Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болды

LANIT-Integration компаниясында көптеген шығармашылық қызметкерлер бар. Жаңа өнімдер мен жобаларға арналған идеялар ауада ілулі тұр. Кейде ең қызықтыларын анықтау өте қиын болуы мүмкін. Сондықтан біз бірге өзіміздің әдістемемізді жасадық. Ең жақсы жобаларды таңдау және оларды жүзеге асыру жолы туралы осы мақаланы оқыңыз.

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болды
Ресейде, жалпы әлемде IT нарығының трансформациясына әкелетін бірқатар процестер жүріп жатыр. Есептеу қуатының артуы және серверлік, желілік және басқа виртуалдандыру технологияларының пайда болуының арқасында нарық енді үлкен көлемдегі аппараттық құралдарды қажет етпейді. Сатушылар тұтынушылармен тікелей жұмыс істеуді жөн көреді. IT нарығы классикалық аутсорсингтен аутсорсингтің жаңа толқынына – «бұлттық провайдерлерге» дейінгі барлық нысандарда аутсорсингтің серпінін бастан кешіруде. Инфрақұрылымдық жүйелер мен элементтерге техникалық қызмет көрсету және конфигурациялау оңайырақ болады. Бағдарламалық қамтамасыз етудің сапасы жыл сайын артып, интегратордың міндеттері өзгеруде.

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болды

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз

Өнімді іске қосу бағыты «LANIT-интеграция» жылдан астам уақыт болды. Біздің басты мақсатымыз – жаңа өнімдерді жасап, нарыққа шығару. Біз бастаған бірінші нәрсе - өнімді жасау процесін ұйымдастыру. Біз классикалықтан бастап, хайпқа дейін көптеген әдістемелерді зерттедік. Алайда олардың ешқайсысы біздің сұранысымызға сай келмеді. Содан кейін біз Lean Startup әдістемесін негізге алып, оны өз міндеттерімізге бейімдеуді шештік. Lean Startup – бұл Эрик Рис жасаған кәсіпкерлік теориясы. Ол үнемді өндіріс, тұтынушыларды дамыту және икемді даму әдіснамасы сияқты тұжырымдамалардың принциптеріне, тәсілдеріне және тәжірибелеріне негізделген.

Өнімді әзірлеуді басқаруға тікелей көзқарасқа келетін болсақ: біз дөңгелекті қайта ойлап таппадық, бірақ бұрыннан бар әзірлеу әдіснамасын қолдандық. SCRUM, шығармашылықты қосып, енді оны қауіпсіз SCRUM-WATERFALL-BAN деп атауға болады. SCRUM, икемділігіне қарамастан, өте қатаң жүйе және тек бір өнім/жобаға жауапты топты басқаруға жарамды. Өздеріңіз түсінгеніңіздей, классикалық «интеграция» бизнесі бір жобада жұмыс істеуге толық уақытты техникалық мамандарды тағайындауды қамтымайды (ерекшеліктер бар, бірақ өте сирек), өйткені өнімдермен жұмыс істеуден басқа, барлығы ағымдағы жобалармен айналысады. SCRUM-тан біз жұмысты спринттерге, күнделікті есептерге, ретроспективалар мен рөлдерге бөлдік. Тапсырмалар ағыны үшін біз Канбанды таңдадық және ол бар тапсырмаларды бақылау жүйемізге жақсы біріктірілді. Біз жұмысымызды заттардың бар тәртібіне үздіксіз интеграциялау арқылы құрылымдадық.
Нарыққа шығар алдында өнім 5 кезеңнен өтеді: идея, таңдау, тұжырымдама, MVP (төменде толығырақ) және өндіріс.

Идея

Бұл кезеңде эфемерлі нәрсе бар - идея. Ең дұрысы, бар мәселені немесе клиент мәселесін шешу идеясы. Бізде идея тапшылығы жоқ. Бастапқы жоспарға сәйкес, оларды техникалық аймақтардың қызметкерлері жасау керек. Идеяны әрі қарай әзірлеуге қабылдау үшін автор «Идея дизайны үлгісін» толтыруы керек. Тек төрт сұрақ бар: не? Не үшін? Бұл кімге керек? Ал егер біздің өніміміз болмаса, онда ше?

