მუხლი ჩემმა კოლეგამ დანილა იუსუპოვამ ბევრი შთამაგონა. გასაოცარია, რამდენად მეგობრული და მისასალმებელია IT ინდუსტრია - ისწავლეთ და შედით და ყოველთვის განაგრძეთ რაღაც ახალი. ამიტომ, მინდა მოგიყვეთ ჩემი ისტორია, თუ როგორ ვისწავლე ფსიქოლოგი და გავხდი ტესტერი.

ფსიქოლოგად სასწავლებლად წავედი ჩემი გულის ზარით - მინდოდა დავეხმარო ხალხს და გამოვსულიყავი საზოგადოებისთვის. გარდა ამისა, სამეცნიერო საქმიანობა ძალიან მაინტერესებდა. სწავლა ჩემთვის ადვილი იყო, ვწერდი სამეცნიერო ნაშრომებს, ვსაუბრობდი კონფერენციებზე და პრაქტიკულად მნიშვნელოვანი კვლევებიც მქონდა და ვგეგმავდი განმეგრძო ჩაღრმავება კლინიკური ფსიქოლოგიის სფეროში. თუმცა, ყველაფერი კარგი მთავრდება - ჩემი სწავლაც უნივერსიტეტში დასრულდა. მე უარი ვთქვი მაგისტრატურაზე სასაცილო ხელფასების გამო და წავედი დიდ სამყაროში საკუთარი თავის მოსაძებნად.

სწორედ მაშინ მელოდა სიურპრიზი: ჩემი დიპლომით და სამეცნიერო ნაშრომებით არსად გამოვდექი. Საერთოდ. ვეძებდით ფსიქოლოგებს საბავშვო ბაღებისა და სკოლებისთვის, რაც ჩემთვის მისაღები არ იყო, რადგან ბავშვებთან კარგად ვერ ვხვდები. კონსულტაციაზე წასასვლელად გარკვეული დრო უნდა გემუშავა უფასოდ ან ძალიან მცირე თანხით.

იმის თქმა, რომ სასოწარკვეთილი ვიყავი, არაფრის თქმაა.

რაღაც ახალს ეძებს

ერთ-ერთი ჩემი მეგობარი მუშაობდა პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებაში და სწორედ მან შემომთავაზა, რომ ჩემს განსაცდელებს შევხედე, მათთან მივსულიყავი როგორც ტესტერი - კომპიუტერთან ვეწყობოდი, მაინტერესებდა ტექნოლოგია და, პრინციპში, არ ვიყავი ზუსტად სრული ჰუმანისტი. მაგრამ იმ მომენტამდე არც კი ვიცოდი, რომ ასეთი პროფესია არსებობდა. თუმცა, გადავწყვიტე, რომ ნამდვილად არ დავკარგავდი არაფერს - და წავედი. გასაუბრება ჩავაბარე და მეგობარ გუნდში მიმიღეს.

მოკლედ გავეცანი პროგრამულ უზრუნველყოფას (პროგრამა იყო უზარმაზარი, დიდი რაოდენობით ქვესისტემებით) და მაშინვე გამგზავნეს "ველებში" განსახორციელებლად. და არა მხოლოდ სადმე, არამედ პოლიციაში. ჩვენი რესპუბლიკის (თათარსტანი) ერთ-ერთ რაიონში პოლიციის განყოფილებაში მომცეს ადგილი სარდაფში. იქ ვავარჯიშებდი თანამშრომლებს, ვაგროვებდი პრობლემებსა და სურვილებს და ვაწყობდი დემონსტრაციებს ხელისუფლების წინაშე და, რა თქმა უნდა, პარალელურად ვამოწმებდი პროგრამულ უზრუნველყოფას და ვუგზავნიდი ანგარიშებს დეველოპერებს.

ძალოვანი სტრუქტურების წარმომადგენლებთან მუშაობა ადვილი არ არის - ისინი ემორჩილებიან ბრძანებებს, აქვთ მკაცრი ანგარიშვალდებულება და ამიტომაც მსჯელობენ ოფიციალური თვალსაზრისით. ყველასთან საერთო ენის გამონახვა მომიწია: ლეიტენანტიდან პოლკოვნიკამდე. ჩემი სპეციალობა ამაში ძალიან დამეხმარა.

თეორიული საფუძვლის შემუშავება

უნდა ითქვას, რომ როცა პირველად დავიწყე მუშაობა, არანაირი თეორიული საფუძველი არ მქონდა. მქონდა დოკუმენტაცია და ვიცოდი, როგორ უნდა მუშაობდეს პროგრამა; აქედან დავიწყე. რა ტიპის ტესტირება არსებობს, რა ინსტრუმენტები შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი ცხოვრების გასაადვილებლად, როგორ ჩაატაროთ ტესტის ანალიზი, რა არის ტესტის დიზაინი - ეს ყველაფერი არ ვიცოდი. დიახ, არც კი ვიცოდი, სად უნდა მეძია პასუხი ყველა ამ კითხვაზე, ან სად შეეძლოთ ბევრი რამ მასწავლოთ. უბრალოდ ვეძებდი პრობლემებს პროგრამულ უზრუნველყოფაში და მიხაროდა, რომ მომხმარებლებისთვის ყველაფერი უფრო ადვილი და მოსახერხებელი ხდებოდა.

