მოდით გულწრფელად ვიყოთ მონაცემთა ცენტრის შესახებ: როგორ გადავჭრათ მტვრის პრობლემა მონაცემთა ცენტრის სერვერულ ოთახებში

გამარჯობა, ჰაბრ! მე ვარ ტარას ჩირკოვი, Linxdatacenter მონაცემთა ცენტრის დირექტორი სანკტ-პეტერბურგში. დღეს კი ჩვენს ბლოგში ვისაუბრებ იმაზე, თუ რა როლს ასრულებს ოთახის სისუფთავის შენარჩუნება თანამედროვე მონაცემთა ცენტრის ნორმალურ მუშაობაში, როგორ სწორად გავზომოთ იგი, მივაღწიოთ და შევინარჩუნოთ ის საჭირო დონეზე.

გამომწვევი სისუფთავე

ერთ დღეს, სანქტ-პეტერბურგში მონაცემთა ცენტრის კლიენტი დაგვიკავშირდა აღჭურვილობის თაროს ბოლოში მტვრის ფენის შესახებ. ეს გახდა გამოძიების საწყისი წერტილი, რომლის პირველი ჰიპოთეზები შემდეგს ვარაუდობდა:

• მტვერი შედის სერვერის ოთახებში მონაცემთა ცენტრის თანამშრომლებისა და კლიენტების ფეხსაცმლის ძირებიდან,
• შეყვანილია ვენტილაციის სისტემით,
• ორივე.

ლურჯი ფეხსაცმლის გადასაფარებლები - ისტორიის ნაგავსაყრელზე გადაგდებული

დავიწყეთ ფეხსაცმლით. მაშინ სისუფთავის პრობლემა ტრადიციულად გვარდებოდა: შესასვლელში ფეხსაცმლის გადასაფარებლებიანი კონტეინერი. მიდგომის ეფექტურობამ ვერ მიაღწია სასურველ დონეს: რთული იყო მონაცემთა ცენტრის სტუმრების მიერ მათი გამოყენების კონტროლი და თავად ფორმატი მოუხერხებელი იყო. ისინი სწრაფად მიატოვეს უფრო მოწინავე ტექნოლოგიის სასარგებლოდ ფეხსაცმლის საფარის აპარატის სახით. ჩვენ მიერ დაყენებული ასეთი მოწყობილობის პირველი მოდელი მარცხი იყო: მანქანა ძალიან ხშირად წყვეტდა ფეხსაცმლის გადასაფარებს, როდესაც ცდილობდა მათ ფეხსაცმელზე, მისი გამოყენება უფრო შემაშფოთებელი იყო, ვიდრე ცხოვრების გამარტივება.

ვარშავასა და მოსკოვში კოლეგების გამოცდილების მიბრუნებამ პრობლემა არ გადაჭრა და საბოლოოდ არჩევანი გაკეთდა ფეხსაცმელზე თერმული ფირის შერწყმის ტექნოლოგიის სასარგებლოდ. თერმული ფირის გამოყენებით, შეგიძლიათ "ფეხსაცმლის გადასაფარებლები" დაადოთ ფეხსაცმელს ნებისმიერი ძირით - თუნდაც თხელი ქალის ქუსლით. დიახ, ფილმიც ზოგჯერ სრიალებს, მაგრამ ბევრად უფრო იშვიათად, ვიდრე კლასიკური ლურჯი ფეხსაცმლის გადასაფარებლები და თავად ტექნოლოგია ბევრად უფრო მოსახერხებელია მნახველისთვის და უფრო თანამედროვე. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი (ჩემთვის) პლიუსი არის ის, რომ ფილმი ადვილად ფარავს ფეხსაცმლის ყველაზე დიდ ზომებს, განსხვავებით ტრადიციული ფეხსაცმლის გადასაფარებლებისგან, რომლებიც იშლება 45 ზომაზე დაყენებისას. პროცესი უფრო თანამედროვე რომ ყოფილიყო, მათ დაამონტაჟეს ურნები სახურავის ავტომატური გახსნით მოძრაობის სენსორის გამოყენებით.

პროცესი ასე გამოიყურება:  

სტუმრებმა მაშინვე დააფასეს სიახლე.

Მტვერი ქარში

კოსმოსის შესაძლო დაბინძურების ყველაზე აშკარა არხის მოწესრიგების შემდეგ, ჩვენ უფრო დახვეწილ საკითხებს მივუდექით - ჰაერი. სავარაუდოა, რომ მტვრის მნიშვნელოვანი ნაწილი შედის სერვერის ოთახებში ვენტილაციის გზით არასაკმარისი ფილტრაციის გამო, ან შემოტანილია ქუჩიდან. ან ეს ყველაფერი დასუფთავების უხარისხობაზეა? გამოძიება გაგრძელდა.

