Დამიჭირე თუ შეგიძლია. მეფის ვერსია

მეფეს მეძახიან. თუ იყენებ იმ ეტიკეტებს, რომლებსაც შეჩვეული ხარ, მაშინ მე ვარ კონსულტანტი. უფრო სწორედ, ახალი ტიპის საკონსულტაციო კომპანიის მფლობელი. მე შევიმუშავე სქემა, რომელშიც ჩემს კომპანიას გარანტირებული აქვს ძალიან ღირსეული ფულის გამომუშავება, ხოლო, რაც უცნაურად საკმარისია, კლიენტს სარგებელს მოუტანს.

როგორ ფიქრობთ, რა არის ჩემი ბიზნეს სქემის არსი? ვერასდროს გამოიცნობ. ვყიდი ქარხნებს საკუთარ პროგრამისტებს და საკუთარ ავტომატიზაციას. გაცილებით ძვირი, რა თქმა უნდა.

როგორც ჩემი წინა მოთხრობიდან მიხვდით, ძალიან წარმატებული რეჟისორი ვიყავი. ბევრ თქვენგანს არ სჯეროდა ჩემი - მაგრამ, სათანადო გულმოდგინებით, იპოვით ჩემს ძველ პუბლიკაციებს, იქ გაიგებთ ჩემს ნამდვილ სახელს და წაიკითხავთ ჩემს წარმატებებს. თუმცა მირჩევნია საკუთარი თავის რეკლამა არ გავაკეთო.

ერთ დროს მივხვდი ავტომატური სისტემისა და პროგრამისტების ღირებულებას. მსურს თქვენი ყურადღება გავამახვილო ავტომატიზაციის, როგორც პროცესის მნიშვნელობაზე. ავტომატიზაციის სისტემა, რომელიც თქვენ გაქვთ, გასაოცარია. და პროგრამისტი, რომელიც თქვენ გაქვთ, მხოლოდ ოქროა. მაგრამ ამას მხოლოდ ორიდან ერთ შემთხვევაში გაიგებთ: ან მიგატოვებთ (სავარაუდოა, რომ მიხვდებით, მცირეა), ან მე გიყიდით.

დავიწყებ თანმიმდევრობით. პირველ რიგში, როცა გადავწყვიტე ამ ბიზნესის დაწყება, ბაზარი ავირჩიე. დიდი ხნის განმავლობაში არ მიფიქრია - ბოლოს და ბოლოს, მე მქონდა მეფრინველეობის მენეჯმენტის გამოცდილება. თუ ცოტა აბსტრაქტულად მივიღებთ შემდეგ პარამეტრებს: საბჭოთა პერიოდში შექმნილი ძველი საწარმო, იმდროინდელი ბევრი თანამშრომელი, ახალი მფლობელი, რომელსაც არაფერი ესმის ამ ბიზნესის შესახებ, დაქირავებული დირექტორი - მნიშვნელოვანია, რომ არა მათ შორის. წინა თანამშრომლები და მთავარია პროვინცია.

სამუშაოს ამ კონკრეტული სფეროს არჩევის იდეა ჩემი არ არის, მე ის ავირჩიე ორი ბიჭისგან. ერთი ახორციელებდა ISO-ს იმ დროს, როდესაც ყველას ეგონა, რომ სერტიფიკატი რაღაცას ნიშნავდა. მეორე იყო ჩართული ქარხნების ავტომატიზაციაში 1C-ის გამოყენებით 2005-2010 წლებში, როდესაც ნებისმიერი ქარხნისთვის საშინელი იყო სხვა რამეზე მუშაობა (ასევე, ზოგადად, აუხსნელი).

ამ ბიჭებს ამ არჩევანის სხვადასხვა მიზეზი ჰქონდათ. ჯერ ერთი, მფლობელთან დაშორებამ და მისმა იშვიათმა ვიზიტებმა ადგილობრივ რეჟისორებს გარკვეული თავისუფლება მისცეს. მეორეც, პროვინციაში პერსონალის პრობლემაა, რაც იმას ნიშნავს, რომ საკმაოდ დიდი ხნით შეიძლება ჩაეჭიდო „თავს“. მესამე, იგივე კადრების დეფიციტი, პირველ რიგში, მენეჯმენტს ეხებოდა. ამ ქარხნებს ყველანაირი თექის ჩექმები მართავდა.

ალბათ ამიტომაც სურდათ ნებისმიერი სახის ბრძოლა წასულიყვნენ, გარდა შიმშილობისა. ISO, ასე რომ ISO. 1C, ანუ 1C. საიტი არის საიტი. და ა.შ.

