გადავრჩი დამწვრობას, ან როგორ გავაჩერო ზაზუნა საჭესთან

გამარჯობა, ჰაბრ. არც ისე დიდი ხნის წინ, დიდი ინტერესით წავიკითხე რამდენიმე სტატია აქ, საფუძვლიანი რეკომენდაციებით, რომ იზრუნონ თანამშრომლებზე, სანამ ისინი "დაიწვებიან", შეაჩერონ მოსალოდნელი შედეგების წარმოება და საბოლოო ჯამში კომპანიას სარგებელს მოუტანს. და არც ერთი - "ბარიკადების მეორე მხრიდან", ანუ მათგან, ვინც ნამდვილად დაიწვა და, რაც მთავარია, გაუმკლავდა მას. მე ეს მოვახერხე, მივიღე რეკომენდაციები ჩემი ყოფილი დამსაქმებლისგან და ვიპოვე კიდევ უკეთესი სამუშაო.

სინამდვილეში, ის, რაც მენეჯერმა და გუნდმა უნდა გააკეთონ, საკმაოდ კარგად არის დაწერილი "დამწვარი თანამშრომლები: არის გამოსავალი?"და"დაწვა, დაწვა გარკვევით, სანამ არ გაქრება" მოკლე სპოილერი ჩემგან: საკმარისია იყო ყურადღებიანი ლიდერი და იზრუნო შენს თანამშრომლებზე, დანარჩენი ეფექტურობის სხვადასხვა ხარისხის ინსტრუმენტებია.

მაგრამ დარწმუნებული ვარ, რომ დამწვრობის მიზეზების ≈80% მდგომარეობს თანამშრომლის პიროვნულ მახასიათებლებში. დასკვნა ეფუძნება ჩემს გამოცდილებას, მაგრამ ვფიქრობ, რომ ეს ასეა სხვა დამწვარი ადამიანებისთვისაც. უფრო მეტიც, მეჩვენება, რომ უფრო პასუხისმგებლიანი, უფრო მეტად შეშფოთებული თავიანთი საქმით და გარეგნულად პერსპექტიული, მოქნილი მუშები უფრო ხშირად იწვებიან, ვიდრე სხვები.

ზაზუნასთან ალეგორია შეიძლება ვიღაცისთვის შეურაცხმყოფელი ჩანდეს, მაგრამ ის ყველაზე ზუსტად ასახავს ყველაფერს, რაც მოხდა. ჯერ ზაზუნა მხიარულად ხტება საჭეს, მერე სიჩქარე და ადრენალინი თავბრუ ეხვევა, მერე კი მხოლოდ ბორბალი რჩება მის ცხოვრებაში... რეალურად, როგორ გადმოვედი ამ კარუსელიდან, ასევე გულწრფელი რეფლექსია და არასასურველი რჩევა, თუ როგორ გადარჩენა burnout - ქვემოთ cut.

ვადები

შვიდი წელი ვმუშაობდი ვებ სტუდიაში. როდესაც დავიწყე, HR მეჩვენებოდა, როგორც პერსპექტიული თანამშრომელი: მოტივირებული, ენთუზიაზმი, მზადაა მძიმე დატვირთვისთვის, გამძლეა სტრესის მიმართ, ფლობს საჭირო რბილ უნარებს, შეუძლია გუნდში მუშაობა და მხარს უჭერს კორპორატიულ ღირებულებებს. ახლახან დავბრუნდი დეკრეტული შვებულებიდან, ძალიან მომენატრა ტვინზე დატვირთვა და მონდომებული მქონდა ბრძოლა. პირველი-ორი წელი ამისრულდა ჩემი სურვილები: აქტიურად განვვითარდი, დავდიოდი კონფერენციებზე და ვიღებდი ყველანაირ საინტერესო დავალებას. სამუშაოს დიდი დრო და ძალისხმევა დასჭირდა, მაგრამ ენერგიითაც დამიმუხტა.

