KnowledgeConf: ჩვენ სერიოზული საუბარი გვჭირდება მოლაპარაკებებზე

გაზაფხულის პირველ დღეს (ან ზამთრის მეხუთე თვეს, იმის მიხედვით, თუ ვის აირჩევთ) განაცხადების წარდგენა ცოდნის კონფ - კონფერენციის შესახებ ცოდნის მენეჯმენტი IT კომპანიებში. გულწრფელად რომ ვთქვათ, Call for Papers-ის შედეგებმა ყოველგვარ მოლოდინს გადააჭარბა. დიახ, მივხვდით, რომ თემა აქტუალური იყო, ვნახეთ სხვა კონფერენციებსა და შეხვედრებზე, მაგრამ ვერც ვიფიქრებდით, რომ ამდენი ახალი ასპექტი და კუთხით გაიხსნებოდა.

ჯამში პროგრამულმა კომიტეტმა მიიღო 83 განაცხადი მოხსენებებისთვის. როგორც მოსალოდნელი იყო, ბოლო 24 საათის განმავლობაში 20-ზე მეტი ჩამოვიდა. ჩვენ პროგრამის კომიტეტში ყველა ვცდილობდით გაგვეგო, რატომ ხდებოდა ეს. შემდეგ კი ერთ-ერთმა ჩვენგანმა აღიარა, რომ ის თავად ხშირად გადადებდა ამას ბოლო წუთამდე, რადგან აზრადაც არ მოსვლია, რომ იმ მომენტში, როდესაც განაცხადების წარდგენა დასრულდა, ბევრ მოხსენებაზე მუშაობდა: ზარები, დისკუსიები, გამოხმაურების მიღება უკვე მიდიოდა. ერთი ან ორი თვის განმავლობაში, მეტი. გარდა ამისა, პროგრამის უმეტესი ნაწილი შეიძლება უკვე დასრულდეს.

ჩვენ გვესმის, რომ განმცხადებლების პერსპექტივიდან, ეს ჰგავს ქვემოთ მოცემულ სურათს, მაგრამ ეს ასე არ არის.

გარედან ჩანს, რომ ბოლო ვადის გასვლის შემდეგ ყველაფერი ახლა იწყება, ჩვენ ახლახან შევიკრიბეთ როგორც პროგრამული კომიტეტი და ვიწყებთ განაცხადების დალაგებას, ამიტომ არ არის რთული მეორეს აღება და დამუშავება. მაგრამ სინამდვილეში სულაც არ ვიჯექით უსაქმოდ. მაგრამ ეს მხოლოდ ლირიკული გადახრაა იმის გასაზიარებლად, თუ როგორ გამოიყურება Call for Papers კომპიუტერის შიგნიდან, მოდით დავუბრუნდეთ ანგარიშებს.

83 არის თითქმის 3,5 ანგარიში თითო ადგილზე პროგრამაში, ახლა კი საუკეთესოები უნდა შევარჩიოთ და იდეალურთან მიახლოებულ მდგომარეობამდე მივიყვანოთ.

ტენდენციები წარდგენილ განაცხადებში

მიღებული აპლიკაციები საშუალებას გვაძლევს უხეშად გავიგოთ ტენდენცია - რა აწუხებს ახლა ყველას. ეს ხდება ყველა კონფერენციაზე, მაგალითად, TeamLeadConf-ზე ორი წლის განმავლობაში ზედიზედ, OKR, შესრულების მიმოხილვა და დეველოპერის შეფასება პოპულარობის პიკზე იყო. HighLoad++-ზე დიდი ინტერესია Kubernetes-ისა და SRE-ის მიმართ. და ჩვენი ტენდენციები დაახლოებით შემდეგია.

ჩვენ გამოვიყენეთ Gartner Hype Cycle მეთოდოლოგია, რათა მოვაწყოთ თემები გრაფიკზე მზარდი ღერძებით ტენდენციის გამორჩევისა და ტენდენციის სიმწიფისთვის. ციკლი მოიცავს შემდეგ ეტაპებს: „ტექნოლოგიის გაშვება“, „გაბერილი მოლოდინების პიკი“, „პოპულარობის დაბალი წერტილი“, „განმანათლებლობის ფერდობი“ და „სიმწიფის პლატო“.

