Бүгін біз орта хостинг провайдерлерінің серіктестік бағдарламаларының негізгі артықшылықтары мен кемшіліктері туралы сөйлескіміз келеді. Бұл өзекті, өйткені көбірек компаниялар кеңсенің жертөлесіндегі өздерінің монолитті инфрақұрылымынан бас тартып, аппараттық құралдармен өздері айналыспай, осы тапсырма үшін мамандардың бүкіл құрамын жалдаудың орнына хосттерге ақы төлеуді жөн көреді. Ал хостинг нарығындағы серіктестік бағдарламалардың басты проблемасы - бірыңғай стандарттың жоқтығы: әркім мүмкіндігінше өмір сүреді және өз ережелерін, шектеулерін және сыйақы мөлшерін белгілейді. Біз де осы бағдарламаларға қатысушылардың пікірін білгіміз келеді.
Қазіргі серіктестік бағдарламалардың үш түрі
«Хостинг провайдерінің серіктестік бағдарламасы» түсінігімен таныс емес адам, біз клиенттерге арналған қандай да бір артықшылықтар немесе акциялар мен жеңілдіктер туралы айтып отырмыз деп ойлауы мүмкін, бірақ шын мәнінде «серіктестік бағдарлама» жай ғана сату үлгісі болып табылады. үшінші тараптар арқылы хостинг қызметтері. Егер біз жоғары тұжырымдарды алып тастасақ, онда барлық серіктестік бағдарламалар бір қарапайым тезиске түседі: бізге клиент әкеліңіз және оның чекінен өз пайдаңызды алыңыз.
Әрбір хосттердің өз ережелері мен тарақандары бар екенін есте ұстаймыз, сондықтан біз серіктестік бағдарламаларының үш негізгі түрін шамамен ажырата аламыз:
- баннер-жолдау;
- тікелей жолдама;
- Ақ белгі.
Барлық серіктестік бағдарламалар «клиентті әкелу» тезисіне дейін қайнатылады, бірақ әр жағдайда өз нюанстары мен ерекшеліктері бар, егер сіз осы оқиғаға қатысуды жоспарласаңыз, есте сақтау керек.
Баннер-баннерлік жүйе
Оның атауының өзі серіктестік бағдарламаның осы түрінің жұмыс істеу механизмі туралы айтады. Жарнамалық-бағыттау моделі негізінен веб-шеберлерге бағытталған және соңғысын кейіннен сыйақы алатын сілтеме сілтемесін көрсете отырып, хосттер туралы ақпаратты өз веб-сайттарында орналастыруға шақырады.
Бұл жүйенің артықшылықтары веб-шеберлерден ешқандай арнайы әрекеттерді қажет етпейді және басқарылатын сайттарды пайдаланып қосымша кіріс көздерін пассивті іздеуге мүмкіндік береді. Беттің төменгі деректемесіне баннерді немесе басылатын сілтемені орналастырыңыз және балықшы сияқты отырыңыз, біреу осы сілтемені немесе баннерді хосттерге басып, оның қуатын сатып алуын күтіңіз.
Дегенмен, бұл жүйенің артықшылығынан гөрі көп қателері бар. Біріншіден, веб-шеберге хостинг сияқты жоғары мамандандырылған қызметті жарнамалаудың орнына Google немесе Yandex баннерін тіркегені тиімдірек болуы мүмкін. Екіншіден, баннер моделінде клиент бір құрылғыдан ақпаратты тауып, тікелей сілтеме арқылы немесе басқа жұмыс станциясынан сатып алған кезде, кейінге қалдырылған сату мәселесі әрқашан болады. Қазіргі заманғы аналитикалық құралдар, пайдаланушы идентификаторы тағайындаулары және сеанстарды біріктіру механизмі, әрине, «шығындар» пайызын азайтуы мүмкін, бірақ бұл шешімдер идеалдан алыс. Осылайша, веб-шебер өз сайтындағы кәдімгі жарнамалық баннерден кем дегенде бір тиын алудың орнына қайырымдылықпен айналысуға тәуекел етеді. Сонымен қатар, көптеген хостерлер осы үлгі бойынша жұмыс істеу үшін сізден олардың клиенттері болуды талап етеді, бұл біздің веб-шеберімізге әрқашан сәйкес келмейді.
