როგორ ვიყენებთ მარკოვის ჯაჭვებს გადაწყვეტილებების შესაფასებლად და შეცდომების პოვნაში. პითონის სკრიპტით

ჩვენთვის მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რა ემართებათ ჩვენს სტუდენტებს ტრენინგის დროს და როგორ მოქმედებს ეს მოვლენები შედეგზე, ამიტომ ჩვენ ვაშენებთ მომხმარებელთა მოგზაურობის რუკას - მომხმარებელთა გამოცდილების რუკას. ყოველივე ამის შემდეგ, სასწავლო პროცესი არ არის რაღაც უწყვეტი და განუყოფელი, ეს არის მოსწავლის ურთიერთდაკავშირებული მოვლენებისა და მოქმედებების ჯაჭვი და ეს მოქმედებები შეიძლება ძალიან განსხვავდებოდეს სხვადასხვა სტუდენტში. ახლა მან დაასრულა გაკვეთილი: რას გააკეთებს შემდეგ? წავა საშინაო დავალებაზე? დაიწყებს თუ არა ის მობილურ აპლიკაციას? შეიცვლის კურსს, ითხოვს მასწავლებლების შეცვლას? პირდაპირ შემდეგ გაკვეთილზე გადახვალ? ან უბრალოდ იმედგაცრუებული წავა? შესაძლებელია თუ არა ამ რუკის ანალიზით გამოვავლინოთ ისეთი შაბლონები, რომლებიც განაპირობებს კურსის წარმატებით დასრულებას ან, პირიქით, სტუდენტის „მიტოვებას“?

როგორც წესი, სპეციალიზებული, ძალიან ძვირადღირებული დახურული ინსტრუმენტები გამოიყენება CJM-ის შესაქმნელად. მაგრამ ჩვენ გვინდოდა შეგვექმნა რაიმე მარტივი, რომელიც მოითხოვს მინიმალურ ძალისხმევას და, თუ ეს შესაძლებელია, ღია წყაროს. ასე რომ, გაჩნდა იდეა, გამოეყენებინათ მარკოვის ჯაჭვები - და ჩვენ წარმატებას მივაღწიეთ. ჩვენ ავაშენეთ რუკა, გრაფიკის სახით განვმარტეთ სტუდენტების ქცევის მონაცემები, ვნახეთ სრულიად არააშკარა პასუხები გლობალურ ბიზნეს საკითხებზე და ვიპოვეთ ღრმად დამალული შეცდომებიც კი. ჩვენ ეს ყველაფერი გავაკეთეთ ღია კოდის Python სკრიპტის გადაწყვეტილებების გამოყენებით. ამ სტატიაში მე ვისაუბრებ ორ შემთხვევაზე იმ ძალიან არა აშკარა შედეგებით და ყველას გავუზიარებ სკრიპტს.

ასე რომ, მარკოვის ჯაჭვები აჩვენებს მოვლენებს შორის გადასვლის ალბათობას. აი პრიმიტიული მაგალითი ვიკიპედიიდან:

აქ "E" და "A" არის მოვლენები, ისრები არის გადასვლები მათ შორის (მოვლენიდან იმავეზე გადასვლას ჩათვლით), ხოლო ისრების წონა არის გადასვლის ალბათობა ("შეწონილი მიმართული გრაფიკი").

რა გამოიყენე?

წრე გაწვრთნილი იყო სტანდარტული პითონის ფუნქციონალობით, რომელიც იკვებებოდა სტუდენტების აქტივობების ჟურნალებით. მიღებული მატრიცის გრაფიკი აშენდა NetworkX ბიბლიოთეკის მიერ.

ჟურნალი ასე გამოიყურება:

ეს არის csv ფაილი, რომელიც შეიცავს ცხრილს სამი სვეტისგან: სტუდენტის ID, მოვლენის სახელი, დრო, როდესაც მოხდა ის. ეს სამი ველი საკმარისია კლიენტის მოძრაობების თვალყურის დევნებისთვის, რუკის შესაქმნელად და საბოლოოდ მარკოვის ჯაჭვის მისაღებად.

ბიბლიოთეკა აბრუნებს აგებულ გრაფიკებს .dot ან .gexf ფორმატში. პირველის ვიზუალიზაციისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო Graphviz პაკეტი (gvedit ინსტრუმენტი), ჩვენ ვიმუშავეთ .gexf-თან და Gephi-თან, ასევე უფასო.