ფაქტობრივად, ამ ბიჭებმა დიდი ბაზარი მომიმზადეს. სადაც ISO დაინერგა, ვერავინ გაიგო, როგორ უნდა იმუშაოს. სანამ პროცესები არ იყო, მცენარე მოძრაობდა, ვითარდებოდა კიდეც და თავის თავზე ცუდს არაფერს ფიქრობდა. ISO სტანდარტი კი იდეალური საშუალებაა დანაშაულის გრძნობის გასაჩენად. ისინი წერდნენ ნაშრომებს პროცესებით, მაგრამ ისინი მუშაობენ რაღაც საშუალო სქემის მიხედვით - ყველაზე მნიშვნელოვანი, როგორიცაა წარმოება, გაყიდვები, მიწოდება და ა.შ. ისინი ამას აკეთებენ ისე, როგორც ამას ყოველთვის აკეთებდნენ და აკეთებენ ყველა სისულელეს, როგორიცაა კონტრაქტები, დამტკიცებები და ა.შ., ISO-ს მიხედვით.

ისინი, ვინც ISO-ს მიხედვით მუშაობენ, პერიოდულად საყვედურობენ „ძველ მორწმუნეებს“ ქვის ხანაში ჩარჩენის გამო. ინტელექტუალურად, ყველას ესმის, რომ არ არის საჭირო ISO-ს მიხედვით მუშაობა, მაგრამ ქვეცნობიერი ამბობს - არა, ბიჭებო, თქვენ უბრალოდ ჯვარედინი იარაღი ხართ, ასე რომ თქვენ არ შეგიძლიათ იმუშაოთ პროცესების მიხედვით. უკეთესი იქნება, რა თქმა უნდა, თუ მათ საერთოდ არ იცოდნენ ISO-ს შესახებ.

ავტომატიზაციამ კიდევ უკეთესი გზა გაუხსნა. ნებისმიერი პროგრამული პროდუქტი, ვებგვერდი, სერვისი პროვინციულ ქარხანაში შეიძლება აღიწეროს ერთი სიტყვით: არასრულფასოვანი. ავტომატიზაციაში ჩართულ ბატონებს ამის შემჩნევა არ სურთ, თუმცა ეს უზარმაზარი ბაზარია, თუ სათანადოდ არის გაშენებული, მაგრამ ეს მათი საქმეა.

მაგრამ არის ერთი თავისებურება: პროდუქტი საკმაოდ არ არის დანერგილი. მაგრამ ამის გასაგებად, თქვენ უნდა ჩაუღრმავდეთ მას. მაგრამ მხოლოდ პროგრამისტს შეუძლია, სურს და შეისწავლის მას.

თუ გსურთ შეამოწმოთ, დანერგილია თუ არა საინფორმაციო სისტემა ქარხანაში, დასვით მარტივი შეკითხვა: მაჩვენეთ ანგარიში, რომელიც შეიცავს ყველა ამჟამად დაკარგული მასალას და შეძენილ ნახევარფაბრიკატს. მნიშვნელოვანია, რომ ის იყოს სისტემაში და არა Excel-ში და არ იყოს გამოთვლილი ეკონომისტების მიერ თვის ან კვირის დასაწყისში და ხელით არ იყოს შეყვანილი (ზოგი ამას აკეთებს).

თუ პასუხი არის „არა“, მაშინ სისტემა არ არის დანერგილი. თუ პროგრამისტი ხართ, მაშინ გესმით, რომ გამარჯვებამდე მხოლოდ ერთი ნაბიჯი იყო დარჩენილი - ყველა მონაცემის ერთ ფორმაში შეგროვება. მაგრამ მონაცემები უკვე არსებობს. ერთი ცხრილის მეორეზე გადანაწილების ელემენტარული ამოცანა, მოხმარების პრიორიტეტებისა და მასალების ურთიერთშემცვლელობის გათვალისწინებით, და ვოილა - თქვენ გაქვთ სრული და ზუსტი სია, რისი ყიდვა გჭირდებათ.

მაგრამ ამ ბოლო ნაბიჯს არავინ დგამს. მიწოდების მენეჯერი მასში არ ხვდება, ის უბრალოდ ტირის, რომ რაღაც მისთვის ავტომატიზირებული არ იყო. რეჟისორი უკვე დაიღალა ამის მოსმენით და უბრალოდ არ რეაგირებს. მაგრამ პროგრამისტს არ აინტერესებს, რადგან მას გამუდმებით რწყავენ მორწყვით - ნაკლები ვედრო, მეტი ვედრო, რა განსხვავებაა? როცა ღვარცოფს მოგისხამენ, ჯობია პირი არ გააღო - გადაყლაპავ. ყველა მათგანი დიდი ხანია ბუმბულით არის გადაჭედილი, როგორც ბატები - ის წვეთება, როცა შეხვედრიდან თქვენს ხვრელამდე მიდიხართ.

