ISTQB სერთიფიკატი. ნაწილი 1: იყოს თუ არ იყოს?

როგორც გვიჩვენებს ჩვენი უახლესი კვლევა: განათლება და დიპლომები, გამოცდილებისა და სამუშაო ფორმატისგან განსხვავებით, თითქმის არ მოქმედებს ხარისხის უზრუნველყოფის სპეციალისტის ანაზღაურების დონეზე. მაგრამ მართლა ასეა და რა აზრი აქვს ISTQB სერთიფიკატის მოპოვებას? ღირს თუ არა დრო და ფული, რომელიც უნდა გადაიხადოთ მისი მიწოდებისთვის? ჩვენ შევეცდებით ამ კითხვებზე პასუხების მოძიებას Პირველი ნაწილი ჩვენი სტატია ISTQB სერტიფიცირების შესახებ.

რა არის ISTQB, ISTQB სერტიფიცირების დონეები და ნამდვილად გჭირდებათ ეს?

ISTQB არის არაკომერციული ორგანიზაცია, რომელიც ეწევა პროგრამული უზრუნველყოფის ტესტირების შემუშავებას, რომელიც დაარსდა 8 ქვეყნის: ავსტრიის, დანიის, ფინეთის, გერმანიის, შვედეთის, შვეიცარიის, ნიდერლანდების და დიდი ბრიტანეთის წარმომადგენლების მიერ.

ISTQB Tester Certification არის პროგრამა, რომელიც საშუალებას აძლევს სპეციალისტებს მიიღონ საერთაშორისო ტესტირების სერტიფიკატი.

2018 წლის დეკემბრის მდგომარეობით ISTQB ორგანიზაციამ ჩაატარა 830+ გამოცდა და გასცა 000+ სერთიფიკატი, რომლებიც აღიარებულია მსოფლიოს 605 ქვეყანაში.

მშვენივრად ჟღერს, არა? თუმცა, ნამდვილად საჭიროა სერტიფიცირება? რა უპირატესობას ანიჭებს ტესტირების სპეციალისტებს სერტიფიკატის ქონა და რა შესაძლებლობებს უხსნის მათ?

რომელი ISTQB აირჩიოს?

პირველ რიგში, მოდით გადავხედოთ ტესტირების სპეციალისტების სერტიფიცირების ვარიანტებს. ISTQB გთავაზობთ სერტიფიცირების 3 დონეს და 3 მიმართულებას თითოეული დონისთვის მატრიცის მიხედვით:

რა უნდა იცოდეთ დონისა და მიმართულებების არჩევის შესახებ:

1. საძირკვლის დონე (F) ძირითადი მიმართულებები – ნებისმიერი უმაღლესი დონის სერტიფიკატის საფუძველი.

2. დონე F სპეციალიზებული მიმართულებები – ამისთვის გათვალისწინებულია უაღრესად სპეციალიზებული სერთიფიკატი: გამოყენებადობა, მობილური აპლიკაცია, შესრულება, მიღება, მოდელზე დაფუძნებული ტესტირება და ა.შ.

3. დონე F და გაფართოებული (AD) სწრაფი მიმართულებები – ამ ტიპის სერთიფიკატებზე მოთხოვნა ბოლო 2 წლის განმავლობაში 20%-ზე მეტით გაიზარდა.

4. AD დონე – სერთიფიკატი მოცემულია/ამისთვის:
- ტესტის მენეჯერები;
- ტესტირება ავტომატიზაციის ინჟინრები;
- ტესტის ანალიტიკოსი;
- ტექნიკური ტესტის ანალიტიკა;
- უსაფრთხოების ტესტირება.

5. ექსპერტის დონე (EX) – მოიცავს სერტიფიცირებას ტესტების მართვის სფეროებში და ტესტირების პროცესის გაუმჯობესებას.

სხვათა შორის, სასერთიფიკატო დონის არჩევისას თქვენთვის საჭირო მიმართულებისთვის, მიმართეთ ინფორმაციას მთავარ საიტზე ISTQB, იმიტომ პროვაიდერების ვებსაიტებზე აღწერილობაში არის უზუსტობები.

მოდით ვისაუბროთ უპირატესობებზე

ხარისხის ხარისხის სპეციალისტის თვალსაზრისით, სერთიფიკატი არის:

1. პირველ რიგში კვალიფიკაციისა და პროფესიული ვარგისიანობის დადასტურება საერთაშორისო ექსპერტები ტესტირების სფეროში და ეს, თავის მხრივ, ხსნის წვდომას შრომის ახალ ბაზრებზე. საერთაშორისო დონეზე, სერთიფიკატი აღიარებულია 126 ქვეყანაში - დისტანციური მუშაობის თავშესაფარი ან გადაადგილების წინაპირობა.

