Көп жалдау – бүгінгі таңда АТ қызметтерін ұсынудың ең тиімді үлгілерінің бірі. Бір серверлік инфрақұрылымда жұмыс істейтін, бірақ сонымен бірге көптеген пайдаланушылар мен кәсіпорындар үшін қолжетімді қосымшаның бір данасы АТ қызметтерін көрсету құнын азайтуға және олардың максималды сапасына қол жеткізуге мүмкіндік береді. Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition архитектурасы бастапқыда көп қызмет көрсету идеясын ескере отырып жасалған. Осының арқасында Zimbra OSE бір қондырғысында сіз көптеген электрондық пошта домендерін жасай аласыз, сонымен бірге олардың пайдаланушылары бір-бірінің бар екенін білмейді.
Сондықтан Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition - әрбір кәсіпорынды өз доменінде поштамен қамтамасыз ету керек, бірақ бұл мақсатқа көп ақша жұмсағысы келмейтін компаниялар мен холдингтер топтары үшін тамаша таңдау. Сондай-ақ, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition корпоративтік электрондық поштаға және бірлесіп жұмыс істеу құралдарына қол жеткізуді қамтамасыз ететін SaaS провайдерлері үшін қолайлы болуы мүмкін, егер екі маңызды шектеулер болмаса: әкімшілік өкілеттіктерді беру үшін қарапайым және түсінікті әкімшілік құралдардың болмауы, сондай-ақ шектеулер енгізу. Zimbra бағдарламасының ашық бастапқы нұсқасындағы домендерде. Басқаша айтқанда, Zimbra OSE-де осы функцияларды жүзеге асыру үшін тек API бар, бірақ веб-басқару консолінде арнайы консоль пәрмендері немесе элементтері жай ғана жоқ. Осы шектеулерді жою үшін Zextras арнайы Zextras Admin қосымшасын әзірледі, ол Zextras Suite Pro кеңейтім жинағының бөлігі болып табылады. Zextras әкімшісінің тегін Zimbra OSE жүйесін SaaS провайдерлері үшін тамаша шешімге қалай айналдыра алатынын көрейік.
Негізгі әкімші тіркелгісімен қатар, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition басқа әкімші тіркелгілерін жасауды қолдайды, дегенмен жасалған әкімшілердің әрқайсысы бастапқы әкімшімен бірдей өкілеттікке ие болады. API арқылы Zimbra OSE жүйесінде кез келген бір доменге әкімші құқықтарын шектеудің кірістірілген мүмкіндігін пайдалану өте қиын. Нәтижесінде бұл SaaS провайдеріне доменді басқаруды клиентке беруге және оны дербес басқаруға мүмкіндік бермейтін елеулі шектеуге айналады. Бұл, өз кезегінде, корпоративтік поштаны басқару бойынша барлық жұмыстарды, мысалы, жаңа пошта жәшіктерін жасау және жою, сондай-ақ олар үшін құпия сөздерді жасауды SaaS провайдерінің өзі орындауы керек дегенді білдіреді. Қызмет көрсету құнының айқын өсуінен басқа, бұл ақпараттық қауіпсіздікке байланысты үлкен тәуекелдерді тудырады.
Zextras Admin кеңейтімі Zimbra OSE-ге әкімшілік өкілеттіктерді бөлу функциясын қосуға мүмкіндік беретін бұл мәселені шеше алады. Осы кеңейтімнің арқасында жүйелік әкімші жаңа әкімшілердің шексіз санын құра алады және қажетінше олардың құқықтарын шектей алады. Мысалы, ол барлық клиенттердің сұрауларына дербес қызмет көрсетуге уақыты болмаса, көмекшісін домен бөліктерінің әкімшісі ете алады. Бұл клиенттердің сұраныстарына жауап беру жылдамдығын арттыруға, қосымша ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз етуге, сондай-ақ әкімшілер жұмысының сапасын арттыруға көмектеседі.
