แฌแแแก แแแแแแแแ ITIL 4-แแก แแแแแฎแแแแ, แแแฃแแแแแแ แ แแแแ แแแแฎแแ แชแแแแแแแ แแฎแแแ แกแขแแแแแ แขแแก แแแฎแแแแแ IT แกแแ แแแกแแแแก แแแ แแแแก แกแคแแ แแจแ แกแแแชแแแแแกแขแแแแก แกแแ แขแแคแแชแแ แแแ.
/Unsplash/
แ แแแแ แแชแแแแแ แกแแ แขแแคแแชแแ แแแแก แแ แแชแแกแ
ITIL 3 แแแแแแแแแแแก แแแแ แแแแแฎแแแแ แ แแ แฌแแแก แฌแแ แแแแแแ แแ. แแ แฎแแแก แแแแแแแแแแแจแ IT แแแแฃแกแขแ แแแ แแแแแชแแแ แแแแจแแแแแแแแแ แชแแแแแแแแแ แแ แจแแแซแแแ แแฎแแแ แขแแฅแแแแแแแแแ. แแแแ แแ แแแแแแแแแ แแแแฌแงแ IT แแแแแฏแแแแขแแก แแ แแฅแขแแแแก แแแแแ แแแ (แ แแแแ แแชแแ ITSM, ITIL-แแ แแแคแฃแซแแแแฃแแ).
แแแ แชแแแแแแแ แแแแขแแฅแกแขแแแ แแแแแขแแชแแแกแแแแก, Axelos-แแก แกแแแชแแแแแกแขแแแแ, แ แแแแแแแช แแแกแฃแฎแแกแแแแแแแแ แแ แแแ ITIL แแแแแแแแแแแแก แจแแแฃแจแแแแแแแ, แแแแแฃแจแแแก แแแแแฎแแแแ แแ แฌแแแก แแแกแแฌแงแแกแจแ - ITIL 4. แแแ แจแแแแแขแแแ แชแแแแแก แแฎแแแ แกแคแแ แแแแ, แ แแแแแแแช แแแแแแจแแ แแแฃแแแ แแแแฎแแแ แแแแแก แแแแงแแคแแแแแแก แแแแ แแแกแแแ, แฆแแ แแแฃแแแแแก แแแแแแแแแแ แแ แแแฅแแแ แแแแแแแแแแแแกแแแ, แ แแแแ แแชแแ Agile. Lean แแ DevOps.
แแฎแแ แแ แแฅแขแแแแกแแแ แแ แแแ แจแแแชแแแแ แแแแแแแแแ IT แกแแ แแแกแแแแก แแแ แแแแก แกแคแแ แแจแ แกแแแชแแแแแกแขแแแแก แกแแ แขแแคแแชแแ แแแแก แแแแแ แแแช. ITIL 3-แจแ ITIL แกแแกแขแแแแจแ แฃแแแฆแแแกแ แฌแแแแแ แแงแ ITIL Expert.
แแแแแฎแ แแแ แกแแแจแ แแก แแแแ แแแแงแ แแ แกแคแแ แแ - ITIL Management Professional แแ ITIL Strategic Leader. แแแ แแแแ แแ แแก IT แแแแแ แขแแแแแขแแแแก แแแแแฏแแ แแแแกแแแแก, แฎแแแ แแแแ แ แแ แแก แแแคแแ แแแชแแฃแ แขแแฅแแแแแแแแแแแ แแแแแแจแแ แแแฃแแ แแแแแ แขแแแแแขแแแแก แฎแแแแซแฆแแแแแแแแแกแแแแก (แแฅแกแแแ แขแแแ, แ แแแแแแแช แแ แแแ แแฃแ แกแก แแแแกแ แฃแแแแแ, แแฆแแแแ ITIL Master-แแก แฌแแแแแแก).
แแแแแแฃแแ แแก แกแคแแ แ แแแแชแแแก แแแแแชแแแแแก แกแแแฃแแแ แแแแแแแฅแขแก (แแแแแแแก แแแแฎแแแแแแ แแ แกแแกแฌแแแแ แแ แแแ แแแแแ Axelos-แจแ 2019 แฌแแแก แแแแแก). แแแแ แแ แแแแกแแแแแก, แ แแ แจแแซแแแ แแแแ แแแแแ, แแฅแแแ แฃแแแ แแแแแ แแ แกแแแแแแกแ แแแแแก แกแแ แแแคแแแแขแ - ITIL 4 Foundation. แแแกแแ แงแแแแ แกแแญแแ แ แแแคแแ แแแชแแ แฌแแแก แแแกแแฌแงแแกแจแ แแแแแฅแแแงแแแ.
แ แ แจแแแแก แกแแแแแแกแ แแแแแแ
แแแแแ แแแแจแ แแฅแกแแแแกแ แฌแแแแ โITIL Foundation. ITIL 4 แแแแแชแแแ". แแแกแ แแแแแแแ แแฎแกแแแก แซแแ แแแแแ แชแแแแแแ แแ แฉแแแงแแ แแก แกแแคแฃแซแแแแ แจแแแแแแแ แกแแฆแ แแแกแแฃแแ แแ แแแ แแแแแแก แจแแกแฌแแแแแก.