ჩვენ გადავწყვიტეთ გაგვეზომა ჰაერში ნაწილაკების შემცველობა მონაცემთა ცენტრის შიგნით და ამ სამუშაოს შესასრულებლად მოვიწვიეთ ლაბორატორია, რომელიც სპეციალიზირებულია ჰაერის ხარისხის მონიტორინგზე სპეციალურ დანიშნულების სუფთა ოთახებში.

ლაბორატორიის თანამშრომლებმა გაზომეს საკონტროლო წერტილების რაოდენობა (20) და შექმნეს შერჩევის გრაფიკი დინამიკის თვალყურის დევნებისთვის და ყველაზე ზუსტი სურათის შესაქმნელად. სრული ლაბორატორიული გაზომვის პროცესის ღირებულება იყო დაახლოებით 1 მილიონი რუბლი, რაც ჩვენთვის სრულიად არაპრაქტიკული ჩანდა, მაგრამ ამან მოგვცა არაერთი იდეა დამოუკიდებელი განხორციელებისთვის. გზაში გაირკვა, რომ ლაბორატორია კარგია, მაგრამ ანალიზები დინამიურად უნდა ჩატარდეს და მათი სერვისების მუდმივი გამოყენება უკიდურესად მოუხერხებელია.

ლაბორატორიის დაგეგმილ აქტივობებს რომ გადავხედეთ, გადავწყვიტეთ, უფრო მეტი უტილიტარული მოწყობილობები გვენახა დამოუკიდებელი მუშაობისთვის. შედეგად, ჩვენ მოვახერხეთ ამ ამოცანისთვის საჭირო ხელსაწყოს პოვნა - ჰაერის ხარისხის ანალიზატორი. Ამგვარად:

მოწყობილობა აჩვენებს სხვადასხვა დიამეტრის ნაწილაკების შემცველობას (მიკრომეტრებში).

სტანდარტების ხელახალი განსაზღვრა

ეს მოწყობილობა აანალიზებს ნაწილაკების რაოდენობას, ტემპერატურას, ტენიანობას და აჩვენებს შედეგებს გაზომვის ერთეულებში ამ პარამეტრის ISO სტანდარტების მიხედვით. ეკრანი აჩვენებს ჰაერის ნიმუშში სხვადასხვა დიამეტრის მქონე ნაწილაკების დონეს.

ამავდროულად, მათ შეცდომა დაუშვეს ფილტრებთან დაკავშირებით: იმ დროს იყენებდნენ G4 ფილტრის მოდელებს სერვერის ოთახებში. ეს მოდელი უზრუნველყოფს ჰაერის უხეშ გაწმენდას, ამიტომ ვარაუდობდნენ ნაწილაკების გაქრობის შესაძლებლობას, რაც დაბინძურებას იწვევს. გადავწყვიტეთ შესამოწმებლად შეგვეძინა F5 წვრილი ფილტრები, რომლებიც გამოიყენება კონდიცირებისა და ვენტილაციის სისტემებში მეორე ეტაპის ფილტრებად (დამუშავების შემდგომ).

გამოძიება ჩატარდა - შეგიძლიათ დაიწყოთ საკონტროლო გაზომვები. ჩვენ გადავწყვიტეთ გამოვიყენოთ ISO 14644-1 სტანდარტის მოთხოვნები შეჩერებული ნაწილაკების რაოდენობაზე, როგორც სახელმძღვანელო.

სუფთა ოთახების კლასიფიკაცია შეჩერებული ნაწილაკების რაოდენობის მიხედვით.

როგორც ჩანს - გაზომეთ და შეადარეთ ცხრილის მიხედვით. მაგრამ ყველაფერი ასე მარტივი არ არის: პრაქტიკაში, საკმაოდ რთული აღმოჩნდა ჰაერის სისუფთავის სტანდარტების პოვნა მონაცემთა ცენტრის სერვერის ოთახებისთვის. ეს აშკარად არ არის ნათქვამი არსად, რომელიმე ორგანიზაციის ან ინდუსტრიის ინსტიტუტის მიერ. და მხოლოდ შიდა Uptime Inside Track ფორუმზე (მასზე წვდომა ხელმისაწვდომია იმ პირებისთვის, რომლებმაც გაიარეს ტრენინგი Uptime Institute-ის პროგრამებში) იყო ცალკე დისკუსია ამ თემაზე. მისი შესწავლის შედეგებიდან გამომდინარე, ჩვენ მიდრეკილი ვიყავით ყურადღება გამახვილებულიყო ISO 8 სტანდარტზე - კლასიფიკაციაში ბოლო ბოლო.