ასე რომ, აქ არის ჩვენი ქარხანა. რატომღაც მუშაობს, მაგრამ თვითონ ფიქრობს, რომ ეს ცუდია. პროცესები ცუდია, არ არის ავტომატიზაცია, საიტი არაფერ შუაშია, სირცხვილიც კია მასზე თავად წასვლა. თუ ამ წუთში ქარხანაში მიდიხართ, შეგიძლიათ თბილად წაიღოთ ისინი. მაგრამ, სამწუხაროდ, ეს მომენტი ძალიან სწრაფად გადის - ადგილობრივი მასშტაბის "საფუვრიანი პატრიოტიზმი" ჩნდება.

როგორც ადამიანი თანდათან არწმუნებს საკუთარ თავს, რომ მასთან ყველაფერი რიგზეა, საწარმოც, განსაკუთრებით დირექტორი. თავიდან - ბრაზისგან, რომ არაფრის შეცვლა შეუძლებელია, თუნდაც აშკარა პრობლემებით. ისინი უბრალოდ უარს იტყვიან ყოველგვარ მცდელობებზე და მუშაობენ ისე, როგორც შეუძლიათ. შემდეგ ჩნდება იუმორი, რომელსაც მრავალი მხიარული ისტორიები აძლიერებს მომავალ კონსულტანტებზე, ცრუ ვერცხლის ტყვიებზე და წარუმატებელ პროექტებზე. სწორედ აქ მოდის პატრიოტიზმი. როგორც ჩანს, ჩვენ ვართ ის, ვინც ვართ და მთელი ეს სისულელე ბოროტისგან არის და ამაში აზრი არ აქვს.

ასეთი ქარხნის დირექტორს ძალიან უჭირს რაიმე სახის კონსულტაციის გაყიდვა. სავარაუდოდ, ის არც კი დათანხმდება თქვენთან შეხვედრას. მას დიდი ხანია არ წაუკითხავს წიგნები და სტატიები. არ დადის კონფერენციებზე. მის ტვინსა და სულში თითქმის ყველა გზა დახურულია კონსულტანტებისთვის. აქ კი საინტერესო გამოსავალი მივიღე.

მისი მნიშვნელობის გასაგებად, გაიხსენეთ კრისტოფერ ნოლანის ფილმი "Inception", ლეონარდო დიკაპრიოს მონაწილეობით. მათ იციან როგორ დაუკავშირდნენ მძინარე ადამიანს, მოხვდნენ მის სიზმარში და მისცენ იდეა. ისინი თავად უწოდებენ ამ პროცესს "განხორციელებას". საქმე იმაშია, რომ გაღვიძების შემდეგ ადამიანს ეჩვენება, რომ იდეა მისია და არა გარედან დაკისრებული. მხოლოდ ამ შემთხვევაში განახორციელებს მის განხორციელებას.

რა თქმა უნდა, არ ვიცი, როგორ შევიდე ოცნებებში, მაგრამ გამოსავალი ვიპოვე. ქარხანაში „იდიოტს“ ვათავსებ - მათი მთელი განყოფილება მაქვს. CIO მოქმედებს როგორც "იდიოტი".

უცნაურად საკმარისია, პროვინციულ ქარხნებს უყვართ მიტროპოლიტი IT დირექტორების დაქირავება, რომლებიც ბედის ნებით აღმოჩნდებიან თავიანთ ღია სივრცეებში. ჩვენ ყველაფერი გააზრებული გვაქვს - ადგილობრივ რეგისტრაციასაც კი ვაძლევთ, ლეგენდას მოვუგონებთ, რომ ბებია აქ ცხოვრობს, ან ის ყოველთვის ოცნებობდა მდინარესთან ახლოს ცხოვრებაზე, ან დაღმავალი გადამყვანი დაუმთავრებელია (იმ გაგებით, რომ ეს გრძელდება. მუშაობა) და კიდევ რამდენიმე ვარიანტი. მთავარი ის არის, რომ „იდიოტი“ ვარანგიელს არ ჰგავს, არამედ თავისას ჰგავს.

ასე რომ, ის მოდის ქარხანაში, მოაქვს თავისი დიპლომები, რომლებსაც გულუხვად ვაწვდი ყველა "იდიოტს" და ის სიამოვნებით აყვანილია. მას აქვს რეალური რეკომენდაციები, რადგან "იდიოტებს" შორის ის მუშაობს როგორც "მხსნელი" (დაწვრილებით ამის შესახებ მოგვიანებით), ასე რომ, არც ერთი HR არ დაარღვევს მას, განსაკუთრებით სოფლის.

მაშინ "იდიოტს" აქვს მარტივი ამოცანა - იყოს იდიოტი. დაახლოებით დოსტოევსკის პრინცი მიშკინის მსგავსად. იდეა ავიღე ინტერნეტ წიგნიდან "კარიერული სტეროიდები" - იქ ამ მეთოდს ჰქვია "Cliquey", მხოლოდ მე შევცვალე - მე მაქვს სულელური კლიკები. კლიკუშა არის ის, ვინც ღიად იდენტიფიცირებს საწარმოს პრობლემებს, მაგრამ იცის როგორ გადაჭრას ისინი. ეს არის გზა, რომ მიიპყრო ყურადღება და როცა ის მუშაობს, პრობლემის ბრწყინვალედ გადაჭრა. და სულელურმა კლიკმა არ იცის როგორ გადაწყვიტოს არაფერი.

