„როგორ შევაჩეროთ წვა“, ან თანამედროვე ადამიანის ინფორმაციის შემომავალი ნაკადის პრობლემებზე

მე-20 საუკუნეში ადამიანების ცხოვრება და მუშაობა გეგმის მიხედვით მიდიოდა. სამსახურში (გამარტივებისთვის, შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ ქარხანა), ადამიანებს ჰქონდათ მკაფიო გეგმა კვირისთვის, თვისთვის, მომავალი წლისთვის. გამარტივებისთვის: საჭიროა 20 ნაწილის გაჭრა. არავინ მოვა და არ იტყვის, რომ ახლა 37 ნაწილის ამოჭრაა საჭირო და გარდა ამისა, დაწერე სტატია, სადაც ასახავს რატომ არის ამ ნაწილების ფორმა ზუსტად ასეთი - და სასურველია გუშინ.

ადამიანების ყოველდღიურ ცხოვრებაში დაახლოებით იგივე იყო: ფორსმაჟორი ნამდვილი ფორსმაჟორი იყო. მობილური ტელეფონები არ არის, მეგობარი ვერ დაგირეკავს და გთხოვს „სასწრაფოდ მოდი პრობლემის გადაჭრაში“, თითქმის მთელი ცხოვრება ერთ ადგილას ცხოვრობ („მოძრაობა ცეცხლივითაა“) და საერთოდ ფიქრობდი. მშობლების დახმარების შესახებ „დეკემბერში ერთი კვირით ჩამოვიდნენ“.

ამ პირობებში ჩამოყალიბდა კულტურული კოდექსი, სადაც თავს კმაყოფილად გრძნობ, თუ ყველა დავალება შეასრულე. და ეს იყო რეალური. ყველა დავალების შეუსრულებლობა ნორმიდან გადახრაა.
ახლა ყველაფერი სხვაგვარადაა. ინტელექტი შრომის იარაღად იქცა და სამუშაო პროცესებში აუცილებელია მისი გამოყენება სხვადასხვა სახით. თანამედროვე მენეჯერი (განსაკუთრებით ტოპ მენეჯერი) მთელი დღის განმავლობაში გადის სხვადასხვა ტიპის ათობით ამოცანას. და რაც მთავარია, ადამიანი ვერ აკონტროლებს "შემომავალი შეტყობინებების" რაოდენობას. ახალ დავალებებს შეუძლია გააუქმოს ძველი, შეცვალოს მათი პრიორიტეტი და შეცვალოს ძველი ამოცანების პარამეტრი. ამ პირობებში თითქმის შეუძლებელია გეგმის წინასწარ ჩამოყალიბება და შემდეგ მისი ეტაპობრივად განხორციელება. თქვენ არ შეგიძლიათ უპასუხოთ შემოსულ დავალებას "ჩვენ გვაქვს გადაუდებელი მოთხოვნა საგადასახადო სამსახურისგან, დღეს უნდა ვუპასუხოთ, წინააღმდეგ შემთხვევაში იქნება ჯარიმა" და თქვით "მე დავგეგმავ მომავალ კვირას".

როგორ ვიცხოვროთ ამით - ისე, რომ გქონდეთ დრო სამსახურის გარეთ? და შესაძლებელია თუ არა მოქმედი მართვის ალგორითმის გამოყენება ყოველდღიურ ცხოვრებაში? 3 თვის წინ რადიკალურად შევცვალე ამოცანების დადგენისა და მათი მონიტორინგის მთელი სისტემა. მინდა გითხრათ, როგორ მივედი აქამდე და რა მოხდა ბოლოს. სპექტაკლი 2 ნაწილად იქნება: პირველში - ცოტა, ასე ვთქვათ, იდეოლოგიაზე. მეორე კი მთლიანად პრაქტიკას ეხება.

მეჩვენება, რომ ჩვენთვის პრობლემა ის არ არის, რომ ბევრი დავალებაა. პრობლემა ის არის, რომ ჩვენი სოციალურ-კულტურული კოდექსი ჯერ კიდევ შექმნილია იმისათვის, რომ შეასრულოს „დღეს დაგეგმილი ყველა დავალება“. ჩვენ ვღელავთ, როდესაც გეგმები იშლება, ვღელავთ, როცა ვერ ვასრულებთ ყველაფერს, რაც დაგეგმილი იყო. ამავდროულად, სკოლები და უნივერსიტეტები კვლავ მოქმედებენ წინა კოდექსის ფარგლებში: არის მოცემული გაკვეთილების ნაკრები, არის მკაფიოდ დაგეგმილი საშინაო დავალება და ბავშვი თავის თავში აყალიბებს მოდელს, რომელიც ვარაუდობს, რომ ცხოვრება გაგრძელდება. ამგვარად. თუ წარმოგიდგენიათ რთული ვერსია, მაშინ ცხოვრებაში, ფაქტობრივად, ინგლისურის გაკვეთილზე გეოგრაფიაზე იწყებენ საუბარს, მეორე გაკვეთილს ორმოცი წუთის ნაცვლად საათნახევარი სჭირდება, მესამე გაკვეთილი გაუქმებულია, მეოთხეში კი გაკვეთილის შუა პერიოდში დედა გირეკავს და სასწრაფოდ გთხოვს, რომ იყიდო და სახლში მოიტანო საკვები.
ეს სოციალურ-კულტურული კოდექსი ადამიანს იმედოვნებს, რომ შესაძლებელია შემომავალი ნაკადის შეცვლა - და ამ გზით მისი ცხოვრების გაუმჯობესება და ზემოთ აღწერილი ცხოვრება არანორმალურია, რადგან მასში არ არის მკაფიო გეგმა.

