ტყვია

Bullet არის ანაზღაურების სისტემა. არაფერი ზებუნებრივი, იდეა ზედაპირზეა, შედეგები არ ელოდება. სახელი მე არ მოვიგონე, არამედ იმ კომპანიის მფლობელმა, სადაც ეს სისტემა დაინერგა. ზუსტად ასე, მან მოისმინა არგუმენტები და თვისებები და თქვა: "ეს არის ტყვია!"

ალბათ იმას გულისხმობდა, რომ სისტემა მოსწონდა და არა მითიური ვერცხლის ტყვია. ფაქტობრივად, სისტემა საკმაოდ შეზღუდულია, განსაკუთრებით აპლიკაციის კუთხით, მათ შორის მფლობელისა და კომპანიის განვითარების გეგმებით.

Bullet-ის პრინციპი ძალიან მარტივია: გადაუხადეთ ხალხს მოგების წილი. არა ყველას, არამედ მხოლოდ მათ, ვინც ღირებულების ჯაჭვშია. ბანალური, მარტივი და მოსაწყენი. მთელი აზრი არ არის თავად სისტემაში, არა მოგების გაყოფაში, არამედ... აბა, თქვენ თვითონ გაიგებთ.

მე არ ვამტკიცებ უმაღლეს სიმართლეს. სახელი "ტყვია" არ არის პრეტენზია ორიგინალურობაზე ან უნიკალურობაზე. უბრალოდ უფრო მოსახერხებელია განხილვა, როცა მას ერთი სიტყვით უწოდებენ. მე თვითონ განვახორციელე პული და დავინახე, რომ სხვები აკეთებდნენ ამას. არაფერს ვყიდი. უბრალოდ გეუბნები. პროგრამისტის გარეშე განხორციელებას ვერ გააკეთებ. ამიტომ, როგორც ამბობენ, ვწუხვარ, რომ დაგიკავშირდებით.

Предпосылки

ტყვია შეუწყვეტელ და საშინლად დამქანცველ ბრძოლაში დაიბადა. ამ ბრძოლას მრავალი სახელი აქვს - ბიზნესის განვითარება, ეფექტურობის გაზრდა, ლოიალობა და ჩართულობა. ეს ბრძოლა თითქმის ყოველთვის უთანასწოროა. ერთ მხარეს დგას მეპატრონე და, თუ გაგიმართლათ, დირექტორი. მეორე მხრივ, კომპანიაში მომუშავე ყველა სხვა მეგობარი.

მეპატრონეს სურს ბიზნესის განვითარება, ცდილობს გარკვეული ძალისხმევა გააკეთოს ამ მიმართულებით და შეხვდეს წინააღმდეგობას. თავდაპირველად, მას, როგორც ჩანს, წინააღმდეგობას უწევს გარე გარემო - კლიენტები, კონკურენტები, სახელმწიფო და ა.შ. შემდეგ ის ხვდება, რომ მთავარი დაბრკოლება კომპანიის შიგნით არის - იგივე მეგობრები.

წინააღმდეგობა გასაგები და გასაგებია. ხალხი რაღაცას აკეთებს და ფულს იღებს. მერე მოდის მეპატრონე და ამბობს, რომ მეტი უნდა ვიმუშაოთ, ან უკეთესი. Რისთვის? რათა მან მეტი ფული გამოიმუშაოს. და არ აქვს მნიშვნელობა, რომ ის გპირდებათ დახარჯავს მთელ დამატებით მოგებას კომპანიის განვითარებაზე, რათა ყველა ბედნიერი იყოს. ხალხი სულელი არ არის და მათ ესმით, რომ საუკეთესო შემთხვევაში, ის ბიზნესს გააფართოვებს - იყიდის ახალ სახელოსნოს, ან ააშენებს მაღაზიას. მათ, ხალხს ანაზღაურება არ მოუმატებენ. უბრალოდ მეტი მეგობარი იქნება.

უხეშად რომ ვთქვათ, ვინც დღეს მუშაობს, უნდა ეცადოს, რომ ვინც მუშაობს ხვალ კარგი იქნება. ჩვენმა ბებიამ და ბაბუამ მსგავსი რამ განიცადეს გასულ საუკუნეში. პრინციპში, მიმოხილვებით თუ ვიმსჯელებთ, ამის საწინააღმდეგო არაფერი აქვთ - ისინიც კი ამბობენ, რომ საინტერესო იყო. მაგრამ რატომღაც მე მინდა რაღაც ჩემთვის და, სასურველია, ამ ცხოვრებაში.

აქ, ფაქტობრივად, არის წინააღმდეგობა. თქვენ ნამდვილად არ გჭირდებათ ხალხის იძულება იმუშაონ - მათ შეუძლიათ გაუმკლავდნენ ამას. მაგრამ რაღაცის შეცვლა, გაუმჯობესება, დაჩქარება, გაზრდა ან შემცირება - ვერსად მიაღწევთ. და არავინ არის დამნაშავე, არ არიან ბოროტმოქმედები, ყველა მოქმედებს მკაცრად საკუთარი ინტერესების ფარგლებში.

თუმცა, სიტუაციიდან გამოსავალი ბევრია. ერთ-ერთი მათგანია იგივე Bullet. ჩვენ მხოლოდ მთავარი საკითხი უნდა გადავწყვიტოთ.

საკვანძო კითხვა

მთავარი კითხვა ძალიან მარტივია: არის თუ არა მფლობელს სურვილი გადაუხადოს მოგების მუდმივი წილი თავის თანამშრომლებს.

თუ დააკვირდებით, ის უკვე უხდის თავის თანამშრომლებს წილს. ნებისმიერი პერიოდისთვის - თვე, კვარტალი ან წელი - სახელფასო ფონდი წარმოადგენს გარკვეულ წილს. მართალია, ხარჯების თვალსაზრისით - ეს არის ის, სადაც მას ჩვეულებრივ მიაწერენ.

პრობლემა ის არის, რომ ეს წილი პერიოდულად პერიოდულად იცვლება. და არის გარკვეული ალბათობა, რომ ეს წილი შემცირდეს. მაგალითად, რაიმე სასარგებლო ეფექტურობით კეთებით.

ეფექტი განსაკუთრებით შესამჩნევია იქ, სადაც ადამიანები იღებენ ხელფასს. მაგალითად, მფლობელს აქვს მიწოდების სერვისი, რომელიც მოიხმარს თვეში 1 მილიონ რუბლს, გადასახადების, ამორტიზაციის, ელექტროენერგიის და ყავის და ფუნთუშების გათვალისწინებით. თუ მოულოდნელად, როგორღაც ჯადოსნურად, გაყიდვები გაორმაგდა, მაშინ მიწოდების სერვისი გააგრძელებს თვეში 1 მილიონი რუბლის მოხმარებას და მისი წილი მოგება (ან ხარჯები, რაც არ უნდა იყოს) შემცირდება.