პირველივე გაზომვებმა აჩვენა, რომ ჩვენ არ ვაფასებდით საკუთარ თავს - შიდა ჰაერის ტესტების შედეგებმა აჩვენა ISO 5 მოთხოვნების შესაბამისობა შიდა შენობებში, რაც მნიშვნელოვნად აჭარბებდა Uptime Inside Track მონაწილეების მიერ სასურველ სტანდარტებს. ამავდროულად, დიდი ზღვრით. ჩვენ გვაქვს მონაცემთა ცენტრი და არა ბიოლოგიური ლაბორატორია, რა თქმა უნდა, მაგრამ იმისთვის, რომ ჰაერში ნაწილაკების კონცენტრაცია ISO 8-ის ტოლი იყოს, ის მაინც უნდა იყოს „ცემენტის ქარხნის“ კლასის ობიექტი. და როგორ შეიძლება იგივე სტანდარტის გამოყენება მონაცემთა ცენტრში, არ არის ძალიან ნათელი. ამავდროულად, შედეგი ISO 5-ზე მივიღეთ გაზომვებით ჰაერის გაფილტვრისას G4 ფილტრებით. ანუ, მტვერი ვერ შედის თაროებში ჰაერით, F5 ფილტრები ზედმეტი აღმოჩნდა და ისინი არც კი გამოიყენეს.

უარყოფითი შედეგიც შედეგია: ჩვენ გავაგრძელეთ დაბინძურების მიზეზის ძიება სხვა მიმართულებით და ჰაერის ხარისხის მონიტორინგი ჩართული იყო კვარტალურ ინსპექტირებაში, შერწყმულია BMS სენსორების ინსპექტირება შემოწმებული მოწყობილობების მიერ (ISO 9000 მოთხოვნები და მომხმარებლის აუდიტი).

ქვემოთ მოცემულია ანგარიშის მაგალითი, რომელიც ივსება გაზომვის დროს მიღებული მონაცემების საფუძველზე. მეტი სიზუსტისთვის გაზომვები კეთდება ორი მოწყობილობით - Testo 610 და BMS სენსორი. ცხრილის სათაური აჩვენებს მოწყობილობების ზღვრულ მნიშვნელობებს. მითითებულ პარამეტრებში გადახრები ავტომატურად ხაზგასმულია ფერში, რათა ხელი შეუწყოს პრობლემური სფეროების ან დროის პერიოდების იდენტიფიკაციას.

ჩვენთან ყველაფერი ნათელია: მოწყობილობების ინდიკატორებში განსხვავება მინიმალურია, ხოლო ნაწილაკების კონცენტრაცია მაქსიმალურ ზღვარზე გაცილებით დაბალია.

უკანა შესასვლელის გავლით

ვინაიდან სუფთა ოთახებში იყო სხვა შესასვლელი, გარდა მომხმარებლის მთავარი შესასვლელისა, სადაც ჩვენ დავაყენეთ ფეხსაცმლის დაფარვის მანქანა, მაინც საჭირო იყო მათი მეშვეობით ჭუჭყის შეღწევა მონაცემთა ცენტრში.

ტექნიკის გადმოტვირთვის პროცედურების დროს ფეხსაცმლის გადასაფარებლების დადება/მოხსნა მოუხერხებელია, ამიტომ ვიპოვეთ ძირების გასაწმენდი ავტომატური მანქანა. მოსახერხებელი, ფუნქციონალური, მაგრამ ადამიანური ფაქტორი გავლენას ახდენს მასზე ამ მოწყობილობის მიმართ სურვილისამებრ მიდგომის სახით. არსებითად იგივეა, რაც ფეხსაცმლის გადასაფარებლებს მთავარ შესასვლელთან.

პრობლემის გადასაჭრელად, მათ დაიწყეს დასუფთავების ისეთი ვარიანტების ძებნა, რომელთა თავიდან აცილებაც შეუძლებელი იყო: ამ ყველაფერს საუკეთესოდ შეეხო წებოვანი ხალიჩები მოსახსნელი ფენებით. შესასვლელ კარებთან ავტორიზაციის პროცესის დროს, ვიზიტორი უნდა დადგეს ასეთ ხალიჩაზე, მოაცილოს ზედმეტი მტვერი ფეხსაცმლის ძირებიდან.