უბრალოდ წარმოიდგინეთ რეგულარული ყოველკვირეული შეხვედრა. დირექტორი ყველას სათითაოდ ეკითხება, როგორ არიან. ყველა რაღაცაზე წუწუნებს, წვრილმანებზე. მაგალითად, წარმოება თითს მიანიშნებს მიწოდებაზე - ერთი მცირე ნაწილი აკლია, რის გამოც პროდუქტი არ არის აწყობილი. ისე, მომწოდებლებმა გამოტოვეს ნავი და დროულად არ შეუკვეთეს. როგორც წესი, ყველა ჩუმად დარჩება, მაქსიმუმ ისინი მისცემს მითითებებს მიწოდების ხელმძღვანელს, როგორიცაა "აიღეთ პირადი კონტროლი". და ჩვენი სულელური კლიკა ხელს ასწევს და, როგორც მაკოვეცკის გმირი "თორმეტში", ამბობს - მოიცადეთ, მეგობრებო, მოდით გავარკვიოთ!

და სულელური მზერით იწყებს ჭკვიანური კითხვების დასმას. როგორ მოხდა, რომ მათ არ იყიდეს მარტივი ნაწილი? კარგი იქნებოდა, რომ გართულდეს, კორეიდან იქ გადაეყვანათ, მაგრამ სანქციებით, თორემ ნებისმიერ ავტოფარეხში გააკეთებენ. და ამის გამო წარმოება ძვირია. როგორ შეიძლებოდა ეს მომხდარიყო?

ვინაიდან ჩვენი „იდიოტი“ სულ ახლახან მუშაობს, მაშინვე არ აგზავნიან. ცდილობენ ახსნან, მაგრამ ცუდად გამოდის. მიწოდების მენეჯერი რაღაცას ლაპარაკობს იმის შესახებ, თუ როგორ ასრულებენ ადამიანები მრავალ დავალებას, ისინი მუდმივად იშლებიან, დროულად არ აძლევენ ფულს და ასე რომ, კრედიტორი დიდია, ყველაფერი ჭკუაზე დგას. საქმე იქამდე მიდის, რომ წარმოების მენეჯერი იწყებს მისთვის თავის შეკავებას - ხედავს, რომ მისი ამხანაგი უხერხულ მდგომარეობაშია. ჩვენი იდიოტი კი ზის, წამწამებს აფურთხებს, თავს აქნევს და ახალ კითხვებს სვამს - წამყვანს. ეხმარება გახსნას.

როგორც წარმოგიდგენიათ, ამ ინტერვიუს მთავარი სამიზნე რეჟისორია, რომელიც ზის და უსმენს. ის არ არის მიჩვეული ასეთი საუბრის მოსმენას - როგორც ჩანს, ისინი არ კამათობენ და განიხილავენ რუტინულ პროცესებს, მაგრამ უჩვეულო კუთხით. და თანდათან ინტერესდება, რადგან... თავად მას დიდი ხანია არ დაუსვამს ასეთი კითხვები - მას შემდეგ, რაც პატრიოტი გახდა.

სიტუაცია მეორდება რამდენჯერმე, ყველანაირი ვარიაციით. დაბოლოს, ჩვენი „იდიოტი“ იწყებს ხალხის გაბრაზებას - ისინი წყვეტენ საბაბს და გადადიან შეტევაზე. სწორედ ეს იყო საჭირო. „იდიოტი“ მაშინვე აწევს თათებს და ცდილობს ყველას დაამშვიდოს - ამბობენ, რატომ შეუტიეს, უბრალოდ მინდოდა გამერკვია პრობლემების მიზეზები. მე შენთან ვარ, ჩვენ ერთი გუნდი ვართ, ბლა ბლა ბლა. ის იყენებს რამდენიმე დამახსოვრებულ ფრაზას, როგორიცაა „პრობლემები ღიად უნდა განიხილებოდეს“, „თუ პრობლემა არ არის გამოვლენილი, მაშინ ის არ მოგვარდება“ და ა.შ. ასეთი უკან დახევის შემდეგ მას თითქმის ყოველთვის რეჟისორი უჭერს მხარს.

