დაუფასებელი სპეციალისტის ეფექტის ფსიქოანალიზი. ნაწილი 2. როგორ და რატომ გავუწიოთ წინააღმდეგობა

სტატიის დასაწყისი, რომელიც აღწერს სპეციალისტების შეფასების შესაძლო მიზეზებს, შეგიძლიათ წაიკითხოთ დაწკაპუნებით "ბმული".

III დაუფასებლობის მიზეზებთან დაპირისპირება.

წარსულის ვირუსი არ ექვემდებარება მკურნალობას - სანამ არ გაივლის, ის არ გაქრება.
მაგრამ მას შეუძლია და წინააღმდეგობა უნდა გაუწიოს - გართულებების თავიდან ასაცილებლად.
ელჩინ საფარლი. (ბედნიერების რეცეპტები)

იმ პრობლემების ნიშნებისა და ხასიათის დადგენის შემდეგ, რაც იწვევს სპეციალისტის მის პროფესიულ ჰაბიტატში არასაკმარის შეფასებას, მოდით შევარჩიოთ რეცეპტები, რომლებიც ეწინააღმდეგება კარიერისთვის ძალიან საზიანო გართულებებს და მართლაც მზეზე ყოფნის შეგრძნებას.

მაგრამ, პირველ რიგში, აუცილებელია იმის აღიარება, რომ: „მე მაქვს პრობლემები და წინა თავში ჩამოთვლილ ნიშნებს ადგილი აქვს ჩემს პროფესიულ კარიერაში“. თქვენ, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ დადასტურებული ხრიკი და უთხრათ საკუთარ თავს, რომ ეს არ არის ჩემთან, არამედ მეზობელ ბიჭთან და მე უბრალოდ მინდა დავეხმარო მას. ასეც იქნება.

ვინაიდან სტატიის ფორმატი შეზღუდულია, განხილული პრობლემები არსებითად ძალიან ღრმაა, ხოლო სიმპტომების გამოვლინების დიაგნოზები მრავალფეროვანია, მოდით, მაგალითად, ავირჩიოთ გამოსავალი მხოლოდ რამდენიმე წარმომადგენლობითი შემთხვევისთვის. კომენტარებში კი, მზრუნველი მომხმარებლები, ალბათ, შეავსებენ თემას თავიანთი შემთხვევებით სახით: პრობლემა / გადაწყვეტა.

1. განავითარეთ რიტორიკა

მე წარმატებული ვიყავი, რადგან სიტყვიერად და წერილობით მივმართე ყველა გერმანელს,
მისი მოქმედებების სისწორეში დარწმუნება.
ლუდვიგ ერჰარდი

სპეციალისტის დაწინაურების მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია სხვებისთვის მაღალი ხარისხის ინფორმაციის გადაცემა მისი ძლიერი მხარეების შესახებ და მისი სუსტი მხარეების დასაბუთება. ყველა სპეციალისტს არ ჰყავს საკუთარი მეტყველების ავტორი ან პრესსამსახური, რომელსაც შეუძლია შეასრულოს ეს ფუნქციები. ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ადამიანი, რომელიც ცდილობს კარიერის აშენებას, ყოველ შემთხვევაში, შეძლოს თავად იმოქმედოს როგორც საინტერესო თანამოსაუბრე, მიიპყროს ყურადღება და გააჩინოს ნდობა. ეს კი, თავის მხრივ, საშუალებას მოგცემთ ყველაზე პოზიტიურად გადმოსცეთ საჭირო ინფორმაცია საკუთარ თავზე და თქვენს საქმეებზე.

დასაწყისისთვის, თუ მორცხვი ათეული ხართ, რიტორიკის უნარი შეიძლება განვითარდეს ტექსტების, სტატიების, მოხსენებების და ა.შ. მაგრამ არის ერთი მნიშვნელოვანი დეტალი - დარწმუნდით, რომ ვინც არ არის მიკერძოებული, უნდა გადახედოს თქვენს ძალისხმევას. ძალიან კარგი, თუ ეს ცენზორი არ არის თემაში. ამის შემდეგ, მისი ნიჭის არჩევით, ის შეძლებს გაიძულებთ თქვენი აზრები გამოხატოთ მკაფიოდ, სტრუქტურირებულად და ისე, რომ მოწყენილობისგან არ დაიძინოს, უკვე მეორე აბზაცში. სწორედ მაშინ იფიქრებთ იმაზე, თუ როგორ წერენ სხვები - წარმატებულები. სწორედ მაშინ დაიწყებთ თქვენი ლექსიკის ახალი სიტყვებით შევსებას, სინონიმების დირექტორიაში ახალ შემობრუნებებს და მშრალ ტექსტში სიმსუბუქისა და სიმსუბუქის შეტანას.