მთელი კითხვა მოცემულია ამ ძალიან "ჯადოსნური" გზით. აქ სამაშველოში ბოშების მთელი ბანაკი მოდის, რომლებიც ცდილობენ თავიანთი ვერსიის "ჯადოსნურად" გაყიდვას.
მფლობელი დათმობს, მოუსმენს ამ „ay-nane-nane“-ს, მოაწყობს Lean-ის ან CRM-ის მსგავსის განხორციელებას, მაგრამ შედეგს არ მიიღებს. ანუ ის იღებს, მაგრამ საპირისპიროდ, რაც მიზნად ისახავდა - საინფორმაციო ბოშების გადასახადები შთამბეჭდავად მოდის და აშკარად, უკითხავად, ისინი შედის ხარჯების განყოფილებაში. მაგრამ მოგება არ იზრდება.

ეს შეიძლება გაგრძელდეს საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში. ზოგიერთი ინფორმაციული ბოშა შეიცვალა სხვებით, ახალი მეთოდებით, სისტემებით, ბლოკჩეინებით და ხელოვნური ინტელექტით და მფლობელი მაინც ელის, რომ მოგება „ჯადოსნურად“ გაიზრდება და მოგების წილი, რომელსაც ის აძლევს თავის თანამშრომლებს, შემცირდება.

მეპატრონე ყოველთვის ვერ ხედავს, რომ ინფორმაციული ბოშები კიდევ უფრო ამწვავენ წინააღმდეგობას, რომლის დაძლევას ის მათი დახმარებით ცდილობს. მას ჰქონდა პრობლემა: ხალხს არ აინტერესებდა მისი საკუთარი ბიზნესის განვითარების სურვილი. მაგრამ "არ მაინტერესებს" არის, როგორც გესმით, გულგრილობა, გულგრილობა, არაფერი და არაფერი. Ნული.

იმის გამო, რომ მფლობელმა თავად სთხოვა ხალხს, გაეზარდათ მისი ბიზნესის ეფექტურობა მათთვის ფულის გადახდის გარეშე. და აი, რა ხდება: რადგან ეს არ გინდა უფასოდ, აქ არის რამდენიმე ყვირილი სიმპათიური მამაკაცი, რომლებსაც მე გადავიხდი მილიონებს და ისინი ამას შენთვის გააკეთებენ. ისე, თქვენზე, როგორც ექსპერიმენტულ საგნებზე.

ხალხი ბუნებრივად ეწინააღმდეგება. ვის სურს იყოს ინფოგიფსიების წარმატების საფუძველი? ისევ და ისევ, ამისთვის რაიმე გაზრდის გარეშე. ყოველივე ამის შემდეგ, არსებობს შესაძლებლობა, თუმცა მცირე, რომ ინფობოშები გარიგებას გვთავაზობენ. მაგრამ მათ თავად არ შეუძლიათ ამ ბიზნესის განხორციელება და დაწყება, მათ სჭირდებათ თანამშრომლების დახმარება. არის თუ არა მათ დასახმარებლად ერთი მიზეზი? ისე რომ მერე დაიწყებენ შენზე მოხსენიებას?

ზოგადად, რაც უფრო ადრე გაიგებს მეპატრონე, რომ მისი წილი მოგებაში "ჯადოსნურად" არ გაიზრდება, მით უკეთესი. არა, რა თქმა უნდა, თუ მფლობელი ჭკვიანია, ან საინფორმაციო ბოშები წესიერები არიან, მაშინ ტყვია არ არის საჭირო.

მაგრამ თუ არაფერი გამოდგება, მაშინ მეპატრონეს შეუძლია იჯდეს და ძნელად იფიქროს. თქვენ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება საკუთარ თავზე. იგივე ეხება საინფორმაციო ბოშებსაც. თუმცა, არსებობს შანსი, რომ თანამშრომლები გაუმკლავდნენ, თუ მათ მოგების წილს მიანიჭებთ.

ალბათობა, უნდა ვთქვა, არც ისე დიდია. მაგრამ ეს არ შეიძლება გაუარესდეს, რადგან თქვენ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება საკუთარ თავს და თქვენმა გარე მეგობრებმა ვერ შეძლეს დახმარება. თქვენ უბრალოდ უნდა გადაწყვიტოთ, მზად ხართ თუ არა იმუშაოთ მოგების მუდმივი წილით თქვენთვის და მოგების მუდმივი წილით თქვენი თანამშრომლებისთვის.

აბსოლუტური თვალსაზრისით, კომპანიის შემოსავალი შეიძლება გაიზარდოს. თუ აქციები უცვლელი დარჩება, მაშინ გაიზრდება როგორც მფლობელის, ასევე დასაქმებულის შემოსავალი აბსოლუტური მაჩვენებლებით. იმათ. მეტი ფული იქნება, მაგრამ უნდა გაიზიაროს.

თუ მფლობელი მზად არის სცადოს, მაშინ შეგიძლიათ დაიწყოთ Bullet-ის განხორციელება.

თავდაცვა

ბიზნესის პროგრამირება გვასწავლის, რომ თავდაცვა უნდა იყოს ჩაშენებული ნებისმიერ სისტემაში. რისკები უნდა იყოს მინიმალური და წარუმატებლობის შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეგეძლოთ სწრაფად დაბრუნდეთ საწყის წერტილში, ბევრი ფულისა და ბიზნესის დაკარგვის გარეშე.

პულში თავდაცვა სწორედ პრინციპშია ჩაშენებული. მესაკუთრე თანახმაა, რომ თანამშრომლებს მოგების წილს აძლევს და ეს წილი უცვლელია. ეს ნიშნავს, რომ თავიდანვე უნდა დადგინდეს, პრინციპში კმაყოფილია თუ არა მფლობელი ამ წილით.

ხდება ისე, რომ ბიზნესი უკვე ზარალში მუშაობს. ამ შემთხვევაში Bullet-ის დანერგვა შეუძლებელია, ჯერ ხარჯები უნდა განიხილებოდეს.

თუ წილი წინ და უკან ჯდება, შეგიძლიათ დაიწყოთ. უბრალოდ დაიმახსოვრეთ, რომ ესაუბროთ ადამიანებს და აუხსენით მათ ექსპერიმენტის არსი.

ამ შემთხვევაში ადამიანები არ არიან ობიექტი, არამედ ექსპერიმენტის საგანი. უხეშად რომ ვთქვათ, მესაკუთრე მათ წილში იღებს და მათ ეძლევათ შესაძლებლობა უშუალოდ და მნიშვნელოვანწილად გავლენა მოახდინონ იმაზე, რაც ხდება. ისინი ახლა უშუალოდ არიან დაინტერესებული კომპანიის განვითარებით. რაც მეტია გაყიდვები და მოგება, მით მეტია მათი შემოსავალი. ისე, პირიქით.

მეპატრონე კი, როგორც იქნა, განზე დგას, თითქმის თანაბარ პირობებში. ახლა, თუ კომპანია რისკავს, მაშინ თავად კომპანიაა რისკის ქვეშ, ანუ მთელი კომპანია და არა მხოლოდ მფლობელი. თუ იმუშავებს, ყველა გამდიდრდება. თუ არ გამოდგება, ყველა შარვლის გარეშე დარჩება.

თანამშრომლის თავდაცვა

მე ვურჩევ სისტემაში თანამშრომლების თვითდაცვას. ერთის მხრივ, მოგების გაზიარება საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ მეტი. მეორეს მხრივ, არსებობს არათუ ნაკლები, არამედ გაცილებით ნაკლები შემოსავლის მიღების რისკი.

