გუნდური კლიმატის მართვა

გსურთ იმუშაოთ გუნდში, რომელიც წყვეტს შემოქმედებით და არასტანდარტულ პრობლემებს, სადაც თანამშრომლები არიან მეგობრულები, ღიმილი და კრეატიულები, კმაყოფილნი არიან თავიანთი საქმით, სადაც ისწრაფვიან იყვნენ ეფექტური და წარმატებული, სადაც რეალური გუნდის სული მეფობს, რომელიც თავად მუდმივად ვითარდება?
რა თქმა უნდა დიახ.

ჩვენ ვმუშაობთ მენეჯმენტის, შრომის ორგანიზაციისა და HR საკითხებთან. ჩვენი სპეციალიზაციაა გუნდები და კომპანიები, რომლებიც ქმნიან ინტელექტუალურ პროდუქტებს. და ჩვენს კლიენტებს სურთ იმუშაონ ზუსტად ასეთ გუნდებში, შექმნან ასეთი გუნდები და მართონ ზუსტად ასეთი კომპანიები.

ასევე იმიტომ, რომ ასეთ კომპანიებს აქვთ უფრო მეტი ოპერაციული ეფექტურობა, მოგება ერთ თანამშრომელზე და მეტი შანსი, რომ გაიმარჯვონ კონკურსში. ასეთ კომპანიებს ასევე უწოდებენ ფირუზს.

და სწორედ აქედან ვიწყებთ.
ჩვენ ხშირად ვიწყებთ კითხვებით სამუშაო გარემოს მართვის შესახებ.
კონცეფცია მარტივია: არის ფაქტორები, რომლებიც ხელს უშლის მუშაობას - ისინი თანდათან უნდა გაათანაბრონ, არის ფაქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ მუშაობას - უნდა ჩაერთონ და თანდათან გააქტიურდნენ.
საკვანძო სიტყვა თანდათან. Ნაბიჯ - ნაბიჯ. სისტემურად.

დეტალები ჭრის ქვეშ.

რა თქმა უნდა, ჩვენ ვიცით კანბანის, დაფების, KPI-ების, პროექტის მენეჯმენტისა და SCRUM-ის შესახებ.
მაგრამ არსებობს ძირითადი ფაქტორები, რომლებიც უფრო სწრაფად, მარტივად და იაფად დაგვაახლოებს გუნდისა და კომპანიის კეთილგანწყობასთან, კრეატიულობასთან და ეფექტურობასთან.
რა თქმა უნდა, SCRUM-ის გაუქმების გარეშე.

ასე რომ, კითხვები სამუშაო გარემოს მართვის შესახებ.

კითხვა პირველი. რაც შეეხება მიკროკლიმატს?

არა, გუნდში არა. რაც შეეხება ოფისში ჰაერის ფიზიკურ და ქიმიურ მახასიათებლებს?

პრობლემა ის არის, რომ მოსკოვის კარგ და ძალიან კარგ ოფისებში ჩვეულებრივ თბილია, მშრალი და ცოტა ჟანგბადია. რატომ? ეს არის კულტურული ჩვევა ან ტიპიური HVAC სისტემის პარამეტრები, ან კლიმატური პირობები, სადაც გათბობა ან კონდიცირება არის წელიწადში 9 თვე.

მოდი უფრო ახლოს გავეცნოთ. ჰაერის ტემპერატურა.
ნორმალური, მასტიმულირებელი ტვინის აქტიური აქტივობა, ტემპერატურა - +21C-მდე.
ტიპიური ოფისის ტემპერატურა +23C-ზე მეტია - იდეალურია დასაძინებლად, მაგრამ არა სამუშაოდ.
შედარებისთვის: ოფისებში შანხაიში, სინგაპურში, არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში და ა.შ. ჩვენი სტანდარტებით საკმაოდ მაგარია - +20C-ზე ნაკლები.

