ISTQB სერთიფიკატი. ნაწილი 2: როგორ მოვემზადოთ ISTQB სერტიფიცირებისთვის? ისტორიები პრაქტიკიდან

В Პირველი ნაწილი ჩვენს სტატიაში ISTQB სერტიფიცირების შესახებ შევეცადეთ პასუხი გაგვეგო კითხვებზე: ვის? და რისთვის? ეს სერთიფიკატი საჭიროა. პატარა სპოილერი: ISTQB-თან თანამშრომლობა უფრო მეტ კარს უხსნის დამსაქმებელ კომპანიას, ვიდრე ახლად მოპოვებული სერტიფიკატის მფლობელს.
In Მეორე ნაწილი ამ სტატიაში ჩვენი თანამშრომლები გაუზიარებენ თავიანთ ისტორიებს, შთაბეჭდილებებს და შეხედულებებს ISTQB ტესტის ჩაბარების შესახებ, როგორც დსთ-ს ფარგლებში, ასევე მის ფარგლებს გარეთ.

როგორ მივიღოთ სერთიფიკატი საზღვარგარეთ?

პაველ ტოლოკონინა,
ტესტირების წამყვანი სპეციალისტი ხარისხის ლაბორატორიაში

ვმუშაობ დისტანციურად და დიდ დროს ვატარებ მოგზაურობაში, როცა კითხვა გაჩნდა საატესტატო გამოცდაზე, რუსეთში არ ვიყავი.

შემდეგ ვისაუბრებ იმაზე, თუ როგორ მოვძებნოთ ავტორიზებული სასერტიფიკაციო ცენტრი სასურველ ქვეყანაში, რა ორგანიზაციული კითხვები უნდა დაგისვათ, რა ხარვეზები შეიძლება იყოს გამოცდის ჩაბარებამდე და მის შემდეგ და გაგიზიარებთ მის ჩაბარების პირად გამოცდილებას.

მე ვიყავი სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში და გადავხედე რამდენიმე ქვეყანას: ტაილანდი (სადაც ვცხოვრობდი), ვიეტნამი (სადაც ვიმოგზაურე) და მალაიზია (რომელშიც საკმაოდ ადვილი მისასვლელია). ISTQB თითოეულ მონაწილე ქვეყანას აქვს მოკლე ინფორმაცია თავის ოფიციალურ გვერდზე: ნახვა, რომელიც, თავის მხრივ, შეიცავს ინფორმაციას:

• კონკრეტული ორგანიზაციები, სადაც შეგიძლიათ ჩაირიცხოთ მოსამზადებელ კურსზე ან მიიღოთ სერთიფიკატი;
• სერტიფიცირების დონეები;
• ენა, რომელზეც ტარდება სერტიფიცირება;
• პასუხისმგებელი პირების კონტაქტები.

უკვე ამ ეტაპზე ვიეტნამი სიიდან ამოვიწერე: გამოცდას მხოლოდ ვიეტნამურად სჭირდება.

უმეტეს შემთხვევაში, ლოკალური საიტის შესწავლის შემდეგ, საკმარისია კონკრეტული ორგანიზაციის შერჩევა, მაგრამ შესაძლოა ლოკალური საიტი მკვდარი იყოს. ჩემი ტაი www.thstb.org ეს არის ზუსტად ის, რაც მოხდა. რისი გაკეთება შეგიძლიათ აქ: იხილეთ სასწავლო ცენტრების ოფიციალური სია. როგორც წესი, თუ ორგანიზაციას აქვს სერტიფიცირებული ტრენინგი, მას ასევე აქვს სერტიფიცირებული გამოცდის ადმინისტრირება.

განყოფილებაში ასევე შეგიძლიათ შეისწავლოთ აკრედიტებული ოპერატორების სია იპოვნეთ გამოცდის პროვაიდერი და გადახედეთ ადგილობრივი წარმომადგენლების კონტაქტებს ამ ორგანიზაციების ვებგვერდზე. მეც მოვახერხე ISTQB-ის მთავარ ვებსაიტზე საკონტაქტო მისამართზე მიწერა, მაგრამ არავინ მიპასუხა.