ჩვეულებრივ თანამშრომელს, როგორც წესი, არ აქვს კარგად წარმოდგენა ბიზნესის რისკებზე, რადგან... მიჩვეული ვარ ხელფასების მიღებას. თუ თვეა ცუდი გაყიდვებით, მაშინ მეპატრონე უნდა გამოვიდეს მისგან, რათა როგორმე გადაუხადოს თანამშრომლებს. ის, რა თქმა უნდა, შეამცირებს ბონუსებს და შეწყვეტს კორპორატიულ პროგრამას აუზის მონახულების მიზნით, მაგრამ ეს არ მივა ტკივილამდე - ყველა მიიღებს ხელფასს.

ამიტომ, უბრალოდ მოგების წმინდა წილზე გადატანა ძალიან სარისკოა. ხალხს შეეშინდება და, თუ რამე მოხდება, გარბიან, ყვირიან, რომ პატრონმა მოატყუა და შარვლის გარეშე დატოვა.

მე გთავაზობთ მარტივ ვარიანტს: მინიმალური ხელფასი. თუ ახალი გზით, მოგების წილიდან გამომდინარე, ხელფასზე მეტი აღმოჩნდება, მაშინ გადაიხადეთ მოგების მიხედვით. თუ ხელფასი უფრო მაღალია, მაშინ გადაიხადე.
მაგრამ ყველაფერი ასე მარტივი არ არის - თანამშრომლებისთვის ძალიან მოსახერხებელი აღმოჩნდება. სჯობს დაიმახსოვროთ განსხვავება.

მაგალითად, პირველ თვეში მოგება ცუდია და ხელფასი გადაიხადეს. კარგი, ჩვენ გადავრჩებით. ჩვენ მხოლოდ ხელფასსა და მოგების წილს შორის სხვაობა გვახსოვს და თანამშრომელი ვალი გვექნება. მომდევნო თვეში მათ კარგად იმუშავეს - მშვენიერია, მიიღეთ მოგება, მაგრამ გასულ თვეში ჩამოყალიბებული სხვაობის გამოკლებით.

ისე, მოთმინების ზღვარი უნდა დაწესდეს. მაგალითად, თუ ხელფასები იხდიან სამ თვეში, ექსპერიმენტი შეიძლება ჩაითვალოს წარუმატებლად და გაუქმებულად, საწყის წერტილზე დაბრუნება. ამ შემთხვევაში, რისკი, საერთო თვალსაზრისით, წინასწარ არის ცნობილი.

დიახ, მაგრამ არ არის საჭირო, რომ გახსოვდეთ პოზიტიური განსხვავება მოგებასა და ხელფასს შორის. თანამშრომლები, ისევე როგორც მეპატრონე, უნდა იყვნენ მუდმივ კარგ ფორმაში, თორემ რაღაც მომენტში დასვენებისა და დანაშაულის გრძნობის გარეშე ხელფასის მიღების ცდუნება ძალიან დიდი იქნება.

საწყისი დარტყმები

მე გირჩევთ, რომ აქ არ ინერვიულოთ. ვინაიდან მფლობელმა თავიდანვე გადაწყვიტა, რომ სახელფასო წილი მას შეეფერება, მაშინ აიღეთ ის, როგორც საწყისი წერტილი.

მაგალითად, თუ მიწოდების ხელფასი, ფაქტობრივად, არის მოგების 5%, მაშინ ასეთი პროცენტი უნდა იქნას მიღებული როგორც წილი. იგივე გააკეთეთ ღირებულების ჯაჭვის ნებისმიერ სხვა პოზიციაზე.

უმარტივესი გზა, როგორც წესი, არის გამყიდველებთან - ისინი უკვე იხდიან მოგების, შემოსავლის ან გადახდების პროცენტს. ჩვენ უბრალოდ უნდა მივიყვანოთ საერთო ინდიკატორამდე - მოგებამდე.

იქ, სადაც ტყვიამ შეაღწია, გამყიდველები, მომწოდებლები, მაღაზიის მეპატრონეები, დიზაინერები და წარმოება შემოვიდნენ ჯაჭვში.

გამყიდველებთან გასაგებია, არ ავხსნი.

მომწოდებლები, ზოგადად, ასევე. გაყიდვები, წარმოება და დიზაინის განვითარებაც კი დამოკიდებულია მათ მუშაობაზე - ნაწილების პროტოტიპები დროულად უნდა შეუკვეთოთ.

მაღაზიის მესაკუთრეები - არ ვთქვა, რომ ისინი უშუალოდ ღირებულების ჯაჭვში არიან, მაგრამ ისინი გროვაში ჩააგდეს, რადგან მათ უკვე თითქმის ანაზღაურება ჰქონდათ.

ეს ასევე გასაგებია წარმოებით. ეს ბიჭები აწარმოებენ იმას, რასაც შემდეგ ყიდიან.

დიზაინერები ისე შეიყვანეს, რომ ცხოვრებაში წამით მაინც ეფიქრათ გაყიდვებზე, ფულზე, მოგებაზე და კლიენტებზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ისინი, როგორც პროგრამისტები, ამჯობინებენ გვერდში დგომას. არ უნდა დაგვავიწყდეს, რა თქმა უნდა, ჩივილი, რომ საკმარისად არ იხდიან.

ცბიერი

სწორედ აქ მოდის მნიშვნელოვანი ჭკვიანური ხრიკის მომენტი. წილი უნდა განისაზღვროს მთლიანად ფუნქციისთვის და არა თანამშრომლისთვის.

თუ 5% არის მიწოდებაზე, მაშინ 5% არის მიწოდებისთვის და არა 0.5% მიწოდებისთვის (თუ ექსპერიმენტის დასაწყისში 10 ადამიანი იყო).

ისე, რომ არის. არ აქვს მნიშვნელობა იქ 10 ადამიანი იქნება თუ 50 - ისინი ყოველთვის იღებენ მოგების 5%-ს, ყველასთვის.

პირველ რიგში, ეს არის სისტემის თავდაცვის ერთ-ერთი ელემენტი გადაჭარბებული პერსონალისგან. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მიწოდების მენეჯერი დაასაქმებს როგორც მეუღლეს, ასევე დედამთილს, რათა მიიღოს მოგების დიდი პროცენტი.

მეორეც, ეს არის სტიმული, რომ გაუმჯობესდეს ეფექტურობა პერსონალის შემცირებით. ვაი, ლამაზი გოგოები, რომლებიც მხოლოდ ყავას ასხამენ უფროსს და ბეჭდავენ შეხვედრის წუთებს (სისტემის ადმინისტრატორის დახმარებით).

ახლა ასეთი გოგონა ტვირთი იქნება არა მფლობელისთვის, არამედ მთელი მიწოდების განყოფილებისთვის. მათ შორის ბოსისთვის. არა, თუ მთელ მომარაგების განყოფილებას უნდა გვერდით ლამაზი გოგო ნახოს - პირში ურტყამს, თვითონ გადაწყვეტენ სად დახარჯონ მოგების პროცენტი.

გაზიარება

მნიშვნელოვანია, რომ თავიდან აიცილოთ სხვა უკიდურესი - სულელურად პროცენტული მაჩვენებელი დეპარტამენტს, რათა მათ შეეძლოთ გაყოფა, როგორც მათ სურთ. პრინციპში, ზოგჯერ ეს ალბათ გამართლებულია. მაგრამ მაგალითები, რომლებიც ცხოვრებაში მინახავს, ​​საპირისპიროს მეტყველებს.