ეს არის მთავარი პრობლემა. ჩვენ უნდა გავაცნობიეროთ და მივიღოთ, რომ ჩვენ ვერ ვაკონტროლებთ შემომავალი შეტყობინებების რაოდენობას, ჩვენ შეგვიძლია მხოლოდ გავაკონტროლოთ თუ როგორ ვუკავშირდებით მას და როგორ ვამუშავებთ შემოსულ შეტყობინებებს.

არ არის საჭირო იმაზე ფიქრი, რომ სულ უფრო მეტი მოთხოვნა მოდის გეგმებში ცვლილებების შესახებ: ჩვენ აღარ ვმუშაობთ მანქანებზე (იშვიათი გამონაკლისის გარდა), წერილები არ მოდის ერთი თვის განმავლობაში (დიახ, მე ოპტიმისტი ვარ). და სახმელეთო ტელეფონი ანაქრონიზმად იქცა. ამიტომ, თქვენ უნდა შეცვალოთ შეტყობინებების დამუშავების პროცესი და მიიღოთ მიმდინარე ცხოვრება ისეთი, როგორიც არის და გააცნობიეროთ, რომ წინა სოციო-კულტურული კოდი არ მუშაობს.

რა შეგვიძლია გავაკეთოთ, რომ ეს გაადვილდეს? ძალიან რთულია „კარგი ვებსაიტის შექმნა“, მაგრამ მკაფიო ტექნიკური მახასიათებლით (ან თუნდაც მხოლოდ ამოცანის უფრო მკაფიო აღწერით), სწორი შედეგის მიღწევა (და ზოგადად, რაიმე შედეგის მიღწევა მაინც) ბევრად ხდება. უფრო ადვილია.

საუკეთესო მაგალითი ჩემია, ამიტომ ვეცდები ჩემი სურვილების დაშლა. მე აშკარად მესმის, რა არის ცუდი ცხოვრებისა და სამუშაო გეგმების დამუშავებაში: ახლა ეს "ცუდია", მაგრამ მინდა, რომ "კარგი" გახდეს.

რა არის „ცუდი“ და „კარგი“ დაშლის „მაღალ“ დონეზე?

ცუდი: ვნერვიულობ, რადგან არ ვარ დარწმუნებული, რომ შევძლებ ყველაფერს, რის გაკეთებასაც დავპირდი სხვა ადამიანებს ან საკუთარ თავს, ვნერვიულობ, რადგან უბრალოდ ვერ ვაღწევ იმას, რაც დიდი ხნის განმავლობაში მქონდა დაგეგმილი. , იმიტომ, რომ ისინი უნდა გადაიდოს ან ამოცანების დაწვის გამო, ან ძალიან რთულია მათთან მიახლოება; ვერ ვაკეთებ ყველაფერს, რაც საინტერესოა, რადგან ჩემი დროის უმეტესი ნაწილი სამსახურსა და ყოველდღიურობას იკავებს, ცუდი იმიტომ, რომ დროს ვერ ვუთმობ ოჯახს და დასვენებას. ცალკე პუნქტი: მე არ ვარ მუდმივი კონტექსტის გადართვის რეჟიმში, რაც დიდწილად პასუხისმგებელია ყველა ზემოთ ჩამოთვლილზე.

კარგი: არ ვგრძნობ შფოთვას, რადგან ვიცი, რას გავაკეთებ უახლოეს მომავალში, ამ შფოთვის არარსებობა საშუალებას მაძლევს გავატარო ჩემი თავისუფალი დრო უკეთესად, არ ვგრძნობ დაღლილობის რეგულარულ განცდას (სიტყვა " მუდმივი” არ არის შესაფერისი ჩემთვის, ის უბრალოდ რეგულარულია), მე არ მჭირდება გადატვირთვა და გადართვა რაიმე შემომავალ კომუნიკაციებზე.