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болдыКөзі

Таңдау

Аяқталған үлгі бізге жеткен бойда өңдеу және таңдау процедурасы басталады. Іріктеу кезеңі ең көп еңбекті қажет етеді. Бұл кезеңде проблемалардың гипотезалары (алдыңғы абзацта идея клиенттің мәселесін шешуі керек деп бекер айтқан жоқпын) және өнімнің құндылығы қалыптасады. Масштабтық гипотеза қалыптасады, яғни. бизнесіміз қалай өркендеп, өркендеп жатыр. Біз қажетті нәрсені шығаратынымызды алдын ала растау үшін әлеуетті тұтынушылармен проблемалық және сарапшылық сұхбаттар жүргізіледі. Өнімнің қажеттілігі туралы қорытынды жасау үшін кем дегенде 10-15 сұхбат қажет.

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болды
Егер гипотезалар расталса, алдын ала қаржылық талдау жүргізіледі, инвестицияның шамамен алынған көлемі және инвестордың ықтимал кірісі бағаланады. Осы кезеңнің нәтижесінде Lean Canvas деп аталатын құжат туып, басшылыққа ұсынылады.

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болды

Тұжырымдама

Бұл кезеңде идеялардың шамамен 70% жойылады. Тұжырымдама бекітілсе, идеяны әзірлеу кезеңі басталады. Болашақ өнімнің функционалдығы қалыптасады, іске асыру жолдары мен оңтайлы техникалық шешімдер анықталады, бизнес-жоспар жаңартылады. Бұл кезеңнің нәтижесі әзірлеуге арналған техникалық сипаттама және егжей-тегжейлі бизнес-кейс болып табылады. Сәтті болса, біз MVP немесе MVP кезеңіне өтеміз.

MVP немесе MVP

MVP - минималды өміршең өнім. Анау. толық әзірленбеген, бірақ қазірдің өзінде құндылық әкеле алатын және өзінің функционалдығын орындайтын өнім. Дамудың осы кезеңінде біз нақты пайдаланушылардан кері байланыс жинап, өзгерістер енгізуіміз қажет.

Өндіріс

Ал ең соңғы кезең - өндіріс. Өнімдердің 5%-дан аспауы осы кезеңге жетеді. Бұл 5% тек ең маңызды, қажетті, өміршең және функционалды өнімдерді қамтиды.

Бізде көптеген идеялар бар және қазірдің өзінде үлкен портфолио жинадық. Біз әрбір идеяны талдап, оның соңғы кезеңге жетуі үшін бәрін жасаймыз. Әріптестеріміздің ҒЗТКЖ бағытына бей-жай қарамай, өнімдер мен шешімдерді әзірлеуге және енгізуге белсенді қатысқаны өте қуанышты.

LANBIX-ті қалай жасадық

Нақты мысал – LANBIX өнімі арқылы өнімді жасауды қарастырайық. Бұл шағын АТ инфрақұрылымын бақылауға және шешім қабылдаушылар мен бизнес пайдаланушыларды чат-бот арқылы басқарылатын ақаулар туралы жедел ескертуге арналған «қораптағы» бағдарламалық және аппараттық құрал жүйесі. Бақылау функциясынан басқа, LANBIX анықтамалық үстелдің қызметін қамтиды. Бұл өнім біз мақсат етіп отырған нарық сегментіне ғана тән. Бұл біздің артықшылығымыз да, азабымыз да. Бірақ бірінші нәрсе. Мен LANBIX тірі өнім екенін бірден айтамын (яғни, ол өзінің дамуында соңғы емес және MVP келесі раундында).