ახლა კი თითქმის ჩვენია, დარჩენილია მხოლოდ ერთი ბოლო ნაბიჯი. რეჟისორი იწყებს ფიქრს, რომ „იდიოტს“ რაღაც ესმის და შეუძლია დაეხმაროს თავად აღმოჩენილი პრობლემების მოგვარებაში. ნორმალური კლიკა ამას გააკეთებს, მაგრამ შეგახსენებთ, სულელი კლიკა გვყავს. დირექტორი საუბარზე ურეკავს და ეკითხება - ჯანდაბა, ძმაო, კარგი ხარ, ქარხნის პრობლემები მოვაგვაროთო. მე მზად ვარ მხოლოდ შენთან ვიმუშაო, დანარჩენები ენით სხედან უკანალში და მხოლოდ თავიანთ ადგილს აწუხებენ. შენ კი, ვხედავ, არავის და არაფრის არ გეშინია, შეგიძლია პასუხისმგებლობა აიღო, მე მოგცემ კარტ ბლანშს.

„იდიოტმა“ რეჟისორი დანარჩენი „საფუვრიანი პატრიოტების“ გუნდის წინააღმდეგ აქცია, რაც საჭირო იყო. ახლა ის უნდა დამარცხდეს. ის იღებს რაიმე მოკლევადიანი ცვლილების პროექტს, რომელიც არ არის აუცილებელი IT-თან დაკავშირებული, და მარცხდება. ასე რომ ავარიის, ხმაურისა და კვამლის დროს. თქვენ არ შეგიძლიათ დატოვოთ შთაბეჭდილება, რომ ეს "თითქმის მოხდა" - ეს ნამდვილად ცუდი უნდა იყოს.

ეს არის ადგილი, სადაც განტოლება მთლიანად ერწყმის ერთმანეთს. დირექტორს დღემდე ახსოვს, რომ თავის ქარხანაში ბევრი პრობლემა აქვს. მას ჯერ კიდევ სჯერა, რომ მთელი გუნდი არის სიკოფანტები, რომლებიც არ აცნობენ მას სირთულეების შესახებ, მალავენ მათ ფარდაგს. ის კვლავ ოცნებობს პრობლემების გადაჭრაზე. მაგრამ მას უკვე ესმის, რომ ქარხანაში არავინ დაეხმარება მას. თუნდაც "იდიოტი" CIO, რომელიც დაეხმარა მას რეალური სურათის დანახვაში. რაც მთავარია, რეჟისორს დღემდე ახსოვს თითოეული პრობლემა. ფაქტიურად, ბლოკნოტში აქვს ჩაწერილი სია.

ბუნებრივია, ის ათავისუფლებს "იდიოტს" - რა თქმა უნდა, იდიოტობისთვის. ჩვენ თვითონ მივყავართ მას ამისკენ. ხდება, რომ რეჟისორი ყოყმანობს თანამდებობიდან გათავისუფლებაზე - მერე ჩვენი "იდიოტი" გულახდილად თამაშობს და თვითონ მიდისო - ამბობენ, ვერ გავუმკლავდი, აღარ მინდა დაგამძიმოო.

და აი ეს არის - მომენტი. რეჟისორი თბილია. აი აქ შევდივარ. რატომაც ცოტა მოგვიანებით გეტყვით. ჯერ პროგრამისტის შესახებ.

ქარხნული პროგრამისტით ადვილი არ არის. ისინი, როგორც წესი, ასრულებენ სამი როლიდან ერთ-ერთს - ჭორფლს, ნაძირალას ან არ აინტერესებს. ნერვი არის ის, ვისზეც ყველა ყვირის, ყოველთვის არის რაღაცაში დამნაშავე, არ აკეთებს რაღაცას, უბრალოდ იწმენდს შარვალს. ნაძირალა - კბილების გამოჩენა ისწავლა, ამიტომ დიდად არავინ აწუხებს, გარდა ახალი მენეჯერებისა, ის საკუთარ საქმეს აინტერესებს - როგორც ნახევარ განაკვეთზე სამუშაოები. ადამიანი, რომელსაც არ აინტერესებს, აკეთებს იმას, რასაც ეუბნება, თუნდაც სრულიად სისულელეს თქვას.

მხოლოდ ერთი შედეგია: პროგრამისტი არაფერს აკეთებს სასარგებლო. ნერდმა შეიძლება არც იეჭვოს ეს - დრო არ არის. ნაძირალა და გულგრილობა ფარულად, ზოგჯერ კი ღიად, დასცინიან მომავალ ამოცანებს, მაგრამ არც მათ მოაქვს რაიმე სარგებელი. პროგრამისტები ამაყობენ კიდეც ამ მდგომარეობით - ამბობენ, ჩვენ ჭკვიანები ვართ, დანარჩენები კი სულელები, მაგრამ ჩვენ მათ ამის შესახებ არ ვეტყვით.

მაგრამ მე მჭირდება პროგრამისტი, მის გარეშე შედეგი უარესი იქნება. ადრე ამას უბრალოდ ვაკეთებდი - ჩემი „იდიოტი“ გულწრფელად ესაუბრა მას და მოუყვა მისი „იდიოტური“ მისიის შესახებ. შედეგი დამღუპველი იყო - პროგრამისტმა ამხილა CIO. უმთავრესად შიშის გამო, რათა საიდუმლო არ დარჩეს, რისი გადახდაც მოგვიანებით შეგეძლო. ორიოდე წარუმატებელი მცდელობის შემდეგ შევცვალე ჩანაწერი „იდიოტებისთვის“.