2. შრომის ბაზარზე კონკურენტუნარიანობის ამაღლება: მიუხედავად იმისა, რომ დამსაქმებლების უმეტესობა არ მოითხოვს ISTQB სერთიფიკატს განმცხადებლებისგან, ტესტის მენეჯერების დაახლოებით 55% აღნიშნავს, რომ მათ სურთ ჰყავდეთ სერტიფიცირებული სპეციალისტების 100% პერსონალი. (ISTQB_Effectiveness_Survey_2016-17).

3. მომავლის ნდობა. სერთიფიკატი არ იძლევა გარანტიას მაღალ ხელფასზე დასაქმებისას ან სამსახურში ავტომატური დაწინაურებისას, მაგრამ ეს არის ერთგვარი „ცეცხლგამძლე თანხა“, რომლის ქვემოთ თქვენი შრომა არ დაფასდება.

4. ხარისხის უზრუნველყოფის სფეროში ცოდნის გაფართოება და სისტემატიზაცია. სერთიფიკაცია შესანიშნავი გზაა ხარისხის ამაღლების სპეციალისტისთვის ტესტირების ცოდნის გაზრდისა და გამდიდრების მიზნით. და თუ თქვენ ხართ გამოცდილი ტესტერი, მაშინ განაახლეთ და მოაწყვეთ თქვენი ცოდნა საგნის სფეროში, მათ შორის საერთაშორისო სტანდარტებისა და ინდუსტრიის მეთოდოლოგიების მეშვეობით.

კომპანიის თვალსაზრისით, სერტიფიცირება არის:

1. დამატებითი კონკურენტული უპირატესობა ბაზარზე: კომპანიებს, რომლებსაც აქვთ სერტიფიცირებული ექსპერტები, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ უზრუნველყოფენ დაბალი ხარისხის საკონსულტაციო და ხარისხის მომსახურებას, რაც დადებითად აისახება მათ რეპუტაციაზე და ახალი შეკვეთების ნაკადზე.

2. ბონუსი დიდ ტენდერებში მონაწილეობისთვის: სერტიფიცირებული სპეციალისტების არსებობა კომპანიებს ანიჭებს უპირატესობას ტენდერებთან დაკავშირებით კონკურსში მონაწილეობისას.

3. რისკის შემცირება: სერტიფიკატის არსებობა მიუთითებს იმაზე, რომ სპეციალისტები ფლობენ ტესტირების მეთოდოლოგიას და ეს ამცირებს უხარისხო ტესტის ანალიზის ჩატარების რისკებს და შეუძლია გაზარდოს ტესტირების სიჩქარე ტესტის სცენარების რაოდენობის ოპტიმიზაციის გზით.

4. უპირატესობები საერთაშორისო ბაზარზე უცხოელი კლიენტებისთვის და უცხოური პროგრამული უზრუნველყოფის პროგრამული უზრუნველყოფის ტესტირების სერვისების მიწოდებისას.

5. კომპეტენციების ზრდა კომპანიის შიგნით არასერთიფიცირებული პროფესიონალების სწავლებისა და სწავლების გზით, ტესტირების აღიარებულ საერთაშორისო სტანდარტებზე.

კომპანიებისთვის არის კიდევ რამდენიმე საინტერესო ბონუსი და სფერო, რომელსაც გთავაზობთ ISTQB:

1. ISTQB საერთაშორისო პროგრამული უზრუნველყოფის ტესტირების ბრწყინვალების ჯილდო

პროგრამული უზრუნველყოფის ტესტირების საერთაშორისო ჯილდო პროგრამული უზრუნველყოფის ხარისხის, ინოვაციების, კვლევისა და პროგრამული უზრუნველყოფის ტესტირების პროფესიის წინსვლის გამორჩეული გრძელვადიანი მომსახურებისთვის.

პრიზიორები არიან ტესტირებისა და განვითარების სფეროს ექსპერტები, კვლევებისა და ტესტირების ახალი მიდგომების ავტორები.

2. პარტნიორული პროგრამა ISTQB

პროგრამა ცნობს ორგანიზაციებს, რომლებსაც აქვთ დემონსტრირებული ვალდებულება პროგრამული უზრუნველყოფის ტესტირების სერტიფიცირებისადმი. პროგრამა მოიცავს პარტნიორობის ოთხ დონეს (ვერცხლი, ოქრო, პლატინა და გლობალური), ხოლო ორგანიზაციის პარტნიორობის დონე განისაზღვრება მის მიერ დაგროვილი სასერთიფიკატო ქულების რაოდენობით (Eligibility Grid).