ტენდენციების გარდა, ასევე იყო მრავალი აპლიკაცია, რომელიც სცდებოდა IT სფეროში ცოდნის მენეჯმენტს, ასე რომ, მოდი სამომავლოდ აღვნიშნოთ, რომ ჩვენი კონფერენცია არ ეხება:

• ელექტრონული სწავლება ზრდასრული პროფესიონალების მომზადების თავისებურებებისგან, თანამშრომელთა მოტივაციის, ცოდნის გადაცემის პროცესებისგან იზოლირებულად;
• ცოდნის მართვის პროცესებისგან იზოლირებული დოკუმენტაცია მხოლოდ ერთ-ერთი ინსტრუმენტია;
• ბიზნეს პროცესების და ბიზნეს ლოგიკის შესწავლა და აღწერა, როგორც არის და სხვა ტიპიური მეთოდები სისტემური ანალიტიკოსის მუშაობიდან, სისტემისა და პროცესების შესახებ ცოდნის მენეჯმენტის უფრო რთულ შემთხვევებზე მითითების გარეშე.

KnowledgeConf 2019 ჩატარდება სამ ტრეკად - ჯამში 24 მოხსენება, რამდენიმე შეხვედრა და სემინარი. შემდეგი, მე გეტყვით პროგრამაში უკვე მიღებული აპლიკაციების შესახებ, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ გჭირდებათ თუ არა KnowledgeConf-ზე გადასვლა (რა თქმა უნდა, თქვენ აკეთებთ).

ყველა მოხსენება, მრგვალი მაგიდები და მასტერკლასები დაყოფილი იქნება 9 თემატური ბლოკი:

• ახალბედების ჩართვა და ადაპტაცია.
• ცოდნის მართვის პროცესები და გაზიარების კულტურის შექმნა.
• შიდა და გარე ტრენინგი, ცოდნის გაზიარების მოტივაცია.
• პირადი ცოდნის მართვა.
• ცოდნის საფუძვლები.
• ცოდნის მართვის ტექნოლოგიები და ინსტრუმენტები.
• ცოდნის მართვის სპეციალისტების გადამზადება.
• ცოდნის მართვის პროცესის ეფექტურობის შეფასება.
• ცოდნის მართვის სისტემები.

ჩვენ გადავხედეთ სხვა კონფერენციების გამოცდილებას და არ დავაჯგუფეთ ანგარიშები განრიგში თანმიმდევრულ თემებად და პირიქით ჩვენ მოვუწოდებთ მონაწილეებს გადაადგილდნენ ოთახებს შორის, და არ გადაიზარდოს სკამად ტრასაზე, რომელიც მათ აინტერესებს. ეს საშუალებას მოგცემთ შეცვალოთ კონტექსტი, თავიდან აიცილოთ მასალის გამეორება და ასევე თავიდან აიცილოთ სიტუაციები, როდესაც აუდიტორია ადგება და გამოდის გამომსვლელთან სასაუბროდ, ხოლო შემდეგს მოუწევს ისაუბროს ოთახში, რომელიც ჯერ კიდევ არ არის შევსებული.

ცოდნის მენეჯმენტი ეხება ადამიანებს და სამშენებლო პროცესებს და არა მხოლოდ პლატფორმებს, ხელსაწყოებს ან ცოდნის ბაზის შექმნას, რის გამოც ჩვენ დიდ ყურადღებას ვაქცევთ პროგრამასა და თემებში. მოტივაცია, ცოდნის გაზიარებისა და კომუნიკაციის კულტურის ჩამოყალიბება.

ჩვენი მომხსენებლები ძალიან განსხვავებულები იყვნენ: IT კომპანიების ახალგაზრდა და გაბედული გუნდის ლიდერებიდან მსხვილი კორპორაციების წარმომადგენლებამდე; მსხვილი კომპანიების სპეციალისტებიდან, რომლებიც დიდი ხანია აშენებენ ცოდნის მართვის სისტემებს, აკადემიური და საუნივერსიტეტო გარემოს წარმომადგენლებამდე.

ცოდნის მართვის სისტემები

კონფერენცია დაიწყება ფუნდამენტურით ანგარიში ალექსეი სიდორინი KROK-დან. იგი მიუთითებს ცოდნის მართვის მიდგომებისა და სისტემების ამჟამინდელ მდგომარეობაზე, გამოკვეთს ერთგვარ დიდ სურათს თანამედროვე ცოდნის მენეჯმენტში, უზრუნველყოფს ჩარჩოს შემდგომი აღქმისთვის და დაადგენს ტონს მთელი კონფერენციისთვის.