საწმენდები ყოველდღიურად ჭრიან ასეთი ხალიჩის ზედა ფენას, სულ არის 60 ფენა - საკმარისია დაახლოებით 2 თვის განმავლობაში.

სტოკჰოლმში Ericsson-ის მონაცემთა ცენტრს რომ ვესტუმრე, სხვა საკითხებთან ერთად, შევამჩნიე, თუ როგორ წყდება ეს საკითხები იქ: შვედეთში, აჭრელებულ ფენებთან ერთად, გამოიყენება მრავალჯერადი ანტიბაქტერიული Dycem ხალიჩები. მე მომეწონა იდეა ხელახლა გამოყენების პრინციპისა და დიდი დაფარვის ზონის უზრუნველყოფის შესაძლებლობის გამო.

ჯადოსნური ანტიბაქტერიული ხალიჩა. სამწუხაროა, თვითმფრინავი კი არა, მაგრამ შეიძლებოდა ყოფილიყო - ამ და ამგვარ ფასად!

გაჭირვებით ვიპოვეთ კომპანიის წარმომადგენლები რუსეთში და შევაფასეთ ჩვენი მონაცემთა ცენტრის გადაწყვეტის ღირებულება. შედეგად, მივიღეთ ფიგურა, რომელიც თითქმის 100-ჯერ უფრო ძვირი ღირდა, ვიდრე მრავალფენიანი ხალიჩების გამოსავალი - დაახლოებით იგივე 1 მილიონი რუბლი, როგორც პროექტში ჰაერის სისუფთავის გაზომვით. გარდა ამისა, გაირკვა, რომ საჭირო იყო სპეციალური საწმენდი საშუალებების გამოყენება, რომლებიც ბუნებრივად ხელმისაწვდომია მხოლოდ ამ მწარმოებლისგან. ხსნარიც თავისთავად გაქრა; ჩვენ გადავწყვიტეთ მრავალშრიანი ვარიანტი.

ხელით შრომა

განსაკუთრებით მინდა გავამახვილო ყურადღება იმ ფაქტზე, რომ ყველა ამ ღონისძიებამ არ გააუქმა დამლაგებლების შრომის გამოყენება. Uptime Institute Management & Operations სტანდარტის მიხედვით Linxdatacenter მონაცემთა ცენტრის სერტიფიცირებისთვის მომზადებისას საჭირო იყო დასუფთავების სამსახურის თანამშრომლების მოქმედებების მკაფიოდ დარეგულირება მონაცემთა ცენტრის ტერიტორიაზე. შედგენილი იყო დეტალური ინსტრუქციები, სადაც მითითებული იყო სად, რა და როგორ უნდა გაეკეთებინათ.

ორიოდე ამონაწერი ინსტრუქციიდან:

როგორც ხედავთ, ყველაფერი დადგენილია, სიტყვასიტყვით სამუშაოს ყველა ასპექტი კონკრეტულ ოთახში, საწმენდი საშუალებები, მასალები და ა.შ. მისაღებია გამოსაყენებლად. არც ერთი დეტალი არ რჩება უყურადღებოდ, თუნდაც ყველაზე პატარა. ინსტრუქცია – ხელს აწერს თითოეული სამსახურის თანამშრომელი. სერვერის ოთახებში, ელექტრო ოთახებში და ა.შ. ისინი ამოღებულია მხოლოდ ავტორიზებული მონაცემთა ცენტრის თანამშრომლების თანდასწრებით, მაგალითად, მორიგე ინჟინერი.

მაგრამ ეს ყველაფერი არ არის

ასევე შედის მონაცემთა ცენტრში სისუფთავის გარანტირებული ღონისძიებების ჩამონათვალში: გასეირნება შენობის ვიზუალური დათვალიერებით, მათ შორის თაროების ყოველკვირეული ინსპექტირება მათში დარჩენილი მავთულის ნარჩენების გამოსავლენად, აღჭურვილობისა და კომპონენტების შეფუთვის ნარჩენები. ყოველი ასეთი ეპიზოდისთვის იხსნება ინციდენტი და კლიენტი იღებს შეტყობინებას დარღვევების რაც შეიძლება მალე აღმოფხვრის აუცილებლობის შესახებ.

ასევე, ჩვენ შევქმენით ცალკე ოთახი აღჭურვილობის გასახსნელად და დასაყენებლად - ეს ასევე კომპანიის დასუფთავების პოლიტიკის ნაწილია.  

