Бүгін жай жұма емес, шілденің соңғы жұмасы, яғни түстен кейін желілік бетперде киген шағын топтар, қолтықтарында патчкорд қамшылары және мысықтар: «Сіз Powershell-де жаздыңыз ба?», «Ал сіз оптиканы тарттыңыз ба? және «LAN үшін!» деп айқайлаңыз. Бірақ бұл параллельді ғаламда және Жер планетасында бүкіл әлемдегі жігіттер сыраны немесе лимонадты тыныш ашады, серверге «Құлап қалма, аға» деп сыбырлайды және... жұмысын жалғастырады. Өйткені оларсыз деректер орталықтары, серверлер, бизнес кластерлер, компьютерлік желілер, интернет, IP телефония және сіздің 1С жұмыс істемейді. Оларсыз ештеңе болмайды. Жүйе әкімшілері, бәрі сіз туралы! Және бұл пост сізге де арналады.
Қолыңызды қысамыз, жүйелік әкімшілер!
Хабреде 2020 ғасырдағы жүйелік әкімшінің тағдыры туралы бірнеше рет холиварлар басталды. Пайдаланушылар жүйелік әкімші болу орынды ма, бұл мамандықтың болашағы бар ма, бұлттық технологиялар жүйелік әкімшілерді өлтірді ме, DevOps парадигмасынан тыс әкімші болудың мәні бар ма деген сұрақтар талқыланды. Бұл әдемі, сәнқой, кейде нанымды болды. 1 жылдың наурыз айына дейін. Компаниялар үйде отырып, кенеттен түсінді: жақсы жүйелік әкімші компанияның жайлы өмір сүруінің кілті ғана емес, сонымен қатар үй кеңсесіне жылдам ауысудың кепілі. Бүкіл әлемде, және, әрине, Ресейде әкімшілердің алтын қолдары мен басшылары VPN орнатты, пайдаланушыларға арналарды жіберді, жұмыс орындарын орнатты (кейде әріптестердің үйлері арқылы тікелей жүреді!), виртуалды және тіркелген АТС, қосылған принтерлер және бухгалтерлердің асханаларында XNUMXС-мен өңделген. Содан кейін бұл балалар жаңа бөлінген команданың IT-инфрақұрылымын бақылап, жұқтыру қаупіне қарамастан, рұқсат қағазын жазып, құлаған нәрсені орнату және алу үшін кеңсеге жүгірді. Бұл дәрігерлер де емес, курьерлер де емес, дүкен қызметкерлері де емес - оларда ескерткіштер орнатылмаған немесе граффити салынбаған және жалпы алғанда, олар «жұмысыңызды орындағаны үшін» сыйлықақы да алмайды. Және олар тамаша жұмыс жасады. Сондықтан мерекелік постымызды осы жігіттер мен қыздарға алғыс айтудан бастаймыз! Сіз күшсіз.
Тек админнің көзімен пайдаланушы
Ал енді сіз демалуға болады
Біз жүйелік әкімшілерімізден мамандыққа қалай келгендері туралы әңгімелеп беруін сұрадық: күлкілі, сағыныш, кейде тіпті аздап қайғылы. Біз оларды сіздермен бөлісуге және сонымен бірге олар туралы аздап түсініктеме беруге қуаныштымыз. Басқалардың тәжірибесінен үйренейік.
Геннадий
Мен әрқашан инженерия мен компьютерге қызығушылық таныттым және онымен өмірімді байланыстырғым келді, есептеуіште сиқырлы және сиқырлы нәрсе болды.
Мен мектепте оқып жүрген кезімде bash.org сайтын оқыдым: мені мысықтар, ұсақтағыш және 2000 жылдардағы башоргтың барлық романтикасы туралы әңгімелер қатты баурап алды. Мен өзімді жиі әкімші креслосында елестететінмін, ол бәрін реттеп, қазір төбеге түкіріп отыр.
Осы жылдар ішінде мен, әрине, бұл дұрыс емес тәсіл екенін түсіндім, дұрысы - үнемі қозғалыс, даму, оңтайландыру, бизнестің қайда бара жатқанын және қандай үлес қоса алатынымды түсіну. Сіз өзіңізге мақсат қойып, оған жетуіңіз керек, әйтпесе бақытты болу қиын - адам психологиясы осылай жұмыс істейді.
Мектепте жүргенде-ақ мен компьютерге ие болғым келіп, оны 10-сыныпта алдым.
