Өткен аптада біз 3CX v16 Update 3 шығардық және . Бағдарламалық телефон тек 3CX v16 Update 3 және одан жоғары нұсқаларымен жұмыс істеуге арналған. Көптеген пайдаланушылардың қосымшаның жұмысына қатысты қосымша сұрақтары бар. Бұл мақалада біз оларға жауап береміз, сонымен қатар қосымшаның жаңа мүмкіндіктері туралы толығырақ айтып береміз.
Тек 3CX v16 нұсқасымен жұмыс істейді
Қолданбаны іске қосқан кезде кейбір пайдаланушылар бағдарлама тек 3CX V16 нұсқасымен жұмыс істейтіні туралы хабарды көреді. Біз, әрине, сервер нұсқасы туралы айтып отырмыз. Мәселені PBX серверін жаңарту арқылы шешуге болады . Бірақ қазір v16 нұсқасына жаңарта алмасаңыз, алдыңғы нұсқаны орнатыңыз . Бұл жүйе әкімшісі серверді жаңартқанша 3CX пайдалануды жалғастыруға мүмкіндік береді. Бұл қолданбаға 3CX қолдау көрсетпейтінін немесе жаңартылмайтынын және Android 10 жүйесімен үйлесімді емес екенін ескеріңіз.
Дауыстық пошта
Пайдаланушылар дауыстық хабарлардың жаңа қолданбада ойнатылуына шағымдануда. Келесі шығарылымда жүйенің дауыстық пошта нөмірін термей-ақ дауыстық хабарламаны тыңдауға мүмкіндік беретін алдыңғы ойнату әдісіне оралуды жоспарлап отырмыз.
Мекенжай кітабына қол жеткізу
Қазіргі уақытта қолданба 3CX корпоративтік мекенжай кітабын, пайдаланушының жеке 3CX контактілерін (кеңейтім) және құрылғының мекенжай кітабын біріктіру үшін құрылғының контактілер тізіміне кіруді талап етеді. Сондықтан, енді қолданбаның мекенжай кітабына кірген сайын, пайдаланушы бұрын рұқсат етпесе де, құрылғының контактілеріне қол жеткізуді сұрайды. Дегенмен, қолданба контактілерді құрылғыңыздан 3CX жүйесіне ешқашан тасымалдамайтынын ескеріңіз.
Бірақ кейбір пайдаланушылар әлі де телефонындағы жеке контактілерді және 3CX жүктеп алған жұмыс контактілерін араластырғысы келмейді. Келесі шығарылымда біз әдепкі бойынша қолданбаның құрылғының мекенжай кітабына кіруіне жол бермейміз. Егер пайдаланушы, керісінше, контактілерді біріктіргісі келсе, ол 3CX қолданбасының рұқсат параметрлерінде оларға қол жеткізуді дербес ашады.
Топтық дисплей
Қатысу экраны енді пайдаланушының ұйымдық топтарын көрсетпейді. Бұл интерфейстегі жүктемені жеңілдету үшін жасалады, өйткені бір пайдаланушылар әртүрлі топтарда көрсетілуі мүмкін (ақыр соңында, пайдаланушы бір уақытта бірнеше топтың мүшесі бола алады). Біз бұл өзгерісті сақтауды жоспарлап отырмыз.
PUSH хабарландыруларын алу
Ескі қолданбада болған «Шығу - PUSH-ты елемеу» опциясы жойылды. Оның орнына әртүрлі күйлерде PUSH хабарландыруларын басқарудың ыңғайлы әдістері пайда болды.
Белгілі бір күйде PUSH хабарландыруларын алу-алмауды көрсетуге болады. Төменде бұл «Мазаламау» күйі үшін қалай орындалатыны көрсетілген. Әрбір күй үшін PUSH түбіртегін конфигурациялау жеткілікті.
PBX әкімшісі пайдаланушыны 3CX басқару интерфейсінде PUSH алу үшін конфигурациялай алады және топтық өңдеу әрекеттері қол жетімді.
Естеріңізге сала кетейік, егер пайдаланушыда бекітілген жұмыс кестесі болса, күйді автоматты түрде ауыстыруды конфигурациялаған дұрыс. Кесте (жұмыс уақыты) АТС әкімшісімен белгіленеді. Сіз ұйымның жалпы жұмыс уақытын пайдалана аласыз немесе берілген пайдаланушының жеке жұмыс уақытын пайдалана аласыз. Бұл туралы толығырақ бөлімде оқыңыз .