ამ თემის შემავსებელი ანგარიში ვლადიმერ ლეშჩენკო როსკოსმოსიდან „როგორ დანერგოთ ცოდნის მართვის სისტემა ბიზნესში“, ყველას საშუალებას მოგვცემს ჩავიხედოთ უზარმაზარი კორპორაციის ცხოვრებაში, სადაც ეფექტური ცოდნის მართვა აუცილებელია. ვლადიმირს აქვს დიდი გამოცდილება ცოდნის მართვის სისტემების დანერგვაში დიდ საწარმოში. იგი დიდი ხნის განმავლობაში მუშაობდა ცოდნის კორპორაცია Rosatom-ში და ახლა მუშაობს Roscosmos-ში. KnowledgeConf-ში ვლადიმერი გეტყვით, რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება ცოდნის მართვის სისტემის შემუშავებისას მისი წარმატებული განხორციელებისთვის დიდ კომპანიაში და რა არის ტიპიური შეცდომები განხორციელების დროს.

სხვათა შორის, ვლადიმერ აწარმოებს YouTube არხს KM Talks, რომელიც ინტერვიუებს ატარებს ცოდნის მართვის ექსპერტებთან.

საბოლოოდ, კონფერენციის დასასრულს ველოდებით ანგარიში ალექსანდრა სოლოვიოვა მირანისგან „როგორ გავასამმაგოთ ცოდნის რაოდენობა ტექნიკური მხარდაჭერის ინჟინრების გონებაში“. ალექსანდრე, წარსულიდან მიმართვის სახით, გეტყვით, თუ როგორ უნდა მივუდგეთ კომპლექსური ცოდნის მართვის სისტემის სერვისის შექმნას ტექნიკური დახმარების ჯგუფში, რა არტეფაქტები შექმნათ, როგორ მოტივაცია გაუწიოთ თანამშრომლებს, შექმნან ცოდნა ინტეგრირებული. კომპანიაში მიღებული მართვის სისტემა.

ჩართვა

არსებობს ანგარიშების ძლიერი ბლოკი ტექნოლოგიებისა და საინჟინრო გუნდებში ახალწვეულების ჩართვასა და ადაპტაციაზე. TeamLead Conf 2019-ის მონაწილეებთან კომუნიკაციამ, სადაც ჩვენს კომპიუტერს ჰქონდა საკუთარი სტენდი, აჩვენა, რომ მუდმივად ცვალებად პირობებში ამ პროცესის მასშტაბირება და გზაზე დაყენება ყველაზე მეტად ავნებს აუდიტორიას.

გლებ დეიკალო Badoo-დან, ალექსანდრა კულიკოვა Skyeng-დან და ალექსეი პეტროვი Funcorp-დან ისაუბრებენ ბორტთან დაკავშირებით სამ მიდგომაზე, რომლებიც განსხვავდებიან მასშტაბითა და გამოყენების მიხედვით.

თავდაპირველად გლებ დეიკალო в მოხსენება "მოგესალმებით ბორტზე: დეველოპერების მოყვანა" ისაუბრებს ბორტინგის ჩარჩოზე, რომელსაც რამდენიმე დეველოპერული გუნდი ხელმძღვანელობს, რომელიც აშენდა მათი გუნდებისთვის. როგორ გაიარეს მათ რთული გზა „ბმულების თაიგულიდან“ და პერსონალური ლექციებიდან ნახევრად ავტომატურ, სამუშაო და სარკინიგზო პროცედურამდე ახალბედების პროექტებსა და სამუშაო ამოცანებში ჩართვისთვის.

მაშინ ალექსანდრა კულიკოვა Skyeng-დან კონცენტრირებს edtech კომპანიის მთელ გამოცდილებას და გეტყვითროგორ ააშენეს მთელი განყოფილება, სახელად ინკუბატორი, სადაც ერთდროულად ქირაობენ იუნიორებს (ნელნელა დროთა განმავლობაში გადაჰყავთ მათ პროდუქტის გუნდებში), ავარჯიშებენ მათ მენტორების დახმარებით და ამავდროულად ამზადებენ დეველოპერებს, რომ გახდნენ გუნდის ლიდერები, და ამავე დროს. დროულად შეასრულეთ მარტივი საწარმოო ამოცანები, რომლებიც ადრე ექვემდებარებოდა შტატგარეშე მუშაკებს.