ზოგადად, ბევრი რამ, რაც ზემოთ აღვწერე, შეიძლება აღწერილი იყოს მარტივი ფრაზით: „გაურკვევლობისა და უცნობის შემცირება“.

ამრიგად, ტექნიკური სპეციფიკაცია ხდება მსგავსი:

• შემომავალი ამოცანების დამუშავების შეცვლა ისე, რომ კონტექსტი შეიცვალოს.
• დავალებების დასახვის სისტემასთან მუშაობა ისე, რომ სულ მცირე მიმდინარე საქმეები და იდეები არ დაივიწყოს და ოდესმე დამუშავდეს.
• ხვალინდელი დღის პროგნოზირებადობის რეგულირება.

სანამ რამეს შევცვლი, უნდა გავიგო, რისი შეცვლა შემიძლია და რა არა.

რთული და უზარმაზარი ამოცანაა გავიგო და ვაღიარო, რომ თავად შემომავალ ნაკადს ვერ შევცვლი და ეს ნაკადი ჩემი ცხოვრების ნაწილია, რომელშიც საკუთარი ნებით აღმოვჩნდი; ასეთი ცხოვრების დადებითი მხარეები აჭარბებს მინუსებს.

ალბათ, პრობლემის გადაჭრის პირველ დონეზე უნდა იფიქროთ: გინდათ ის ადგილი ცხოვრებაში, რომელშიც აღმოჩნდებით, თუ გსურთ რაიმე სხვა? და თუ მოგეჩვენებათ, რომ სხვა რამე გინდათ, მაშინ, ალბათ, ღირს ზუსტად ამაზე მუშაობა ფსიქოლოგთან/ფსიქოანალიტიკოსთან/ფსიქოთერაპევტთან/გურუსთან/დაუძახით მათ რაიმე სახელით - ეს კითხვა იმდენად ღრმა და სერიოზულია, რომ მე არ გავაკეთებ. შედი აქ.

ასე რომ, მე ვარ იქ, სადაც ვარ, მომწონს, მყავს 100 კაციანი კომპანია (ყოველთვის მინდოდა ბიზნესის კეთება), ვაკეთებ საინტერესო საქმეს (ეს არის ურთიერთობა ადამიანებთან, მათ შორის სამუშაო მიზნების მისაღწევად - და ყოველთვის ვიყავი დაინტერესებული "სოციალური ინჟინერიით" და ტექნოლოგიებით), ბიზნესი აგებულია "პრობლემის გადაჭრაზე" (და მე ყოველთვის მომწონდა "შემკეთებელი" ყოფნა), თავს კარგად ვგრძნობ სახლში. მე მომწონს აქ, გარდა „ცუდ“ ნაწილში ჩამოთვლილი „გვერდითი ეფექტებისა“.

იმის გათვალისწინებით, რომ მე მომწონს ეს ცხოვრება, მე არ შემიძლია შევცვალო (დავალებების დელეგირების გამოკლებით, რაც ქვემოთ იქნება განხილული) შემომავალი ნაკადი, მაგრამ შემიძლია შევცვალო მისი დამუშავება.
Როგორ? მე ვარ იმ კონცეფციის მომხრე, რომ ნაკლებიდან მეტზე უნდა გადავიდეთ - ჯერ გადავწყვიტოთ ყველაზე აქტუალური პრობლემები, რომელთა მოგვარებაც მარტივი ცვლილებებით არის შესაძლებელი და გადავიდეთ უფრო დიდი ცვლილებებისკენ.

ყველა ცვლილება, რაც მე განვახორციელე, შეიძლება დაიხარჯოს სამ სფეროზე; მე მათ ჩამოვთვლი მარტივი (ჩემთვის) ცვლილებებიდან რთულზე:

1. ამოცანების დამუშავება და შენახვა.

მე ვერასდროს მოვახერხე სწორად (და ახლაც არ შემიძლია) ქაღალდის დღიურების შენახვა; დავალების ჩაწერა და ფორმულირება ჩემთვის ძალიან რთული ამოცანაა და რეგულარულად ჯდომა რაიმე სახის ამოცანების ტრეკერში ძალიან რთულია.

მე მივიღე ეს და ჩემი მთავარი კონცეფცია იყო, რომ ის, რაც ჩემს თავშია, ყველაზე მნიშვნელოვანია.

ჩემი ამოცანები დამუშავდა ამ რეჟიმში:

• ამოცანა, რომელიც მახსოვს, არის ის, რომ შევასრულო, როგორც კი ხელში მომიწევს;
• შემომავალი დავალება - თუ ის სწრაფად შესრულდება, დაუყოვნებლივ შეასრულეთ მიღებული, თუ დიდი დრო დასჭირდება - გპირდებით, რომ გავაკეთებ;
• დავალებები, რომლებიც დაგავიწყდათ - შეასრულეთ ისინი მხოლოდ მაშინ, როდესაც შეგახსენებთ მათ შესახებ.

