წელიწადნახევრის განმავლობაში DIRECTUM-ის მხარდაჭერით, მე გადავწყვიტე ათასზე მეტი მოთხოვნა, მათ შორის სისტემის დაყენებასთან და აპლიკაციის კოდთან მუშაობასთან დაკავშირებული. "Მერე რა?" - ლოგიკური კითხვა ჩნდება. და ის ფაქტი, რომ მე ვარ ეკონომიკის განყოფილების სტუდენტი, რომელსაც ორი წლის წინ არ ესმოდა, რატომ იყო საჭირო სერვერის ნაწილი მობილური აპლიკაციების არქიტექტურაში და რომ საიტის ინტერფეისი ბრაუზერში არის რეალურად html მარკირება. და მე გეტყვით, როგორ მოვხვდი IT კომპანიაში ამ სფეროში გამოცდილების ან უნარების გარეშე.

საიდან დავიწყო

გამარჯობა, მე მქვია ოლეგი, მე ვარ DIRECTUM დამხმარე ინჟინერი. ჩვენი კომპანია ავითარებს, ხელს უწყობს, მხარს უჭერს... ზოგადად, უზრუნველყოფს ელექტრონული დოკუმენტების მართვის სისტემებისა და მასთან დაკავშირებული პროდუქტების მთელ სასიცოცხლო ციკლს.

მეეჭვება, რომ ფიქრობდი, რომ მე ძალიან შორს ვიყავი IT სამყაროსგან. და ეს მართალია. იმდენად შორს ვიყავი, რამდენადაც ჩემი განათლება ნებადართული იყო. სკოლაში ვსწავლობდი კომპიუტერულ მეცნიერებას: საბაზისო თეორიას, პროგრამირებას Pascal ABC-ში და ა.შ. უნივერსიტეტში ვსწავლობდი საინფორმაციო სისტემების საგანს: ისევ თეორია და ცოტა პროგრამირება დელფოში. მოკლედ, ვიცოდი მხოლოდ თეორიის ძალიან, ძალიან საფუძვლები, რომლებიც იშვიათად გამოდგება პრაქტიკაში.

პირველი და მეორე კურსის შემდეგ მე და რამდენიმე ბიჭმა დავიცავით სტაჟირება, სადაც შევიმუშავეთ მობილური აპლიკაციები. უფრო ზუსტად, ერთმა ადამიანმა დაწერა, დანარჩენი მე და მეორე ბიჭმა გავაკეთეთ. მაგალითად, ჩვენ გამოვთვალეთ სერვერების ქირაობის ღირებულება, რისთვისაც არ იყო გასაგები (იმ დროს).

მესამე კურსისთვის IT სფერო ჩემთვის საკმაოდ საინტერესო იყო. უკვე ვცადე C# ენის დაუფლება. დააინსტალირე განვითარების გარემო და გადაჭრა სამკუთხედების აგების პრობლემა სამკუთხედის სიმბოლოებიდან (▲). ასეთი პრობლემები გვხვდება ზოგიერთ საუნივერსიტეტო პროგრამაში. თანაკლასელი - იგივე, ვინც ჩვენს მობილურ აპლიკაციებს წერდა - ჩემს განვითარებას ასე გამოეხმაურა:

მიუხედავად ამისა, მე მომწონდა პროგრამირება, მაშინაც კი, თუ მასში ყოველთვის არ ვიყავი კარგი. მე ვიგრძენი სიამოვნება ჩავძირულიყავი იმ სფეროში, რომელიც მუდმივ განვითარებაშია და ყველგან გკრავს. სწორედ მაშინ გავიგე, რომ უდმურტიაში ბევრი კარგი IT კომპანიაა. ზოგიერთი მათგანი თავის სფეროებში ლიდერად ითვლება.