ასე რომ, ტაილანდური და მალაიზიური გამოცდების განრიგის შესწავლის შემდეგ, მე დავსახლდი ბანგკოკის ერთადერთ ტაილანდურ ცენტრში. შემდეგი ეტაპი იყო მიმოწერა და ეს არის ის, რაც მე ვკითხე (მიუხედავად იმისა, რომ ამ ინფორმაციის ნაწილი იყო საიტზე):

• მთავარი კითხვა: შემიძლია თუ არა, ტურისტული ვიზით ქვეყანაში დროებით მყოფმა უცხოელმა ჩავაბარო გამოცდა?
• რომელი დოკუმენტები, რა ფორმით და რა ვადებში უნდა იყოს უზრუნველყოფილი?
• რაზე სასწავლო პროგრამა (სახელმძღვანელო, რომელსაც ეყრდნობა გამოცდა, წერის დროს არის 2 ვარიანტი - 2011 და 2018) შემიძლია გამოცდაზე ჩავაბარო და როგორ მივუთითო კონკრეტული?
• როგორ შემიძლია განაცხადი დამატებითი დრო გამოცდისთვისთუ ინგლისური არ არის თქვენი მშობლიური ენა?
• რამდენი დღით ადრე და როგორ უნდა განხორციელდეს? გადახდა?
• სად და რამდენი ხნით ადრე უნდა ჩახვიდეთ გამოცდის დღეს.

თუ ვსაუბრობთ ჩემს კონკრეტულ გამოცდილებაზე, მე მჭირდებოდა ინფორმაციის მიწოდება:

• სახელი;
• ამჟამინდელი საცხოვრებელი მისამართი;
• ტელეფონი;
• და ასევე:
• გაგზავნეთ პასპორტის გვერდის ასლი (ასევე დასტურია, რომ ინგლისური არ არის ჩემი მშობლიური ენა);
• შემოთავაზებულიდან მიუთითეთ გამოცდის ჩატარების თარიღი და დრო;
• მიუთითეთ სილაბუსი.

გადახდა უნდა გადაერიცხა საბანკო ანგარიშზე, რათა თანხა გამოცდამდე არაუგვიანეს 5 დღისა ყოფილიყო. სხვათა შორის, გამოცდის ჩაბარების ღირებულება სხვადასხვა ქვეყანაში განსხვავებულია. თუ რუსეთის ფედერაციაში ISTQB FL გამოცდის ღირებულებაა 150 €, მაშინ ტაილანდში ეს არის 10700 THB, ანუ დაახლოებით 300 €.

ზოგადად, უცხოური საიტების უმეტესობა, რომელიც მე შევისწავლე (ვიეტნამური, მალაიური, ტაილანდური) ინფორმაციას საკმაოდ სრულად და ნათლად გვაწვდის. და ტაილანდური კომპანია ტესტი IT მან ასევე გამახარა სწრაფი პასუხებით (1-2 საათის განმავლობაში), მათ შორის ოფიციალურ სახალხო დღესასწაულებზე.

რაც არ ვიკითხე, მაგრამ ღირს კითხვა:

• რა ფორმას იღებს გამოცდა? (უნდა დამეთანხმოთ, არის განსხვავება - კითხვების ამოხსნა ფურცლიდან ან მარკირების ვარიანტები ტაბლეტზე, პასუხის ხელახლა შერჩევის და უპასუხო/მონიშნული კითხვების სწრაფად დახარისხების შესაძლებლობით);
• რამდენი დრო დასჭირდება შედეგების დამუშავებას?
• როდის და რა ფორმით გაიცემა სერთიფიკატი?
• სად განთავსდება ინფორმაცია სერტიფიკატის შესახებ?

სულ: ავირჩიე 2011 წლის სილაბუსის გამოცდა (რადგან უფრო მეტი მოსამზადებელი მასალაა ამისთვის), გავგზავნე ყველა ინფორმაცია და ჩავრიცხე საბანკო გადარიცხვა ანგარიშზე, რაზეც მაშინვე მივწერე კომპანიას. დაადასტურეს, რომ ფული მივიღე და გამოცდაზე დავრეგისტრირდი.