ამით მეტ-ნაკლებად ნორმალურად ვცხოვრობდი გარკვეული პერიოდი, სანამ „დავალებები, რომლებიც დამავიწყდა“ პრობლემად არ იქცა.

ეს პრობლემად იქცა ორი ფორმით:

• თითქმის ყოველდღე მოდიოდა დავიწყებული ამოცანები, რომლებიც დღეს უნდა დასრულებულიყო (ჰარდკორი, რომელიც დასრულდა - მანდატურების ტექსტური შეტყობინება საგზაო პოლიციის ჯარიმის ანგარიშებიდან შტატებში გაფრენამდე თანხის ჩამოწერის შესახებ და გადაუდებელი აუცილებლობის გარკვევა მომეცემა თუ არა საერთოდ გაფრენის უფლება).
• ადამიანების დიდი ნაწილი არასწორად მიიჩნევს თხოვნის შესახებ ხელახლა კითხვას და საკუთარ თავში შენახვას. ადამიანებს ეწყინებათ, რომ რაღაც დაგავიწყდათ, თუ ეს პირადი თხოვნაა, და თუ ეს სამუშაო თხოვნაა, ის საბოლოოდ გადაიქცევა ცეცხლში, რომელიც დღეს უნდა გაკეთდეს (იხ. პუნქტი პირველი).

ამაზე რაღაც უნდა გაეკეთებინა.

რაც არ უნდა უჩვეულო ვიყავით ჩემთვის, ყველაფრის ჩაწერა დავიწყე. რეალურად ყველაფერი. გამიმართლა, რომ მე თვითონ მოვიფიქრე, მაგრამ ზოგადად, მთელი იდეა ძალიან ჰგავს კონცეფციას GTD.

პირველი ეტაპი იყო უბრალოდ ყველაფრის განტვირთვა ჩემი თავიდან უმარტივეს სისტემაში. აღმოჩნდა რომ Trello: ინტერფეისი ძალიან სწრაფია, დავალების შექმნის პროცედურა დროში მინიმალურია, ტელეფონზე არის მარტივი აპლიკაცია (შემდეგ გადავედი Todoist-ზე, მაგრამ უფრო ამის შესახებ მეორე, ტექნიკურ ნაწილში).

მადლობა ღმერთს, 10 წელია ასე თუ ისე ვარ ჩართული IT მენეჯმენტში და მესმის, რომ „აპლიკაციის შექმნა“ განწირული ამოცანაა, ისევე როგორც „ექიმთან მისვლა“. ამიტომ დავიწყე ამოცანების დაშლა დაშლილ ამოცანებად მოქმედებების სახით.

მე მკაფიოდ მესმის, რომ მე ვარ ძალიან დამოკიდებული პოზიტიურ გამოხმაურებაზე, რომელიც შემიძლია მივაწოდო საკუთარ თავს გამოხმაურების სახით „ნახე რამდენი გააკეთე დღეს“ (თუ დავინახე). მაშასადამე, „ექიმთან მისვლის“ ამოცანა გადაიქცევა ამოცანებად „აირჩიო რომელ ექიმთან მივიდე“, „ექიმთან მისვლის დროის არჩევა“, „დარეკვა და დანიშვნა“. ამავდროულად, არ მინდა საკუთარი თავის დაძაბვა: ყოველი დავალება შეიძლება შესრულდეს კვირის ერთ დღეს და იყავი ბედნიერი, რომ უკვე დაასრულე დავალების გარკვეული ეტაპი.

საკვანძო წერტილი: ამოცანების დაშლა და ამოცანების ჩაწერა მოკლე მოქმედებების სახით.

სანამ ამოცანა თქვენს თავშია, სანამ ფიქრობთ, რომ ის ოდესმე უნდა დასრულდეს, მშვიდად არ იქნებით.

თუ ჯერ არ დაგიწერიათ და დაგავიწყდათ, დაიტანჯებით, როცა გაიხსენებთ და გახსოვთ, რომ დაგავიწყდათ.

ეს ეხება ყველა საკითხს, მათ შორის საყოფაცხოვრებო საკითხებსაც: სამსახურში წასვლა და გზაში გახსენება, რომ ნაგვის გადაგდება დაგავიწყდათ, სულაც არ არის მაგარი.

ეს გამოცდილება უბრალოდ არ არის საჭირო. ამიტომ დავიწყე ყველაფრის ჩაწერა, რაც გავაკეთე.