ITIL 4 แคแแแแ แแแแชแแแก แจแแแแแ แแแแแแก:
- แแแแกแแฎแฃแ แแแแก แแแ แแแแก แซแแ แแแแแ แชแแแแแแ;
- ITIL-แแก แแแแแจแแฃแแแแ แแ แแแแแแแแแขแแแ;
- ITIL แแฎแฃแแแแขแ แแ แแฅแขแแแแก แแแแแแ แแ แซแแ แแแแแ แแแแแแ แขแแแแแ;
- ITIL แแแแฎแแ แชแแแแแแแก แแแแแแแแแ;
- แแแแกแแฎแฃแ แแแแก แแแ แแแแก แแแฎแ แแกแแแฅแขแ;
- แกแแ แแแกแแแกแ แแ แแแ แฃแ แแแแ แแแแแแจแ แฆแแ แแแฃแแแแแก แจแแฅแแแแก แแแแแแแแแ.
แ แ แแแแฎแแแแ แแฅแแแแ?
แแแแแชแแ แจแแแแแแ 40 แแแแฎแแแกแแแ. แฉแแกแแแแ แแแแแ แกแแญแแ แแ แกแฌแแ แแ แฃแแแกแฃแฎแแ 26 แแแแแแแก (65%).
แกแแ แแฃแแแก แแแแแก แแแขแฉแแแ , แแแฃ แแแกแฌแแแแแแแก แกแญแแ แแแแแ แแ แ แแฎแแแแ แแแแฎแแแแแ แแแกแฃแฎแแก แแแชแแแ, แแ แแแแ แชแแแแแก แแ แแฅแขแแแแจแ แแแแแงแแแแแแก แฃแแแ แแก แแแแแแกแขแ แแ แแแ.
แแแแแแ แแ แแแแแแแแ แแ แแก แขแแกแขแแก แแแแฎแแแแ แแ แแ แแ แแแขแ แแแกแฃแฎแแก แแแ แแแแขแแ. แแ แแก แแฃแแฅแขแแแ, แ แแแแแแแช แแแแแฎแแแก แแแแแชแแแก แแแแแฌแแแแก แฌแแ แแแแแแ แแฎแกแแแก IT แแแแแฏแแแแขแแก แซแแ แแแแแ แแแแชแแคแชแแแแ.
แแแแแแแแแ, แแ แแก แแแแฎแแแแ, แ แแแแแแแช แแแฎแแแแ แแแแกแแแฆแแ แแ แแกแแแ แขแแ แแแแแแ, แ แแแแ แแชแแ แกแแ แแแกแ, แแแแฎแแแ แแแแแ แแ แแแแแแขแ. แกแฎแแ แแแแชแแแแจแ แแแแแฌแแแ แแฆแฌแแ แแ ITIL แฆแแ แแแฃแแแแแก แกแแกแขแแแแก แซแแ แแแแแ แแแแแแแแแขแแแ. แแฅแแแ แจแแแแซแแแแ แแแแแแ แแแแแ แ แแแแแแแแ แแแแแแแแ แแฅแกแแแแกแแแ.
/Unsplash/
แขแแกแขแแแแก แฌแแ แแแขแแแแ แแแแแแก แจแแแแฎแแแแแจแ แแแแแชแแแก แแแแแฌแแแ แแฆแแแก โITIL Foundation-แแก แกแแ แขแแคแแแแขแก IT แกแแ แแแกแแแแก แแแแแฏแแแแขแจแ. ITIL 4 แแแแแชแแแ". แแแกแแแ แแ แแแ แจแแแแซแแแแ แแแแแ แซแแแแ ITIL Management Professional แแ ITIL Strategic Leader แขแแกแขแแแ.
แ แ แฃแแแ แแชแแแแ
ITIL 3-แแก แกแแ แขแแคแแชแแ แแแฃแ แแ แแคแแกแแแแแแแแก แจแแฃแซแแแแ แแแแแ แแ แแแแแชแแแแแก แแแแแ แฏแแญแแ แคแแแแแแแ แแแแแฏแแแแขแแก แแ แแคแแกแแแแแ แแ แกแขแ แแขแแแแฃแ แแแแแ แแแแ, แ แแแแกแแช Axelos แแแแแแฅแแแงแแแแก แงแแแแ แแแแฎแแแแแก.
แแฅแแแแ แกแแ แแแคแแแแขแแแแก แแแแแฎแแแแแก แแแขแแ แแแขแแฃแแ แแแ แแแแขแแ โแแแแแกแฌแแ แแแแแโ แแแแแชแแแก แแแแแ. แแแก แฐแฅแแแ ITIL Managing Professional Transition. แแแแ แแ แแแกแ แแแแแแแแแกแแแแก 17 แฅแฃแแ ITIL 3-แจแ. แฅแฃแแแแแก แแก แ แแแแแแแแ แจแแแกแแแแแแแ ITIL แแฅแกแแแ แขแแก แฌแแแแแแก แแแแแชแแแก แฉแแแแ แแแแก แแแแแก.
แฉแแแ แแแแแแ แซแแแแแ Axelos-แแก แแแแแจแแแแแแแก แแแแแขแแ แแแแก แแ แแแแแแแฅแแแงแแแแ แแแคแแ แแแชแแแก ITIL-แแก แงแแแแแแ แแแแจแแแแแแแแแ แชแแแแแแแแแแกแ แแ แแแแแแชแแแแแก แจแแกแแฎแแ แแแแแแ Habrรฉ-แแ.
แแแแแแจแแ แแแฃแแ แแแกแแแแแ แฉแแแแ แแแ แแแ แแขแแฃแแ แแแแแแแแ:
แฌแงแแ แ: www.habr.com