შემდეგ კი, საჯარო წარმოდგენები სხვადასხვა დონისა და მასშტაბის დარბაზებში. სავალდებულო ანალიზით რატომ იყო სხვებზე უარესი - წარმატებულები. სწორედ მაშინ შეამჩნევთ სხვების გამოსვლებში არა მხოლოდ არსს, არამედ აზრების გადმოცემის მეთოდებს, აუდიტორიაზე ფსიქოლოგიური გავლენის მეთოდებს და ა.შ. ნებისმიერი საუბარი უნდა გახდეს რიტორიკის სფეროში თქვენი ცოდნისა და უნარების შესამოწმებლად.

ადამიანების უმეტესობას, განსაკუთრებით ტექნიკურ გონებას, უჭირს ორატორული წიგნის კითხვა და მაშინვე იქცევა ვერბალური ბრძოლების ოსტატურად. მხოლოდ პრაქტიკაში ხდება იმის გაგება, თუ როგორ მუშაობს ის, იმ პირობით, რომ, რა თქმა უნდა, თქვენ ცდილობთ ამის გარკვევას.

2. განივითარეთ საკუთარი თავის ობიექტურად შეფასების უნარები სხვადასხვა პირობებში

ლიტერატურასა და ცხოვრებას შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ წიგნებში ორიგინალური ადამიანების პროცენტი ძალიან მაღალია, ხოლო ტრივიალური ადამიანების პროცენტული მაჩვენებელი დაბალია; რეალურ ცხოვრებაში პირიქითაა.
ოლდოს ჰაქსლი

თვითშეფასების პრობლემების იდენტიფიცირების თვალსაზრისით, სტატიის პირველ ნაწილში დავადგინეთ „პრეტენზიების დონის“ ინდიკატორის მნიშვნელობა. დონე, რომლის მიღწევასაც ადამიანი ცდილობს ცხოვრების სხვადასხვა სფეროში (კარიერა, სტატუსი, სიმდიდრე და ა.შ.). ასევე განვიხილეთ მისი განმარტების ფორმულა:
სწრაფვის დონე = წარმატების მაჩვენებელი - წარუმატებლობის მაჩვენებელი

მაგრამ შემდეგ კვლავ ჩნდება კითხვა: როგორ გამოვთვალოთ "წარმატების ღირებულება" და "მარცხის ღირებულება"? ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არის მხოლოდ მოვლენების და ფენომენების აღქმა კონკრეტული ადამიანის, კარგად, ან „კომუნიკაციის“ ადამიანთა ჯგუფის მიერ. საკუთარი პრეტენზიების ასეთი შეფასება ყველაზე ხშირად უფრო ობიექტურია სხვების მიღწევებთან და წარუმატებლობასთან შედარების ფონზე. და აქედან გამომდინარეობს, რომ თქვენი „წარმატების ღირებულება“ პირდაპირ კავშირშია გარშემომყოფთა შესაძლებლობებთან, რომლებიც მუშაობენ შეფასების სფეროში. ამ შედარებების ფონზე, ფაქტობრივად ვლინდება თქვენი რეიტინგის მასშტაბის რეალური ფარგლები. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ უნდა გაზომოთ თქვენი წარმატება и წარუმატებლობები, ისევე, როგორც მსგავს შედეგებს აფასებს გუნდის დანარჩენი წევრები ან თანამოაზრეების კიდევ უფრო ფართო საზოგადოება.

