Егер сіздің RU Center шотыңызда нөлдік емес теңгерім болса, онда сізден айына 99 рубль алынуы мүмкін. Сыйлық ретінде қызмет көрсету.
15 сәуірде маған RU Center компаниясынан «Сыйлық ретінде жеке менеджер қызметі» деген тақырыппен спам келді.
Хат мәтіні
Құрметті тұтынушы!
15 жылдың 15 сәуірі мен 2020 мамыры аралығында RU‑CENTER науқан өткізеді, оның аясында біз сіз үшін қызметті белсендірдік. «Жеке менеджер» бір айға тегін.
Қызмет жалпы қолдау қызметін айналып өтіп, жеке қызмет көрсету бөлімімен тікелей байланысуға мүмкіндік береді. Сұраулар үшін байланыстар бөлімінде қол жетімді «Клиенттер үшін – Келісім – Жеке менеджер».
Хабарласу арқылы акцияға қатысудан бас тартуға болады [электрондық пошта қорғалған] бас тарту туралы хабарлама және сіздің келісім-шарт нөміріңіз. Қосылған қызмет мерзімі аяқталғаннан кейін оны жаңартудың үлгілік тәртібі – Қызмет көрсету шартының 2-қосымшасында көрсетілген тарифтерге сәйкес күшіне енеді. Бөлімде қызметті жаңартудан бас тартуға болады «Клиенттер үшін» → «Қызметтер» → «Қызметтерді кеңейту» қызмет көрсету мерзімінің аяқталуына дейін 8 күнтізбелік күннен кешіктірмей.
Акцияның толық шарттары сайтта жарияланған.
Әрекет ету мерзімі
Шынымды айтсам, мен бұл хабарламаның толық мәтінін оқымадым - менде нигериялықтар жеткілікті. Мен бұл хатты ұмытып кеттім. Содан кейін маған Secondary M қызметін ұзарту керек болды, ол үшін RU-Center сұралған 300 рубльді аударды.
8 мамырда маған «Жеке менеджер» қызметінің қолданылу мерзімін ұзарту» деген тақырыппен хат келді. Мен бұл спамды оқымай тағы жіберіп алдым.
Хат мәтіні
Құрметті тұтынушы!
«Жеке менеджер» қызметінің ақылы мерзімі 15 жылы аяқталады.
Қызметті пайдалануды жалғастыру үшін келісімшарт шотыңызды кемінде 99 рубльге толтырыңыз.
Егер сіздің келісіміңіздің жеке шотында қаражат жеткіліксіз болса, оны толтыру қажет.
Сайтта Анықтама - Төлем - Қызметтерге ақы төлеу нысандары бөлімінде
Сіз өзіңіздің жеке шотыңызды толтыру үшін ыңғайлы әдісті таңдай аласыз:Келісімшарт нөміріңіз: XXXXXXX
- Құрметпен,
Жеке қызмет көрсету бөлімі
RU-CENTER тобы
Мамырдың 12-сі күні бұл хат тағы келді, сосын мен жазылмаған бұл қандай қызмет екен деп уайымдадым.
Мен дәлелді себептермен алаңдадым - «Қосымша М» жаңарту сомасы ешқашан есептен шығарылмаған, қызмет жаңартылмаған және қазір оны жаңарту мүмкін емес екені белгілі болды, өйткені бар болғаны 201 рубль бар:
99 рубль сомасын «Жеке менеджер» бұғаттады және бұл жерде өшіру мүмкін емес:
Мәзірді аралап шыққаннан кейін мен автоматты жаңартуды өшіруге болатын интерфейсті таптым.
Біз құсбелгіні алып тастаймыз, «Қолдану» ... және ештеңе болмайды, баланс 201r болғандай қалады. Біз 10 минут күтеміз (егер күтпеген әрекеттер болса ше), бірақ теңгерім әлі де өзгермейді.
Мұнда біз техникалық қолдау қызметіне жазуды бастадық. Олар тез жауап берді, мойындауым керек. Олар қызметті жоюдан бас тартты, олар «автоматты жаңартуды өшіріңіз, қызмет автоматты түрде жойылады» деді. Бұл жұмыс істемейтін келесі хатқа «Қайтарулар жаңартудан бас тартқаннан кейін бірнеше минут ішінде жүзеге асырылады» деп жауап береді.
Осы сәтте, бақытымызға орай, осы қызметтен бұғатталған сома шын мәнінде жалпы теңгерімге қайтарылды.
Содан кейін менің келісімімсіз ақылы қызмет ненің негізінде қосылғаны туралы нақты жауап алуға әрекеттеніп хат алмасу болды. Мен таңқаларлық жауап алдым: «Бір аттас акция аясында «Жеке менеджер» қызметін қосу осы акция ережелеріне сәйкес жүзеге асырылды».
Шарттың қай тармағының негізінде – «Акцияларды иелену мүмкіндігі Шарттың 4.9-тармағында қарастырылған» деген сұраққа.
Келісім мәтінін қарастырайық:
4.9. Мердігер уақытша акцияларды, оның ішінде көрсетілетін қызметтердің құнын төмендетуге арналған акцияларды өткізуге құқылы. Мұндай акцияларды өткізу тәртібі және Тапсырыс берушіні хабардар ету тәртібі Орындаушының веб-серверінде жарияланған тиісті акцияларды өткізу ережелерімен айқындалады.
Яғни, RU-Center егер сіздің келісім-шартыңызда акциялар өткізу мүмкіндігі қарастырылса, ол сізге ақылы қызметті тыныш қоса алады деп есептейді. Сіз мұны байқап, уақытында бас тартуыңыз керек. Керемет. Автокөлік қызметі туралы әзіл мен «Жолда жүру» элементін еске түсіреді.
Менің ойымша, бұл «науқан» барлығына емес, тек заңды тұлғаның шоттарына қосылады. Бұл басқа аккаунтта болған жоқ. Бірақ кез келген жағдайда, егер сіз RU-Center клиенті болсаңыз, оны тексергеніңіз жөн.
Ақпарат көзі: www.habr.com