Үнсіз режим
Қоңыраулар мен хабарлар туралы хабарландыруларды қажетсіз шу жасамай алғыңыз келсе, қолданбаның дыбыссыз режимін күйге қарамастан қосуға болады. Режим Android жұмыс үстеліндегі 3CX белгішесін ұзақ басу арқылы іске қосылады.
Android 10 жүйесіндегі хабарландырулар
Android 10 жүйесінде кіріс қоңырау құлыптан босатылған экранда хабарландыру ретінде пайда болады. Бұл Android 10 жүйесіндегі басқа хабарландырулармен бірдей стильде жүзеге асырылады. Android 9 және Android 10 хабарландыруларын салыстырыңыз.
Кейбір Android 10 пайдаланушылары қоңыраудың естілетінін хабарлайды, бірақ қоңырау туралы хабарландыру шықпайды. Бұл жағдайда қолданбаны жою және қайта орнату ұсынылады. Келесі шығарылымда хабарландыруларды сенімді көрсету үшін жақсартулар жасаймыз.
Құрылғыны іске қосу кезінде автоматты жүктеу
Әртүрлі құрылғыларда, өкінішке орай, 3CX қолданбасы Android қалай қайта жүктелгеніне байланысты басқаша әрекет етеді - қолмен немесе әдеттен тыс (мысалы, ол қатып қалған кезде). Біз бірнеше құрылғыны сынап көрдік және телефон қайта іске қосылғаннан кейін қолданба дұрыс іске қосылатынын анықтадық.
Телефон
ОС
OnePlus 6T
OxygenOS 9.0.17
OnePlus 5T
OxygenOS 9.0.8
One Plus 3
OxygenOS 9.0.5
Moto Z ойыны
Android 8
Redmi Ескертпе 7
Android 9 - MIUI 10.3.10
Samsung S8
Android 9 (алғашқы іске қосылғанда кідіріс болуы мүмкін)
Samsung S9
Android 9
Nokia 6.1
Android 9
Moto g7 плюс
Android 9
Huawei P30
Android 9 - EMUI 9.1.0
Google Pixel (2/3)
Android 10
Xiaomi Mi Mix 2
Android 8 - MIUI 10.3
Айтпақшы, қолданушы оны мәжбүрлеп тоқтатқан болса, көп жағдайда қолданба автоматты түрде іске қосылмайды.
SIP тіркелгілерін ауыстырыңыз немесе өшіріңіз
Жаңа қолданба SIP тіркелгілерін басқару (ауысу, өшіру) интерфейсін өзгертті. Жоғарғы сол жақ мәзірде:
- Профиль белгішесін басыңыз (1)
- Әрекетті таңдау үшін ағымдағы есептік жазбаны түртіп, ұстап тұрыңыз: Өшіру, Өңдеу немесе Жою
- Оған ауысу үшін басқа тіркелгіні басыңыз (2)
- Қолданбаға жаңа SIP тіркелгісін қосу үшін «Тіркелгі қосу» түймесін басып, QR кодын сканерлеңіз (электрондық поштадан немесе 3CX веб-клиентінен).
PUSH хабарландырулары Android жүйесіне арналған 3CX жүйесінде келмейді
3CX нұсқасын v16 Update 3 нұсқасына жаңартқаннан кейін және Android қолданбасын жаңартқаннан кейін кейбір пайдаланушылар телефондарына қоңыраулар туралы PUSH хабарландыруларын алуды тоқтатты. Біз бұл мәселені PUSH тіркелгісі үшін өз тіркелгісін пайдаланатын 3CX қондырғыларында байқадық.
Бұл жағдайда кірістірілген 3CX есептік жазбасына ауысу ұсынылады. Мұны істеу үшін жай ғана «Пайдаланушы тіркелгісі» жолын басыңыз, содан кейін 3CX интерфейсінен PUSH параметрлерін алып тастаңыз, OK түймесін басып, серверді қайта іске қосыңыз.
Осыдан кейін интерфейстегі PUSH хабарландыру параметрлеріндегі өзгерістерді тексеріңіз.
Енді PUSH қабылдауда қиындықтары бар пайдаланушылар үшін 3CX қолданбаларын автоматты түрде конфигурациялау керек.
Сонымен, бұл түсініктемелер мен ұсыныстар сізге және сіздің пайдаланушыларыңызға пайдалы болады деп үміттенеміз!
Ақпарат көзі: www.habr.com