აქედან გამომდინარე, გამოდის, რომ თქვენი ზრდისა და წინსვლის ყველაზე პერსპექტიული გუნდი იქნება გუნდი, რომელშიც კოლეგების შესაძლებლობების შეფასების საშუალო სკალა დაემთხვევა თქვენსას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დისონანსი იქნება. სუსტ გუნდში დაისვენებთ შემდგომი განვითარების მოტივაციის გარეშე. გარდა ამისა, თუ პასუხისმგებელი ადამიანი ხარ, დროს დახარჯავ გუნდის უფრო მაღალ დონეზე გაყვანაზე. და თუ ზედმეტად ძლიერი ხარ, ვერ გაჰყვები შენი კოლეგების შესაძლებლობების ზოგად ზრდას, რაც, თუმცა, მართალია იმ შემთხვევისთვის, როცა გუნდის ყველა წევრის პოტენციალი დაახლოებით ერთნაირია.

3. შეეცადეთ იცოდეთ პროფესიული ხასიათის ახალი პერსპექტიული სფეროები

განვითარება და განათლება არ შეიძლება მიენიჭოს ან მიაწოდოს ვინმეს.
ვისაც სურს მათში მონაწილეობა, ამას უნდა მიაღწიოს საკუთარი საქმიანობით, საკუთარი ძალებით, საკუთარი ძალისხმევით.
ადოლფ დიესტერვეგი

იმისათვის, რომ მიიღოთ უპირატესობა კარიერაში და პროფესიულ ზრდაში თანატოლებთან შედარებით, ყოველთვის უნდა იყოთ ტრენდში და მიჰყვეთ ახალ ტენდენციებს, რომლებიც ხვალ შეიძლება გახდეს „ჩვენი ყველაფერი“. ინოვაციების ნაკადში დარჩენის უმარტივესი გზაა პერიოდული გამოცემების, პროფესიული ბლოგების და ა.შ.

ძალიან კარგია, როცა გუნდში არიან ტექნიკური ლიდერები, რომლებსაც შეუძლიათ გუნდს გაუზიარონ თავიანთი კომპეტენციისა და ინტუიციის საცერში უკვე გაცრილი სიახლეები. ეს მნიშვნელოვნად ზრდის თვითსწავლის ეფექტურობას და საშუალებას გაძლევთ ფოკუსირება მოახდინოთ ყველაზე მნიშვნელოვანზე, ყოველგვარი ქერქის გარეშე. ამიტომ, ლიდერებთან გუნდში მუშაობა - პროფესიონალური საცნობარო პუნქტები - ყოველთვის სასურველია თქვენი პერსპექტივისთვის.

ცოტა ხნის წინ, ჩვენმა გუნდმა მიიღო მონაწილეობა სამედიცინო კლინიკისთვის პროგრამული უზრუნველყოფის ხელახალი დიზაინის პროექტში. ჩვენ გაგვიკვირდა, რომ წავაწყდით განვითარებას, რომელიც ჰგავდა სტუდენტის კურსს… ოცი წლის წინ. აღმოჩნდა, რომ ეს ქმნილება შეიქმნა მარტოხელა პროგრამისტის მიერ, რომელიც დუღს საკუთარ სამყაროში. ის მუდმივად ცვლიდა რაღაცას, ასწორებდა მუდმივად წარმოშობილ შეცდომებს, მაგრამ ამ ყველაფრის მიუხედავად, აპლიკაცია არსებითად არ იცვლებოდა. მასთან თანამშრომლობის ყველა მცდელობა მძიმე დაბრკოლებას მოჰყვა. ჩვენ ვერ ავუხსენით მას, რომ ტექნოლოგია დიდი ხანია წინ წავიდა და რომ უბრალოდ არ არის ეთიკური ადამიანების იძულება გამოიყენონ მორალურად და ფუნქციურად მოძველებული პროგრამული უზრუნველყოფა. მათ არ დაუზიანეს ადამიანის ფსიქიკა და არ გამოიყვანეს მატრიციდან.

4. გაათანაბრეთ თქვენი სუსტი მხარეები და გააძლიერეთ თქვენი ძლიერი მხარეები

სუსტებმა უნდა შეძლონ გახდნენ ძლიერები და წავიდნენ მაშინ, როცა ძლიერები ძალიან სუსტები არიან იმისთვის, რომ შეძლონ სუსტებისთვის ზიანის მიყენება.
მილან კუნდერა

სულაც არ არის რთული თქვენი სისუსტეების გარკვევა, ამისთვის უბრალოდ უნდა გაიგოთ რას ამბობენ თქვენზე გუნდში. სიტყვაში „სმენა“ ამ კონტექსტში ვდებ ცნებებს - აღქმა, ამოცნობა, ულვაშზე დარტყმა და ა.შ.