ალექსანდრა ისაუბრებს არა მხოლოდ წარმატებებზე, არამედ სირთულეებზე, შესრულების მეტრიკაზე და იმაზე, თუ როგორ მუშაობენ ისინი მენტორებთან და როგორ ეხმარება ეს პროგრამა არა მხოლოდ უმცროსებს, არამედ თავად მენტორებსაც.

და ბოლოს, ალექსეი პეტროვი მოხსენებაში "ადაპტაციის ჩამონათვალი, როგორც ინსტრუმენტი რბილი ინდუქციისთვის" წარმოგიდგენთ უფრო ადვილად რეპროდუცირებადი, მაგრამ არანაკლებ მაგარი ტექნიკაა ადაპტაციის საკონტროლო სიები, რომლებიც ნათლად აფიქსირებენ ახალმოსულის ქმედებების თანმიმდევრობას გუნდში გაწევრიანების მომენტიდან, მკაფიო განმარტება შესრულებული ყოველი ეტაპისთვის და მოსალოდნელი დასრულების დრო.

ცოდნის მართვის პროცესები და გაზიარების კულტურის შექმნა

ამ თემატური ბლოკის ანგარიშები გეტყვით, თუ როგორ შეიძლება აშენდეს გუნდში ცოდნის გაზიარების პროცესები, რომლის ფარგლებშიც კოლეგები შეეცდებიან გაიგონ კონტექსტი, ჩაიწერონ შედეგები და მუშაობის პროცესი, როგორც მათი „მომავლის“ და გუნდის სხვა წევრებისთვის.

იგორ ცუპკო ფლანტიდან გაიზიარებსროგორ ამოვიცნოთ საიდუმლო ცოდნა და კომპეტენციები, რომლებიც კონცენტრირებულია თანამშრომლების ხელმძღვანელებში, ფართოდ გამოყენებული შესრულების მიმოხილვის ტექნიკის გამოყენებით. შესაძლებელი იყო თუ არა თანამშრომლების გონებაში კონცენტრირებული კომპეტენციების საიდუმლოებების ამოცნობა მიზნების დასახვისა და შედეგების შეფასების მეთოდის გამოყენებით? რეპორტაჟიდან ვიგებთ.

ალექსანდრე აფიონოვი ლამოდასგან მოხსენებაში "ძნელია იყო კოლია: ცოდნის გაზიარების თეორია და პრაქტიკა ლამოდაში" გეტყვით ახალბედა ნიკოლაის შესახებ, რომელიც მოვიდა Lamoda-ში სამუშაოდ და უკვე ექვსი თვეა ცდილობს გუნდში გაწევრიანებას, სხვადასხვა წყაროდან იღებს ინფორმაციას: ჩასვლის გეგმა, ექსკურსია "ველზე", რეალურ საწყობებში და ასაღებ პუნქტებში. , "ძველი ბიჭების" მენტორთან კომუნიკაცია, ცოდნის ბაზები, შიდა კონფერენციები და ტელეგრამის არხიც კი. ალექსანდრე გეტყვით, თუ როგორ შეიძლება ამ ყველა წყაროს სისტემაში ორგანიზება, შემდეგ კი კომპანიის ცოდნის გარეთ გაზიარებისთვის. თითოეულ ჩვენგანს აქვს პატარა კოლია ჩვენში.

მარია პალაგინა Tinkoff Bank-ის ანგარიშში "თუ არ გინდა დასველება, ცურვა: ცოდნის ნებაყოფლობით-იძულებითი გაცვლა" გეტყვითროგორ აიღო QA-ს გუნდმა გუნდში და გუნდებს შორის ცოდნისა და კომპეტენციების არასაკმარისი გაზიარებისა და დაკარგვის პრობლემების გადაჭრა. მარია შემოგთავაზებთ არჩევანს ორი მიდგომიდან - დემოკრატიული და დიქტატორული და გეტყვით, თუ როგორ შეიძლება მათი ეფექტურად შერწყმა თქვენი მიზნებიდან გამომდინარე.