მიზანი არის ის, რომ როცა ივარჯიშეთ ყველა (აბსოლუტურად ყველა) ნივთის ნებისმიერ ტრეკერზე ატვირთვისას, შემდეგი ნაბიჯი არის შეწყვიტოთ ფიქრი თქვენს თავში ჩაწერილ საკითხებზე.
როცა ხვდები, რომ ყველაფერი, რისი გაკეთებაზეც ფიქრობდი, იწერება და ადრე თუ გვიან მიაღწევ ამას, პირადად ჩემთვის შფოთვა მიდის.

თქვენ წყვეტთ წუწუნს, რადგან შუა დღის განმავლობაში გახსენდებათ, რომ გინდოდათ დერეფანში ნათურების გამოცვლა, თანამშრომელთან საუბარი ან დოკუმენტის დაწერა (და სასწრაფოდ ჩქარობთ მის დაწერას).
დავიწყებული (ამ კონტექსტში, დაუწერელი) ამოცანების რაოდენობის მინიმუმამდე შემცირებით, მე მინიმუმამდე ვამცირებ შფოთვას, რომელიც წარმოიქმნება იმ ყველაზე დავიწყებული ამოცანების გახსენებისას.

თქვენ არ შეგიძლიათ დაწეროთ ან დაიმახსოვროთ ყველაფერი, მაგრამ თუ ადრე იყო 100 ასეთი დავალება, მაშინ გარკვეული მომენტისთვის მათგან 10 დარჩა და უბრალოდ ნაკლებია შემაშფოთებელი "ინციდენტი".

საკვანძო მომენტი: ჩვენ ვწერთ ყველაფერს, ყველაფერს, მაშინაც კი, თუ დარწმუნებული ვართ, რომ გავიხსენებთ.
თქვენ არ შეგიძლიათ ყველაფერი გახსოვთ: რაც არ უნდა სულელურად ჟღერდეს, მე ყველაფერს ვწერ, რომ "ძაღლი გავასეირნო".

რა გადავწყვიტე ასე? შემცირდა შფოთვა იმის გამო, რომ გამუდმებით რაღაცის დავიწყების მეშინოდა (თავში ვატარებდი გეგმებს, ამოცანებს, დაპირებებს და ა.შ.) და საერთოდ, ზედმეტი გადართვა ჩემს თავში იმაზე, თუ „კიდევ რაზე მეფიქრა“. შეეძლო დაპირება” გაქრა.

2. შემცირებული რეაქტიულობა.

ჩვენ არ შეგვიძლია შევამციროთ შეყვანის ნაკადი, მაგრამ შეგვიძლია შევცვალოთ მასზე რეაგირების გზა.

მე ყოველთვის რეაქტიული ადამიანი ვიყავი და მღელვარება მივიღე ამისგან, მაშინვე ვუპასუხე ადამიანის თხოვნას, რომ რაღაც გამეკეთებინა ტელეფონით, ვცდილობდი სასწრაფოდ შემესრულებინა ცხოვრებაში ან ყოველდღიურ ცხოვრებაში დაკისრებული დავალება, ზოგადად ისეთივე სწრაფი ვიყავი. შესაძლებელია, ამისგან მღელვარება ვიგრძენი. ეს არ არის პრობლემა, მაგრამ პრობლემად იქცევა, როცა ასეთი რეაქცია ინსტიქტად გადაიქცევა. თქვენ წყვეტთ იმის გარჩევას, თუ სად ხართ რეალურად საჭირო ახლა და სადაც ადამიანები ადვილად დაელოდებიან.

პრობლემა ის არის, რომ ეს ასევე იწვევს უარყოფით გრძნობებს: ჯერ ერთი, თუ რაღაცის გაკეთების დრო არ მქონდა ან დამავიწყდა, რომ რეაქციას დავპირდი, ისევ ძალიან ვნერვიულობდი, მაგრამ ეს ინდივიდუალურად არ იყო კრიტიკული. ეს გახდა კრიტიკული იმ მომენტში, როდესაც დავალებების რაოდენობა, რომლებზეც მინდოდა მყისიერად ინსტინქტურად მეპასუხა, უფრო მეტი გახდა, ვიდრე ამის ფიზიკური უნარი.

დავიწყე სწავლა, რომ არ ვრეაგირებდი რაღაცეებზე მაშინვე. თავიდან ეს იყო მხოლოდ წმინდა ტექნიკური გადაწყვეტილება: ნებისმიერ შემოსულ მოთხოვნაზე "გთხოვთ, გააკეთეთ", "გთხოვთ დამეხმარეთ", "მოდით შევხვდეთ", "დავიძახოთ", რეაგირების ნაცვლად და იმის ნაცვლად, რომ გავაანალიზო, როდის გავაკეთებდი ამას. გახდა პირველი ამოცანა არის უბრალოდ დავამუშაო ეს შემომავალი მოთხოვნა და განრიგი, როდესაც დავასრულებ. ანუ, ტრეკერში პირველი დავალება არ არის დავალება შეასრულო ის, რაც სთხოვეს, არამედ დავალება: „ხვალ წაიკითხე რა დაწერა ვანიამ დეპეშაში და გაიგე, შემიძლია თუ არა ამის გაკეთება და როდის გავაკეთებ, თუ შემიძლია. ” აქ ყველაზე რთული ინსტინქტებთან ბრძოლაა: ადამიანების დიდი რაოდენობა ნაგულისხმევად ითხოვს სწრაფ პასუხს და თუ მიჩვეული ხარ ასეთი პასუხის რიტმში ცხოვრებას, თავს არაკომფორტულად გრძნობ, თუ არ უპასუხებ ადამიანის თხოვნას. მაშინვე.