ახლა ისინი უფრო უარესად იქცეოდნენ პროგრამისტების წინაშე, ვიდრე მათი თანამემამულე მენეჯერების წინაშე. უფრო სწორედ, მათ კიდევ უფრო დიდ იდიოტებად მოეჩვენათ, მით უმეტეს, რომ ეს არ არის რთული - პროგრამისტი ხომ ჭკვიანია. საკმარისია რამდენჯერმე გამოვფხიზლოთ რაღაც სისულელეები ავტომატიზაციის, პროგრამის კოდის, რეფაქტორირების და ა.შ. კიდევ უკეთესია, დაიწყოთ პროგრამისტზე ზეწოლა, დროზე ზეწოლა, გარე აუდიტი და მაგიდის გადატრიალება. გამოიწვიოს მაქსიმალური საკუთარი თავის სიძულვილი.

მგონი ხვდები რატომაც. როდესაც "იდიოტი" იწყებს რაღაც შემწვარი სუნს, პროგრამისტი აღმოჩნდება წინა პლანზე მათ შორის, ვისაც ქვის სროლა სურს დამხრჩვალს. მაგრამ, თუ სხვები უბრალოდ ახარებენ, პროგრამისტს სურს "იდიოტის" ჭუჭყში გათელვა. და ის იხსნება, ფიქრობს, რომ ინფორმაციას აწვდის "გზისთვის".

ის გულწრფელად საუბრობს ავტომატიზაციის ყველა პრობლემაზე, რომელიც "იდიოტმა" ვერ დაინახა. ის ჩამოთვლის ადამიანებს შორის ყველა ურთიერთობას, რომელიც აფერხებს კომპანიის განვითარებას - ვინ ვისი ნათესავია, ვის უჭირს, ვინ აყენებს ყველაზე იდიოტურ ამოცანებს და შემდეგ არ იყენებს ავტომატიზაციის შედეგებს და ა.შ. ყველაფერს ღვრის მხოლოდ იმ მიზნით, რომ აჩვენოს, რომ ის, პროგრამისტი, უფრო ჭკვიანია, ვიდრე დედაქალაქის IT დირექტორი. ერთმა სტატიაც კი დაწერა ინტერნეტში.

ეს ყველაფერი „იდიოტის“ გათავისუფლებამდე ხდება, შემდეგ კი დადგება მისი მომენტი. პროგრამისტს აღარ აქვს ფიქრის დრო და რაც მთავარია, საიდუმლოს გასამჟღავნებლად არანაირი მიზეზი, რადგან... CIO ტოვებს. "იდიოტი" გულწრფელად საუბრობს თავის მისიაზე, პირადად ან წერილობით. სტატიის დამწერმაც მიიღო პასუხად სტატია. ჩვენთვის არავითარი მნიშვნელობა არა აქვს, რა გზით, მაგრამ მთავარია, იდეა გავრცელდეს.

იდეა მარტივია: თქვენ, პროგრამისტი, აკეთებთ სისულელეს, მაგრამ შეგიძლიათ ბიზნესის კეთება. Მოდი ჩვენთან. ჩვენ მოვაწყობთ თქვენს გადაადგილებას, ვიქირავებ ბინას ერთი წლით და გადაგიხდით მოსკოვის ღირსეულ ხელფასს, დედაქალაქის საშუალოზე მაღალი.

და რაც მთავარია, თქვენ ავტომატიზირებთ საწარმოს, საიდანაც დატოვებთ. მხოლოდ ბევრად მეტი ფულისთვის, გუნდში გამოცდილი პროგრამისტებით, ისევე როგორც თქვენ და იგივე „იდიოტები“, რომლებიც ზოგჯერ „მხსნელების“ როლს ასრულებენ. ჯერჯერობით არც ერთ პროგრამისტს არ უთქვამს უარი.

მაშინ ყველაფერი მარტივია. სანამ "იდიოტი" მუშაობდა ქარხანაში - და ეს მაქსიმუმ ექვსი თვეა - მივიღეთ ყველა საჭირო ინფორმაცია საწარმოს პრობლემების შესახებ. ჩვენ არ გვჭირდება საინფორმაციო სისტემის ან მონაცემების ასლი - საკმარისია ვიცოდეთ სისტემის ვერსია და შესრულებული ცვლილებებისა და განხორციელებული პროცესების სიტყვიერი აღწერა.

სანამ "იდიოტი" იტანჯება, ჩვენ ვამზადებთ გამოსავალს. როგორც უკვე გესმით, არა რაღაც აბსტრაქტული „ჩვენ მოვაგვარებთ თქვენს ყველა პრობლემას“, როგორც ამას სხვა კონსულტანტები აკეთებენ - კონკრეტული, მკაფიო, კონტექსტური გადაწყვეტა კონკრეტული საწარმოს კონკრეტული პრობლემებისთვის. ჩვენ მიერ დაგროვილი გამოცდილება და განვითარება გვაძლევს ამის საშუალებას ძალიან სწრაფად.