Менің алғашқы компьютерімді қалай алғаным туралы оқиға қайғылы: мен жиі араласатын досым бар еді, оның компьютері болды, сонымен қатар оның психикалық проблемалары болды. Нәтижесінде ол өмірін ілмекпен аяқтады, ол 15 жаста болды. Содан кейін оның ата-анасы маған компьютерін берді.
Ең алдымен, мен Windows жүйесін қайта орнаттым, содан кейін ойындардан жоғалып кеттім. Интернет қосылды (анам жұмыстан ноутбук әкелді) және мен таңертеңнен кешке дейін GTA San Andreas-те көлік ұрладым.
Сонымен қатар, мен негізгі әкімшілерді үйрене бастадым: менде компьютерді жөндеу (және оның құрылымын анықтау керек болды), бағдарламалық қамтамасыз ету бөлігінде проблемалар болды және кейде достарымның компьютерлерін жөндедім. Мен құралдарды, бағдарламалық жасақтаманы, барлығы қалай жұмыс істейтінін және реттелгенін зерттедім.
98 жылы бір туысым Владислав Тадеушевичтің информатикадан кітабын сыйлады. Ол қазірдің өзінде ескірген еді, бірақ маған DOS, бейне адаптердің дизайны, сақтау жүйелері мен сақтау құрылғылары туралы оқыған өте ұнады.
Поляковский Владислав Тадеушевичтің сайты - DOS туралы кітаптың авторыМен университетке түскен кезде мұғалімдер кітаптарды ұсына бастады, мен іргелі білім алдым.
Мен ешқашан бағдарламалауға ерекше қызығушылық танытпадым және көптеген әзірлеушілерге қарағанда, мен өзімді бір нәрсе жасауға құмар емеспін. Мені компьютерлер құрал ретінде қызықтырды.
Мен алғаш рет 18 жасымда әкімшілік жалақы ала бастадым: достарым газетке компьютерлерді жөндеп, конфигурациялағанымды жариялауға көмектесті. Ол соншалықты кәсіпкер болып шықты: ол тапқанынан гөрі сапарларға көп ақша жұмсайтын.
22 жасымда мен зейнетақы қорына жұмысқа тұрдым: бухгалтерлерге арналған принтерлерді жөндедім, бағдарламалық қамтамасыз етуді орнаттым, менде тәжірибе жасауға көп орын болды. Онда мен алдымен FreeBSD-ге тиіп, файлдарды сақтауды реттеп, 1С-пен таныстым.
Мен филиалды басқару жүйесінің арқасында көп еркіндікке ие болдым және онда 5 жыл жұмыс істедім. Тоқырау мен тұрақтылық пайда болған кезде мен одан әрі даму үшін аутсорсингтік компанияға кетуді шештім және бір жыл жұмыс істегеннен кейін RUVDS-ке кеттім.
Мұнда жұмыс істей отырып, мен бірінші рет ең жылдам өстім. Маған қазіргі жұмыс орнымдағы ең ұнайтыны – корпоративтік мәдениет: кеңсе, кейде үйде отырып жұмыс істеу мүмкіндігі, қалыпты басқару.
Даму тұрғысынан еркіндік бар – сіз өзіңіздің шешімдеріңізді ұсына аласыз, бірдеңе ойлап таба аласыз және ол үшін қосымша табыс аласыз. Бұл Ресейдегі көптеген компанияларға жетіспейтін нәрсе, әсіресе IT емес компаниялардағы жүйелік әкімші жұмысына қатысты.
Мен өз біліктілігімді одан әрі жетілдіріп, оларды заманауи технологияларға бейімдеуді және заманауи ақауларға төзімді жүйелермен жұмыс істеуді жалғастыруды жоспарлап отырмын.
▍Нақты жүйелік әкімшінің ережелері
- Дамуды тоқтатпаңыз: жаңа технологияларды зерттеңіз, озық құралдар мен автоматтандыруға назар аударыңыз. Бұл тәсіл сізге маман ретінде үздіксіз өсуге және әрқашан еңбек нарығында құнды маман болып қалуға көмектеседі.
- Технологиядан қорықпаңыз: егер сіз Unix әкімшісі болсаңыз, Windows жүйесін алыңыз; жұмыста сценарийлерді пайдаланып көріңіз; әртүрлі құралдармен жұмыс жасаңыз, азық-түлік дағдыларын кеңейтіңіз. Бұл жұмысыңызды оңтайландыруға және ең тиімді басқару жүйесін құруға мүмкіндік береді.