Сонымен, бірінші кезең - идея. Идеяның пайда болуы үшін сізге проблемалар қажет, олар бізде болды, дәлірек айтсақ, біз емес, достарымыз. Төменде біз бизнестің әртүрлі салаларында орын алған бірнеше нақты жағдайларды қарастырамыз.

Шағын басқарушы компания Мәскеу облысында екі үйге қызмет көрсетеді. ДК бар персонал шамамен 15 адамды құрайды. Жүйелік әкімші – келген фрилансер (қамқор тұрғындардың бірінің ақылды ұлы). Басқарушы компанияның қызметі АТ-ға әлсіз тәуелді болып көрінетін сияқты, бірақ бұл бизнестің ерекшелігі - көптеген органдарға ай сайын есеп беру. Компания басшысының жүйелік дискісінде (ол әдеттегідей көптеген рөлдерді біріктіреді) бос орын таусылды. Әрине, бұл кенеттен болған жоқ, ескерту 2 айға жуық ілулі тұрды және үнемі еленбейді. Бірақ жаңарту келді, ОЖ жаңартылды және сәттілікке қарай ол жаңартудың ортасында қатып қалды, бос емес диск туралы «өлім» алдында шағымданды. Компьютер циклдік қайта жүктеуге өтті. Мәселені шешіп, есептерді алып жатқанда, біз есеп беру мерзімін өткізіп алдық. Ұсақ-түйек ақау әртүрлі қиындықтар туғызған сияқты: шығындардан бастап сот ісін жүргізуге және әкімшілік жауапкершілікке дейін.

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болдыКөзі   

Осыған ұқсас оқиға көптеген шағын компанияларды біріктіретін, бүкіл кеңсеге бірыңғай техникалық қолдау қызметі бар ірі холдингте орын алды. Бөлімдердің бірінде бас есепшінің компьютері істен шыққан. Оның істен шығуы мүмкін екені бұрыннан белгілі болды (компьютер қатты баяулап, қызып кетті), бірақ бас бухгалтер техникалық қолдау қызметіне сұраныс жібере алмады. Әрине, ол жалақы алатын күні істен шығып, бөлім қызметкерлері бірнеше күн ақшасыз қалды.

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болды
Шағын көтерме саудадағы шағын бизнесте сыртқы платформада орналастырылған сату веб-сайты болды. Оның қолжетімсіздігі туралы біз тұрақты тұтынушыдан телефон арқылы білдік. Қоңырау шалған кезде сайт үш сағаттай жұмыс істемеді. Сайтқа жауапты адамды табу үшін тағы екі сағат қажет болды, ал мәселені шешу үшін тағы екі сағат қажет болды. Сәйкесінше, сайт бүкіл жұмыс күні дерлік қолжетімсіз болды. Компанияның коммерциялық директорының айтуынша, бұл тоқтап қалу оларға 1 миллион рубльге жуық шығын әкелді.

Мен де осындай жағдайды емханаға жазылуға келгенімде кездестірдім және VHI тіркеуіне бару керек болдым. Олар мені болмашы себептермен дәрігерге жібере алмады - таңертең электр қуатының артуы болды, апаттан кейін олардың пошта қызметі мен сақтандыру компаниясымен байланысудың белгілі бір қызметі жұмыс істемеді. Админдеріңіз қайда деген сұрағыма олардың админі аптасына бір рет келіп тұрады деді. Ал қазір (ол кезде сағат 16:00 болды) телефонды көтермейді. Кем дегенде 7 сағат бойы емхана сыртқы әлеммен байланысын үзіп, ақылы қызмет көрсете алмады.

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болды
Осы жағдайлардың барлығына не ортақ? Барлық проблемаларды алдын ала болдырмауға болатын еді. IT мамандарының дер кезінде жауап беруі арқылы залалды азайтуға болар еді. Бұл алғашқы белгілерді пайдаланушылар дұрыс түсінген жағдайда мүмкін болар еді.