Ფარდობითი ტენიანობა.
ოფისის ტიპიური ტენიანობა, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც კონდიციონერი ან გათბობა მუშაობს, 50%-ზე ნაკლებია.
ნორმალური ჯანმრთელი ადამიანისთვის: 50-70%.
Რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი? სასუნთქ გზებში ტენიანობის დაქვეითებისას იცვლება ლორწოს რევოლოგია (შრება), მცირდება ადგილობრივი იმუნიტეტი და, შესაბამისად, იზრდება რესპირატორული ინფექციებისადმი მგრძნობელობა.
ოფისში ერთი დამატენიანებელი დაზოგავს მინიმუმ ერთ სამუშაო კვირას, რომელიც დახარჯულია ARVI-სთან ბრძოლაში (ერთი წლის მიხედვით).

ნახშირორჟანგის შესახებ. ნახშირორჟანგის კონცენტრაციის მატებასთან ერთად, ადამიანის ცენტრალური ნერვული სისტემა თანდათან დეპრესიაშია და ის თითქოს იძინებს. რატომ არის ეს ამდენი ოფისებში? რადგან ვენტილაცია და კონდიცირება ორი განსხვავებული რამ არის. და პირველი ხშირად არ მუშაობს.

კითხვა მეორე. წყალი.

წყალ-მარილის ბალანსი არის ძალიან მნიშვნელოვანი ფაქტორი ტვინის და მთელი სხეულის ფუნქციონირებისთვის. მთელს მსოფლიოში საავადმყოფოებში მოთავსებული IV-ების 80% არის წყლის მარილიანი ხსნარები. და ეხმარება.
ოფისების უმეტესობას აქვს სასმელი წყალი, თუმცა არა ყოველთვის.

მაგრამ არის ნიუანსი. ფსიქოლოგიური და კულტურული.
წარმოიდგინეთ: ქულერი არის გვერდით ოფისში, ხუთი მეტრის მოშორებით.
ეს პრობლემაა? დიახ.
გამაგრილებლის მახლობლად მჯდომი ადამიანები წყალს „თავიანთს“ თვლიან, იმის გამო, რომ გენეტიკურად განსაზღვრული ჩვევა დაიცვას თავისი წყარო უცხო ადამიანებისგან. ამიტომ ხუთი მეტრის დაშორებით სიარული სტრესია როგორც მწყურვალისთვის, ასევე აგრესიის დამატებითი მიზეზი „მცველებისთვის“. და ასე იწყება გენეტიკურად განსაზღვრული დეპარტამენტების დაპირისპირება.

კულტურული ნიუანსი. რუსეთში არ არის ჩვეულებრივი წყლის დალევა. წყალს სვამს ადამიანი მძაფრ ინტერესს იწვევს: მას რაღაც უჭირს. ჩაის და ყავის დალევა ნორმალურია. წყალი არ არის.

თუმცა, ყავას და ჩაის აქვს მკაფიო შარდმდენი მოქმედება – ანუ ისინი ეფექტურად აცილებენ წყალს ორგანიზმიდან. შედეგად: რაც მეტი ყავა წყლის გარეშე, მით უფრო ცუდად ფუნქციონირებს ტვინი. მიუხედავად იმისა, რომ ამერიკული და ევროპული ჩვევები მათთან ერთად ატარებენ არა მხოლოდ ფიტნეს, არამედ შეხვედრებზეც თანდათან იჭერს.
დასკვნა: წყალი ყველასთვის თავისუფლად უნდა იყოს ხელმისაწვდომი და „მცველების“ გარეშე.

კითხვა მესამე. სად შეიძლება ჭამა?

თემა ისეთივე აშკარაა, რამდენადაც ცუდად გადაწყვეტილი.