Және, әрине, мұндай әрекеттер үшін аз марапаттарды есте ұстаған жөн. Әдетте бұл тартылған клиенттің таза түсімінің 5-10% құрайды, дегенмен 40% дейін мөлшерлемемен ерекше ұсыныстар бар, бірақ олар сирек кездеседі. Сонымен қатар, хостинг, мысалы, Selectel сияқты, жолдама бағдарламасы арқылы ақша алуға шектеулер қоя алады және 10 000 рубль мөлшерінде шек қоя алады. Яғни, бірінші ақшаны алу үшін веб-шебер компанияға клиенттерді жеңілдіктерді, жарнамалық кодтарды және акцияларды есепке алмай 100 000 рубльге әкелуі керек. Бұл талап етілетін чектің сомасын қауіпсіз түрде 15-20% арттыруға болатынын білдіреді. Бұл тартылған клиенттер үшін ақшаны ешқашан көрмейтін перспективаға әкеледі.
Жалпы, мүмкін болатын мәселелер көп. Техникалық тұрғыдан алғанда, бұл серіктестік бағдарламаға кез келген адам қатыса алады: өйткені, сілтемені әлеуметтік желілерде таратуға немесе арналарда, қауымдастықтарда немесе медиа платформаларда жарнамалауға болады. Бірақ шын мәнінде, мұндай жүйе жоғары мамандандырылған ресурстардың әкімшілері үшін ғана жарамды, мұнда хостинг провайдерінің мүмкіндіктерін әлеуетті сатып алушылардың пайызы диаграммалардан тыс және ақшаны алу шегі жоқ немесе таза символдық болған жағдайда.
Тікелей бағыттау жүйесі
Мұнда бәрі баннер үлгісіне қарағанда оңайырақ. Серіктестер үшін тікелей жолдама жүйесі серіктес клиентті хосттерге «қолымен» апаратын, яғни осы процесте өте белсенді позицияны алатын модельді білдіреді. Шын мәнінде, тікелей жолдама бағдарламасы сату функциясын орындайтын серіктестік болып табылады. Үй иесі тек келісімшартқа қол қойып, клиентті қуатпен қамтамасыз етуі керек.
Бұл модельде сыйақы мөлшері жоғарырақ және кейбір хостинг провайдерлері мен деректер орталықтары үшін тексеру сомасының 40-50% жетеді (егер серіктес көптеген клиенттерді, өте үлкен біреуді немесе белгілі бір тарифке сатып алушыны әкелген жағдайда) немесе біржолғы төлем әдетте қолданылады, ай сайынғы тариф құнының 100% төлеу. Орташа сыйақы чектің 10-20% шамасында ауытқиды.
Мұндай бағыттау бағдарламаларының негізгі мақсатты аудиториясы инфрақұрылымға қызмет көрсететін аутсорсингтік компаниялар болып табылады. Мұндай жүйе өміршең, өйткені ол соңғы клиент үшін де пайдалы болуы мүмкін. Мысалы, ұйымдар арасында аутсорсинг қызметін ұсынатын компанияның қызметтеріне жолдама төлемін ішінара немесе толық өтеу туралы келісімге келу мүмкіндігін ешкім жоққа шығармайды.
Бірақ бұл жерде тағы да тұзақтар бар. Мысалы, кейбір хостерлер тек бір реттік комиссияны төлейді немесе жіберілген клиент немесе клиенттер үшін жалпы чек тым төмен болса, төлемдер мерзімін шектейді. Осылайша, хостинг-провайдерлер серіктестердің белсенділігін «ынталандыруға» тырысады, бірақ іс жүзінде олар өздерінің шығындарын азайтады. Мұнда сіз сондай-ақ ұсынылатын қызмет түріне көптеген шектеулерді жаза аласыз, олар үшін жолдама бонустары беріледі, сатып алулар көлеміне келісілген шектеулер, төлем шарттары (әдетте кемінде бір ай, кейде үш) және т.б.