შენი ნაკლოვანებების აღიარება ყოველთვის რთულია. ჩემი პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში არაერთხელ შემხვედრია ნიჭიერი ადამიანები, რომლებიც საუბარში ფორმალურად არ იღებენ თავიანთ შეცდომებს და სისუსტეებს, მაგრამ მოგვიანებით, დიდი „მე“-ს გადალახვის შემდეგ, ჩუმად, რეკლამის გარეშე, იცვლებიან აზრი. ასეც იქნება.

იმ პრობლემების უმეტესობის გადასაჭრელად, რომელთა შესახებაც შეგიძლიათ გაიგოთ სხვების მოსაზრებების მოსმენით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინტერნეტში დიდი რაოდენობით გამოქვეყნებული უამრავი ბლოგი და ტრენინგი. მთავარია, პრობლემებს არ მივცეთ გზა.

განხილული საკითხის საპირისპირო მხარე დაკავშირებულია თქვენი ძლიერი მხარეების არსებობასთან. მათ ხაზგასმით, თქვენ უნდა გაამახვილოთ თქვენი ძალისხმევა მაქსიმალურად იმ სფეროში, სადაც გაქვთ შესაძლებლობა გააცნობიეროთ საკუთარი თავი საუკეთესოდ. ნუ დააკაკუნებ იმ სპეციალობის კარებზე, რომელიც შენთვის ალტერნატივაზე უარესია. პროგრამული უზრუნველყოფის წარმოების პროცესი მე დავწერე ამის შესახებ აქ ) ძალიან ფართოა და მასში ყოველთვის შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენთვის ღირსეული ადგილი, თქვენი შესაძლებლობებისა და მენტალიტეტის შესაბამისი.

მაგალითად, პროგრამისტად 18 წლის განმავლობაში წარმატებით ვიმუშავე, სინანულის გარეშე გადავედი სისტემის ანალიზისა და პროექტების მართვის სფეროში. ჩემი აზრით, ამ სფეროში ყველაფერი უფრო ფუნდამენტური, გამძლე და სტაბილურია. ამ გზაზე თავს უფრო კომფორტულად ვგრძნობ.

5. უფრთხილდით თვითიდენტიფიკაციის შეცდომებს ეკოსისტემაში, რომელიც არ გესმით

პასუხისმგებლობა საკმაოდ ხელშესახები, კონკრეტული რამ არის და შესაძლებლობები... არსებითად, ეს არის ქიმერები - მყიფე, უაზრო და ზოგჯერ საშიში. რაც უფრო ასაკოვანი და ბრძენი ხდები, ამას ხვდები და უარს ამბობ მათ. ასე ჯობია. და უფრო მშვიდი.
ნიკოლას ევანსი.

ამ თავის თემა მჭიდროდ იკვეთება თავთან „2. განავითარეთ საკუთარი თავის ობიექტურად შეფასების უნარები სხვადასხვა პირობებში”, რომელშიც ჩვენ განვიხილეთ, თუ როგორ შეგიძლიათ შეაფასოთ თქვენი პრეტენზიები თანამოაზრეების გუნდში ადგილის შესახებ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ჩვენი პოზიციის განსაზღვრა გუნდის შესაძლებლობების მასშტაბზე, გუნდის სხვა წევრებთან შედარებით. და ჩვენ გავარკვიეთ, რომ კარგია, როდესაც ჩვენი შეფასება ამ სიტუაციის, შესაძლოა, მცირე შეცდომით, მაგრამ მაინც ემთხვევა უმრავლესობის აზრს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ არასწორ გუნდში ხართ.

მაგრამ არსებობს სხვა სარეიტინგო სკალა. გუნდში თქვენი პოზიციის შეფასება მენეჯმენტის მიერ. ეს შეიძლება არ ემთხვეოდეს ზემოთ აღწერილ შეფასებას, რადგან ის შეიცავს დამატებით პარამეტრებს, რომლებიც მნიშვნელოვანია კონკრეტულად მენეჯმენტისთვის, რომელიც წყვეტს მის ამოცანებს გუნდის საერთო საქმეში.