არ მსურს ჯანსაღი დიეტის სპეციფიკაზე შემოსვლა, მაგრამ ექსპერტების უმეტესობა ეთანხმება:

• საჭიროა ცოტა და ხშირად ჭამა;
• ტკბილეული არ არის ჯანსაღი დიეტის საფუძველი;
• აზროვნება ენერგიის მომხმარებელი პროცესია.

ტიპიური მოსკოვური "გადაწყვეტა" ასე გამოიყურება: 15 წუთის სავალზე არის კაფე/სასადილო/რესტორანი, სადაც არის საქმიანი ლანჩი და რიგები. ოფისში არის "ნამცხვრები" და ტკბილეული და რა მოიტანეს თანამშრომლებმა. მაგრამ თქვენ არ შეგიძლიათ ჭამოთ თქვენს სამუშაო ადგილზე და არსად გაქვთ საუზმე და ვახშამი.

მოდით შევადაროთ "სტანდარტული გადაწყვეტა" ზემოთ მოცემულ პუნქტებს. არ სცემს.

Google-ის კვლევა ნათელია: ჯანსაღი საკვების წვდომა სამუშაო ადგილიდან 150 ფუტის მანძილზე მნიშვნელოვნად ზრდის თანამშრომლების კმაყოფილებას და პროდუქტიულობას.

დავამატოთ რუსული გამოცდილებიდან: საკვების შეკვეთა თითო თანამშრომელზე დღეში რამდენიმე ასეული რუბლით (კორპორატიული ფასდაკლებების გათვალისწინების გარეშე) საათნახევრით ზრდის მათ, თანამშრომლების, აქტიურ მუშაობას.

Ვიცი როგორ. ერთ-ერთ რუსულ IT კომპანიაში საუზმე ზუსტად 9:50 საათზე შეწყდა, ვახშამი კი ზუსტად შვიდზე დაიწყო. აშკარაა, როგორ იმოქმედა ამან დისციპლინაზე.

კითხვა მეოთხე. ხედავ მზეს?

მაგალითი: სკოლკოვო, ტექნოპარკი.
საოფისე და ინოვაციური დიზაინის მაგალითი და სტანდარტი.
თუმცა, ოფისების ნახევარს აქვს ფანჯრები დაფარული ატრიუმისკენ.
წელიწადის მეოთხედი კი ტექნოპარკში დასაქმებულთა ნახევარი მზეს ვერ ხედავს დილით (ჯერ არ ამოსულა), საღამოს (უკვე ჩასული) და დღისით (თუ არ ეწევა). ).

Რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი? მზის ნაკლებობა ნიშნავს მელატონინის ნაკლებობას. ყველაზე სწრაფი გამოვლინებები: აქტივობის დაქვეითება, თვითშეფასება, განწყობა და დისფორიის განვითარება.

დასკვნა: დახურული აივნები, ვერანდები და სახურავები აფერხებს პროდუქტიულობას. მაგრამ ლანჩის დროს სიარული ფაქტობრივად ზრდის მას.

სხვათა შორის, შეგიძლია სიარული?

ოფისში, დერეფნის გასწვრივ, ქუჩის გასწვრივ? კარგია შეხვედრების დროს ადგომა?
ეს არის კითხვები არა მხოლოდ ფიზიკურ მომზადებასთან დაკავშირებით.
თავის ტვინის „კინესთეტიკური“ უბნები, იგივე მოძრაობაზე პასუხისმგებელი, პასუხისმგებელია აზროვნებაზე, ხედვაზე, ინტუიციასა და კრეატიულობაზე.
უხეშად რომ ვთქვათ: მოძრაობაში „იდეის დაჭერა“ ბევრად უფრო ადვილია, ისევე როგორც ჭარბი სტრესის ჰორმონების „განკარგვა“.