Біз проблемалық гипотезаларды анықтадық:

  • АТ-инфрақұрылымындағы ақауларға әрекет етудің төмен жылдамдығына байланысты айтарлықтай ақшалай және беделді жоғалтулар;
  • пайдаланушылардың ақаулықтың ерте белгілерін дұрыс түсіндірмеуі.

Тұтынушы олармен не істей алады және болашақта ұқсас жағдайларды қалай болдырмауға болады? Көптеген нұсқалар жоқ:

  1. жоғары білікті жүйе әкімшісін жалдап, оны адал жұмыс істеуге мәжбүрлеу;
  2. мамандандырылған сервистік компанияға АТ техникалық қызмет көрсетуді аутсорсингпен қамтамасыз ету;
  3. мониторинг және қателер туралы есеп беру жүйесін дербес енгізу;
  4. пайдаланушыларға/бизнес қызметкерлеріне компьютерлік сауаттылық негіздеріне оқытуды қамтамасыз ету.

Үшінші нұсқаға тоқталайық. Түрлі себептермен қолданбайтындарға мониторинг жүйесін ұсынайық.

Лирикалық шегіну. Кәсіпорын нарығында АТ қызметтерін бақылаудың әртүрлі жүйелері ұзақ уақыт бойы қолданылып келеді және олардың артықшылықтары дау тудырмайды. Мен ірі компаниялардың өкілдерімен сөйлестім, бизнес пен IT арасындағы байланыс қалай құрылғанын қарадым. Бір ірі машина жасау кәсіпорнының техникалық директоры IT-инфрақұрылымына қызмет көрсетуді сыртқы компанияға тапсырды, бірақ оның өзі барлық мәселелерден хабардар. Оның кеңсесінде ІТ-қызметтерінің күйінің көрсеткіштері бар үлкен бақылау жүйесінің экраны ілулі тұр. Ең маңыздылары жүйеге енгізілген. Техникалық директор кез келген уақытта инфрақұрылымның қандай күйде екенін, не болып жатқанын, мәселенің қай жерде екенін, жауапты адамдарға хабарланғанын, мәселенің шешіліп жатқанын біле алады.

Жоғарыда аталған оқиғалар біздің командамызды шағын компаниялар үшін оңтайлы мониторинг жүйесін құру туралы ойлануға мәжбүр етті. Нәтижесінде LANBIX дүниеге келді - АТ білімі жоқ кез келген адам қолдана алатын бақылау жүйесі. Жүйенің негізгі мақсаты қарапайым, үздіксіздік пен қолжетімділікті арттыруға бағытталған барлық жүйелер сияқты – жоспарланбаған тоқтаулар кезінде ақшалай және басқа да шығындарды азайту. Құрылғы «бірдеңе бұзылды» және «мәселе түзетілді» арасындағы уақытты барынша азайтуға арналған.

Гипотезаларды растау үшін проблемалық сұхбат жүргізілді. Мен адамдарға сатуға тырыспай-ақ, қанша айтуға дайын болатынын елестете алмадым. Әр әңгіме кем дегенде 1,5 сағатқа созылды және біз одан әрі дамыту үшін пайдалы көптеген ақпарат алдық.

Осы кезеңнің нәтижелерін қорытындылайық:

  1. мәселенің түсінігі бар,
  2. құндылықты түсіну - бар,
  3. Шешім идеясы бар.

Екінші кезең толығырақ болды. Оның нәтижелеріне сүйене отырып, біз инвестор рөлін атқаратын басшылыққа өнімнің болашақ тағдыры туралы шешім қабылдау үшін бизнес-кейсті (сол Lean Canvas) ұсынуға тура келді.

Біз осы нарықта кім, не және ең бастысы қалай істеп жатқанын білу үшін нарықты зерттеуден және бәсекелестік талдаудан бастадық.

Келесі болып шықты.