თუ წილი უბრალოდ გადაეცემა განყოფილების უფროსს, რათა მან შეძლოს მისი დაყოფა საკუთარი შეხედულებისამებრ, მაშინ შედეგი იქნება არა ეფექტური ფუნქცია, არამედ ოვერლორდ მხლებლებთან ერთად. მაღალი შემოსავლის მთავარი პირობა იქნება არა კარგი სამსახური, არამედ კარგი ურთიერთობა უფროსთან.

წესიერი ადამიანები ასეთ პირობებში ვერ იმუშავებენ და წავლენ, მიუხედავად პოტენციურად მაღალი შემოსავლისა. უფრო მეტიც, საუბარია არა მხოლოდ გამყიდველებზე, რომლებისთვისაც ნებისმიერთან ურთიერთობის დამყარება მათი პროფესიის ნაწილია, არამედ იმავე დიზაინერებზეც.

ამიტომ, გაზიარების წესები უნდა იყოს გამჭვირვალე - როგორც ფუნქციის შიგნით, ასევე მის გარეთ. და, სასურველია, ავტომატიზირებული. რამდენიმე მაგალითს მოგიყვან.

გაზიარების მაგალითები

გამყიდველებთან ყველაფერი მარტივია. არის მყიდველის შეკვეთა, მასში არის მენეჯერი. ნაგულისხმევად, ეს არის კლიენტისთვის მინიჭებული მენეჯერი, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს სხვა ვინმეც (შვებულების ან მთავარის გათავისუფლების შემთხვევაში).

თუ არსებობს ორი ტიპის გამყიდველი - აქტიური და მხარდამჭერი, მაშინ შეკვეთის პროცენტი იყოფა შეთანხმებულ პროპორციით. აქტიური - ის, ვინც იპოვა კლიენტი. ესკორტი - ის, ვინც აფორმებს და ახლავს გარიგებას.

თუ ტრანზაქციაზე ორი ადამიანი მუშაობდა, მაშინ ორივე უნდა იყოს შეტანილი შეკვეთაში. უფრო ზუსტად, მიეცით საშუალება თავად მიუთითონ.

მარაგების დაყოფა უფრო ადვილია ნომენკლატურის მიხედვით. სადაც ეს განხორციელდა, მათ დაყვეს ის კატეგორიებად. მაგალითად, ყველა ყალბი და ჩამოსხმული ბილიკს ყიდულობს ერთი, ყველა მექანიზმს მეორე, ნაგლინი პროდუქცია მესამეს და ა.შ.

მოგებაში წილი გამოითვლება მომწოდებლების მიერ შეძენილი მასალებისა და ნაწილების ღირებულების წილების საფუძველზე. უხეშად რომ ვთქვათ, მიმწოდებლის წილი მოგებაში უდრის მის მიერ შეძენილი ნივთების წილს თვითღირებულების ფასში.

ეს მეთოდი ყოველთვის არ არის შესაფერისი, რადგან... შეიძლება იყოს ღირებულების დამახინჯება - მაგალითად, თუ რაიმე დეტალი ანაზღაურებს ღირებულების ნახევარს. მაგრამ იმ კონტექსტში, სადაც ეს იყო შემოღებული, იყო რამდენიმე ასეთი დამახინჯება - ორი ტიპი.

პირველი არის სხეულის მძიმე ნაწილები. მაგრამ ყველა შეიკრიბა და გადაწყვიტეს, რომ ჩამოსხმის/გაყალბების ხარისხის გამო ყოველთვის იმდენი ბუასილი აქვთ, რომ სირცხვილი არ იქნება დიდი თანხის გადახდა იმ პირისთვის, ვინც მათთან არის საქმე. იმიტომ რომ მიმღებები მაინც არ იყვნენ.

მეორე არის პატარა ძვირადღირებული ნაწილები, გაზრდილი სიხისტის ზოგიერთი ელემენტი. იმდენად მაღალია, რომ ვერსად ვერ იყიდი ცხენოსანს. აქ კიდევ უფრო მარტივია: ისინი იმდენად იშვიათად არიან საჭირო და იმდენი სირთულეა, რომ ბევრის გადახდა არ არის საშინელი.

ეს უფრო საინტერესოა დიზაინერებთან - მათ მიენიჭათ საავტორო უფლებების პროცენტი. უხეშად რომ ვთქვათ, არის მოგებაში წილი - იყოს 5%. ასე რომ, ნომენკლატურის თითოეულ პუნქტს მიმაგრებულია ფირფიტა, რომელშიც მითითებულია თითოეული დიზაინერის მონაწილეობის წილები.

მაგალითად, დიზაინერმა დახატა ნაწილი თავიდან ბოლომდე. ფირფიტაზე იქნება ერთი ჩანაწერი მისი გვარით და 100%-იანი წილით. ეს ნიშნავს, რომ ამ ნაწილის გაყიდვისას - ცალ-ცალკე ან პროდუქტის ნაწილად - ის მიიღებს მოგების 5%-ს.

შემდეგ კიდევ ერთმა დიზაინერმა გაუმჯობესდა და გამოაქვეყნა შეტყობინება - მეორე ხაზი ჩნდება ფირფიტაზე მისი გვარით და, ვთქვათ, 10% -იანი წილით. შესაბამისად, მოგების პროცენტული მაჩვენებელი დაიყოფა 9 -დან 1 -მდე თანაფარდობით.

ჩნდება კითხვა - რა უნდა გააკეთოს, თუ დიზაინერი დატოვებს? ჩვენ გადავწყვიტეთ, რომ ამ შემთხვევაში მისი წილი "იწვის". თუ ის ამ დეტალზე საავტორო უფლების 90%-ს „ფლობს“, მაშინ მხოლოდ 10%-ს გადაუხდიან მათ, ვინც ჯერ კიდევ მუშაობს. და როდესაც ნაწილი კვლავ დასრულდება, აქციები გადაითვლება.

იმ დროს, მაღაზიის მეპატრონეებს უკვე ჰქონდათ დამუშავებული სისტემა რუბლით თითო კილოგრამ ნაწილზე, რომელიც მათ გაგზავნეს/მიიღეს/გადაიტანეს. ეს სისტემა დარჩა, მხოლოდ რუბლი კგ-ზე ახლა ნიშნავდა არა აბსოლუტურ შემოსავალს, არამედ წილს მოგებაში.

ავტომატიკა

ეს ყველაფერი სწრაფად უნდა იყოს ავტომატიზირებული. არაფერია განსაკუთრებით რთული - თქვენ უბრალოდ უნდა დაამატოთ ობიექტს შესაბამისი ველები, როგორიცაა შეკვეთები მყიდველებისა და მომწოდებლებისგან, ნომენკლატურა, ავტომატური შეტყობინებები და ა.შ.

მთავარია, რომ თქვენი ღირებულება გამოითვალოს რაც შეიძლება სწრაფად და ზუსტად. ისე, და მოგება, შესაბამისად. მაშინ, როცა მოგებით მხოლოდ მესაკუთრე იყო დაინტერესებული, არავის აინტერესებდა, რომ ღირებულების გაანგარიშება მომდევნო თვის 20-ში დასრულებულიყო. ახლა სასურველია, რომ ეს მაჩვენებელი თვის პირველ დღეებში იყოს.