Сондай-ақ ол домендердің бірінің пайдаланушысын әкімші ете алады, оның өкілеттігін бір доменмен шектей алады немесе домендердің пайдаланушылары үшін құпия сөздерді қалпына келтіре алатын немесе жаңа тіркелгілер жасай алатын, бірақ қызметкерлердің пошта жәшіктерінің мазмұнына қол жеткізе алмайтын кіші әкімшілерді қоса алады. . Осының арқасында кәсіпорын өзіне берілген электрондық пошта доменін дербес басқара алатын өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесін құруға қол жеткізуге болады. Бұл опция кәсіпорын үшін қауіпсіз және ыңғайлы ғана емес, сонымен қатар SaaS провайдеріне қызмет көрсету құнын айтарлықтай төмендетуге мүмкіндік береді.
Бір қызығы, мұның бәрі әкімшілік консоліндегі бірнеше пәрмендер арқылы жасалады. Мұны mail.company.ru домені үшін әкімші құру мысалын қолданып көрейік. Пайдаланушыны mail.company.ru доменінің әкімшісі ету үшін [электрондық пошта қорғалған], жай ғана пәрменді енгізіңіз zxsuite admin doAddDelegationSettings [электрондық пошта қорғалған] mail.company.ru viewMail шын. Осыдан кейін пайдаланушы [электрондық пошта қорғалған] өз доменінің әкімшісі болады және басқа пайдаланушылардың поштасын көре алады.
Бастапқы әкімші құрудан басқа, біз пәрмен арқылы менеджерлердің бірін кіші әкімшіге айналдырамыз. zxsuite admin doAddDelegationSettings [электрондық пошта қорғалған] mail.company.ru қарау Пошта жалған. Негізгі әкімшіден айырмашылығы, кіші әкімші қызметкердің поштасын көре алмайды, бірақ пошта жәшігін жасау және жою сияқты басқа әрекеттерді орындай алады. Бұл негізгі әкімшінің әдеттегі әрекеттерді орындауға уақыты болмаған кезде өте пайдалы болуы мүмкін.
Zextras Admin сонымен қатар рұқсаттарды өңдеу мүмкіндігін береді. Мысалы, егер негізгі әкімші демалысқа шықса, менеджер өз міндеттерін уақытша атқара алады. Менеджер қызметкердің поштасын көру үшін пәрменді пайдаланыңыз zxsuite admin doEditDelegationSettings [электрондық пошта қорғалған] mail.company.ru viewMail шын, содан кейін негізгі әкімші демалыстан оралғанда, менеджерді қайтадан кіші әкімші ете аласыз. Сондай-ақ, пәрмен арқылы пайдаланушылар әкімшілік құқықтардан айырылуы мүмкін zxsuite admin doRemoveDelegationSettings [электрондық пошта қорғалған] mail.company.ru.
Сондай-ақ, жоғарыда аталған барлық функциялардың Zimbra веб-басқару консолінде қайталануы маңызды. Осының арқасында кәсіпорын доменін басқару пәрмен жолымен жұмыс істеу тәжірибесі аз қызметкерлерге де қолжетімді болады. Сондай-ақ, осы параметрлерге арналған графикалық интерфейстің болуы доменді басқаратын қызметкердің оқу уақытын қысқартуға мүмкіндік береді.
Дегенмен, әкімшілік құқықтарды берудің қиындығы Zimbra OSE-дегі жалғыз маңызды шектеу емес. Сонымен қатар, домендерге арналған пошта жәшіктерінің санына шектеулерді орнату мүмкіндігі, сондай-ақ олар алатын кеңістікке шектеулер де тек API арқылы жүзеге асырылады. Мұндай шектеулер болмаса, жүйелік әкімшіге пошта қоймаларында сақтаудың қажетті көлемін жоспарлау қиын болады. Сондай-ақ, мұндай шектеулердің болмауы тарифтік жоспарларды енгізу мүмкін еместігін білдіреді. Zextras Admin кеңейтімі бұл шектеуді де жоя алады. Функцияның арқасында Домен шектеулері, бұл кеңейтім белгілі бір домендерді пошта жәшіктерінің саны бойынша да, пошта жәшіктері алатын кеңістік бойынша да шектеуге мүмкіндік береді.