მე აღვიქვი ორი წლის შემდეგ დაწინაურება, როგორც გაწეული ძალისხმევის ლოგიკური გაგრძელება. მაგრამ ზრდასთან ერთად გაიზარდა პასუხისმგებლობა, შემცირდა შემოქმედებითი ამოცანების პროცენტი - უმეტესად მე ვაწარმოებდი მოლაპარაკებებს, ვიყავი პასუხისმგებელი განყოფილების მუშაობაზე და ჩემი განრიგი ჩუმად გახდა ფორმალურად "უფრო მოქნილი" და ფაქტობრივად - გარშემო. საათი. გუნდთან ურთიერთობა თანდათან გაუარესდა: მე ისინი ზარმაცებად მივიჩნიე, ისინი ისტერიულად მიმჩნიეს და, უკან რომ ვიხედები, ვფიქრობ, რომ არც ისე ცდებოდნენ. თუმცა, იმ დროს წარმოვიდგინე, რომ თითქმის მივაღწიე მასლოუს პირამიდის მწვერვალს (სადაც თვითაქტუალიზაციაა).

ასე რომ, შვებულების გარეშე და ძალიან პირობითი დასვენების დღეებით, გავიდა კიდევ რამდენიმე წელი. მუშაობის მეშვიდე წლისთვის ჩემი მოტივაცია გადაიზარდა აზრზე „თუ არ შემეხებოდნენ“ და სულ უფრო და უფრო რეალისტურად წარმოვიდგენდი, როგორ გამომიყვანდნენ თეთრხალათიანები ოფისიდან.

Როგორ მოხდა ეს? როგორ მივედი იქამდე, რომ ვეღარ გავუმკლავდი საკუთარ თავს? და რაც მთავარია, რატომ მოხდა ეს ასე შეუმჩნევლად? დღეს მე ვფიქრობ, რომ მთავარი მიზეზი არის პერფექციონიზმი, აღქმის ხაფანგები (ანუ კოგნიტური დამახინჯება) და ინერცია. სინამდვილეში, მასალა საკმაოდ საინტერესოდ არის აღწერილი ზემოხსენებულ პოსტებში, მაგრამ გამეორება სწავლის დედაა, ასე რომ აი.

ავტომატიზმი და ინერცია

რა თქმა უნდა, თქვენ იცით, რა არის ავტომატიზმი - ეს არის მოქმედებების რეპროდუქცია ცნობიერი კონტროლის გარეშე. ფსიქიკის ეს ევოლუციური მექანიზმი გვაძლევს საშუალებას ვიყოთ უფრო სწრაფები, მაღლები, ძლიერები განმეორებითი ამოცანების შესრულებისას და ნაკლები ძალისხმევა დავხარჯოთ მასზე.

და შემდეგ დააკვირდით ხელებს. ტვინი, იმისთვის, რომ ცოტა მეტი ენერგია დაგვიზოგოს, ახალი გამოსავლის ძიების ნაცვლად, თითქოს ამბობს: „აი, ყოველთვის ასე მუშაობდა, გავიმეოროთ ეს მოქმედება? შედეგად, ჩვენთვის უფრო ადვილია ვიმოქმედოთ ერთხელ დაყენებული და მრავალჯერ (თუნდაც არასწორად) გამრავლებული ნიმუშის მიხედვით, ვიდრე რაღაცის შეცვლა. "ფსიქიკა ინერციულია", - თქვა ჩემმა მეგობარმა, ნეიროფსიქოლოგიის მასწავლებელმა ამის შესახებ.

როცა დამწვარი ვიყავი, უმეტესობას ავტოპილოტზე ვაკეთებდი. მაგრამ ეს არ არის ისეთი ავტომატიკა, რომელიც საშუალებას იძლევა დაგროვილი გამოცდილება და ცოდნა სწრაფად გარდაიქმნას ახალი პრობლემის ოპტიმალურ გადაწყვეტად. უფრო სწორად, ეს საშუალებას მაძლევდა საერთოდ არ მეფიქრა რას ვაკეთებდი. მკვლევარის სიმაღლისგან აღარაფერი დარჩა. ერთი პროცესი მეორემ ჩაანაცვლა, მაგრამ მათი რაოდენობა არ შემცირებულა. ეს არის ნორმა ნებისმიერი ცოცხალი პროექტისთვის, მაგრამ ჩემთვის ის გახდა მარყუჟის ფუნქცია, რომელიც ზაზუნას წრეებში აქცევს. და გავიქეცი.