თუ ქარხანას აქვს დროული მიწოდების პრობლემა - და ეს ჩვენი კლიენტების 90 პროცენტია - ჩვენ ვამზადებთ და ვაკონფიგურირებთ სპეციალურ მოდულს საჭიროებების გამოსათვლელად. თუ მთავარი პრობლემა ფულადი ხარვეზებია, ჩვენ ვქმნით სისტემას მათი დროული გამოვლენისა და პრევენციის მიზნით. თუ ქარხნის ტკივილი ძალიან გრძელია, მაშინ ჩვენ შემოგვაქვს მორგებული პროცესის კონტროლერი ჩაშენებული აისბერგით და გარდა ამისა, მოტივაციის სისტემა, რომელიც გარანტირებულია პროცესის შეფერხების აღმოფხვრაზე. რაც მთავარია, სამუშაოს რეალურად დასრულებას რამდენიმე დღე გვჭირდება, მეტი არა. ჩვენ არ ვსხედვართ ექვსი თვის განმავლობაში და კოდს ვკითხულობთ, რადგან... ჩვენ ვიცით, რომ პრობლემები უკვე თითქმის მოგვარებულია კლიენტის საინფორმაციო სისტემაში.

მაგრამ ჩვენ პროგრამისტს ვუტოვებთ ნამცხვარს. როგორც წესი, მის ჩვენთან გადასვლასა და დირექტორთან ჩემს შეხვედრას შორის რამდენიმე დღე არ გადის. ეს პერიოდი საკმარისია იმისათვის, რომ პროგრამისტმა გააერთიანოს საწარმოს საინფორმაციო სისტემა ჩვენ მიერ მომზადებულ განვითარებებთან. ზოგჯერ ერთი დღეც საკმარისია, რადგან... ჩვენი ხელსაწყოები აბსტრაქტული და ადვილად ინტეგრირებადია და პროგრამისტმა იცის კონკრეტული სისტემა ვინმეზე უკეთ.

სინამდვილეში, ეს არის ჩემი გასასვლელი. ვწერ ან ვურეკავ დირექტორს და ვთხოვ შეხვედრას. არასდროს მითქვამს უარი, რადგან სწორ მომენტს ვირჩევ.

ახლა შევეცდები აგიხსნათ, რომ გაიგოთ. თითოეულ თქვენგანს უნახავს კონტექსტური რეკლამა ინტერნეტში. თქვენ შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ, რამდენი ადამიანი დააწკაპუნებს მასზე. ეს არ არის რთული - გახსოვდეთ რამდენჯერ დააწკაპუნეთ. დანარჩენი იგივეა. ახლა დაიმახსოვრეთ როდის და რომელ რეკლამაზე დააწკაპუნეთ.

მოდით უგულებელვყოთ შემთხვევები, როდესაც არ გჭირდებათ რეკლამირებული პროდუქტი, ბანერი უბრალოდ მაგარი იყო - ეს იშვიათად ხდება. მე არ ვიცი თქვენი, მაგრამ მე მხოლოდ იმ შემთხვევაში ვაწკაპუნებ, თუ არის პროდუქტის რეკლამა, რომელიც მჭირდება იმ კონკრეტულ მომენტში. პროდუქტი, რომლის გარეშეც ვგრძნობ ტკივილს.

მაგალითად, კბილი მტკივა. მე უკვე მივიღე აბები, რომლებსაც ჩვეულებრივ ვსვამ ტკივილის დროს, მაგრამ ისინი დიდად არ მეხმარებიან. ახლა ექიმთან ვერ მივდივარ რამდენიმე მიზეზის გამო. შემდეგ კი მე ვხედავ რეკლამას - ტაბლეტებს, რომლებიც გასაოცარია კბილის ტკივილის შესამსუბუქებლად და ასევე ანთებისგან თავის დასაღწევად. დიახ, ინტელექტუალურად მესმის, რომ ვნახე ეს რეკლამა, რადგან ახლახან ვეძებდი მსგავს ინფორმაციას საძიებო სისტემაში. მაგრამ არ მაინტერესებს, რადგან ტკივილი მაქვს და რეკლამას ვაჭერ.

იგივეა ქარხნის დირექტორებთან დაკავშირებით. ისინი რბილი, თბილია, რადგან ჩემი „იდიოტი“ მათ ტკივილს აყენებდა. მან აიღო ღია ძველი ჭრილობები, რომლებიც შეხორცებული იყო „საფუვრიანი პატრიოტიზმით“. მან გააღიზიანა ისინი იმით, რომ დაუსვა თავის იდიოტურ, გულუბრყვილო, მაგრამ მიზანმიმართულ კითხვებს. ჭრილობებში მარილი შევისხე ცვლილების პროექტის აღებით და წარუმატებლობით. რეჟისორის ჭრილობა უბრალოდ არ სტკივა - ის სისხლს ასხამს და არ აძლევს საშუალებას, ერთი წუთით დაივიწყოს საკუთარი თავი.