რა თვისებები აქვს:

1. ISTQB ვებსაიტზე პარტნიორი ორგანიზაციების სიაში ჩართვა.
2. ორგანიზაციის მოხსენიება ISTQB-ის წევრთა ეროვნული საბჭოს ან გამოცდის მიმწოდებლის ვებგვერდებზე.
3. პრივილეგიები ISTQB-თან დაკავშირებული ღონისძიებებისა და კონფერენციებისთვის.
4. ახალი ISTQB სილაბი პროგრამის ბეტა ვერსიის მიღების უფლება 5. მომზადებაში წვლილის შეტანის შესაძლებლობით.
6. საპატიო წევრობა ექსკლუზიურ „ISTQB პარტნიორ ფორუმში“.
7. ISEB და ISTQB სერთიფიკატის ურთიერთ აღიარება.

3. თქვენ, როგორც ხარისხის ხარისხის ღონისძიების ორგანიზატორს, შეგიძლიათ მიმართოთ ISTQB საკონფერენციო ქსელში მონაწილეობის მისაღებად.

თავის მხრივ, ISTQB აქვეყნებს ინფორმაციას კონფერენციის შესახებ ოფიციალურ ვებგვერდზე და მასში მონაწილე ღონისძიების ორგანიზატორები საკონფერენციო ქსელი გთავაზობთ ფასდაკლებას:
- ISTQB სერტიფიკატის მფლობელები ღონისძიებაში მონაწილეობის მისაღებად;
- პარტნიორები პარტნიორი პროგრამა.

4. ტესტირების სფეროში კვლევების გამოქვეყნება აკადემიური კვლევების კრებულში „ISTQВ აკადემიური კვლევითი კრებული“

5. ტესტირების საუკეთესო პრაქტიკის კრებული მთელი მსოფლიოდან. ISTQB Academia Dossier
ეს არის სხვადასხვა ქვეყნის კომპანიებისა და ინსტიტუტების მაგალითებისა და პრაქტიკის კრებული ISTQB-თან თანამშრომლობით. მაგალითად, ქვეყანაში (კანადა) ტესტირების განვითარების ტენდენციების გათვალისწინებით ახალი მიმართულების შემუშავება, სტუდენტებს შორის ISTQB სერტიფიცირების განვითარება (ჩეხეთი).

რას ფიქრობენ ტესტირების პროფესიონალები ISTQB სერთიფიკატზე?

ხარისხის ლაბორატორიის სპეციალისტების მოსაზრებები.

ანჟელიკა პრიტულა (ISTQB CTAL-TA სერთიფიკატი), წამყვანი ტესტირების სპეციალისტი ხარისხის ლაბორატორიაში:

- რამ განაპირობა თქვენ ამ სერტიფიკატის მოპოვება?

– ეს არის აუცილებელი მოთხოვნა საზღვარგარეთ, რომ სერიოზულ კომპანიაში ტესტერად დასაქმდე. მე იმ დროს ახალ ზელანდიაში ვცხოვრობდი და დასაქმებული ვიყავი ორგანიზაციაში, რომელიც აწარმოებს ანესთეზიის მონიტორინგის სისტემას საოპერაციო ოთახებისთვის. სისტემა დაამტკიცა NZ მთავრობამ, ამიტომ იყო მოთხოვნა, რომ ტესტერი ყოფილიყო სერტიფიცირებული. კომპანიამ გადაიხადა ჩემი ორივე სერთიფიკატი. სულ უნდა გამეკეთებინა და გამეკეთებინა.

- როგორ მოემზადე?

– ოფიციალური საიტიდან გადმოვწერე უფასო სახელმძღვანელოები და მოვემზადე. პირველი ზოგადი გამოცდისთვის 3 დღე ვემზადებოდი, მეორე კვალიფიკაციისთვის – 2 კვირა.

აქვე უნდა ვთქვა, რომ ჩემი გამოცდილება ყველასთვის შესაფერისი არ არის, რადგან... მე ვარ დეველოპერი ტრენინგით. და იმ დროისთვის მე ვამუშავებდი პროგრამულ უზრუნველყოფას 2 წლის განმავლობაში, სანამ ტესტირებაზე გადავიდოდი. გარდა ამისა, ჩემი ინგლისური თითქმის მშობლიური ენის დონეზეა, ამიტომ არ იყო ჩემთვის პრობლემა ინგლისურში მომზადება და გამოცდების ჩაბარება.

– რა უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებს ხედავთ თქვენ პირადად ISTQB სერტიფიცირებაში?

