდული გამოთვლითი რესურსები;
5. „ზედმეტობა“ მეორე ტექნიკის სერვერის ინსტალაციით დუბლიკატი ლიცენზიის პაკეტით. ამავდროულად, არ ხდება მონაცემთა ბაზების სინქრონიზაცია მთავარ და სარეზერვო სერვერებს შორის - რაც გულისხმობს მონაცემთა ბაზის ხელით გადაცემას და სარეზერვო ასლზე გადასვლის დიდ დროს;
6. მომხმარებლის „სქელი“ კლიენტი, გარედან მიუწვდომელი, მობილური მოწყობილობის გაფართოების გარეშე და დისტანციური წვდომის ვარიანტი;
7. ჩამოშლილი ვებ ინტერფეისი გრაფიკული ბარათების და ხმოვანი შეტყობინებების გარეშე, ხელმისაწვდომი გარედან, მაგრამ პრაქტიკულად არ გამოიყენება თანამშრომლების მიერ ინფორმაციის ნაკლებობის გამო;
8. ინტერფეისში ანიმაციის ნაკლებობა - ყველა გრაფიკა შედგება მხოლოდ "ფონური" სურათისა და სტატიკური ხატებისგან. შედეგი არის ხილვადობის საერთო დაბალი დონე;

   ყველაფერი ასე გამოიყურებოდა:

   
   
   

9. ვირტუალური სენსორების შექმნის შეზღუდვა არის ის, რომ ხელმისაწვდომია მხოლოდ დამატების ფუნქცია, ხოლო რეალური სენსორების მოდელები მოითხოვს მათემატიკური ოპერაციების კომპლექტის შესრულებას სწორი გამოთვლებისთვის, რომლებიც ასახავს ოპერაციის რეალობას; 
10. მონაცემების რეალურ დროში ან არქივიდან რაიმე მიზნით მოპოვების შეუძლებლობა (მაგალითად, კლიენტის პირად ანგარიშში ჩვენებისთვის);
11. მოქნილობის სრული ნაკლებობა და უნარი შეცვალოს რაიმე BMS-ში არსებული მონაცემთა ცენტრის პროცესებისთვის. 

მოთხოვნები ახალი BMS სისტემისთვის

ზემოაღნიშნულის გათვალისწინებით, ჩვენი ძირითადი მოთხოვნები იყო შემდეგი:

1. ორი დამოუკიდებელი ორმხრივად ზედმეტი მანქანა ავტომატური სინქრონიზაციით, მუშაობს ორ სხვადასხვა ღრუბლოვან პლატფორმაზე სხვადასხვა მონაცემთა ცენტრში (ჩვენს შემთხვევაში Linxdatacenter სანკტ-პეტერბურგის და მოსკოვის მონაცემთა ცენტრები);
2. ახალი მოწყობილობების უფასო დამატება;
3. უფასო პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები და მისი კომპონენტები (გარდა ფუნქციური გაუმჯობესებისა);
4. ღია კოდის კოდი, რომელიც საშუალებას გვაძლევს დამოუკიდებლად დავუჭიროთ სისტემის მხარდაჭერა დეველოპერის მხრიდან პრობლემების შემთხვევაში;
5. BMS-დან მონაცემების მიღებისა და გამოყენების შესაძლებლობა, მაგალითად, ვებსაიტზე ან თქვენს პირად ანგარიშზე;
6. წვდომა WEB ბრაუზერის საშუალებით სქელი კლიენტის გარეშე;
7. დომენის თანამშრომელთა ანგარიშების გამოყენება BMS-ზე წვდომისთვის;
8. ანიმაციის ხელმისაწვდომობა და მრავალი სხვა პატარა და არც თუ ისე პატარა სურვილი, რომელიც მატერიალიზდა დეტალურ ტექნიკურ სპეციფიკაციაში.

ბოლო წვეთი

იმ მომენტში, როდესაც მივხვდით, რომ მონაცემთა ცენტრმა გადააჭარბა მის BMS-ს, ყველაზე აშკარა გამოსავალი გვეჩვენა არსებული სისტემის განახლება. ”ისინი ცხენებს შუა გზაზე არ ცვლიან,” არა? 

თუმცა, მსხვილი კორპორაციები, როგორც წესი, არ გვთავაზობენ საბაჟო მოდიფიკაციებს თავიანთი ათწლეულების წინანდელ „გაპრიალებულ“ გადაწყვეტილებებზე, რომლებიც გაყიდულია ათეულობით ქვეყანაში. მაშინ, როცა ახალგაზრდა კომპანიები ამოწმებენ მომავალი პროდუქტის იდეას ან პროტოტიპს პოტენციურ მომხმარებლებზე და ეყრდნობიან მომხმარებელთა გამოხმაურებას პროდუქტის განვითარებისთვის, კორპორაციები აგრძელებენ ლიცენზიების გაყიდვას ერთ დროს ძალიან მაგარი პროდუქტისთვის, მაგრამ, სამწუხაროდ, დღეს ის მოძველებულია და მოუქნელია.