პირადი ცოდნის მართვა

მოხსენებების კიდევ ერთი საინტერესო ბლოკი არის პირადი ცოდნის მართვა, შენიშვნების აღება და პირადი ცოდნის ბაზის ორგანიზება.

დავიწყოთ თემის გაშუქება ანგარიში ანდრეი ალექსანდროვი Express42-დან "ტიაგო ფორტეს პრაქტიკის გამოყენება თქვენი ცოდნის სამართავად". ერთ დღეს ანდრეის დაიღალა ყველაფრის დავიწყებით, როგორც დორი თევზი ცნობილ მულტფილმში - წაკითხული წიგნები, მოხსენებები, დოკუმენტები. მან ცოდნის შესანახად მრავალი ხერხი სცადა და ტიაგო ფორტეს პრაქტიკა საუკეთესო აღმოჩნდა. თავის მოხსენებაში ანდრეი ისაუბრებს ისეთ პრაქტიკებზე, როგორიცაა პროგრესული შეჯამება და RandomNote და მათი განხორციელება Calibra, MarginNote და Evernote-ზე.

თუ გინდა მომზადებული მოხვიდე, დაგუგლე ვინ არის ტიაგო ფორტე და წაიკითხე წაკითხვა. და მოხსენების შემდეგ, დარწმუნდით, რომ დაუყოვნებლივ გამოიყენეთ მინიმუმ ერთი ტექნიკა ცოდნისა და აზრების ჩასაწერად კონფერენციის დროს - ჩვენ შეგნებულად ვაყენებთ მას დღის დასაწყისში.

გავაგრძელებ თემას გრიგორი პეტროვირომელიც გეტყვით პროგრამირების ენებში პერსონალური ცოდნის სტრუქტურირებისა და თვითგანვითარების ზოგადი საკითხების 15 წლიანი გამოცდილების შედეგების შესახებ. სხვადასხვა ხელსაწყოების, ენების და შენიშვნების ამტანების გამოცდის შემდეგ, მან გადაწყვიტა შეექმნა საკუთარი ინდექსირების სისტემა და საკუთარი მარკირების ენა, Xi. ეს პერსონალური მონაცემთა ბაზა მუდმივად განახლდება ცოტათი, დღეში 5-10 რედაქტირება.

ავტორი ირწმუნება, რომ ის საუბრობს პროგრამირების ათეულ ენაზე საშუალო დონეზე და შეუძლია აღადგინოს ეს უნარები თავის თავში მისი ჩანაწერების წაკითხვის რამდენიმე საათის განმავლობაში. არ დაგავიწყდეთ ჰკითხოთ გრიგოლს, რამდენი ძალისხმევაა საჭირო იმისათვის, რომ სისტემამ ნაყოფი გამოიღოს და, რა თქმა უნდა, გეგმავს თუ არა ის ჩანაწერების ასეთი მდიდარი კოლექციის გაზიარებას.

სხვათა შორის, გრიგოლი წერდა Xi მოდული VSCode-სთვის, შეგიძლიათ სცადოთ მისი სისტემის გამოყენება ახლა და მიხვიდეთ კონფერენციაზე კონკრეტული წინადადებებით.

შიდა და გარე ტრენინგი, ცოდნის გაზიარების მოტივაცია

ანგარიშების ყველაზე მოცულობითი ბლოკი მასალის მოცულობის თვალსაზრისით შეიქმნა IT კომპანიებში თანამშრომლებისთვის შიდა და გარე ტრენინგის ორგანიზების თემის გარშემო.

თემა ძლიერ დაწყებას მოგცემთ ნიკიტა სობოლევი wemake-დან.მომსახურებით ანგარიშით "როგორ ვასწავლოთ პროგრამისტებს 21-ე საუკუნეში". ნიკა გეტყვითროგორ მოვაწყოთ ტრენინგი კომპანიაში „ნამდვილი IT სპეციალისტებისთვის“, მოტივირებული და განვითარებადი პროფესიონალებისთვის, როგორ „არ ვასწავლოთ ძალით“, არამედ ტრენინგი გახდეს ერთადერთი გზა წარმატებული მუშაობის გასაგრძელებლად.