თუმცა, მაიმუნების ტესტირება საბოლოოდ აწყდება თეორიული საფუძვლის ნაკლებობის პრობლემას. და ავიღე განათლება. ისე მოხდა, რომ ჩვენს განყოფილებაში და მთელ უზარმაზარ პროექტში იმ დროს არც ერთი პროფესიონალი ტესტერი არ იყო. ტესტირებას ხშირად ახორციელებდნენ დეველოპერები და კიდევ უფრო ხშირად ანალიტიკოსები. არავინ იყო კონკრეტულად ტესტირების სწავლა.

მაშ სად მიდის IT ბიჭი ასეთ სიტუაციებში? რა თქმა უნდა, Google-ისთვის.

პირველი წიგნი, რომელიც შემხვდა შავი "საკვანძო ტესტირების პროცესები". ის დამეხმარა იმის სისტემატიზაციაში, რაც იმ დროისთვის უკვე ვიცოდი და გამეგო, რა სფეროებში ვმარცხდებოდი პროექტში (და ტესტირების გააზრებაში). წიგნში მოცემული მითითებები ძალიან მნიშვნელოვანი იყო - და საბოლოოდ ისინი შემდგომი ცოდნის საფუძველი გახდა.

შემდეგ იყო კიდევ ბევრი განსხვავებული წიგნი - შეუძლებელია ყველას დამახსოვრება და, რა თქმა უნდა, ტრენინგები: პირისპირ და ონლაინ. პირისპირ ტრენინგებზე თუ ვსაუბრობთ, მათ ბევრი რამ არ მისცეს, ბოლოს და ბოლოს, ტესტირებას სამ დღეში ვერ ისწავლი. ტესტირებაში ცოდნა სახლის აშენებას ჰგავს: ჯერ საძირკველი უნდა იყოს სტაბილური, შემდეგ კი კედლები თავის ადგილზე დადგეს...

რაც შეეხება ონლაინ ტრენინგს, ეს კარგი გამოსავალია. ლექციებს შორის საკმარისი დროა იმისათვის, რომ სწორად გამოსცადოთ ახალი ცოდნა და გამოიყენოთ იგი თქვენს პროექტზე პირდაპირ ეთერში. ამავდროულად, შეგიძლიათ ისწავლოთ ნებისმიერ მოსახერხებელ დროს (რაც მნიშვნელოვანია მუშა ადამიანისთვის), მაგრამ ასევე არის დავალებების წარდგენის ვადები (რაც ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია მუშა ადამიანისთვის :)). Მე გირჩევ.

თუ ვსაუბრობთ ტესტერის გზის სირთულეებზე, თავიდან ყველაზე მეტად შემაშინა სისტემების უხერხულობამ და სხვადასხვა პროცესების დიდმა რაოდენობამ, რომელიც ხდება. ყოველთვის ჩანდა: "მაგრამ მე აქ ვცდი სფეროს, მაგრამ კიდევ რა გავლენას ახდენს ეს?" მომიწია დეველოპერებთან, ანალიტიკოსებთან სირბილი და ზოგჯერ მომხმარებლებთან შემოწმება. პროცესის დიაგრამებმა გადამარჩინა. მე დავხატე მათი უზარმაზარი მრავალფეროვნება, დაწყებული A4 ფურცლით და შემდეგ სხვა ფურცლები ყველა მხრიდან. მე მაინც ვაკეთებ ამას, ეს ნამდვილად მეხმარება პროცესების სისტემატიზაციაში: ნახეთ, რა გვაქვს შეყვანის და გამოსვლის დროს და სად აქვს პროგრამას "თხელი" ლაქები.

რა მეშინია ახლა? მოსაწყენი (მაგრამ აუცილებელი) სამუშაო, როგორიცაა ტესტის შემთხვევების წერა, მაგალითად. ტესტირება არის შემოქმედებითი, მაგრამ ამავე დროს ფორმალიზებული, მეთოდური სამუშაო (დიახ, ეს პარადოქსია). ნება მიეცით საკუთარ თავს „მიცუროს“ პროცესებზე, შეამოწმეთ თქვენი ყველაზე ველური ვარაუდები, მაგრამ მხოლოდ მას შემდეგ, რაც გაივლით მთავარ სცენარებს :)

ზოგადად, მოგზაურობის დასაწყისში მივხვდი, რომ არაფერი ვიცოდი; რომ ახლა მესმის იგივე, მაგრამ! ადრე რაღაცის არ ცოდნა მეშინოდა, მაგრამ ახლა ეს გამოწვევაა ჩემთვის. ახალი ხელსაწყოს დაუფლება, ახალი ტექნიკის გააზრება, აქამდე უცნობი პროგრამული უზრუნველყოფის აღება და ნაწილ-ნაწილ დაშლა ბევრი შრომაა, მაგრამ ადამიანი სამუშაოდ იბადება.

