Шағын бизнеске жергілікті желі керек пе? Компьютерлік техниканы сатып алуға, қызмет көрсететін персоналдың жалақысына және лицензияланған бағдарламалық жасақтамаға ақы төлеуге айтарлықтай ақша жұмсаудың қажеті бар ма?
Автор әртүрлі санаттағы (негізінен жас) меншік иелерімен және шағын компаниялардың менеджерлерімен (көбінесе ЖШҚ) сөйлесуге мәжбүр болды. Сонымен қатар, жергілікті желі бизнесті дамытудың панацеясы, онсыз бәрі жоғалады және сәттілік болмайды деген пікірден бастап жергілікті желі ауыр жүк және бизнес менеджері үшін «бас ауруы».
Бұл мақалада автор жергілікті желілерді пайдаланудың жақсы және жаман жақтарын (әрине бәрі емес, бірақ ең айқын) түсінуге тырысады. Ол өзі үшін түсінуге тырысады және оқырмандарға әңгіменің негізгі мақсатын жеткізуге тырысады - шағын бизнес әрқашан жергілікті желі қажет пе.
Осы мақаланы оқығаннан кейін (егер сіз оны соңына дейін оқысаңыз) және осы жарияланым авторының құзыреттілігі туралы өз пікіріңізді білдірмес бұрын, автор оның ғалым емес екенін, компанияны басқармайтынын немесе ЖШС құрылтайшысы болып табылмайды. Автор Санкт-Петербург мемлекеттік технологиялық институтының сырттай оқитын үшінші курс студенті, оқу пәндерінің бірінен тапсырма бойынша мақала жазуда бағын сынап жүр.
Шағын кәсіпорынның өзінің жергілікті желісі болуы керек пе, жоқ па деген сұраққа жауап беру үшін автор кемінде 10 адам жұмыс істейтін кәсіпорындарды қарастырады.
Бір қызметкер бас директор болып табылатын ЖШС-ны қарастырудың қажеті жоқ. Оған жергілікті желі не үшін қажет? Өйткені, мұндай кәсіпорындағы бухгалтерлік есептерді де өз компьютері мен бағдарламалық құралы бар жалданған есепші жүргізеді. Мұндай бас директордың тіпті компьютері де болмауы мүмкін, тіпті арнайы бағдарламалық қамтамасыз ету де жоқ.
Бұл мақаланы жазған кезде автор негізінен қызмет көрсету саласында жұмыс істейтін компанияларды қарастырады. Оларға сақтандыру компаниялары, жылжымайтын мүлік агенттіктері және бухгалтерлік қызмет көрсететін компаниялар жатады.
Негізгі міндет, автордың пікірінше, белгілі бір кәсіпорын үшін жергілікті компьютерлік желіні дамыту және құру емес, желіге қажеттілік бар ма, жоқ па, соны анықтауға тырысу. Желі құру және оны жаңғырту жолында қандай кедергілер бар.
Бұл жағдайда жергілікті желі тек желілік жабдық емес, сонымен қатар бағдарламалық қамтамасыз ету және осы желіні басқаратын компания қызметкерлері екенін дереу анықтау керек.
Көптеген әңгімелесушілердің (компанияның қарапайым қызметкерлері мен басшылығының) пікірінше, жергілікті желі қажет, ол жұмысты жеңілдетеді, мамандандырылған бағдарламалық жасақтамаға қол жеткізуге мүмкіндік береді және компанияның құжаттамасымен жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
Жалғыз және негізгі мәселе, көпшіліктің пікірінше, жергілікті желіге арналған жабдық пен бағдарламалық қамтамасыз етудің жоғары құны.
Желіге арналған аппараттық құралдарға келетін болсақ, автордың пікірінше, озық технологияларды қудалаудың немесе элиталық өндірістік компаниялардан үнемі жетілдірілген жабдықты сатып алудың қажеті жоқ. Әрбір компания құрылып, жұмыс істеген кезде оған қанша жұмыс орны қажет екендігі туралы шамамен түсінік болады. Сондықтан, жергілікті желіні құру кезінде, кабельдерді төсеу, розеткаларды орнату және жабдықты сатып алу кезінде, автордың айтуынша, 25% қуаттылық резервін құру қажет. Бұл компанияның бірнеше жыл еш қиындықсыз жұмыс істеуіне мүмкіндік береді. Жабдықты барынша сығып алу керек, содан кейін ғана жаңа, қуаттырақ жабдықты қайтадан резервпен сатып алу керек.
«Жынды» жылдамдықпен Интернетті бірден сатып алудың қажеті жоқ, оны әрқашан провайдерге төлемді көбейту арқылы арттыруға болады. Бірақ, қызметкерлердің желіде не істеп жатқанын бақылап, қажет болған жағдайда олардың интернетке қолжетімділігін шектеу керек. Кейбір қызметкерлердің трафикті көп тұтынатын «жетілдірілген» ойындарды ойнауына жол бермеу керек, ал жұмыс істейтін мамандар Интернет жылдамдығының төмендігіне байланысты қолайсыздықты бастан кешіреді. Бұл ойыншылар интернетте вирустарды «ұстап» алып, компанияның бағдарламалық жасақтамасына проблемалар туғызса, одан да нашар болады.
Егер компанияның бизнесі жақсы жүріп, кірісі артып, қызметкерлер санын көбейту қажеттілігі туындаса, сіз желіні жаңарту немесе жаңа, күштірек құру туралы ойлай аласыз. Автордың пікірінше, тек ең озық үлгілерге ие болуға ұмтылмай, өте ескі және нашар жабдықта жұмыс істемеу үшін орта жолды табу керек.