მნიშვნელოვანია! გამოცდამდე სამი დღით ადრე მივიღე ოფიციალური დამადასტურებელი წერილი ყველა საკონტაქტო ინფორმაციით. ეს კითხვა ჩემს სიაში არ იყო და გამიმართლა, რომ წერილში იყო ინფორმაცია. ჩემმა თანამოსაუბრემ კონტაქტებში მიუთითა მობილური ტელეფონი და ამან გადამწყვეტი როლი ითამაშა ჩემს ამბავში.

რამდენიმე სიტყვა ჩემი მომზადების შესახებ

მე მოვამზადე დამოუკიდებლად, ოფიციალური ვებ-გვერდიდან გადმოწერილი სილაბუსის და ტერმინების გამოყენებით (ყველა საჭირო მასალა ხელმისაწვდომია აქ), პლუს გამოყენებული ნაგავსაყრელები იმის გასაგებად, თუ რომელი სექციებია კოჭლი (თავად ნაგავსაყრელების კითხვები საერთოდ არ დაემთხვა რეალურ გამოცდას).

გავაკეთე გუგლის ცხრილი, ჩავწერე მასში ჩემი პასუხები, შევადარე სწორ პასუხებს, აღვნიშნე რომელი განყოფილება იყო და ხელახლა წავიკითხე დაფიქრებით. წინ რომ ვიხედები, ვიტყვი, რომ ჩემთვის ყველაზე რთული თემების 100%-ით ჩაბარება დავასრულე – იმიტომ, რომ მათზე გამუდმებით ვმუშაობდი.

თავად გამოცდა ჩატარდა შაბათს ბანგკოკში. საგამომკვლევი კომპანია მდებარეობდა ქალაქის ცენტრში მდებარე დიდ ბიზნეს კომპლექსში, სადაც გამოცდამდე რამდენიმე საათით ადრე მივედი, რადგან სხვა ქალაქიდან მივდიოდი. მიმღებში შევამოწმე აქ იყო თუ არა ოფისი, რომელიც მჭირდებოდა, მაგრამ როცა გავლა ვცადე, მივიღე სტანდარტული ტაილანდური ფრაზა: „არ შეიძლება, ქალბატონო. დღეს შაბათია, ოფისები დაკეტილია, მობრძანდით ორშაბათს. აააააააააააა!!! ”არ შეიძლება,” გავიფიქრე მე, ”ეს არის სწორი მისამართი, აქ არის ოფისის ნიშანი, აი, წერილი, რომელიც ადასტურებს ჩემს გამოცდას, მე კიდევ ვეცდები.”

კომპანიის დარბაზი

მდივებმა გულახდილად დაურეკეს ოფისის შიდა ტელეფონს და კვლავ გაიმეორეს, რომ ყველაფერი დაკეტილი იყო და არავინ პასუხობდა. აააააააააააა!!! და აი, კომპანიის წარმომადგენლის მობილური ნომერი გამოჩნდა სურათზე. დავურეკე და გავარკვიე, რომ იმ დღეს ცენტრში ორი ადამიანი გადიოდა გამოცდას, მათ შორის მეც, ამიტომ ჩემი გამოცდის დაწყებამდე ნახევარი საათით ადრე ოფისი გაიხსნებოდა, ახლა კი ცარიელი იყო. როცა შესაფერის დროს ველოდებოდი, სრულიად მარტო დავრჩი, თუმცა ოფისი დიდი იყო, კლასებისთვის და საგამოცდო ოთახებით.

საგამოცდო საშუალებები და საკლასო ოთახები

იმიტომ რომ სხვას არავინ ელოდებოდა, შემომთავაზეს დამეწყო „ახლა მაინც“. გამოცდა ჩატარდა პატარა ოთახში: მაგიდა, სკამი, ნივთების საკანი, პლანშეტი, ფურცელი, კალამი, ფანქარი.

მსგავსი ოთახი, ირმებთან სურათის ნაცვლად მე მქონდა პლანშეტი

მაჩვენეს პროგრამის ინტერფეისი და დაიწყო 75 წუთიანი ათვლა. ელექტრონულად გაგზავნა ძალიან მოსახერხებელია და კიდევ ერთი დიდი პლიუსი არის ის, რომ თქვენ დაუყოვნებლივ გეცოდინებათ შედეგები.