– უპირატესობები უდაოა, ეს სერთიფიკატი ყველგან იყო საჭირო სამუშაოზე განაცხადის დროს. და ტესტების ანალიზში მოწინავე სერთიფიკატის ქონა მოგვიანებით გახდა საშვი ახალი ზელანდიის ეკონომიკის სამინისტროში, შემდეგ კი Microsoft-ის შვილობილი კომპანიაში.

აქ ერთადერთი მინუსი არის მაღალი ფასი. თუ სერთიფიკატი არ არის გადახდილი კომპანიის მიერ, მაშინ ღირებულება მნიშვნელოვანია. მე რომ ავიღე, ჩვეულებრივი 300$ ღირდა, ავანსი კი 450$.

არტემ მიხალევი, ანგარიშის მენეჯერი ხარისხის ლაბორატორიაში:

– როგორია თქვენი აზრი და დამოკიდებულება ISTQB სერტიფიცირების მიმართ?

– ჩემი გამოცდილებით, რუსეთში ამ სერტიფიკატს ძირითადად ტენდერში მონაწილე კომპანიების თანამშრომლები იღებენ. რაც შეეხება სერტიფიცირებისას ცოდნის დონის შემოწმებას, ვფიქრობ, რომ ეს კარგი მომზადებაა.

- გთხოვთ, უფრო დეტალურად გვითხრათ ტენდერების შესახებ.

– როგორც წესი, ტენდერებში მონაწილეობის მისაღებად საჭიროა კომპანიაში გარკვეული რაოდენობის სერტიფიცირებული თანამშრომლები. თითოეულ ტენდერს აქვს თავისი პირობები და მასში მონაწილეობის მისაღებად საჭიროა კრიტერიუმების დაკმაყოფილება.

იულია მირონოვა, ნატალია რუკოლის კურსის თანატრენერი „ტესტტერების მომზადების ყოვლისმომცველი სისტემა ISTQB FL პროგრამის მიხედვით“, ISTQB FL სერთიფიკატის მფლობელი:

– რა წყაროებს იყენებდით გამოცდისთვის მომზადებისას?

– მე მოვამზადე საგამოცდო ნაგავსაყრელის გამოყენებით და ISTQB-სთვის ყოვლისმომცველი მომზადების სისტემის (CPS) გამოყენებით ნატალია რუკოლისგან.

– რა უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებს ხედავთ თქვენ პირადად ISTQB FL სერთიფიკატში?

– მთავარი უპირატესობა: ადამიანს აქვს მოთმინება, შეისწავლოს და გაიაროს თეორია – ეს ნიშნავს, რომ ის სწავლის ერთგულია და შეძლებს ახალ პროექტებსა და ამოცანებს შეეგუოს.

მთავარი ნაკლი არის მოძველებული კურსის პროგრამა (2011). ბევრი ტერმინი პრაქტიკაში აღარ გამოიყენება.

2. სხვადასხვა ქვეყნის ექსპერტების მოსაზრებები:

რას ფიქრობენ ტესტირებისა და პროგრამული უზრუნველყოფის დამუშავების სფეროს ექსპერტები აშშ-დან და ევროპიდან:

„კრეატიული აზროვნება უფრო ღირებულია, ვიდრე სერტიფიცირება. დაქირავების შემთხვევაში, მე ზოგადად მირჩევნია ადამიანი, რომელსაც აქვს სამუშაოზე ყველაზე პირდაპირი გამოცდილება, ვიდრე სერტიფიცირებული პროფესიონალი. გარდა ამისა, თუ სერტიფიცირებული პროფესიონალის სერთიფიკატი სამუშაოს ღირებულებას არ მატებს, ის ჩემთვის უფრო უარყოფითი ხდება, ვიდრე დადებითი“.
ჯო კოლი მენდონი, მასაჩუსეტსი.

„სერთიფიკატები დაგეხმარებათ აირჩიოთ საუკეთესო ნიჭის ნაკრები სამუშაო ბაზარზე, საიდანაც შეგიძლიათ აირჩიოთ ქვეჯგუფი, რომელიც რეალურად შეესაბამება კანონპროექტს. სერთიფიკატები არ არის პანაცეა რეკრუტირების პრობლემებისთვის და არ იძლევა საიმედო, რკინით მოპირკეთებულ გარანტიას, რომ თანამშრომელს აქვს საჭირო უნარები“.
დებაშიშ ჩაკრაბარტი, შვედეთი.

