Apple-მა შეაჩერა პროგრამა, რათა ხალხს მოუსმინოს Siri ხმის ჩანაწერებს

Apple-მა განაცხადა, რომ დროებით შეაჩერებს კონტრაქტორების გამოყენების პრაქტიკას Siri ხმის ჩანაწერების ფრაგმენტების შესაფასებლად ხმოვანი ასისტენტის სიზუსტის გასაუმჯობესებლად. ეს ნაბიჯი მოჰყვება The Guardian-მა გამოაქვეყნა, რომელშიც ყოფილმა თანამშრომელმა დეტალურად აღწერა პროგრამა და ამტკიცებდა, რომ კონტრაქტორები რეგულარულად ისმენენ კონფიდენციალურ სამედიცინო ინფორმაციას, სავაჭრო საიდუმლოებას და ნებისმიერ სხვა პირად ჩანაწერს, როგორც მათი მუშაობის ნაწილი (ბოლოს და ბოლოს, Siri, ისევე როგორც სხვა ხმოვანი ასისტენტები, ხშირად მუშაობს შემთხვევით, აგზავნის ჩანაწერებს Apple-ს, როცა ხალხს ეს არ უნდა). უფრო მეტიც, ჩანაწერებს, სავარაუდოდ, ახლავს მომხმარებლის მონაცემები, რომლებიც ავლენენ ადგილსა და საკონტაქტო ინფორმაციას.

„ჩვენ მზად ვართ უზრუნველვყოთ Siri უმაღლესი გამოცდილება მომხმარებლის კონფიდენციალურობის დასაცავად“, განუცხადა The Verge-ს Apple-ის წარმომადგენელმა. ”მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვატარებთ სიტუაციის საფუძვლიან მიმოხილვას, ჩვენ ვწყვეტთ Siri-ის მუშაობის შეფასების პროგრამას მთელ მსოფლიოში. გარდა ამისა, პროგრამული უზრუნველყოფის მომავალ განახლებაში მომხმარებლებს მიეცემათ უფლება აირჩიონ მონაწილეობა თუ არა პროგრამაში.

Apple-ს არ უთქვამს, შეინარჩუნებს თუ არა კომპანია Siri ხმის ჩანაწერებს თავის სერვერებზე. ამჟამად, კომპანიამ განაცხადა, რომ ის ინახავს ჩანაწერებს ექვსი თვის განმავლობაში და შემდეგ ამოიღებს საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას ასლიდან, რომელიც შეიძლება შენახული იყოს კიდევ ორი ​​ან მეტი წლის განმავლობაში. ხარისხის შეფასების პროგრამის მიზანია Siri-ს ხმის ამოცნობის სიზუსტის გაუმჯობესება და შემთხვევითი პასუხების თავიდან აცილება. „ხმოვანი მოთხოვნების მცირე ნაწილი გაანალიზებულია Siri-სა და კარნახის გასაუმჯობესებლად“, განუცხადა Apple-მა The Guardian-ს. — მოთხოვნები არ არის დაკავშირებული მომხმარებლის Apple ID-ებთან. "Siri პასუხები განიხილება უსაფრთხო გარემოში და ყველა მიმომხილველი ვალდებულია დაიცვას Apple-ის მკაცრი კონფიდენციალურობის მოთხოვნები."

თუმცა, კომპანიის მომსახურების პირობებში ცალსახად არ იყო ნათქვამი, რომ არსებობდა შესაძლებლობა, რომ Apple-ის გარეთ მყოფ ადამიანებს შეეძლოთ მოესმინათ Siri ხმოვანი მოთხოვნები: მათ მხოლოდ აღნიშნეს, რომ გარკვეული ინფორმაცია, მათ შორის მომხმარებლის სახელი, კონტაქტები, მუსიკა, რომელსაც მომხმარებელი უსმენს, და ხმოვანი მოთხოვნები იგზავნება Apple სერვერებზე დაშიფვრის გამოყენებით. Apple-მა ასევე არ შესთავაზა მომხმარებლებს Siri-ზე ან მომხმარებელთა გამოცდილების პროგრამაზე უარის თქმა. Amazon-ის ან Google-ის კონკურენტი ხმოვანი ასისტენტები ასევე იყენებენ ადამიანის ანალიზს სიზუსტის გასაუმჯობესებლად (რაც უბრალოდ გარდაუვალია), მაგრამ საშუალებას გაძლევთ უარი თქვათ.

წყარო: 3dnews.ru