Nintendo-მ უჩივლა Switch კონსოლის Joy-Con კონტროლერებთან გადაუჭრელი პრობლემების გამო

გავრცელდა ინფორმაცია, რომ ჩრდილოეთ კალიფორნიის მაცხოვრებელმა და მისმა მცირეწლოვანმა ვაჟმა Nintendo-ს წინააღმდეგ კოლექტიური სარჩელი შეიტანეს. სარჩელში მწარმოებელი ბრალდებულია აპარატურული პრობლემის, „Joy-Con Drift“-ის, გამოუსწორებლობაში. ეს პრობლემა ანალოგური ჯოისტიკების მიერ მოთამაშის მოძრაობების არასწორად რეგისტრაციას და ზოგჯერ უნებლიედ ჩართვას იწვევს.

ლუზ სანჩესის საჩივარში ნათქვამია, რომ მან შვილს Nintendo Switch პორტატული კონსოლი 2018 წლის დეკემბერში, როდესაც ის 8 წლის იყო, უყიდა. შეძენიდან ერთ თვეზე ნაკლებ დროში მან შენიშნა, რომ კონტროლერები ხანდახან ერთვებოდა მაშინაც კი, როცა ხელუხლებლები არ იყო. ერთ წელზე ნაკლებ დროში „Joy-Con-ების გადახრა იმდენად შესამჩნევი გახდა, რომ კონტროლერები თამაშის დროს გამოუსადეგარი გახდა“. როგორც ამბობენ, მან კონტროლერების კიდევ ერთი ნაკრები შეიძინა, თუმცა პრობლემა შვიდი თვის შემდეგ კვლავ წარმოიშვა.

მოსარჩელეები 5 მილიონ დოლარზე მეტ კომპენსაციას ითხოვენ ზიანის ანაზღაურების სახით. გაურკვეველია, გადავა თუ არა საქმე არბიტრაჟში. აღსანიშნავია, რომ მოსარჩელეების სარჩელში მნიშვნელოვანი კითხვა წამოიჭრა Nintendo-ს პასუხისმგებლობასთან დაკავშირებით, თუ Joy-Con კონტროლერები დეფექტური აღმოჩნდება. აღსანიშნავია, რომ Joy-Con კონტროლერების ქცევასთან დაკავშირებით მომხმარებელთა მრავალრიცხოვანმა საჩივრებმა Nintendo-ს 2019 წლის ივლისში მათი უფასოდ შეკეთების დაწყებისკენ უბიძგა. თუმცა, ახალ სარჩელში ხაზგასმულია, რომ კომპანიამ საკმარისი ძალისხმევა ვერ გაუწია პრობლემის მოსაგვარებლად და მომხმარებლებისთვის მისი არსებობის შესახებ დროულად შეტყობინებისთვის.

„მოპასუხე აგრძელებს პროდუქციის რეკლამირებას და გაყიდვას შეგნებულად და Drift Joy-Con-ის დეფექტის შესახებ თავის მარკეტინგულ, შეფუთულ ან სარეკლამო მასალებში გამჟღავნების გარეშე. მოპასუხეს ჰქონდა ფინანსური სტიმული, დაეფარა დეფექტი, რადგან არ სურდა პროდუქტის გაყიდვის შეჩერება და/ან დეფექტის გამოსასწორებლად მნიშვნელოვანი თანხის დახარჯვა მოუწევდა“, - ნათქვამია განცხადებაში.

წყარო:

• wired.com

წყარო: 3dnews.ru