გაგრძელდება შიდა და გარე ტრენინგის თემა ანგარიში ალექსანდრა ორლოვა, Stratoplan პროექტის ჯგუფის მმართველი პარტნიორი „ონლაინ ტრენინგი კომუნიკაციებსა და რბილ უნარებში: ფორმატები და პრაქტიკა“. ალექსანდრე ისაუბრებს ტრენინგის რვა ფორმატზე, რომელიც სკოლამ სცადა 2010 წლიდან, შეადარებს მათ ეფექტურობას და ისაუბრებს იმაზე, თუ როგორ უნდა აირჩიოს ეფექტური მოდელი IT სპეციალისტების მომზადებისთვის, როგორ ჩართოს და შეინარჩუნოს თანამშრომლები სასწავლო მასალაში.

მაშინ გაიზიარებს მისი წარმატების ისტორია ტრენინგის ორგანიზებაში ანა ტარასენკო, 7bits-ის აღმასრულებელი დირექტორი, რამაც თანამშრომლების ტრენინგი თითქმის მისი ბიზნეს მოდელის ნაწილად აქცია. უნივერსიტეტის შემდეგ საჭირო დონის სპეციალისტების აყვანის პრობლემის წინაშე, ანამ აიღო ნაბიჯი და შექმნა კომპანიაში ის, რაც უნივერსიტეტებმა ვერ გააკეთეს - თვითშენარჩუნებული (რადგან კურსდამთავრებულები თავად ამზადებენ ახალ თაობას) სასწავლო სისტემა. IT კომპანია. რა თქმა უნდა, იყო სირთულეები, ხარვეზები, პრობლემები შეკავებასა და მოტივაციასთან დაკავშირებით, ასევე რესურსების ინვესტირებას, ამ ყველაფერს ანგარიშიდან გავიგებთ.

ის გეტყვით, თუ როგორ არის დაკავშირებული ელექტრონული სწავლება და ცოდნის მართვის სისტემა. ელენა ტიხომიროვა, დამოუკიდებელი ექსპერტი და ავტორი წიგნისა „ცოცხალი სწავლება: რა არის ელექტრონული სწავლება და როგორ გავააქტიუროთ იგი“. ელენა გეტყვით იარაღების მთელი არსენალის შესახებ: კურირებული შინაარსი, თხრობა, შიდა კურსის განვითარება, სასწავლო პროგრამები, რომელიც ეფუძნება მასალებს არსებული ცოდნის ბაზებიდან, ცნობიერების მხარდაჭერის სისტემებზე და როგორ გავაერთიანოთ ისინი ერთ სისტემაში.

მიხაილ ოვჩინნიკოვი, IT სპეციალისტებისთვის ონლაინ საუნივერსიტეტო კურსების ავტორი Skillbox, შეეცდება შეაჯამოს თავისი გამოცდილება და გეტყვით, როგორ შეიმუშავონ კარგი კურსი, შეინარჩუნონ სტუდენტების ყურადღება, რომ მათი მოტივაცია არ ჩამოუვარდეს პლინტუსს და მიაღწიონ ბოლომდე, როგორ დაამატონ პრაქტიკა, რა ამოცანები უნდა იყოს. მიხაილის ანგარიში სასარგებლო იქნება როგორც კურსის შესაძლო ავტორებისთვის, ასევე კომპანიებისთვის, რომლებიც ირჩევენ გარე პროვაიდერს ან სურთ შექმნან საკუთარი შიდა ონლაინ ტრენინგის სისტემა.

ცოდნის მართვის ტექნოლოგიები და ინსტრუმენტები. ცოდნის საფუძვლები

პარალელურად, მათთვის, ვინც ირჩევს ტექნოლოგიებსა და ინსტრუმენტებს ცოდნის მართვისთვის, ჩვენ შევადგინეთ რამდენიმე მოხსენების ტრეკი.

ალექსანდრა უაიტი Google-დან მოხსენება "როგორ შევქმნათ დამაჯერებელი მულტიმედიური დოკუმენტაცია" ისაუბრებს იმაზე, თუ როგორ გამოვიყენოთ ვიდეო და სხვა მულტიმედიური ფორმატები გუნდში ცოდნის მართვის სასარგებლოდ და არა მხოლოდ გასართობად.