- Әрқашан оқы: университетте, университеттен кейін, жұмыста. Үздіксіз білім алу және өзін-өзі тәрбиелеу мидың құрғауын болдырмайды, жұмысты жеңілдетеді және кәсіби маманды кез келген дағдарысқа төзімді етеді.
Алексей
Менде әкімші болғым келмеді, бұл табиғи түрде болды: мен аппараттық құралдар мен компьютерлерге қызығушылық таныттым, содан кейін бағдарламашы болу үшін оқуға түстім.
15 жасымда ата-анам көптен күткен компьютерді сатып алды, мен онымен айналыса бастадым. Кем дегенде аптасына бір рет Windows жүйесін қайта орнаттым; содан кейін мен осы компьютердегі аппараттық құралдарды жаңартуды бастадым, ол үшін қалтамды үнемдедім. Сыныптастар компьютерінде кімнің «әлсіз» аппаратурасы бар екенін үнемі талқылап отырды: мен қалтамдағы ақшаны үнемдедім және соңында екі жыл ішінде мен бірінші компьютердің аппараттық құралдарын жаңартқаным сонша, түпнұсқадан тек корпус қалды. кедейдің конфигурациясы.
Оны әлі күнге дейін 2005 жылдан естелік ретінде сақтап отырмын. Мәскеудегі Савеловский базарының жанындағы Sunrise дүкені есімде - мен техниканы сол жерден сатып алдым.
Менің әңгімемдегі ең күлкілі нәрсе, менің православиелік Әулие Тихон гуманитарлық университетінде бағдарламашы мамандығын алғаным. Мен Красное Селодағы Әулиелер шіркеуінің жанындағы приходтық мектепте оқыдым - деп анам талап етті, мен күнде метромен мектепке бардым.Мен бұл институтқа баруға аса құштар емес едім, бірақ мен бітірген жылы университет тәжірибе жасауды ұйғарып, техникалық бөлімді ашты. Мәскеу мемлекеттік университетінен, Бауманкадан, MIIT-тен оқытушылар шақырылды - салқын оқытушылар құрамы жиналды және мен сонда оқуға кеттім және математик-программист/математикалық бағдарламалық қамтамасыз ету және жүйелерді басқару мамандығы бойынша бітірдім.
Менің алғашқы жұмысым университетте оқып жүрген кезім болды: институтта лаборант болып толық емес жұмыс істеп, компьютерлерге қызмет көрсеттім. Үшінші курста анамның танысы мені әкімші көмекшісі болып жұмысқа орналастырды, онда мен компьютерлер паркін жүргіздім, кейде оны дамыту тапсырмаларын алдым.
Мен Пушкиндегі Ресей орман қорғау орталығындағы екінші жұмысымда жүйелік әкімші ретінде сапалы секіріс алдым. Олардың ел бойынша 43 филиалы бар. Мен қазір жасай алатын көп нәрсені үйренген жобалар болды - бұл мен үшін өте қызықты болды, сондықтан мен тез үйрендім.
Егер RUVDS-те жұмыс істеудің ең жарқын сәттері туралы айтатын болсақ, менің есімде қалғаны - дата орталығындағы сәтсіздіктер, содан кейін түні бойы желілерді жөндеуге тура келді. Әуелгіде бәрі көтерілгенде немесе жаңа тапсырма кездесіп, шешімі табылған кезде бұл құтырған адреналин, сәттіліктен эйфория болды.
Бірақ сіз оған үйренген кезде, 50-ші уақыттан бастап бәрі тезірек және мұндай эмоционалды роликтерсіз өтеді.
▍Нақты жүйелік әкімшінің ережелері
- Бүгінгі таңда жүйелік әкімшілендіру - танымал және өте кең қызмет саласы: сіз аутсорсингпен, IT және IT емес компанияларда, әртүрлі салаларда жұмыс істей аласыз. Кәсіби ой-өрістеріңіз неғұрлым кең болса, тәжірибеңіз тереңірек болса, соғұрлым сіз шешетін мәселелер бірегей болады.
- Эмоцияларыңызды басқаруды үйреніңіз: сіз адреналинге жете алмайсыз. Жүйелік администратор жұмысындағы ең бастысы – логика, жүйелік инженерлік ойлау және АТ инфрақұрылымының барлық элементтерінің өзара байланысын түсіну.