მაგრამ მოხდა სასწაული: გამოდის, რომ 9-დან 10 ადამიანი, რომელიც გთხოვს რაიმეს გაკეთებას „გუშინ“, ადვილად შეუძლია დაელოდოს „ხვალ“, როცა მიიღებ დავალებას, თუ უბრალოდ უთხარი, რომ ხვალ მიხვალ. ეს, გასაკეთებელი საქმეების ჩაწერასთან და დაპირებების შესრულებასთან ერთად, ცხოვრებას იმდენად აადვილებს, რომ თქვენ იწყებთ იმის განცდას, რომ ახლა ცხოვრობთ სტრუქტურირებულ გეგმაში (და შესაძლოა ასეც). რა თქმა უნდა, თქვენ გჭირდებათ ბევრი ტრენინგი, მაგრამ, სინამდვილეში, იმ პირობებში, როდესაც თქვენ მიიღეთ ასეთი წესი თქვენთვის, შეგიძლიათ სწრაფად ისწავლოთ ეს. და ეს დიდად წყვეტს კონტექსტის გადართვისა და დასახული გეგმების შეუსრულებლობის პრობლემებს. ვცდილობ ხვალინდელი დღისთვის დავაყენო ყველა ახალი დავალება, ყველა მოთხოვნა, რომელზედაც ადრე რეაქტიულად ვრეაგირებდი, ხვალისთვისაც დავსახე და უკვე "ხვალ" დილით ვხვდები, რა შეიძლება გაკეთდეს ამის შესახებ და როდის. „დღევანდელი“ გეგმები ნაკლებად თხევადი ხდება.

3. პრიორიტეტიზაცია და მოულოდნელი ამოცანების ჩაწერა.
როგორც დასაწყისში ვთქვი, საკუთარ თავს ვაღიარე, რომ დავალებების ნაკადი ყოველდღე იმაზე მეტია, ვიდრე მე შემიძლია. რეაქტიული ამოცანების ნაკრები კვლავ რჩება. ამიტომ, ყოველ დილას ვაკეთებ დღეს დაკისრებულ ამოცანებს: რომელი ნამდვილად უნდა შესრულდეს დღეს, რომელი შეიძლება გადაიდო ხვალ დილისთვის, რათა გადავწყვიტო როდის უნდა გაკეთდეს, რომელი გადავანაწილოთ და რომელი. შეიძლება საერთოდ გადააგდონ. მაგრამ საქმე ამით არ მთავრდება.

უზარმაზარი იმედგაცრუება ჩნდება, როცა საღამოს ხვდები, რომ დღეს დაგეგმილი კრიტიკული ამოცანები არ შეგისრულებია. მაგრამ ყველაზე ხშირად ეს ჩნდება იმის გამო, რომ დღეს წარმოიშვა დაუგეგმავი საკითხები, რაზეც, მიუხედავად ყველა მცდელობისა, რომ გადაედო რეაქცია, დღეს საჭირო იყო პასუხის გაცემა. მე დავიწყე ყველა საქმის ჩაწერა, რაც გავაკეთე დღეს, მათი გაკეთებისთანავე. საღამოს კი შევხედე დასრულებული დავალებების ჩამონათვალს. ადვოკატი შემოვიდა სალაპარაკოდ და ჩაწერა, კლიენტმა დარეკა და ჩაწერა. მოხდა უბედური შემთხვევა, რაზეც საჭიროა რეაგირება - ჩავწერე. ავტოსერვისში დარეკეს და უთხრეს, რომ მანქანა დღეს უნდა ჩამოიყვანოთ, რომ კვირამდე შეკეთებულიყოო - ჩაწერა. ეს საშუალებას მაძლევს გავიგო, რატომ ვერ მივაღწიე დღეს დავალებულ ამოცანებს და არ ვიდარდო ამაზე (თუ უეცარი ამოცანები ღირდა), და ჩავწერო, თუ სად შემიძლია შემომავალი ამოცანების დამუშავება ნაკლებად რეაქტიულად (უთხარი სერვისს, რომ მე არ შემიძლია და მანქანას მხოლოდ ხვალ ჩამოვიტან და გავარკვევ, რომ კვირამდე მაინც იქნება შესაძლებელი, თუნდაც ხვალ მიტანა). ვცდილობ ჩამოვწერო აბსოლუტურად ყველა დასრულებული დავალება, „საბუღალტრო განყოფილების ორ ქაღალდამდე ხელმოწერილი“ და კოლეგასთან წუთიერი საუბარი.