ამ ორ შეფასებას შორის ფუნდამენტური განსხვავება ისაა, რომ შემსრულებლები აფასებენ სპეციალისტის პოზიციას Შესაძლებლობები (ცოდნა, უნარები, კომუნიკაციის უნარები და ა.შ.) და მენეჯერი ამისთვის შექმნილი ღირებულება (დავალების შესრულების შედეგები, რაც შეეხება: ხარისხს, პროდუქტიულობას, სარგებლობას ინტერაქციაში, ზემოქმედებას გუნდის სხვა წევრებზე და ა.შ.). Იგრძენი განსხვავება?

ამრიგად, „შესაძლებლობების“ შკალაზე საკუთარი პოზიციის შეფასების შეცდომას შეიძლება დაემატოს შეცდომები „შექმნილი ფასეულობების“ სკალაზე პოზიციის განსაზღვრისას.

თანამშრომლისთვის გაცილებით რთულია მეორე ტიპის სკალაზე შეფასების მიღება იმის გამო, რომ მას ყველაზე ხშირად აქვს მცირე ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ფასდება მის მიერ შექმნილი ღირებულება. შესაბამისად, კითხვაზე: "რატომ ვიღებ იმ ბიჭზე ნაკლებ ხელფასს?" პასუხის მისაღებად უმარტივესი გზაა გაიგოთ მეტი „შექმნილი ღირებულების“ მასშტაბის შესახებ.

Როგორ გავაკეთო ეს? თითოეულ შემთხვევაში განსხვავებულია. უმარტივესი ვარიანტია, ჰკითხო მენეჯერს (თუ არის მოტივირებული ამაზე ისაუბროს). ვარიანტი ცოტა უფრო რთულია - თავად გახდე მენეჯერი და ყველაფერი შიგნიდან გამოიკვლიო.

6. შეასრულეთ თქვენი მოვალეობები ყოველთვის მაქსიმალური ინტერესით, მიუხედავად მოტივაციისა

ვინც არ აკეთებს იმას, რასაც ეუბნებიან, ვერასოდეს მიაღწევს მწვერვალს,
და ვინც იმაზე მეტს არ აკეთებს, რაც მას ეუბნებიან.
ენდრიუ კარნეგი.

თუ დავალებას ასრულებთ, ყოველთვის შეასრულეთ იგი უმაღლესი ხარისხით, ან საერთოდ არ აიღოთ სამუშაო!

ბიზნესში არის ისეთი რამ, როგორიცაა „მოლოდინის გადაჭარბება“. მოკლედ, ეს არის ტექნიკა, როდესაც კლიენტი იღებს სერვისს ან პროდუქტს, რომელიც არა მხოლოდ სრულად აკმაყოფილებს დეკლარირებულ მახასიათებლებს, არამედ დამატებით ვარიანტებს, რომლებიც არ იყო დეკლარირებული თავდაპირველ შეთავაზებაში. ამ შემთხვევაში ღირებულება არ იცვლება. ეს მიდგომა იწვევს ემოციურ დისბალანსს, რაც იწვევს დადებითი რეაქციების მთელ ჯაჭვს, რაც დამატებით ბონუსებს მოაქვს გამყიდველს. ლოიალური მომხმარებლის სახით, პოზიტიური რეკომენდაციები, რომლებიც მოაქვს ახალ მომხმარებელს, დამატებითი აქსესუარების შეძენა და ა.შ. ყველა ერთად, ეს იწვევს გარკვეულ რეზონანსს, რომელიც თქვენი მონაწილეობის გარეშე დიდი ხნის განმავლობაში მუშაობს თქვენი მოგებისთვის.

რეზონანსის ეს კონცეფცია მოქმედებს საწარმოს სოციალურ ინჟინერიაზეც. თანამშრომლის მუშაობის შედეგები, რომლებიც ყოველ ჯერზე ოდნავ აღემატება მენეჯმენტის მოლოდინს, უნებურად ამყარებს ამ ხელმძღვანელობას ემოციურ კაუჭზე. მაგრამ ეს მხოლოდ სატყუარაა კაუჭზე. და თუ ჩვენ არ დავაყენებთ კონკრეტულ მოთხოვნას უპირატესობებზე, მაშინ მოლოდინების ეს გადაჭარბება შეიძლება ნორმად იქცეს და აღარ იყოს ექსცესი. აქ გასაგებად არის წვრილი ხაზი. ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენ ვთქვით, რომ "მოლოდინის გადაჭარბება" ეფექტი ხდება პროდუქტის / სერვისის ღირებულების შეცვლის გარეშე, დამატებითი ბონუსების გამო, რაც საშუალებას გაძლევთ იხელმძღვანელოთ სხვა კონკურენტებს შორის (ჩვენს შემთხვევაში, გუნდის წევრებს შორის).

