Жаңа қолданбамызды қолданып көрген боларсыз . Біз қазір басқа нәрселермен қатар бейне қоңырауларға қолдау көрсететін шығарылыммен белсенді түрде жұмыс істеп жатырмыз! Жаңа 3CX клиентін әлі көрмеген болсаңыз, қосылыңыз !
Дегенмен, біз жиі кездесетін мәселені байқадық - қоңыраулар мен хабарламалар туралы PUSH хабарландыруларының тұрақсыз жұмысы. Google Play-дегі әдеттегі теріс шолу: егер қолданба қазір белсенді емес болса, қоңыраулар қабылданбайды.
Біз мұндай пікірлерді өте байыппен қабылдаймыз. Тұтастай алғанда, Google хабарландырулар үшін пайдаланатын Google Firebase инфрақұрылымы өте сенімді. Сондықтан PUSH проблемасын бірнеше деңгейге бөлу керек - ол туындауы мүмкін нүктелер:
- Google Firebase қызметінде сирек кездесетін мәселелер. Қызмет күйін тексеруге болады .
- Біздің қолданбадағы айқын қателер - Google Play-де пікірлер қалдырыңыз.
- Телефонды орнату кезіндегі мәселелер - сіз белгілі бір параметрлерді жасаған болуыңыз немесе PUSH жұмысына кедергі келтіретін оңтайландыру қолданбаларын орнатқан болуыңыз мүмкін.
- Осы Android мүмкіндіктері осы телефон үлгісінде құрастырылған. Apple-ден айырмашылығы, Android құрылғысын әзірлеушілер жүйені әдепкі бойынша немесе әрқашан PUSH функциясын блоктайтын әртүрлі «жақсартуларды» қосу арқылы реттейді.
Бұл мақалада біз соңғы екі тармақта PUSH сенімділігін арттыруға қатысты ұсыныстар береміз.
Firebase серверлеріне қосылу ақаулары
АТС Firebase инфрақұрылымына сәтті қосылған жағдайда жиі кездеседі, бірақ PUSH құрылғыға келмейді. Бұл жағдайда мәселе тек 3CX қолданбасына немесе басқа қолданбаларға да әсер ететінін тексеріңіз.
Егер PUSH басқа қолданбаларда көрсетілмесе, Ұшақ режимін қосып, өшіріп, Wi-Fi және ұялы деректерді қайта іске қосып көріңіз немесе тіпті телефонды қайта іске қосып көріңіз. Бұл Android желі стегін тазартады және мәселе шешілуі мүмкін. Егер 3CX қолданбасы ғана әсер етсе, оны жойып, қайта орнатып көріңіз.
Телефон өндірушісінің энергияны үнемдейтін утилиталары
Android жүйесінде кірістірілген қуат үнемдеу мүмкіндіктері болса да, смартфон өндірушілері өздерінің «жетілдірулерін» қосуда. Шынында да, олардың кейбіреулері құрылғының қызмет ету мерзімін ұзартады, бірақ сонымен бірге олар фондық қолданбалардың жұмысына әсер етуі мүмкін. Біз кез келген үшінші тараптың қуат үнемдеу құралдарын тауып, өшіруді ұсынамыз.
Дегенмен, бұл жерде абай болу керек. Сатушылар телефонның тым қызып кетуіне жол бермеу үшін жиі өздерінің қуат үнемдеу мүмкіндіктерін жасайды. Кейде олар аппараттық ақауларды осылай айналып өтуге тырысады, бірақ телефон өртеніп кетсе, бұл маңызды емес. Сондықтан, «жақсартылған» қуат үнемдеу мүмкіндіктерін өшіргеннен кейін құрылғыны жүктеме астында тексеріңіз. Және, әрине, жоғары сапалы зарядтағыштарды және фирмалық USB кабельдерін пайдаланыңыз.
Фондық деректерге шектеулер
Фондық деректерді тасымалдауды көптеген Android қызметтері мен қолданбалары пайдаланады. Әдеттегі мысал - орнатылған қолданбаларды автоматты түрде жаңарту. Пайдаланушыда тасымалданатын деректер көлеміне шектеулер болса, Android фондық деректерді шектеу қызметі PUSH хабарландыруларын қоса, фондық қолданба трафигін жай ғана блоктайды.