ცოდნის ბაზების შექმნისა და სტრუქტურირების შესახებ რამდენიმე მოხსენება იდეალურად დაუჭერს მხარს ტექნოლოგიის თემას. დავიწყოთ მოხსენებით ეკატერინა გუდკოვა BIOCAD-ისგან „კომპანიის ცოდნის ბაზის შემუშავება, რომელიც რეალურად გამოიყენება“. ეკატერინა ბიოლოგიური ტექნოლოგიების სფეროში დიდი კომპანიის გამოცდილების შესახებ გეტყვითროგორ შევქმნათ ცოდნის ბაზა თანამშრომლის საჭიროებებზე და მისი ამოცანების საფუძველზე ცხოვრების ციკლის სხვადასხვა ეტაპზე, როგორ გავიგოთ, რა შინაარსია საჭირო მასში და რა არა, როგორ გავაუმჯობესოთ „ძებნაობა“, როგორ მოვახდინოთ მოტივაცია. თანამშრომელი გამოიყენოს მონაცემთა ბაზა.

მაშინ რომან ხორინი ციფრული სააგენტო Atman-ისგან მოპირდაპირედ შესთავაზებს არ შეგაწუხოთ ხელსაწყოებით და გაჩვენებთ, როგორ გამოვიყენოთ კარგი ხელსაყრელი ხელსაწყო, რომელიც თავდაპირველად არ იყო განკუთვნილი ცოდნის შესანახად, კერძოდ, კანბანის სერვისი Trello.

და ბოლოს, მარია სმირნოვაოზონის ტექნიკური მწერლობის ჯგუფის ხელმძღვანელი მოხსენება "ცოდნის მენეჯმენტი კომპანიის სწრაფი ზრდის დროს" ისაუბრებს იმაზე, თუ როგორ შეძლეს მათ გასული წლის მანძილზე დიდი კომპანიის ცოდნის ბაზაზე წესრიგის მოყვანა, როგორც სტარტაპში ცვლილებების სიჩქარით. ყველაზე მაგარი ისაა, რომ მარია გეტყვის, რა დააშავეს და რას გააკეთებდნენ სხვანაირად, ახლა რომ დაეწყოთ, რათა თავიდან აიცილოთ ამ შეცდომების გამეორება, მაგრამ წინასწარ გაითვალისწინოთ ისინი.

მომდევნო სტატიაში ვისაუბრებთ კიდევ ერთ ექსპერიმენტულ ფორმატზე, რომელიც გააღრმავებს და გამოავლენს ტექნოლოგიებისა და ინსტრუმენტების თემას ცოდნის მენეჯმენტის სამსახურში და, იმედი გვაქვს, დადებით ცვლილებებს წამოიწყებს ჩვენს სფეროში.

ცოდნის მართვის სპეციალისტების დაქირავება და მომზადება

ჩვენთვის მოულოდნელად, ძალიან კარგი ანგარიშები შეგროვდა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დაიქირავოთ, მოვამზადოთ ან განვავითაროთ ინდივიდუალური ცოდნის მართვის სპეციალისტები კომპანიის შიგნით. დიახ, ყველა კომპანიას ჯერ არ აქვს ისინი, მაგრამ მოხსენებების მოსმენა ასევე სასარგებლო იქნება იმ კომპანიებისთვის, რომლებშიც ეს როლი ნაწილდება გუნდის ლიდერებსა და გუნდის წევრებს შორის.

ცოდნის მართვის დამოუკიდებელი ექსპერტი მარია მარინიჩევა в მოხსენება „ხარისხის მენეჯერის 10 კომპეტენცია და 6 როლი: იპოვე ბაზარზე ან განავითარე საკუთარი თავი“ ისაუბრებს იმაზე, თუ რა კომპეტენცია უნდა ჰქონდეს ცოდნის მენეჯერს, როგორ სწრაფად მოიპოვოს ის ბაზარზე ან გაიზარდოს კომპანიის შიგნით და, რაც ყველაზე საინტერესოა, როგორ ავიცილოთ თავიდან ტიპიური შეცდომები ცოდნის მართვის მენეჯერის ძებნისას.