თუ ცინიზმს უარვყოფთ, მაშინ შეგვიძლია გირჩიოთ, რომ ნებისმიერი დავალება ყოველთვის აღიქვათ თქვენს პირად გამოწვევად და შეასრულოთ იგი უმაღლესი ხარისხით და ეფექტურობით, მიუხედავად მოსალოდნელი ჯილდოსა. როგორც წესი, ეს მიდგომა იწვევს ზემოთ ხსენებულ რეზონანსს, რაც გავლენას ახდენს კარიერულ ზრდაზე.

ჩემს პრაქტიკაში იყო შემთხვევა, როდესაც მზრუნველმა დეველოპერმა, რომელმაც კომპანიის სიცოცხლე „საკუთარი“ მიიღო, საბოლოოდ მიიღო შეთავაზება გამხდარიყო მისი თანამფლობელი.

7. გადაწყვეტილების მიღებისას იმოქმედეთ ბუნებრივად და არ ცდილობთ ვინმეს სიამოვნებას.

ჯობია იყო აშკარად არასწორი, ვიდრე იყო ყოყმანით მართალი.
ტალულა ბანკჰედი

სტატიის პირველ ნაწილში განვიხილეთ ისეთი ხარვეზი, როგორიცაა გაურკვევლობა და დავადგინეთ, რომ ის კარიერული ზრდის მტერია.

ამ პუბლიკაციაში განვიხილავთ გაურკვევლობის მხოლოდ ერთ ჩვეულებრივ მიზეზს, როგორიცაა კურატორის სიამოვნების სურვილი. ამ ლეკვური სურვილის ფონზე ჩნდება ეჭვები, რა დაიპყრობს პატრონს უფრო მეტად: ესა თუ ის. და იმის ნაცვლად, რომ მოცემულ სიტუაციაში ეძებოთ ოპტიმალური გადაწყვეტა, არის შიდა ბრძოლა იმ გზის შესარჩევად, რომელსაც შეუძლია გაიმარჯვოს. შედეგად, ჩნდება რაიმე სახის სიცრუე, ცინიზმი და სხვა უსიამოვნო ჩრდილები. გარედან, ეს ჭუჭყიანი, რა თქმა უნდა, ჩანს და ის ყველაზე ხშირად სავალალო გამოიყურება.

გადაწყვეტილების მიღებისას ნუ დაიკიდებით იმაზე, თუ როგორ გამოიყურება გადაწყვეტილება გარედან. არ დატოვოთ თავში ტარაკნების საკვები, მოგვიანებით მათი მოშორება ძალიან პრობლემური იქნება. ეს თქვენი გადაწყვეტილებაა, ეს არ შეიძლება იყოს ცუდი (უკიდურეს შემთხვევაში - მცდარი). განიხილეთ ეს სხვებთან, დაამტკიცეთ თქვენი საქმე, განსაკუთრებით საკუთარ თავს. მაგრამ ამავე დროს, ძალიან მნიშვნელოვანია სხვების მოსმენა და საკუთარი შეცდომების აღიარება.

შედეგზე ორიენტირებული მენეჯერი უფრო კომფორტულად მუშაობს თავდაჯერებულ ადამიანებთან. მათი მართვა უფრო რთულია, მაგრამ ბევრად უფრო ადვილია გადაწყვეტილების მიღება უფრო დარწმუნებულ პირობებში.

ჩემს სკაიპში მაქვს სლოგანი: ”წარმატებას არ მიაღწევს ის, ვინც იღებს სწორ გადაწყვეტილებებს, არამედ ის, ვინც იღებს გადაწყვეტილებებს სწორად.”