ფორმალურად, მე გავაგრძელე თუ არა შესანიშნავი, მაგრამ თანმიმდევრულად დამაკმაყოფილებელი შედეგების წარმოება და ამან დაფარა პრობლემა პროექტის მენეჯერისა და გუნდისგან. "რატომ შეეხოთ რამეს, თუ ის მუშაობს?"

რატომ არ შევთავაზე პირობების განხილვა? რატომ არ ვთხოვე ჩემი განრიგის გადახედვა ან საბოლოოდ სხვა პროექტზე გადასვლა? საქმე იმაშია, რომ მე ვიყავი მოსაწყენი, პერფექციონისტი ნერდი, რომელიც აღქმის ხაფანგში იყო მოხვედრილი.

როგორ მოვხარშოთ ბაყაყი

არსებობს სამეცნიერო ხუმრობა იმის შესახებ, თუ როგორ მოხარშეთ ბაყაყი მდუღარე წყალში. ექსპერიმენტის ჰიპოთეზა ასეთი იყო: თუ ბაყაყს მოათავსებთ ცივ წყალში და ნელ-ნელა გაათბებთ კონტეინერს, ბაყაყი ადეკვატურად ვერ შეაფასებს საშიშროებას პირობების თანდათანობითი ცვლილების გამო და ამზადებს ისე, რომ არ გააცნობიეროს. ხდება საერთოდ.

ვარაუდი არ დადასტურდა, მაგრამ ის შესანიშნავად ასახავს აღქმის ხაფანგს. როდესაც ცვლილებები ხდება თანდათანობით, ისინი პრაქტიკულად არ აღირიცხება ცნობიერების მიერ და ყოველ მომენტში თითქოს "ყოველთვის ასე იყო". შედეგად, როცა კისერზე მძიმე საყელო მქონდა, ვგრძნობდი მას, როგორც ჩემი კისრის ნაწილად. მაგრამ, მოგეხსენებათ, ცხენი კოლმეურნეობაში სხვაზე მეტად მუშაობდა, მაგრამ არასოდეს გახდა თავმჯდომარე.

ჯოჯოხეთი პერფექციონისტი

რა თქმა უნდა, გინახავთ ისეთი დაავადებულები, რომლებიც განიცდიან ტანჯვას, როდესაც რაღაც არასწორია, ზოგიერთ პარალელურ სამყაროში (ისევე როგორც „მშიერ“ HR-ში) ასეთი სურვილი უფრო ხშირად ფასდება, როგორც დადებით თვისებად. მაგრამ ყველაფერი ზომიერად კარგია და ახლა ვფიქრობ, რომ რეალურად პირველი ადამიანები, ვინც გადაწვას აწუხებს, პერფექციონისტები არიან.

ისინი არსებითად მაქსიმალისტები არიან და ასეთი ადამიანებისთვის უფრო ადვილია სარბენ ბილიკზე სიკვდილი, ვიდრე ფინიშამდე არ მიღწევა. მათ სჯერათ, რომ მათ შეუძლიათ ფაქტიურად გააკეთონ ყველაფერი, რაც მათ უნდა გააკეთონ არის დაძაბვა, შემდეგ მეტი, და ისევ და ისევ. მაგრამ რესურსების გაუნათლებელი განაწილება სავსეა შეფერხებებით: ვადები, ძალისხმევა და, საბოლოოდ, სახურავი. სწორედ ამიტომ ჭკვიანი HR უფრთხილდება თანამშრომლებს, რომლებსაც აქვთ „ძალიან მწველი_თვალები“ ​​და „მათი_საქმის ერთგული ფანატიკოსები“. დიახ, ხუთწლიანი გეგმის დასრულება სამ წელიწადში შესაძლებელია, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გავითვალისწინებთ ფიზიკის კანონებს და გექნებათ მკაფიო გეგმა და რესურსები. და როდესაც ზაზუნა ენთუზიაზმით ხტება საჭეს, მას არ აქვს მიზანი, მას მხოლოდ სირბილი უნდა.