ჩემს საქმიანობაში ხშირად ვხვდებოდი ოდნავ უარმყოფელ დამოკიდებულებას ტესტერების მიმართ. ისინი ამბობენ, რომ დეველოპერები სერიოზული, ყოველთვის დაკავებული ხალხია; და ტესტერები - გაუგებარია, რატომ არის საჭირო ისინი საერთოდ; მათ გარეშეც კარგად შეგიძლიათ. შედეგად, ხშირად მევალებოდა ბევრი დამატებითი სამუშაო, მაგალითად, დოკუმენტაციის შემუშავება, თორემ ითვლებოდა, რომ სულელს ვთამაშობდი. ვისწავლე როგორ დავწერო დოკუმენტაცია GOST-ის შესაბამისად და როგორ შევადგინო ინსტრუქციები მომხმარებლებისთვის (საბედნიეროდ, მომხმარებლებთან საკმაოდ კარგად ვურთიერთობდი და ვიცოდი, როგორ იქნებოდა მათთვის უფრო მოსახერხებელი). ახლა, ICL კომპანიების ჯგუფში ტესტერად მუშაობის 9 წლის შემდეგ (ბოლო 3 წელი დღემდე კომპანიების ჯგუფის განყოფილებაში - ICL Services), მე კარგად მესმის, რამდენად მნიშვნელოვანია ტესტერების მუშაობა. ყველაზე გასაოცარ დეველოპერსაც კი შეუძლია რაღაცის შეხედვა და რაღაცის გამოტოვება. გარდა ამისა, ტესტერები არა მხოლოდ მკაცრი ზედამხედველები არიან, არამედ მომხმარებლების მფარველებიც. ვინც, თუ არა ტესტერმა, კარგად იცის, როგორ უნდა იყოს სტრუქტურირებული პროგრამულ უზრუნველყოფასთან მუშაობის პროცესი; და ვის, თუ არა ტესტერს, შეუძლია შეხედოს პროგრამულ უზრუნველყოფას საშუალო ადამიანის თვალთახედვით და მისცეს რეკომენდაციები UI-ზე?

საბედნიეროდ, ახლა ჩემს პროექტზე შემიძლია გამოვიყენო ყველა ადრე განვითარებული უნარი - ვამოწმებ (ტესტი შემთხვევების გამოყენებით და უბრალოდ გასართობად :)), ვწერ დოკუმენტაციას, ვნერვიულობ მომხმარებლებზე და ხანდახან ვეხმარები მიღების ტესტირებას.

რაც ყველაზე მეტად მომწონს ჩემს სამსახურში არის ის, რომ მუდმივად უნდა ისწავლო რაღაც ახალი - არ შეგიძლია გაჩერდე, იგივეს აკეთო ყოველდღე და იყო სპეციალისტი. გარდა ამისა, ძალიან გამიმართლა გუნდთან ერთად - ისინი თავიანთი საქმის პროფესიონალები არიან, ყოველთვის მზად არიან დამეხმარონ, თუ რამე არასწორად გავიგე, მაგალითად, ავტოტესტების შემუშავებისას ან დატვირთვის განხორციელებისას. და ჩემს კოლეგებს ასევე სჯერათ ჩემი: იმის ცოდნაც კი, რომ მე მაქვს ჰუმანიტარული განათლება და ვივარაუდოთ, რომ ჩემს IT განათლებაში არის „ბრმა წერტილები“, ისინი არასოდეს ამბობენ: „კარგი, ალბათ ვერ გაუმკლავდები“. ისინი ამბობენ: ”თქვენ შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ ამას და თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, გთხოვთ დამიკავშირდეთ.”

ამ სტატიას ვწერ უპირველეს ყოვლისა მათთვის, ვისაც სურს იმუშაოს IT-ში ზოგადად და კონკრეტულად ტესტირებაში. მე მესმის, რომ IT სამყარო გარედან გამოიყურება აბსტრაქტული და იდუმალი, და შეიძლება ჩანდეს, რომ ეს არ გამოდგება, რომ არ გაქვთ საკმარისი ცოდნა, ან რომ ვერ მიაღწევთ მას... მაგრამ, ჩემი აზრით, IT ყველაზე სტუმართმოყვარე სფეროა, თუ გინდა ისწავლო და მზად ხარ იმუშაო. თუ მზად ხართ ხელები და თავი დადოთ მაღალი ხარისხის პროგრამული უზრუნველყოფის შესაქმნელად, იზრუნოთ მომხმარებლებზე და საბოლოოდ გახადოთ სამყარო უკეთეს ადგილად, მაშინ ეს ადგილი თქვენთვისაა!