დენის ვოლკოვირუსეთის ეკონომიკური უნივერსიტეტის ინფორმაციული სისტემების მართვისა და პროგრამირების დეპარტამენტის უფროსი ლექტორი. გ.ვ. პლეხანოვი გეტყვით იმის შესახებ, თუ როგორ მოვამზადოთ ცოდნის მართვის სპეციალისტები, რა კომპეტენციები უნდა ჩაუნერგოთ მათ და როგორ ვასწავლოთ ისინი, რა დონეზეა ცოდნის მართვის სპეციალისტების მომზადება რუსეთის უნივერსიტეტებში ახლა და 3-5 წლის ჰორიზონტზე. მოხსენების ავტორი ყოველდღე მუშაობს Z თაობის წარმომადგენლებთან, მათთან, ვისი დაქირავებაც ძალიან მალე მოგვიწევს, არ გამოტოვოთ შესაძლებლობა მოუსმინოთ, როგორ ფიქრობენ, რა სურთ და როგორ სწავლობენ უშუალოდ.

და ბოლოს, ტატიანა გავრილოვაპეტერბურგის სახელმწიფო უნივერსიტეტის მენეჯმენტის უმაღლესი სკოლის პროფესორი ქ მოხსენება "როგორ გადავაქციოთ მენეჯერი ანალიტიკოსად: გამოცდილება ცოდნის ინჟინრების მომზადებაში" ისაუბრებს ცოდნის სტრუქტურირებისა და ვიზუალიზაციის პრაქტიკულ ხერხებზე, შემდეგ კი განიხილავს მნიშვნელოვან საკითხს: რა პიროვნული, ფსიქოლოგიური და, რაც მთავარია, კოგნიტური მახასიათებლები უნდა ჰქონდეს კომპანიაში ცოდნის ორგანიზებაზე პასუხისმგებელ პირს. არ აგერიოთ უკიდურესად ფართო სიტყვით ანალიტიკოსი, ამ კონტექსტში ეს ნიშნავს „ადამიანს, რომელმაც იცის როგორ შეადგინოს მოთხოვნები ცოდნის ორგანიზაციის სისტემისთვის და თარგმნოს განვითარების ენიდან ბიზნეს ენაზე“.

იდეალურად ავსებს თემას ანგარიში ოლგა ისკანდიროვა სააგენტო ღია პორტალიდან ”შემუშავების ინდიკატორების შემუშავება ცოდნის მართვის დეპარტამენტისთვის”. ოლგა მოგვცემს ცოდნის მართვის ეფექტურობის ბიზნეს ინდიკატორების მაგალითებს. ანგარიში სასარგებლო იქნება როგორც კომპანიებისთვის, რომლებმაც უკვე გამოიყენეს ცოდნის მართვის ტექნიკის დანერგვის რამდენიმე მიდგომა და ახლა სურთ დაამატონ შესრულების მეტრიკა, რათა გაამართლონ იდეა ბიზნესის თვალსაზრისით, ასევე მათთვის, ვინც ახლახანს იწყებს. იფიქროთ პრაქტიკის გამოყენებაზე - თქვენ შეძლებთ წინასწარ დააკავშიროთ იგი პროცესის მეტრიკასთან და ამით უკეთ მიყიდოთ იდეა მენეჯმენტს.

კონფერენცია გაიმართება 26 აპრილი 2019 წელი „ინფოსპეისში“ მოსკოვის 1st Zachatievsky Lane, კორპუსი 4 - ეს არის მეტროსადგურების Kropotkinskaya და Park Kultury-ის გვერდით.

შევხვდებით ცოდნის კონფ! მიჰყევით სიახლეებს Habré-ზე, in ტელეარხი და დასვით კითხვები საკონფერენციო ჩატი.

თუ ჯერ კიდევ არ გადაგიწყვეტიათ ბილეთის ყიდვა ან დრო არ გქონიათ ფასის მატებამდე (შემდეგი, სხვათა შორის, 1 აპრილს იქნება და ეს არ არის ხუმრობა), სწრაფი არ დაეხმარა მენეჯმენტის დარწმუნებას ან უბრალოდ ვერ დაესწრებით კონფერენციას პირადად, მაშინ მოხსენებების მოსმენის რამდენიმე გზა არსებობს:

• იყიდეთ მაუწყებლობაზე წვდომა, ინდივიდუალური ან კორპორატიული;
• დაელოდეთ სანამ დავიწყებთ ვიდეოების განთავსებას კონფერენციიდან საზოგადოებისთვის Youtube-ზე, მაგრამ ეს არ მოხდება ექვს თვეზე ადრე;
• ჩვენ ასევე გავაგრძელებთ არჩეული მოხსენებების ტრანსკრიპტების გამოქვეყნებას.

წყარო: www.habr.com