  1. Біздің сегмент (шағын бизнес) үшін нарықта дайын қорапты бақылау жүйелері жоқ, бірнеше немесе үшеуін қоспағанда, мен олар туралы түсінікті себептермен айтпаймын.
  2. Біздің негізгі бәсекелестеріміз, бір қызығы, үйде жазылған сценарийлері және ашық бастапқы бақылау жүйелеріне «қондырмалар» бар жүйелік әкімшілер.
  3. Ашық коды бар мониторинг жүйелерін пайдалануда анық мәселе бар. Жүйе бар, сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес жүйені қалай жұмыс істеу және өзгерту туралы ақпараттың үлкен көлемі бар. Мен сұхбат берген әкімшілердің көпшілігі өз идеяларын өз бетімен жүзеге асыруға құзыреттері жеткіліксіз екенін мойындады. Бірақ олар жұмыстан шығарылудан қорқып, мұны басшылыққа мойындай алмайды. Бұл тұйық шеңбер болып шығады.

Содан кейін біз әлеуетті тұтынушыларымыздың қажеттіліктерін талдауға көштік. Біз өзіміз үшін қандай да бір себептермен өздерінің АТ қызметі жоқ шағын ұйымдардың сегментін анықтадық, мұнда кіріс жүйе әкімшісі, фрилансер немесе сервистік компания АТ үшін жауап береді. Кіруге шешім қабылдаған АТ жағы емес, құрылтайшылар мен бизнес иелеріне АТ-инфрақұрылымы қызметінің сапасын жақсарту құралын ұсынатын бизнес жағы. Иелерге өз бизнесін қорғауға көмектесетін өнім, бірақ сонымен бірге ол АТ-ға жауапты адамдарға жұмыс қосады. Бизнесті АТ қолдау сапасын бақылау құралымен қамтамасыз ететін өнім.

Алынған деректерді өңдеу нәтижесінде болашақ өнімге қойылатын талаптардың бірінші тізімі (өрекі артта қалудың бір түрі) дүниеге келді:

  • мониторинг жүйесі ашық бастапқы шешімге негізделуі және нәтижесінде арзан болуы керек;
  • оңай және жылдам орнату;
  • АТ бойынша нақты білімді қажет етпеуі керек, тіпті бухгалтер де (ешқандай жағдайда мен бұл кәсіптің өкілдерін ренжіткім келмеді) жүйені орналастыру және конфигурациялау мүмкіндігі болуы керек;
  • желіде бақылау үшін объектілерді автоматты түрде анықтауы керек;
  • бақылау агенттерін автоматты түрде (және ең дұрысы автоматты түрде) орнатуы керек;
  • сыртқы қызметтерді, кем дегенде CRM жүйесін және сатылатын веб-сайтты бақылай алуы керек;
  • мәселелер туралы бизнеске де, жүйелік әкімшіге де хабарлау керек;
  • ескертулердің тереңдігі мен «тілінің» дәрежесі әкімші мен бизнес үшін әртүрлі болуы керек;
  • жүйе өз аппараттық құралында қамтамасыз етілуі керек;
  • темір мүмкіндігінше қол жетімді болуы керек;
  • жүйе мүмкіндігінше сыртқы факторлардан тәуелсіз болуы керек.

Әрі қарай өнімді дамытуға инвестициялар есептелді (оның ішінде техникалық бөлім қызметкерлерінің еңбек шығындары). Бизнес-модельдің нобайы дайындалып, өнімнің бірлік экономикасы есептелді.

Кезең нәтижесі:

  • жоғары деңгейдегі өнімнің артта қалуы;
  • тұжырымдалған бизнес үлгісі немесе тәжірибеде әлі тексерілмеген ауқымды гипотеза.

Келесі кезең – тұжырымдамаға көшейік. Мұнда біз, инженерлер ретінде, өзімізді туған элементімізде табамыз. Құрамдас бөліктерге/ішкі жүйелерге/мүмкіндіктерге бөлінген «тілек тізімдері» бар, содан кейін олар техникалық сипаттамаларға/пайдаланушы әңгімелеріне, содан кейін жобаға және т.б. Мен балама нұсқалардың массивін дайындау процесіне егжей-тегжейлі тоқталмаймын, тікелей талаптарға және оларды жүзеге асырудың таңдалған әдістеріне көшейік.