- Қателерден, қателерден, апаттардан, сәтсіздіктерден және т.б. қорықпаңыз. — Солардың арқасында кәсіби маманға айналдың. Ең бастысы, келесі схема бойынша жылдам және нақты әрекет ету: мәселені анықтау → ықтимал себептерді талдау → апаттың егжей-тегжейлерін анықтау → мәселені жою үшін құралдар мен стратегияларды таңдау → оқиғамен жұмыс → нәтижелерді талдау және тестілеу жүйенің жаңа күйі. Сонымен қатар, сіз осы диаграмманы оқығаннан гөрі тезірек ойлануыңыз керек, әсіресе жүктелген қызметтерде жұмыс істесеңіз (SLA әзіл емес).
Constantin
Маған бірінші компьютерді мектепте оқып жүргенімде сатып алғанмын, бұл жақсы мінез-құлық үшін ата-анамның сыйы деп ойлаймын. Мен Windows жүйесіне алаңдай бастадым, күніне 20 қайта орнатуға дейін. Мен жүйемен мұқият тәжірибе жасадым: бірдеңені өзгерту, оны түзету, бұзу, оны түзету қызықты болды. Менің әрекеттерім әрқашан дұрыс болмады және Windows жиі өледі: мен Windows-ты осылай үйрендім.Бұл 98 жыл еді, теру модемдері, жылтырататын және сигнал беретін телефон желілері, Russia Online және MTU Intel жұмыс істеп тұрған. Менің үш күн бойы тегін сынақ карталарын әкелген досым болды, біз бұл ақымақ карталарды қолдандық.
Бір күні мен тегін карталардан шығуды шештім және порттарды сканерлеуге тырыстым. Мен бұғатталдым, жаңа карта сатып алдым және қайталап көрдім. Мен тағы да бұғатталдым, есепшотымдағы ақша да болды.
15 жасар мен үшін бұл үлкен сома болды және мен «Rossiya.Online» кеңсесіне бардым. Онда олар маған «заңды бұзып, хакерлік шабуыл жасағаныңды білесің бе?» дейді. Мен ақымақты қосып, бірден бірнеше карта сатып алуым керек болды. Мен жай ғана вирус жұқтырған компьютерім бар және онымен ешқандай қатысы жоқ деп ақтадым. Кішкентай болғаным бақытты болды - мен жас едім, олар маған сенді.
Менің аулада достарым бар еді, барлығымыз бір уақытта компьютер сатып алдық. Біз оларды үнемі талқылап, тор жасауды шештік: біз шатырдағы құлыптарды бұзып, VMC желісін кеңейттік. Бұл бұрыннан бар ең нашар желі: ол компьютерлерді қосқышсыз тізбектей қосады, бірақ ол кезде ол керемет болды. Сымдарды өздері өткізіп, оларды қыстырған балалар керемет болды.
Менің жолым болды, мен осы дәйектіліктің ортасында болдым, ал шектен шыққандар кейде ток соқты. Бір жігіт радиаторға аяғын жылытқанды ұнататын, ал екінші аяғымен қысылған сымға тиген кезде оны ток соқты. Осы желіні орнатқаннан кейін бірнеше жыл өткен соң, біз бұралған жұпқа және заманауи Ethernet стандартына ауыстық. Жылдамдығы небәрі 10 Мбит болды, бірақ ол кезде жақсы болды және біз жергілікті желіде ойындарды жүргізе алатынбыз.
Біз онлайн ойындарды ойнағанды ұнататынбыз: біз Ultima Online ойнадық, ол бұрын өте танымал болды және MMORPG негізін қалаушы болды. Содан кейін мен оған боттарды бағдарламалай бастадым.
Боттардан кейін мен ойынға өз серверімді жасауға қызығушылық таныттым. Ол кезде мен 10-сыныпта оқып, компьютерлік клубта жұмыс істейтінмін. Бұл әкімші жұмысы болды деп айтпай-ақ қояйын: сіз отырып, уақытты қосасыз. Бірақ кейде клубтағы компьютерлерде ақаулар болды, мен оларды жөндеп, баптадым.Мен онда ұзақ уақыт жұмыс істедім, содан кейін 4-5 жыл сағат жөндеумен айналыстым және кәсіби сағат шебері атандым.