Айталық, mail.company.ru доменін пайдаланатын кәсіпорын тарифті сатып алды, оған сәйкес оның 50-ден астам пошта жәшігі болуы мүмкін емес, сондай-ақ пошта жадының қатты дискісінде 25 гигабайттан астам сыйымдылық болмайды. Бұл доменді 50 пайдаланушыға шектеу қисынды болар еді, олардың әрқайсысы 512 мегабайт пошта жәшігін алады, бірақ іс жүзінде мұндай шектеулер кәсіпорынның барлық қызметкерлеріне жарамайды. Қарапайым менеджерге 100 мегабайттық пошта жәшігі жеткілікті болса, үнемі белсенді хат алмасумен айналысатын сауда қызметкерлеріне бір гигабайттың өзі жеткіліксіз болуы мүмкін делік. Сондықтан кәсіпорын үшін менеджерлер бір шектеуді, ал сату және техникалық қолдау бөлімшелерінің қызметкерлері үшін басқа тарифті енгізу қисынды болар еді. Бұған қызметкерлерді Zimbra OSE деп аталатын топтарға бөлу арқылы қол жеткізуге болады Қызмет көрсету класы, содан кейін әр топ үшін сәйкес шектеулерді орнатыңыз.
Ол үшін бас әкімшіге пәрменді енгізу жеткілікті zxsuite admin setDomainSettings mail.company.ru account_limit 50 domain_account_quota 1гб cos_limits менеджерлер:40,сату:10. Осының арқасында домен үшін 50 тіркелгі шегі, пошта жәшігінің максималды өлшемі 1 гигабайт және пошта жәшіктерін екі түрлі топқа бөлу енгізілді. Осыдан кейін сіз «Менеджерлер» тобының 40 пайдаланушысы үшін пошта жәшігінің өлшеміне 384 мегабайт жасанды шектеу қойып, «Сату адамдары» тобына 1 гигабайт шегін қалдыра аласыз. Осылайша, толық толтырылған болса да, mail.company.ru доменіндегі пошта жәшіктері 25 гигабайттан аспайды.
Жоғарыда аталған функциялардың барлығы Zextras Suite әкімшілік веб-консолінде де ұсынылған және доменді басқаратын қызметкерге оқуға көп уақыт жұмсамай, қажетті өзгерістерді мүмкіндігінше тез және ыңғайлы түрде жасауға мүмкіндік береді.
Сондай-ақ, SaaS провайдері мен клиент арасындағы өзара әрекеттесуде барынша ашықтықты қамтамасыз ету үшін Zextras әкімшісі тікелей Zimbra OSE басқару консолінен көруге болатын өкілетті әкімшілердің барлық әрекеттерінің журналдарын жүргізеді. Сондай-ақ әр айдың бірінші күнінде Zextras Admin барлық қажетті деректерді, соның ішінде сәтсіз кіру әрекеттерін, сондай-ақ домен үшін белгіленген шектеулерден асып кету әрекеттерін қамтитын барлық әкімшілердің қызметі туралы ай сайынғы есепті жасайды.
Осылайша, Zextras әкімшісі Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition нұсқасын SaaS провайдерлері үшін тамаша шешімге айналдырады. Лицензиялаудың өте төмен шығындарына, сондай-ақ өзіне-өзі қызмет көрсету мүмкіндіктері бар көп жалға алушы архитектурасына байланысты бұл шешім Интернет провайдерлеріне қызметтерді көрсету құнын төмендетуге, өз бизнесін тиімдірек етуге және нәтижесінде бәсекеге қабілетті болуға мүмкіндік береді.
Zextras Suite-ке қатысты барлық сұрақтар бойынша сіз Zextras өкілі Екатерина Триандафилидиге электрондық пошта арқылы хабарласа аласыз. [электрондық пошта қорғалған]
Ақпарат көзі: www.habr.com