Бағдарламалық құралды келесідей өңдеу керек. Автор Windows немесе Mac OS жүйесіне қарағанда ашық бастапқы кодты операциялық жүйені қолданған дұрыс деп есептейді. Біз осы патенттелген операциялық жүйелерді өндірушілер өз пайдаланушыларын бақылайтыны туралы егжей-тегжейлі тоқталмаймыз, біз тек коммерциямен айналысамыз. Linux операциялық жүйелері серверлерде және дербес компьютерлерде орнатылуы мүмкін, олар компьютерлік ресурстарды әлдеқайда аз тұтынады, сонымен қатар жетекші компаниялардың бағдарламалық жасақтамасы Linux үшін жазылған. Компаниялардың Windows XP және Windows 7 жүйелерінде болғандай өз өнімдерін қолдауды тоқтатуын және сонымен бірге лицензияланған бағдарламалық жасақтаманы пайдаланғаны үшін үлкен соманы төлеуді үнемі күтудің қажеті жоқ.
Сіз үнемдеуге болмайтын жалғыз нәрсе - антивирус және компанияға арналған негізгі қосымшалар (мысалы, 1С: Бухгалтерлік есеп). Бұл бағдарламалар сіздің компьютерлеріңізді қорғайды және компанияңыздың жұмысын қамтамасыз етеді.
Жалған бағдарламалық құралды орнатпаңыз. Бұл вирусты жұқтыру, бұзу немесе бүкіл бағдарламалық жасақтаманы толығымен жою қаупін тудырып қана қоймайды, сонымен қатар ол заңмен проблемаларды тудыруы мүмкін (және әрине жасайды). Дәл осы себепті жұмыс орнында жергілікті желіге қосылмаған жағдайда да қызметкерлердің дербес компьютерлерін пайдалануға тыйым салу қажет.
Бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдалануды бақылау саласындағы мемлекеттік органдар компания қызметкерін жұмыс орнынан тыс жерде лицензиясы жоқ бағдарламалық жасақтамасы бар жеке ноутбукпен ұстаса, бұл құқық бұзушылық болып табылады, бірақ компанияның оған қатысы жоқ. Ол жауапкершілікке тартылады (әкімшілік немесе азаматтық), бірақ айыппұлдар мен талаптардың сомалары айтарлықтай болса да, өте үлкен болмайды. Және ол жауапкершілікті өз бетінше көтереді.
Бірақ егер аудит жұмыста немесе жеке компьютерлерде, бірақ компания қызметкерінің жұмыс орнында лицензияланбаған бағдарламалық жасақтаманы пайдалануды анықтаса, нақты мәселе туындайды. Айыппұлдар мен сот істері өте үлкен болады. Сонымен қатар, қылмыстық жауапкершілік туындауы мүмкін.
Автордың пікірінше, бағдарламалық жасақтаманы пайдалану кезінде компанияда екі негізгі принципті ұстану керек: ұсақ-түйекке ысырап етпеңіз және сеніңіз, бірақ (үнемі) тексеріп отырыңыз.
Сапалы жергілікті желіні ұйымдастырудың үшінші құрамдас бөлігі – сауатты және жақсы дайындалған кадрлар. Жүйелік әкімшілер ғана емес, компания желісін ұйымдастыру және жұмыс істеу принциптерін жақсы білуі керек. Компьютерде жұмыс істейтін барлық қызметкерлер желі туралы жалпы түсінікке ие болуы керек.
Егер компания ашық бастапқы бағдарламалық жасақтамасы бар компьютерлерді пайдаланатын болса, қызметкерлер оны пайдалана алуы керек. Windows операциялық жүйесін пайдалану әдеттің күші, сәнге құрмет және қалыптасқан стереотип болып табылады. Windows ОЖ-дан Linux ОЖ-ға ауысу әр компанияда жұмыс істейтін (автор үміттенетін) және көпшілік болуы керек озық пайдаланушылар үшін қиын болмауы керек. Егер олай болмаса, онда сіз мұндай қызметкерлерді қайта оқытуға немесе оларды жұмыстан шығаруға немесе лицензияланған Windows операциялық жүйелерін сатып алуға тура келеді. Қалай болғанда да, таңдау әрқашан компанияның иелері мен басшылығында қалады. Бірақ компьютерде жақсы жұмыс істеуді үйренгісі келмейтін компания маманын үйретуден гөрі, компания үшін мамандандырылған мамандықты үйренуге ынталы компьютер маманын оқыту әлдеқайда оңай екенін әрқашан ескеру керек. Бұл автордың ешкімге таңуға тырыспайтын жеке пікірі.
Шағын компания үшін жергілікті желі құру қажеттілігін және оның сапалы жұмысын қамтамасыз ету мүмкіндігін түсінуге тырысқан автор белгілі бір қорытындыға келді.
Біріншіден, шағын компания үшін жергілікті желі қажет. Ол қызметкерлердің жұмысын жеңілдетеді және тездетеді, басшылыққа бағыныштылардың жұмысын бақылауға көмектеседі және компанияның жетістіктері мен мәселелерінен хабардар етеді.
Екіншіден, компанияның жергілікті желісінің жұмысын ұйымдастыру және оны жұмыс тәртібінде ұстау үш негізгі мәселені кешенді түрде шешу арқылы ғана мүмкін болады - сізде жұмыс істейтін жабдық, жоғары сапалы бағдарламалық қамтамасыз ету және оқытылған қызметкерлер болуы керек. Сіз бірдеңені жақсарта алмайсыз және бірдеңені нашарлата алмайсыз, ол жақсылыққа әкелмейді. Тек жақсарту керек және тұтастай жақсарту керек.
Ақпарат көзі: www.habr.com