მოწყობილობა პრაქტიკისთვის

DIRECTUM-ში ვაკანსიის შესახებ მესამე კურსის შემოდგომაზე შემატყობინეს. უნივერსიტეტის მასწავლებელმა თქვა, რომ კომპანიას სჭირდებოდა სტაჟიორები. და მიუხედავად იმისა, რომ უნივერსიტეტში სტაჟირება ზაფხულში უნდა გავლილიყო, გადავწყვიტე, რომ შემოდგომაზე გამეკეთებინა. ზაფხულში სამი თვის დასვენებას ველოდი. სპოილერის გაფრთხილება: ზედიზედ მეორე ზაფხული ვმუშაობ.

თავიდან რეზიუმე წარვადგინე სტაჟირებაზე, რა თქმა უნდა, გასართობად. წარმოდგენა არ მქონდა, რისი მიცემა შემეძლო IT კომპანიას, როცა პრაქტიკულად არ ვიცოდი საფუძვლები ამ სფეროში. HR მენეჯერმა ლენამ მომწერა VK-ზე. მან თქვა, რომ მიიღო ჩემი რეზიუმე და დამირეკა გასაუბრებაზე. და ისევ, მხოლოდ გასართობად, დავთანხმდი.

ვიფიქრე, რომ მკითხავდნენ პროგრამირების ენების ცოდნის შესახებ და მსგავსი რამ. მაგრამ ინტერვიუზე მათ სულ სხვა რამ ჰკითხეს. მაგალითად, ერთიანი სახელმწიფო გამოცდის ქულები და საგნობრივ ოლიმპიადებში მონაწილეობა სკოლის პერიოდში. ვთქვი, რომ ხშირად ვიმარჯვებდი რეგიონულ ტურებში და რამდენჯერმე მივაღწიე რესპუბლიკურ დონეს მათემატიკაში და ეკონომიკაში. შემდეგ მათ გაიგეს ჩემი ცოდნა პროგრამირების საფუძვლების შესახებ. მაგალითად, მათ ჰკითხეს, როგორ მუშაობს ბუშტის დალაგება. როგორც მოგვიანებით გაირკვა, მის შესახებ ვიცოდი. უნივერსიტეტში დელფოში ვწერდით დახარისხებას, მაგრამ არ მახსოვდა, რომ ასე ერქვა.

ზოგადად, ინტერვიუდან არაერთგვაროვანი განცდა დამრჩა. ჩანდა, რომ მან გაიზიარა თავისი მიღწევები, მაგრამ, როგორც ჩანს, ვერ შეძლო საფუძვლების ცოდნა (ვერ ვიხსენებდი და ვერ ვუთხარი, რას ვსწავლობდით დელფში უნივერსიტეტში). საფუძვლები, მეჩვენებოდა, უფრო მნიშვნელოვანი იყო ინტერვიუში. დამთავრების შემდეგ ლენას ჩემი შთაბეჭდილებები მოვუყევი. დამამშვიდა და იმედი მომცა, რომ ისევ აქ მოვიდოდი.

სამი დღის შემდეგ ლენამ შესთავაზა სტაჟირება დამხმარე სამსახურში. საპასუხოდ, მე დავსვი კითხვა, რომელიც ჩემთვის საკმაოდ ლოგიკური იყო - "დამჭირდება თუ არა რაღაცის სწავლა მას შემდეგ, რაც გავფუჭე?" მაგრამ არაფრის სწავლა არ იყო საჭირო.

ივარჯიშეთ კომპანიაში

მთელი ერთი თვე მაინტერესებდა, რატომ მიმიღეს პრაქტიკაში და რას გავაკეთებდი აბსტრაქტულ ადამიანებს შორის, რომლებიც კოდებს წერენ მთელი დღის განმავლობაში (სხვას რას აკეთებენ ისინი ამ IT კომპანიებში?). მე არასოდეს შემიქმნია რაიმე პირადი მოლოდინი პრაქტიკასთან დაკავშირებით, რადგან უბრალოდ ვერ წარმომედგინა ეს.
როცა მივედი, აღმოჩნდა, რომ ყველაფერი საკმაოდ ნათელი და საინტერესო იყო. პრაქტიკისთვის მომზადდა ეკონომიკის სტუდენტისთვის შესასრულებელი ამოცანები. დამნიშნეს მენტორი, რომელიც ხელმძღვანელობდა ჩემთვის დაკისრებული ორი ამოცანის გადაწყვეტას.