Содан кейін ол Infoline компаниясында орнатушы болды: қалалық пәтерлерді кең жолақты интернетпен қамтамасыз ететін компания. Сымдарды тарттым, интернетті қостым, біраз уақыттан кейін инженерлік деңгейге көтерілдім, желілік жабдықтың диагностикасын жүргіздім, қажет болса ауыстырдым. Сол кезде ақымақ бастық келді, мен кетемін деп шештім.
Мен ADSL интернетін ұсынатын компанияда жүйелік әкімші ретінде алғашқы ресми жұмысымды алдым. Онда Linux және желілік жабдықтармен таныстым. Бірде мен автобөлшектер дүкенінің веб-сайтын жасадым, сонда мен VMWare виртуализациясымен таныстым, менде Windows және Linux серверлері болды және мен осы тапсырмаларды жақсы орындадым.
Осы компанияларда жұмыс істеген уақытымда мен үлкен клиенттік базаны жинадым: олар ескі заман үшін қоңырау шалып, Интернетке қосылуды, Windows жүйесін конфигурациялауды немесе антивирус орнатуды сұрады. Жұмыс қызықсыз – сіз келесіз, түймені басып, отырыңыз және күтесіз - жүйелік әкімшінің кейбір жұмыстары шыдамдылықты арттыруға көмектеседі.
Бір кездері мен бағаны белгілеуден шаршадым да, көңіл көтеруден түйіндемемді жаңартып, жұмыс іздеуді шештім. Жұмыс берушілер маған қоңырау шала бастады, RUVDS-тен бас антер маған тест тапсырмасын жіберді және оны орындауға бір апта берді: мен бірнеше сценарийлер жасап, конфигурациядан параметрді тауып, оны өзгертуім керек болды. Мен оны 2-3 сағатта дайындап, шығарып салдым: барлығы қатты таң қалды. HeadHunter мені бірден Виктормен байланыстырды, мен сұхбатқа бардым, тағы бірнеше сынақтан өттім және мен қалуды шештім.
Көптеген серверлермен және жоғары жүктемемен жұмыс істеу жеке трейдерлерге көмектесуден әлдеқайда қызықты.
▍Нақты жүйелік әкімшінің ережелері
- Жақсы жүйелік әкімші ешқашан жұмыссыз қалмайды: сіз үлкен бизнеске бара аласыз, сіз аутсорсингтік компания қызметкерлерінің бір бөлігі ретінде компанияларға қызмет көрсете аласыз, сіз өзіңізді жұмыспен қамтыған маман ретінде жұмыс істей аласыз және өз компанияларыңызды «басқара аласыз». сен үшін дұға етеді. Ең бастысы - әрқашан өз жұмысыңызға барынша жауапкершілікпен қарау, өйткені тұтас компаниялардың тұрақтылығы сіздің жұмысыңызға байланысты.
- Жүйелік әкімші мамандығы күрделене түсуі және өзгеруі мүмкін, бірақ олар айтқандай, «бұл музыка мәңгі ойнайды»: әлемде IoT, AI және VR неғұрлым көп болса, жақсы жүйелік әкімшілерге деген сұраныс соғұрлым жоғары болады. Олар банктерде, қор биржаларында, оқу орталықтары мен деректер орталықтарында, ғылыми ұйымдарда және қорғаныс өнеркәсібінде, медицинада және құрылыста қажет. Ақпараттық технологиялар әлі келмеген саланы елестету қиын. Ал олар тұрған жерде жүйелік әкімші болуы керек. Бұл мамандықты таңдаудан қорықпаңыз – кеңседе 5 принтер мен 23 компьютерден тұратын желіні орнатудан да көп нәрсе бар. Тырыс осыған!
Сергей
Мен сауда компаниясында менеджер болып жұмыс істегенімде кездейсоқ админ болдым: бұл 90-шы жылдардың аяғында, 2000-шы жылдардың басында жабайы бизнес болды, біз бәрін, соның ішінде өнімдерді саттық. Біздің бөлім логистикамен айналысты. Содан кейін Интернет енді ғана пайда бола бастады, негізінен, бас кеңсемен, файлды орналастыру қызметімен және VPN арқылы байланысу үшін бізге кәдімгі кеңсе сервері қажет болды. Мен оны орнаттым және оны өте жақсы көрдім.Мен ол жерден кеткенде Олифер мен Олифердің «Компьютерлік желілер» кітабын сатып алдым. Менде әкімшілік туралы көптеген қағаз кітаптар болды, бірақ бұл мен оқыған жалғыз кітап болды. Қалғандары тым оқылмайды.