Талап
шешім

  • Ол ашық бақылау жүйесі болуы керек;

Біз ашық бастапқы бақылау жүйесін аламыз.

  • Жүйе қарапайым және тез орнатылуы керек;
  • арнайы АТ білімін талап етпеуі керек. Тіпті есепші жүйені орналастырып, конфигурациялай алуы керек.

Біз орнатылған жүйені ұсынамыз, сондықтан пайдаланушы тек құрылғыны қосып, оны маршрутизаторға ұқсас аздап конфигурациялауы керек.

Құрылғымен өзара әрекеттесуді қарапайым және барлығына түсінікті нәрсеге жабайық.

Белгілі жедел хабаршылардың біріне өз чат-ботымызды жазайық және жүйемен барлық өзара әрекеттесуді соған аударайық.

Жүйе:

  • желіде бақылау үшін қажетті объектілерді автоматты түрде анықтау;
  • бақылау агенттерін автоматты түрде орнату;
  • Сыртқы қызметтерді, кем дегенде CRM жүйесін және сатылатын веб-сайтты бақылай алу.

Мониторинг жүйесіне мыналар үшін қосымшаларды жазамыз:

  • объектіні автоматты түрде анықтау;
  • агенттерді автоматты түрде орнату;
  • сыртқы қызметтердің қолжетімділігін бақылау.

Жүйе:

  • мәселелер туралы бизнеске де, жүйелік әкімшіге де хабарлау;
  • сыртқы қызметтерді, кем дегенде CRM жүйесін және сатылатын веб-сайтты бақылай алады. Хабарландырулардың тереңдігі мен «тілінің» дәрежесі әкімші мен бизнес үшін әртүрлі болуы керек.
  • Жүйе арнайы АТ білімін қажет етпеуі керек, тіпті бухгалтер де жүйені қолдана және конфигурациялай алуы керек.
  • Пайдаланушылардың әртүрлі түрлері үшін хабарландырулардың әртүрлі түрлерін қосамыз. Олар биіктігі мен тереңдігімен ерекшеленеді. Іскер пайдаланушы «бәрі жақсы, бірақ Ивановтың компьютері жақын арада өледі» сияқты хабарландырулар алады. Әкімші қате туралы, кім, қалай және не болғаны немесе болуы мүмкін туралы толық хабарлама алады.
  • Қосымша жауапты адамның поштасын пайдалану мүмкіндігін қосайық, ол бұзылған жағдайда хабарлама алады.
  • Алдын ала дайындалған мәтіні бар электрондық хаттарды жіберуге негізделген сыртқы қызмет провайдерлерімен өзара әрекеттесуді қосайық, өйткені Оқиғаға себеп болған электрондық пошта.
  • Жүйемен барлық өзара әрекеттесу чат-ботқа қосылады, байланыс диалогтық стильде жүзеге асырылады.

Қосымша:

  • Пайдаланушы әкімшіге мәселені сипаттайтын хабарламаны тікелей жіберуі үшін «әкімшімен сөйлесу» функциясын қосамыз.
  • Жүйе өзінің аппараттық құралымен қамтамасыз етілуі керек.
  • Темір қол жетімді болуы керек.
  • Жүйе қоршаған ортадан мүмкіндігінше тәуелсіз болуы керек.
  • Дайын және арзан Raspberry PI компьютерін алайық.
  • Біз үзіліссіз қуат беру тақтасын жобалаймыз.
  • Жергілікті желінің күйіне тәуелсіз болу үшін модемді қосайық.
  • Біз әдемі ғимараттың жобасын жасаймыз.

Қазір бізде өз талаптары мен оларды жүзеге асыруға көзқарасы бар үш ішкі жүйе бар:

  • аппараттық ішкі жүйе;
  • мониторингтің ішкі жүйесі;
  • пайдаланушының өзара әрекеттесуінің ішкі жүйесі.