1. მე ვიყავი ჩართული შინაარსის ადმინისტრირებაში DIRECTUM საზოგადოების ვებსაიტზე - ეს არის კომპანიის ფორუმი თემატური თემებით (კითხვები, სტატიები, იდეები და ა.შ.). იქ მე გავმართე თემა კითხვებით.
2. გარდა ამისა, გავეცანი DIRECTUM სისტემას. ეს მოხდა ორ ეტაპად: პირველ რიგში, საჭირო იყო მისი დაყენება ვირტუალურ მანქანაზე, შემდეგ კი შესრულების საკონტროლო სიის გავლა და დარწმუნდით, რომ შესრულდა ძირითადი ოპერაციები.

ვცდილობდი შემესრულებინა საიტის მოდერაციის და სისტემის გაცნობის ამოცანები - ჩემს მენტორს ვუსვამდი უამრავ კითხვას (ზოგჯერ ძალიან ბევრი მეჩვენებოდა) და ყურადღებით ვიყავი პროცესის ყველა დეტალზე. მინდოდა დავრწმუნებულიყავი, რომ ყველაფერს სწორად ვაკეთებდი. 80 საათის ვარჯიშის შემდეგ ორივე პრობლემა დავასრულე, როგორც საჭირო იყო.

მენტორმა დაწერა მიმოხილვა ჩემს ნამუშევრებზე და მენეჯერმა გააანალიზა იგი. უფრო მეტად, არ არის შეფასებული დავალების შესრულების ფაქტი. ამ პროცესის კომპონენტები ბევრად უფრო მნიშვნელოვანია: პიროვნების მოტივაცია დასახული პრობლემების გადასაჭრელად, მათი გადაჭრის მიდგომა, მსმენელის აზროვნება, კოლეგებთან ურთიერთობა და რთულ კითხვებზე პასუხის პოვნის გზა. ყველა ამ ასპექტის აწონვის შემდეგ, მენეჯერმა დასაქმების შეთავაზება მომცა. მომავალი თვიდან სამსახური ვიშოვე.

მუშაობა კომპანიაში

გადავწყვიტე დამეფარა საფუძვლების უცოდინრობა. ახალ წელს ვვარჯიშობდი სამსახურშიც და სახლშიც. სამსახურში ეს იყო შიდა სასწავლო კურსები და სერტიფიცირება კატეგორიისთვის. სახლში ვსწავლობდი Python და MS SQL ადმინისტრირებას. შევეცადე გამომესწორებინა ყველა ჩემი სისუსტე: კოდის კითხვა, Windows და MS SQL ადმინისტრირება და, რა თქმა უნდა, DIRECTUM სისტემის ადმინისტრირება. საკუთარ თავს დავუმტკიცე, რომ შემეძლო IT სფეროში მუშაობა და ბევრი ვიშრომე მის დასაძლევად მატყუარას სინდრომი.

პარალელურად, მომხმარებელთა სხვადასხვა თხოვნა მოვაგვარე. რაც უფრო იზრდებოდა ჩემი ცოდნა, ზარები უფრო და უფრო რთულდებოდა. ერთი წლის წინ, ეს იყო მარტივი მოთხოვნები სტანდარტული ოპერაციების შესასრულებლად: სისტემის გასაღების გენერირება, მხარდაჭერის საიტზე წვდომის მინიჭება და ა.შ. ახლა კი, უფრო და უფრო ხშირად, ეს არის სხვადასხვა ინციდენტები კლიენტების/პარტნიორების სისტემაში, რომლებთანაც მათი ადმინისტრატორები და დეველოპერები დაგვიკავშირდებიან. ზოგჯერ მათი გადასაჭრელად თქვენ დამოუკიდებლად უნდა გესმოდეთ აპლიკაციის კოდი და შეცვალოთ იგი კლიენტის სპეციფიკის შესაბამისად.