საკონტროლო სია პროფესიაში შესვლისთვის

და თქვენთვის, მე შევადგინე მცირე ჩამონათვალი პროფესიაში შესვლისთვის:

1. რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა იყოთ კარგად კომპიუტერთან და დაინტერესებული იყოთ ტექნოლოგიით. სინამდვილეში, ამის გარეშე თქვენ არ გჭირდებათ დაწყება.
2. იპოვეთ საკუთარ თავში ტესტერის პროფესიონალურად მნიშვნელოვანი თვისებები: ცნობისმოყვარეობა, ყურადღების მიქცევა, სისტემის „იმიჯის“ შენახვისა და მისი ანალიზის უნარი, შეუპოვრობა, პასუხისმგებლობა და უნარი ჩაერთოთ არა მხოლოდ სახალისო „განადგურებაში“. სისტემას, არამედ სატესტო დოკუმენტაციის შემუშავების „მომაბეზრებელ“ მუშაობას.
3. აიღეთ ტესტირების წიგნები (ისინი მარტივად შეგიძლიათ იპოვოთ ელექტრონული ფორმით) და განზე გადადეთ. დამიჯერე, თავიდან ეს ყველაფერი უფრო შეგაშინებს, ვიდრე რაღაცისკენ გიბიძგებს.
4. შეუერთდი პროფესიულ საზოგადოებას. ეს შეიძლება იყოს ტესტირების ფორუმი (ბევრია, აირჩიეთ ის, ვინც მოგწონთ), პროფესიონალი ტესტერის ბლოგი ან სხვა. Რატომ არის ეს? კარგად, პირველ რიგში, ტესტირების თემები საკმაოდ მეგობრულია და ყოველთვის მიიღებთ მხარდაჭერას და რჩევას, როდესაც ამას ითხოვთ. მეორეც, როცა ამ მიმართულებით დაიწყებ მოძრაობას, გაგიადვილდება პროფესიაში ჩართვა.
5. შეუდექით მუშაობას. შეგიძლიათ გახდეთ ტესტირების სტაჟიორი, შემდეგ კი თქვენი უფროსი კოლეგები გასწავლით ყველაფერს. ან დაიწყეთ მარტივი ამოცანებით ფრილანსში. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაიწყოთ მუშაობა.
6. მას შემდეგ რაც დაიწყებთ ტესტირების პრაქტიკას, დაუბრუნდით მე-3 საფეხურზე გამოყოფილ წიგნებს.
7. გააცნობიერე, რომ მუდმივად გჭირდება სწავლა. დღითი დღე, წლიდან წლამდე, რაღაც ახალს ისწავლი და რაღაცას გაიგებ. მიიღეთ ეს სიტუაცია.
8. გვერდზე გადადეთ თქვენი შიშები და ეჭვები და მოემზადეთ მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე საინტერესო სამუშაოსთვის :)

და, რა თქმა უნდა, ნუ შეგეშინდებათ არაფრის :)

შენ შეგიძლია, წარმატებები!

UPD: სტატიის შესახებ დისკუსიების დროს, პატივცემულმა კომენტატორებმა მიიპყრეს ჩემი ყურადღება იმ ფაქტზე, რომ ყველას არ შეიძლება იყოს ისეთი იღბლიანი საწყის ეტაპზე, როგორც მე. ამიტომ, მე მინდა დავამატო პუნქტი 3a საკონტროლო სიაში.

3ა. როცა ვთქვი, რომ ჯობია წიგნები ახლავე გადავდოთ, ვგულისხმობდი, რომ ამ ეტაპზე სახიფათო იქნებოდა თეორიით გადატვირთვა, რადგან თეორიული ცოდნის სწორად სტრუქტურირება პრაქტიკის გარეშე რთულია და თეორიის დიდმა რაოდენობამ შეიძლება შეგაშინოთ. . თუ გსურთ უფრო თავდაჯერებულად იგრძნოთ თავი და არ დაკარგოთ დრო, როდესაც ეძებთ სად დაიწყოთ ვარჯიში, გირჩევთ, გაიაროთ ონლაინ ტრენინგი დამწყები ტესტერებისთვის ან გაიაროთ ტესტირების კურსი. ორივეს მოძიება ძალიან ადვილია და ინფორმაცია ხელმისაწვდომი ფორმით წარმოგიდგენთ. აბა, ნახეთ შემდეგი პუნქტი

წყარო: www.habr.com