აქ მე გამოვდივარ როგორც კონტექსტური რეკლამა. გამარჯობა, ძვირფასო ასე და ასე, მე მქვია კოროლი, მე ვარ კომპანია ასე და ასე, შემიძლია მოვაგვარო თქვენი პრობლემა 7 საწყობის მიწოდებასთან დაკავშირებით. ან თქვენი სირთულეები ფულადი ხარვეზებთან დაკავშირებით სახელმწიფო კონტრაქტებზე. ან შეამცირეთ კონტრაქტებისა და საპროექტო დოკუმენტაციის დამტკიცების ვადა ორი კვირიდან ერთ დღემდე. Გესმის?

მე არ ვარ გუგლი, არ მჭირდება მუშაობა პრობლემაში მოხვედრის ალბათობით. წარბს კი არა, თვალს მოვკარი. კონკრეტული პოზიციების, სახელების, ადგილების, რიცხვების, პროცესების, პროდუქტების და ა.შ. ეფექტი საოცარია.

მითუმეტეს როცა ნახევარი საათით მივდივარ IT განყოფილებაში და მერე ვაჩვენებ შედეგებს მცენარეთა საინფორმაციო სისტემაზე. როგორც წესი, დირექტორის შესვლას მეტი დრო სჭირდება - მას არასოდეს ახსოვს მისი ლოგინი და პაროლი, რადგან... ინსტალაციის შემდეგ ძლივს შემოვედი. შემდეგ კი ყველაფერს სასწაულად აღიქვამს.

რა თქმა უნდა, ის ეკითხება, საიდან მოდის მათი პრობლემების შესახებ ინფორმაცია. გაფართოებული თვალებით ვამბობ, რომ ეს არის ღია წყაროებიდან. თქვენმა პროგრამისტებმა იკითხეს ფორუმებზე, მომწოდებლებმა გაიარეს კონსულტაცია ჩემს ნაცნობ კოლეგებზე, გათავისუფლებულმა თანამშრომლებმა მითხრეს ახალ სამუშაო ადგილებში გასაუბრების დროს და ა.შ. უამრავი ადგილი თუ დააკვირდებით.

მაგრამ მთავარი ის არის, რომ ჩვენ გვაქვს უზარმაზარი გამოცდილება თქვენი კონკრეტული პროფილის საწარმოების პრობლემების გადაჭრაში. აქ აღარ შეგიძლიათ მოტყუება, მაგრამ ჩამოთვალეთ კონკრეტული ქარხნები, დირექტორების კონტაქტებით. ხშირად მისი ნაცნობები არიან სიაში და ზარის შემდეგ არსად წავა.

ჩვენ ვიწყებთ ცვლილებების პროექტებს. იგივე „იდიოტები“ მოდიან მათ სამართავად, მხოლოდ სხვა ქარხნებიდან, რათა არ მოუწიონ დაგროვილი წყენის გროვა კონკრეტული ადამიანის მიმართ. "იდიოტები" მუდმივად ცვლიან - ან შეამცირეს თავიანთი ძალისხმევა, ან გადაარჩინეს მცენარე. თქვენი რეზიუმე სწრაფად მდიდრდება.

პროექტის არსი, როგორც წესი, არის არა ზოგიერთი აღჭურვილობის შემუშავებაში, როგორიცაა IT სისტემა, არამედ განხორციელებაში, ე.ი. პროცესების რესტრუქტურიზაცია, მოტივაციის შეცვლა, ახალი ინდიკატორების კონტროლი და ა.შ. ჩვეულებრივ, არა უმეტეს ექვსი თვისა, რადგან ჩვენ მოვდივართ მზა სისტემით.

და როდესაც საქმე დასრულებულია, ჩვენ ვტოვებთ. დარჩენა და ქარხნიდან ფულის გამოტანა ჩვენი მეთოდი არ არის. მუხტი და პოტენციალი, რომელსაც ჩვენ ვტოვებთ, საკმარისია იმისთვის, რომ მცენარე დამოუკიდებლად განვითარდეს რამდენიმე წლის განმავლობაში. რა თქმა უნდა, დადგება დრო, როცა ყველაფერი გაჩერდება, ჭაობი ისევ გაიზრდება და ტკივილი გამოჩნდება. მაგრამ აქ აღარ დაგჭირდებათ კონსულტანტები, არამედ ჯუჯა.

მაინტერესებს ვინ არის ჯუჯა ამ ქარხანაში? საინტერესო იქნებოდა მისი ვერსიის მოსმენა.

წყარო: www.habr.com