8. უფრთხილდით წარმატების ილუზიებს

რეალობის მთავარი წესია არ დაიკარგოთ თქვენს ილუზიებში.
x/f დასაწყისი (დასაწყისი)

ერთხელ მომიწია გუნდთან მუშაობა, რომელიც რეტროსპექტულად იქცა - Agile მეთოდოლოგიის ინსტრუმენტი, რომელიც შექმნილია სამუშაოს მიმდინარე ეტაპის დასრულების შედეგების გასაანალიზებლად, სამუშაო პროცესის შემდგომი გაუმჯობესებით, გადაიქცა გუნდის თვითშექების რიტუალში.

უბრალოდ მენეჯერი, სადღაც წავიკითხე, რომ გუნდი რთული ნერვული ორგანიზაციის ბუნებაა და მას მხოლოდ შექება და დაფასება უნდა, თანაც კრიტიკისგან დაცვა. ამიტომ, რეტროსპექტივის დროს გუნდმა გაანალიზებული ეტაპის მინიმუმ ხუთი დადებითი მომენტი გამოავლინა. ვინაიდან გუნდი ძალიან ახალგაზრდა იყო, სწორედ მათ გამოიგონეს თავიანთი გამარჯვებები და არ აცხადებდნენ წარმატებებს.

გარედან ეს პროცესი ჰგავდა საქმროს, რომელიც ქორწილში ნათესავებისა და შეყვარებულების ხაზით მიემართებოდა პატარძლის ბინას და ყოველი ახალი ფორპოსტის წინ პირობას დებს, სხვა რა გზით გაუკეთებს სიცოცხლეს. მისი მომავალი მეუღლე და მისი ნათესავები უფრო ბედნიერები არიან. „ჩემს ხელში ავიტან! დედამთილს განებივრებ!..” თითიდან ამოწურული ეს მიღწევები გუნდმა ჩაიწერა ჟურნალში, რათა აღარასოდეს დაემახსოვრებინათ და არა იმისთვის, რომ წარმატება დაპროექტდეს ნაკლებად წარმატებულ პროცესებზე.

ჩემს კითხვაზე, როდის ვაპირებთ პრობლემების და შეცდომების გამოსწორებას, მივიღე პასუხი, რომ გუნდი ჯერ კიდევ ახალგაზრდაა და არ გვჭირდება მისი ტრავმა უსიამოვნო მოგონებებით. მენეჯერის თქმით, ამ მოტივაციურმა მიდგომამ მშვენივრად იმუშავა მის წინა პროექტებში, არის მოქნილი მეთოდოლოგია და აქამდე არ უშვებს მას. მაგრამ შემდეგ უფრო დიდ პროექტში, ამ მიდგომით, მთელი სქემა ბანქოს სახლივით დაინგრა. საკუთარი ილუზიების ეიფორიაში მცხოვრებმა გუნდმა ყურადღება არ მიაქცია შემუშავებულ პროდუქტში არსებულ აშკარა პრობლემებს და მისი შექმნის პროცესებს, სანამ არ დადგა დრო, რომ კომპლექსური შედეგი გადაეცა მომხმარებელს და შემდეგ გადაეხადა მთელი ეს კატასტროფა. .

ეს ამბავი იმაზეა, თუ როგორ შეიძლება ადვილად მოხვდე ხაფანგში, თუ მოახერხე მარტივი საქმის წარმატებით ჩათრევა მხოლოდ შენს გრძნობებზე და გამოცნობებზე აგებული მექანიზმით, რაც შორს არის რეალურად მოქმედი სქემისგან. პირველი წარმატებული გამოცდილება იწვევს წარმატების ეიფორიას, სიფრთხილის გრძნობას ცნობიერების ყველაზე შორეულ კუთხეებში. მაგრამ შემდეგი მართლაც რთული შემთხვევა ყველაფერს თავის ადგილზე აყენებს. ხშირად, პრობლემები არ ჩნდება მაშინვე, მაგრამ რჩება უკან, თანდათანობით ხაფანგში ჩავარდნილი, ყურადღების მიქცევა წარსული წარსულის გამოცდილებიდან მოტყუებული შთაბეჭდილებებით. როდესაც შეცდომების კრიტიკული მასა გროვდება თქვენს უკან, მთელი სტრუქტურა იწყებს ნგრევას.