შემდეგი, მე მინდა მოგიყვანოთ მარკოვის ჯაჭვების გამოყენების ორი მაგალითი, რამაც საშუალება მოგვცა ახალი თვალი გადავხედოთ ჩვენს მიზნებს, საგანმანათლებლო პროცესებს და თავად Skyeng-ის ეკოსისტემას. აბა, შეასწორეთ შეცდომები.

პირველი შემთხვევა: მობილური აპლიკაცია

დასაწყისისთვის, ჩვენ გამოვიკვლიეთ სტუდენტური მოგზაურობა ჩვენი ყველაზე პოპულარული პროდუქტის - ზოგადი კურსის მეშვეობით. იმ მომენტში ვმუშაობდი Skyeng-ის საბავშვო განყოფილებაში და გვინდოდა გვენახა, რამდენად ეფექტურად მუშაობდა მობილური აპლიკაცია ჩვენს ბავშვთა აუდიტორიასთან.

ჟურნალების აღების და სკრიპტის მეშვეობით გაშვებით, მივიღე მსგავსი რამ:

საწყისი კვანძი არის Start General, ხოლო ბოლოში არის სამი გამომავალი კვანძი: სტუდენტს „დაეძინა“, შეიცვალა კურსი და დაასრულა კურსი.

• დაიძინა, "დაეძინა" - ეს ნიშნავს, რომ ის აღარ ატარებს გაკვეთილებს, სავარაუდოდ, ის დაეცა. ჩვენ ოპტიმისტურად ვუწოდებთ ამ მდგომარეობას "მძინარეს", რადგან... თეორიულად მას ჯერ კიდევ აქვს სწავლის გაგრძელების შესაძლებლობა. ყველაზე ცუდი შედეგი ჩვენთვის.
• დაეცა გენერალი, შეიცვალა კურსი - გადაერთო გენერალიდან სხვაზე და დაიკარგა ჩვენი მარკოვის ჯაჭვისთვის.
• დასრულებული კურსი, დასრულდა კურსი - იდეალური მდგომარეობა, ადამიანმა გავლილი აქვს გაკვეთილების 80% (ყველა გაკვეთილი არ არის საჭირო).

წარმატებული კლასის კვანძში მოხვედრა ნიშნავს ჩვენს პლატფორმაზე გაკვეთილის წარმატებით დასრულებას მასწავლებელთან ერთად. ის აღრიცხავს კურსის მიმდინარეობას და მიდგომას სასურველ შედეგამდე - „კურსი დაასრულა“. ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, რომ სტუდენტები მაქსიმალურად დაესწრონ.

მობილური აპლიკაციისთვის უფრო ზუსტი რაოდენობრივი დასკვნების მისაღებად (აპლიკაციის სესიის კვანძი), ჩვენ ავაშენეთ ცალკე ჯაჭვები თითოეული საბოლოო კვანძისთვის და შემდეგ შევადარეთ კიდეების წონა წყვილში:

• აპლიკაციის სესიიდან მასზე დაბრუნება;
• აპლიკაციის სესიიდან წარმატებულ გაკვეთილამდე;
• წარმატებული კლასიდან აპლიკაციის სესიამდე.

მარცხნივ არიან სტუდენტები, რომლებმაც დაასრულეს კურსი, მარჯვნივ არიან ისინი, ვინც "დაეძინა"

ეს სამი ზღვარი აჩვენებს ურთიერთობას სტუდენტის წარმატებასა და მობილური აპლიკაციის გამოყენებას შორის. ჩვენ ველოდით, რომ სტუდენტებს, რომლებმაც დაასრულეს კურსი, უფრო ძლიერი კავშირი ექნებოდათ აპლიკაციასთან, ვიდრე სტუდენტებს, რომლებსაც ეძინათ. თუმცა, სინამდვილეში ჩვენ მივიღეთ ზუსტად საპირისპირო შედეგები:

• ჩვენ დავრწმუნდით, რომ მომხმარებელთა სხვადასხვა ჯგუფი განსხვავებულად ურთიერთობს მობილურ აპლიკაციასთან;
• წარმატებული სტუდენტები ნაკლებად ინტენსიურად იყენებენ მობილურ აპლიკაციას;
• სტუდენტები, რომლებიც იძინებენ, უფრო აქტიურად იყენებენ მობილურ აპლიკაციას.