Біз аппараттық ішкі жүйенің алдын ала жобасын әзірледік. Иә Иә! Шапшаңдықтың барлық ережелерін бұзып, біз құжат әзірледік, өйткені өндірістік зауыттар құжаттармен жұмыс істейді. Қалған ішкі жүйелер үшін біз пайдаланушыларды (тұлғаларды) анықтадық, пайдаланушы оқиғаларын дайындадық және әзірлеуге арналған тапсырмаларды жаздық.

Бұл тұжырымдама кезеңін аяқтайды және нәтиже:

  • аппараттық платформаға арналған жоба;
  • қалған екі ішкі жүйе үшін пайдаланушы әңгімелері түріндегі тұжырымдалған көзқарас;
  • виртуалды машина ретінде іске асырылған бағдарламалық қамтамасыз ету прототипі;
  • стенд түрінде жүзеге асырылатын аппараттық құралдардың прототипі, мұнда аппараттық шешімдер нақты беріктікке сыналған;
  • тестілеуді әкімшілеріміз жүргізді.

Бұл кезеңдегі мәселелер негізінен ұйымдастырушылық сипатта болды және инженерлік қызметкерлердің сатудың құқықтық және бухгалтерлік аспектілеріндегі білімінің жеткіліксіздігімен байланысты болды. Анау. Нені және қалай сату керектігін анықтау бір басқа, ал қатыгез заңды машинаға тап болу басқа нәрсе: патенттер, әзірлеу тапсырмалары, тіркеу, EULA және т.б. біз, шығармашылық адамдар ретінде, бастапқыда ескермеген.

Мәселе әлі болған жоқ, керісінше қоршауларды жобалаумен байланысты қиындықтар болды. Біздің команда тек инженерлерден тұрады, сондықтан корпустың бірінші нұсқасын біздің электроника маманымыз плексигласстан «салған».

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болды
Дене, жұмсақ айтқанда, даулы болып көрінді, әсіресе жұртшылық үшін заманауи технологиямен бүлінген. Әрине, «Кулибиндердің» аға буынының арасында білгірлер болды - ғимарат оларда ностальгиялық сезімдерді тудырды. Корпусты жаңадан жасау және жобалау туралы шешім қабылданды, өйткені ескіде эстетикалық кемшіліктерден басқа құрылымдық кемшіліктер де болды - плексиглас құрылғыны құрастыруға және бөлшектеуге жақсы төзбейді және жарылып кетуге бейім болды. Мен сізге істің өндірісі туралы әрі қарай айтып беремін.

Енді біз мәре сызығына жақындадық - MVP. Әрине, бұл соңғы өндірістік өнім емес, бірақ ол қазірдің өзінде пайдалы және құнды. Бұл кезеңнің негізгі мақсаты – «жасау-бағалау-үйрену» циклін іске қосу. LANBIX дәл осы сатыда.

«Жасау» кезеңінде біз жарияланған функционалдылықты орындайтын құрылғыны жасадық. Иә, ол әлі жетілдірілмеген, және біз онымен жұмысты жалғастырдық.

Денені өндіруге оралайық, яғни. құрылғымызды ностальгиялықтан заманауиға айналдыру міндетіне. Бастапқыда мен шкаф өндірушілері мен өнеркәсіптік дизайн қызметтері үшін нарықты араладым. Біріншіден, ресейлік нарықта корпустарды шығаратын компаниялар көп емес, екіншіден, осы кезеңде өнеркәсіптік үлгінің құны өте жоғары, шамамен 1 миллион рубль.