პირველი შტეფსელი

პირველი შეფერხება, რომელსაც Bullet-ის გაშვება აწყდება, არის სამუშაო პასუხისმგებლობა. და ეს არის ტყვიის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა.

მოდით ცოტათი დავუბრუნდეთ ჩვენს ბნელ წარსულს. იყო განყოფილებები და თანამშრომლები. ისინი ყველა რაღაცას აკეთებდნენ - პასუხისმგებლობის მთელ წყებას. ზოგიერთი დადგენილი რეგულაციები, ინსტრუქციები და პროცესები. ხალხმა მეორე ნაწილი თავისთვის მოიფიქრა. მესამე ნაწილი შედგებოდა ზემდგომი და პარალელური უფროსებისა და თანამშრომლების ყველანაირი ბრძანებისგან.

ხალხი რაღაცას აკეთებს და რაღაც შედეგს იღებენ. დააკავშირეთ ის, რასაც ადამიანები აკეთებენ შედეგთან, ე.ი. მოგება შეუძლებელი იყო. გამყიდველების გარდა, რა თქმა უნდა. მაგრამ ამას არავისთვის ჰქონდა მნიშვნელობა - ბოლოს და ბოლოს, მათ გადაიხადეს ხელფასი.

მომწოდებელი იჯდა და შეუკვეთა საჭირო ნაწილები და მასალები. ამ დეტალების საჭიროება განისაზღვრა რაღაც გეგმით, ანგარიშით ან ღმერთმა იცის კიდევ რა. გარდა ამისა, მან ასევე შეადგინა რაიმე სახის ანგარიში, როგორც დეფიციტის განცხადება. მათ ასევე აიძულეს ის, რომ ზოგჯერ გადაეღოთ ფოტო სამუშაო დღის ფოტო. მან ასევე უნდა უპასუხოს წერილებს, წავიდეს შეხვედრებზე და ა.შ.

ახლა კი - bdyms, და ისინი იხდიან მოგებას. წარმოიქმნება კოგნიტური დისონანსი. რატომ უნდა გააკეთოთ სადებეტო ფურცელი? როგორ გეხმარებათ მეტის გამომუშავებაში? რატომ პასუხობთ ბუღალტრული აღრიცხვის დეპარტამენტების, ეკონომისტების, პროგრამისტების და ა.შ. წერილებს?

პირველი რამდენიმე დღის განმავლობაში, ხალხი, ინერციით, აგრძელებს მუშაობას ისე, როგორც ყოველთვის აქვთ. მაგრამ შემდეგ ჩნდება კითხვები - მათგან, მათი უფროსისგან, სხვა განყოფილებებიდან: რატომ აკეთებთ ჯოჯოხეთს?

და სწორედ აქ იწყება გართობა. ხშირად ვერავინ ახსოვს, რატომ სრულდება გარკვეული მოვალეობა, ვისთვის დგება დასკვნა, ვინ კითხულობს წერილებს ან აკონტროლებს რაღაც სულელურ ინდიკატორს.

სასაცილო ხდება. მიმწოდებელი ზის და სვამს კითხვას - რატომ უნდა მოვახდინო კოორდინაცია დიზაინერებთან ნებისმიერი ნაწილის ყოველი შესყიდვის შესახებ? ამ კითხვას ის თავის უფროსს სვამს. ის აღშფოთებულია - და მართლაც, რისთვის? იწყებს სირბილს, ყვირილს, ეკითხება ვის მოუვიდა ეს სისულელე. ძიებას მივყავართ ხარისხის სერვისამდე, რომელიც პასუხისმგებელია პროცესებზე და არის ფურცელი - გამოდის, რომ მიწოდების მენეჯერმა თავად მოიფიქრა ეს სისულელე, რათა დაიცვას თავი ხარისხის კონტროლის დეპარტამენტის პრეტენზიებისგან. მიღება.

მიმდინარეობს სამუშაო პასუხისმგებლობის მძიმე და სწრაფი გადახედვა, რაც იტალიურ ახალ წელს მოგაგონებთ. აქ მნიშვნელოვანია ბალანსის დაცვა. სისულელეები, რომლებიც ოდესღაც გამოიგონეს თანამშრომლებმა, რომლებიც თავად ასრულებენ ფუნქციას, შეიძლება უსაფრთხოდ გადააგდონ. მაგრამ „სერიოზული“ სამსახურების მიერ გამოგონილი მოვალეობები, როგორიცაა ბუღალტერია ან იურისტები, ასე მარტივად არ უნდა გადააგდოთ - თქვენ მაინც უნდა დაათვალიეროთ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ბიზნეს რისკები შეიძლება მკვეთრად გაიზარდოს.

და გამყიდველები დადიან და გაიმეორებენ "ჩვენ გითხარით". ისინი ხომ მუდამ თითებზე იდგნენ და მუდამ ღრიალებდნენ, ბოლომდე იწყებდნენ სხვა სამსახურებს დაკისრებულ გაუგებარ მოვალეობებს. იმ დღეებში მათ არავინ უსმენდა, რა თქმა უნდა, რადგან არ ესმოდათ.

განვითარების უფლება

მეპატრონემ ან დირექტორმა უნდა შეინარჩუნოს უფლება, განსაზღვროს კომპანიის განვითარების ვექტორები და მეთოდები. ნათელია, რომ მას უკვე აქვს ეს უფლება, მაგრამ ეს აშკარად უნდა იყოს ნათქვამი ექსპერიმენტის დასაწყისში.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, ადამიანებს შეიძლება შეექმნათ შთაბეჭდილება, რომ რაღაც თვითმმართველობა დაიწყო და ახლა თავად წყვეტენ, რა მოიმოქმედონ მოგებასთან. სამწუხაროდ, თანამშრომლების უმეტესობა არასოდეს ყოფილა ბიზნესში და არ ესმის ინვესტიციის მნიშვნელობა.

ადამიანებს, უპირველეს ყოვლისა, სურთ, რომ მინიმალური ძალისხმევით მეტი გამოიმუშაონ. მათთვის უფრო ადვილია არსებული სისტემის მუშაობა, ვიდრე მასში რაიმე სახის ცვლილებების შეტანა. ისინი მოიქცევიან როგორც ცუდი მეპატრონეები (ან ჩვეულებრივი მფლობელები, რაც არ უნდა იყოს) - შეეცადეთ რაც შეიძლება მეტი ფული აიღოთ ბიზნესიდან.

პრინციპში მათი ფული განვითარებისთვის არ არის საჭირო, ე.ი. არ არის საჭირო ინვესტიციაზე მათი წილი მოგების ნაწილის აღების მცდელობა. ნებისმიერი ცვლილების განხორციელების უფლება საკმარისია. და ხალხი უკვე ხაფანგშია.

ტრაპი

თუ გახსოვთ, დავიწყეთ იმით, რომ არავის სურს კომპანიის განვითარება, მუშაობის ახალი მეთოდების დანერგვა, ეფექტურობის გაზრდა. ხალხს ეს უბრალოდ არ სჭირდება, რადგან ისინი ერთნაირად იხდიან - როგორც ახლა, ასევე ცვლილებების წარმატების შემთხვევაში და წარუმატებლობის შემთხვევაში.