საერთოდ, ეს კარგი ვარიანტია ველში ჩაძირვისთვის - მოთხოვნების გადასაჭრელად. ჯერ უნდა გესმოდეთ, როგორ უპასუხოთ კლიენტის შეკითხვას. მაშინ თქვენ უნდა იყოთ 100% დარწმუნებული, რომ თქვენი პასუხი სწორია. კლიენტები/პარტნიორები ვერ გაგიგებენ, თუ შენ თვითონ არ გესმის.

მუშაობის პარალელურად, ჯერ კიდევ 1.5 წელი დამრჩა ბაკალავრიატის სწავლა. დიპლომის თემა მესამე კურსის ბოლოს ავირჩიე, როცა დავინტერესდი ჩვენს კომპანიაში ხელოვნური ინტელექტის განვითარებით. მე ჩამოვაყალიბე, როგორც ბიზნესის განვითარება ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული. IT-თან და ეკონომიკასთან დაკავშირებამ ერთი ქვით ორი ჩიტი მოკლა.

როგორც ვთქვი, ეს იყო ამ დროს DIRECTUM Ario განხორციელდა მხარდაჭერის სამსახურში. Ario არის გადაწყვეტა, რომელიც დაფუძნებულია ხელოვნური ინტელექტის ალგორითმებზე, რომელიც ახდენს დოკუმენტების კლასიფიკაციას სხვადასხვა ასპექტში, ამოიღებს მათგან ტექსტის ფენას და ფაქტებს და აკეთებს ბევრ სხვა საინტერესო საქმეს.

მენეჯერმა მომცა დავალება, დამედგინა სააპელაციო წერილებიდან ფაქტების გამოტანის წესები. ამისათვის მე გავიარე შიდა სასწავლო კურსები ამ წესების კონფიგურაციისთვის. და შედეგად, წესები, რომლებიც მე შევიმუშავე, მზად არის დანერგოს დამხმარე სერვისში. ეს დაეხმარება დეპარტამენტს მოთხოვნის ბარათებში „აღწერილობის“ ველის ავტომატიზირებაში. დღესდღეობით დამხმარე ინჟინრები კითხულობენ მომხმარებლის წერილს და შემდეგ ავსებენ „აღწერილობას“ ხელით. განხორციელების შემდეგ ისინი დაუყოვნებლივ დაინახავენ შეცდომის ტექსტს ამ ველში, რომელიც ავტომატურად ამოიღებება ასოებიდან დაწერილი წესების საფუძველზე. ეს განვითარება გამოვიყენე ჩემი საუნივერსიტეტო დისერტაციისთვის და დავიცავი იგი ფანტაზიით.

ასე გავიდა 1,5 წელი, გაქრა მატყუარას სინდრომი და მე უკვე ჩავაბარე მაგისტრატურაში ხელოვნურ ინტელექტთან დაკავშირებულ სფეროში. სამსახურში ცოტა ხნის წინ სერთიფიკატი სხვა კატეგორიაში მივიღე. მინდა გავაგრძელო ჩემი პროფესიული ზრდა IT სფეროში.

