IT แกแแ แแแกแแแแก แแแแแฏแแแแขแ (ITSM) แแแแแ แฃแคแ แ แแคแแฅแขแฃแ แ แแแฎแแ แแแแฅแแแฃแ แ แกแฌแแแแแ
2018 แฌแแแก แฉแแแ แแงแแ แแ แฉแแแแแงแแแแแแแ - IT แกแแ แแแกแแแแก แแแแแฏแแแแขแ (ITSM) แแ IT แกแแ แแแกแแแ แฏแแ แแแแแ แแแแแแกแจแแ, แแแฃแฎแแแแแแ แแแแกแ, แ แแ แแ แซแแแแแแ แกแแฃแแแ แ แแแแแ, แแฃ แ แแแแแ แฎแแแก แแแแแ แฉแแแแแ แแกแแแ แชแแคแ แฃแ แ แแแแแฃแชแแแก. แแแ แแแแช, แแแแฎแแแแแแแแ Helpdesk แกแแ แแแกแแแแ แแแ แแแแ, HDI-แแก Help Desk แแแแแ แแจแแ แแ HDI แฎแแแคแแกแแก แแแแแ แแจแแ (แแแฎแแแ แแแ [โฆ]