პულიის ამოქმედების შემდეგ, სიტუაცია მკვეთრად იცვლება. თუ ყველაფერს დატოვებთ, როგორც ეს არის, აღარ გამოიმუშავებთ ფულს. თქვენ შეგიძლიათ ასე იჯდეთ გარკვეული დროით, გაზარდოთ თქვენი შემოსავალი მხოლოდ იმით, რომ ”ახლა ჩვენ ნორმალურად ვიმუშავებთ, რადგან ეს ასეა”. მაგრამ მალე და გარდაუვალია, ჭერი მიიღწევა, როდესაც ძველი სისტემა შეწყვეტს ზრდას.

განსხვავება ისაა, რომ ახლა ხალხი ხედავს ამ ჭერს, ესმის და არ უნდა. ისინი ხომ იღებენ წილს მოგებიდან, მაგრამ მოგება არ იზრდება. და ისინი მიიღებენ ცვლილების საჭიროებას. ჰოდა, მოგიწევთ მონაწილეობა, შესაძლოა, სურვილითაც.

ასევე, ხალხი აღარ დარჩება გულგრილი ცვლილებების შედეგების მიმართ. ცვლილებების წარმატება გაზრდის მათ შემოსავალს - პოზიტიურ მოტივაციას. შეუცვლელად შემცირდება მათი შემოსავალი - უარყოფითი მოტივაცია. ხალხი ზრუნავს ცვლილების ორივე შედეგზე. სწორედ ეს იყო საჭირო.

უფრო მეტიც, არც კი არის საჭირო ხალხის თანხმობის მიღწევა იმ მეთოდებითა და ინსტრუმენტებით, რომლებიც ცვლილებების არსს წარმოადგენს. მაგალითად, დირექტორს სურს დანერგოს CRM (და ჩვენ გვახსოვს, რომ მას აქვს არჩევანის უფლება). ადამიანებს არა მხოლოდ მოუწევთ მონაწილეობა ამ ცვლილებებში, არამედ მათ ინტერესებში იქნება წარმართვა ამ ცვლილებების წარმატებამდე. ნათელია, რომ არასწორად განხორციელებული CRM არის უბრალოდ ტვირთი, მკვდარი სისტემა, რომელშიც თქვენ უნდა შეიყვანოთ მონაცემების თაიგული ყოველგვარი გამოსავლის გარეშე.

სტახანოვი

Bullet-ის გაშვების შემდეგ თავდაპირველად უცნაური სურათი შეინიშნება. როგორც ჩანს, ახლა მეტის გამომუშავება შეგიძლიათ, მაგრამ ეს ასე არ ხდება. ყველას დაახლოებით იგივე შედეგი აქვს, რაც ადრე, ხელფასზე. თითქოს რაღაცას ელოდნენ.

მაგალითს ელოდებიან. წლების განმავლობაში ადამიანებს „ნორმისა“ და „გეგმის“ ცნებები თავში ჩაეჭედათ და ისინი, შეგნებულად თუ ქვეცნობიერად, ეყრდნობიან მათ. ახლა, ტყვიის გაშვების შემდეგ, ჩვენ, როგორც ჩანს, ამოვიღეთ ნორმის კონცეფცია - არ არის ჭერი. მაგრამ ხალხი იპოვის საკუთარ ნორმას - "როგორც ადრე იყო".

თქვენ, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ შეეცადოთ აუხსნათ მათ და უთხრათ, რა მშვენიერი შესაძლებლობები აქვთ ახლა. მაგრამ ჯობია მაგალითით აჩვენო.

მაგალითად, როგორც ამას აკეთებდნენ სსრკ-ში. წაიყვანეს კაცი, სახელად სტახანოვი, გაგზავნეს მაღაროში (ყველას იქიდან გაძევების შემდეგ), მისცეს თანაშემწეები (მცირე სამუშაოს შესასრულებლად) და უბრძანეს რეკორდის დამყარება. მან დაადგინა - ცვლაში 14 ნორმა შეადგინა, თუ არ ვცდები (ამ ღონისძიების განხორციელების მეთოდის აღწერა აღებულია პროხოროვის წიგნიდან "მართვის რუსული მოდელი").

საქმე ცხადია – იქმნება ცოცხალი, რეალური საჩვენებელი მაგალითი. ახალი ნორმალური. დაე, ეს ახლა მიუწვდომელი იყოს, ან ასე ჩანდეს, მაგრამ განზრახვის რაიმე მტკიცებულება მაინც.

ხდება ისე, რომ სტახანოვიტი თავისით ყალიბდება. როგორც წესი, ეს არის ახალი თანამშრომელი, რომელიც ჯერ არ არის მიჩვეული სისტემას, არ აქვს დრო, რომ შეეგუოს მას და არ არის აღზრდილი ძველი წესებით. მაგალითად, ერთ-ერთ კომპანიაში, სადაც მუშაობდა პულის პროტოტიპი, ასეთმა სტახანოვიტმა აიღო და შექმნა 4 ნორმა, სრულიად შეცვალა რეალობა და დამოკიდებულება იმის მიმართ, რაც ხდებოდა. აღარავინ მუშაობდა იგივე გზით.

შეიძლება ერთი თვეც მოვიცადოთ და თუ თავად სტახანოვისტი არ გამოჩნდა, ხელოვნურად შევქმნათ იგი. დაეთანხმეთ კარგ ადამიანს, დაეხმარეთ მას, მოაწყვეთ „შესრულება“, მხარი დაუჭირეთ მას. სჯობს, რა თქმა უნდა, ფარულად. ისე, ასე მეჩვენება.

გაჩერება

მაგალითში, რომელზეც მე ვსაუბრობ, Bullet ჩართული იყო მთელი ღირებულების ჯაჭვისთვის ერთდროულად. ეს არის კარგიც და ცუდიც.

კარგი - იმიტომ, რომ სხვა გზა არ არის. ფაქტობრივად, Puli-ს გაშვებამდე ის უკვე მთელი ჯაჭვის ერთ რგოლში – გაყიდვებში მოქმედებდა. შედეგად, ერთი რგოლი ზრუნავდა გაყიდვებზე და მოგებაზე, დანარჩენები კი არა. აქედან გამომდინარე, არაფერი მუშაობდა, თუ მთელ ჯაჭვს გადავხედავთ.

ეს ცუდია - იმიტომ, რომ ერთ რგოლში ჩავარდნის გამო, მთელი ჯაჭვი დაიშლება. გამონაკლისი არის კონსტრუქტორები, რადგან ისინი არიან არა ძირითად ნაკადში, არამედ მიწოდების ნაკადში - ავითარებენ ახალ პროდუქტებს, ე.ი. ისინი მუშაობენ, შეიძლება ითქვას, განვითარებისთვის, ან მომავალი გაყიდვებისთვის.

თუ პულის განხორციელების დროს მოხდა ისე, რომ ყველა ფუნქცია გასაგები და მიღებულია, ისინი ცვლიან მუშაობის რეჟიმს, მაგრამ იგივე მომწოდებლები არა, მაშინ მაშინვე იქნება საცობი. აქ იმუშავებს შეზღუდვების გოლდრატის კლასიკური თეორია და ჯაჭვის საერთო სიჩქარე/შესრულება განისაზღვრება ყველაზე ნელი რგოლის სიჩქარით/შესრულებით.