შესაძლებელია თუ არა დესკტოპის გადატანა?
შეცვალოთ ადგილები მენეჯმენტის თანხმობის გარეშე?
დაჯექი სადმე მაგიდის გარდა?
აქ მოქმედებს შემდეგი ფენომენი: საოფისე სივრცეზე თვალსაზრისის შეცვლა ხშირად ცვლის თვალსაზრისს აზროვნების საკითხზე. და ჰორიზონტის ხედვა უკეთესია, ვიდრე კედლის ხედვა: კედლის ყურება იშვიათად იწვევს გლობალურ აზრებს.

შესაძლებელია თუ არა შენს უკან ჯდომა?
ვიღაც თქვენს ზურგს უკან აძლიერებს შფოთვას და აახლოებს დამწვრობას.
და ამისგან გაქცევა არ არის - ისევ გენეტიკურად არის განსაზღვრული.
მართლაც მნიშვნელოვანია თანამშრომლის მონიტორის ნახვა, თუ მას აქვს მობილური ტელეფონი?

აქ მივედით კონცეფციამდე "სამუშაო ადგილის პერსონალიზაცია".
პერსონალიზებული სამუშაო ადგილი (ან ოფისი), მორთული სათამაშოებით, ამულეტებით, წიგნებით, პლაკატებითა და სამი მონიტორით, არის ჩართულობის და სამუშაო-ცხოვრების ბალანსის განვითარების ნიშანი. მაგრამ სუფთა და მოწესრიგებული მაგიდები პირიქითაა.

ერთ სტრიქონში აღვნიშნოთ შესახებ ხმაური.
აქ არის სტანდარტები: https://base.garant.ru/4174553/. თქვენ უნდა ნახოთ ცხრილი 2.

Ბოლო შეკითხვა. შეგიძლია სამსახურში დაიძინო?

მაინც პროვოკაციულად ჟღერს. მაგრამ არა ყოველთვის და არა ყველგან.
ამ თემაზე იქნება ცალკე სტატია ჩვენი სპეციალური კვლევის საფუძველზე.

აქედან გამომდინარე, აქ არის 7 ძირითადი ფაქტორისამუშაო გარემოს განსაზღვრა:

1. ჰაერი.
2. წყალი.
3. საკვები.
4. მზე.
5. მობილურობა.
6. სამუშაოთა პერსონალიზაცია.
7. ხმაურის დონე.

ამ მარტივი და „ყოველდღიური“ საკითხების გადაჭრა ხშირად საკმარისია კეთილგანწყობის, პასუხისმგებლობის ასამაღლებლად, „გუნდური სულისკვეთების“ გასავითარებლად და კარგი საფუძველი დასაწყებად რაღაც მშვენიერის განხორციელებაში, მაგალითად, PRINCE2.

სამუშაო გარემოს, როგორც სისტემური პროცესის მართვა.

კონცეფცია მარტივია: არის ფაქტორები, რომლებიც ხელს უშლის მუშაობას - ისინი თანდათან უნდა გაათანაბრონ, არის ფაქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ მუშაობას - უნდა ჩაერთონ და თანდათან გააქტიურდნენ.
და არსებობს თითქმის უნივერსალური და სისტემური მექანიზმი:

1. რეგულარული (მინიმუმ კვარტალური) პერსონალის გამოკითხვები;
2. აირჩიე (მინიმუმ ერთი) რამ, რაც გააუმჯობესებს თანამშრომლების ცხოვრებას;
3. გადაწყვეტის განხორციელება;
4. განხორციელებული გადაწყვეტის გაუმჯობესება.

რაც შეეხება ხარჯთა ეკონომიკას. აღწერილი ნებისმიერი პრობლემის გადაჭრა იწვევს შრომის პროდუქტიულობისა და შემოსავლის ზრდას, რაც ბევრჯერ აღემატება განხორციელების ხარჯებს. ეს ყველაფერი ძალიან მიმზიდველი პროექტებია საინვესტიციო თვალსაზრისით.
და ბაზრისა და ინდუსტრიის ლიდერებმა ეს სრულად დაადასტურეს.

წყარო: www.habr.com