Осы кітаптан алған білім маған үлкен компанияның техникалық қолдауына түсуіме көмектесті және бір жылдан кейін сол жерде әкімші болдым. Компаниядағы өзгерістерге байланысты барлық админдер жұмыстан босатылып, мені және бір жігітті жалғыз қалдырды. Ол телефонияны білді, мен желілерді білдім. Сөйтіп ол телефон операторы болды, мен әкімші болдым. Ол кезде екеуміз де онша шебер емеспіз, бірақ бірте-бірте түсіндік.Менің алғашқы компьютерім тоқсаныншы жылдардағы ZX Spectrum болды. Бұл процессор мен барлық аппараттық құрал тікелей пернетақтаға салынған компьютерлер болды, ал монитордың орнына кәдімгі теледидарды пайдалануға болады. Бұл түпнұсқа емес, тізеде жиналған нәрсе болды.
Ескі адамдарға сәлем: түпнұсқа Спектр қалай көріндіМенің ата-анам көптен бері қалаған компьютерімді сатып алды. Көбінесе мен ойыншықтармен ойнадым және BASIC тілінде бірдеңе жаздым. Содан кейін ермексаздар пайда болды және Спектр тасталды. Мен басқаруды бастаған кезде жеке пайдалануға арналған алғашқы нақты PS алдым.
Неліктен бағдарламашы болмадыңыз? Ол кезде арнайы білімі болмаса программист болу қиын еді, мен радиоэлектрондық аспаптар мен құрылғыларды: радиоэлектрондық аппаратураны, электрониканы, аналогтық күшейткіштерді жасауды оқыдым.
Ол кезде олар қағазбастылық пен бюрократия тұрғысынан көбірек ойлайтын. Бірақ ол кезде ешкім әкімшілерді оқытпады; сіз тіпті өзін-өзі оқыту арқылы лауазымға ие бола аласыз. Технологиялар мүлдем жаңа болды, оларды қалай орнату керектігін ешкім білмеді: желіні орнатуды үйренген және сымды қалай қысуды білетін әкімші болды.
Маған жұмыс керек болды, мен бірінші тапқаным қолдауға қатысты болды - сонда мен жүйелік әкімші болдым. Осылайша жай ғана осылай болды.
Мен RUVDS-ке жарнама арқылы жеттім: менің екі түйіндемем болды, жүйелік әкімші және React әзірлеушісі. Мен сұхбат алу үшін келдім және қалуды шештім: технология туралы ештеңе түсінбейтін, тіпті олар қойған сұрақтарды да түсінбейтін бұрынғы менеджерлермен салыстырғанда бұл жерде ыңғайлы және жақсы болды. Қалыпты жігіттер, қалыпты сұрақтар. Жақында мен әкімшілікті тастап, дамуға ауысамын, бақытымызға орай, компания бұған рұқсат береді.
▍Нақты жүйелік әкімшінің ережелері
- Егер сіз әзірлеуге және бағдарламалауға қызығушылық танытсаңыз, тоқтамаңыз, көріңіз. Жүйелік әкімші аппараттық құралдар мен желілердің жұмысын терең түсінеді, сондықтан ол тамаша сынақшы және тамаша бағдарламашы болады. Дәл осы ойлау мен дағдылардың күрделілігі сізді жүйелік әкімшілерден DevOps-ке, ал ең маңыздысы және қызықтысы DevSecOps және ақпараттық қауіпсіздікке жетелей алады. Және бұл қызықты және қаржылық. Болашақ үшін еңбек етіп, жақсы, сапалы кітаптармен достасыңыз.