ადრე, ამას მნიშვნელობა არ ჰქონდა, რადგან თითოეული ბმულის შესრულება განსაკუთრებით არ იყო გაზომილი. კარგი, საცობი იყო, კამათი გვქონდა შეხვედრაზე, კარგი, ჩვენ დავწერეთ მემორანდუმი "სასწრაფოდ გამოვასწოროთ". სამი ლურსმანი მუშაობდა და ყველას დაავიწყდა საცობი.

ახლა საცობები ნამდვილ პრობლემად იქცევა. მით უმეტეს, თუ საცობი არა ერთჯერადი, შემთხვევითი, არამედ სისტემატურია. ზოგიერთი ძმაკაცი იქ ზის და არ სურთ ახლებურად ცხოვრება. ან პასიურად, ან აქტიურად, ან აქტიურ-პასიურად, როგორც იტალიის დარტყმა.

ეს, რა თქმა უნდა, უნდა დალაგდეს. ხდება ისე, რომ საცობს ქმნის ერთი ადამიანი - ფუნქციის ხელმძღვანელი. ის წინააღმდეგია, სულ ეს არის. და ის მართავს თავის ხალხს ისე, როგორც "მე ვფიქრობ, რომ სწორია". პრინციპში, აქ ცუდი არაფერია - ადამიანი აკეთებს არჩევანს. მხოლოდ ახლა ერევა სხვებს – კოლეგებსაც და ბიზნესშიც. ჯობია მასთან რამე გააკეთო.

თქვენ არ გჭირდებათ მისი გათავისუფლება; შეგიძლიათ მისი იზოლირება. დააყენეთ სხვა ადამიანი მის ადგილას და მოაწყვეთ საცობის შემქმნელის გადაადგილება. ისე, როგორც ჩანს, რადგან კარგი ბიჭი ხარ და იცი, როგორ იმუშაო სწორად, დაჯექი და იმუშაო, შეწყვიტე მართვა.

საცობების თვალყურის დევნების უმარტივესი გზა დაუმთავრებელი სამუშაოა - ყველაფერი შეესაბამება TOC-ს. სადაც ყველაზე მეტი დავალება დაგროვდა, იქ საცობია. და აქ თქვენ არ შეგიძლიათ ღირსეული ავტომატიზაციის გარეშე.

მაგალითად, ჩვენ ვუყურებთ მიწოდების დეფიციტს, ე.ი. დაუკმაყოფილებელი გაყიდვების/წარმოების საჭიროებები მიმდინარეობს. არ დაივიწყოთ აისბერგი, ე.ი. მიმდინარე სამუშაოს ხანგრძლივობის გაზომვა (როგორიცაა „ეს პროდუქტის პუნქტი უკვე ერთი თვეა დეფიციტია“).

ტვინის აფეთქება

თავდაპირველად, ადამიანები განიცდიან კოგნიტურ დისონანსს Bullet-ის არსის გამოყენებისას თავიანთ სამუშაოზე. ისინი ვერ გაიგებენ/მიიღებენ იმას, რომ იხდიან იმაში, რაც იყიდება.

აქ არის მიმწოდებელი, რომელიც ყოველთვის იყიდა ჭანჭიკები და კაკალი. მას მიენიჭა ნივთებისა და რაოდენობების ჩამონათვალი, მან უბრძანა, აკონტროლებდა გადახდას და მიწოდებას და დაელოდა შემდეგ დავალებას. მას განსაკუთრებით არ აინტერესებდა ვის სჭირდებოდა ჭანჭიკები და კაკალი, რატომ ან როდის. ნამუშევარი ცალკეა, ხელფასი ცალკეა, მათ შორის დიდი კავშირი არ არის.

და შემდეგ - BAM, და მხოლოდ ის, რაც იყიდება, იხდის. თქვენ იყიდეთ ჭანჭიკები, მაგრამ ისინი არ იყიდება, არც საქონლის სახით, ან პროდუქტის კომპონენტების სახით, და ფულს არ იღებთ. კითხვა, რატომ ვიყიდე ეს ჭანჭიკები, ბუნებრივად ჩნდება, თუმცა აქამდე არ არსებობდა.

ამავდროულად, შეიძლება არსებობდეს ნივთების შეძენის ამოცანა, რომლის გარეშეც გაყიდვა არ შეიძლება. მაგალითად, კლიენტმა შეუკვეთა 40 ნივთი და არ სურს მათი ნაწილებად მიღება - მხოლოდ ერთდროულად. ერთი საქონელი ამოწურულია და მთელი შეკვეთა ყუთშია, გაზაფხულს ელოდება. ან, მზა პროდუქტის ასაწყობად, არ არის საკმარისი FUM ლენტი, რომლის შეძენაც ვიღაცამ გააფუჭა.

ახლა, Bullet-ის შემოღებით, უნდა ვიფიქროთ. სასურველია, რა თქმა უნდა, უფროსმა იფიქროს - ყოველ შემთხვევაში, მისი ქვეშევრდომებისთვის. ეს უბრალოდ უფრო გავრცელებულია ამ გზით. მაგრამ ხანდახან შენ თვითონ უნდა იფიქრო.
პრინციპი მარტივია: თქვენ უნდა გააკეთოთ ის, რაც ხელს უწყობს გაყიდვებს. უცნაურად ჟღერს, მაგრამ ეს აქამდე არავის გაუკეთებია. ეს არის ის, რაც იწვევს ტვინის აფეთქებას.

ეს პრინციპი დიზაინერებისთვის კიდევ უფრო რთული გასაგებია. ისინი ყოველთვის ისხდნენ გაყიდვების გვერდით და შეგნებულად. ისე, ჩვენ ვაჭრები კი არა, ინჟინრები ვართ. და შემდეგ არის რაღაც Bullet, და ახლა თქვენი ხელფასი დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ გაიყიდება ის, რაც დახატეთ/დაამუშავეთ/შეცვალეთ.

დიზაინერების ტვინი უბრალოდ დუღს. არასოდეს უფიქრიათ ასეთ კატეგორიებში, არ უმუშავიათ ასეთი მიზნისკენ. ერთადერთი, რაც მათ აინტერესებდათ გაყიდვები იყო, გაფუჭდებოდა თუ არა კლიენტის აპარატურა. უფრო მეტიც, ინტერესი ინჟინერიული კი არა, ეგოისტური იყო – დაგასაყვედურებენ.

არცერთი მათგანი აღარ შეცვლის ნაწილებს, რომლებსაც ხალხი მაინც არ ყიდულობს. და სანამ ბოლომდე ასრულებდნენ, რადგან ვიღაცის მიერ ერთი წლის წინ შედგენილ გეგმაში იყო ასეთი დავალება.

ვგულისხმობ იმას, რომ თქვენ უნდა იყოთ მომზადებული ტვინის აფეთქებისთვის, თან ახლავს მას და მიჰყევით მას პოზიტიური მიმართულებით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ის გადადის უარყოფით - საბოტაჟი, თანამდებობიდან გათავისუფლება, ღია წინააღმდეგობა.

განვითარების იდეები

ხანდახან ჩანს, რომ ადამიანები სავსეა კომპანიის განვითარების მშვენიერი იდეებით და ნორმალური მოტივირებულობით ისინი არა მხოლოდ გამოხატავენ ამ იდეებს, არამედ განახორციელებენ მათ. ეს განსაკუთრებით ეხება თავად ადამიანებს.