იმ დღეს, როცა გავტეხე

მოთხოვნები და პასუხისმგებლობები თანდათან იზრდებოდა, პროექტმა იმპულსი მოიმატა, მე მაინც მიყვარდა ის, რასაც ვაკეთებდი და ვერ ვახერხებდი დროზე ასახვას, როცა „გავატეხე“. უბრალოდ, ერთ დღეს ცნობიერების ჭაობის ზედაპირზე გაჩნდა აზრი, რომ ჩემი ინტერესების წრე ზაზუნის საჭიროებამდე შევიწროვდა. ჭამე, დაიძინე - და დაიწყე მუშაობა. შემდეგ ისევ ჭამეთ, ან უკეთესად დალიეთ ყავა, ეს აძლიერებს. აღარ გამამხნევებელია? დალიეთ მეტი და ასე შემდეგ წრეში. მე დავკარგე სურვილი, რომ სახლიდან წავსულიყავი არაფრისთვის, სამუშაოს გარდა. კომუნიკაციამ არა სამუშაოზე დამიღალა, არამედ სამუშაოზე - ამან ცრემლები მომიტანა. ახლა არ მჯერა, რომ ამ განგაშის ზარის შემჩნევაც კი გამიჭირდა. ყოველ დღე, სულ მცირე, რამდენიმე საათის განმავლობაში ვუკავშირდებოდი პროექტის გუნდს და მენეჯერს, და რეაქცია ჩემს არავერბალურ და ვერბალურ სიგნალებზე გაკვირვებული იყო. ეს ისეთი გულწრფელი გაოცებაა, როდესაც დროში გამოცდილი და საიმედო მექანიზმი მოულოდნელად მარცხდება.

მერე ძილი დავიწყე. სამსახურიდან სახლში რომ მოვიდა, ჩანთები დახურა და შემდეგ საწოლში ჩავარდა. შაბათ-კვირას ვიღვიძებდი და საწოლიდან ადგომის გარეშე, ლეპტოპის უკან სხვა დავალებებს ვხურავდი. ორშაბათს დაღლილმა გამეღვიძა, ზოგჯერ თავის ტკივილით.

რამდენიმეთვიანმა მუდმივმა ძილიანობამ ადგილი დაუთმო უძილობას. სწრაფად ჩამეძინა მძიმე ძილი და რამდენიმე საათის შემდეგ ისევე იოლად გამეღვიძა, განგაშიდან ნახევარი საათით ადრე ისევ ცოტა ხნით დავიძინე. ეს უფრო დამღლელი იყო ვიდრე ძილიანობა. მივედი სპეციალისტთან, როცა ნათლად მივხვდი: ჩემი ცხოვრება ორი ციკლისგან შედგება: სამუშაო და ძილი. იმ წამს ზაზუნას აღარ ვგრძნობდი. ყველაზე ხშირად მე ვგავდი გალეის მონას, რომლის თითები ისე იყო დაჭიმული ხანგრძლივი სტრესისგან, რომ ნიჩბის გაშვება არ შეეძლო.

სამაშველო ტექნიკა

და მაინც, გარდამტეხი იყო არა სპეციალისტის მუშაობა, არამედ პრობლემის აღიარება და ის, რომ მე ვერ გავუმკლავდი. როცა საკუთარ თავზე და ჩემს სხეულზე კონტროლის პრეტენზიებზე უარი ვთქვი და დახმარება ვთხოვე, დაიწყო სრულფასოვანი ცხოვრების დაბრუნების პროცესი.

გამოჯანმრთელებას დაახლოებით ერთი წელი დასჭირდა და ახლაც გრძელდება, მაგრამ ჩემი საკუთარი გამოცდილებიდან გამომდინარე ვაყალიბებ არასასურველ რჩევებს გამოჯანმრთელების ეტაპებზე, რაც, შესაძლოა, ვინმეს დაეხმარება შეინარჩუნოს ჯანმრთელობა და თუნდაც საყვარელი სამუშაო.