3CX клиентін мұндай шектеулерден шығаруды ұмытпаңыз. Параметрлер > Қолданбалар және хабарландырулар > Қолданба туралы > 3CX > Деректерді тасымалдау тармағына өтіп, Фондық режимді қосыңыз.
Деректерді сақтау мүмкіндігі
Деректерді сақтау функциясы Wi-Fi желісіне қосылған кезде пайдаланылмайды, бірақ ол 3G/4G мобильді желілерінде жұмыс істегенде жіберуді «қисады». 3CX клиентін пайдалануды жоспарласаңыз, сақтауды Параметрлер > Желі және интернет > Ұялы деректер > жоғарғы оң жақ мәзір > Деректерді сақтау тармағында өшіру керек.
Егер сізге әлі де деректерді сақтау қажет болса, «Шектеусіз деректерге қол жеткізу» түймесін басып, оны 3CX үшін қосыңыз (алдыңғы скриншотты қараңыз)
Ақылды қуатты үнемдейтін Android Doze режимі
Android 6.0 (API деңгейі 23) Marshmallow нұсқасынан бастап, Google енгізді , ол құрылғы біраз уақыт пайдаланылмаған кезде іске қосылады - дисплей өшірулі және зарядтағыш қосылмай қозғалыссыз қалады. Бұл ретте қолданбалар уақытша тоқтатылады, деректерді беру азаяды және процессор қуатты үнемдеу режиміне өтеді. Doze режимінде желі сұраулары жоғары басымдылықтағы PUSH хабарландыруларынан басқа өңделмейді. Doze режиміне қойылатын талаптар үнемі қатал болып келеді - Android жүйесінің жаңа нұсқалары синхрондау операцияларын, әртүрлі хабарландыруларды, Wi-Fi желілерін сканерлеуді, GPS жұмысын бұғаттауы мүмкін...
3CX PUSH хабарландыруларын жоғары басымдылықпен жіберсе де, белгілі бір құрылымның Android жүйесі оларды елемеуі мүмкін. Бұл келесідей: сіз телефонды үстелден аласыз, экран қосылады - және кіріс қоңырау туралы хабарлама келеді (Doze Mode энергияны үнемдеу арқылы кешіктірілді). Сіз жауап бересіз - және тыныштық бар, қоңырау көптен бері қабылданбайды. Мәселе кейбір құрылғылардың Doze режимінен шығуға уақыты жоқ немесе оны дұрыс өңдемеуімен қиындатады.
Қозғалыс режимі ақаулықты тудыратынын тексеру үшін телефонды зарядтағышқа қосып, үстелге қойып, зарядтала бастағанша бірнеше секунд күтіңіз. Қоңырау шалыңыз - егер PUSH және қоңырау өтсе, мәселе Doze режимінде болады. Жоғарыда айтылғандай, зарядтауға қосылған кезде Doze режимі қосылмайды. Сонымен қатар, жеке телефонды жай ғана жылжыту немесе оның экранын қосу Doze жүйесінен толық шығуға кепілдік бермейді.
Мәселен, егер мәселе Doze болса, 3CX қолданбасын батареяны оңтайландыру режимінен Параметрлер > Қолданбалар және хабарландырулар > Қолданба туралы > 3CX > Батарея > Батареяны үнемдеу режиміндегі ерекшеліктер тармағында алып тастап көріңіз.
Біздің ұсыныстарымызды қолданып көріңіз. Егер олар көмектеспесе, орнатыңыз басқа телефонда және тұрақтылықты тексеріңіз. Бұл мәселенің нақты құрылғыда немесе оны пайдаланып жатқан желіде екенін анықтауға көмектеседі. Сондай-ақ, барлық қолжетімді Android жаңартуларын орнатуды ұсынамыз.
Егер бәрі сәтсіз болса, телефонның нақты моделін және Android нұсқасын біздің сайтта көрсете отырып, мәселені егжей-тегжейлі сипаттаңыз. .
Және бір соңғы ұсыныс анық көрінуі мүмкін. Телефонның класы неғұрлым жоғары болса, өндіруші соғұрлым танымал болса, қораптан шыққанда ақаусыз жұмыс істеу мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады. Мүмкін болса, Google, Samsung, LG, OnePlus, Huawei және барлық құрылғыларды пайдаланыңыз . Бұл мақалада Android 30 нұсқасы бар LG V8.0+ телефонының скриншоттары пайдаланылады.
Ақпарат көзі: www.habr.com