ეს ნიშნავს, რომ ძილში ჩავარდნილი სტუდენტები იწყებენ უფრო და უფრო მეტ დროს ატარებენ მობილურ აპლიკაციაში და, საბოლოოდ, სამუდამოდ რჩებიან მასში.

თავიდან გაკვირვებული ვიყავით, მაგრამ დაფიქრების შემდეგ მივხვდით, რომ ეს სრულიად ბუნებრივი ეფექტი იყო. ერთ დროს ფრანგულს დამოუკიდებლად ვსწავლობდი ორი ხელსაწყოს გამოყენებით: მობილური აპლიკაცია და გრამატიკის ლექციები YouTube-ზე. თავიდან მათ შორის დრო გავანაწილე 50-დან 50-მდე თანაფარდობით. მაგრამ აპლიკაცია უფრო სახალისოა, არის გემიფიკაცია, ყველაფერი მარტივია, სწრაფი და გასაგები, მაგრამ ლექციაში უნდა ჩაუღრმავდე, დაწერო რამე. , ივარჯიშე რვეულში. ნელ-ნელა დავიწყე მეტი დროის დახარჯვა ჩემს სმარტფონზე, სანამ მისი წილი 100%-მდე გაიზარდა: თუ მასზე სამ საათს დახარჯავ, შესრულებული სამუშაოს ცრუ განცდას წარმოქმნი, რის გამოც არ გაქვს სურვილი წახვიდე და მოუსმინო არაფრის. .

მაგრამ როგორ შეიძლება ეს იყოს? ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენ სპეციალურად შევქმენით მობილური აპლიკაცია, მასში ჩაშენებული ებინგჰაუსის მრუდი, გაათამაშა, მიმზიდველი გახადა ისე, რომ ხალხი მასში ატარებდა დროს, მაგრამ თურმე ეს მხოლოდ მათ ყურადღებას აშორებს? სინამდვილეში, მიზეზი ის არის, რომ მობილური აპლიკაციების გუნდმა ძალიან კარგად გაართვა თავი თავის ამოცანებს, რის შედეგადაც იგი გახდა მაგარი, თვითკმარი პროდუქტი და დაიწყო ჩვენი ეკოსისტემიდან ამოვარდნა.

კვლევის შედეგად გაირკვა, რომ მობილური აპლიკაცია რაღაცნაირად უნდა შეცვლილიყო, რათა ნაკლებად გაფანტულიყო სწავლის ძირითადი კურსი. და ბავშვებიც და მოზარდებიც. ეს სამუშაო ამჟამად მიმდინარეობს.

მეორე შემთხვევა: შეყვანის შეცდომები

ჩართვა არის დამატებითი დამატებითი პროცედურა ახალი სტუდენტის რეგისტრაციისას, რომელიც აღმოფხვრის პოტენციურ ტექნიკურ პრობლემებს მომავალში. ძირითადი სცენარი ვარაუდობს, რომ ადამიანი დარეგისტრირდა სადესანტო გვერდზე, მოიპოვა წვდომა მის პირად ანგარიშზე, დაუკავშირდა და გაცნობითი გაკვეთილი ჩაატარა. ამავდროულად, შესავალი გაკვეთილზე აღვნიშნავთ ტექნიკურ სირთულეების დიდ პროცენტს: ბრაუზერის არასწორი ვერსია, მიკროფონი ან ხმა არ მუშაობს, მასწავლებელს არ შეუძლია დაუყოვნებლივ შესთავაზოს გამოსავალი და ეს ყველაფერი განსაკუთრებით რთულია, როდესაც საქმე ეხება. ბავშვებს. ამიტომ, ჩვენ შევიმუშავეთ დამატებითი აპლიკაცია თქვენს პირად ანგარიშზე, სადაც შეგიძლიათ შეასრულოთ ოთხი მარტივი ნაბიჯი: შეამოწმეთ თქვენი ბრაუზერი, კამერა, მიკროფონი და დაადასტურეთ, რომ მშობლები ახლოს იქნებიან შესავალი გაკვეთილზე (ბოლოს და ბოლოს, ისინი არიან ვინც იხდიან. მათი შვილების განათლება).