4. დელეგაცია.
ჩემთვის ყველაზე რთული თემაა. და აქ კიდევ უფრო მიხარია რჩევის გაცემის ნაცვლად მიღება. მე უბრალოდ ვსწავლობ როგორ გავაკეთო ეს სწორად.

დელეგაციის პრობლემა დელეგაციის პროცესების ორგანიზებაა. სადაც ეს პროცესები აგებულია, ჩვენ მარტივად გადავიტანთ ამოცანებს. იქ, სადაც პროცესები არ არის გამართული, დელეგირება ან ძალიან გრძელია (შედარებით, როცა დავალებას თავად აკეთებთ), ან უბრალოდ შეუძლებელი (ჩემ გარდა ვერავინ შეძლებს ამ ამოცანის შესრულებას).

პროცესების ეს ნაკლებობა ჩემს თავში ბლოკავს ქმნის: აზრი, რომ შემიძლია დავალების დელეგირება, არც კი მიფიქრია. სულ რაღაც ორიოდე კვირის წინ, როცა გადავწყვიტე Trello-დან Todoist-ზე გადასვლა, აღმოვაჩინე, რომ სამი საათის განმავლობაში ერთი სისტემიდან მეორეზე გადავიტანე დავალებები, არც კი ვიფიქრებდი, რომ სხვას შეეძლო ამის გაკეთება.

ახლა ჩემთვის მთავარი ექსპერიმენტი არის საკუთარი ბლოკის გადალახვა, როცა ვთხოვ ხალხს რაღაცის გაკეთებას იმ შემთხვევებში, როდესაც დარწმუნებული ვარ, რომ ისინი არ დათანხმდებიან ან არ იციან როგორ გააკეთონ ეს. დაუთმეთ დრო ახსნას. აღიარეთ, რომ საქმეების გაკეთებას უფრო მეტი დრო დასჭირდება. თუ გამიზიარებთ თქვენს გამოცდილებას, ძალიან გამიხარდება.

ხაფანგები

ყველა ზემოაღნიშნული ცვლილება აღწერილია პროგრამულ უზრუნველყოფასთან მუშაობის საკმაოდ ტექნიკური რეკომენდაციებით, რაზეც შემდეგ ნაწილში დავწერ, ხოლო ამ ერთის დასასრულს - ორ ხაფანგში, რომლებშიც ჩავვარდი მთელი ცხოვრების განმავლობაში. ჩემი რეორგანიზაცია.

დაღლილობის კონცეფცია.
იმის გამო, რომ ჩვენ ვმუშაობთ არა ფიზიკურად, არამედ გონებრივად, წარმოიქმნება უზარმაზარი და მოულოდნელი პრობლემა - გაიგოთ და დაიჭიროთ ის მომენტი, როდესაც იწყებთ დაღლას. ეს გაძლევთ შესაძლებლობას დროულად დაისვენოთ.

მანქანაზე პირობით მუშაკს პრინციპში ასეთი პრობლემა არ ჰქონია. ჯერ ერთი, ფიზიკური დაღლილობის განცდა ჩვენთვის ბავშვობიდან გასაგებია და გარდა ამისა, საკმაოდ რთულია რაიმეს ფიზიკურად კეთების გაგრძელება მაშინ, როცა სხეულს ეს არ ძალუძს. ჩვენ არ შეგვიძლია, სპორტდარბაზში 10 მიდგომის შემდეგ, კიდევ 5 გავაკეთოთ, „რადგან ეს არის ის, რაც უნდა გავაკეთოთ“. ეს მოტივაცია არ იმუშავებს ძალიან აშკარა ბიოლოგიური მიზეზების გამო.

აზროვნების სიტუაცია გარკვეულწილად განსხვავებულია: ჩვენ არასდროს ვწყვეტთ ფიქრს. მე არ გამიშუქებია ეს სფერო, მაგრამ ზოგადად ჰიპოთეზები შემდეგია:

• მუდმივ აჟიოტაჟში მყოფი ადამიანი მაშინვე ვერ ამჩნევს გონებრივ დაღლილობას. ეს არ ხდება სახით „აღარ შემიძლია ფიქრი, დავწექი“ - ჯერ ეს გავლენას ახდენს ემოციურ სპექტრზე, აზროვნების უნარზე, შემდეგ აღქმაზე, მაგრამ სადღაც აქ შეგიძლიათ იგრძნოთ ის, რაც მოდის.
• ნაკადიდან გამორთვისთვის საკმარისი არ არის სამუშაოს უბრალოდ შეწყვეტა. შევამჩნიე, რომ თუ, მაგალითად, ვწყვეტ მუშაობას, ვიტყუები და ტელეფონს ვუყურებ, ვკითხულობ, ვუყურებ და მაინც ტვინი აგრძელებს მუშაობას, დაღლილობა არ ქრება. ეს ნამდვილად გეხმარებათ დაწოლაში და აიძულოთ თავი საერთოდ არ გააკეთო არაფერი (მათ შორის, ტელეფონზე დაჭერა). პირველი 10 წუთის განმავლობაში ძალიან რთულია აქტივობის ნაკადიდან გამოსვლა, მომდევნო 10 წუთის განმავლობაში მილიონობით იდეა ჩნდება, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ყველაფერი სწორად, მაგრამ შემდეგ ეს არის სისუფთავე.

მნიშვნელოვანია და აუცილებელია ტვინს დაისვენოთ და რადგან ამ მომენტის დაჭერა ძალიან რთულია, უბრალოდ რეგულარულად უნდა გააკეთოთ ეს.

დასვენების/ცხოვრების/ოჯახის დრო.

მე, როგორც უკვე დავწერე, ვარ პოზიტიურ გამოხმაურებაზე დამოკიდებული ადამიანი, მაგრამ შემიძლია ამის გამომუშავება ჩემთვის: ეს არის ბონუსიც და პრობლემაც.

იმ მომენტიდან, როდესაც დავიწყე ყველა ჩემი დავალების თვალყურის დევნება, ვაქებ ჩემს თავს მათი შესრულებისთვის. რაღაც მომენტში გადავედი „მოგვარებული სამუშაო ცხოვრების“ მდგომარეობიდან „ახლა მე ვარ სუპერგმირი და შემიძლია რაც შეიძლება მეტი რამის გაკეთება“ და მივაღწიე დღეში 60 დავალებას.

დავაბალანსებდი სამსახურსა და საშინაო საქმეებს და ვაპირებდი ჩემს ყოველდღიურ სიაში შევიტანო სამუშაოები, მაგრამ პრობლემა სწორედ ის იყო, რომ ეს იყო სამუშაო. და აუცილებლად გჭირდება დრო დასვენებისა და ოჯახისთვის.
მუშას სახელოსნოდან 6 საათზე აძევებენ, მაგრამ მეწარმეს მუშაობისას მღელვარებაც ეუფლება. აღმოჩნდება, რომ დაახლოებით იგივე პრობლემაა, რაც „გონებრივი დაღლილობის“ მომენტის დაჭერის შეუძლებლობასთან დაკავშირებით: დასრულებული ამოცანების სიმძიმის დროს ავიწყდებათ, რომ ნამდვილად გჭირდებათ ცხოვრება.
ძალიან რთულია დინებიდან გამოვარდნა, როცა ყველაფერი გამოგდის და მისგან ზუზუნი გექნება, ასევე უნდა აიძულო თავი.

დაღლილობა მოდის არა „დაწოლის“ სურვილიდან, არამედ ემოციების აშლილობით („ყველაფერი მაღიზიანებს დილიდანვე“), ინფორმაციის აღქმის გაძნელებასა და კონტექსტების გადართვის უნარის გაუარესებას.

გადამწყვეტია დასვენებისთვის დროის გამონახვა, თუნდაც ეს სამარცხვინო იყოს. მნიშვნელოვანია, რომ ეს არ იმოქმედოს თქვენზე მოგვიანებით. არ არის მაგარი, რომ ორი თვის განმავლობაში გიხაროდეს შენი პროდუქტიულობა, შემდეგ კი იყო ისეთ მდგომარეობაში, სადაც ყველაფერი მოსაწყენია და ხალხს ვერ ხედავ.

საბოლოო ჯამში, ჩვენ არ ვცხოვრობთ მხოლოდ პროდუქტიულობისთვის, მსოფლიოში უამრავი საინტერესო და გასაოცარი რამ არის 😉

ზოგადად, ეს არის დაახლოებით მოსაზრებები იმის შესახებ, თუ როგორ ღირს ზოგადად სამუშაო და არასამუშაო პროცესების (რე)ორგანიზება. მეორე ნაწილში გეტყვით რა ინსტრუმენტები გამოვიყენე ამისთვის და რა შედეგი მივიღე.

პ.ს ეს თემა იმდენად მნიშვნელოვანი აღმოჩნდა ჩემთვის, რომ ცალკე ტელეგრამის არხიც კი გავხსენი, სადაც ჩემს აზრს ვიზიარებ ამ საკითხთან დაკავშირებით, შემოგვიერთდით - t.me/eapotapov_channel

წყარო: www.habr.com