1. თუ დამწვრობა მიაღწია იმ სტადიას, სადაც ფიზიკური სიმპტომები გამოჩნდება, ჯერ „დაიფარეთ ნიღაბი საკუთარ თავზე“, ანუ დაეხმარეთ საკუთარ თავს გადარჩენაში. უძილობა, მადის ნაკლებობა ან უკონტროლო ჭამა, აუხსნელი ტკივილი, წნევის მომატება, ტაქიკარდია ან ჯანმრთელობის სხვა გაუარესება - ახლა მნიშვნელოვანია თქვენი ფიზიკური მდგომარეობის სტაბილიზაცია. ჩემი სიმპტომებიდან გამომდინარე, მაშინვე მივმართე ფსიქოთერაპევტს. სპეციალისტმა წინასწარ იკითხა დასვენების შესახებ და გამოუწერა საძილე აბები და ტრანკვილიზატორები. იყო აშკარა რეკომენდაციებიც: დაისვენეთ სამსახურში, დააწესეთ მკაცრი სამუშაო დღე (სამჯერ ჰა). მერე ისე დავიღალე, რომ ნაკლებ ენერგიას მომხმარდა, ყველაფერი ისე დამეტოვებინა, როგორც იყო (ინერცია, უგულო...).
2. აღიარეთ, რომ ცვლილება გარდაუვალია. მას შემდეგ, რაც თქვენ დაასრულეთ იქ, სადაც დასრულდა, აშკარაა, რომ სადღაც იყო შეცდომა, არასწორი ნიმუში, განმეორებადი მცდარი ფუნქცია. დაუყოვნებლივ არ უნდა იჩქაროთ, რომ თავი დაანებოთ, მაგრამ მაინც მოგიწევთ გადახედოთ თქვენს ყოველდღიურ რუტინას და პრიორიტეტებს. ცვლილება გარდაუვალია და უნდა დაუშვას.
3. გააცნობიერე, რომ მყისიერი ეფექტი არ იქნება. სავარაუდოდ, თქვენ მაშინვე ვერ მიხვედით იქ, სადაც იყავით. გამოჯანმრთელებას ასევე გარკვეული დრო დასჭირდება და უმჯობესია არ დაუსახოთ საკუთარ თავს ბარი, ვადები ან მიზნები. ზოგადად, საკუთარ თავს მუდმივ ვადებში დაუთმეთ დრო, სამუშაოდან პრიორიტეტის გადატანა საკუთარ თვითგადარჩენაზე - ეს ისეთივე აშკარა იყო, რამდენადაც რთული. მაგრამ ამის გარეშე, არცერთი აბი არ დაეხმარება. თუმცა, თუ ამ ეტაპის თვის განმავლობაში საერთოდ არაფერი შეცვლილა, ღირს სპეციალისტთან კონსულტაცია ტაქტიკის შეცვლის ან სხვა სპეციალისტის პოვნის შესახებ.
4. უარი თქვით საკუთარი თავის იძულების ჩვევაზე. სავარაუდოდ, ზოგიერთ მორალურ და ნებაყოფლობით დონეზე, თქვენ მიაღწიეთ მდგომარეობას, როდესაც სიტყვა "მინდა" გაქრა თქვენი ლექსიკიდან და თქვენი მოტივაცია დიდი ხანია მკვდარი ცხენი იყო. ამ ეტაპზე მნიშვნელოვანია საკუთარ თავში სპონტანური სურვილი მაინც მოისმინოთ და მხარი დაუჭიროთ მას. აბების რეგულარული მიღების ორი კვირის შემდეგ, პირველად მინდოდა კოსმეტიკის მაღაზიაში წასვლა გზად. იქ მაქსიმუმ ათი წუთი გავატარე, გავიხსენე, რატომ მოვხვდი პირველ ადგილზე და ვათვალიერებდი ეტიკეტებს, მაგრამ ეს იყო პირველი გაუმჯობესება.
5. მიჰყევით მიღებულ რეკომენდაციებს და ნუ მოერიდებით შესაძლებლობებს. ჯერ კიდევ არ არის ძალიან ნათელი, რა მოჰყვება შემდეგ და როგორ განვახორციელოთ სამომავლო გეგმები. ამიტომ, ოპტიმალური სტრატეგია არის უბრალოდ მიჰყვეთ მათ რეკომენდაციებს, ვისაც ენდობით და იყოთ გახსნილი ახალი შესაძლებლობებისთვის. პირადად მე ძალიან მეშინოდა მედიკამენტებზე დამოკიდებულების. ამიტომ, როგორც კი თავი უკეთ ვიგრძენი, აბების მიღება შევწყვიტე. რამდენიმე დღის შემდეგ დაწოლა და ძილი ჩემთვის ძალიან ნაცნობი გახდა და მივხვდი, რომ სჯობდა მკურნალობის მთელი კურსი დამესრულებინა.
6. შეცვალეთ ან გააფართოვეთ თქვენი პერსპექტივა. ეს გაძლევს იმის გაგებას, რომ ცხოვრება არ შემოიფარგლება ერთი საქმით (ან ერთი დასტით). თითქმის ნებისმიერი არასამუშაო საქმიანობა, რომელიც თქვენთვის ახალია და ყურადღებას მოითხოვს, შესაფერისია. ფული მჭირდებოდა, ამიტომ გავაგრძელე მუშაობა და ავირჩიე ის კურსები, რომლებზეც გასაუბრებაზე გავლის შემთხვევაში ანაზღაურება არ მომიწევდა. იშვიათი, მაგრამ ინტენსიური ოფლაინ სესიები ტარდებოდა სხვადასხვა ქალაქში. ახალი შთაბეჭდილებები, ახალი ხალხი, არაფორმალური ატმოსფერო - შევხედე და მივხვდი, რომ ოფისის გარეთ სიცოცხლეა. ისეთი შეგრძნება მქონდა, თითქოს მარსზე ვიყავი დედამიწის დატოვების გარეშე.