Олар дизайн бойынша біздің маркетинг бөліміне хабарласты, жас дизайнер шығармашылық эксперименттерге дайын болды. Біз корпусқа деген көзқарасымызды сипаттадық (бұрын корпус құрылысының ең жақсы үлгілерін зерттеген), ол өз кезегінде оны өнер туындысына айналдырды. Оны өндіру ғана қалады. Біз өз дизайнымызды мақтан тұтып, серіктестерімізге жүгіндік. Олардың бас директоры біздің таңдаған жолмен шығаруға болмайтын нәрселерді толығымен тегін көрсетіп, біздің қиялымызды бірден бұзды. Корпусты шығаруға болады және ол Apple компаниясынан жаман болмайды, бірақ корпустың құны барлық электрондық компоненттерден үш-төрт есе қымбат болады. Бірқатар операциялар мен мақұлдаулардан кейін біз өндіруге болатын тұрғын үйді жобаладық. Иә, бұл біз жоспарлағандай әдемі емес, бірақ қазіргі мақсаттарға жету үшін өте қолайлы.

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болды
Кезеңнің нәтижесі: шайқас пен сынаққа дайын құрылғылардың бірінші партиясы.

Ал енді ең қиыны – «бағалау» кезеңі, және біз өз өнімімізбен дәл осы сәтте тұрмыз. Біз нақты тұтынушылардың пайдалану нәтижелері бойынша ғана бағалай аламыз және мұнда ешқандай жорамал жұмыс істемейді. Бізге кері байланыс беру және өнімге шынымен қажет өзгерістер енгізу үшін сол «ерте қабылдаушылар» қажет. Сұрақ туындайды: тұтынушыларды қайдан алуға болады және оларды экспериментке қатысуға қалай сендіруге болады?

Барлық ықтимал нұсқалардың ішінен біз сандық құралдардың классикалық жиынтығын таңдадық: қондыру беті және әлеуметтік желілердегі жарнамалық науқан.

Процесс қазірдің өзінде іске қосылды, бірақ нәтижелер туралы айту әлі ерте, дегенмен жауаптар бар және біз көптеген болжамдарымыздың расталуын алдық. Біз күткеннен әлдеқайда үлкен, мүлдем басқа бизнес сегменттерінің өкілдерінің реакциясы жағымды тосын болды. Жаңа кіріспелерді елемеу ақымақтық болар еді және сұхбаттардың нәтижелері бойынша LANBIX Enterprise деп аталатын параллель LANBIX желісін іске қосу туралы шешім қабылданды. Біз үлестірілген инфрақұрылымдарды қолдауды, ақауларды жою және локализациялау арқылы Wi-Fi желілерін бақылауды және байланыс арналарының сапасын бақылауды қостық. Шешімге қызмет көрсету компаниялары үлкен қызығушылық танытты. Сонымен қатар, біз әзірлеген құрылғылар шешімдердің жұмысында маңызды рөл атқарады.

Келесіде не болады?

Түпнұсқа LANBIX-пен бұдан әрі не болатыны науқан нәтижелеріне қарай белгілі болады. Егер біздің гипотезаларымыз расталмаса, Lean әдістемесі бойынша, біз одан аяусыз құтыламыз немесе ол жаңа нәрсеге айналады, өйткені ешкімге қажет емес өнімді жасаудан жаман ештеңе жоқ. Бірақ қазір атқарылған жұмыстар бекер болған жоқ және соның арқасында біз белсенді жұмыс істеп жатқан параллельді өнімдердің тұтас бір саласы пайда болды деп айта аламыз. Егер сәтті болса, LANBIX MVP кезеңінен соңғы кезеңге өтеді және өнім маркетингінің түсінікті классикалық заңдарына сәйкес дамиды.

Қайталап айтамын, енді біз ертерек қабылдаушыларды, кері байланыс жинау үшін өнімімізді орната алатын компанияларды тапқымыз келеді. Егер сіз LANBIX тестілеуге қызығушылық танытсаңыз, түсініктемелерде немесе жеке хабарламаларда жазыңыз.

Біз идеялармен қалай жұмыс істейміз және LANBIX қалай пайда болдыКөзі

Ақпарат көзі: www.habr.com

пікір қалдыру