დიდი ალბათობით, Bullet-ზე გადასვლის შემდეგ, მართლაც იქნება მეტი იდეა და წინადადება. მაგრამ არის ერთი "მაგრამ": რაც უფრო ნაკლები დრო გავიდა გადასვლიდან, მით უფრო უარესია იდეები.

აქ ის მუშაობს ისევე, როგორც წყალი ონკანში, წყალსადენის შეკეთების შემდეგ - ჯერ ერთგვარი სიმღვრივე მოედინება. თანამშრომლების მიერ გამოთქმული პირველი იდეები ეხება წინა რეალობას, აზროვნების განსხვავებულ დონეს. როგორც აინშტაინმა თქვა, პრობლემების მოგვარება შეუძლებელია იმავე დონეზე ყოფნით, სადაც ისინი შეიქმნა.

თქვენ უბრალოდ უნდა გესმოდეთ: ადამიანი მთელი ცხოვრება ხელფასზეა. ის ფიქრობს ხელფასზე, მცირე პრემიებზე, უფროსის დავალებებზე, გეგმებზე და უპასუხისმგებლობაზე. Bullet-ზე გადასვლის შემდეგ ის, ინერციით, ზუსტად ასე იფიქრებს. ის უბრალოდ ახლებურად აყალიბებს თავის იდეებს.

განსაკუთრებით ფრთხილად უნდა იყოთ იდეების მიმართ, რომლებიც იწყება სიტყვებით "მე დიდი ხანია შემოგთავაზეს ..." ან "მთელი მსოფლიო აკეთებს ამას: ...". თუ ის დიდი ხნის წინ იყო შემოთავაზებული, მაშინ იდეა სხვა კონტექსტს ეკუთვნოდა. თუ ამას მთელი მსოფლიო გააკეთებს, მაშინ იდეა სულ სხვა იქნება, რადგან მთელი მსოფლიო ხელფასზე ზის.

დაე, ხალხი შეეგუოს ახალ რეალობას, მიეჩვიოს მას, დააკვირდეს, დაინახოს რეალური პრობლემები - ის, რაც აქამდე არ იყო ნაჩვენები. ძველი იდეების ნარჩენები გაერთიანდება და სასარგებლო წინადადებების ნორმალური, სუფთა ნაკადი გაიხსნება.

მათემატიკა

ალბათ გაგიჩნდებათ შეკითხვა – რა მოგება უნდა მიიღოთ საფუძვლად? მარგინალური? EBITDA? სუფთა?

ზუსტი პასუხი არ არსებობს, თქვენ უნდა შეხედოთ სიტუაციას. პირადად მე მეჩვენება, რომ ჩვენ უნდა ავიღოთ ფორმულა, რომელიც ითვალისწინებს მაქსიმალურ ხარჯებს. მესაკუთრის დივიდენდების გარდა, რა თქმა უნდა - თუ ისინი არსებობს, როგორც სუბიექტი.

თუ ავიღებთ, მაგალითად, ზღვრულ მოგებას, მაშინ შეგიძლიათ დარჩეთ შარვლის გარეშე - თანამშრომლების შემოსავალი არ იქნება დამოკიდებული "მძიმე" ხარჯებზე, როგორიცაა კაპიტალის ინვესტიციები, ცვეთა ან ძირითადი საშუალებების შეძენა. მაშინ ახალი აპარატის ყიდვის საკითხი მხოლოდ მფლობელისთვის გახდება თავის ტკივილი.

მფლობელის პასუხისმგებლობა

ეს ხშირად არ ხდება, მაგრამ ხდება ისე, რომ პულის დანერგვა იწვევს მოულოდნელ ეფექტს - ქრება მფლობელი. ზოგადად, ბიზნესიდან, არამედ პულიის განხორციელებიდან.

სანამ ყველა იღებდა ხელფასს, მფლობელს ან დირექტორს შეეძლო მოეჩვენებინა, რომ მხოლოდ ის ზრუნავდა ბიზნესის განვითარებაზე, აკეთებდა რაღაცას, დანარჩენებმა კი თავი დაანებეს. შესთავაზა, აიძულა, რაღაცის შეცვლა სთხოვა, მაგრამ არაფერი გამოუვიდა. ისე, ის ძალიან ამაყობდა განაწყენებულის ამ როლით.

პულის შემოღების შემდეგ შესაძლოა სიტუაცია შეიცვალოს. მაგალითად, ყველასთვის ცხადი ხდება, რა ცვლილებებია საჭირო. და, სამწუხაროდ, ცვლილებების განხორციელების პასუხისმგებლობის ნაწილი სწორედ ამ მფლობელს/დირექტორს ეკისრება.

სურათი ფუნდამენტურად იცვლება. ყველას ეუბნებოდა, რა უნდა გაეკეთებინა. და შემდეგ ისინი იწყებენ ეუბნებიან მას, რა უნდა გააკეთოს. უბრალოდ გააკეთე ეს და არ წამოაყენო იდეები. სწორედ აქ ქრება მფლობელი.

არის ასეთი ეფექტი, არ ვიცი რა ჰქვია: ხალხი გვთავაზობს იდეებს განვითარებისთვის, მაგრამ მხოლოდ იმიტომ, რომ მათ იციან, რომ მათ არავინ განახორციელებს. რეჟისორებიც ასე იქცევიან – ისინი უბრალოდ ადამიანები არიან.

მიუხედავად იმისა, რომ მფლობელმა იცოდა, რომ არავის შეეძლო, არ შეეძლო ან სურდა მისი იდეების განხორციელება, ის ამ იდეებს აფრქვევდა. როგორც კი გარემო ხდება მოქნილი და მოქნილი, მზად არის ცვლილებებისთვის, მას ეშინია - რა მოხდება, თუ მან სისულელე შესთავაზა? და ის ჩუმდება.

და როცა გარემო შემოთავაზებებით მოდის, ერწყმის. პულის განხორციელება კი მფლობელის ინიციატივით შეჩერებულია. უხეშად რომ ვთქვათ, ის ხდება საცობი, თუნდაც ღირებულების ჯაჭვის რგოლის გარეშე.

ყველა აგდებს ტყვიას, ყველას ავიწყდება ექსპერიმენტი, ყველას უხდის ხელფასს, ყველა რაღაცნაირად მუშაობს და დირექტორი აგრძელებს წუწუნს, რომ მის გარდა არავის არაფერი სჭირდება.

რეზიუმე

ჯერ კიდევ ბევრია რისი დაწერა მინდა, მაგრამ უკვე თითქმის 30 ათასი ასოა. თემა ალბათ ძალიან ფართოა ერთი სტატიისთვის.

Bullet გადახდის სისტემა ეფექტურია, მაგრამ რთული. პირველ რიგში გონებრივად იმიტომ ეფუძნება პრინციპებს, რომლებიც არ არის ახლობელი ადამიანების უმეტესობისთვის. ამიტომ, ის უნდა განხორციელდეს ფრთხილად, მჭიდროდ თან ახლდეს პროცესს და დაუყოვნებლად უპასუხოს წარმოშობილ პრობლემებს.

წყარო: www.habr.com