ამ რამდენიმე საბორტო გვერდმა აჩვენა ასეთი ძაბრი:

1: საწყისი ბლოკი სამი ოდნავ განსხვავებული (დამოკიდებულია კლიენტზე) შესვლისა და პაროლის შეყვანის ფორმით.
2: მოსანიშნი ველი, რომელიც თანხმდება ბორტზე ჩასვლის დამატებით პროცედურაზე.
2.1-2.3: შეამოწმეთ მშობლის ყოფნა, Chrome ვერსია და ხმა.
3: საბოლოო ბლოკი.

ძალიან ბუნებრივად გამოიყურება: პირველ ორ საფეხურზე ვიზიტორთა უმეტესობა ტოვებს და ხვდება, რომ არის რაღაც შევსება, შემოწმება, მაგრამ დრო არ არის. თუ კლიენტმა მიაღწია მესამე საფეხურს, მაშინ ის თითქმის აუცილებლად მიაღწევს ფინალს. არ არსებობს არც ერთი მიზეზი, რომ რაიმე ეჭვობდეს ძაბრზე.

მიუხედავად ამისა, ჩვენ გადავწყვიტეთ გაგვეანალიზებინა ჩვენი ბორტზე არა კლასიკური ერთგანზომილებიანი ძაბრის, არამედ მარკოვის ჯაჭვის გამოყენებით. ჩვენ ჩავრთეთ ცოტა მეტი ღონისძიება, გავუშვით სცენარი და მივიღეთ ეს:

ამ ქაოსში მხოლოდ ერთი რამის ნათლად გაგება შეიძლება: რაღაც არასწორედ წარიმართა. შეყვანის პროცესი ხაზოვანია, ეს თანდაყოლილია დიზაინში, მასში არ უნდა იყოს კავშირების ასეთი ქსელი. და აქ დაუყოვნებლივ ირკვევა, რომ მომხმარებელი გადაყრილია ნაბიჯებს შორის, რომელთა შორის გადასვლები საერთოდ არ უნდა იყოს.

ამ უცნაური სურათის ორი მიზეზი შეიძლება იყოს:

• shoals crept შევიდა ჟურნალის მონაცემთა ბაზაში;
• არის შეცდომები თავად პროდუქტში - ჩართვა.

პირველი მიზეზი, სავარაუდოდ, მართალია, მაგრამ მისი ტესტირება საკმაოდ შრომატევადია და ჟურნალების გამოსწორება არ დაეხმარება UX-ის გაუმჯობესებას. მაგრამ მეორესთან, თუ ის არსებობს, სასწრაფოდ რაღაც უნდა გაეკეთებინა. ამიტომ, ჩვენ წავედით კვანძების დასათვალიერებლად, იმ კიდეების იდენტიფიცირებისთვის, რომლებიც არ უნდა არსებობდეს და მოვძებნოთ მათი წარმოშობის მიზეზები. ჩვენ დავინახეთ, რომ ზოგიერთი მომხმარებელი გაიჭედა და წრეში დადიოდა, სხვები შუა ნაწილამდე ამოვარდნენ თავიდან, ზოგი კი პრინციპში, პირველი ორი ნაბიჯიდან ვერ გადმოვიდა. ჩვენ გადავეცით მონაცემები QA-ს - და დიახ, აღმოჩნდა, რომ ბორტინგის დროს იყო საკმარისი ხარვეზები: ეს ისეთი გვერდითი პროდუქტია, ცოტა ყავარჯენი, საკმარისად ღრმად არ იყო გამოცდილი, რადგან... არანაირ პრობლემას არ ველოდით. ახლა მთელი ჩაწერის პროცესი შეიცვალა.

ამ ამბავმა გვაჩვენა მარკოვის ჯაჭვების მოულოდნელი გამოყენება QA-ს სფეროში.

თავად სცადე!

მე გამოვაქვეყნე ჩემი პითონის სკრიპტი მარკოვის ჯაჭვების ვარჯიშისთვის საზოგადოებრივ დომენში - გამოიყენეთ იგი თქვენი ჯანმრთელობისთვის. დოკუმენტაცია GitHub-ზე, კითხვების დასმა შეიძლება აქ, ვეცდები ვუპასუხო ყველაფერზე.

კარგი, სასარგებლო ლინკები: NetworkX ბიბლიოთეკა, Graphviz ვიზუალიზატორი. Და აქ არის სტატია ჰაბრეზე მარკოვის ჯაჭვების შესახებ. სტატიაში მოცემული გრაფიკები დამზადებულია გამოყენებით გეფი.

წყარო: www.habr.com