და ჩვენ თვითონ ვიგრძენით განსხვავება მიდგომებში. ძველი BMS-ის მწარმოებელთან მიმოწერის დროს, სწრაფად გაირკვა, რომ გამყიდველის მიერ შემოთავაზებული არსებული სისტემის განახლება რეალურად გამოიწვევს ჩვენთვის ახალი სისტემის შეძენას ნახევრად ავტომატური მონაცემთა ბაზის გადაცემით, მაღალი ღირებულებით და ხარვეზებით. ტრანსფერი, რომელიც თავად მწარმოებელმაც კი ვერ იწინასწარმეტყველა. რა თქმა უნდა, ამ შემთხვევაში, განახლებული გადაწყვეტის ტექნიკური მხარდაჭერის ღირებულება გაიზარდა და გაფართოების დროს ლიცენზიების შეძენის საჭიროება დარჩა.

და ყველაზე უსიამოვნო ის იყო, რომ ახალი სისტემა სრულად ვერ დააკმაყოფილებდა ჩვენს დაჯავშნის მოთხოვნებს. განახლებული BMS სისტემის დანერგვა შეიძლებოდა, როგორც ჩვენ გვინდოდა, ღრუბლოვან პლატფორმაზე, რაც მოგვცემდა საშუალებას დავტოვოთ აპარატურა, მაგრამ ჭარბი ვარიანტი არ შედიოდა ფასში. მონაცემთა სარეზერვო ასლისთვის, ჩვენ უნდა ვიყიდოთ მეორე BMS ვირტუალური სერვერი და ლიცენზიების დამატებითი ნაკრები. ერთი ლიცენზიის ღირებულება დაახლოებით $76 და IP მისამართების რაოდენობაა 1000 ერთეული, რაც დამატებით ხარჯებს შეადგენს $76-მდე მხოლოდ სარეზერვო აპარატის ლიცენზიებისთვის. 

BMS-ის ახალ ვერსიაში "ალუბალი" იყო დამატებითი ლიცენზიების შეძენის საჭიროება "ყველა მოწყობილობისთვის" - თუნდაც მთავარი სერვერისთვის. აქვე უნდა განვმარტოთ, რომ არის მოწყობილობები, რომლებიც დაკავშირებულია BMS-თან კარიბჭეების მეშვეობით. კარიბჭეს აქვს ერთი IP მისამართი, მაგრამ აკონტროლებს რამდენიმე მოწყობილობას (საშუალოდ 10). ძველ BMS-ში ამას სჭირდებოდა ერთი ლიცენზია კარიბჭის IP მისამართზე, სტატისტიკა ასე გამოიყურებოდა: „1000 IP მისამართი/ლიცენზია, 1200 მოწყობილობა“. განახლებული BMS მუშაობდა სხვა პრინციპით და სტატისტიკა ასე გამოიყურებოდა: „1000 IP მისამართი, 1200 მოწყობილობა/ლიცენზია“. ანუ, ახალ ვერსიაში გამყიდველმა შეცვალა ლიცენზიების მინიჭების პრინციპი და მოგვიწია კიდევ დაახლოებით 200 ლიცენზიის ყიდვა. 

"განახლების" ბიუჯეტი საბოლოოდ შედგებოდა ოთხი პუნქტისგან: 

• ღრუბლოვანი ვერსიის ღირებულება და მასზე მიგრაციის სერვისები; 
• დამატებითი ლიცენზიები არსებულ პაკეტზე მოწყობილობებისთვის, რომლებიც დაკავშირებულია გეითვეიებით;
• სარეზერვო ღრუბლის ვერსიის ღირებულება;  
• სარეზერვო აპარატის ლიცენზიების ნაკრები. 

პროექტის ჯამური ღირებულება 100 000 დოლარზე მეტი იყო! და ეს არ ნიშნავს მომავალში ახალი მოწყობილობების ლიცენზიების შეძენის აუცილებლობას.

შედეგად, ჩვენ მივხვდით, რომ ჩვენთვის უფრო ადვილი იქნებოდა - და შესაძლოა უფრო იაფიც - შეკვეთა ნულიდან შექმნილი სისტემის ყველა მოთხოვნის გათვალისწინებით და მომავალში მოდერნიზაციის შესაძლებლობის გათვალისწინებით. მაგრამ ვისაც ასეთი რთული სისტემის შემუშავება სურდა, მაინც უნდა მოეძებნა, შეადარეს წინადადებები, შეარჩიეს და ფინალისტთან გაიარეს გზა ტექნიკური მახასიათებლებიდან განხორციელებამდე... ამის შესახებ ძალიან მალე წაიკითხეთ მასალის მეორე ნაწილში. 

წყარო: www.habr.com