რა ხდება წარდგენის შემდეგ?

პირველ რიგში, თქვენ სავარაუდოდ მიიღებთ ოფიციალურ წერილს თქვენი შედეგების ცენტრიდან, სადაც გამოცდა ჩააბარეთ. მეორეც, თქვენ მიიღებთ წერილს აკრედიტებული ორგანიზაციისგან, რომელიც, ფაქტობრივად, თავად გასცემს სერთიფიკატს. ჩემს შემთხვევაში ეს იყო GASQ. მათ ასევე გამომიგზავნეს წერილი ლინკით, რომ დამერეგისტრირდნენ სერტიფიცირებულ სპეციალისტად მათ ვებგვერდზე და შემდგომ რეგისტრაციაში src.istqb.org. ამ ეტაპზე სიფრთხილე გმართებთ მონაცემებთან დაკავშირებით: ჩემი სახელი და გვარი იყო შერეული, რაც დამატებით მიმოწერას მოითხოვდა გამოსასწორებლად. ყველა ფორმალობის შემდეგ რამდენიმე დღეში, თუ გამოცდას 2017 წლის შემდეგ ჩააბარე, აქ უნდა გამოჩნდე:

• ონლაინ აკრედიტებული ცენტრი;
• ონლაინ scr.istqb.org.

ასევე გამოგიგზავნით სერთიფიკატს ელექტრონულად.

ჩემი გამოცდილება გვთავაზობს, რომ თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები, უმჯობესია მიმოწერა კომპანიას, სადაც ჩააბარე გამოცდა - როგორც ყველაზე დაინტერესებული. მაგალითად, მე მივიღე სერთიფიკატი, გაჩნდა GASQ-ის ვებგვერდზე, მაგრამ scr.istqb.org რამდენიმე თვის დაგვიანებით დამამატეს - უბრალოდ მომიწია მიმოწერა ოპერატორთან, რომელიც, თავის მხრივ, აგვარებდა საკითხს GASQ-თან, სად დაკარგეს ჩემი რეგისტრაცია. scr.istqb.org.

ზოგადად, როგორც ირკვევა, უცხოეთში სერტიფიცირების მიღება სულაც არ არის რთული. იმედი მაქვს, რომ ეს აღწერა დაგეხმარებათ, თუ გადაწყვეტთ ჩემი გამოცდილების გამეორებას.

როგორ მოვემზადე ბელორუსში სერტიფიცირებისთვის

ანა პეილი,
ტესტის მენეჯერი ხარისხის ლაბორატორიაში

ISTQB სასერთიფიკატო გამოცდის ჩაბარებაზე პირველად ვფიქრობდი ასე: „საერთაშორისო სერთიფიკატი, რომელიც ადასტურებს ტესტირების კომპეტენციას? ეს მშვენიერია, აუცილებლად უნდა მიიღოთ!

შემდეგ იყო კრიტიკული რეფლექსიის პერიოდი:
1) მომცემს თუ არა ეს სერტიფიკატი რაიმე უპირატესობას სამუშაო ბაზარზე და ჩემს კომპანიაში?
2) არის თუ არა გამოცდის ფორმატი ტესტის და სწორი პასუხის არჩევის სახით? მომცემს თუ არა ჩემი ცოდნის დონის სწორად შეფასებას?
3) რატომ არის ასე ძვირი?
4) რატომ არის ამდენი სერტიფიცირებული სპეციალისტი - ღირს თუ არა სანთელი?

ბევრი ეჭვი გაჩნდა და გადავწყვიტე წყლის გამოცდა ნატალია რუკოლის კურსზე „ISTQB FL (KSP) მომზადების ყოვლისმომცველი სისტემა“ დარეგისტრირებით. რატომ არა საკუთარ თავზე? მე ვარ პროკრასტინატორი, ერთდროულად ბევრ რამეს ვაკეთებ, ხშირად ვერ ვაკეთებ კონცენტრირებას, რომ წიგნი თავიდან ბოლომდე ვისწავლო, ამიტომ მისი თაროებზე დალაგებული სილაბუსის სახით წარმოდგენა ყველაზე ოპტიმალური მეჩვენა. გარდა ამისა, ჩვენზე შთაბეჭდილება მოახდინა პრაქტიკულმა გაკვეთილებმა, რომელიც აუცილებლად გამოგადგებათ სამსახურში.