სიცოცხლე მიდის

ახლა შემიძლია დავწერო ჩემი პირადი დაკვირვებები კითხვაზე, თუ როგორ უნდა მოხვდე IT კომპანიაში საკმარისი კომპეტენციების გარეშე:

1. მოძებნეთ კომპანიები თქვენს ქალაქში, რეგიონში, ქვეყანაში. გადაწყვიტეთ სად გსურთ წასვლა და რა პოზიციაზე.
2. შეხედეთ ვაკანსიებს კომპანიაში. გაარკვიეთ არის თუ არა ღია პოზიცია განყოფილებაში, სადაც განაცხადებთ სტაჟირებაზე. Lifehack: IT კომპანიები ყოველთვის იწვევენ ადამიანებს, მაშინაც კი, თუ ისინი არ წერენ ამის შესახებ საკუთარ ვებსაიტზე. ბაზარი მუდმივად იზრდება -> თქვენ უნდა გააფართოვოთ თქვენი კომპანია და გააძლიეროთ მისი პოზიცია.
3. იპოვეთ HR კონტაქტები. Სცადე! ისინი ნებისმიერ შემთხვევაში დაგიკავშირდებიან, მაშინაც კი, თუ თქვენ ხართ ეკონომიკის სტუდენტი, რომელსაც ცოტა რამ ესმის IT-ის შესახებ.
4. გახსოვდეთ, რომ შეგიძლიათ დაიწყოთ პრაქტიკით - ასეთი კანდიდატების მოლოდინები უფრო დაბალი იქნება, ვიდრე თანამშრომლებისთვის. სტაჟირების დროს გექნებათ დრო, გაეცნოთ კომპანიას. ამავე დროს, გამოიჩინეთ საკუთარი თავი და მიიღეთ მხარდაჭერა შემდგომი თანამშრომლობისთვის.
5. წაიკითხეთ როგორ მოიქცეთ ინტერვიუს დროს, იყავით ჩემზე ჭკვიანი ამ მხრივ. გამოიკვლიეთ კომპანია, იყავით საკუთარი თავი, უპასუხეთ კითხვებს გულწრფელად. მენეჯერებს და HR მენეჯერებს უყვართ ეს ბიჭები. ამ თემაზე ბევრი მაგარი სახელმძღვანელოა, მაგალითად, ერთი, დაწერა ლენამ.
6. თუ კომპანიაში დაქირავებული ხართ, დაამტკიცეთ საკუთარი თავი, დასვით კითხვები, ეცადეთ ყველაფერი ზედმიწევნით გაიგოთ, რათა მაქსიმალურად კარგად შეასრულოთ თქვენი დავალებები.
7. არ დაგავიწყდეთ, რომ IT სფერო საკმაოდ ფართოა და მუდმივად იცვლება. საფუძვლების ათვისება უფრო სწრაფად იქნება, თუ ამას სახლში ივარჯიშებთ. Საერთოდ ყოველთვის უნდა გამოყოთ დრო თვითსწავლისთვის - არ აქვს მნიშვნელობა სტუდენტი ხარ თუ გამოცდილი დეველოპერი.

შედეგები

DIRECTUM-ში მუშაობის დროს მივხვდი, რომ IT სფეროში არ მუშაობენ გეკები, რომლებიც იზოლირებულნი არიან მხოლოდ სამუშაოში, ისევე როგორც პროგრამისტების შესახებ სტერეოტიპებში. მსგავსი არაფერი მინახავს. აქ არიან მხიარული, მეგობრული ბიჭები, რომლებიც მზად არიან დაეხმარონ და მხარი დაუჭირონ ახალბედებს.

ჩემს საქმიანობაში არის საკმაოდ მოსაწყენი ამოცანები, მაგრამ ბევრად უფრო ხშირად ვაგვარებ საინტერესო პრობლემებს. ხშირად ვპოულობ ჩემს თავს ახალ გამოწვევებს და ვიღებ ინიციატივას მათთან გამკლავებაში. ძნელი მისახვედრი არ არის, როგორ დავასრულე Habr-ზე ამ სტატიით. ეს არის ის, რაც მომწონს ჩემს სამსახურში - შემიძლია გავლენა მოვახდინო, დაინტერესებული ვარ თუ არა აქ მუშაობა. მე თვითონ ვარ პასუხისმგებელი ამაზე.

წყარო: www.habr.com