„ნიშნავს თუ არა სერთიფიკატის ქონა, რომ პროექტის მენეჯერი კარგი სპეციალისტია? არა. ნიშნავს თუ არა ეს იმას, რომ მას აინტერესებს დრო დაუთმოს საკუთარ თავს და განავითაროს პროფესია უწყვეტი განათლებისა და ჩართულობის გზით? დიახ".
რაილი ჰორან სენტ-პოლი, მინესოტა

ორიგინალური სტატიის ბმული მიმოხილვებით.

3. რა ხდება შრომის ბაზარზე: აუცილებელია თუ არა სამსახურზე განაცხადის შეტანისას ტესტირების სფეროში სერტიფიცირება?

ჩვენ საფუძვლად ავიღეთ საჯაროდ ხელმისაწვდომი მონაცემები ვაკანსიების შესახებ LinkedIn და გააანალიზა ტესტირების სპეციალისტების სერტიფიცირების მოთხოვნების თანაფარდობა ტესტირების სფეროში ვაკანსიების საერთო რაოდენობასთან.

დაკვირვებები შრომის ბაზრის ანალიზიდან LinkedIn-ზე:

1. შემთხვევათა აბსოლუტურ უმრავლესობაში სერტიფიცირება სურვილისამებრ მოთხოვნა ტესტირების სპეციალისტად სამუშაოზე განაცხადის დროს.

2. მიუხედავად იმისა, რომ სერტიფიკატი გაიცემა განუსაზღვრელი ვადით, ვაკანსიები მოიცავს დროის ლიმიტის მოთხოვნები სერთიფიკატის მოპოვება (სერთიფიცირებული ISTQB ფონდის დონე ბოლო 2 წლის განმავლობაში იქნება პლუსი).

3. ტესტირების სპეციალიზებულ მიმართულებებში მაღალკვალიფიციურ ვაკანსიებზე მსურველებს უნდა ჰქონდეთ სასურველი ფურცელი: ავტოტესტირება, ტესტის ანალიზი, ტესტის მენეჯმენტი, უფროსი QA.

4. ISTQB არ არის ერთადერთი სერტიფიცირების ვარიანტი, დასაშვებია ეკვივალენტები.

დასკვნები

სერტიფიცირება შეიძლება იყოს სავალდებულო მოთხოვნა ცალკეული კომპანიებისთვის ან სამთავრობო პროექტებისთვის. როდესაც გადაწყვეტთ მიიღოთ თუ არა ISTQB სერთიფიკატი, ყურადღება უნდა გაამახვილოთ შემდეგ რეალობებზე:

1. ტესტირების სპეციალისტის თანამდებობაზე კანდიდატის არჩევისას განმსაზღვრელი იქნება გამოცდილება და ცოდნა, და არა სერტიფიკატის არსებობა. თუმცა, თუ თქვენ გაქვთ მსგავსი უნარები, უპირატესობა მიენიჭება სერტიფიცირებულ სპეციალისტს.

2. სერთიფიკატი ხელს უწყობს კარიერის განვითარებას (მენეჯერების 90%-ისთვის მნიშვნელოვანია გუნდში 50-100%-იანი სერტიფიცირებული ტესტერების ყოლა), გარდა ამისა, ზოგიერთ უცხოურ კომპანიაში სერთიფიკატის აღება ხდება. ხელფასის ზრდის მიზეზი.

3. სერთიფიკატი დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ თქვენი თავდაჯერებულობა. ის ასევე გეხმარებათ განივითაროთ სხვადასხვა კუთხით საგნებზე ფიქრის უნარი და გაიზარდოთ როგორც სპეციალისტი.

ჩვენი სტატიის პირველ ნაწილში შევეცადეთ პასუხი გაგვეგო კითხვაზე: „ნამდვილად აუცილებელია ISTQB სერტიფიკატი“; და თუ საჭიროა, მაშინ ვის, რომელს და რატომ. ვიმედოვნებთ, რომ სტატია თქვენთვის სასარგებლო იყო. დაწერეთ კომენტარებში, გაიხსნა თუ არა თქვენთვის რაიმე ახალი ჰორიზონტი სერტიფიკატის მიღების შემდეგ, თუ თქვენი აზრით, ISTQB არის კიდევ ერთი უსარგებლო ფურცელი.

სტატიის მეორე ნაწილში ხარისხის ლაბორატორიის ხარისხის ინჟინრები ანა პეილი и პაველ ტოლოკონინა პირადი მაგალითის გამოყენებით ისაუბრებენ იმაზე, თუ როგორ მოამზადეს, დაარეგისტრირეს, გაიარეს ტესტირება და მიიღეს ISTQB სერთიფიკატები რუსეთში და მის ფარგლებს გარეთ. გამოიწერეთ და დაელოდეთ ახალ პუბლიკაციებს.

წყარო: www.habr.com