ეს ყველაფერი ტყუილად არ არის, გადავწყვიტე და კურსის შესწავლა დავიწყე. გარდა ამისა, გამოვიყენე ლექსიკონი და სილაბუსი, როდესაც ვგრძნობდი, რომ ვებინარის ცოდნა არ იყო საკმარისი (მაგალითად, ტესტირების ტიპების თემაზე).

ამის გარდა მივიღე:
1) გამოხმაურება ექსპერტებისგან ტესტირებაში - ეს სასარგებლოა.
2) სახელოსნო-სიმულატორი ყოველი თეორიული გაკვეთილის შემდეგ (ადამიანს პრეზენტაციის შედეგებზე დაყრდნობით ინფორმაციის მხოლოდ 50-60% ახსოვს და 90%-მდე თუ თეორიას პრაქტიკაში დამოუკიდებლად იყენებს).
3) ყველა რთული და ვიწრო თემის ანალიზი სილაბუსიდან, როგორიცაა სტატიკური ტესტირება.
4) როგორც ყველაზე სასარგებლო ბონუსი: მე კვლავ ვიყენებ პრაქტიკულ პრობლემებს საბაზისო და მოწინავე TD ტექნიკებზე.

კურსის დამთავრების და კიდევ გარკვეული დროის დაფიქრების შემდეგ, საბოლოოდ გადავწყვიტე გამოცდაზე ჩაბარება. მე თვითონ ვარ ბელორუსის რესპუბლიკის პატარა ქალაქ მოზირიდან. ახლა მხოლოდ ორ ქალაქში შეგვიძლია ვიქირაოთ: მინსკში და გომელში, რაც მთლად მოსახერხებელი არ არის სხვა მაცხოვრებლებისთვის. მე პირადად დილის 4 საათზე მომიწია ადგომა, რომ გამოცდაზე დროულად მივსულიყავი მინსკში.

წინააღმდეგ შემთხვევაში პრობლემები არ ყოფილა. ბელორუსიას აქვს საკუთარი ISTQB პარტნიორი და სერტიფიცირების ცენტრი. ხარისხის ლაბორატორიაში ტრენინგ-კურსების დროს გავიცანი ISTQB მიმართულების კურატორს ბელორუსიაში ნატალია ისკორცევას, რომელიც მეხმარებოდა კონსულტაციებში.

საფუძვლიანად მომზადებული უპრობლემოდ დავრეგისტრირდი, ჩავაბარე, ავიღე სერტიფიკატი და ავტვირთე საიტზე. ძალისხმევამ შედეგი გამოიღო და ახლა მე ვარ პროგრამული უზრუნველყოფის ტესტირების სერტიფიცირებული სპეციალისტი.

იყო თუ არა საჭირო სერტიფიცირება?

პირადად ჩემთვის, დიახ, მაგრამ არა როგორც მისი არსებობის ფაქტი, არამედ როგორც გარკვეული დონის უნარებისა და გამოცდილების დადასტურება. არავითარ შემთხვევაში, როგორც საბოლოო წერტილი, არამედ როგორც ეტაპის ლოგიკური დასრულება და ერთგვარი „გამშვები პუნქტი“.

სულ ეს არის დღევანდელი ამბავი
ვიმედოვნებ, რომ ეს ინფორმაცია როგორმე დაგეხმარებათ ნანატრი სერთიფიკატისკენ მიმავალ გზაზე. მაგრამ ეს ყველაფერი ჩვენი ისტორიებია, მაგრამ როგორ მოამზადეთ, ჩააბარეთ და მიიღეთ თქვენი ISTQB? ვის აქვს არჩევანის ყველაზე ეგზოტიკური ქვეყანა? რა შთაბეჭდილებები და, ალბათ, თავგადასავლები გაქვთ სერტიფიცირებასთან დაკავშირებით? გააზიარეთ თქვენი ისტორიები კომენტარებში, მოდით ვისაუბროთ!

წყარო: www.habr.com