Анонимді жалған оқиға
Мен бүкіл әлемде сатылған (және әлі де) бағдарламалық жасақтама компаниясында жұмыс істедім. Кез келген B2C нарығына келетін болсақ, ең бастысы даму жылдамдығы мен мүмкіндіктері мен жаңа интерфейстері бар жаңа шығарылымдардың жиілігі болды. Компания шағын және өте демократиялық: егер сіз ВКонтактеде қалғыңыз келсе, Хабрды оқығыңыз келсе, жоғары сапалы жұмысты уақытында жеткізіңіз. 2016 жылдың мамыр айына дейін бәрі жақсы болды. Мамыр айының соңында үздіксіз мәселелер басталды: шығарылым мерзімі өтіп кетті, жаңа интерфейс дизайн бөлімінің тереңдігінде қалды, сатушылар жаңартусыз қалды деп айқайлады. Бұл жерде, Хоттабычтағыдай, бүкіл команда кенеттен қызылшамен ауырып, енді әрекеттен тыс қалған сияқты көрінді. Ештеңе көмектеспеді: генералдың өтініші де, жиналыс та. Жұмыс сиқырлы түрде тоқтады. Айта кету керек, мен мүлде геймер емеспін - үй жануарларының жобасын кодтауды немесе Arduino-да ойын түрін дәнекерлеуді қалайтындардың бірі. Жұмыста бос уақытымда осылай істейтінмін. Егер мен ойыншы болсам, 13 жылдың 2016 мамырында, сол қарғыс күні жаңа Doom шығарылғанын білетін болар едім. Онда бүкіл кеңсе бос емес еді! Жұмыс желісін сканерлеген кезде мен сұр түстім — сөзбе-сөз. Бұл туралы бастығыңызға қалай айта аласыз? Бастықтың қаражатынсыз 17 адамды қалай тізгіндеп, оларды жұмысқа қайтаруға болады?! Жалпы, мен әркімнен мүмкін болатынның бәрін алып, профилактикалық әңгімелерді бірінен соң бірін жүргіздім. Бұл жағымсыз болды, бірақ мен өзімнің кәсіби сәтсіздігімді түсіндім және одан да көп командасына 100% сенетін компания жоқ екенін түсіндім. Бастық ештеңе білмеді, менің әріптестерім шуылдап, тоқтап қалды, мен ескертулер арқылы мониторингті орнаттым, көп ұзамай әзірлеуге, содан кейін DevOps-қа көштім. Әңгіме эпикалық және әзіл-қалжыңға толы, бірақ менде өзімнен де, әріптестерімнен де біраз дәм бар.
▍Нақты жүйелік әкімшінің ережелері
- Пайдаланушылармен жұмыс істеу - жүйелік әкімші болудың ең жағымсыз бөлігі. Олар үш анық топқа бөлінеді: жүйелік әкімшіге құрметпен қарайтындар және жұмыс станцияларына көмек көрсетуге және оларға ұқыпты қарауға дайындар; үлкен дос болып көрінетін және осы мақсат үшін жеңілдіктер мен жеңілдіктер сұрайтын; Жүйе әкімшілерін қызметшілер деп санайтын және «балаларды шақырыңыз». Және барлығымен жұмыс істеу керек. Сондықтан, жай ғана шекараларды белгілеңіз және сіздің жұмысыңыз мынаны көрсетіңіз: жақсы жұмыс істейтін АТ-инфрақұрылымын, желіні және ақпараттық қауіпсіздікті құру, қолдау көрсететін қызметтер (оның ішінде бұлтты!), пайдаланушылардың техникалық мәселелерін шешу, лицензиялық тазалық пен хайуанаттар бағының үйлесімділігін қамтамасыз ету, жабдықтармен және перифериялық құрылғылармен жұмыс істеу. Бірақ тазалау, тамақ пен суға тапсырыс беру, кеңсе креслоларын, кофе машиналарын, бухгалтердің велосипедін, сатушының көлігін жөндеу, бітелуді жою, крандарды ауыстыру, бағдарламалау, қойма мен паркті басқару, смартфондар мен планшеттерді шағын жөндеу, фото өңдеу және корпоративтік шарларға қолдау көрсету Міндеттерге мемдармен Жүйе әкімшілері кірмейді! Иә, ол қайнап жатыр - және менің ойымша, бұл көптеген адамдар үшін солай.
Жарайды, жарайды, морализацияны тоқтатып, қызықты бөлікке көшейік.
Барлығыңызға Жүйелік әкімші күні құтты болсын!
Жігіттер мен қыздар, пайдаланушыларыңыз мысық болсын, серверлер істен шықпасын, провайдерлер алдамайды, құралдар тиімді болады, бақылау жедел және сенімді болады, менеджерлер жеткілікті болады. Сізге оңай тапсырмалар, анық және шешілетін оқиғалар, жұмысқа талғампаз тәсілдер және көбірек Linux көңіл-күй тілеймін.
Жалпы, пинг жүріп, ақша болуы үшін
* * *
Түсініктемелерде айтып беріңізші, сізді әкімшілікке не әкелді? Ең қызықты жауаптардың авторларына ескі жүйелік блокты сыйлыққа береміз)
Ақпарат көзі: www.habr.com