კიდევ ერთი ზომა, რომელიც ერიქსონის პრაქტიკიდან ვისწავლეთ, არის მუდმივი ჰაერის წნევის შენარჩუნება სერვერის ოთახებში: ოთახებში წნევა უფრო დიდია, ვიდრე გარეთ, ისე, რომ არ იყოს შიდა ნაკადი - ამ გამოსავალზე უფრო დეტალურად ვისაუბრებთ ცალკეულ სტატიაში.

დაბოლოს, ჩვენ მივიღეთ რობოტი ასისტენტები იმ შენობებისთვის, რომლებიც გამორიცხულია დასუფთავების პერსონალის მოსანახულებლად ხელმისაწვდომი სიიდან.

თავზე არსებული ცხაური არა მხოლოდ +10-ს აძლევს რობოტის დაცვას, არამედ ხელს უშლის მას თაროების ვერტიკალური საკაბელო უჯრების ქვეშ ჩაჭედვას.

დასკვნად მოულოდნელი აღმოჩენა

მონაცემთა ცენტრში სისუფთავე მნიშვნელოვანია სერვერისა და ქსელური აღჭურვილობის მუშაობისთვის, რომელიც ჰაერს ატარებს მასში. მტვრის დასაშვები დონის გადაჭარბება გამოიწვევს კომპონენტებზე მტვრის დაგროვებას და მთლიანი ტემპერატურის ზრდას 1 გრადუს ცელსიუსამდე. მტვერი ამცირებს გაგრილების ეფექტურობას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი არაპირდაპირი ხარჯები წელიწადში და ასევე იმოქმედოს მთლიანი ობიექტის გაუმართაობის ტოლერანტობაზე.

ეს შეიძლება იყოს სპეკულაციური ვარაუდი, მაგრამ Uptime Institute-ის ექსპერტები, რომლებმაც დაამტკიცეს Linxdatacenter მონაცემთა ცენტრი მენეჯმენტისა და ოპერაციების ხარისხის სტანდარტით, დიდ ყურადღებას აქცევენ სისუფთავეს. და კიდევ უფრო სასიამოვნო იყო ამ სფეროში ყველაზე მაამებელი შეფასებების მიღება: ჩვენი მონაცემთა ცენტრი სანკტ-პეტერბურგში სერიოზულად აჭარბებს სერტიფიცირების მოთხოვნებს. ინსტიტუტის ექსპერტმა დაგვიწოდა „ყველაზე სუფთა მონაცემთა ცენტრი, რომელიც მან უნახავს“, უფრო მეტიც, ჩვენს მონაცემთა ცენტრს იყენებს Uptime, როგორც მაგალითი იმისა, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს სუფთა სერვერის ოთახების საკითხი. ასევე, ამ პარამეტრზე ჩვენ ადვილად ვაბარებთ ნებისმიერ კლიენტის აუდიტს - ყველაზე ახირებული კლიენტების ყველაზე სერიოზული მოთხოვნები უსაზღვროდ კმაყოფილდება.

დავუბრუნდეთ ისტორიის საწყისს. საიდან გაჩნდა დაბინძურება სტატიის თავიდანვე საჩივრის მიხედვით? კლიენტის თაროს ნაწილი, რომელიც იყო მთელი პროექტის „დატა ცენტრში სისუფთავის“ გაშვების მიზეზი, დაბინძურებული იყო თაროს იმპორტის და მონაცემთა ცენტრში დამონტაჟების მომენტიდან. კლიენტმა არ გაასუფთავა თარო იმ დროისთვის, როდესაც ის სერვერის ოთახში შეიტანეს - ამავე დროს დაყენებული მეზობელი თაროების შემოწმებისას, აღმოჩნდა, რომ მტვერთან დაკავშირებით სიტუაცია იქაც იგივე იყო. ამ სიტუაციამ აიძულა დასუფთავების კონტროლის ელემენტის დამატება კლიენტის თაროების ინსტალაციის საკონტროლო სიაში. ასევე არასოდეს არ უნდა დაგვავიწყდეს ასეთი რამის ალბათობა = წინასწარ გაფრთხილებული იარაღდება. ეს ყველაფერი ეხება ჩვენს მონაცემთა ცენტრში "სისუფთავესა და დიქტატურას"; შემდეგ სტატიაში მე ვისაუბრებ წნევის სენსორებზე, მაგრამ ახლა დასვით შეკითხვები კომენტარებში.

წყარო: www.habr.com