ფრთხილად უნდა იყოთ ახალი მეთოდოლოგიების მიმართ, რომლებიც არ გამოგიცდიათ, მაშინაც კი, თუ ისინი მრავალრიცხოვანი დაფნებით არის ჩამოკიდებული და პატივისცემით ეპყრობიან. მით უმეტეს, თუ მათი გამოყენების ინსტრუქციები დეკლარაციული ხასიათისაა, დიდია ალბათობა იმისა, რომ ზედაპირიდან მხოლოდ რიტუალს ამოიღებთ, ღრმა დახვეწილობის გააზრების გარეშე, რაც ძალიან ინდივიდუალურია სხვადასხვა ყოველდღიური შემთხვევისთვის.

9. ემოციურად ამოტუმბეთ პროფესიული როლების შეცვლისას

მე არ ვარ პესიმისტი. მე ვარ ცივი, დაღლილი, მშიერი ოპტიმისტი
ოლგა გრომიკო. (ერთგული მტრები)

ასაკთან და პროფესიულ „დედობასთან ერთად“ ყველაზე ხშირად ინოვაციის ნაპერწკალი იხრება სპეციალისტის თვალში. არა, ის სულაც არ წყვეტს ნოვატორობას, მაგრამ ახალგაზრდა და ცხელი მხრიდან, ეს ინოვაცია ნელი მოძრაობით გამოიყურება: მოსაწყენი, უინტერესო და შემაწუხებლად ნელი. დრო იწურება, კონკურენტები მზადყოფნაში არიან, ყოველი წუთი მნიშვნელოვანია და ნებისმიერი შეფერხება მხოლოდ დანაშაულებრივი დაუდევრობაა.

ამიტომ, პროფესიულ სივრცეებში სამუშაოს, საქმიანობის სფეროების და სხვა მოძრაობების შეცვლისას, ერთის მხრივ, სასურველია ემოციურად დატვირთოთ, მაგალითად, ენერგიული ტრენინგების ან სპეციალური ლიტერატურის დახმარებით, მეორეს მხრივ, დატვირთვა. ახალგაზრდა, მაგრამ ნაკლებად გამოცდილი კოლეგები, რომლებიც უფლებამოსილებას ანიჭებენ მათ. და მიეცით მათ მოახდინონ სასწაული, რასაც თქვენგან ელიან. ასწავლეთ მათ როგორ გააკეთონ სასწაულები და დააკავეთ პროცესით!

10. ნუ დაპროექტებთ თქვენი პროდუქტის განხორციელების გამოცდილებას პროცესის მართვის მოდელზე.

სხვისი ბედნიერება ყოველთვის გადაჭარბებულად გეჩვენებათ.
შარლ დე მონტესკიე

სტატიის პირველ ნაწილში გავარკვიეთ, რომ არ არის comme il faut მენეჯერების მუშაობის შეფასება მენეჯმენტის ხელოვნებაში არაინიცირებული შემსრულებლების თვალსაზრისით. მათ აქვთ ინდიკატორების განსხვავებული ნაკრები ეფექტურობის შესაფასებლად. ეს გამოწვეულია იმით, რომ მოთხოვნები პროდუქტის წარმოების პროცესისა და ამ პროდუქტის წარმოების ორგანიზებისთვის არის ორი სრულიად განსხვავებული ფუნქცია, რომელიც მოითხოვს განსხვავებულ უნარებსა და კომპეტენციებს, განსხვავებულ პიროვნულ მახასიათებლებს, ფსიქოლოგიურ და ეთიკურ მზადყოფნას და ა.შ. მათი ეფექტური განხორციელება.

ერთადერთი ინდიკატორი, რომელიც ამ შემთხვევაში შეიძლება გამოვიყენოთ მენეჯერის ზნეობისა და ეთიკის დაცვით, არის „პროექტების შეუსრულებლობა“, რაზეც ის პირდაპირ არის პასუხისმგებელი. აქ არის მისი ქულა. რა თქმა უნდა, მას აქვს მილიონი მიზეზი, რამაც ობიექტურად შეუშალა ხელი მას გაეკეთებინა ყველაფერი "როგორც უნდა", მაგრამ ეს, როგორც ამბობენ, აღარ არის თქვენი პრობლემები.

წყარო: www.habr.com