სინამდვილეში, სადღაც ამ ეტაპზე ფსიქიკა უკვე საკმარისად სტაბილურია, რათა გადაწყვიტოს, როგორ იცხოვრო შემდგომ და რა უნდა შეიცვალოს: სამუშაო, პროექტი თუ ეკრანის დამცავი სამუშაო მაგიდაზე. და რაც მთავარია, ადამიანს შეუძლია კონსტრუქციული დიალოგი და შეუძლია დატოვოს ხიდების მთლიანად დამწვარი და შესაძლოა რეკომენდაციების მიღების გარეშეც.

პირადად მე მივხვდი, რომ წინა ადგილზე ვერ ვიმუშავებდი. რა თქმა უნდა, მაშინვე შემომთავაზეს უკეთესი პირობები, მაგრამ ამას აზრი აღარ ჰქონდა. "უდროობა მარადიული დრამაა", მღეროდა ტოკოვი :)

როგორ მოვძებნოთ სამსახური დამწვრობის შემდეგ?

ალბათ უმჯობესია თავი შეიკავოთ დამწვრობის უშუალო ხსენებისგან. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ვინმეს მოუნდეს თქვენი შინაგანი სამყაროს თავისებურებების გაგება. ვფიქრობ, ჯობია ეს უფრო ბუნდოვნად ჩამოვაყალიბო, მაგალითად: „მე წავიკითხე კვლევები, რომ საშუალოდ ადამიანები მუშაობენ IT-ში ერთ პოზიციაზე ექვსი წლის განმავლობაში. ისეთი განცდაა, რომ ჩემი დრო დადგა“.

და მაინც, HR-თან შეხვედრაზე, პროგნოზირებად კითხვაზე "რატომ დატოვეთ თქვენი წინა პოზიცია", მე გულწრფელად ვუპასუხე, რომ დამწვარი ვიყავი.
- რატომ გგონია, რომ ეს აღარ განმეორდება?
— სამწუხაროდ, ამისგან არავინაა დაზღვეული, თუნდაც თქვენი საუკეთესო თანამშრომლები. შვიდი წელი დამჭირდა აქამდე მისასვლელად, ვფიქრობ, ამ დროში ბევრის მიღწევა შეგიძლია. და კიდევ მაქვს რეკომენდაციები :)

უკვე ერთი წელი გავიდა მას შემდეგ რაც ნარკოთერაპია დავამთავრე, ექვსი თვე კი სამსახური გამოვიცვალე. დავბრუნდი დიდი ხნის მიტოვებულ სპორტში, ვეუფლები ახალ სფეროს, ვტკბები თავისუფალი დროით და, როგორც ჩანს, საბოლოოდ ვისწავლე, როგორ გავანაწილო დრო და ენერგია წონასწორობის შენარჩუნებით. ასე რომ, შესაძლებელია ზაზუნას ბორბლის გაჩერება. მაგრამ უკეთესია, რა თქმა უნდა, საერთოდ არ წავიდეთ იქ.

წყარო: www.habr.com