Барша Хабаровск тұрғындарына сәлем! Мен ауыр мәселе туралы оқиғамен бөліскім келеді, өйткені мен қайда шағымданарымды білмеймін.
Шамамен жарты жыл бұрын мен алма өмірінен шаршап, техникамды өзгерте бастадым. Маған Купертино компаниясының жігіттері технологияның дамуын бәсеңдете бастағандай көрінді, тіпті қазірдің өзінде. Ащы жаңалықты бәріміз естідік, қайталамаймын.
Мен жабдықты аяусыз сата бастадым және өзім үшін жаңаларын сатып алдым, жаңа инфрақұрылымға ауысу қымбат және қиын болды. Сағаттар мен құлаққаптардан бастап, көшу процесі ақырында ноутбукке жетті ... Мен кәдімгі MacBook Pro-мен қоштасқым келмеді ... Ақырында, мен шешім қабылдадым.
Әңгіме бірінші ноутбуктың (HP емес, олардың оған еш қатысы жоқ) экранның айқын жарқылы мен жиіркенішті микрофоны болғанынан басталды. Сондай-ақ кепілдікке кіретін тағы бір мәселе болды. Біз оң нотамен жолдарымызды бөліп, ноутбукты сатушыға қайтарғанымыз жақсы. Бірінші рет жеңіл шықтым.
Біраз уақыттан кейін мен HP Omen 15-Dh0004u ноутбугын сатып алдым және оның мақтаныш иесі болдым. Бұл арзан емес (~$2400) Мен үйге бардым және өзімнің сүйікті Linux дистрибутивімді қалай орнататынымды елестетіп, бірінші сәтсіз сатып алу кезінде көрген барлық осы проблемалар мен азаптарды мәңгі ұмыттым.
Орнату жүктеу опциясын таңдағаннан кейін бірден жағымсыз хабармен басталды
Кейде хабарлама мәтіні өзгерді:
Жалпы, ол өзін біршама тұрақсыз ұстады:
Әрине, мәселе менде деп ойлап, форумдарды оқи бастадым.
Барлық ықтимал рецепттерді пайдаланып, ~5 түрлі дистрибутивтерді орнатуға тырысқаннан кейін, мен хабарламада ACPI-де анық мәселе бар екеніне нұсқайтынын түсіндім. Сонымен қатар, соңғы BIOS жаңартуларынан кейін хабарлама мәтіні бірдей қатені көрсетті
ACPI BIOS error (bug): Could not resolve [SB.PCI0.LPCB.HEC.ECAV], AE_NOT_FOUND (20181213/psargs-330)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FNCL, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FN01._ON, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)
өте танымал askubuntu-да. Өкінішке орай, бұл көмектеспеді.
Алдымен мен кепілдік бөліміне хабарласып, Linux жүйесін орната алмағанымды түсіндіре бастадым. Маман сөзін бөліп: «Мен бұдан әрі тыңдағым келмейді, біз тек Windows жүйесін қолдаймыз. Сіз HP техникалық қолдау қызметіне хабарласа аласыз, бірақ бұл өлі нөмір. Оптимизм өскен жоқ...
Мәселені HP техникалық қолдау қызметіне хабарлауды жөн көрдім. Сонымен қатар, бұл қолдау көмекшісі (HP қолдау көмекшісі) туындаған барлық сұрақтарға жауап беруді ұсынды.
Менің хат алмасуымыздың скриншотын сақтамағаным өкінішті. Маған келесі BIOS жаңартуларымен мәселе өздігінен шешілетінін айтты. Біз Linux жүйесін ресми түрде қолдамаймыз. Рахмет сау болыңыз!
Әлі де мүмкіндік бар - бұл . Бұл мақаланы жазуыма себеп болған соңғы тамшы болды. Олар менің хабарламамды еш себепсіз бұғаттады
тіпті қоғамдастықтан түсініктеме алу мүмкіндігін қалдырмай.
Мен HP компаниясының тұтынушыларды қолдауға шынымен мән беретініне сенгім келеді, бірақ бұл сенім азайып барады.
Мен осындай мәселелерді шешуге қатысты дана кеңестер мен кеңестер күтемін. Мүмкін біреуде ұқсас нәрсе болған шығар?
Сауалнамаға тек тіркелген пайдаланушылар қатыса алады. , өтінемін.
Заманауи ноутбуктерде unix тәрізді жүйелерді қолдау қажет пе?
-
сол
-
жоқ
367 пайдаланушы дауыс берді. 38 пайдаланушы қалыс қалды.
Ақпарат көзі: www.habr.com