White Label бағдарламалары
«White Label» деген әдемі сөз тіркесінің артында бізге жақсы таныс қайта сату жүйесі жатыр. Серіктестік бағдарламасының бұл түрі сізге басқа адамдардың хостинг мүмкіндіктерін өз бетінше сатуды ұсынады. Хостер клиенттің есепшотқа да, түпкілікті өнімді жеткізушінің брендіне де кедергі келтірмейтініне кепілдік береді.
Мұндай бағдарламаны біршама шытырман деп атауға болады, бірақ өмір сүруге құқығы бар. Рас, рефералдарды тартудың бұл моделінде сіз хостинг провайдерінің есепшотқа, клиентпен байланысқа, құқықтық қолдауға және т.б. қатысты барлық мәселелерін сіз сататын өнімге тікелей қол жеткізесіз, яғни, жабдық.
Мұндай модель агрегаторлар үшін шынымен өміршең болып көрінеді - әртүрлі баға санатындағы танымал хостерлер саны бар «Ақ белгі» санатындағы серіктес мәртебесі бар жеткілікті үлкен ойыншылар. Мұндай ұйымдар өз клиенттеріне қызметтердің айтарлықтай үлкен пулын ұсына алады және әрбір хосттерге техникалық қолдау көрсету арқылы байланыс орнатты. Бүкіл кәсіпорынның табыстылығын қамтамасыз ететін қуатты сату бөлімі туралы ұмытпау керек.
Айтпақшы, көптеген хостинг-провайдерлер ұқсас гибридті модельде жұмыс істейді: белгілі бір аймақта жеке деректер орталығы жоқ (немесе мүлдем жоқ), олар қандай да бір ірі ойыншыдан немесе деректер орталығынан өз жабдықтары үшін тіректерді жалға алады, содан кейін бұл олар өз бизнесін қалай құруда. Көбінесе мұндай серіктестер, егер олардың жеке тіректері қандай да бір себептермен жеткіліксіз болса, хостинг серіктесінің мүмкіндіктерін қосымша қайта сатады.
Нәтиже неде?
Бір қарағанда, қызықты жағдай туындайды: есептеу қуатын түпкілікті сатып алушылардан басқа барлық адамдар жолдау бағдарламасына қатысуы керек. Бұл оқиғаның барлығы Herbalife желілік маркетингінің принциптеріне ұқсас принциптерге негізделген сияқты. Бірақ екінші жағынан, бәрі оңай емес.
Алғашқы екі модельде (реферал-баннер және тікелей жолдама) ұсыныс жүйесі жұмыс істейді. Яғни, хостинг провайдерінің серіктесі «бұл хостинг пайдалануға тұрарлық, себебі...» деп айтатын сияқты және баға, қолдау немесе қуат провайдерінің деректер орталығының физикалық орналасуы түрінде кейбір дәлелдер келтіреді. Бүгінгі бәсекелестік жағдайында өз беделіңізге қамқорлық жасау - бірінші кезектегі міндет. Ақыл-есі дұрыс ешкім өз клиенттеріне жаман хосттерді жарнамаламайды. Жалғыз сұрақ - басқа біреудің бизнесін жарнамалаумен айналысуға жолдама ақысы бар ма?
White Label бағдарламасы жағдайында бәрі әлдеқайда күрделі. Бұл жерде көп нәрсе серіктестің өзі қалай жұмыс істейтініне, қолдау көрсету, есеп айырысу және жай тарифтер бойынша қандай деңгейде қызмет көрсете алатынына байланысты. Тәжірибе көрсеткендей, кейбіреулер жеңеді, ал басқалары хостинг қызметтерінің бүкіл ішкі нарығына көлеңке түсіреді.
Бұл біз үшін маңызды, өйткені біздің жеке деректер орталығымыз, жабдықтарымыз және тәжірибеміз бар, бірақ біз қазір серіктестік бағдарламасын белсенді түрде әзірлеудеміз. Сіздің ойыңызша, серіктес немесе соңғы клиент үшін мінсіз жолдама бағдарламасы қандай болуы керек? Пікірлерде немесе осы жерде өз пікіріңізді білдіріңіз .
Ақпарат көзі: www.habr.com